关于社区管理存在哪些问题的调查报告
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实地调研社区治理情况汇报
在进行实地调研社区治理情况时,我们首先选择了几个不同类型的社区进行了深入的走访和观察。
通过实地调研,我们对社区治理的现状有了更加清晰的了解,并且也发现了一些问题和改进的空间。
以下是我们的调研情况汇报:
一、社区治理的基本情况
在实地调研中,我们发现大部分社区都建立了相对完善的治理机制,包括社区居民委员会、物业管理公司等。
这些机制在日常的社区管理中发挥了重要作用,能够及时解决居民的生活问题,维护社区的秩序和安全。
二、社区治理存在的问题
然而,我们也发现了一些社区治理存在的问题。
首先是信息不对称现象较为普遍,居民对社区管理的决策和规划了解不足,缺乏参与感。
其次是部分社区在治理过程中存在决策不透明、权力寻租等现象,导致了一些管理不规范、服务不到位的情况。
此外,一些社区在环境卫生、垃圾处理等方面也存在着问题,需要进一步加强
管理和监督。
三、社区治理的改进建议
针对以上问题,我们提出了一些建议。
首先是加强社区居民的参与感和自治意识,鼓励居民更多地参与到社区治理中来,增加居民对社区事务的了解和参与度。
其次是加强社区治理的透明度和公开性,建立健全的决策程序和监督机制,确保社区管理的公正和规范。
同时,我们也建议加强社区环境治理工作,提升社区的整体形象和居住环境质量。
四、结语
通过实地调研,我们对社区治理的现状有了更加清晰的了解,也为今后的改进工作提供了一些建议。
希望相关部门和社区管理机构能够重视我们的调研成果,加强社区治理工作,为居民营造更加和谐、安全、舒适的生活环境。
社区行政管理情况的调查报告篇一:关于社区基层行政管理的调查报告关于社区基层行政管理的调查报告分校(站、点):学生姓名:年级:学号:指导教师:完稿日期:调查方案一、调查对象:我市丽珠社区的部分居民和社区基层干部二、调查时间:2013年9月9日—10月10日三、调查目的:通过对社区基层行政管理的调查,有助于了解社区基层行政管理的运行状态和效果,为社区基层行政管理服务体系改进和制度的完善提供参考依据,从而为社区居民提供更好的生活环境并构建和谐的社区。
四、调查内容:1、关于社区基层行政管理的调查2、建议或对策五、调查方法:个人访谈法,查阅资料关于社区基层行政管理的调查报告姓名学号前言:随着中国经济的不断快速发展,城市人口不断增加,很多人就选择了在城市定居下来。
为了更好的管理在同一区域内居住的居民,就需要建立社区这样一个群众基础机构。
社区是我们生活中不可缺少的一个综合性的群众基础机构,为我们广大居民群众做着一些日常生活中所需的服务。
它是我们信任的一个基础机构,与居民群众生活息息相关的基层组织。
社区承担着贯彻上级政策、落实政策、沟通政民的重要职责。
有道是“上面千根线,下面一根针”,足见社区管理的复杂性和重要性。
一个成熟的社区具有政治、经济、文化、教育、服务等多方面的功能,能够满足社区成员的多种需求。
社区管理工作的水平,直接关系着一个区甚至一个市的整体发展水平和综合实力。
然而随着经济的发展和人们生活水平的提高,现代社会对城市管理要求的提高,社区管理工作还存在着影响社区发展、社区自治的问题。
这就要求我们需要不断地去发现问题并解决问题。
为了进一步摸清基层社区行政管理的现状,充分了解基层建设情况。
2013年9月9 日,我对我市的丽珠社区进行了简单的走访调查。
在该社区有关部门同志的帮助下,对在社区管理工作中存在的一些问题进行了分析、思考,并提出了相应的建议。
一、调查对象与方法随机选择了2名在丽珠社区生活的居民以及3名在该社区部门工作的基层干部,对他们进行了细致的访谈。
关于城市社区管理的调查报告标题:城市社区管理调查报告引言:随着城市化的不断发展,城市社区管理的重要性越来越引起人们的关注。
本调查报告通过对不同城市社区的调研和问卷调查,旨在了解城市社区管理的现状和问题,并提出改进建议,以期为城市社区管理的发展和改进提供参考。
一、调查目的和方法调查目的:了解城市社区管理的现状和问题,并提出改进建议。
调查方法:实地调研和问卷调查。
二、调查结果1.城市社区管理的现状(1)社区设施:大部分调查对象表示社区设施相对齐全,但个别社区存在设施老化和维护不及时的问题。
(2)居民参与度:大多数居民表示对社区事务参与度较低,缺乏集体意识和社区认同感。
(3)社区安全:部分居民反映社区安全问题仍然存在,需要加强巡逻和监控措施。
2.城市社区管理存在的问题(1)缺乏专业管理:部分社区管理团队人员素质较低,缺乏相关管理经验和知识。
(2)岗位职责不清晰:社区管理岗位职责分工不清晰,导致工作责任不明确。
(3)居民参与度低:居民对社区事务参与度不高,缺乏参与意愿和相关平台。
三、改进建议1.完善社区管理团队建设(1)增加培训投入:加大培训力度,提升社区管理团队的素质和专业能力。
(2)引入专业人才:吸引有经验和专业知识的人才加入管理团队。
(3)优化管理结构:明确各岗位的职责和权责关系,提高管理效能。
2.加强居民参与与沟通(1)创建交流平台:建立居民议事会、社区志愿者服务站等平台,鼓励居民参与社区事务。
(2)拓宽参与形式:提供多样化的参与方式,如线上意见反馈系统和社区活动等,吸引更多居民积极参与。
(3)提供信息透明:加强与居民的沟通,及时公布重要信息和决策过程,提高居民信任度。
3.加强社区安全管理(1)增加巡逻频率:加大对社区的巡逻力度,提高居民的安全感。
(2)安装监控设备:加强社区监控设施的布置,提高社区安全防范水平。
(3)建立紧急响应机制:建立社区紧急响应预案,迅速应对突发事件,确保居民安全。
四、结论城市社区管理作为城市发展的重要组成部分,需要不断改进和创新。
关于社区治安管理调研报告社区治安管理调研报告一、调研目的与方法社区治安管理一直以来都是社会关注的焦点问题。
本次调研旨在了解目前社区治安管理的状况和存在的问题,并提出相关的改进建议。
采用问卷调查和访谈两种方式进行调研,覆盖了本地区的多个社区。
二、调研结果分析1.社区治安管理状况调查显示,大部分受访者对社区治安管理工作表示满意,他们认为社区治安相对较好,犯罪率较低。
同时,也有部分受访者认为社区治安存在问题,主要是盗窃、抢劫等小型犯罪的发生率较高。
2.社区治安管理机制在社区治安管理机制方面,大多数社区通过居民委员会、保安公司、社区警务室等形式与综治委、公安机关等合作,建立了相对完善的社区治安管理机制。
但仍有些社区对于社区治安管理机制的建立和运行不理想,导致治安问题没有得到有效解决。
3.社区治安管理人员在社区治安管理人员方面,多数社区都配备了专职保安或社区巡防队员。
有的社区还通过居委会选派志愿者参与社区管理工作。
尽管社区治安管理人员数量已经达到一定比例,但是他们普遍存在业务技能不足、责任意识不强等问题。
4.社区治安宣传教育社区治安宣传教育工作主要通过宣传文化墙、警示标语等形式进行,同时也通过开展安全知识讲座、应急演练等活动来提高居民的安全意识和自我保护能力。
大多数居民认为社区治安宣传教育工作不够到位,需要更加便民、针对性强。
三、存在问题与改进建议1.人员配备问题目前社区治安管理人员的数量虽然较为充足,但是他们的业务素质和责任意识有待提高。
建议加强对社区治安管理人员的培训与考核,提高他们的业务能力和职业素养。
2.社区治安机制问题在社区治安机制建立和运行上,一些社区存在困难和问题。
建议政府加大对社区治安机制的投入力度,提供更多的经费和人力资源支持,同时加强社区治安工作与综治机构、公安机关等部门的协同合作。
3.宣传教育问题社区治安宣传教育要更加注重实效性和针对性。
建议加强与社区居民的沟通与合作,制定更加切实可行的宣传教育活动,提高居民的安全意识和自我保护能力。
社区治理自查情况汇报近期,我们社区对自身的治理情况进行了一次全面的自查,以期发现问题、改进工作,提升社区治理水平。
在此,我将向大家汇报自查情况,希望大家能够共同参与,共同改进,共同建设更加和谐美好的社区。
首先,我们对社区安全进行了全面的自查。
我们对社区的安全设施进行了检查,包括消防设备、安全出口、疏散通道等,确保社区居民在紧急情况下能够及时疏散和逃生。
同时,我们也对社区的治安情况进行了排查,加强了巡逻防范措施,确保社区居民的人身和财产安全。
其次,我们对社区环境进行了全面的自查。
我们对社区的卫生情况进行了检查,加强了垃圾分类和清理工作,提升了社区的整体环境卫生水平。
同时,我们也加强了对社区绿化和景观的管理,美化社区环境,提升了居民的生活品质。
再次,我们对社区的文明秩序进行了全面的自查。
我们加强了对居民的文明素质教育,提倡文明礼仪,倡导文明行为,营造了和谐的社区氛围。
同时,我们也加强了对违法违规行为的管理和处置,维护了社区的良好秩序。
最后,我们对社区的服务质量进行了全面的自查。
我们加强了对社区服务人员的培训和考核,提升了服务意识和服务水平,满足了居民的需求。
同时,我们也加强了对社区设施设备的维护和更新,提升了社区的整体服务质量。
通过这次自查,我们发现了一些问题,也取得了一些成绩。
我们将进一步加强对社区治理工作的监督和管理,不断改进和提升社区治理水平,为居民营造一个更加和谐、安全、文明、舒适的生活环境。
希望社区的每一位居民都能够积极参与到社区治理工作中来,共同努力,共同建设美好家园。
让我们携手并肩,共同创造一个更加美好的社区!。
本页面为作品封面,下载文档后可自由编辑删除!总结汇报单位:姓名:时间:社区行政管理情况的调查报告社区行政管理情况的调查报告**社区位于周村区西南部,社区辖区面积1.5平方公里,居民8000多人,是周村区较大的综合性居住区域,**社区在区委、区政府出台的一系列政策文件推动下,逐步提高和丰富着社区管理的发展,成为周村区比较有影响的社区。
但是随着对城市管理的要求提高,**社区的管理工作还存在着影响社区发展、社区自治的问题,这些问题的解决,关系着社区管理水平的提升与和谐社区的构建,为此,4月份,我对**社区行政管理工作进行了实地走访调研,对在社区管理工作中存在的一些问题进行了分析、思考,并提出了相应的对策和建议。
一、社区管理中存在的问题(一)社区居委会的工作行政化倾向严重、工作任务繁重1、社区居委会自治功能尚未到位通过调查发现,社区居委会的功能当前还未能突破办理政府行政事务为主,办理社区事务为辅的现状,还习惯于上级领导布置什么就干什么,工作中表现较强的依赖性,自主性、自治性没有得到体现。
一是社区自治的任务与工作要求有距离。
社区居委会的自治工作应有三方面内容,即:首先要做好社区服务,但实际上社区服务做得极少或是空白;其次要做好社区事务的民主决策与管理,但实际上的效果不明显;第三是丰富社区教育活动,倡导科学文明健康的生活方式、建设社会主义精神文明,但实际上文体活动多,教育活动少。
二是社区居委会已经成为事实上的“政府的腿”。
《居民委员会组织法》规定了社区居委会有协助政府有关部门做好管理工作的职责,具体规定了必须要协助政府部门做好社区治安、公共卫生、优抚救济、最低生活保障、计划生育和青少年教育等有关工作。
通过调查,以上这些职责应该是社区居委会通过居民自我管理、自我教育、自我服务等形式开展的,但是大多数情况是街道办事处要求社区居委会替政府部门填表格、建档案、出具证明材料等行政性工作;同时政府部门临时性的统计、调查任务也都通过街道办事处落实到社区居委会来执行。
三一文库()〔关于城市社区管理的调查报告 3000字〕调查提纲二、调查时间:20xx年4月27日—4月29日。
三、调查目的:通过对城市社区管理的调查,有助于了解城市社区管理中存在的问题,为促进城市社区管理提供参考依据。
四、调查内容:1、当前居委会社区管理存在的问题2、产生问题的主要原因3、加强社区居委会管理的几点建议五、调查方法:访谈法。
调查过程记录一、分别访谈了寿春镇分管社区工作负责人、寿春园住户和环卫所负责人。
(一)采访寿春镇分管社区工作负责人—黄绍群问:目前寿县城关社区管理情况?答:根据寿县古城保护的相关意见,我们联合城建、房管等多家单位严格执法,严禁老城区的新建建筑和房屋买卖,采取老房屋政府赎买或原地加固整修,很好地控制了老城区的新增建筑。
目前城关社区基本上已经定型,其中以分散的老居民户为主,各个小区都已经有比较完备的物业管理。
问:从社区管理中反馈的问题来看,主要集中在那些方面?答:主要问题有两个方面:一是管理和收费不匹配。
很多老的小区基本上是只收费不管理或者是管理混乱。
二是因为生活水平的提高导致私家车数量高速增长,而很多小区已经承载不了那么多的车辆。
在没有新增停车位的情况下很容易出现占到停车、堵塞路口等现象。
(二)采访寿春园住户—黄伟问:你对社区管理的看法?答:我认为在社区管理上仅仅依靠物业是不够的,应该是多方面多渠道共同管理才既不失公平公正公开,又能够协调多方利益。
问:你希望的社区管理模式是什么?答:积极建立和完善物业、业主代表和社区三方协商机制,把政府引导、物业公司市场化行为和业主自身利益诉求有机的结合起来。
(三)采访环卫所负责人—穆宇刚问:环卫所工作对于社区管理参与的内容有哪些?答:在老城区主要是路面保洁、公厕清理和相关委托单位环境卫生。
问:平时你们工作中存在哪些难点?答:主要是小街小巷的死角死面,有物业管理的老小区,社区管理的单位老宿舍所在地等。
关于城市社区管理的调查报告姓名:学号:物业管理作为一个新兴行业,在我国一出现就充满生机和活力,并日益显现出强大的生命力。
社区管控能力自查自纠报告随着社会的不断发展,社区管理工作愈发重要。
作为社区管理者,我们需要不断加强社区管控能力,提高管理水平,保障社区居民的安全和生活质量。
为了进一步完善社区管理工作,我们对社区管控能力进行了自查自纠,并特此报告。
一、社区基本情况我所在的社区位于城市中心,总面积约为10万平方米,共有居民5000余人。
社区内建有多栋楼房和小区配套设施,居民以年轻家庭和老年人为主。
社区周边有多家商铺和学校,交通便利。
近年来,社区内治安状况总体稳定,但也存在一些管理难点和问题。
二、自查自纠情况1.社区巡查管理能力社区巡查是社区管理的基础工作之一,有效的巡查能够及时发现和解决问题,保障社区安全。
我们在巡查工作中存在以下问题:(1)巡查频次不够,有时只是形式上的巡查,没有深入到社区内部;(2)巡查记录不规范,没有详细记录巡查情况和发现问题的处理过程;(3)巡查人员素质不高,缺乏管理、沟通和危机处理能力。
为了改进这些问题,我们将加强巡查频次,规范巡查记录,并对巡查人员进行培训和提升。
2.社区治安管理能力社区治安管理是社区工作的重中之重,我们在治安管理方面存在以下问题:(1)安全隐患排查不到位,存在消防、电路等安全隐患;(2)社区内部矛盾纠纷频发,冲突处理能力不足;(3)治安设施维护不及时,存在设备损坏和失效现象。
为了解决这些问题,我们将定期组织安全隐患排查,加强社区内部矛盾化解,及时维护治安设施,提升社区治安管理水平。
3.社区服务管理能力社区服务是为居民提供便利的服务和支持,我们在服务管理方面存在以下问题:(1)服务项目单一,无法满足居民多样化需求;(2)服务过程不规范,存在服务态度不好和服务效率低问题;(3)服务设施设备老化,无法提供优质服务。
为了改善这些问题,我们将拓展服务项目,加强服务规范化管理,更新服务设施设备,提高服务质量。
4.社区危机处理能力社区可能面临各种突发事件和危机,我们在危机处理能力方面存在以下问题:(1)危机应急预案不完善,无法应对各类危机事件;(2)危机处理流程不清晰,缺乏统一指挥协调;(3)危机处理经验不足,容易出现人为失误和过失。
社区中存在的主要问题调查报告一、引言随着城市化进程的不断推进,社区成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而,我们也看到了社区中存在许多问题和挑战。
本文通过对多个社区进行综合调查,总结了以下所列出的主要问题,并提出相关解决方案。
二、基础设施建设滞后1. 主要问题表现在调查过程中,我们发现许多社区的基础设施建设相对滞后。
例如,道路破损严重、下水道系统老化以及供水供电压力不足等。
2. 影响与原因分析这些问题给居民的生活产生了诸多困扰,如车辆行驶受阻、排污困难以及用水用电不便等。
其主要原因包括资金缺口、规划不合理以及技术落后。
3. 解决方案政府应加大对基础设施建设的投资力度,并优先考虑修复和更新老旧设施。
此外,在规划新项目时需要更加科学地考虑未来发展需求。
三、垃圾处理与环境保护1. 主要问题表现垃圾处理和环境保护是当前社区面临的另一个主要问题。
许多社区缺乏垃圾分类设施,导致垃圾随意倾倒、无序排放等情况发生。
2. 影响与原因分析这些问题不仅影响居民的健康和生活质量,还对环境造成了污染。
其中,缺乏相关监管措施、公众环保意识不足以及管理模式落后等都是主要原因之一。
3. 解决方案政府应制定更加严格的垃圾分类和处理政策,并在社区中建立有效的监管机制。
同时,通过加强宣传教育,提高居民对环境保护的认识。
四、社区安全隐患1. 主要问题表现调查显示,在许多社区中存在着各种安全隐患。
例如,出入口管理不善、矛盾纠纷频发以及消防设备滞后等问题。
2. 影响与原因分析这些安全问题给居民带来了直接的人身和财产损失风险,同时也危害到了整个社区的稳定和秩序。
其中,群众管理和维护力度不足、设施更新滞后等都是影响因素。
3. 解决方案社区应加强安全巡逻和管理,建立完善的出入口管理机制。
此外,政府还应提供资金支持,更新维修社区内的消防设备。
五、社区服务缺乏个性化1. 主要问题表现在调查中发现,许多居民对社区服务存在一定程度的不满意。
其中包括缺乏个性化需求、信息传递渠道单一以及服务质量参差不齐等问题。
社区问题自查自纠报告一、问题概述我们社区是一个繁荣发展的社区,拥有良好的环境和优质的居民。
然而,在社区发展的过程中,也出现了一些问题和隐患,影响了社区的和谐稳定。
为了解决这些问题,我们组织了自查自纠行动,深入挖掘问题根源,制定相应的整改措施,推动社区的进一步发展。
二、问题分析在社区自查自纠过程中,我们主要发现了以下几个方面的问题:1.安全隐患问题社区存在一些安全隐患,包括一些房屋结构不稳定、道路狭窄拥堵、防火设施不全等问题,容易引发安全事故。
2.环境问题社区环境卫生不达标,存在乱倒垃圾、乱涂乱画等现象,影响了居民的居住环境。
3.管理不善问题社区管理存在缺失和漏洞,部分业委会成员工作不力、效率低下,导致社区管理不善,居民反映强烈。
4.文明礼仪问题部分居民存在不文明行为,如乱扔烟蒂、随地吐痰、大声喧哗等,损害了社区形象。
综上所述,社区存在着一系列问题和隐患,亟需整改和完善。
三、整改措施针对以上问题,我们制定了以下整改措施:1.加强安全管理对存在安全隐患的房屋进行整改维护,保障居民的生命安全;加强道路管理,完善交通管理,减少交通事故的发生;加强消防设施的维护和更新,提高防火安全意识。
2.改善环境卫生加强环境卫生管理,定期清理垃圾、保持社区清洁;设置垃圾分类回收桶,引导居民养成良好的垃圾分类习惯;加大宣传力度,提高居民环保意识。
3.加强社区管理完善社区管理制度,加强业委会成员的培训和监督,提高管理效率和质量;加强社区巡查工作,及时发现问题并进行处理;开展居民满意度调查,了解居民需求,改进管理工作。
4.提升文明素质加强文明礼仪宣传教育,增强居民的文明意识,引导居民树立良好的社会公德;加强行为规范管理,对违规行为进行处罚,保护社区文明环境。
四、成效分析经过一段时间的整改和努力,我们社区的问题得到了较好的解决。
安全隐患得到了有效的整改,社区环境明显改善,管理工作也得到了进一步加强,居民的文明素质也有所提升。
社区的和谐稳定得到了有效维护,居民生活质量得到了提升。
社区基层行政管理调查报告范文一、引言随着我国社会经济的快速开展,社区作为城市的根本单元,其基层行政管理的重要性日益凸显。
为了深化理解社区基层行政管理的现状,我们对XX社区进展了一次全面的调查,旨在发现问题、总结经历、提出建议,以期提升社区管理程度,促进社区和谐开展。
二、调查方法本次调查采用问卷调查、深度访谈、实地考察等多种方式,广泛搜集了社区管理者、居民、专家学者等各方面的意见和建议。
三、调查结果社区根本情况XX社区位于XX市XX区,占地面积XX平方公里,常住人口XX万,共有XX 个居民小区,XX个社区效劳中心。
社区管理____社区设有居委会、物业管理公司、社区效劳中心等管理机构,根本形成了较为完善的管理体系。
社区管理存在的问题人员素质参差不齐:局部社区工作人员业务才能不强,效劳意识不浓。
管理机制不健全:社区管理缺乏有效的监视和鼓励机制,导致管理效率不高。
居民参与度低:社区居民对社区事务的参与度不高,缺乏归属感和认同感。
社区管理的优势效劳设施完善:社区内建有便民效劳中心、文化活动中心、医疗卫生站等,为居民提供了便利的效劳。
文化活动丰富:社区定期举办各类文化活动,如书画展览、文艺演出、体育比赛等,丰富了居民的精神文化生活。
四、原因分析人员素质问题社区工作人员多为兼职或临时聘用,缺乏系统的培训和考核,导致业务才能不强。
管理机制问题社区管理缺乏有效的监视和鼓励机制,工作人员缺乏工作动力,导致管理效率不高。
居民参与度问题社区管理缺乏有效的宣传和发动,居民对社区事务的理解和参与度不高。
五、改良建议进步人员素质加强对社区工作人员的培训和考核,进步其业务才能和效劳意识。
完善管理机制建立有效的监视和鼓励机制,进步社区管理的效率和质量。
进步居民参与度加大社区管理的宣传力度,鼓励居民参与社区事务,进步其归属感和认同感。
六、结语社区基层行政管理是一项系统工程,需要政府、社区、居民等各方面的共同努力。
希望通过本次调查,可以为社区管理提供一些有益的参考和借鉴,推动社区管理程度的不断提升,为构建和谐社区、促进社会稳定做出应有的奉献。
千里之行,始于足下。
关于社区基层行政管理的调查报告范文社区基层行政管理调查报告一、调查目的及意义社区基层行政管理是社会治理的重要组成部分,直接关系到社区居民的利益和福祉。
本调查旨在深入了解社区基层行政管理的现状和存在的问题,为改进社区管理提供依据和建议,以提高社区服务的质量和效率,促进社会和谐稳定的发展。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查和访谈的方法。
问卷调查主要针对社区居民进行,内容包括对社区基层行政管理的满意度、对社区服务的评价和对社区事务处理的意见等。
访谈主要针对社区干部和工作人员,通过与他们的交流了解社区管理的具体情况和存在的问题。
三、调查结果与分析1. 对社区基层行政管理的满意度调查结果显示,大部分社区居民对社区基层行政管理相对满意,认为社区工作人员态度友好,服务周到,处理问题及时。
但也有少部分居民表示社区基层行政管理存在不足,如服务差异化、办事效率不高等问题。
2. 对社区服务的评价调查结果显示,社区居民对社区服务的整体满意度较高,认为社区提供的服务内容丰富多样,能满足基本需求。
然而,也有个别居民反映社区服务内容不够完善,希望能增加一些更具实际需求的服务项目。
第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
3. 对社区事务处理的意见调查结果显示,社区居民普遍认为社区事务处理相对较好,在沟通、协调和解决问题方面做得比较到位。
然而,也有少数居民对某些重要问题的处理结果表示不满意,认为不够公正和透明。
四、存在的问题及改进建议1. 社区服务差异化问题:部分居民表示社区服务存在差异化,不同居民获得的服务质量不一致。
应加强对社区工作人员的培训,提高服务水平和质量,并建立完善的监督机制,保障服务公平公正。
2. 办事效率不高问题:有居民反映社区办事效率不高,需要等待时间过长。
建议社区加强工作流程优化,提高办事效率,减少居民等待时间。
3. 社区服务项目不够完善问题:个别居民认为社区服务项目不够全面,希望能增加一些更符合实际需求的服务项目。
社区行政管理情况的调查报告社区行政管理情况的调查报告__社区位于周村区西南部,社区辖区面积1.5平方公里,居民8000多人,是周村区较大的综合性居住区域,__社区在区委、区政府出台的一系列政策文件推动下,逐步提高和丰富着社区管理的发展,成为周村区比较有影响的社区。
但是随着对城市管理的要求提高,__社区的管理工作还存在着影响社区发展、社区自治的问题,这些问题的解决,关系着社区管理水平的提升与和谐社区的构建,为此,4月份,我对__社区行政管理工作进行了实地走访调研,对在社区管理工作中存在的一些问题进行了分析、思考,并提出了相应的对策和建议。
一、社区管理中存在的问题(一)社区居委会的工作行政化倾向严重、工作任务繁重1、社区居委会自治功能尚未到位通过调查发现,社区居委会的功能当前还未能突破办理政府行政事务为主,办理社区事务为辅的现状,还习惯于上级领导布置什么就干什么,工作中表现较强的依赖性,自主性、自治性没有得到体现。
一是社区自治的任务与工作要求有距离。
社区居委会的自治工作应有三方面内容,即:首先要做好社区服务,但实际上社区服务做得极少或是空白;其次要做好社区事务的民主决策与管理,但实际上的效果不明显;第三是丰富社区教育活动,倡导科学文明健康的生活方式、建设社会主义精神文明,但实际上文体活动多,教育活动少。
二是社区居委会已经成为事实上的“政府的腿”。
《居民委员会组织法》规定了社区居委会有协助政府有关部门做好管理工作的职责,具体规定了必须要协助政府部门做好社区治安、公共卫生、优抚救济、最低生活保障、计划生育和青少年教育等有关工作。
通过调查,以上这些职责应该是社区居委会通过居民自我管理、自我教育、自我服务等形式开展的,但是大多数情况是街道办事处要求社区居委会替政府部门填表格、建档案、出具证明材料等行政性工作;同时政府部门临时性的统计、调查任务也都通过街道办事处落实到社区居委会来执行。
这使得社区居委会的大部分时间都花在协助政府部门的工作上,居民自治组织的作用被行政化所覆盖。
社区治理工作调查报告社区治理工作调查报告(1)【摘要】社区作为城市社会的基本单元,是社会治理的“基石”。
提高社会治理水平,关键在于创新社区治理工作。
本文详细分析了成都市社区治理工作基本情况、存在的主要困难和问题,提出了进一步推进社区治理四点建议:一是探索构建统一社区基础信息平台,打造服务便捷的智慧社区;二是探索完善社区综合治理体制,打造管理有序的新型社区;三是探索完善社区多元治理体系,打造协同共治的和谐社区;四是探索完善重点人群服务管理机制,打造群众满意的平安社区。
【关键词】社区治理;体制机制;成都市党的十八届三中全会《决定》指出,创新社会治理,必须着眼于维护最广大人民根本利益,最大限度增加和谐因素,增强社会发展活力,提高社会治理水平,全面推进平安中国建设,维护国家安全,确保人民安居乐业、社会安定有序。
社区作为城市社会的基本单元,是社会治理的“基石”。
提高社会治理水平,关键在于创新社区治理工作。
一、成都市社区治理工作基本情况近年来,市、区两级高度重视社区建设,始终把加强社区治理作为全局性、基础性工作来抓,成都市社区治理工作多次受到中央和省领导的肯定。
锦江区、成华区先后被XXX确定为“全国社区管理和服务创新实验区”,成华区被省委综治委确定为“全省网格信息化服务管理试点区”。
(一)以信息化为支撑的社区网格化服务试点不断深入近年来,成都市下属各区相继启动了各具特色的社区网格化服务试点工作。
成华区作为全省网格信息化服务管理试点,初步建成了具备“6411”四大核心功能的网格化服务管理信息系统,包括六类网格基础信息库(组织机构信息、人口基础信息、房屋基础信息、重点场所基础信息、城市管理基础信息、网格地图信息)、四级网格服务管理体系(网格员、社区网格化服务管理站、街道网格化服务管理中心、区网格化服务管理监管中心)、一套网格服务闭环流程和一个社会化服务平台。
金牛区在西南街社区探索了以网格化服务管理信息系统为载体的“人+互联网”工作模式和以信息登记表、汇总表等纸质介质为载体的“人+纸”工作模式,使现代信息技术的科学优势和社区自治组织接地气的长项互相叠加。
社区实践对社区情况调查实践报告一、实习目的与岗位认识本次社区实践的主要目的是深入社区,了解社区的基本情况,发现并解决社区中存在的问题,从而提升自己的社会实践能力和对社区工作的认识。
通过此次实习,我担任了社区调查员的岗位,负责对社区内的居民进行访谈,收集数据,整理并分析社区的发展现状和问题。
二、实习过程与方法在实习过程中,我采取了多种方法收集数据和信息,包括问卷调查、访谈、现场观察等。
我深入社区,与居民进行面对面交流,了解他们的生活状况、对社区的看法和意见。
同时,我也观察了社区的环境、设施等方面的情况。
三、社区情况调查与分析通过调查,我发现社区存在以下问题:一是社区环境脏乱差,垃圾分类不规范;二是社区设施老化,公共设施维护不及时;三是社区居民参与度低,社区活动少且单一。
针对这些问题,我进行了深入分析,并提出了相应的解决方案。
四、解决问题的方法和措施针对社区存在的问题,我采取了以下措施:一是加强宣传教育,提高居民环保意识,推广垃圾分类;二是与相关部门协调,加快社区设施更新和维护;三是策划组织多样化的社区活动,提高居民参与度。
这些措施的实施,有效地改善了社区环境,提升了居民的生活质量。
五、实习收获与体会通过本次实习,我深刻体会到了社区工作的重要性和复杂性。
我认识到了社区调查员这一岗位的重要性和责任,也学会了如何与居民沟通、如何收集和分析数据。
同时,我也发现了自己的不足之处,如沟通能力、组织协调能力等还有待提高。
六、对实习不足之处的建议在实习过程中,我也发现了自己的不足之处。
首先,我在与居民沟通时,有时表达不够清晰,导致居民理解困难。
针对这一问题,我建议加强自己的沟通能力,提高自己的表达能力。
其次,我在组织社区活动时,有时考虑不够周全,导致活动效果不佳。
为此,我建议加强自己的组织协调能力,多学习借鉴优秀案例,提高活动效果。
七、对社区工作的展望与建议对于未来的社区工作,我认为应该更加注重居民的需求和参与度。
社区管理自查报告书尊敬的社区成员:本次社区管理自查报告书将详细阐述我们社区的管理情况、存在的问题以及改进方案。
通过自查,我们旨在进一步提升社区的管理水平和服务质量,为广大居民创造一个更加和谐宜居的生活环境。
一、管理情况1. 社区基础设施管理我们的社区基础设施得到了妥善维护,包括道路、照明和下水道系统等。
定期巡检和维修工作已经有效开展,确保了设施的正常运行。
2. 安全管理社区在安全管理方面做出了重要的努力。
比如,我们增加了安保巡逻力度,加强了小区门禁管理,提高了社区的整体安全水平。
3. 公共区域管理对于社区内的公共区域,我们进行了精心的管理。
公园、健身区和儿童游乐场等场所维护良好,并及时清理垃圾和保洁,确保居民的健康和安全。
二、存在的问题1. 垃圾分类管理社区的垃圾分类工作仍然存在一些问题。
有些居民缺乏垃圾分类意识,导致分类回收效果不佳。
我们将加强宣传教育力度,增设垃圾分类指示牌,提高居民的垃圾分类意识。
2. 社区设施维护不到位尽管我们已经定期巡检和维修社区设施,但仍然有一些设施存在损坏或磨损的情况。
我们将加强设施维护工作,及时修复或更换损坏的设施,提升社区的整体形象。
3. 社区活动推广社区活动是增进居民之间互动和凝聚力的重要手段,但目前社区活动的宣传和组织工作还不到位。
我们计划增加社区活动的丰富度,并通过多种渠道进行宣传,吸引更多居民参与。
三、改进方案1. 坚持教育引导我们将通过举办垃圾分类知识讲座、分发宣传手册等方式,加强居民的垃圾分类意识,推动垃圾分类工作的落实。
2. 加强设施维护我们将建立设施巡检制度和维修计划,加强对社区设施的定期维护,确保设施的良好状况。
3. 提升社区活动品质我们将制定社区活动计划,并通过社区公告栏、微信公众号等渠道进行宣传。
同时,积极倾听居民的意见和建议,增加他们的参与度。
四、总结和展望通过本次社区管理自查,我们发现了存在的问题并制定了相应的改进方案。
正如我们一直强调的,社区的管理工作需要与广大居民紧密合作,共同努力。
社区中存在的问题调查报告模板社区中存在的问题调查报告模板一、背景介绍社区是人们居住的地方,人们日常生活和社交都发生在社区之中。
社区发展良好,对居民的生活和产生积极的影响。
然而,一些社区存在一些社区问题,严重影响居民的生活和社区的发展。
本报告旨在调查社区存在的问题,并提出解决方案。
二、调查方法本次调查采用问卷调查法和实地调查法相结合。
共发放问卷200份,回收问卷150份,有效回收问卷140份,有效回收率为70%。
为了验证问卷调查结果的准确性,我们对社区进行了实地调查,并与社区管理员和居民进行了交流,整理了社区存在的主要问题。
三、问题分析1. 停车难问题社区内停车位不足,居民停车需求量大,常常出现无法找到停车位的情况。
居民普遍反映停车场收费过高,自行车车棚地面散落垃圾,人行道上乱停车现象日益严重。
解决方案:(1)增加停车位,扩建停车场,开辟临时停车位;(2)规划自行车车棚建设,加强管理;(3)加强对人行道乱停车的管理和处罚力度。
2. 绿化缺乏问题社区绿化面积小,绿化质量差,树木衰老,草坪管理不当,社区面貌不美观,难以吸引更多人居住。
解决方案:(1)增加社区绿化面积和绿化率,聘请专业人员进行管理;(2)加强草坪管理,增加草坪翻新和更新频率;(3)加强文化和科技元素的加入,让社区成为文化和科技交流的场所。
3. 治安问题社区治安状况一直较差,经常发生小偷盗窃、公共场所打架斗殴等事件,居民安全感不断下降。
解决方案:(1)完善社区警务工作,加强巡逻力度;(2)加强对出租房和宾馆的管理;(3)提高居民的安全防范意识,加强社区网络安全和科技防范设施的建设。
四、结论本次社区问题调查表明,社区存在停车难、绿化缺乏和治安问题。
这三个问题对居民的生活和社区的发展都有着重要的影响。
我们提出了解决方案,包括增加停车位,规划自行车车棚建设,加强管理;增加社区绿化面积和绿化率,聘请专业人员进行管理;完善社区警务工作,提高居民的安全防范意识。
社区中存在的问题调查报告本文将对当前社区中普遍存在的问题进行详细的调查报告。
社区作为人类居住的基本单位,其安全和舒适程度影响着居民的生活质量,而社区发展瓶颈和存在的问题也直接影响到城市和区域的可持续发展。
本文将就社区存在的问题进行分析并提出解决方案,以期为社区的改善提供有益的参考。
一、居民的安全问题1.民居火灾的高发率居民的安全是社区建设的重要指标之一,而目前社区中普遍存在的问题即是民居火灾的高发率。
由于某些地区房屋年久失修,火灾隐患日积月累,而部分居民也并不重视防火安全,缺少相应的知识和防火设备,一旦火灾发生,后果不堪设想。
因此,社区应该提高居民的防火意识,鼓励他们做好防范措施。
2.人口失踪和犯罪率升高社区中的居民普遍拥有足够的自主权和诉求权,但随着人口的增长和流动,人员管理越来越困难,造成了人口失踪和犯罪率升高等问题。
这些问题不仅破坏了社区的治安和稳定,也影响了社区居民生活的正常进行。
因此,社区应该加强人员管理和治安保障,提高社区居民的自我保护能力。
二、社区管理不完善的问题1.居民委员会内部管理混乱社区管理机构中,居民委员会是居民自我管理的重要载体。
但由于管理水平和意识的不同,居民委员会内部管理混乱,使整个居民大家庭产生紊乱。
例如委员会成员权利争夺激烈、公平公正制度不完善等问题。
因此,社区应该关注委员会内部的问题,提高委员会成员的管理水平和意识。
2.公共资源管理和统筹不足社区公共资源的规划和利用,对社区的发展起到至关重要的作用。
但实际操作中,有时资源分配不平衡,有时资源浪费,有时资源过度利用,这些问题都直接影响着居民的自身利益和社区的整体利益。
因此,社区应该加强公共资源的管理和统筹。
三、社区服务方面存在的问题1.医疗和教育等服务不完善社区服务的完善程度是社区居民生活质量的重要体现。
但现实生活中,社区的医疗和教育等服务尚未完善,有时甚至缺失。
这些问题不仅影响到居民的健康和文化素养,也阻碍了社区的健康发展。
关于社区管理存在哪些问题的调查报告
社会调查时间:2012/2/21—2/23
社会调查地点:小区社区服务站
一、社会调查的背景和地点
社区管理主要是指一定的社区内部各种机构、团体或组织,为了维持社区的正常秩序,促进社区的发展和繁荣,满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。
我们的社区服务站集居委会分会和物业公司于一身,负责小区日常管理及社区服务。
小区是矿业公司集资开发建设的小区,居民大多数为矿业公司的员工及家属,还有部分租住户。
由于小区建设较早,当时条件有限,很多设施不完善,并且小区为开放式小区,这都增加了社区管理的难度。
为了进一步了解社区管理存在的问题,我利用寒假的机会,在我家所在小区——小区,通过与社区服务站工作人员及小区居民的交流,进行了关于社区管理存在哪些问题的调查。
二、社区管理的现状
社区居委会作为社会基础管理服务平台,其功能越来越重要,作用越来越明显,它能协调业主与物业的关系,切实为业主着想,化解邻里矛盾,促进小区和谐。
但是在社区建设和体制运行当中,还存在一些问题。
其中最核心的就是社区居委会行政性色彩较浓,其本身应有的基层群众性自治组织的性质未得到体现。
这就使社区居委会几乎成为了一些行政机关的下设机构,直接导致了社区居委会工作负担过重,承担了大量职责权限范围以外的工作,将大多数时间和大部分精力都花在了完成相关职能部门和街道办布置的任务上面,而涉及社区服务的一些工作却没有多大进展。
煤矿花园小区社区服务站为宁阳华煤社区居委会分会,其职责便是小区管理与服务。
但他们还要承担一些其他工作任务。
由于小区为开放式小区,非小区居民可随意进出小区,其中包括一些小商贩、小广告张贴人员等,这时服务站要充当城管人员,对小商贩、小广告张贴者进行管理。
随着市场经济体制改革的深入,大量的“单位人”转化为“社会人”,大量外来务工人员来到小区附近的单位工作,部分流动人口进入小区生活,社区服务站面对复杂众多人口,各项管理工作和事务数量增加、难度加大,“小社区,大社会”的模式,增加了社区服务站的工作强度。
三、原因和问题:
通过调查发现,社区服务站的功能当前还未能突破办理政府行政事务为主,办理社区事务为辅的现状,还习惯于上级领导布置什么就干什么,工作中表现较强的依赖性,自主性、自治性没有得到体现。
一是社区自治的任务与工作要求有距离。
社区服务站的自治工作应有三方面内容,即:首先要做好社区服务,但实际上社区服务做得极少或是空白;其次要做好社区事务的民主决策与管理,但实际上的效果不明显;第三是丰富社区教育活动,倡导科学文明健康的生活方式、建设社会主义精神文明,但实际上文体活动多,教育活动少。
二是社区居委会已经成为事实上的“政府的腿”。
《居民委员会组织法》规定了社区居委会有协助政府有关部门做好管理工作的职责,具体规定了必须要协助政府部门做好社区治安、公共卫生、优抚救济、最低生活保障、计划生育和青少年教育等有关工作。
通过调查,以上这些职责应该是社区服务站通过居民自我管理、自我教育、自我服务等形式开展的,但是大多数情况是镇政府部门要求华煤社区居委会替政府部门填表格、建档案、出具证明材料等行政性工作,各小区服务站则进行实际操作;同时政府部门临时性的统计、调查任务也都通过华煤社区居委会落实到各社区服务站来执行。
这使得社区服务站的大部分时间都花在协助政府部门的工作上,居民自治组织的作用被行政化所覆盖
四、建议:
一、转变观念,理顺政府部门与社区居委会关系。
首先要明确社区居委会是群众性自治组织而不是基层行政单位,政府各部门包括街道办与社区居委会是指导关系而不是指令关系。
要按照《居民委员会组织法》,切实转变政府职能,实施政事、政社分离,不再包办社区工作。
明确对确需社区协办的事项,建立“权随事转、人随事转、费随事转”机制。
二、政府及其相关职能部门应明确各自的职能范围。
相关职能部门应根据本地区的实际情况,对社区工作进行明确界定,哪些工作由社区做,哪些工作不应由社区做,哪些工作应由社区协助做,并将这些内容以正式文件的方式在社区予以公示,接受居委会干部和社区居民的监督。
同时将其作为对相关职能部门工作考核的一个重点。
三、建立社区工作的申报准入制度。
建议除法律、法规有明确规定外,各政府部门原则上不得在社区设立机构,如确需在社区内设立组织机构或向社区居委会下达工作任务的,必须向市政府提出申请,实行申报准入制度;对不属于职责范围的事项或不具备工作条件的任务,社区有权拒绝;
四、强化社区考评,弱化政府考评。
对社区的考核工作,一定要改变以上级有关部门考核为主的现状,实行以社区居民自我考评为主。
建议在现有的居民会议基础上,增加议事会这种组织形式。
即通过一定程序,聘请居住在本社区的人大代表、政协委员以及热心社区建
设的知名人士、专家学者担任议事会成员,并在此基础上,建立相关民情交谈、民事协调、民意听证、民主评议制度,代表社区居民对社区居委会干部工作行使知情权、决策权和监督权,从而使其工作来源于社区,服务于社区;在政府相关部门对社区的检查和考核中,应规范性文件的形式明确,在没有特殊情况下,各种单项和综合考评不得单独进行,凡未经县区级政府同意的各类检查和考评,社区有权拒绝。
五、组建完善社区志愿者队伍。
把社区工作积极分子组建起来,引导和鼓励他们从事志愿者服务活动,既能为社区干部减轻许多负担,同时也是衡量社区文明程度的一个标准。
建议采取以下几种方式予以实现:建立志愿者服务活动贮存回报制度,登记社区志愿者参加服务的时间,志愿者自身需要帮助时就可以得到同样的服务;志愿者活动应实行制度化、经常化;把在校中学生参加志愿者活动作为考核学生综合素质的重要内容;每年应适时对社区志愿者进行表彰;制发社区志愿者服务卡,持该卡者可在社区购物、消费及其他评优活动中享受优惠或优先权。
五、总结
社区是社会的基本构成单位,是人们生活的主要部分,从一定程度上说,没有社区的和谐,就没有整个社会的和谐,没有社区的稳定,就没有整个社会的稳定,因此,切实做好社区管理服务工作,真正做到自我管理、自我教育、自我服务、自我监督,才能是人们生活更加美好。