如何应对学生的网络成瘾问题

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班主任如何应对学生心理问题

作者：梁巧霞

来源：《教育·综合视线》2019年第02期

摘要：本文就班主任管理工作中面对有心理问题学生的教育对策进行探讨。在应对策略上，首先要正确看待学生出现的心理问题，然后进行调查研究，寻找教育契机，发挥班主任在心理健康教育中的独特作用。工作上，可采用“优化群体心理，构建良好的心理辅导氛围”“艺术地进行辅导”“家校有效沟通”等方式，让“问题生”走出心靈的荒漠。

关键词：班主任管理；心理问题；辅导对策

近年来，在我国经济建设快速发展的同时，由于社会、家庭、学校及学生本身的原因，有些学生存在着不同程度的心理问题。学生心理健康问题，是一个比较突出并引起了广泛关注的问题， 同时也给教育带来困扰，成了教育者所面临的一个教育难题。本文就心理问题的教育对策上进行初步探讨，给班主任在应对学生心理问题时提供参考。

正确看待学生的心理问题

提起心理问题，大部分人会“谈虎色变”，都认为心理问题就是精神病。这是对心理问题的一种误解。其实，心理问题就像我们稍不小心患上感冒、肠胃不适等生理疾病一样，没什么可怕。心理有问题，经过自我调适、接受辅导或心理治疗，都可以恢复健康。因此，对于学生出现的心理问题，不必大惊小怪，而是要正确看待，积极处理和解决。

调查研究，寻找教育契机

教育部印发的《中小学心理健康教育指导纲要》指出：要把心理健康教育贯穿在学校教育教学活动之中。要创设符合心理健康教育所要求的物质环境、人际环境、心理环境，寻找心理健康教育的契机。面对着想法、行为异常的学生，首先，别轻率地判断是否存在心理问题，否则就容易伤害学生的自尊心或给班级管理带来负面影响。在判断学生是否存在心理问题及心理问题的程度如何之前，必须做好细致的调查研究工作。其次，应看到学生心理问题的产生有着复杂的原因。有可能是家庭、社会、学校等因素，也可能是在学习或生活中某件事诱发的。原因不同，处理的方法便不同，所以即使能判断学生有心理问题，也需要进行细致的调查研究，并从中寻找辅导的契机。笔者曾遇过一个自卑、茫然、厌学的学生。起先，不急着下结论，而是通过多方面了解，并与其家长沟通；在此基础上，判断出她有心理问题，了解到问题成因；然后通过悉心的心理辅导、心理咨询及其父母改善家庭监管环境等措施，助其摆脱心理问题的困扰。最终，该学生顺利升学。

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63浅谈班主任如何应对学生的心理问题文/刘艳霞摘要：中学生正处于身心发展的关键时期，由于生理上日趋成熟，而社会阅历浅，心理上比较稚嫩，因而不善于处理生活、学习和人际交往中所发生的各种心理冲突，在突然的打击或挫折面前容易心理失常。因此，教师要全面把握中学生的心理健康教育，增强他们的心理自我保健能力，帮助他们避免心理问题的出现，提高他们的心理健康水平。关键词：心理问题；中学生；班主任中学生正处于身心发展的关键时期，由于生理上日趋成熟，而社会阅历浅，心理上比较稚嫩，因而不善于处理生活、学习和人际交往中所发生的各种心理冲突，在突然的打击或挫折面前容易心理失常。因此，教师要全面把握中学生的心理健康教育，增强他们的心理自我保健能力，帮助他们避免心理问题的出现，提高他们的心理健康水平。作为初中班主任，应从以下几个方面入手。1 为学生创造友好和睦的气氛现代教育思想认为，友好和睦的教育气氛是搞好教育、教学工作的首要条件。班级心理教育也只有在愉快活泼、乐观向上的心理气氛中才能有效进行。心理教育的实践表明，只有从尊重出发，才能打开学生的心扉，种种心理教育措施也才能奏效。特别是那些有心理障碍的学生，他们往往不能接受自己，感觉不到自己的价值。这些学生只有先被别人接受，才能接受自己；只有先被别人尊重，才能尊重自己。所以，班主任要把每个学生都摆在与自己平等的位置上，要主动接受学生，深入他们的内心世界，设身处地地为他们着想，并待之以真诚的关心和爱护。这样，才能实现真正的“情通理达”。2 要善于观察学生的一举一动在自然状态下，有目的、有计划地对学生进行考察，即通过“听其言、观其行”来掌握学生的情况。例如：有同学犯错误。作为班主任应该观察到，及时地给予关心、体贴，用温和的方式使其改正缺点。并组织班集体帮助他，鼓励他多参加集体活动，克服心理的阴影，从而增强了学生的意志力。作为班主任，只要勤于观察、善于观察，时刻把学生放在心里，就能很及时地给学生进行疏导。3 要经常和学生开展谈心活动通过亲自与学生交谈，获得学生信息，可以深入地了解学生的思想和个性，跟学生的谈话方式有多重，根据需要可找个别学生谈心，也可以找班干部或小组长聊天，还可对全班进行专题谈话。无论哪一种形式，都要做好充分的准备，注意谈话的态度，还要照顾学生的年龄特点和个性特征，维护学生的自尊心，不要让他们受到伤害。4 为学生做好疏导工作学生的心理问题产生的原因尽管十分复杂，但由于学生心理的可变性与可塑性、过渡性与动荡性等特点，因此只要班主任有的放矢地加以正确地引导、扶持、帮助和教育，这些学生所谓心理问题是能够得以纠正与调整的。对症下药，开展良好的集体活动是对学生进行心理健康教育的有效途径之一。良好的集体活动是富有教育力和感染力的课堂，它能使学生在活动中消除心理障碍，相互沟通，它能使师生在互动中产生潜伏的积极影响，同时它还有利于教师在活动中发现问题，解决问题。老师要想消除学生学习中的心理障碍，一方面要给予他们充分尊重、理解和信任，了解他们的真实思想；另一方面要根据他们不同的心理特点，以他们乐于接受的方式，“对症下药”，进行个别心理指导，让他们把主要精力用在学习上，使他们走出心理误区。影响学生心理健康的因素很多，而学生在学习生活中出现的心理问题也日益增加，班主任不仅要做一个“传道授业”的师长，而且应当扮好学生的“心理医生”这个角色，正确、及时地解决、疏导孩子成长过程中的心理问题，促进孩子的健康成长。课堂是进行心理健康教育的主渠道。班主任充分利用班团队活动渗透心理健康教育，在课堂教学中通过训练、辅导、暗示、感染等方式提高学生的心理素质，解决学生的心理问题，促进学生的心理健康发展。其一，针对一部分学生缺乏恒心、毅力、对学习存在惰性，从而使他们智力因素受到极大束缚的特点，我开展了“学习为了什么”、“磨砺坚强的意志”等主题班会，帮助学生制定了不良学习习惯治疗卡，制定了系列监督机制，并配合“学习竞争伙伴”、“进步之星”，经验交流会等活动，使学生的自信心和积极性得到极大提高。在活动中，非智力因素对智力因素起到动力、定向、引导、维持、调节、控制和强化的作用，一定程度上抑制了学习两极分化的局面。其二，针对一部分学生以自我为中心，冷漠、自私的心理特点，我又先后开展了“××班的故事”，让每个学生寻找、发现本班的故事，让每个学生共同创作班歌，唱班歌，共同参与班级公约的撰写与讨论，让学生与兄弟班开展辩论赛、拔河比赛、篮球赛等，在活动中，学生开始变得热情，开始团结，开始互相关心帮助，整个班集体开始形式较强的凝聚力。其三，笔谈——开启学生心理的一把钥匙。我发现，要想了解学生的内心世界，要想进行有效的心理疏导，笔谈比个面谈更加行之有效。在开学伊始就让每个学生制作一本“交心本”，要求字数、内容不限，一周与我交流一次，刚开始学生并不习惯，东搬西凑或词不达意，渐渐地，学生敢说悄悄话，知心话了，每次与他们的交流都是一种心灵的对话。很显然，民主型的教师比较顺应学生的心理，有利于学生情感与个性的发展。因此，我积极创造一种民主氛围，让学生释放“能量”。这“能量”，不管是建议还是意见，是牢骚还是委屈，不断地宣泄，对于化解矛盾、保持心态平衡，有着不可低估的作用。5 建立班级申诉制度在班里建立申诉制度，让学生直接在大家面前倾诉心声。每日下午的值日班长汇报会，都有一些学生在为自己当天的行为申诉，有的合理，值日班长就免去给他的扣分，有的不合理，大家就举手表示意见，按照少数服从多数的意见来定论；有一些学生感到委屈时，我就在放学时和他及时交流。交流后，学生都能较好的认识到问题出在哪了，心情也好转了。心与心的交流，让学生更体会到了自己与集体的不可分割性，也加深了学生对“班荣我荣，我耻班耻”的认识。6 教师要不断提高心理辅导能力教师的心理素质及心理辅导能力对学生的心理影响有着不可低估的作用。教师要成为学生的知心朋友，成为学生学习能力的推动者，成为学生健康心理的保健医生，去排除学生心理的苦恼，解决学生心理“症状”，并且依照心理健康的原则维护学生的自尊心，消除学生不必要的紧张和焦虑。这是学校心理健康教育得以正常开展所不可缺少的条件。心理健康教育是一项系统工程，需要学校、家庭的共同参与和配合支持。班主任定期召开学生家长会，对家长开设教育心理学知识讲座，向家长传授与现代教育相适应的家教方法，使家长能以平等、民主的态度对孩子进行正确的家庭教育、心理辅导，创设一个良好的个性心理健康发展的家庭环境。对有心理问题苗子的学生及时进行家访，不定期与学生家长联系交流，形成学校教育和家庭教育的合力。（作者单位：内蒙古呼和浩特市第八中学）

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如何应对学生整体水平差的问题

作者：杨博雯

来源：《学校教育研究》2016年第05期

相信很多老师都有过这样的经历，要接的班级学生纪律不好，时常吵吵闹闹，没大没小，令很多班主任老师头疼，压力大。因为班主任老师面对的不只是这样一群学生，更是这群学生背后的经过一段时间建立起来的不良生活和学习习惯。该怎样应对，怎样与这些不良的行为习惯作斗争成为每个班主任老师要应对的棘手问题。

我是一位去年刚刚大学毕业的英语老师，今年刚接手四年级一班时，我忧心忡忡，因为我耳闻目睹了去年三年级一班班主任李老师是怎么“惯”这群孩子的，也对这群孩子一直以来的没大没小、吵吵闹闹甚是担忧。

知难而上，我毅然决然地接受了这一严峻任务，因为作为一名人民教师，我很早就体会到了“责任”这个词的意义所在。面对今年的四年级一班，我若是热爱学生们就等于塑造他们，而厌弃学生们无异于毁坏他们。尤其是作为班主任老师这么一个重要角色，我的态度将直接影响着学生们对自己的评价。于是，我端正了一个班主任应有的态度：不能因为学生们习惯不好而讨厌、歧视他们，不能粗暴地训斥、打骂他们，而要多关心，多理解，使其感到温暖而有触动，为教育引导打下基础。端正态度后经过两个星期的课堂实际观察，我发现本班的学生学习态度是比较认真的，但是由于没有养成良好的学习习惯，纪律太差，导致直接影响了学生们学习的有效性。找出症结所在后，我开始尝试解决这个问题，由于是新老师，我自身存在经验不足的问题。于是，我决定向有经验的老教师取经。

接下来的时间，我切实将梁老师的建议落实到了行动上，我将自己的这些行动简称为“三步走”：第一步，我一改以前对学生比较放任的态度，实行步步紧跟政策。比如下课后上厕所，我要求纪律委员带领学生整队，女生一列，男生一列，整齐有序地站好后，女生在前，男生在后的下楼去厕所，使学生们通过课间站好队这一行动养成遵守纪律的好习惯。再比如放学后的打扫卫生时，我针对以前值日表分工不够明确的问题，将一个组的值日生分成了室内两人（两人除了扫地外，轮番擦黑板），走廊一人，室外（楼梯）两人，从而细化了卫生组，使得每个学生的职责也更明确，更重要的是，此举大大提高了学生们的值日效率。使学生知道了老师在时时监督他们，他们在学校里是不能“为所欲为”的，而要遵守纪律，尽好自己的职责。第二步，设立值日班长。我在周五的班会上对学生们说：“同学们，你们知道吗？不举手就发言，不经老师允许就说话是一个很不好的习惯，在走廊上追逐打闹，也是对同学们的安全有害的，我提议设立值日班长，咱们一天设立一个值日班长，一周五个，以当日的一日常规咱们班的得分为标准，对表现最好的值日班长实行加分鼓励。大家说好不好？”学生们兴致都很高，齐声说：“好！”我接着说：“为了使我们全班同学都尝一下管理班级的乐趣，值日班长一月一换。好吗？下面，我们来投票选举出我们第一个月的值日班长吧！”学生们兴奋地纷纷拿起笔在纸上写了起来，经过班长李锦岳，纪律委员李仁恺的唱票，不一会儿，得分最高的五名同学就选出来了，下周一开始，就由得分最高的，也是班里责任心最强的李占涛率先担任值周班龙源期刊网

- 1 - 班主任如何应对“难缠”的问题学生

学校教育的对象是学生，而由于学生的年龄不同，所受的家庭教育和环境影响不同，造就的心理状态，行为习惯也就不同。绝大多数学生能够积极有效地接受学校教育和参与学校的教育教学任务，但也有些学生不够通情达理，甚至还会莽撞无礼，我们权且把这部分学生称为“难缠”的学生。不管愿意与否，教师总是要遇到这样一些学生。一旦遇上，情绪很容易受到干扰，进而影响正常工作。因此，“难缠”的学生给教师及其工作所带来的负面影响不可小视。教师应掌握在一些困难的情景中应对这种学生的策略和技巧。

1、尊重学生，一视同仁

尊重学生是教师的基本要求，教师往往很容易做到。但是，要尊重那些态度蛮横、不讲道理的学生，则要求教师具备宽阔的胸襟和高深的涵养。重要的是要记住，有些学生与我们所想像的不尽相同，那未必就是他们的错。既然他们与众不同，教师在不同情形下与他们打交道，就需要采用不同的应对策略，且所采取的策略可能要出乎意料。无论我们认为他们是否合理，对于教师来说，在任何情形下都要像尊重其他学生一样尊重他们。这意味着教师要努力控制自己的情绪，说话注意分寸，做到目中有人，态度友好、坦诚，时时展现出对他们的尊重之意。

2、真诚沟通，相互理解

只有真心诚意、努力地去理解学生，教师才能在实践中找到具体的策略和技巧，在处境困难、事情棘手的情况下，得心应手地应对他们。当对某个学生的行为忍无可忍而又无计可施时，很多教师会把学生送到校长办公室由校长进行教育，但这样做效果并不明显，甚至事与愿违。实际上，教师应该约见学生就其问题进行沟通，尽管学生有时可能不能正确对待自己的问题，教师要真诚地理解学生的心理，并设法使学生理解你教育他的良苦用心，以取得学生在教育上的支持与配合。诚然，学生身上出现的问题是与其天性密切相关的，教师要了解学生的家庭背景和成长经历，这将使教师对学生有更深入的了解和认识，并更有利于与学生沟通。