11第十一章 网络交易安全管理
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网络交易管理办法全文网络交易管理办法全文为了保护消费者和经营者的合法权益,促进网络经济持续健康发展,在这里,小编为大家带来了关于网络交易管理办法全文,欢迎大家浏览!第一章总则第一条为规范网络商品交易及有关服务,保护消费者和经营者的合法权益,促进网络经济持续健康发展,依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《合同法》、《商标法》、《广告法》、《侵权责任法》和《电子签名法》等法律、法规,制定本办法。
第二条在中华人民共和国境内从事网络商品交易及有关服务,应当遵守中华人民共和国法律、法规和本办法的规定。
第三条本办法所称网络商品交易,是指通过互联网(含移动互联网)销售商品或者提供服务的经营活动。
本办法所称有关服务,是指为网络商品交易提供第三方交易平台、宣传推广、信用评价、支付结算、物流、快递、网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等营利性服务。
第四条从事网络商品交易及有关服务应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则,遵守商业道德和公序良俗。
第五条鼓励支持网络商品经营者、有关服务经营者创新经营模式,提升服务水平,推动网络经济发展。
第六条鼓励支持网络商品经营者、有关服务经营者成立行业组织,建立行业公约,推动行业信用建设,加强行业自律,促进行业规范发展。
第二章网络商品经营者和有关服务经营者的义务第一节一般性规定第七条从事网络商品交易及有关服务的经营者,应当依法办理工商登记。
从事网络商品交易的自然人,应当通过第三方交易平台开展经营活动,并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。
具备登记注册条件的,依法办理工商登记。
从事网络商品交易及有关服务的经营者销售的商品或者提供的服务属于法律、行政法规或者国务院决定规定应当取得行政许可的,应当依法取得有关许可。
第八条已经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户,从事网络商品交易及有关服务的,应当在其网站首页或者从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。
第一章总则第一条为确保交易平台的安全稳定运行,保障交易参与者的合法权益,防范和降低交易风险,根据国家相关法律法规,结合本平台实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本交易平台的所有业务活动,包括但不限于交易、支付、信息发布等。
第三条本制度遵循以下原则:1. 安全第一:确保交易平台安全稳定运行,防止系统故障和数据泄露。
2. 预防为主:采取预防措施,及时发现和解决安全隐患。
3. 责任明确:明确各岗位安全责任,确保安全管理制度落实到位。
4. 持续改进:根据实际情况和法律法规变化,不断完善安全管理制度。
第二章安全组织与管理第四条成立交易平台安全管理工作小组,负责交易平台安全工作的统筹规划、组织实施和监督管理。
第五条安全管理工作小组的主要职责:1. 制定和修订交易平台安全管理制度。
2. 监督检查安全管理制度执行情况。
3. 组织开展安全培训和应急演练。
4. 调查处理安全事故,追究相关责任。
第六条各部门、岗位应明确安全责任,建立健全安全责任制,确保安全管理工作落实到位。
第三章安全技术措施第七条交易平台应采用先进的安全技术,确保系统安全稳定运行。
1. 服务器安全:采用防火墙、入侵检测系统等安全技术,防止外部攻击。
2. 数据安全:对交易数据进行加密存储和传输,防止数据泄露。
3. 用户认证:采用多因素认证、密码强度验证等技术,确保用户身份安全。
4. 系统备份:定期进行系统备份,确保数据安全。
第八条交易平台应定期对安全系统进行更新和维护,及时修复已知漏洞。
第四章安全教育与培训第九条定期对员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和技能。
1. 安全意识教育:普及网络安全知识,提高员工对安全风险的识别和防范能力。
2. 安全技能培训:培训员工掌握安全操作技能,提高安全工作效率。
第五章应急管理与处置第十条建立应急预案,明确应急响应流程和措施。
1. 应急响应:发生安全事件时,立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。
2. 信息报告:及时向上级主管部门报告安全事件,确保信息畅通。
一、总则第一条为确保本平台交易安全,保障用户合法权益,维护市场秩序,根据国家相关法律法规,结合本平台实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本平台所有用户、工作人员及管理人员。
第三条本制度遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 严格管理,规范操作;3. 信息安全,保障隐私;4. 及时响应,快速处理。
二、用户管理第四条用户注册1. 用户在注册时,应如实填写个人信息,并确保信息的真实、准确、完整。
2. 用户注册后,应妥善保管账户密码,不得泄露给他人。
第五条用户交易1. 用户在交易过程中,应遵守国家法律法规,不得从事非法交易活动。
2. 用户应合理评估交易风险,选择合适的服务等级,并按照相关要求进行操作。
第六条用户责任1. 用户对本人在平台上的所有活动承担法律责任,包括但不限于信息发布、交易往来、知识产权等方面。
2. 用户不得利用平台从事违法犯罪活动,否则平台有权依法终止其账户。
三、工作人员管理第七条工作人员选拔1. 工作人员应具备相应的专业知识和技能,熟悉平台安全管理制度和操作规范。
2. 工作人员选拔应遵循公平、公正、公开的原则。
第八条工作人员职责1. 工作人员应遵守国家法律法规和相关政策文件,履行岗位职责。
2. 工作人员应保守用户信息,不得泄露用户的个人信息和企业商业机密。
3. 工作人员应加强安全意识,发现安全隐患及时报告并采取措施。
四、安全管理第九条安全防护1. 平台应采取技术手段,加强网络安全防护,防止网络攻击、病毒入侵等安全事件的发生。
2. 平台应定期对系统进行安全检查,确保系统安全稳定运行。
第十条信息安全1. 平台应建立完善的信息安全管理制度,确保用户信息的安全。
2. 平台应采取加密、脱敏等技术手段,保护用户隐私。
第十一条应急处理1. 平台应制定应急预案,针对可能发生的网络安全事件,及时采取措施进行处理。
2. 工作人员在发现安全事件时,应立即报告,并按照应急预案进行处理。
五、附则第十二条本制度由平台运营部门负责解释。
交易平台安全管理制度第一条总则为做好交易平台安全管理工作,保障交易数据的安全、用户信息的保密以及平台运营的正常进行,根据相关法律法规和公司规定,制定本制度。
第二条安全管理责任1. 交易平台管理层应当加强对安全管理的重视,确保制度落实到位。
2. 每个部门应当配备专职人员负责安全管理工作,负责监督执行安全管理制度。
3. 每位员工都应当参与到安全管理工作中来,及时上报安全问题和风险。
4. 各级领导应当严格执行安全管理规定,对违反安全管理规定的行为进行严肃处理。
第三条安全管理制度1. 交易平台应当建立完备的安全保障体系,包括网络安全、数据安全、用户信息保密等内容。
2. 交易平台应当定期进行网络安全风险评估,及时更新系统安全防护措施,确保系统的稳定和安全。
3. 交易平台应当配备专门的数据安全管理人员,对用户数据进行全面的保护和管理,严禁泄露用户信息。
4. 交易平台应当建立用户数据使用和存储管理制度,严格限制员工对用户数据的使用权限,防止数据被非法获取或篡改。
5. 交易平台应当加强对账号安全的管理,提供多种安全认证方式,确保用户账号的安全使用。
第四条安全管理措施1. 交易平台应当建立网络安全管理制度,包括入侵检测、数据备份、加密传输等措施,防止网络攻击和数据泄露。
2. 交易平台应当建立灾难应对预案,定期进行系统备份和恢复演练,确保系统数据的安全和完整。
3. 交易平台应当加强对员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和技能,防范社会工程和内部恶意操作。
4. 交易平台应当建立应急响应机制,定期进行安全漏洞扫描和修复,及时处理安全事件和漏洞。
5. 交易平台应当与安全厂商和第三方安全机构建立合作关系,加强安全技术支持和检测防护。
第五条安全管理监督1. 交易平台应当建立健全的安全管理监督制度,对安全管理工作进行定期检查和评估。
2. 交易平台应当对实施安全管理制度的部门和人员进行绩效考核,奖励表现优异的员工和部门。
3. 交易平台应当接受政府监管部门的安全检查和评估,配合政府对安全管理工作进行监督和检查。
第一章总则第一条为了确保本平台交易安全,保障用户利益,维护平台正常运营秩序,依据国家相关法律法规和行业规范,特制定本制度。
第二条本制度适用于本平台所有用户、工作人员和管理人员。
第三条本制度遵循以下原则:1. 安全优先:确保平台交易安全,防止用户信息和资金损失。
2. 规范操作:严格遵循操作规程,减少人为错误和风险。
3. 预防为主:加强风险防范,及时发现和解决潜在问题。
4. 保密原则:保护用户隐私,严格保密用户信息和交易数据。
第二章用户管理第四条用户注册与实名认证1. 用户注册时,须提供真实、完整、有效的个人信息。
2. 平台实行实名认证制度,用户需按照要求完成实名认证。
第五条用户账户与密码1. 用户应妥善保管账户和密码,不得泄露给他人。
2. 如发现账户异常,应及时修改密码,并通知平台。
第六条用户行为规范1. 用户应遵守国家法律法规和平台规则,不得从事非法交易活动。
2. 用户不得利用平台进行欺诈、洗钱等违法活动。
第三章工作人员管理第七条工作人员职责1. 工作人员应熟悉平台交易安全管理制度,遵守操作规程。
2. 工作人员应负责用户账户、交易数据的保密工作。
第八条工作人员行为规范1. 工作人员不得泄露用户信息和交易数据。
2. 工作人员不得利用职务之便进行违法活动。
第四章安全管理措施第九条网络安全1. 平台应建立完善的网络安全防护体系,确保平台稳定运行。
2. 定期对平台进行安全检查,及时发现和修复安全漏洞。
第十条数据安全1. 平台应采用加密技术,保护用户信息和交易数据的安全。
2. 定期对数据进行备份,确保数据安全。
第十一条风险控制1. 平台应建立风险控制体系,及时发现和化解交易风险。
2. 对异常交易行为进行监控,防止欺诈等违法活动。
第五章监督与处罚第十二条监督检查1. 平台应定期对交易安全管理制度执行情况进行监督检查。
2. 对违反本制度的行为,平台有权采取警告、限制账户、暂停交易等处罚措施。
第十三条争议处理1. 用户与平台发生争议时,可向平台客服或相关部门反映。
《电子商务概论》教案第十一章公共政策问题授课教师:张小艳课时:3课时一、知识点回顾(5分钟)◆电子商务供应链管理◆传统采购与电子采购◆电子商务物流二、课程导入(2分钟)任何事物的进行都有要有一定的规则或者政策,电子商务也不例外,公共政策是电子商务发展的重要支柱。
那我们要开展电子商务就必须得去掌握相关的政策法制,那下面我们就进行最后一章的学习,去规范自己在开展电子商务活动时的行为。
三、本章目的:◆掌握几类知识产权◆理解电子商务伦理◆掌握电子商务中的不正当竞争行为◆了解数字鸿沟四、本章重点:◆知识产权◆电子商务中的不正当竞争行为五、本章难点:◆数字鸿沟六、授课流程(一)知识点讲解知识点1知识产权(30分钟)知识产权是权利人就其智力劳动成果而享有的权利,包括著作权、商标和专利权。
电子商务与知识产权存在着内在的、密不可分的联系,主要体现在两个方面:第一,电子商务的核心是“数据信息”,信息是最基本的、必不可少的,知识产权法律制度是保护信息的一种法律工具。
第二,知识产权产品已成为电子商务中的一种主要交易对象。
1.1网络著作权著作权客体主要包括原创的文学、艺术和科学作品,例如文字、音乐、摄影、美术、建筑设计、美术作品、计算机软件等。
网络若作权客体具体包括以下几个方面内容:1.数字化作品数字化作品没有对原有作品予新的创造性,其实质上是一种复制行为,其著作权仍然归属于作者。
2.直接以数字化形式创作的作品直接以数字化形式在网上发行的作品显然具有“独创性”。
它在网络上可被不断阅读、下载或打印等。
我国(著作权法》第14条规定。
汇若干作品、作品的片段或者不构成作品的数据或其他材料,对其内容的选择和编排体现独创性的作品为汇编作品,其著作权由汇编人享有。
3.网页网页上的文字、颜色、图标以数字形式加以特定的组合,给人以美感,而非依客观规律对客观事物的排列,具备独创性,其可以储存在WWW服务器的硬盘上,又可打印在纸张上,可被公众借助互联网传播,所以也是网上著作权保护的作品。