QC成果报告:降低单位车辆费用要点
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降低办公费用支出一、小组概况小组名称:节能降耗QC小组成立时间:2008年4月课题名称:提高降低办公费用提高资源利用率小组类型:现场型组长:小组成员:5人平均年龄:31岁活动时期:2008年5月8日—2008年9月20日活动频次: 3次/月出勤率100%小组成员受QC教育时间: 36小时以上小组成员简介:序号姓名性别文化程度职务小组分工1 ** 男大学副主任 QC方案实施协调2 ** 男大学办公室主任 QC方案策划3 ** 女大专办公室副主任 QC方案执行4 ** 男大学小车班班长 QC方案执行5 ** 男高中后勤管理员 QC方案执行二、选题理由:根据去年小组活动情况,经过小组深入调查分析,认为办公资源的浪费的问题没有较好的解决或者说还有进一步提升的空间。
因此我们小组选择的课题是:节水、节电、节约办公用品、提高车辆、办公设备的综合利用率。
三、现状调查和原因分析经过我们小组成员对我站当前工作的调查和分析情况如下:1、办公用品的损耗现状:办公设备(复印机、打印机、电脑、照相机、摄像机)等设备在使用中出现问题(故障),有的不到使用寿命期已经更换,从而导致办公室设备费用偏高。
打印和复印稿件时(初稿),往往修改的比例很大,而且使用的稿件经过层层审阅,纸张已变形,无法再利用,造成大量的办公纸张的浪费。
办公用笔,使用率高。
更换频繁,导致办公用笔的损耗和损失增加,从而增大了办公耗材的费用。
有部分报送上级的文稿,可以直接通过电子邮件发送。
部分资料可以直接从网上查询,在努力实现无纸化办公方面有欠缺。
2、能源方面的浪费:有部分办公室,自然采光充足,但是却出现照明灯长明;办公室空调,开机期间,门窗不关。
制冷或制暖温度设臵不合理,造成电源浪费。
部分用水设备(如厕所水箱、厨房水龙头),出现跑、冒、滴、漏等长流水现象,造成水资源浪费;办公电器(电脑、打印机等)出现常时间开机不使用现象,造成电源浪费;由于打印机设臵不合理,打印墨水有浪费现象。
完善车辆管理降低维修成本上海铁路局徐州生活服务管理所车辆管理QC小组1、小组概况表1-1 小组基本情况表制表:乔文举校核:李影制表时间:2013年1月7日2、选择课题2.2活动计划表2-1 小组活动计划表制表:乔文举校核:李影制表时间:2013年1月10日3、现状调查:制表:乔文举校核:李影时间:2013年1月25日3.3 对车辆维修流程进行调查图3-1 车辆维修流程图:制图:乔文举校核:李影时间:2013年1月25日制表:乔文举 校核:李影时间:2013年2月10日制表:乔文举 校核:李影 时间:2013年2月12日 调查结果:我所现有12辆正常使用的车辆,因维修过程控制不严和修理厂原因造成车辆维修成本偏高。
4、设定目标4.1 2013年车辆维修费比上年度同期下降10%:图4-14.2 目标设定依据:根据现状调查,通过分析对比,从车辆维修方面及车辆使用可以设定目标:2013年车辆修理费比2012年下降10%。
制表:乔文举校核:李影日期:2013年2月18日5、分析原因5.1 分析原因:目标设定后,小组成员充分发挥大家的经验及所想,开阔思路,集思广益,对造成“车辆维修费高”的的原因进行分析和归纳,并用关联图对有关原因进行了整理:5.2确定主要原因:表5-1 确定主要原因序号因素名称确定方法确认情况是否要因参加人员1 没有进行必要教育培训调查分析1、每周和每月都进行安全例会和案例分析,对司机进行思想教育和安全、枝术、行车经验上进行交流;2、不定期进行业务技能培训;3、每年都进行有关驾驶枝能考核和绩效考核;4、公司设置安全专职实行技术指导和监督;5、不定期到车间对车辆进行安检和对司机进行行车指导。
否小组全体人员2 车辆保养制度不健全调查分析1、公司已有健全的车辆保养制度;2、车辆严格按车辆保养制度进行保养。
否小组全体人员3 车辆设计存在缺陷讨论分析厂家原有设计问题,客观存在,QC小组无法改变,目前还没有发现因设计原因而需进行维修的项目。
QC小组活动成果报告书课题名称:降低运营车辆百元产值油耗完成单位:新钢汽运中心一大队小组组长:娄敏发布人:李耀平日期:2013年1月4日目录一、前言-------------------------------------------------02二、小组简介---------------------------------------------02三、选题理由---------------------------------------------02四、小组活动计划-----------------------------------------03五、现状调查---------------------------------------------03六、目标设定---------------------------------------------04七、原因分析---------------------------------------------05八、要因确定---------------------------------------------06九、对策制定---------------------------------------------07十、实施对策---------------------------------------------08 十一、效果检查-------------------------------------------09 十二、巩固措施-------------------------------------------09 十三、活动总结及下一步打算-------------------------------09降低运营车辆百元产值油耗单位:汽运中心一大队作者:李耀平一、前言汽运中心一大队现有员工99名(含外聘人员32名),各类货车70余台,其中,以小东风自卸车居多。
降低车辆维修成本成果报告广西电力工业勘察设计研究院院长工作部车队QC小组制图:王瑜 校核:蒋仕枝 时间:2008年1月8日 1、 小组概况制表:王瑜 校核: 蒋仕枝 制表时间:2008年1月7日2、选择课题 2.1选题理由2.2活动计划表2-1 小组活动计划表制表:蒋仕枝校核:庞勇制表时间:2008年1月10日3、现状调查:制表:左钰斌校核:周宝杰时间:2008年1月20日制表:左钰斌校核:王瑜时间:2008年1月25日3.3 对车辆维修流程进行调查图3-1 车辆维修流程图:制图:庞勇校核:蒋仕枝时间:08年1月25日制表:周宝杰校核:蒋仕枝时间:2008年2月10日制表:蒋仕枝校核:庞勇时间:2008年2月12日调查结果:车队现有65辆正常使用的车辆,因维修过程控制不严和修理厂原因造成车辆维修成本较高。
4、设定目标4.1 2008年车辆维修费比上年度同期下降10%:图4-14.2 目标设定依据:根据现状调查,通过分析对比,从车辆维修方面及车辆使用可以设定目标:2008年车辆修理费比2007年下降10%。
制表:周宝杰校核:蒋仕枝日期:2008年2月18日5、分析原因5.1 分析原因:目标设定后,小组成员充分发挥大家的经验及所想,开阔思路,集思广益,对造成“车辆维修费高”的的原因进行分析和归纳,并用关联图对有关原因进行了整理:车辆维修成本高原因分析关联图制图:庞勇校核:蒋仕枝时间:2008年2月19日65.2确定主要原因:表5-1 确定主要原因制表:左钰斌校核:周宝杰时间2008年2月20日经小组全体人员确认造成车辆维修成本高的主要原因有:1、没有签订车辆定点维修合同;2、车辆维修制度不完善。
6、制定对策维修合同4、进行合同及价格谈判;5、与中标维修厂签订定点维修服务合同。
2车辆维修制度不完善完善车辆维修制度1、对车辆维修原有制度进行讨论,根据实际进行增减修改形成讨论稿;2、把讨论稿进行意见征求;3、把完善后制度上报部门和院里通过;4、根据通过后的车辆维修制度严格执行。
完善车辆管理降低维修成本上海铁路局徐州生活服务管理所车辆管理QC小组1、小组概况制图:乔文举校核:李影时间:2013年1月8日 2 踪训良男 38 大专 19 副部长 资料收集及实施 3 -y —、亠、、/乔文举 男 40 大专 20 车管专职 实施、成果报告编写 4 扬援建 男 52 高中 31 车队长 资料收集及实施 5胡祥烜男36大专 16设备专职资料收集及实施制表:乔文举校核:李影制表时间:2013年1月7日2、选择课题 2.1选题理由单位2013年 [ ------------ 〉 2013年总经理工作报告中提出 “节能降车辆当前状况 ------ >公司目前有12辆车,维修费用有潜力可2.2活动计划制表:乔文举校核:李影制表时间:2013年1月10日3、现状调查:3.1车队现有车辆情况调查:表3-13.2制表:乔文举校核:李影时间:2013年1月25日3.3对车辆维修流程进行调查图3-1车辆维修流程图:驾驶员发现故障制图:乔文举 校核:李影 时间:2013年1月25日厂家选择该 厂修理 原因维修质量服务 质量工时价 格材料价格询价路达 修理 厂随机和习 惯 一般一般 有时比 市场价 格高不低于市场价格, 少部分比市场价 高 如果签定点维修合同综 合价格可下调10%左右 风行 修理厂随机和习 惯 一般 一般 有时比 市场价 格高普遍比市场高如果签定点维修协议综 合价格可下调10%左右各车随机和习好 较好普遍比普遍比市场高 大部份店价格不可以下车辆故障维修完成签字或结算调查结果:我所现有 12辆正常使用的车辆,因维修过程控制不严和修理厂原因造成车辆维 修成本偏高。
4、设定目标4.1 2013年车辆维修费比上年度同期下降10% :图4-14.2目标设定依据:根据现状调查, 通过分析对比,从车辆 维修方面及车辆使用可以设定目标: 2013年车辆修理费比2012年下降10%。
4.3达到目标的可能性:表4-15、分析原因5.1分析原因:目标设定后,小组成员充分发挥大家的经验及所想,开阔思路,集思广益,对造成“车辆维修费高”的的原因进行分析和归纳,并用关联图对有关原因进行了整理:车辆维修成本高原因分析关联图5. 2确定主要原因:经小组全体人员确认造成车辆维修成本高的主要原因有:1、没有签订车辆定点维修合同;2、车辆维保监督不到位。
车队节支降耗情况汇报尊敬的领导:经过近期的节支降耗工作,我车队在降低成本、提高效益方面取得了一定的成绩。
现将具体情况汇报如下:一、节支降耗措施落实情况。
1. 车辆技术维护提升,我们加强了车辆的技术维护工作,定期进行车辆保养、检修,确保车辆处于良好的工作状态,减少了因车辆故障造成的损失。
2. 行车路线优化,针对不同的运输任务,我们对行车路线进行了优化调整,尽量避开拥堵路段,减少了车辆的空驶里程,降低了燃油消耗。
3. 驾驶员培训提升,加强了驾驶员的安全驾驶培训,提高了驾驶员的驾驶技术水平和安全意识,减少了因操作不当导致的事故和损失。
4. 节能减排技术应用,我们积极推广了节能减排技术,如采用轮胎低滚阻技术、安装节能设备等,有效降低了车辆的燃油消耗和排放。
二、节支降耗效果评估。
通过以上措施的落实,我们取得了明显的节支降耗效果:1. 燃油消耗降低,车队整体燃油消耗量比去年同期减少了10%,节约了大量的运营成本。
2. 运输效率提升,优化路线和提升驾驶员技术,使得运输效率得到了提升,提高了车辆的利用率,降低了单位运输成本。
3. 环保效益显著,节能减排技术的应用,使得车队的环保形象得到了提升,减少了对环境的污染,符合了公司的可持续发展战略。
三、后续工作计划。
在取得一定成绩的同时,我们也清醒地认识到,节支降耗工作是一项长期的任务,需要我们持之以恒地进行下去。
因此,我们将继续做好以下工作:1. 持续推进车辆技术维护提升工作,确保车辆的正常运行。
2. 进一步优化行车路线,提高运输效率,减少空驶里程。
3. 加强驾驶员的培训和管理,提高驾驶员的安全驾驶意识。
4. 不断推广节能减排技术,降低车辆的燃油消耗和排放。
尊敬的领导,以上就是我车队节支降耗情况的汇报,我们将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
希望领导能够继续关心和支持我们的工作,谢谢!此致。
敬礼。
车队文档创作者,XXX。
日期,XXXX年XX月XX日。
QC成果报告:降低单位车辆费用QC成果报告:降低单位车辆费用降低单位车辆费用中国移动通信集团安徽有限公司蚌埠分公司“火车头”QC小组1一、小组简介“火车头”QC小组承担着公司的综合管理职能,负责公司的安全生产、法律事务、后勤管理、信息宣传等工作,是一支有着丰富理论和创新精神的团队。
-1 “火车头”QC小组概况表1制表人:袁娟时间:2012年5月4日名词解释:单位车辆费用=车辆运行费用总和/车辆总数。
其中,车辆运行费用包括租赁费、燃油费、维修费、折旧费及员工车辆补贴费用等,车辆总数为公司自有车辆、租赁车辆之和。
二、课题选择(一)选题背景为切实推动公司低成本高效运营,今年省公司将“单位车辆费用”作为扣分指标,纳入分公司的经营业绩考核。
因此,“火车头”QC小组主动提出,2把降低单位车辆费用作为小组活动课题,拟通过小组活动,改善这一指标,为企业分忧解难。
(二)选题理由制图人:袁娟时间2012年5月15日(三)课题实施计划表2-1 QC小组活动计划与进度表3制表人:杨敏时间:2012年5月10日三、设定目标在公司年度工作会议上,公司领导提出今年的单位车辆费用要降到全省的平均水平以下,即单位车辆费用降到1.2万元。
因此,QC小组将目标设定为:单位车辆费用?1.2万元。
图3-1 目标设定图制图人:王泳时间:2012年5月1日4四、可行性分析(一)现状调查QC小组对2-4月份公司车辆费用(因员工车辆补贴部分基本固定且不可控,不作研究)情况进行了调查,从租赁费、燃油费、维修费、折旧费等几个维度进行了调查分析,得出调查表、排列图如下:图4-1 调查表图4-2 排列图制图人:袁娟时间:2012年5月15日由上述排列图可以明显看出,租赁费和燃油费两项费用占整个车辆费用5的70%以上,因此租赁费高、燃油费高是主要症结。
(二)可行性分析1.与兄弟公司相比QC小组选择了地域特点相似的皖北地区几家分公司的单位车辆费用进行了比较,发现淮北、阜阳等地市公司的单位车辆费用均控制在1.2万以下,说明QC小组把目标定位全省平均水平1.2万以下是可行。
公务车辆降本增效举措
最近公务用车使用成本较以往偏高,也存在先用车后审核等流程把关问题,现单位采取以下措施加强管理,以公务车辆降本增效的目的。
一是要强化学习,提高业务水平。
及时在全系统范围内组织学习公务车辆相关制度规定,通报发现问题整改落实情况,提高干部职工思想认识,同时组织公务车辆驾驶员加强公车出行流程等方面学习,提升能力水平。
二是要定期内审,确保整改实效。
定期开展办内部审计,对公务车辆的购置、使用及出行等方面进行全面自查,特别要对照以前发现的问题进行核查,确保整改有效落实。
三要抓好督察,形成长效机制。
严肃财经纪律检查,采用多种形式,不定期地对公务用车方面进行检查,抓好“回头看”,及时发现相关风险,纠正可能带来的隐患。
降低单位车辆费用中国移动通信集团安徽有限公司蚌埠分公司“火车头”QC小组一、小组简介“火车头”QC小组承担着公司的综合管理职能,负责公司的安全生产、法律事务、后勤管理、信息宣传等工作,是一支有着丰富理论和创新精神的团队。
表1-1 “火车头”QC小组概况制表人:袁娟时间:2012年5月4日名词解释:单位车辆费用=车辆运行费用总和/车辆总数。
其中,车辆运行费用包括租赁费、燃油费、维修费、折旧费及员工车辆补贴费用等,车辆总数为公司自有车辆、租赁车辆之和。
二、课题选择(一)选题背景为切实推动公司低成本高效运营,今年省公司将“单位车辆费用”作为扣分指标,纳入分公司的经营业绩考核。
因此,“火车头”QC小组主动提出,把降低单位车辆费用作为小组活动课题,拟通过小组活动,改善这一指标,为企业分忧解难。
(二)选题理由制图人:袁娟 时间2012年5月15日(三)课题实施计划表2-1 QC 小组活动计划与进度表制表人:杨敏时间:2012年5月10日三、设定目标在公司年度工作会议上,公司领导提出今年的单位车辆费用要降到全省的平均水平以下,即单位车辆费用降到1.2万元。
因此,QC小组将目标设定为:单位车辆费用≤1.2万元。
图3-1 目标设定图制图人:王泳时间:2012年5月1日四、可行性分析(一)现状调查QC小组对2-4月份公司车辆费用(因员工车辆补贴部分基本固定且不可控,不作研究)情况进行了调查,从租赁费、燃油费、维修费、折旧费等几个维度进行了调查分析,得出调查表、排列图如下:图4-1 调查表图4-2 排列图制图人:袁娟时间:2012年5月15日由上述排列图可以明显看出,租赁费和燃油费两项费用占整个车辆费用的70%以上,因此租赁费高、燃油费高是主要症结。
(二)可行性分析1.与兄弟公司相比QC小组选择了地域特点相似的皖北地区几家分公司的单位车辆费用进行了比较,发现淮北、阜阳等地市公司的单位车辆费用均控制在1.2万以下,说明QC小组把目标定位全省平均水平1.2万以下是可行。
图4-3 与兄弟公司的对比图制图人:王泳时间:2012年5月18日2.从理论上推算我们只要把占单位车辆费用中占74.1%的租赁费和燃油费,下降21.6个百分点即可实现预设的目标。
单位车辆费用=[(150.6+33)-150.6×21.6%]÷42÷3=1.2(万元)(注:上述算式中33万为2-4月份员工车辆补贴)3.结论综合以上分析,月均单位车辆费用降至1.2万以下是可行的。
五、原因分析针对蚌埠分公司车辆费用的现状,小组全体成员运用头脑风暴法,针对主要症结“租赁费高、燃油费高”的原因进行了深入的讨论,经整理得出关联图如下:图5-1 按因果关系整理出的关联图制图人:余成阵时间:2012年5月30日QC小组经过分析和汇总,找出了造成租赁费高、燃油费高的11条末端原因:(1)驾驶员技术差;(2)缺审批和考核制度;(3)年限长;(4)没保养规定;(5)调度手段落后;(6)管理分散;(7)缺零星租车审批制度;(8)自有车辆少;(9)租赁车辆多;(10)油价上涨;(11)路况差。
六、要因确认QC小组针对11项末端原因制定了相应的“要因判别标准”,并通过现场调查、测试等方式逐一进行确认。
表6-1 :要因确认表QC小组对上述11项末端原因(非QC小组可控因素除外)进行了逐一确认,具体确认情况如下:确认一:驾驶员技术差1.QC小组成员王泳,于6月12-15日,对全市42名驾驶员持证情况及证件的有效期进行了检查,发现持证合格率100%。
2.QC 小组成员王泳,于6月18日,对全区驾驶员进行了理论测试和驾驶操作现场测试,具体如下表:出勤率97.61%,参考人员笔试、操作成绩良好率达100%结论:持证上岗率100%,测试成绩达良好率100%,因此“驾驶员技术差”是非要因。
确认二:QC结论:“缺审批和考核制度”是要因 确认三:年限长QC 小组成员王泳,于6月14日对公司车辆使用年限进行了调查,如下表:结论:所有车辆均为超年限,因此“年限长”是非要因确认四:没保养规定QC小组成员袁娟,于6月15日,通过查阅文件,发现在车辆管理制度中,有明确的车辆保养规定结论:“没保养规定”是非要因。
确认五:调度手段落后QC小组成员余成阵,于6月15日,查看了9个有车的部门,6月10-14的实际派车情况、车务通系统使用情况,得出调查表如下:结论:使用车辆通系统派车的仅占30%,大部分还是采取人工调度的方式,因此“调度手段落后”是要因。
通过现场查看,车务通系统使用率仅占30%,70%以上的车辆调度靠手工填单调度。
确认六:管理分散QC小组成员张泉,于6月16日,对三县及市区车辆分布情况进行了调查分析,得出调查表如下:结论:由上表可以看出,公司42辆车分别在4个区域、由16个部门分头调度,车辆管理过于分散,因此“管理分散”是要因。
确认七:缺零星租车审批制度QC小组成员袁娟,于6月18日,查阅了相关文件,发现OA文件中无零星租车审批制度,且零星租车费用未经车辆管理部门(综合部)审批。
结论:“缺零星租车审批制度”是要因。
通过逐项确认,QC小组找到了4条要因,分别是:①缺审批和考核制度;②调度手段落后;③管理分散;④缺零星租车审批制度。
七、制定对策小组成员集思广益,针对部分主要原因提出多种解决方案,并对解决方案进行了评估和优选,以确保最好的实施效果。
制表人:余成阵日期:2012年5月15日QC小组针对“管理分散”要因,制定了4条对策,见下表:下面是QC小组根据四个要因,运用5W1H原则制定对策实施表:八、实施对策实施一:建立健全各类审批考核制度措施1:建立完善车辆管理制度,油料审批和驾驶员考核制度小组成员认真梳理了公司的车辆管理方面的相关制度,形成了《蚌埠分公司车辆运营管理办法》,该办法进一步明确了车辆维修保养、车辆加油、租赁车辆运营管理、车辆附属用品及驾驶员考核等方面的实施细则。
实施结果确认:日前,蚌埠分公司车辆运营管理办法上线并开始执行。
实施二:完善车务通系统,加强车辆调度措施1:协同技术部门完善车务通系统小组成员经反复与技术部门沟通确认,于7月3日前重新完善了公司现有的车务通系统,并且车辆轨迹、车辆申请、短信回车等基本功能可用。
下面为车务通系统截图:措施2:对未安装系统的车辆(含省公司统一租赁车辆)全部安装小组成员王泳联系厂家,7月2日,对全区车务通系统的安装及运行情况进行了普查,实施情况如下表:制表人:王泳时间:2012年7月2日措施3:制定车务通系统应用管理办法,加强检查、应用和考核小组成员余成阵,结合前期车务通实际使用情况,制订了蚌埠分公司车务通系统应用管理办法,明确了综合部、运营支撑部、使用部门的职责,该办法与《蚌埠分公司安全考核细则》强关联,对“不使用车务通系统进行派车的,发现一例扣罚车辆所在部门负责人500元、车辆管理人员200元,扣部门月度安全生产分0.5分”。
措施4:提高全省统租车辆价值,找到租赁车辆价值最高点小组成员余成阵,查阅了公司省公司统租车辆的相关规定,结合蚌分公司的租赁车辆利用情况,画出下列价值工程图:价值工程图制图人:余成阵时间:2012年7月5日价值(V)=功能(F)/成本(C)总成本(C)=生产成本(C1)+使用成本(C2)由右图可以看出,总成本呈马鞍形曲线变化,这条曲线的最低点,就是我们要找的价值最高点,即租赁车辆行驶3000Km 。
因此,QC 小组建议省公司统租车 辆,在一个月内行驶里程达到3000公 里时停止派车,安排公司自有车辆出车, 为合理调度车辆提供科学依据。
实施结果确认:实施三:适度集中管理措施1:市区非生产单位车辆,集中到综合部统一调度 措施2:县分公司车辆集中至县公司综合部统一调度QC 小组经与市场经营部、集团客户部、市区营业部等部门充分沟通确实,拟定了市区非生产单位车辆集中统一调度方案,报请公司领导同意后实施。
同时对各县分公司分散在市场、建维部门的车辆收回集中调度管理。
市区回收车辆一览表实施结果确认:实施四:完善零星租车审批制度措施1:建立零星租车审批制度措施2:建立零星租车费用登记台账小组成员袁娟,于7月8日前拟定了零星租车审批制度,并且建立了零星租车费用登记台账,加强零星车辆租赁费用控制。
零星租车费用登记台账实施结果确认:九、效果确认(一)主要症结解决情况QC小组提取了7-9月份的车辆费用数据,得出调查表、排列图如下:调查表、排列图实施前后主要症结解决情况对比图实施前(2-4月份)实施后(7-9月份)制表人:余成阵时间:2012年10月15日由上图可以看出,租赁费和燃油费由实施前的74.1%下降到实施后的52.24%,主要症结得到了有效解决。
(二)目标达成情况对策实施以后,小组成员对QC小组活动目标达成情况进行了检查,单位车辆费用已从月均1.53万下降至1.2万,如下图:实施前后目标完成对比图制表人:余成阵时间:2012年10月15日(三)效益分析1.经济效益通过QC小组活动,公司单位车辆费用由1.53万降低至1.2万以下,预计全年可节省费用:(1.53-1.2)×42×12=166.32(万元)。
2.社会效益通加强车辆管理,控制了用车时长,降低了机动车辆尾气的排放,同时在驾驶员队伍中开展文明驾驶活动,得到了社会各界的认可,也取得了较好的社会效益。
十、巩固措施通过本次QC活动,蚌埠分公司合同管理水平有了较大提高,为了将本次课题成果延续下去,小组成员制定了如下几项措施:巩固措施表巩固效果制图人:余成阵时间:2012年10月15日十一、总结和今后打算(一)本次小组活动取得成果1.单位车辆费用,从原来的1.53万元/辆月,降低到1.2万元/辆月,实现了小组的目标。
2.在活动中小组成员踊跃参加,各抒己见,各展所长,小组成员的管理水平、创意意识、服务意识、沟通能力、进取精神和QC知识,均得到了长足进步。
小组成员自我评价表制图人:王泳时间:2012年11月5日(二)下一步打算QC小组初步拟定下一循环课题是:降低蚌埠移动人均行政办公费。