中国互联网络状况调查报告

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中国互联网络状况调查报告

篇一：中国互联网络发展状况调查统计报告

今年上半年我国网民规模已突破3亿，依然保持着快速增长的势头，领跑全球互联网。7月16日，中国互联网络信息中心（cnnic）发布《第24次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）显示，截至20xx年6月30日，我国网民规模、宽带网民数、国家顶级域名注册量（1296万）三项指标仍然稳居世界第一，互联网普及率稳步提升。受3g业务开展的影响，使用手机上网的网民也已达到1.55亿，占网民的46%，半年内增长了32.1%，增速十分迅猛。

截至20xx年6月30日，中国网民规模达到3.38亿人，普及率达到25.5%。网民规模较20xx年底年增长4000万人，半年增长率为13.4%，中国网民规模依然保持快速增长之势。宽带网民规模达到3.2亿人，占网民总体的94.3%。虽然中国的宽带普及率很高，但是宽带接入速度远远落后于互联网发达国家。

2 24 中国手机网民规模为1.55亿人，占整体网民的45.9%，半年内手机网民增长超过3700万。目前的手机网民中，28%的人表示未来半年有使用3g手机上网的意愿；目前尚没有使用手机上网的手机用户中，7.25%的人表示未来半年可能使用3g手机上网的意愿。

农村网民规模达到9565万人，其中14.8%在过去半年内访问过农村、农业类网站。网民中农林牧渔劳动者使用农村、农业类网站的比例为42.7%。中国互联网基础资源增速放缓。ip地址、国际出口带宽、网站数的增长速度明显低于20xx年。域名数出现小幅下滑，但是域名中开通网站的比例明显提升，域名从量的扩张转向质与应用率的提升。

中国网民中有82.4%的网民在最常用的电脑中安装了安全软件。尽管如此，中国的网络安全问题仍然不容乐观，半年内有1.95亿网民在上网过程中遇到过病毒和木马的攻击，1.1亿网民遇到过账号或密码被盗的问题。网民在网络娱乐、信息获取和交流沟通类网络应用上使用率较高，除论坛/bbs外，这三类网络应用在网民中的使用率均在50%以上，网络购物、网上支付等商务交易类网络应用使用率相对较低。

信息获取类网络应用使用率上升。搜索引擎和网络新闻占比分别为69.4%和78.7%，较20xx年末增加1.4和0.2个百分点。

交流沟通类网络应用用户规模持续增大，使用率略微下

3 24 降。电子邮件和即时通信使用率分别为55.4%和72.2%，比20xx年末分别下降了1.4和3.1个百分点。博客用户规模已经达到1.81亿人，使用率为53.8%，比20xx年底下降了0.5个百分点。

商务交易类网络应用使用率水平较低，相对滞后。网络购物的用户规模在目前经济形势下由7400万扩大到8788万，增加了近1400万用户；旅游预订受经济现状影响，用户规模比去年年底略有下降；网上支付半年增加达到2370万人，使用率增加4.8个百分点。

互联网在促进网民获取信息、拓展人际交往、鼓励社会参与、提供实

际生活便利等方面发挥的积极作用较为突出，但是也容易引起网民与现实脱离，可能造成一定的心理健康问题。

社会参与：网络在促进人们参与社会活动方面发挥着越来越重要的作用，通过网络参与社会活动的网民数量半年内提升了4.8个百分点。

人际拓展：网络时代人们的交往广度被拓宽，人际联系密度加深。近九成的网民认同互联网加强了其与朋友的联系，半年提升了4.5个百分点。网络分享：78.5%的网民经常在网上与他人分享知识。网民的互助行为有利于促进知识传播、生产和生活效率提高，营造健康积极的上网环境。生活助手：81.6%的网民对网上办事节省了很多时间表示认同，77.5%的

4 24 网民觉得生活离不开互联网，互联网已经深入到人们衣食住行的方方面面。

社会隔离：互联网给人们带来的心灵交流距离感即社会隔离也逐渐增大。其中，低龄网民因为互联网感受到的社会隔离感更高。

网络成瘾：大约每6个网民里有1个具有上网成瘾的倾向。网龄在一年以下的网民对网络成瘾的倾向性最强烈。

“沉默的螺旋”理论

德国社会学家伊丽莎白·内尔–纽曼（elisabethnoelle-neumann）在1973年提出―沉默的螺旋‖理论（thespiralofsilence）。这个理论的基本思想可以表述如下：为了防止因孤立而受到社会惩罚，个人在表明自己的观点之前要对周围的意见环境进行观察，当发现自己属于―多数‖或者―优势‖意见时，倾向于积极大胆地表明自己的观点；当发现自己属于―少数‖或者―劣势‖意见时，一般人会由于环境压力而转向―沉默‖或者附和。经过大众媒介强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当作―多数‖或者―优势‖意见所认知。在―劣势意见的沉默‖和―优势意见的大声疾呼‖的螺旋式扩展过程中，社会生活中占压倒优势的―多数意见‖——舆论产生了。（郭庆光，1999）网络环境下沉默的螺旋理论变化

―沉默的螺旋‖理论的提出为传播学效果研究提供了

5 24 一个新视角，重新阐述了大众传播的强效果理论，产生了巨大影响。与此同时，这个理论也受到了来自理论界和时代发展两方面的挑战。在理论上，学者们针对她的理论提出了一些问题，比如说对她用人对孤立的恐惧这个单一因素来解释人的行为提出了异议；此外，这个理论不太能很好的解释异常思想的迅速传播；而且，这一理论可能与特定的民族心理相联系，在不同的社会文化中和不同的议题上，这一假说在理论和经验性调查中都受到了不同程度的质疑。从时代的发展来看，新技术的不断出现，特别是互联网的出现，也对这一理论提出了挑战。一些学者认为，由于互联网的平等性、匿名性和不受地域的限制，所以很难对其施加群体的压力，作为支撑该理论的假设，即惧怕被孤立的心理状态也就不复存在，所以―沉默的螺旋‖理论也就失去了效用。

互联网络带来的传播方式及受众心理的改变，必然引起传统的传播理论的改变，但我们并不能因一种全新的传播方式的产生就否定传统的传播学理论。传播方式的改变引起的人们的生活以及思维方式的改变不是突发式的，而是与原有的生活及思维方式有着必然的联系的，而且技术理论上的可能并不能代表现实实践中的可能。

认为―沉默的螺旋‖理论在网络传播中已经失灵。

汪碧芬、吴英在《―沉默的螺旋‖理论与实践局限初探》一文中[4]，提出网络传播对―沉默的螺旋‖最明显的挑战

6 24 就直接来自于网络传播的显著特性之一——匿名性。她认为：

1、由于网络上的传播交流载体是打印的文字，既没有面对面人际传播的表情等直接接触的阻碍，也没有大众传播声音和图像的影响，所以网上交流使人们无须留名留姓，无须自报家底，无论是你胡言乱语，还是直抒胸意，都没有人干涉你，因为谁也不知道到底是谁在说，到底他说的是真是假。因此，网上传播带给了人们更大程度的交流与自由表达的空间，而这正是―沉默的螺旋‖理论假设中所缺失的条件。2、网络传播的匿名性会使个体在进行自我表达时，较少顾及社会规范的约束，比较任性，可以随意发表自己的观点，而不受别人想法的影响，他们无需对自己的行为承担心理上的负担，这就使―沉默的螺旋‖理论所提出的―因害怕被孤立的恐惧感而不表达自己的异议‖的情形逐渐削弱，甚至完全消失。3、交流对象也都有这样的心理：不知道发表异议的人是真是假，说不准他是在故弄玄虚，故意要显得与众不同，因此对异议者的责备也会轻些，网上交流人们随意表达意见后所需承担的心理压力就变得十分有限。4、在网络传播中人们往往容易坦露真实的自我，这会更加促使人们即使在与别人意见不一致时，仍表明自己独特的见解。

作者在结论中认为：人们在网络中，因为传播的匿名性，往往会将平日鲜有机会当众表露出的―本我‖表现出来，更容易也更愿意展示自己的真实观点，而不是随便接受或者默

7 24 认别人的观点。这样看来，这时再用―沉默的螺旋‖理论来解释一切就行不通了。但作者在这里把―匿名性‖作为挑战―沉默的螺旋‖理论的一件利器未免有些底气不足，在作者看来，―匿名性‖可以营造宽松自由而没有群体压力的平等的交流空间，但是，―假面舞会的人人平等只是一种虚假的平等原则。在这个缺少我与你‘的世界上，一切都是故事‖―沉默的螺旋‖假说的基本思想及其在网络环境下的发展德国学者伊丽莎白·诺依曼对舆论与大众传播的关系进行研究，提出了―沉默的螺旋‖假说。根据诺依曼的观点，如果人们觉得自己的观点是公众中的少数派，他们将不愿意传播自己的看法；而如果他们觉得自己的看法与大多数人一致，他们就会勇敢地说出来。①大众媒介通过关注多数派的观点来营造一种―意见气候‖从而影响和制约舆论，舆论的形成不是社会公众理性讨论的结果，而是―意见气候‖的压力作用于人们惧怕孤立的心理，强制人们对―优势意见‖

采取趋同行为这一非理性过程的产物。这种环境认知所带来的压力或者安全感，会引起人际接触中的―劣势意见的沉默‖和―优势意见的大声疾呼‖的螺旋式的扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的―多数意见‖——舆论的诞生。

随着互联网的不断发展与渗透，大众传播效果研究开始涉足互联网的宏观效果研究领域，关注互联网对受众的长期

8 24 影响。由于互联网与传统大众传媒存在特征上的显著差异，互联网对―沉默的螺旋‖理论所带来的挑战成为研究的重要课题。本文将对网络空间的bbs进行分析，以探讨网络空间―沉默的螺旋‖理论存在的可能及其作用机制。

网络公共领域中―沉默的大多数‖依然存在

网络传播集人际传播、组织传播、大众传播的特点于一身，形成了一个公开化的公共平台，受众可以自由发表自己的意见。同时，从理论上讲，由于网络空间中的匿名性以及在网络传播中群体结构的不稳定性，更多受众会在应对可能发生的群体压力时，选择转移话语平台，继续发表自身的意见和观点，以平衡在另一个群体中的失调和群体压力，这样在网络空间中就大大降低了从众行为的发生。③同时，群体之中的主客体变得相对模糊和不清晰，④这个传播群体具有自由性、随意性，受众对群体压力的感知逐渐淡化。基于以上理想化的分析可以发现，互联网对传统大众传播中―沉默的螺旋‖理论的主要前提——从众心理、群体压力产生了冲击。

但在实际观察中发现，网络论坛帖子的点击率和实发帖数会有很大的差距。大多数论坛要求登陆id账号才能发表言论，包括发表主帖和跟帖。通常网络论坛的实际网友远大于申请用户数量。据统计，超过八成的网络用户选择不使用id账号。这些网友只观看、浏览信息，不会登陆论坛发表意

9 24 见，这样就产生了网络论坛的―沉默的大多数‖。

―沉默的螺旋‖在网络中的作用机制分析

对于―沉默的螺旋‖在网络中的作用机制的分析可以从以下角度展开：

首先，等级分层的无形存在。bbs参与者可有网管、版主、资深网民、普通网民等分类，不同的bbs论坛对这四类受众的称呼不同。由于角色的制定与分类，使网络bbs成为一个网络虚拟社会，不同的人扮演着不同的角色，同时论坛会对不同角色实行不同的管理规定。随着时间的推移，各个成员的id趋于固定，成员的id成为网络空间之中各网民身份的证明。同时，成员之间逐步形成分工和协作，bbs论坛在规定着职责的同时也制约着网民的行为，有些bbs也开始形成自身不成文的规范和群体意识。这样，版主在事实上拥有更多的话语权，通过对别人话语权的封杀来维护自身的话语权成为版主的日常事务，因而版主才是网络论坛上的真正掌权者。普通网民话语权的行使和自身意见的表达，需要受到网管和版主的审查和制约。同时，网络论坛上普通网民往往由于观点和意见的一致而自发形成团结的一体，在必要的时候，成员还可以采取一致的行动。如果一个网民