极致软件(收费部分)操作指南

XX软件的基本操作指南第一章软件介绍XX软件是一款功能强大的专业软件，旨在提供高效的操作体验和丰富的功能。

它适用于各行各业的专业人士，无论是个人还是企业用户，都能在XX软件中找到适合自己的工具和解决方案。

第二章安装与注册1. 下载安装包在官方网站上找到XX软件的下载链接，根据你的操作系统选择合适的版本，并下载安装包到本地。

2. 安装软件双击安装包，按照提示完成XX软件的安装过程。

如果有其他软件要求，请仔细阅读相关提示并做出选择。

3. 注册账号首次运行XX软件时，你需要注册一个账号。

点击“注册”按钮，填写必要的信息，包括用户名、密码、邮箱等。

确保信息准确无误后，点击“注册”完成账号创建。

第三章界面与布局1. 主界面启动XX软件后，你会看到主界面。

主界面通常包含菜单栏、工具栏、侧边栏和工作区等区域。

菜单栏提供了各种操作选项，工具栏则设置了一些常用工具按钮。

侧边栏可以快速访问一些功能模块，而工作区则是主要的操作区域。

2. 自定义布局XX软件支持自定义布局，你可以根据自己的喜好和工作需求，调整各个区域的位置和大小。

点击“视图”菜单，选择“布局”选项，即可自定义界面布局。

第四章基本操作1. 新建项目在XX软件中，你可以新建一个项目来进行相关的工作。

点击菜单栏上的“文件”，选择“新建项目”，填写相关信息后，点击“确定”即可创建一个空白项目。

2. 打开文件如果你有已存在的文件需要使用，可以通过“文件”菜单中的“打开”选项打开文件浏览器，定位文件位置，选择需要的文件并点击“打开”。

3. 保存文件在编辑文件时，记得定时保存你的工作。

点击“文件”菜单中的“保存”选项，选择保存路径和文件名后，点击“保存”按钮，即可将当前文件保存到指定位置。

第五章高级操作1. 数据分析XX软件有强大的数据分析功能，可以帮助你更好地理解和利用数据。

点击菜单栏上的“数据分析”选项，选择相应的分析算法和参数，运行分析过程，最后生成结果报告。

第一章JIRA简介 (3)1.1 什么是JIRA (3)1.2 JIRA的主要功能 (3)1.3JIRA的主要特点 (3)1.3.1JIRA的优点 (3)1.3.2 JIRA的缺点 (4)1.4相关版本 (4)第二章JIRA的基本概念 (4)2.1 JIRA 中涉及的角色 (4)2.1.1 管理人员 (5)2.1.2 项目管理者 (5)2.1.3 开发人员 (5)2.1.4 测试人员 (6)2.2 问题 (6)2.2.1问题类型 (7)2.2.2优先级（Priority Levels） (7)2.2.3状态（Status） (8)2.2.4解决（Resolutions） (8)2.3项目 (9)2.3.1项目版本 (12)2.3.2项目模块 (12)第三章JIRA的使用 (12)3.1登录和注册 (12)3.2创建新项目 (13)3.2.1创建项目模块 (15)3.2.2创建项目迭代 (17)3.2.3创建项目类型 (18)3.2.5选择通知方案 (18)3.2.6选择项目权限方案 (19)3.2.6添加工作流 (20)3.4添加新用户 (24)3.5添加组 (25)3.6创建问题 (25)第四章JIRA系统的权限 (29)4.1全局权限 (29)4.2 项目权限 (30)第五章JIRA常用术语 (32)第一章JIRA简介1.1 什么是JIRAJIRA 是目前比较流行的基于Java架构的管理系统，由于Atlassian公司对很多开源项目实行免费提供缺陷跟踪服务，因此在开源领域，其认知度比其他的产品要高得多，而且易用性也好一些。

同时，开源则是其另一特色，在用户购买其软件的同时，也就将源代码也购置进来，方便做二次开发。

JIRA功能全面，界面友好，安装简单，配置灵活，权限管理以及可扩展性方面都十分出色。

1.2 JIRA的主要功能➢问题追踪和管理：用它管理项目，跟踪任务、bug、需求，通过jira的邮件通知功能进行协作通知，在实际工作中使工作效率提高很多➢问题跟进情况的分析报告：可以随时了解问题和项目的进展情况➢项目类别管理功能：可以将相关的项目分组管理➢组件/模块负责人功能：可以将项目的不同组件/模块指派相应的负责人，来处理所负责的组件的Issues➢项目email地址功能：每个项目可以有不同的email（该项目的通知邮件从该地址发出）➢无限制的工作流：可以创建多个工作流为不同的项目使用1.3JIRA的主要特点1.3.1JIRA的优点用它管理项目，跟踪任务、bug，通过JIRA的邮件通知功能进行协作通知，在实际工作中使工作效率提高很多，效果非常不错！安全性、可扩展性方面发挥到了极致！JIRA不仅仅是一个缺陷跟踪系统，通过Jira，可以整合客户、开发人员、测试人员，各人各司其职，信息很快得到交流和反馈，让大家感到软件开发在顺利快速的进行，朝意想的目标迈进。

一、登录系统点击桌面极致物业管理系统图标出现下面如图所示的界面：输入相应的用户名和密码，如下面要直接进入也可以匀选“记住密码”、“开机自动运行”，这样下面一开机就可直接进登录系统；不直接登录则不选。

二、收费部分1、登录系统后可以看到如下面图所示的界面：图 1在界面内可以看到如图 1 所示的三个大区域，即左边的“主要功能模块”、中间的“处理导航图”、右边的“辅助功能模块和相关的报表信息”。

2、选择左边主要功能模块中的“财务管理”模块，选择“收费管理”，就可以看到如图 2 所示的界面：图 23、具体操作我们按照“导航图”内所示的箭头表示方向进行相关的操作：（1）、对仪表抄表记录数据进行录入，比如对房间仪表的数据进行录入，点击导航图内的“抄表（房间仪表）”，进入到如图 3 所示的界面：图 3在对应的房间仪表的“本次读数”和“上次读数”中，输入该仪表的读数，系统会自动计算出相对的“实际行度”；确定您输入的数据后最后点击工具栏上的“保存”。

（注：抄表读数输入时请注意红线圈指定的区域抄表月份和仪表种类的选择，本次读数日期不要输错）作一样，输入完成后只要再点击一下导航图中的“公摊计算”，通对“公摊计算”系统即可将每个房间需要分摊的行度分摊到每个房间。

（2）、生成费用（即每个房间的相应收费标准（管理费、水电费等）和相应的使用行度进行计算，通过计算得到每个房间在收费期间应缴纳的相关费用）A、生成常规费用：a.点击导航图中的“生成常规费用”进入到如图（4）所示的界面，就可以看到需要计算的费用，如果需要全部生成该小区的全部费用，可以选择左边的树型目录点到管理处名字下面就能显示出该管理里需要生成的费用图 4如果只需要生成其中的一个管理区，一栋楼，一个房间的费用，只要要在左边的属性目录中选择你要选择的，管理区，楼宇，房间就能准确看到你要生成的费用（注：在生成费用窗口中我们提供了几个程序按钮：“过滤”，“修改计费时间”，“生成费用单”后点击工具栏上的“过滤”功能，出现如图5，6所示的对话框：其中“过滤”功能比较强大，能够很好的帮助大家找到需要查看的信息，大家可以摸索使用，可以将每次的设好的条件保存成查询方案，减少每次点开的操作量。

-!平台管理系统用户手册版权所有-!目录1 前言 (3)编写目的 (3)参照资料 (3)术语和缩略词 (3)2 软件概括 (4)软件功能 (4)软件运转 (5)系统要求 (5)3 系统使用 (5)系统登录 (5)人员信息保护 (6)个人密码改正 (7)权限设置 (7)增添新成员 (8)人员信息阅读 (9)货物信息保护 (10)货物信息查问 (10)货物信息增添 (11)货物信息修改 (11)库房信息保护 (12)库房信息阅读 (12)库房信息增添 (13)寄存规则保护 (13)寄存规则阅读 (14)增添寄存规则 (14)货物出入记录 (15)货物出入阅读 (15)货物出入增添 (16)库存信息 (16)系统功能 (17)1前言1.1 编写目的派商城平台管理系统是一个电子商务企业中不行缺乏的一部分，他关于企业的人员以及财务的管理者和被管理者都特别重要。

因此仓库管理系统应当为管理者和被管理者供给充分的信息和快捷的数据办理手段，但长久以来，人们使用传统的人工方式或性能较低的库房管理系统来管理企业平时事务，操作流程比较繁琐，错误率比较高。

一个成功的管理系统应供给迅速的信息检索功能，增添和改正功能。

1.2 参照资料《软件需求规格说明书》《纲要设计说明书》《详尽设计说明书》1.3 术语和缩略词A.I. 人工智能API (Application Programming Interface) 应用 (程序 )编程接口Software Quality Assurance软件质量保证UI Testing界面测试2软件概括2.1 软件功能（1）进、出库管理。

对进、出库信息进行记录。

（2）查问功能。

库房管理对查问要求高，经过主菜单记录目前操作用户的用户编号，保证了对进、出库信息录入负责人确实认。

（3）部门资料管理与库存报表生成。

资料管理包含了人员信息管理，以及各项业务票据的资料管理。

报表主要分类为：日报表，月报表，销售报表，入库报表等等。

极致物业办理系统目录第一章：系统总述 (3)一、功能流程图 (4)二、查询界面 (5)三、录入界面 (10)第二章：房产办理 (15)一、房产资料成立 (15)二、房产资料维护 (18)第三章：客户办理 (21)一、客户资料 (21)二、入伙登记 (22)第四章：收费办理 (23)一、收费参数 (23)二、仪表 (28)三、费用发生 (30)四、费用操作 (32)五、收款 (36)六、单据打印 (40)七、月结 (41)第五章：费用报表 (42)一、系统报表 (42)二、打印报表 (50)第一章：系统总述主界面分三个区域，左边为功能模块列表，中间区域为业务处置导航图，右边为子功能项和报表项列表。

在中间区域的右下角是“我的动静〞功能按钮。

操作方式点击左边区域的某个功能项，中间区域即显示该功能模块的业务处置导航图，右边区域那么显示子功能项和报表项。

单机中间区域的某个图标或右边的列表项即可进入具体的子功能窗口。

当您关闭了主界面子窗口时，可以通过菜单【系统】－>【主界面】再次翻开该子窗口。

如果您想切换数据库或用户，可以通过菜单【系统】－>【切换登录用户】来实现。

同时如果不需要点窜暗码，您也可以通过菜单【系统】－>【点窜暗码】来实现。

点窜暗码界面如下：按要求输入旧暗码和新的暗码，确定后即点窜成功。

一、功能流程图二、查询界面在查询界面，一般城市有如下菜单和东西栏预览打印：在查询上，都提供了预览打印功能，用户可以对该查询界面进行预览或打印。

用户在界面上拖动列行宽度或隐含列可以即时在预览或打印中反映出来，所见即所得刷新：查询界面上都提供了刷新按钮，便操纵户即时从数据库中获取最新数据。

新增：点击新增，会调用该查询界面对应的单据，以便用户完成新增单据的操作。

点窜：点击点窜，会调用单据加载查询界面中行的数据，以便用户进行数据编纂。

如果通过双击界面中选中行调起的单据，那么为查看状态，如果要点窜界面，还必需在单据界面上再点击点窜菜单方可。

客户关系管理1客户管理客户管理主要是对客户的资料进行查询、修改及更换。

说明：1、在【新增客户资料】中新增客户资料。

2、在【新增入伙登记】主要是针对客户入伙和代缴的设置。

3、在【新增客户迁入】中确认房间，客户之间的关系及处理之前客户的欠费和预收的问题。

4、在【新增客户迁出】中取消房间，租户（或住户）之间的关系，迁出之后系统默认收费的对象为之前的业主。

5、在【客户资料一览表】里面对客户的资料进行查询、修改。

1.1操作流程1.1.1新增客户资料➢在系统主界面点击【客户关系管理】->【客户管理】->【新增客户资料】，如图：注：代“*”是必录项➢客户资料填写客户编号、客户名、客户类别、手机号等个人信息。

客户编号在同一个管理处下是不允许重复的，一般与房间代码保持一致。

如果新增客户资料保存时提示：“当前组织机构下已经存在代码为###的记录，保存失败。

”这种情况下我们可以在新增的客户编号后面加“-1”即可保存。

➢客户帐号如果客户提供银行帐号，在新增客户资料的客户帐号下面填写开户名称、开户银行、银行帐号、是否主帐号。

一个客户可以有多个银行帐号，但是只能有一个主帐号，银行扣款时是默认主帐号。

➢客户家庭成员填写与客户关系、名称、手机、性别等客户家庭成员资料。

➢客户基础资料在系统主界面点击【客户关系管理】->【客户管理】->【客户基础资料】，如图：1.新增客户成员主要是新增与客户有关系的家庭成员资料。

2.客户资料一览表客户资料一览表可以查看，新增，修改，删除客户资料，同时也可以进行缴款，新增预收单，预收核销，退款，发短信。

（客户资料一览表将作为功能点在后面的章节详细讲解）。

3.客户成员信息一览表客户成员信息一览表可以查看，新增，修改，删除客户成员资料。

4.客户更名单一览表客户更名单一览表可以查看，新增，修改，删除客户更名的记录。

新增更名记录审核之后会自动修改客户的名称。

主要是针对有些物业公司规定不能在客户资料一览表里面直接修改客户名的情况而设定的。

2011极致物业管理系统收费管理操作手册极致软件客户服务部编制目录极致收费管理操作手册第一部分：房间物业收费是基于房间来计费的，在极致软件里面，房间是一个广义的概念，也可以理解为收费的对象，比如一个商铺、一个广告牌、一个停车位等等都可以看作一个房间。

房间设置时注意一下几点：1、房间编码要有意义，能从房间编码上看出房间所属的楼栋和房号；2、房间的面积不能随便修改，会影响计费金额。

第二部分：客户在收费系统中，收费是以房间为依据进行计费的，但最后的费用需要找客户去收取，所以，必须把房间和客户建立对应关系，这样收费系统在生成应收费用单时，才能把费用指向正确的客户。

房间客户关系的建立有以下几种情况：一、业主1、对业主第一次入伙，通过入伙登记记录业主与房间的关系：2、业主在房屋买卖而产生业主变更时，可以通过业主过户操作在系统中快速完成业主变更，注：过户操作可以把新业主资料添加和新业主入伙登记集成在一个操作界面，只要一步就可以操作完成。

3、业主变更，也可以通过先新增新业主资料，然后再作业主迁入完成。

二、租户租户的业务在收费系统中有两种处理办法，第一种就是根据租赁合同，另外就是根据租户的迁入迁出来完成租户与房间的对应关系；1.对未购买租赁模块，并且房产是非自有产权物业，而且不考虑租金，只考虑管理费等其他费用项目，建议通过房间的迁入迁出来完成租户与房间的对应关系。

租户迁入时，作新增客户迁入操作：租户退租时，作客户迁出操作：2.对已经购买租赁模块，并且是自有产权物业，建议通过租赁合同及租赁合同的变更、续签来维护房间与客户的对应关系三、房间客户关系表通过房间客户关系表，可以清晰反映房间对应的业主、租户及住户。

注：其中住户指在客户迁入时指定的其他类型的客户。

1.收费对象的优先级是住户（其他类型客户）、租户、业主；2.在房产树上，房间[客户名]指当前收费的对象；第三部分：收费管理的基础设置收费管理在启用前需要完成一系列基础设置工作，以确保收费数据的准确，当日常收费过程中发现问题时，也需要及时反查初始化收费数据及基础设置是否存在问题。

引言概述：
极致物业管理软件是一款功能强大、操作简单的收费管理工具。

本手册旨在帮助用户详细了解软件的使用方法和注意事项，以便提高用户的工作效率和操作准确性。

通过学习本手册，用户将能够熟练掌握极致物业管理软件的收费管理功能，为物业管理工作提供全面支持。

正文内容：
一、登录与系统设置
1.和安装极致物业管理软件
2.注册和登录账号
3.进入系统设置界面，完成基本配置
4.用户角色设置和权限管理
5.数据备份与恢复
二、收费项目管理
1.添加收费项目
2.修改和删除收费项目
3.设置收费标准和计算方法
4.控制收费周期和有效时间
5.批量导入收费项目
三、费用计算与账单
1.创建收费项目的费用计算规则
2.根据规则账单
3.手动调整账单明细
4.导入外部数据并自动账单
5.批量打印和发送账单
四、费用缴纳与欠费催缴
1.缴纳费用的方式与渠道
2.查询和确认已缴费信息
3.欠费报表并发送催缴通知
4.欠费催缴处理流程
5.自动化催缴功能设置与使用
五、财务报表和数据分析
1.财务报表：收入、支出、利润等
2.数据分析和统计功能的使用
3.财务数据的导出和分享
4.预警和异常数据的监控和处理
5.绩效评估和指标分析
总结：
本手册详细介绍了极致物业管理软件收费管理的操作方法和注意事项。

通过学习本手册，用户可以掌握软件的基本使用技巧，提高收费管理的效率和准确性。

同时，软件提供的丰富功能和灵活的设置选项，可以满足不同物业管理需求的个性化要求。

希望本手册能为用户提供帮助，带来更加便捷和高效的物业管理体验。

项目部仓管进入测试库之后，首先做其它入库单初始化库存，物料入库采购申请单增加库存，领料出库做领料单减少库存。

目前在测试库里这样操作，后期会调整为项目做部门申购计划，物料入库由总部做统一调拨。

到时候会上传补充文档进行说明，目前请按本文档涉及内容熟悉系统操作！仓库管理仓库管理模块主要用来处理有关存货采购入库、销售出库以及其他存货出入库等业务以及对物料的出入库进行管控，是协助仓库保管员正确及时地记载存货进、出、存动态的主要系统，也是企业物资存储环节的重要系统，通过系统提供的盘点、调拨等业务，企业可以严格贯彻存货清点制度，保证账账、账实相符。

业务流程图如下：内容提要：仓库单据库存查询报表分析操作主界面：仓库单据各种出入库单的录入以及调拨单、成本调整单的录入，以及即进即出的单据录入（即商品出库审核时，系统自动同时完成其他入库单据的录入，在【领料单录入】界面完成）。

在所有的库存单据录入界面，可对单据进行新增、修改、复制、审核、打印等操作。

点击【查看】->【即时库存】可进入【即时库存查询】列表查询所有物料的当前的结存数量。

内容提要：采购入库单录入其他入库单录入领料单录入调拨单录入采购入库单查询其他入库单查询领料单查询调拨单查询采购入库单录入功能描述建立和维护采购入库单记录操作方式进入操作主界面，从主功能选项中点击【物业管理】下的【仓库管理】，业务处理导航图即显示出仓库管理的流程图，点击图中的【采购入库单】，进【采购入库单】录入界面。

在采购入库单录入界面，单据号由系统自动生成；带*号栏位为必录项，如‘仓库’。

在出入库明细中直接选择物料、输入入库数量、入库单价。

输入完相关信息好点击【保存】即可。

在出入库明细中【库存(基本)】反映的是该物料在该仓库当前结存数量。

采购入库单有两种：蓝字采购入库单和红字采购入库单。

红字采购入库单是对蓝字采购入库单冲红或采购退货。

直接手工录入，在采购入库单界面，点击【红字】，系统弹出如下界面：在红字采购入库单界面，在表头中录入仓库、供货商等信息，在表体中选择物料，录入数量、单价后保存即可。