内训师授课技巧培训
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作为一名企业内训师必须掌握相应的管理技能, 丰富的实践经验, 最重要的一点就是要具备很高的培训技巧和语言, 感染力, 善于营造现场氛围。
金程内训小编献上培训师的七大授课技巧, 我们一路追寻, 潜心探求, 笃行创造, 把培训带入一个崭新的时代。
1.课前准备技巧一: 身心准备法①心理准备: 不在其位、却谋其政作为内训师, 最先要克服的就是心理层面的障碍。
这些障碍主要体现在三个方面:一, 缺乏平台、没有机会;二, 纵有机会, 那先领导;三纵有舞台, 也无能力。
对此, 我们分析一下:首先机会问题。
随着批零关系日趋紧密, 终端建设“硬件太硬、软件太软”的问题越发突显。
构建学习型伙伴关系成为解决这一问题的根本之道。
强化对零售终端的培训也将越来越多;其次是岗位问题, 更应该用一线人员, 解决一线的问题, 提升一线的水平;再者是能力问题, 这也是本文的核心。
解决上述的心理障碍, 从内心里重新认识内训, 敢于木秀于林, 勇于出类拔萃, 善于彰显自我, 才有更多机会的垂青。
②身体准备: 像个培训师的样子一方面是要在形象上展示一个职业讲师的风度, 像个讲师的样子, 无论是外在形象还是举手投足, 站在台上就要做到庄重、得体、职业;另一方面要善于学习和运用专业的发声技巧和肢体表达, 避免上台后声音嘶哑、表情呆滞、动作僵化, 要做到神形兼备、轻松自如。
技巧二: 课件设计法①系统完整: 每一次授课就是一首乐章一首完整的乐章从过门到结尾曲行云流水、一气呵成, 一场培训也应该是系统完善、条理清晰。
即使是时间再短, 内容再少也要做到结构完整、脉络分明。
课题分析要全面、解决要彻底, 既要有舒缓的过度又要有激昂的高潮。
每一个观点、每一个案例、每一个理论都是跳跃的音符, 从开场白到结束语, 完整而清晰。
②入木三分: 细节决定成败在把握主流的基础上, 分析问题越具体越好, 解决问题越实效越好, 对每个问题入木三分, 对每个案例深入剖析, 做到以实制胜、以细制胜。
企业内训师授课技培训提纲一、培训师“演”技能训练1、培训师标准化演讲技能概述1)培训师演讲能力突破方向2)培训师标准化演讲技能四大训练2、培训师演讲技巧训练之一:压力脱敏1)体验“紧张”(课堂训练:压力挑战训练)2)情绪自我管理及怯场化解(结构性紧张与临场性紧张)●控制紧张情绪的10个方法(演、动、快、深、大、信、交、小、预、坦)●临场极端紧张状态的摆脱3、培训师演讲技巧训练之二:台风训练1)培训师的形象塑造2)肢体语言训练--站姿(体验训练:均布重心与轴正、站点四位)3)肢体语言训练--移动(体验训练:浮云过顶)4(肢体语言训练--面部表情5)肢体语言训练--手势(手势要求与常见手势、手势三位与六要诀)6)眼神交流训练(七种不良眼神运用、眼神运用四要素、3种眼神训练方法)4、培训师演讲技巧训练之三:口风训练1)发音四要素与辅助语言系统2)培训师基本发声四要求●口齿清晰(唇齿舌三位一体)●后嗓发音(三腔共鸣)●抑扬顿挫(快慢、轻重、高低、停顿)●无口头语(单词影响与非单词影响)5、培训师演讲技巧训练之四:结构化表达1)理性表达八法●理性表达的高度与深度●语感理性、数列理性、程序理性、总分理性、递进理性、因果理性、题解理性、对比理性2)感性表达十一法●感性表达的简单、利益、可感受、震撼力●五何感性、排比感性、角色感性、比拟感性、反问感性、故事感性、利益感性、驱痛感性、体验感性、强制感性、直观感性3)课堂演练:理感统合表达训练二、培训师“导”技能训练1、互动教学的两个作用1)促动、训练2)小组讨论:在教学互动中我们的困惑是什么?2、培训师互动技巧训练之一:控场技能1)交互式教学是对讲师的最大挑战●课程设计时的两项控场要求●课程进行时的五项控场要求2)控场技能之一:寻找并利用关键学员●四类性格学员(活泼型、和蔼型、分析型、力量型)●小组研讨1:不同性格学员的应对策略●小组研讨2:学员性格快速辨别法3)控场技能之二:积极利用提问●课堂提问的功能●六种重要的提问方式开放式提问和封闭式提问(小组研讨:多用哪一种?)直接式提问和间接式提问(小组研讨:先用哪一种?)传递式提问和反向式提问(小组研讨:使用的前提?)●课堂提问的十种常用模式批准性提问、确认性提问、现状性提问、原因性提问、诱导性提问、选择性提问、转移性提问、带动性提问、引思性提问、调研性提问●课堂演练:提问式演讲训练4)控场技能之三:有效回答问题●有效回答问题的重要原则●回答问题的规定流程●回答问题的常用方式直接式回答、启发式回答、附和式回答、峰转式回答回答技巧运用分享:热烈掌声与八卦太极●课堂演练:情景处置讨论5)控场技能之四:如何对学员进行反驳●意见相左,冲突必然(问题是说得清道理吗?)●培训师的反驳利器---苏格拉底谈话法反驳训练1:地球是不是圆的?反驳训练2:我就是想吃小青菜●培训师反驳的核心心法角度的转移、角度的整合一剑封喉法与寻根溯源法●全班对抗演练:我就是反对你!6)控场技能之五:非常态状况的处理●十二类常见的非常态状况极好争辩、顽固、过分健谈、沉默不语、私下谈话、睡觉走神、回答跑题、有意抬杠、询问观点、发牢骚、高手学员、课堂混乱3、培训师互动技巧训练之二:互动技能1)三类培训师的互动形式●破冰船、充能器、互动教学2)破冰船的运用●破冰船活动的作用与注意事项3)充能器的运用●充能器活动的作用与注意事项4)互动教学的运用●课堂讨论:我们为什么互动不起来?●教学控制的类型与思考●互动教学与传统教学、体验式教学的比较●互动课程的组织(课前控制、活动前控制、活动中控制、活动后控制)三、培训师“编”技能训练1、培训内容设计---SDTA课程快速互动升级程序1)课程是“设计”出来的2)课程互动升级四步流程2、课程资料制作----教案及相关资料的编写与制作1)编写标准化课程开发资料的传承意义(文本化、标准化、接口化)2)课程资料编写的规范要求。
企业内部培训师培训技巧传授企业内部培训师是承担着公司员工培训工作的关键角色。
他们需要具备良好的教学能力和培训技巧,有效地传授知识和技能。
在对企业内部培训师进行培训时,应该重点关注以下技巧,以帮助他们更好地完成工作。
1. 认识受众首要的一点是要了解受众。
企业内部培训师必须知道他们将要培训的人群的需求和背景,这将帮助他们更好地选择培训内容和选择合适的教学方法。
对于不同的人员背景,应该采取不同的教学方法。
经验丰富的员工可能需要更多交互式的培训方式,而新员工可能需要更多的演示和实际操作。
2. 设计教学内容企业内部培训师需要制定一份详细的教学计划,将它们分成不同的模块和课程,并确定每个模块的教学目标。
教学内容应该与培训师所在部门的业务相关,并且应该明确地告诉员工该如何应用所学技能。
3. 多样化的教学材料现代的企业内部培训师必须积极活用不同的教学材料,这包括课堂教学、视频教学、演示、案例分析和互动式教育等。
另外,企业内部培训师还可以使用PPT,实物模型和其他多媒体教材来帮助展示教学内容,并引导员工学习。
4. 鼓励互动企业内部培训师应该鼓励互动和反馈,与员工直接沟通,以获得更多的反馈。
他们应该鼓励员工发表评论、提问和做出反馈,以展示他们的学习进程。
这种互动可以增加员工对教学内容的兴趣和积极性。
5. 合理的时间安排企业内部培训师必须很好地控制他们的时间安排。
他们需要理解培训的花费和工作场所的空间限制,制定一个合理的培训计划。
一个良好的方案应该充分考虑培训内容的时间花费,并注意员工的工作负担。
此外,培训计划还应该考虑到员工选择的空闲时间,以便他们能够更好地学习。
6. 重点强调实用企业内部培训师需要在教学中着重强调实用技能。
他们应该向员工展示如何应用新的技能和知识在实际应用中,并帮助他们更好地理解和应用所学技术。
教材应该具有实用性,足以帮助员工解决实际问题,而不是仅仅提供理论知识。
7. 持续评估企业内部培训师在开展培训期间应该持续评估员工的学习情况。
内训师培训常用授课技巧随着企业对员工培训的日益重视,内训师作为企业培训的主要实施者,其授课技巧的高低直接影响着培训效果。
本文将介绍一些内训师培训中常用的授课技巧,帮助内训师提高培训效果,提升员工素质。
一、充分准备,明确目标1.确定培训目标:内训师在进行培训前,要明确培训的目标,包括培训的主题、培训的目的、培训的对象等。
只有明确了培训目标,才能有针对性地进行课程设计和授课。
2.收集培训资料:内训师要充分收集与培训主题相关的资料,包括理论知识、案例分享、实践操作等,以确保授课内容的丰富性和实用性。
3.制作培训课件:内训师要精心制作培训课件,注重课件的结构、内容和形式,使课件既美观大方,又简洁明了,便于学员理解和记忆。
4.模拟授课:内训师在正式授课前,可以进行模拟授课,熟悉授课流程,检查课件和授课内容是否合理,及时调整和优化。
二、激发兴趣,调动积极性1.营造轻松氛围:内训师要注重营造轻松、愉快的课堂氛围,使学员在轻松的状态下学习,提高学习效果。
2.激发学员兴趣:内训师可以通过提问、案例分享、互动游戏等方式,激发学员的兴趣,调动学员的积极性。
3.注重学员参与:内训师要鼓励学员积极参与课堂讨论、实践操作等,让学员在实践中掌握知识和技能。
4.创设情境:内训师可以创设一些与培训主题相关的情境,让学员在情境中体验和感悟,提高学员的参与度和体验感。
三、有效互动,促进沟通1.倾听学员意见:内训师要注重倾听学员的意见和建议,了解学员的需求和困惑,及时调整授课内容和方式。
2.鼓励学员提问:内训师要鼓励学员提问,及时解答学员的问题,帮助学员解决困惑。
3.适时反馈:内训师要适时给予学员反馈,肯定学员的优点,指出学员的不足,帮助学员改进。
4.促进学员之间的沟通:内训师可以组织学员进行小组讨论、角色扮演等,促进学员之间的沟通和交流,提高学员的团队协作能力。
四、注重实践,巩固成果1.实践操作:内训师要注重实践操作,让学员在实践中掌握知识和技能,提高学员的实际操作能力。
作为一名企业内训师必须掌握相应的管理技能,丰富的实践经验,最重要的一点就是要具备很高的培训技巧和语言,感染力,善于营造现场氛围。
金程内训小编献上培训师的七大授课技巧,我们一路追寻,潜心探求,笃行创造,把培训带入一个崭新的时代。
1.课前准备技巧一:身心准备法①心理准备:不在其位、却谋其政作为内训师,最先要克服的就是心理层面的障碍。
这些障碍主要体现在三个方面:一,缺乏平台、没有机会;二,纵有机会,那先领导;三纵有舞台,也无能力。
对此,我们分析一下:首先机会问题。
随着批零关系日趋紧密,终端建设“硬件太硬、软件太软”的问题越发突显。
构建学习型伙伴关系成为解决这一问题的根本之道。
强化对零售终端的培训也将越来越多;其次是岗位问题,更应该用一线人员,解决一线的问题,提升一线的水平;再者是能力问题,这也是本文的核心。
解决上述的心理障碍,从内心里重新认识内训,敢于木秀于林,勇于出类拔萃,善于彰显自我,才有更多机会的垂青。
②身体准备:像个培训师的样子一方面是要在形象上展示一个职业讲师的风度,像个讲师的样子,无论是外在形象还是举手投足,站在台上就要做到庄重、得体、职业;另一方面要善于学习和运用专业的发声技巧和肢体表达,避免上台后声音嘶哑、表情呆滞、动作僵化,要做到神形兼备、轻松自如。
技巧二:课件设计法①系统完整:每一次授课就是一首乐章一首完整的乐章从过门到结尾曲行云流水、一气呵成,一场培训也应该是系统完善、条理清晰。
即使是时间再短,内容再少也要做到结构完整、脉络分明。
课题分析要全面、解决要彻底,既要有舒缓的过度又要有激昂的高潮。
每一个观点、每一个案例、每一个理论都是跳跃的音符,从开场白到结束语,完整而清晰。
②入木三分:细节决定成败在把握主流的基础上,分析问题越具体越好,解决问题越实效越好,对每个问题入木三分,对每个案例深入剖析,做到以实制胜、以细制胜。
2.课中实施技巧三:情绪掌控法①克服为难:无它,唯手熟尔“无它,唯手熟尔”。
内训师培训常用授课技巧3一、教学内容1. 授课技巧与方法:如何运用生动有趣的方式进行授课,吸引学员的注意力,提高课堂效果。
2. 课程设计:如何根据课程目标和要求,进行合理的课程设计,使学员能够系统地学习和掌握知识。
3. 案例分析与教学:如何运用案例分析的方法,使学员更好地理解和应用所学知识。
4. 教学互动与提问:如何通过与学员的互动和提问,激发学员的思考,提高学员的参与度。
5. 教学评估与反馈:如何对学员的学习情况进行评估和反馈,促进学员的进步。
二、教学目标1. 使学员掌握授课的基本技巧和方法,提高授课效果。
2. 培养学员的课程设计能力,使学员能够独立进行课程设计。
3. 培养学员的案例分析能力,使学员能够有效地运用案例进行分析。
三、教学难点与重点教学难点:如何运用生动有趣的方式进行授课,吸引学员的注意力。
教学重点:如何进行合理的课程设计,使学员能够系统地学习和掌握知识。
四、教具与学具准备教具:投影仪、电脑、教学PPT、案例资料。
学具:笔记本、笔、学习资料。
五、教学过程1. 引入:通过一个实际的案例,引发学员对授课技巧的思考,激发学员的学习兴趣。
2. 授课技巧与方法:介绍授课技巧和方法,如生动有趣的故事讲述、互动提问等,并通过实际案例进行演示。
3. 课程设计:讲解如何进行合理的课程设计,包括课程目标、教学内容、教学方法等,并通过实际案例进行展示。
4. 案例分析与教学:通过案例分析的方法,使学员更好地理解和应用所学知识,同时进行教学互动与提问,激发学员的思考。
5. 教学评估与反馈:对学员的学习情况进行评估和反馈,提出改进意见和建议,促进学员的进步。
六、板书设计1. 授课技巧与方法:故事讲述、互动提问等。
2. 课程设计:课程目标、教学内容、教学方法等。
3. 案例分析与教学:案例分析、教学互动与提问。
七、作业设计1. 请学员根据所学内容,设计一节课程,包括课程目标、教学内容、教学方法等。
2. 请学员根据所学内容,分析一节实际授课中遇到的问题,并提出解决方法。