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TECHNOLOGY AND INFORMATION科学与信息化2023年3月上 65浅析智慧博物馆关键技术研发和示范信息类设备配置实施方案幸建廷中国国家博物馆 北京 100006摘 要 以大数据、云计算、物联网、互联网、区块链、虚拟现实、人工智能等先进信息新技术为支撑，实施“文物+”战略，实现基础设施先进、数据融合共享、运维管理高效、观众服务精准，参观环境舒适的国博智能生态系统……实现上述功能的基础是信息设备软硬设施，信息设备设施部署、集成等实施方案决定设备的优良和售后服务的品质。
关键词 信息设备；实施方案；需求方案Brief Analysis on Key Technology Research and Development and Implementation Plan of Demonstration Information Equipment Configuration for Smart Museums Xing Jian-tingNational Museum of China, Beijing 100006, ChinaAbstract With the support of advanced information technologies such as big data, cloud computing, Internet of Things, Internet, block chain, virtual reality, and artificial intelligence, the “Cultural Relics+” strategy is implemented to achieve intelligent ecosystem of the National Museum of China, such as advanced infrastructure, data integration and sharing, efficient operation and maintenance management, accurate audience service, and comfortable environment for visiting. The realization of the above functions is based on the information equipment software and hardware facilities, and the implementation plan of information equipment and facility deployment and integration determines the quality of equipment and after-sales service.Key words information equipment; implementation plan; demand plan引言随着信息技术的飞速发展，博物馆的存在方式、运营方式，展现方式都在经历数字化、网络化、智能化洗礼，大数据、云计算、物联网、互联网、区块链、虚拟现实、人工智能等先进信息新技术推动国家博物馆智慧化转型。
数字化博物馆公共文化服务能力提升研究摘要：随着数字技术的发展和普及，数字化博物馆作为公共文化服务的载体和平台，正逐渐成为人们获取文化知识、体验文化、传播文化的重要途径。
然而数字化博物馆的开展也存在部分问题，如服务能力不足、用户体验不佳等。
本研究旨在探究数字化博物馆公共文化服务能力提升的关键因素和途径。
本文采用文献研究、案例分析和专家访谈等方法，从数字化博物馆自身和环境两个方面进行深入探讨。
从数字化博物馆自身方面，即数字化博物馆的发展策略、数字化展览的设计、数字化陈列的形式、数字化学习资源的构建和数字化服务的品质等几个方面出发，分析数字化博物馆公共文化服务能力提升的关键因素。
从数字化博物馆环境方面，即数字技术发展、大数据时代、网络文化传播、用户需求变化等几个方面出发，分析数字化博物馆公共文化服务能力提升的途径。
本研究发现：数字化博物馆公共文化服务能力提升的关键因素包括数字化博物馆的战略定位与发展、数字化展览的设计与实现、数字化陈列的形式与呈现、数字化学习资源的构建与整合、数字化服务的品质与提升；数字化博物馆公共文化服务能力提升的途径包括数字化技术的创新与应用、大数据分析与应用、社交媒体传播与互动、移动终端的应用与服务。
关键词：数字化博物馆；公共文化服务；文化服务能力；数字技术；大数据正文：一、数字化博物馆的概念及发展现状数字化博物馆是指利用数字技术手段对博物馆内各类文物、实物、资料、图片、音像等资源进行数字化处理，以数字化形式呈现博物馆内的陈列展品、文物知识、历史故事等内容的博物馆形态。
数字化博物馆最初在90年代起源于欧美发达国家，由于其能够使广大民众足不出户、远程享受博物馆文化，且能够为博物馆提供更多的文物展示和服务方式，而受到了越来越多国家和博物馆机构的重视。
现随着数字技术的不断发展和推广，数字化博物馆的概念和应用范围也越来越广泛。
目前，国外数字化博物馆发展已经相对成熟，领先于国内。
例如：美国的史密森尼博物馆，立足于数字技术应用、数字文物保护与传播，开展了大量独具特色的数字化项目，全球幸存的恐龙化石、埃及木乃伊、少数民族传统艺术品等都能在该馆进行数字化展示。
现代营销上旬刊随着大数据等高新技术发展，网络实现融合语音数据应用表现强大竞争力。
《数字中国建设发展》报告指出要加快推动经济社会数字化进程。
现代科技发展日新月异，随着互联网的不断发展，大数据技术广泛应用于社会生活各领域，博物馆（科技馆）作为前沿科学技术应用平台。
目前，我国博物馆（科技馆）旅游发展存在设施落后等问题，大数据发展为博物馆（科技馆）智慧化提供技术支持。
大数据高速多样等特征，使博物馆（科技馆）智慧化转变成为趋势，为提高博物馆（科技馆）展教水平，其展示内容手段应不断创新，博物馆（科技馆）引入大数据技术创新关联描述，依托大数据等信息技术采集公众科普需求数据，有效提升博物馆（科技馆）管理现代化水平。
探索大数据下博物馆（科技馆）旅游发展创新策略是具有实用价值的课题。
一、大数据下博物馆（科技馆）旅游发展研究科技是引领社会经济发展的绝对性因素，国民综合科学素质决定我国生产力水平。
目前我国国民综合科学素质水平偏低，制约我国社会经济的高速发展。
新时期国家对科普事业投入逐年加大，博物馆（科技馆）综合性科普设施建设投入运行，但我国博物馆（科技馆）旅游发展面临困境日益突出，造成科普教育功能未能充分发挥。
大数据技术应用对博物馆（科技馆）旅游发展产生巨大影响，研究利用大数据创新博物馆（科技馆）旅游发展具有重要意义。
（一）大数据对博物馆（科技馆）发展的影响大数据是涉及资料量规模巨大，无法通过主流软件快速处理帮助经营决策的资讯。
大数据在物理生物学等领域广泛应用，致使互联网行业发展引起人们的关注。
随着对大数据研究的深入，大数据多样性等特点成为共识。
麦肯锡公司最早提出大数据概念，随后大数据成为计算机行业的热门概念。
随着互联网技术的发展，数据使资产的观念形成共识。
目前大数据广泛应用于军事通信等各行业，对博物馆（科技馆）发展产生巨大影响，如何利用数据资产为企业决策服务是大数据的核心议题。
当前大数据通过对海量数据分析获得具有巨大价值的产品服务，借助互联网等社会网络建立大数据技术在电商科研等领域成功应用。
博物馆数字化转型策略研究随着数字化时代的到来，博物馆也不得不跟上时代步伐，进行数字化转型，以适应社会的需求和发展。
数字化转型对于博物馆来说，不仅是一种创新，更是一种改变，它可以使博物馆更好地展示和传播文化遗产，同时也为博物馆自身的运作和管理带来了很多便利。
下面，我们将从博物馆数字化转型的策略角度进行探讨：一、制定数字化转型规划博物馆在数字化转型之前，需要制定详细的规划，以规范数字化转型的目标和方向。
规划的过程不仅仅是简单的设定数字化化的目标，更包括了整个数字化化的路径分析、目标细分、资源调查、预算权限、实现措施、运营保障等步骤。
博物馆必须充分利用现有资源，不仅规划数字化化的过程，还需要考虑如何更好地将数字化结果融入到各自的展览场馆和管理流程之中。
二、采用创新的数字化技术数字化转型不仅仅是把原来的文物和资源转化成数字化的展示和传播形式，更是指通过一系列的数字化技术手段，来提高博物馆服务水平和展示品质，实现数字化化的过程。
这种技术的手段可以采用基于云计算、大数据分析、人工智能、物联网等方面的技术手段，并且可以应用在博物馆全过程中，包括藏品数字化、观众分析、展览设计、课程推荐等方面。
三、提高观众体验博物馆的数字化转型一方面在于如何将文化遗产数字化呈现，另一方面在于如何提供更好的观众体验。
随着时代的变化，观众的需求不断提升，博物馆必须针对不同的客群，通过数字化手段来提高观众的体验。
例如，数字化可以实现实时互动，让观众在参观展品时可以随意发表自己的看法和建议。
四、加强信息推送博物馆数字化转型的成功与否，还需要一个合理的信息推送系统支撑。
信息推送不仅仅是通过社交媒体推荐博物馆活动，还可以通过数字化手段来实现更加有效的信息传播方式。
例如，博物馆可以采用利用数字化技术手段将藏品的相关信息，以文字、图片、视频等方式进行推送，或利用移动智能终端推送实时信息给观众等。
五、建立数字化保障机制数字化转型是一个比较长时间的过程，为了保证数字化转型能够顺利进行并能够长期持续发展，博物馆还需要建立完整的保障机制。
公共文化服务数字化建设的实践探究——以云平台为例随着互联网技术的快速进步，数字化建设正逐渐渗透到各个领域，其中包括公共文化服务领域。
公共文化服务是指政府和相关机构向大众提供并推广文化艺术、科学知识、教育资源等各种公共服务的活动。
而数字化建设则是将这些传统的文化服务转变为电子化、网络化的形式，通过互联网技术为大众提供更加便捷、高效的服务。
本文将以云平台为例，探讨公共文化服务数字化建设的实践探究。
云平台是一种基于互联网的大规模分布式计算和存储平台，可以通过虚拟化技术和云计算技术实现对资源的共享和整合。
在公共文化服务领域，云平台可以成为一个集中管理和分发文化资源的中心，将各种文化艺术、科学知识等资源进行数字化处理，并通过互联网进行传播和共享。
起首，公共文化服务的数字化建设可以通过云平台提供更加丰富多样的文化资源。
传统的文化服务往往受限于时间、空间和人员等因素，无法满足大众的个性化需求。
而云平台可以将各种不同类型的文化资源聚集在一起，通过数字化技术进行整合和存储，使得大众可以随时随地访问和利用这些资源。
比如，大众可以通过云平台的在线图书馆阅读各种不同类型的图书；可以通过云平台的在线音乐平台收听各种不同的音乐；可以通过云平台的在线博物馆参观各种不同的展览。
其次，公共文化服务的数字化建设可以通过云平台提供更加灵活和个性化的服务。
云平台可以通过数据分析和开掘技术，了解大众的爱好和需求，从而依据详尽状况为大众提供个性化的服务。
比如，云平台可以依据大众的阅读习惯推举相关的图书；可以依据大众的音乐口味推举适合的音乐；可以依据大众的爱好推举相关的展览。
这样一来，大众可以依据自己的喜好和需求选择和享受文化服务，提升文化消费的满足度和体验感。
再次，公共文化服务的数字化建设可以通过云平台增进文化产业的进步。
云平台可以为文化产业提供更加便捷、低成本的传播和推广渠道。
传统的文化产业往往受限于实体场馆、实体售票点等固定的场所和时间，无法满足大众的多样化需求。
