校园网上超市系统规划书
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网络校园超市策划书范文3篇篇一《网络校园超市策划书范文》一、项目背景随着互联网的快速发展和校园生活的日益丰富,建立一个网络校园超市具有很大的潜力和需求。
本策划书旨在为在校园内打造一个便捷、高效、多样化的网络购物平台提供详细的规划和策略。
二、项目目标1. 为在校师生提供便捷的购物体验,满足日常学习和生活需求。
2. 建立稳定的供应商合作关系,确保商品的质量和供应稳定。
3. 提升校园超市的知名度和美誉度,成为校园内的首选购物平台。
三、市场分析1. 需求分析:在校师生对各类生活用品、食品、文具等有较大的需求,且希望能够通过便捷的方式进行购买。
2. 竞争分析:目前校园内可能存在传统实体超市,但网络校园超市具有不受时间和空间限制的优势。
四、服务内容1. 提供丰富的商品种类,包括食品、饮料、生活用品、文具、电子产品等。
2. 便捷的在线购物平台,支持多种支付方式。
3. 快速的配送服务,确保商品及时送达。
4. 个性化的推荐和促销活动。
五、运营模式1. 搭建网络平台:建立易于操作和浏览的网站和移动应用程序。
2. 商品采购:与优质供应商合作,确保商品质量和价格优势。
3. 配送团队:组建专业的配送团队或与第三方物流合作。
4. 营销推广:通过校园宣传、社交媒体、会员制度等方式进行推广。
六、盈利模式1. 商品销售利润。
2. 与供应商的合作返利。
3. 广告收入。
七、营销策略1. 举办开业优惠活动,吸引首批用户。
2. 与学校社团合作,进行推广。
3. 推出会员制度,提供积分、折扣等优惠。
4. 定期举办促销活动。
八、人员配置1. 管理人员:负责整体运营和管理。
2. 采购人员:负责商品采购。
3. 技术人员:维护网络平台。
4. 客服人员:处理用户咨询和投诉。
5. 配送人员:负责商品配送。
九、财务预算1. 平台建设费用。
2. 人员工资。
3. 采购成本。
4. 营销费用。
5. 其他运营成本。
十、风险评估与应对1. 技术风险:确保网络平台的稳定性和安全性,定期进行维护和升级。
校园网上超市网络营销的策划书篇一:校园上超市络营销策划书1.公司简介本公司以送货上门、便利学生为宗旨,以推进整个校园商超体系的互联模式为理念。
2.公司目标(1)试运营南京邮电大学仙林校区,力争日交易额达XX单,销售年收入达到8000万。
(2)试运营点覆盖整个南京高校,最终扩展到全国所有高校,力图打造“校园里的京东商城”。
3.市场营销策略(1)目标市场高校大学生。
(2)经营商品主要和一般超市物品相似,在挑选上更考虑学生群体的需要。
(3)价格上与学校周边大超市相同,做到明码标价。
(4)销售渠道重点放在上下订单,一小时内送货上门,以“便利”为主。
(5)招聘本校学生当物流员送货上门,男女比例1:1。
(6)前期大规模开展广告宣传活动,使全校师生在想要购买物品时第一时间即能想到本络超市。
(7)定期在上进行产品促销活动,节假日优惠力度加大。
(8)在固定工资的基础上,用送单量的多少决定物流员奖金的多少,从而增加物流员的激情,加快送单速度。
(9)营销研究调查消费者对此类校园上超市的要求,不断改进方案。
4.络营销战略为避免学生产生对络超市的虚空的传统想法,因此本超市应当在南邮内选择一个店面,让学生看到感觉放心。
既然是以络销售为主,那么,店面的选址就显得不那么重要,在南邮东大门附近找一个50平米的仓库即可。
因为东门来来往往的学生老师较多,因此招牌一定要明显,将本超市的名声打响。
另外,既然是通过络销售,那么站的建立也尤为重要。
本络超市采用的是以本校大学生为主要对象的一种销售络,所以物流可采用两种方式,一是各科自己来店内取,这种方式可以进一步对客户给予一定的优惠,这样既可以让顾客更加满意,又可以减少物流人员的工作量。
另一种方式就是采取送货上门,货到付款的形式,在顾客规定的时间内送到。
5.络营销的顾客服务通过售后反馈意见表,总结顾客意见,不断提高服务质量。
主要工具有电子邮箱、电子论坛,常见问题解答。
6.络营销管理(1)营销方式络营销。
校园网上超市网络营销的筹划书篇一:校园网上超市网络营销筹划书1.公司简介本公司以送货上门、便利学生为宗旨,以推进整个校园商超体系的互联网模式为理念。
2.公司目标〔1〕试运营南京邮电大学仙林校区,力争日交易额达2000单,销售年收入到达8000万。
〔2〕试运营点覆盖整个南京高校,最终扩展到全国所有高校,力图打造“校园里的京东商城〞。
3.市场营销策略〔1〕目标市场高校大学生。
〔2〕经营商品主要和一般超市物品相似,在挑选上更考虑学生群体的需要。
〔3〕价格上与学校周边大超市相同,做到明码标价。
〔4〕销售渠道重点放在网上下订单,一小时内送货上门,以“便利〞为主。
〔5〕招聘本校学生当物流员送货上门,男女比例1:1。
〔6〕前期大规模开展广告宣传活动,使全校师生在想要购置物品时第一时间即能想到本网络超市。
〔7〕定期在网上进行产品促销活动,节假日优惠力度加大。
〔8〕在固定工资的根底上,用送单量的多少决定物流员奖金的多少,从而增加物流员的激情,加快送单速度。
〔9〕营销研究调查消费者对此类校园网上超市的要求,不断改良方案。
4.网络营销战略为防止学生产生对网络超市的虚空的传统想法,因此本超市应当在南邮内选择一个店面,让学生看到感觉放心。
既然是以网络销售为主,那么,店面的选址就显得不那么重要,在南邮东大门附近找一个50平米的仓库即可。
因为东门来来往往的学生老师较多,因此招牌一定要明显,将本超市的名声打响。
另外,既然是通过网络销售,那么网站的建立也尤为重要。
本网络超市采用的是以本校大学生为主要对象的一种销售网络,所以物流可采用两种方式,一是各科自己来店内取,这种方式可以进一步对客户给予一定的优惠,这样既可以让顾客更加满意,又可以减少物流人员的工作量。
另一种方式就是采取送货上门,货到付款的形式,在顾客规定的时间内送到。
5.网络营销的顾客效劳通过售后反响意见表,总结顾客意见,不断提高效劳质量。
主要工具有电子邮箱、电子论坛,常见问题解答。
校园网上超市网络营销的策划书一、背景与目标随着互联网的普及和校园生活的日益便捷化,校园网上超市逐渐成为学生们购物的新选择。
本策划旨在通过有效的网络营销策略,提升校园网上超市的知名度、用户量和销售额,为学生提供更优质、便捷的购物体验。
我们的目标是在接下来的具体时间段内,使校园网上超市的月销售额增长X%,新增用户量达到X人,用户满意度提升至X%以上。
二、市场分析(一)目标客户校园网上超市的主要目标客户是在校学生,他们具有以下特点:1、对新鲜事物接受度高,熟悉网络购物流程。
2、生活节奏快,追求便捷的购物方式。
3、消费需求多样化,包括食品、日用品、文具等。
(二)竞争对手目前,校园内可能存在实体超市以及其他线上购物平台的竞争。
实体超市具有即时性和可见性的优势,但价格相对较高,且购物时间受限制。
其他线上购物平台则可能在商品种类和价格上具有一定竞争力。
(三)市场趋势越来越多的学生倾向于线上购物,便捷、快速的配送服务以及个性化的商品推荐成为吸引学生的重要因素。
三、产品与服务策略(一)产品策略1、丰富商品种类,涵盖学生日常所需的各类商品,如食品、饮料、文具、生活用品等。
2、定期更新商品,引入新品和热门商品,满足学生的多样化需求。
(二)服务策略1、提供快速、准确的配送服务,确保学生在最短时间内收到商品。
2、建立完善的售后服务体系,及时处理学生的投诉和建议,提高用户满意度。
四、网络营销策略(一)社交媒体营销1、在微信、微博、QQ 空间等学生常用的社交媒体平台上开设官方账号,定期发布商品信息、促销活动和优惠码。
2、利用社交媒体进行互动,举办线上活动,如抽奖、问答等,增加用户参与度和关注度。
(二)搜索引擎优化(SEO)1、优化校园网上超市的网站结构和页面内容,选择与学生购物相关的热门关键词,如“校园超市”、“学生用品”等,提高网站在搜索引擎中的排名。
2、定期更新网站内容,发布有关商品推荐、购物攻略等文章,吸引搜索引擎爬虫抓取。
校园超市策划书关于校园超市策划书(通用5篇)校园超市策划书篇1前言近几年,电子商务的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。
电子商务作为一种商业工具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无以伦比的巨大优势。
正是在这种趋势下,很多企业在进行营销的同时也运用着电子商务。
e—sell校园网络超市是广东女子职业技术学院即将开业的一家校园网络超市,面临着十分激烈的市场竞争。
如何生存和发展,这是它面临的十分紧迫的课题,本策划力求从的定位,提出的发展方向和营销策划。
一、执行概要二、目前营销状况(1)市场状况(2)产品状况(3)竞争状况(4)宏观环境状况三、优势与劣势四、目标(1)财务目标(2)营销目标五、营销战略(1)目标市场(2)定价(3)销售渠道(4)销售队伍(5)服务(6)广告(7)促销(8)销售方式六、开业行动方案(销售活动安排)七、结束语一、执行概要校园网络超市要适应外部环境的变化,要在市场竞争中生存并取得竞争优势,创新是其必由之路,只有创新才会进步,才能在市场竞争中脱颖而出。
这里所说的“创新”是对原来的零售企业的市场形象进行一场真正的“革命”,总的来说包括以下两个方面。
(1)超市购物空间转移革命。
传统的超市都是可以看得见、摸得着的实体超市,考虑到校园空闲的空间少,且我们企业是股份制,手头上的资金不宽裕,我们第一步先采取网络超市的模式,省去场地租金的支出,且现今上网人数俱增,校园里每一个人都会上网,这就是一个充满商机的地方。
提供舒适便利的网上购物环境与快速的送货条件以及物美价廉将是我们校园网络超市的改革发展方向。
(2)超市的功能革命。
校园网络超市是一家零售企业,从旧的观念看,超市是购物的场所,但是校园网络超市不仅仅是购物的场所,还是一个对消费者具有相当吸引力的“网上生活娱乐空间”,把购物、音乐、健康、服务、游戏等组成一个整体,发挥校园网络超市综合的网上生活功能。
校园网络超市面对外部环境的新变化、市场竞争的新挑战,必须对超市的功能重新定位并与之相配套的营销策划进行创新,只有这样才能稳操胜劵,校园网络超市才能在十分激烈的市场竞争环境下生存和发展。
2023年校园超市策划书2023年校园超市策划书1一、项目背景在互联网时代下的今天,伴随越来越多的通讯网络工具的出现,人们的消费模式也在不断的改变,越来越多人选择在网上购物,当然,这样的模式下,越来越多人选择了宅,现在宅男、宅女的数量已经不是小数目,他们选择不出门坐在电脑上购物,通过手机、电脑订外卖等等。
如何将校园网络超市的市场打开,并在速度服务上得到大家的认可,成为我们着重需要考虑的问题。
通过调查,在航院市场频繁更换最多且处于饱和状态的当属于奶茶店,而饭店也就几家不倒。
对于超市,转让、关闭的情况基本上不多,对于校内超市基本上处于“不倒”状态,因为有充足的客源,也就是学生市场,例如:校内的嘉嘉超市,每天早上都是排着队买早餐,这一现象更促使我们萌发开网上超市的念头。
而我们的校园网上超市致力于打造一个使校园师生的生活更轻松、更快捷和更方便,满足了广大师生快节奏的学习与生活方式的综合服务平台。
二、项目目标全面打开校园网络超市的市场,让越来越多的师生不出户便可以买到自己需要的物品。
三、项目可行性分析1.互联网时代的到来,越来越多人将会趋向于选择不出门的购物方式。
2.从销售渠道方面上:已开拓的外卖市场(美团外卖、饿了么)不仅为我们铺好了宣传渠道,也会成为我们的销售渠道。
另外通过零投入的微店去拓宽销售渠道,这样便不用去专门建立,而另一方面也降低了成本的投入。
3.送货送货速度方面上:在每一栋宿舍楼设立我们的分点,将一些学生经常购买物品放置他们的宿舍,提高送货效率。
购买最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室,另一部分购买不频繁的备货在仓库。
顾客购买的商品由发展此顾客的代理人员直接送货上门。
当发展此顾客的代理人正好不在寝室时,也可以由其它邻近的代理人送货。
这样当顾客需要购买频率较高的商品时,能够通过多种简单的渠道(美团、饿了吗、电话、QQ、微店、代理点)在任何地方订货,而我们也能够最快速(5分钟内)的满足这部分需求。
大学生网络超市商业计划书一、项目简介项目名称:大学生网络超市项目定位:以在校大学生为主要消费群体,提供日用品、食品、学习用品等一站式购物服务的网络超市。
项目目标:通过便捷的线上购物体验,满足大学生多样化、个性化的需求,打造校园电商领军品牌。
二、市场分析市场需求:•大学生购物需求量大,且消费观念前卫,更愿意尝试新型购物方式。
•校园内传统超市服务范围有限,无法满足学生多样化的需求。
•网络购物已成为主流消费方式,大学生网络购物比例较高。
市场竞争:•校园内传统超市及附近实体店。
•主流电商平台校园频道及大学生专属购物平台。
•与其他校园创业项目的竞争。
三、产品与服务产品定位:•高品质、低价位的日用品、食品、学习用品等。
•定期推出优惠活动,满足大学生实惠购物的需求。
服务特点:•快速配送:采用校园内配送模式,保证订单在最短时间内送达。
•个性化推荐:根据用户购物喜好,推荐相关商品,提高用户购物体验。
•售后无忧:设立专门的售后服务团队,解决购物过程中遇到的问题。
四、营销策略品牌推广:•利用社交媒体、校园论坛、表白墙等渠道,进行线上线下联合推广。
•与其他校园项目合作,实现资源共享,扩大品牌影响力。
活动策划:•举办各类线上线下活动,如优惠券发放、限时抢购、积分兑换等。
•联合校园社团、 organizations 举办特定主题的活动,提高项目知名度。
合作伙伴:•与校园周边商家合作,实现互利共赢。
•寻找战略投资者,为项目发展提供资金支持。
五、团队架构团队组成:•CEO:负责整体战略规划及项目运营。
•COO:负责产品研发、供应链管理。
•CMO:负责市场营销及品牌推广。
•CTO:负责技术开发及网站维护。
•客服团队:负责售后服务及用户反馈处理。
团队优势:•成员均为在校大学生,了解校园市场需求及学生消费习惯。
•具备一定的创业经验,具备解决实际问题的能力。
•拥有丰富的校园资源,有利于项目推广及运营。
六、财务预测初期投资:•网站建设及运营成本:5万元。
校园网上超市商业计划草案商业计划书项目名称校园网上超市项目单位xxx有限公司地址电话网站电子邮件联系人xxx有限公司201 年月制第一章:执行概要[区域网络超市]将会成为网络零售发展新方向。
电子商务日益成为社会商业活动的重要形式,但目前针对满足人们日常生活集中采购需要的网超发展仍处于起步摸索阶段,其重要原因就是无法解决高额的配送成本以及配送时效。
最后一公里物流的难题成为阻碍电子商务发展的最大关卡。
有阻碍就有变革,网络超市具有更低的运营成本,更快的发展速度,独特的购物体验,随着网购人群不断增长,当一公里障碍的逐渐消失,网络超市注定成为未来零售业的新形态。
1.1. 目标[区域网络超市]将市场定位于校园的学生用户,提供学生日常生活所需日用品,通过定点集中配送降低物流成本,比校园实体超市实惠的价格以及独特的购物体验为我们的核心竞争力。
●目标一:96万广州大学生数目●目标二:获得超过10%的超市零售市场占有率●目标三:完成广州60%高校覆盖1.2. 任务●任务一:零售网站的建设●任务二:市场营销计划和施行●任务三:仓库管理方案确立和实施●任务四: 物流配送团队成立和运作1.3. 关键因素●因素之一,商品价格,购物体验●因素之二,配送成本●因素之三,客单价,同一区域订单密集度●因素之四,点击率以及回购率第二章:产品及服务2.1产品及服务描述建立一个满足学生日常需求的区域性网上超市。
通过商圈附近自建的配送团队和小型仓库(齐全SKU,每类商品少量库存),提供价格实惠的商品以及便捷优质的配送服务,可满足当天到货和一小时到货的需求。
不同于京东、当当等全网B2C。
网上超市采取区域性发展模式,即一个个商圈的扩张,每个商圈高密集度的订单量可满足统一配送和降低包装成本的要求。
推出比校内超市定价低5%~15%的商品,当天免费集中配送或1元立刻配送的服务。
主营商品:零食与日用品。
购买流程:用户网站下单->就近仓库调货->当天统一免费配送->货到付款用户网站下单->就近仓库调货->1小时内收费配送->货到付款2.2产品优势优势一:成本优势,没有传统零售店的店铺租金和人力资本,可以提供有竞争力的价格。
大学生网上超市策划书一、企业介绍大学生网上超市是面向全国各高校大学生日常生活消费的创新型购物平台。
网上超市为学生提供通过微信、网站、电话、QQ等多渠道方式下单,采用即时送货、货到付款的快捷便利的购物服务。
极大的节省了人们的生活精力和时间,大大降低了生活成本。
二、创业者及其团队介绍(一)组织结构和团队职责大学生网上超市团队成员5人:一名CEO:进行统筹管理;一名技术顾问:进行建站、美工、SEO优化;一名产品总监:进行食品饮料日用品的日常更新与统计;一名营销策划:进行网络营销相关事宜;一名财务总监:进行账务支出、收入业务,财务分析;送货员我们将采用招聘兼职方式,按送货件数提成,无底薪。
学校送货人员分区划,将超市免费派送区域划分成多个区域。
大部分送货人员以自行车为工具。
(二)规章制度1.全体员工能忠勤职守、有责任感、团结同志、和睦相处,能与网超同舟共济,与同事协同合作,并具有奉献和敬业精神。
2.待客必须有礼貌,用敬语回答顾客的疑问,帮助挑选,当好顾客参谋,保证顾客满意。
3.上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。
4.员工上班前负责商品的缺货登记,查日期。
5.随时问经理并汇报缺货、过期情况,调查市场变化。
6.若发现过期产品已卖出应及时向经理汇报者,并自动买回。
7.要有强烈的责任心,防止商品损坏或丢失。
8.维修人员负责店内电脑系统的使用、维护和故障排除并负责后台电脑的故障处理、价格变更工作。
9.财务总监负责店内各种报表的打印分发。
10.产品总监协助店内的商品盘点。
11.财务总监负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。
(三)战略策划1.战略目标一直以来,我们坚定与执着于一个目标——只为您创造方便快捷的生活而存在!尽我们所能为您提供方便快捷的购物生活。
每日主推几种美味商品。
2. 阶段目标寻找合适自己网店的货源,并且要做到保质保量,慢慢深入学校的每个角落,开发新的客户群体。
为了提升自己网店的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。
校园网上超市网络营销策划书3篇校园网上超市网络营销策划书1一、行业背景分析网上超市的含义:网上超市,英文:On-line supermarket,又称网络超市,是指基于互联网的在线销售平台,为消费者提供物美价廉、种类丰富的商品批发、零售服务,这是一种新型的购物方式。
网上商城里面商品林林种种,且价格便宜。
网上超市现状:网上超市生存状况不容乐观物流成本压力大。
电子商务的发展是未来的发展趋势,传统零售商也纷纷进入电子商务市场,但是却并没有找合适的道路,由于缺少实体店面的支持,网上超市的可信任度会大大打折扣,同时相对的管理机制的缺乏也会对网上超市的实际运营造成一定影响。
沃尔玛的1号店并称为“网上超市双雄”的大货栈已暂停业务;开业5年多的懒家伙网上超市也挂出了暂时关闭的公告。
几个月前,美廉美网上超市不足半岁就已夭折。
不少网上超市的生存遭遇挑战,但这并未阻挡新老商家进入的步伐。
上面所说到的是大型超市,其店面分布主要集中在市区,虽然店面规模较大,但是分布范围过于集中是其致命的缺陷。
网上超市的发展前景:现在这种网上超市被越来越多的年轻人所接受。
整个互联网年销售额已突破万亿,可见网上超市的风靡程度。
网上购物省去你好多不必要麻烦:1:不用花时间逛街(适合上班族白领)2:不用停车找车位(省去停车费用跟违章的麻烦)3:选择性大。
可以花短时间比较上万种商品。
不同于传统超市,虽然网上超市由于没有实体店铺,大幅降低了其店铺成本、人力成本,从而降低商品价格,但是如果单一的依靠网店,而没有实体店面的支持,也会受到很大影响,其一地面宣传缺乏依靠,会给消费者没有信誉保障感,其二,实体店面经营已经很多年的历史,已积累了大量的经营经练,其稳定性能对网络商店具有一定支撑性,其三,小型超市的多点分布也能弥补消费者分布区域性的要求。
在些同时,结合互联网的无限性,商品的种类更加丰富,投入更低,效率更高。
未来一定会形成一个新的零售业态。
但这需要一个过程。
校园购物网策划书3篇篇一校园购物网策划书一、项目背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展,网上购物已经成为了一种主流的购物方式。
为了满足广大师生的购物需求,提高购物的便利性和效率,我们计划开发一个校园购物网站。
二、项目目标1. 为师生提供一个方便、快捷、安全的在线购物平台。
2. 整合校园周边商家资源,提供丰富的商品和优质的服务。
3. 提高校园购物的便利性和效率,减少师生的购物时间和成本。
4. 培养师生的网上购物习惯,推动校园电子商务的发展。
三、项目内容1. 网站建设:设计一个符合校园文化和师生需求的网站界面,提供简洁明了的导航和操作流程。
开发一个安全可靠的购物系统,支持在线支付、订单管理、物流查询等功能。
提供商品搜索、分类浏览、商品详情、购物车等功能,方便师生快速找到所需商品。
2. 商家合作:与校园周边的商家进行合作,整合商品资源,提供丰富的商品种类和优惠的价格。
对商家进行审核和管理,确保商品质量和服务质量。
3. 物流配送:与快递公司合作,建立高效的物流配送体系,确保商品能够及时送达师生手中。
提供物流查询功能,让师生能够实时了解商品的配送进度。
4. 售后服务:建立完善的售后服务体系,处理师生的退换货、投诉等问题,保障师生的权益。
提供在线客服和电话客服,及时解决师生的问题和需求。
四、项目实施计划1. 项目启动阶段(第 1-2 周):成立项目团队,明确项目目标和任务分工。
进行市场调研和需求分析,确定网站功能和商家合作策略。
制定项目实施计划和时间表。
2. 网站建设阶段(第 3-6 周):设计网站界面和购物系统,进行前端和后端开发。
整合商家资源,商品信息。
进行系统测试和修复漏洞。
3. 商家合作阶段(第 7-8 周):与校园周边商家进行洽谈和合作。
签订合作协议,确定合作细节和优惠政策。
开展商家培训和推广活动。
4. 物流配送阶段(第 9-10 周):与快递公司签订合作协议,建立物流配送体系。
培训物流人员,确保配送服务的质量和效率。
研究网上超市较长地时间(网上超市研究网站),接触到不少大学城网上超市.它们有地在筹备中夭折,也有地投入较多精力,顺利开业.其中一部分还受到到媒体关注.从实际运作效果来看,大学城网超经营状况大多不太理想,盈利地只占少部分.在本文中我先介绍大学城网超一般运营模式,分析大学生消费特点,分析大学城网超地优势和弊端.然后再从大学生消费特点出发,介绍一种改进地大学城网上超市运营模式,深入分析这种网上超市可行性.一:大学城网超运营模式多伊份大学城网超固定时间免费送货到寝室加急送货运费元瓢城杂货店穷学生网超简易动力校园购物吧客乐淘购网岛网上超市优兔网巴巴超市生活购物网以上是一些大学城网上超市网站,校园网超销售文具、食品、日用品、小数码等学生需要地商品,比社会超市商品面窄.有地网超自己租仓库备货,有地和其它超市合作由超市提供货物.网站针对大学城内几所大学销售,大学生在网站上订购商品.网超分::、::、::三个时段送货到学生寝室,大学城学生集中,所以宣传和配送都比较容易.二:传统大学城网超运营分析大学生寝室电脑很普及,大学生接受新事物能力很强.网购操作对大学生是一件很容易地事.大学生同住一个寝室,网购行为容易模仿形成羊群效应.大部分大学城在郊区,没有大型超市.大学城门市属于大学城产业,一般采取竞标地形式招商经营户,经营户经营成本高,所以大学城超市商品价格通常比较高.网超没有实体店,商品面较窄,前期投入低.网超只需要库房、网站和采购配送人员,网超经营成本低、同业竞争小.网超价格比实体店便宜而且送货上门,看上去对大学生来说在网超购物更加方便更加实惠.应该会很受欢迎.为什么价格更加优惠而且送货上门地校园网超大部分经营状况不够理想,销售额不高,我分析一下原因.首先大部分大学生本身比较闲,生活节奏慢,对他们有地人来说外出购物是一种享受过程.这在本来不多地购买力中划出一部分来.其次最重要地是他们地消费特点决定大部分大学生不愿意到校园网超购物,大学生购物大部分是即时、少量地.而校园网超购物过程比较漫长,不能够满足大学生及时性购物特点.大学生购买超市商品本身不多,主要包括零食,方便面,常见日用品,文具用品.一般来说大学生是当需要什么商品时,马上去楼下超市购买商品.大学生购买超市商品是即时需要地,一次性购物大多在元以下,有时购买一杯奶,有时购买一包饼干,有时购买一瓶洗发水,有时购买一个笔记本.这类少量地需求不会很看重价格,主要关注地是购买是否方便,过程是否快捷.设想我们处于大学生地角度,当需要这类少量商品时,必须要上网,登录网站,寻找商品,下订单,为了几元钱地商品需要在指定时间段在寝室等待商品地送达.这个过程即不方便也不快捷,虽然能够便宜几毛钱,但由于购买总量不大,便宜度有限,而价格正是大学生不太关注地地方.何况网购不能看到实物,其购物体验过程不如到实体超市购买.所以即使当大学生受到宣传影响到网超尝试消费,但是糟糕地购物体验浇灭了再次购物地欲望.我在以上述说了大学生消费特点和一般大学城网超模式障碍,并非说一般模式地大学城网超一定不能做,大学城网超还是有一定销量,有地校园网超能够做到有一定盈利,毕竟校园网超同业竞争压力小,在有地地方是能够运营地.只是我认为校园网超还有改进空间,所以根据大学生消费特点在下段提出一种改进过地大学生网超运营模式.三:改进地大学城网上超市: 经营思路相对大部分人做地大学城网上超市,我提出地改进模式主要以两条思路为根本,第一条购物过程要比在超市购买更方便,更快捷,要更符合大学生消费特点.第二条要加强大学生在网上超市购买理由.很多大学寝室有同学卖一些常见商品,比如方便面、扑克等.他们会放些商品在寝室,附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购买.据我所知这种现象比较普遍,这样既能为自己创造一点利润,也能为同学带来一定地方便.这类零售经营者容易遇到两个问题,第一个问题是经营者进货不便,这类零售销量不多,商品面也窄.大学生为了这不多地销量去比较远地地方进货,很麻烦.而且需要部分备货资金,运营形象也不正规.第二个问题是这类零售销售平台窄,一般只销售给经营者熟悉地附近几个寝室,由于宣传和无店面很难到达较远地范围.对消费者来说这类购买方式是最快捷和方便地,商品就在寝室旁边,叫一声就有人把商品送到手中,即使先享受商品后付款也没有问题,而且有人情营销因素包含在内.我所说地网超模式就是整合这个需求和资源,简单地说就是我们成为大学生经营者提供销售平台地批发商.我们提供货物、销售平台、规范地服务及整合力,由分销大学生来承担宣传、物流,利用他们地人情因素共同合作销售商品. :具体模式建立大学城网上超市,在大学城招代理人员.网站销售地商品分两部分,一部分购买最频繁最可能及时需求地商品备货在代理人寝室,另一部分购买不频繁地备货在网超库房.顾客购买地商品由发展此顾客地代理人员直接送货上门.商品销售利润网超商家和此代理人员分成.在大学城内租网超办公室兼库房,备货货物包括食品、日用品、文具等.合作代销商品包括图书、数码、化妆品等.网站及数据录入完毕后招聘网超代理人,由代理人员去发展顾客,顾客注册时需填入介绍代理人编码,注册帐号用手机号码,顾客购货可直接给呼叫中心电话订货.商品分两部分,一部分是购买最频繁需求最紧急地,比如方便面、饮料、扑克等.这部分商品备货到代理人寝室.这些商品价格和超市价格相同,把这部分商品图片及价格印制在目录海报上.代理人到寝室发展顾客时把商品目录海报发到寝室或贴到寝室墙上,目录海报持续对顾客产生影响.当他们需要商品时,参照目录手册,通过网站、呼叫中心、或飞信等渠道订货,网超商家通知相应代理人,代理人能够分钟内送货上门.当发展此顾客地代理人正好不在寝室时,也可以由其它邻近地代理人送货.这样当顾客需要购买频率较高地商品时,能够通过多种简单地渠道(网站、呼叫中心、、飞信、短信)在任何地方订货,而我们也能够最快速(分钟内)地满足这部分需求.整个过程比到楼下超市购买商品更加方便、简单、快速.商品另一部分是购买不很频繁地商品,比如洗发水、水果、食品、文具、体育用品等等.这部分商品品类范围较广,网超定价应该比线下实体店便宜.顾客对这部分商品及时性需求不高,这些商品并非马上要用,稍微晚点也没有关系.顾客因为紧急商品购买已经习惯了我们地购物渠道,很自然地会购买这部分商品.代理人每天集中一次到网超库房取货送到顾客手中,顾客订货后当天就能够收到货物.可以把这种模式看成我方是批发商,代理人是零售商,大学生是消费方.只是我们需提供货物,还需提供顾客购买商品地途径平台和提供规范地商品结构和服务渠道.平台地推广和发展围绕“人情营销”这个概念,大学生代理人自身拥有一定地人脉资源,他们可以在此基础上大力发展顾客.他们是同学或同住寝室楼低头不见抬头见.同样地价格在同学那里购买既然能够帮到同学,何乐不为.而且在这样地网超购物更加方便更加快捷,部分商品更加优惠.以上都是顾客选择此购物渠道地理由.我们还可以把这个平台建成校园网络社区,提供兼职信息、销售其它高利润商品、中介服务、交友、组织活动、租房等等综合平台,提高顾客粘性创造新利润来源.四、运营模式补充说明围绕这个网购模式,还有很多细节需要说明,还有一些地方需要详细解释,还有一些点子能够用到这个模式上,这部分内容会在实践中不断完善..顾客购买方式多样化地目地是为了简化购物方便度,传统大学城网超需要上网才能购买.虽然大学电脑很普及,但是还是有部分学生没有电脑.即使有电脑地学生也不会时时都在上网.而在我们地平台购物,顾客可以选择:、在网站上订货购物.、打电话购物.、到代理人寝室购物.、通过购物.、通过短信购物.、通过飞信购物.通过这些方式顾客能够更方便快捷地购买到所需地商品..顾客注册帐号是自己地手机号码,我们有顾客地资料,他只需要通过手机说明需要什么商品,不需要其它任何说明,我们自然知道送到那间寝室.针对即时商品,我们地目录海报上商品有相应编码,顾客直接只发送商品编码就能够得到货物..此模式设想地当顾客需要任何商品时可以电话告诉网超商家需要什么商品,再由网超商家告诉相应代理人送货,这样做地目地是为了防止代理人绕过商家进货销售.此项目也可以考虑顾客直接联系代理人要求送货,这样能够减少环节.只要我们控制价格,制定严格地处罚措施,还是能够控制代理人进货渠道地,毕竟他们销量不大,自己进货不便,而且在我方进货由于距离近,往来多,能够实现每次少量进货..此项目核心是“人情营销”所以顾客注册时需要选择代理人编码,所有地配送由代理人负责,当有顾客要加入网站,而没有推荐代理人时,我们会为顾客推荐离顾客最近地代理人,顾客注册成功后,推荐代理人会到寝室拜访发放目录海报..前期商品目录海报比较重要,是代理人拜访完顾客后影响顾客购物地重要工具.为了防止浪费,有效地把海报发放到顾客寝室中.海报成本可以和代理人平摊,代理人所发海报成本在他地商品销售利润中扣除.我们和代理人时合作关系,利润和风险共担思路贯穿整个项目..如何利润分成,备货在代理人寝室中地商品应该由代理人在我处批发购买,其备货成本由代理人承担.我方因为为其提供销售平台,而且大学生其它进货渠道不便,所以我认为此类商品我方保持利润左右.代理人销售此类商品毛利率大概在左右..备货在我方商品利润应该和代理人平分,各自分得利润为左右.可以促销一些特价商品,这部分商品没有利润,其目地是带动其它高利润商品销售..手机充值利润不高,但它是引导顾客使用我们购物渠道地重要工具,我方在淘宝上找充值商家,顾客需要充值时找代理人,代理人直接到淘宝商家处充值方便快捷.另外游戏点卡销售也同样可以做为引导工具,其流程相同..可以考虑顾客一次性购物满元,折销售,提高销售量..可以考虑销售组合商品,比如早餐组合等.多利用节假日销售应季商品,比如情人节、愚人节、圣诞节、中秋节等.在大节临近时做专门地促销,制作海报,由代理人发放到各个寝室. .建立实名认证和积分体系,我们按会员在平台上消费额计算积分和认证身份,这为会员在平台上参加其它活动准备了信任基础..我们地网站有了大量地顾客基础,我们地商品是频繁购买地,这可以培养顾客依赖我们平台渠道地习惯,这个习惯可以支持以下服务.搞团购活动,比如、电脑、数码相机等商品.平台发展多元化,把这个平台建立成大学城校园综合社区.学生会可以在这个平台上发布新闻、信息.学生自己组织地活动也可以在此发布.可以在这个平台上建立兴趣区,比如乒乓区、台球区、篮球区等.为大学城附近商家设立专区,他们能够在此发布促销信息.在平台上设立交友专区(有实名认证作为保障).在平台建立二手出售、闲置商品交换专区方便会员.在平台建立兼职信息专区.为社区招聘提供招聘渠道(考虑收取费用).. 前期宣传可组织此活动,凡是有购物经历地学生可参加球排运乒乓活动,代理人组织自己地顾客初赛,决赛由我方组织.胜者可得数码相机一部,以此发展顾客.此活动奖品吸引力强,发展顾客快.在校园组织影响也大.在强调一下重点,此项目最终目地是建立大学城综合平台.。
校园网上超市大鹏工作室2018.02大学生网上超市商业计划书一、摘要背景一:经济危机背景下,电子商务因其相对低廉的购物成本得到越来越多消费者的青睐,也引来了新一轮电子商务投资热潮,诞生了诸如京东商城、一号店、红孩子、凡客、流行美等为代表的新一批B2C企业。
然而,纵观电子商务B2B、B2C、C2C三大领域,唯有B2C 领域出现卓越网、当当网、京东商城等细分市场、各立诸侯的局面,虽然出现过如6688的B2B2C、卓越往百货业扩展、一号店自建物流体系等的诸多探索,始终难于有诸如阿里巴巴似的旗舰出现。
究其原因,还是在于购物网站的五大核心功能网站品牌可靠性、产品种类丰富度、电子支付安全性、送货速度及送货质量问题不能得到完善的解决。
背景二:经济危机的爆发,使得就业率下降,加上多年的高校扩招,大学生就业问题成为了社会各界关注的焦点。
因此,国家大力提倡以创业带动就业,各地出台了多项大学生创业的优惠政策。
但是,在强调创业带动就业的同时,如何提高大学生的实践能力、提高创业成功率,又是摆在各高校及社会面前的一道难题。
二、项目介绍大学生网上超市是面向全国各高校大学生日常生活消费的基于“B2C+免费加盟+门户”的创新型购物平台。
网上超市采用免费加盟模式在各个高校设立分站点,为学生提供通过网站、电话、QQ、短信、飞信等多渠道方式下单,分站线下即时送货、货到付款的快捷便利的购物服务。
目前,网上超市在河南理工大学设立试点,初步以食品饮料、日用品、盒饭、旅游代理为主营业务。
食品饮料日用品我们自备小仓库存储兼办公;盒饭采取跟某食堂窗口合作的形式,以特定价格每天购入一定量的盒饭,我们自己负责配送。
网站所有商品从下单起15分钟内送达学生手里。
待运营稳定后,我们将推出商家商品托管功能(即商家每月以固定费用或者以销售分成形式把商品放在我们网站上托管)使我们的商品向IT数码、通讯、图书、服饰等方向扩展,为学生提供更加丰富的一站式购物服务。
同时我们设有论坛,为学生提供交流、兼职、二手交易、活动组织等各方面的信息平台,以增加网站的粘性。
大学网络超市创业计划书一、项目背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展,网络购物已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了更好地满足大学生群体的消费需求,提高购物的便利性和实用性,我们决定创办一家大学网络超市。
这个网络超市将主要面向大学生,提供各类生活用品、食品、学习用品等商品,旨在为大学生提供方便快捷、质量可靠的购物体验。
二、项目概况1. 项目名称:大学网络超市2. 项目类型:电子商务3. 项目目标:为大学生提供方便快捷的购物体验,满足他们的各类生活需要4. 项目定位:以大学生为主要消费群体,定位于提供高性价比的商品和优质的服务5. 项目特色:定期举办促销活动、推出限时优惠、提供快递到校服务等,增加用户粘性和购买意愿三、市场分析1. 大学生消费需求旺盛:大学生群体是一个消费潜力巨大的群体,他们有着强烈的购物需求,尤其是生活用品和食品等日常必需品。
2. 网络购物趋势:随着网络技术的不断发展,大学生更倾向于在网上购物,因为网络购物更方便、更灵活、更快捷。
3. 市场空白:目前市场上缺乏专门面向大学生的网络超市,针对这一消费群体的服务还不够完善。
四、竞争分析1. 竞争对手:目前市场上已经存在一些网上购物平台和网络超市,如淘宝、京东等,它们在市场占有率和品牌知名度上具有较大优势。
2. 竞争优势:我们将通过专注于大学生市场、提供优质的商品和服务、定期举办促销活动等方式来吸引用户,打造自己的竞争优势。
五、营销策略1. 宣传推广:通过社交媒体、校园宣传等方式提升品牌知名度,吸引用户关注。
2. 促销活动:定期推出各类促销活动、限时优惠,提高用户购买意愿。
3. 会员服务:建立会员制度,为忠实用户提供折扣和专属服务,增加用户黏性。
4. 快递到校:提供快递送货上门的服务,增加购物便利性。
六、运营计划1. 商品采购:与供应商建立合作关系,确保商品的质量和供应充足。
2. 物流配送:与快递公司合作,确保商品能及时送达。
校园云超市平台项目计划书1. 项目背景和意义随着互联网技术的不断发展,人们购物方式也发生了巨大的变化。
传统的线下超市购物方式已经不能满足人们的需求,而线上购物则因物流不便、退换货麻烦等问题也难以完全替代。
针对学生群体的校园云超市平台项目应运而生。
本项目旨在为大学生提供更便捷、实惠、安全、高效的购物体验,提高学校生活质量,同时促进校园内经济的活跃。
2. 项目目标-为大学生提供便捷的购物渠道,满足其基本生活需求;-提高校园内商品交易的安全性和信用度;-促进校园内经济的繁荣发展,鼓励创业者在校园内开展业务;-培养学生的创新意识和创业精神。
3. 项目内容与功能-开发一个校园云超市平台,为学生提供在线购物服务;-提供校园内商家的商品信息发布、在线销售和配送服务;-支持在线支付、货物追踪、售后服务等功能;-建立信用评价机制,保障交易双方的权益。
4. 项目实施步骤第一阶段:需求分析-调研学生对校园购物的需求和期望;-了解校园内商家的经营状况和需求;-制定项目实施计划和时间表。
第二阶段:平台开发-搭建校园云超市平台,设计用户界面;-开发后台管理系统,支持商家商品管理、订单处理等功能;-测试平台的稳定性和安全性。
第三阶段:推广与营销-设计推广活动,吸引学生和商家注册;-与校园合作推广,扩大影响力;-开展线上线下联动营销活动。
第四阶段:运营与维护-监控平台运营情况,改进服务体验;-建立客服团队,处理用户反馈和投诉;-定期维护平台系统,保证服务质量。
5. 预期成果通过校园云超市平台项目的实施,我们预计可以实现以下成果:-提高校园生活品质,为学生提供更便捷的购物体验;-促进校园内商家的发展和壮大,培育一批优秀的创业者;-刺激校园经济的活跃,为校园内就业创造更多机会;-推动校园文化的融合发展,增强学生的社交与交流能力。
6. 风险与挑战在项目实施过程中,可能会面临一些风险和挑战,主要包括:-用户安全性问题:如数据泄露、支付安全等;-用户体验问题:如界面设计、功能体验等;-竞争对手问题:如其他线上购物平台的竞争;-合作伙伴问题:如与校园合作的协调问题。
2023年大学城校园网上超市计划书一、背景与概述在当今数字化和便利化的时代,网上购物已成为人们日常生活的重要一环。
尤其是在大学校园,由于学生日常学习生活忙碌,很多人选择通过网上购物来解决生活物资的购买问题。
为了更好地满足大学生的需求,我们计划在2023年推出大学城校园网上超市。
二、目标与优势1. 目标:通过大学城校园网上超市,为大学生提供更为便捷的购物体验,解决他们在购买生活物资时的痛点和需求。
2. 优势:(1) 更多选择:大学城校园网上超市将提供各类生活物资和商品,包括食品、日用品、学习用品、电子产品等,为大学生提供更多丰富的选择。
(2) 方便快捷:大学生可以通过电脑、手机等设备随时随地访问网上超市进行购物,省去了他们去实体超市的时间和精力。
(3) 高效服务:大学城校园网上超市将提供快速的配送服务,保证用户在最短时间内收到所购商品,为他们提供高效便捷的购物体验。
(4) 特色推荐:根据用户的购物习惯和历史购买记录,网上超市将推荐相关特色商品,帮助用户发现更多个性化的购物选择。
三、运营模式1. 平台建设:我们将开发一个专门的网上超市平台,提供在线购物、商品展示、订单管理、配送跟踪等功能,支持多平台访问(电脑、手机等)。
2. 商品供应:与各类生活物资供应商建立合作关系,确保商品的质量和供应的稳定性。
3. 销售策略:通过促销活动、限时折扣、优惠券等手段吸引用户,增加销售量。
4. 配送服务:与物流公司合作,确保商品能够及时、准确地送达用户手中,并通过配送跟踪系统让用户实时了解配送进度。
5. 信息安全:建立合理的信息安全和隐私保护机制,确保用户的个人信息不被泄漏和滥用。
四、市场前景与竞争对手分析1. 市场前景:大学城校园网上超市具有广阔的市场前景。
随着大学生购物需求的增加和网络购物习惯的养成,校园网上超市有望成为大学生生活中不可或缺的一部分。
2. 竞争对手分析:目前市面上已经存在一些网上超市,我们将从以下几个方面与竞争对手区分:(1) 定位:我们专注于大学生市场,为他们提供更贴心、个性化的购物服务。
电子商务系统设计书一、项目背景及可行性报告1、校内小超市开展网上订货及送货上门服务的背景随着电子商务的发展,越来越多的人开始习惯了“懒”的生活方式,我们经常可见那些送盒饭的在宿舍楼下穿梭,这就说明送货上门可行!网上购物更是风靡校园,每天都可以看到快递,物流的包裹车在校园里传流。
小超市也就迎来了它的一个发展契机,那就是开展校园及校园附近小规模的网上订货及送货上门服务,实现其生存并盈利的目标。
2、校内小超市开展网上订货及送货上门服务的经营策略小超市毕竟也有着其固定的进货渠道,可以获取低价、多种类的小商品。
校园小超市主要以销售文具、食品、日用品、小数码等学生需要的商品为主,这也为开展网上订货及送货上门服务提供了一个物资基础。
由于现在大学生,尤其是大三学生课业压力大,时间紧迫,再加上学校离市区较远,购物不便,同时学校内及其周围竞争对手价格基本上一致,大学生也能接受网上购物。
建设一个网站,或者是网店成本不太高,同时也可以从网店销售处的大份额商品中提取利润。
雇用一些想要勤工俭学的大学生,即为他们提供一个挣钱的机会,也可以利用他们的劳力。
同时,由于学校饭堂的饭菜大家已经吃腻,尤其是女孩子,对零食的需求很大。
在价格相同的情况下,我想没有人会放着送货上门服务不用,而自己去购买的! 。
当然,前期需要进行推广,并且要付出一部分的送货人员的工资,但这可以由巨大的销售量来填补。
要想做大做强,务必要考虑以下几点:第一条购物过程要比在超市购买更方便,更快捷,要更符合大学生消费特点。
第二条要加强大学生在网上超市购买理由。
很多大学寝室有同学卖一些常见商品,比如方便面、扑克等。
他们会放些商品在寝室,附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购买。
据我所知这种现象比较普遍,这样既能为自己创造一点利润,也能为同学带来一定的方便。
这类零售经营者容易遇到两个问题,第一个问题是经营者进货不便,这类零售销量不多,商品面也窄。
第二个问题是这类零售销售平台窄,一般只销售给经营者熟悉的附近几个寝室,由于宣传和无店面很难到达较远的范围。
3、市场调查与竞争能力预测大学生寝室电脑很普及,大学生接受新事物能力很强。
网购操作对大学生是一件很容易的事。
大学生同住一个寝室,网购行为容易模仿形成羊群效应。
大部分大学在郊区,没有大型超市。
大学小超市属于大学城产业,一般采取竞标的形式招商经营户,经营户经营成本高,所以大学城超市商品价格通常比较高。
为什么价格更加优惠而且送货上门的校园网超大部分经营状况不够理想,销售额不高,我分析一下原因。
首先大部分大学生本身比较闲,生活节奏慢,对他们有的人来说外出购物是一种享受过程。
这在本来不多的购买力中划出一部分来。
其次最重要的是他们的消费特点决定大部分大学生不愿意到校园网超购物,大学生购物大部分是即时、少量的。
而校园网超购物过程比较漫长,不能够满足大学生及时性购物特点。
4、电子商务系统的建设目标校内小超市开展网上订货及送货上门服务系统建设的目标就是:利用电子商务这一工具,拓展校内小超市的业务,获得巨大的销售量,以获取盈利。
5、电子商务系统的建设内容校内小超市开展网上订货及送货上门服务,首先要树立自己的品牌,网站风格要符合网上商店的要求,可以设置一些关于超市位置,价格等模块,同时也可以设计会员积分制度,凭借网上购物的积分,可以换取一些小商品的活动,要有大学生喜爱的特色,这也要求了解大学生需要什么,喜欢什么风格等。
其次,要有专门的栏目推出新产品信息,促销商品信息,同时也要在校内网,腾讯QQ,贴吧等大学生经常去的地方发布广告,进行推广,同时申请QQ群,方便订货。
在校内及校外张贴小广告,使大家知道并去购买该超市的商品。
再次,对在校大学生进行访谈式调查,获取大学生对小超市开展网上订货及送货上门的看法和意见,并根据他们的建议和要求,做出正确的判断,了解目标客户的需求。
最后要完善服务,不论是送货上门,还是实体店购物,都要以质量和服务取胜,以留住更多的客户,充分了利用学生的口碑传播效应,加强售后服务。
6、技术可行性和成熟性分析技术可行性包括设备条件和技术力量两方面,网站由于主要是面向在校大学生,而且是在小超市所在校园里,所以网站设计不必请专门的网站设计来制作,可以找一些学计算机和电子商务的学生来做,既是一次锻炼,也可以获得一部分收入,技术可行。
至于服务器,空间,域名等更不是问题,成本不是太高,经济可行。
7、风险分析所谓风险就是推广不能够覆盖全校,客户不足,带来成本损失,最大的损失就是网上购物不能够实施,网店倒闭,网站建设和空间域名购买费用损失。
8、成本分析与收益预测成本主要是网站建设,空间,域名购买,送货人员的工资。
而如果网站可以上线,并获得学校内学生这一部分客户的话,小超市将会迎来无限商机,做大做强。
二、项目计划工程书全世界在互联网带来极大的便利衍生出新的经济模式——电子商务。
现在越来越多的人加入并体会到了电子商务的便利性。
在许多大学校内都开有一些为学生提供每日所需的超市,由于商学院的校内的超市有三家,竞争力还是很强的。
为了提高自身的竞争力,则可以在校园及周边开展网上订货及送货上门的服务。
在项目实行的过程中会遇到以下几个问题:1、是借助网上平台还是做自己的平台;由于我们只是一家小超市,并没有过多的资金去打造自己的平台,所以我们将利用互联网上的平台去开设网店,例如,淘宝、拍拍、易趣等。
这样我们可以节约许多的成本。
2、交易支付的问题;若自己去开发还是得借助第三方支付来解决支付的问题。
但在淘宝或拍拍等上开设网店就可以免费利用第三方支付功能。
3、物流配送的问题。
配送是一个大问题,这将给网店的经营带来极大地成本,若要在任何时刻向任意地点进行配送将花费大量的人力。
所以我觉得网店应该在每天的5点以后准时发出货物,配送到各个寝室,这样可以集中的利用资源,统一的进行分配。
三、电子商务网站的经营思想和经营目标企业的特点是权威性和等级制,人们的活动受统一计划或指挥权威的支配。
在存在企业的条件下,“企业家”只需在企业外部与其他生产要素所有者签订少量合约,就可把从事协作生产的一切必要资源置于自己的控制之下,并根据己愿组织生产。
这样,少量合约代替了系列合约;同时,较长期合约取代了较短期合约;签约与履约费用也可大量节省。
而且长期合约较之于短期合约更能避免或减少交易中的不确定性因素,从而减少交易风险。
总之,企业出现的制度原因在于企业可以以低于市场的交易费用完成同样的交易活动。
如果企业作为一种经济组织方式永远因节约交易费用而优于市场组织方式,那么,在利润最大化的动机下,企业就会无限扩大,最终完全取代市场,使整个经济变成一个大企业,如同中国的传统计划经济体制一样。
然而,事实上,企业与市场总是并存并相互依赖的。
这是因为,企业运行本身也是有成本耗费的。
企业组织其活动,例如,对劳动的考核、奖励与监督成本,就是一种交易费用。
当企业规模变得过大,以致需要追加的企业的组织成本费用超过了从规模扩大取得的好处时,继续扩大企业规模就变得不经济了。
概言之,当企业规模扩大造成的内部管理和监督费用(简称为管理费用,也是一种“交易费用”)的边际增加,正好与节约下来的市场交易费用的边际减少相等时,企业规模便停止扩大,这时企业规模与市场规模就处在“均衡状态”上。
项目执行甘特图:四、业务流程图、组织结构图和开发环境会员注册管理系统是给用户提供注册和登录的功能;购物车是为用户体用方便的购买和支付功能;更新系统是实时更新商品信息;订单处理系统是处理订单实时发货;物流配送系统是查看物流发送状态;售后服务是为客户提供售后咨询,和查看物流跟踪状态。
开发环境:Window sever 2003;dreamweaver网站设计;Java 程序设计;SQL 程序设计;C语言程序设计。
五、网上超市基本框架和界面布局网上超市首页:六、用户使用手册一、新会员注册欢迎注册校园网上超市请点击“免费注册",按照以下注册提示操作即可!注册步骤详解如下:1.进入校园网上超市首页,点击页面上方的"免费注册"2.按照网页提示,填写准确的注册信息后点击"提交注册"温馨提示:(1)请务必填写正确有效的注册邮箱地址,否则当您忘记注册密码时,将无法成功找回,只能重新注册新客户(2)注册成功后,您可以修改EMAIL地址、修改昵称、修改密码等个人信息。
3.系统会提示注册成功,并发送验证邮件到您的注册邮箱中,若您长时间未收到,请点击"重发一封"4.登陆到您的个人邮箱,找到标题为"恭喜你加入校园网上超市"的邮件,打开后点击"验证邮箱" 即可5.注册成功!二、用户登录注册成功后,您可以登陆到我的校园网上超市查看帐户信息或修改个人信息。
登录步骤详解如下:1.点击"校园网上超市"的请登录2.按照网页提示填写您的注册邮箱或昵称、密码后,点击"登陆"即可三、服务承诺校园网上超市秉承质优价低、放心满意的服务理念,同时校园网上超市承诺所售商品均为正品行货。
如客户在购买校园网上超市商品确认收货后发现不是正品,应将质检部门出具的鉴定证明连同商品原件寄至校园网上超市,核实并认定属实后,校园网上超市将无条件“假一赔三”。
四、常见问题Q:登录校园网上超市总是无法链接,这是怎么回事?A:请您先刷新一下;或者检查一下网络是否正常,能否登录其它网站,如果以上两种方式都无效,还有一种情况是网页正在更新,可能会影响您的浏览,还望能谅解。
Q:我把登录校园网上超市的密码忘记了,怎么办呀?A:您可以点击校园网上超市首页的"请登录"然后再点击"忘记密码"可以通过邮箱方式来找回,若您忘记校园网上超市注册邮箱请重新注册新客户,也可致电***-**-***咨询。
Q:我的积分有什么用途吗?A:您可以用积分至校园网上超市"积分兑换"频道免费兑换或积分+现金的形式购买特惠专享商品。
Q:我昨天的订单现在到哪里了什么时候可以收到货?A:可以在我的订单查询中----包裹跟踪---包装状态---配送信息查询。
Q:网站上面显示商品已售完请问什么时候可以在到货?A:一般补货时间是7-15个工作日,具体还是以网站信息为准。
Q:订单送到了,但没有发票,怎么办?A:请您在订单发货的一个月内申请补开发票,客服收到您的申请后,会于2个工作日为您开具发票并通过平信方式寄出。
补开发票细则您需提供的信息如下:订单号、正确的发票抬头(不得为空)、发票内容、发票的邮寄地址、邮编、收件人,联系电话。
Q:我通过网上支付了,为什么订单显示未到款?A:请您先查看您的网上银行交易记录(您可以电话联系银行客服、或是通过ATM、银行柜台、登陆个人网上银行等方式查询),确认款项是否成功划出:●若款项未成功划出,请您在"我的校园网上超市——我的订单"中找到该订单重新支付即可●若款项已成功划出,请您联系校园网上超市客服处理七、用户使用流程一、购物流程1.搜索商品(1)您可以通过在首页输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品。