技术研发人员KPI绩效量化指标考核技术研发人员绩效考核4.1 技术部关键绩效考核指标序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式资料来源 1 工作目标按 计划完成率 年度计划完成工作量实际完成工作量×100% 技术部2 技术创新使标 准工时降低率 年度改进前标准工时后标准工时改进前标准工时－改进×100%财务部3 技术创新使材 料消耗降低率 年度 改进前工序材料消耗改进后消耗改进前工序材料消耗－×100%财务部4 技术改造 费用控制率 年度 技术改造费用预算技术改造发生费用×100% 财务部5 重大技术改进 项目完成数 年度当期完成并通过验收的重大技术改进项目总数 技术部6 技术服务满意度 年度对技术服务对象进行随机调查的技术服务满意度评分的算术平均值人力资源部7 外部学术交流次数 年度 当期进行外部学术交流的次数 人力资源部8内部技术培训次数年度考核期内进行内部技术培训的次数人力资源部4. 2 研发部关键绩效考核指标序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式资料来源 1 研发项目阶段 成果达成率 年度计划达成数成数各项目实施阶段成果达×100%研发部 2 科研项目 申请成功率 年度项目申请总数项目申请成功数×100% 研发部3 研发成本控制率年度 预算费用实际技术改造费用×100%财务部4 新产品利 润贡献率 年度全部利润总额新产品利润总额×100% 财务部5 项目开发 完成准时率 年度 开发计划周期开发实际周期×100% 研发部6 科研课题完成量年度 当期完成并通过验收的课题总数 研发部 7 科研成果 转化效果 年度 当期科研成果转化次数研发部 8 产品技术稳定性年度 投放市场后产品设计更改的次数 研发部 9试验事故 发生次数年度当期试验事故发生次数研发部4.3 技术部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位技术部经理部门技术部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1 部门工作计划完成率20% 部门工作按计划100%完成2 技术改造费用控制率15% 技术改造费用控制率在%以下3 部门规章制度建设10% 部门制度建设完善并得到100％执行4 标准工时降低率10% 技术创新使标准工时降低率达到%以上5 材料消耗降低率10% 技术创新使材料消耗降低率达到%以上6 技术改进项目完成数10% 重大技术改进项目完成数在项以上7 技术方案提交及时率5% 技术方案提交及时率达到100%8 技术方案采用率5% 提交的技术方案被采用的比例达到%以上9 外部学术交流次数5% 考核期内进行外部学术交流的次数在次以上10 内部技术培训次数5% 考核期内进行内部技术培训的次数在次以上11 部门员工管理5% 部门员工绩效考核平均得分在分以上本次考核总得分考核指标说明1.技术方案提交及时率技术方案提交及时率=计划提交方案总数及时提交方案数×100%2.技术方案采用率技术方案采用率=提交技术方案总数被采用的技术方案数×100%3.员工管理部门员工绩效考核平均得分以年度综合测评得分为基准被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：4.4 研发部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位研发部经理部门研发部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1 研发项目阶段成果达成率15% 研发项目阶段成果达成率在%以上2项目开发完成准时率15% 项目开发完成准时率在%以上3 部门规章制度建设10% 部门规章制度建设完善并得到100%执行4 研发成本控制率10% 项目研发成本控制率达%5 新产品投资利润率10% 新产品投资利润率在%以上6 新产品利润贡献率10% 新产品利润贡献率在%以上7 科研成果转化效果10% 本年度实现科研成果转化在项以上8开发成果验收合格率5% 开发成果验收合格率达到100%9科研项目申请成功率5% 科研项目申请成功率到达到%以上10 试验事故发生次数5% 试验事故发生次数在次以下11 部门员工管理5% 部门员工绩效考核平均得分在分以上12 产品技术重大创新加分项每次酌情加5~10分本次考核总得分考核指标说明1.新产品投资利润率新产品投资利润率＝新产品研发投资总额新产品利润额×100%2.开发成果验收合格率开发成果验收合格率＝总验收次数成果验收合格数×100%3.产品技术重大创新指产品技术创新获得国际认可或填补国家某项空白，经权威机构认证，由公司技术负责人进行评议，酌情给予考核加分被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：4.5 技术研发人员绩效考核方案方案名称技术研发人员绩效考核方案受控状态编号一、总体设计思路（一）考核目的为了全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩，贯彻公司发展战略，结合技术研发人员的工作特点，制定本方案。
（二）适用范围本公司所有技术研发人员。
（三）考核指标及考核周期针对技术研发人员的工作性质，将技术研发人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核，具体考核周期如下表所示。
考核周期分布表考核指标类型工作业绩工作态度工作能力考核周期项目结束/年度月/季/年度月/季/年度（四）考核关系由技术研发部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责对生产人员的考核。
二、考核内容设计（一）工作业绩指标工作业绩考核表人员类型关键业绩指标考核目标值权重得分研发人员新产品开发周期实际开发周期比计划周期提前天30 技术评审合格率技术评审合格率达到100% 25 项目计划完成率项目计划完成率达到100% 20 设计的可生产性成果不能投入生产情况发生的次数少于次15 研发成本降低率研发成本降低率达到%以上10技术人员技术设计完成及时率技术设计完成及时率达到%以上30 技术方案采用率技术方案采用率达到%以上25 技术改造费用控制率技术改造费用控制率达到% 25 技术服务满意度相关部门对技术服务满意度评价的评分在分以上10 技术资料归档及时率技术资料归档及时率达到100% 10（二）工作态度指标工作态度考核表指标名称考核标准总分得分优良中差标准得分标准得分标准得分标准得分工作责任心强烈30 有24 一般18 无 6 30 工作积极性非常高25 很高20 一般15 无 5 25 团队意识强烈25 有20 一般15 无 5 25 学习意识强烈20 有16 一般12 无 4 20 （三）工作能力指标工作能力考核表指标名称考核标准总分得分优良中差标准得分标准得分标准得分标准得分分析能力非常强20 较强16 一般12 较弱 4 20 判断能力非常强20 较强16 一般12 较弱 4 20 计划能力非常强20 较强16 一般12 较弱 4 20 创新能力非常强15 较强12 一般8 较弱 3 15 学习能力非常强15 较强12 一般8 较弱 3 15 应变能力非常强10 较强8 一般 6 较弱 2 10 理解能力非常强10 较强8 一般 6 较弱 2 10（四）年度绩效考核年度绩效考核表被考核者部门岗位考核者部门岗位指标类型平均得分所占权重折合分数工作业绩70%工作态度15%工作能力15%合计100%特别加分事项分数证明人注：特别加分事项需要附相关证明材料绩效考核总评绩效改进意见期末评价□优秀：出色完成工作任务□符合要求：完成工作任务□尚待改进：与工作目标相比有差距考核者：被考核者：年月日三、考核实施技术研发人员的考核过程分为三个阶段，构成完整的考核管理循环。
这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。
（一）计划沟通阶段①考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。
②考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标。
（二）计划实施阶段①被考核者按照本考核期的工作计划开展工作，达成工作目标。
②考核者根据工作计划，指导、监督、协调下属员工的工作进程，并记录重要的工作表现。
（三）考核阶段考核阶段分绩效评估、绩效审核和结果反馈三个步骤。
1.绩效评估考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准，对被考核者评分。
2.结果审核人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核，并负责处理考核评估过程中所发生的争议。
3.结果反馈人力资源部将审核后的结果反馈给考核者，由考核者和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径。
四、绩效结果运用（一）绩效面谈考评者对被考评者的工作绩效进行总结，并根据被考评者有待改进的地方，提出改进、提高的期望与措施，同时共同制定下期的绩效目标。
（二）绩效结果运用1. 薪酬调整技术研发人员工资与绩效考核结果直接挂钩，具体有以下标准。
①年度绩效考核得分在95分以上的，薪资等级上调两个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。
②年度绩效考核得分在80分到95分（含）的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。
③年度绩效考核得分在60分到80分（含）的，薪资等级不变；④年度绩效考核得分在60分以下的，薪资等级降一个等级，但不低于本职位薪资等级的下限。
2. 培训年度绩效考核得分在80分（含）以上的员工，有资格享受公司安排的提升培训。
年度绩效考核得分在70分（含）以上的员工，可以申请相关培训，经人力资源部批准后参加。
年度绩效考核得分在60分（含）以下的员工，必须参加由公司安排的适职培训。
五、绩效申诉（一）申诉受理被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。
（二）提交申诉员工以书面形式提交申诉书。
申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。
（三）申诉受理人力资源部绩效考核管理人员接到员工申诉后，应在三个工作日做出是否受理的答复。
对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。
受理的申诉事件，首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进行调查，然后与员工直接上级、共同上级、所在部门负责人进行协调、沟通。
不能协调的，上报公司人力资源部进行协调。
（四）申诉处理答复人力资源部应在接到申诉申请书的10个工作日内明确答复申诉人。
相关说明编制人员 审核人员 批准人员 编制日期审核日期批准日期第5章 采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式资料来源 1 采购计划完成率季/年度 %100⨯同期计划采购金额考核期内采购总金额采购/仓储部 2 采购订单 按时完成率 季/年度%100⨯采购订单总数实际按时完成订单数采购/仓储部 3 成本降低 目标达成率 季/年度%100⨯成本目标降低率成本实际降低率财务部 4 订货差错率 季/年度 %100⨯采购总金额资金额数量及质量有问题的物生产/质检部5 采购资金节约率 季/年度 %1001⨯⎪⎭⎫ ⎝⎛-采购物资预算资金实际采购物资资金 财务部6 采购质量合格率 季/年度%100⨯采购物资总量采购物资的合格数量生产部7供应商履约率季/年度%100⨯订立的合同总数履约的合同数5.2 供应部关键绩效考核指标序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式资料来源 1 采购计划完成率 季/年度 %100⨯同期采购计划总量采购计划完成量供应部 2 到货及时率 季/年度 %100⨯采购总批次规定时间内到货批次供应部 3 采购质量合格率 季/年度 %100⨯采购总批次质量合格的采购批次供应部 4 供应商开发 计划完成率 季/年度%100⨯计划开发数量实际开发数量供应部 5 采购成本降低 目标达成率 季/年度%100⨯成本目标降低率成本实际降低率供应部6 物资供应及时率 季/年度%100⨯需要物资供应的总次数物资供应及时的次数供应部7 物资发放准确性 季/年度 考核期内物资发放出错的次数 供应部 8物资保管损坏量季/年度物资保管损坏量折合成金额计供应部9 运输安全事故次数季/年度物资供应运输过程中发生安全事故的次数供应部5.3 采购部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位采购部经理部门采购部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1 采购计划完成率20% 考核期内采购计划完成率达到%以上2 采购成本降低目标达成率15% 考核期内采购成本降低目标达成率达到%3 采购部门管理费用控制10% 考核期内控制在预算范围之内4 采购及时率10% 考核期内采购及时率达到%以上5 采购质量合格率10% 考核期内采购质量合格率达到100%6采购计划编制及时率10% 考核期内采购计划编制及时率达到%7 供应商开发计划完成率10% 考核期内供应商开发计划完成率在%以上8 供应商履约率5% 考核期内供应商履约率达到%9 供应商满意率5%考核期内供应商满意率在%以上10 员工管理5% 部门员工绩效考核平均得分在分以上本次考核总得分考核指标说明1.采购及时率采购及时率=%100⨯应完成采购订单总数单数规定时间内完成采购订2.采购计划编制及时率采购计划编制及时率=%100⨯总数应完成采购计划编制的划编制的次数规定时间内完成采购计被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：5.4 供应部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位供应部经理部门供应部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1 采购计划完成率20% 考核期内采购计划完成率达到100%2 供应商开发计划完成率15% 考核期内供应商开发计划完成率达到%3 采购质量合格率10% 考核期内采购质量合格率达到100%4 部门管理费用控制10% 考核期内部门费用控制在预算范围之内5 采购成本降低目标达成率10%考核期内采购成本降低目标达成率在%以上6供应计划编制及时率5% 考核期内供应计划编制及时率在%以上7 物资供应及时率5% 考核期内物资供应及时率达到100%8 物资发放准确性5%考核期内物资发放出错的次数控制在次以内9 供应商交货及时率5%考核期内供应商交货及时率达到%10 物资保管损坏量5%考核期内物资保管损坏金额控制在元以内11 运输安全事故次数5%考核期内运输安全事故次数控制在次以内12 员工管理5% 部门员工绩效考核平均得分在分以上本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：5.5 采购人员绩效考核实施方案方案名称采购人员绩效考核实施方案受控状态编号一、目的为贯彻企业绩效考核管理制度，全面评价采购人员的工作绩效，保证企业经营目标的实现，同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据，特制定采购人员绩效考核实施方案。
