中国工商银行企业网上银行普及版

1 中国工商银行企业网上银

行普及版

篇一：工行企业网上银行普及版简易说明 普通版操作简易说明 1 打开浏览器,输入工行网址:.cn. ，点击企业网上银行登录（见图1） 图1 2 点击普及版登陆 （见图2） 图2 3 输入卡号,登陆密码和验证码,成功登陆.如登录密码忘记，可点击密码重置。（见图3） 图3 4 登陆密码遗忘,可以点击上图密码重置选项后, 按提示逐步填写,身份证号码为开户申请书上填写的号码.然后重新填写两遍新的登陆密码即可成功.页面如图5: 图4

2 注意:登陆密码如果遗忘,可以随时重置,但普通卡的密码不可遗忘.并且购买凭证时,会提示输入密码,客户输入普通卡密码即可. 篇二：企业网上银行流程 （一）工商银行企业网络银行演示流程 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 篇三：工行企业网银操作手册1.6 目 录 第一部分 个人电子银行业务 ....................................................................................................... 1 第一章 业务综

3 述 ............................................................................................................................. 1 第一节 相关概念 ......................................................................................................................... 1 第二节 涉及的业务处理系统 ..................................................................................................... 5 第二章 基本规定 ............................................................................................................................. 5 第一节 业务开办要求 ................................................................................................................. 5 第二节 网点及柜员的职责 ......................................................................................................... 6 第三节 业务处理规定 ................................................................................................................. 6 第四节 收费规定 .................................................................................................

4 ........................ 8 第三章 柜员签到、签退 ................................................................................................................. 9 第四章 个人电子银行注册 ............................................................................................................. 9 第一节 网上银行注册 ................................................................................................................. 9 第二节 电话银行注册 ............................................................................................................... 12 第三节 手机银行（短信）注册 ............................................................................................... 13 第四节 手机银行（WAP）注册 ................................................................................................. 15 第五节 开通网上银行其他功能 ............................................................................................... 17

5 第六节 开通电话银行其他功能 ............................................................................................... 22 第七节 开通手机银行（WAP）其他功能 ................................................................................. 25 第五章 个人电子银行变更、注销 ............................................................................................... 27 第一节 网上银行业务变更事项 ............................................................................................... 27 第二节 电话银行业务变更事项 ............................................................................................... 36 第三节 手机银行业务变更事项 ............................................................................................... 41 第四节 手机银行（WAP）业务变更事项 ................................................................................. 45 第五节 个人电子银行身份确认工具变更业务 ....................................................................... 51 第五节 个人电子银行身份确认工具变更业

6 务 ....................................................................... 51 第六节 个人电子银行注销 ....................................................................................................... 53 第六节 个人电子银行注销 ....................................................................................................... 53 第七节 异常电子银行口令卡的作废 ....................................................................................... 57 第六章 网上收款业务缴费授权与终止授权 ............................................................................... 57 第七章 网上个人跨境汇出汇款业务处理 ................................................................................... 59 第八章 网上个人跨境汇入汇款业务处理 ................................................................................... 61 第九章 电子银行其他业务可疑指令和异常指令处理 ............................................................... 64 第十章 日终处理 ........................................................................................................................... 66 第二部分 企业电子银行业务 .................................................................................................

7 .... 68 一、企业网上银行业务 ................................................................................................................. 68 二、企业网上银行（普及版）业务 ............................................................................................. 68 三、代缴学费业务 ......................................................................................................................... 68 四、银企互联业务 ......................................................................................................................... 68 五、电子商务业务 ......................................................................................................................... 68 六、网上银财通业务 ..................................................................................................................... 69 七、电话银行业务 ......................................................................................................................... 69