2016年护理部半年工作总结报告
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2016年护理部上半年工作总结详解1护理部2016年上半年工作总结上半年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,围绕“二级医院”重新评审的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。
现将主要工作总结如下:一、积极完成院内外各项指令性任务1、护理部作为职能部门,较好地做好上情下达,下情上递工作,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。
2、组织护理人员到社区、敬老院、为老百姓提供医疗服务和健康咨询。
3、主动参加抗灾医疗队,为灾区人民捐款献爱心活动。
4、配合医院体检工作,承担测血压、抽血、心电图、身高体重等项目。
5、积极参加院外公益服务及医疗救护保障工作。
二、围绕再次创建“二级”医院的工作重心,积极开展工作1、为落实“二级”医院复评审的各项准备工作,护理部按照“二级”医院护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排。
2、护理部多次召开护士长会议,学习“二级”医院评审标准,研究部署护理工作,要求更新管理理念、管理方法,弥补工作中的不足,为创建等级医院做好各项准备工作。
3、护理部对照二级”医院评审标准,修订完善各种规章制度及考核标准。
三、认真落实各项规章制度,确保护理工作安全1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。
护理部每周不定期下科室检查护理质量,每季度组织召开了护理质量及护理缺陷分析会,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。
2、发挥院内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理事故发生率为零。
3、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1次,并有记录;护理操作时要求三查八对;双核对。
坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
4、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。
不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,且对每份病历进行了终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年检查出院病历48份,护理文书甲级率达到了100%。
护理部上半年工作总结3篇本文是护理部的上半年工作总结,欢迎阅读。
护理上半年工作总结一:上半年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续医院管理年活动所倡导的以"病人为中心,以提高医疗服务质量"为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进,圆满的完成了上级交给的各项工作任务。
现总结如下:一、积极完成医院各项指令性任务1、护理部作为职能部门,较好地做好上情下达,下情上递工作,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。
2、在"医院管理年"检查工作中我院护理人员精神风貌好,健康教育、基础护理落实到位,护理质控有特色,真正体现了护理质量的持续改进,得到了市卫生局检查组的充分肯定,获得了全市第一名的好成绩,在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。
3、在迎接省"创卫"检查工作中,各科室落实了病人健康知识宣教,进行了"搬家式"卫生清扫,并顺利通过卫生检查。
4、对全院护理人员进行了优化组合,按双向选择的原则,护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控,保证各科护理人员合理配备。
5、顺利完成了中医科的搬迁工作,创建了神经内外科,成立神内外监护病房。
6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作,成立了医疗队,组织护理人员为灾区人民献爱心活动,自愿献血者数名。
7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。
8、认真贯彻国家政策,顺利启动医保工作。
9、按医院领导的安排,5。
12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。
二、加强护理管理队伍内涵建设,提升管理水平1、为了更好的促进我院护理事业的发展,医院领导找护士长交流思想动态,征求意见,并提出了"你认为目前我院护理工作还存在哪些不足?""你对护理部有没有好的建议?""你个人及你对医院工作有什么打算?"的问题,以促进工作,充分发挥护理管理者的职能。
2016年上半年护理部工作总结半年工作转眼即过,在这半年的工作中,护理部在院领导的领导下,在全院干部职工的支持下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,护理部组织全院护理同志,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:一、工作总结1.按照《等级评审细则》中涉及的护理方面的条款,逐一细化分解,重点做好护理管理与质量持续改进,完善各项制度及应急预案,指导督促全院各科室将管理工具应用于一级质控;修订了了患者身份识别制度、腕带标示制度等。
2.制定和完善与护理质量相配套的制度、流程、考核标准、考核办法、三级质控质量标准、重点部门管理标准与措施等,对方案执行、制度落实、各项管理标准与措施的落实情况定期检查、分析、反馈、及时修订和更新,体现护理质量持续改进,切实保证护理质量。
3.按照《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》,建立和完善护士岗位管理,调动护士积极性,为患者提供更加安全、优质、满意的护理服务。
将护士岗位分级设设置为N0、N1、N2、N3、N4五层十级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
3.按照护士分层级方案修订护士绩效考核方案,将工作量、质量、工作满意度、风险、纳入绩效考核奖金二次分配。
4.选派优秀护理人员参加我平顶山市卫计委举办的优质护理服务技能大赛,取得一等奖、三等奖的优异成绩。
5.策划5.12国际护士节活动方案,组织进行了优质护理服务汇报、护理技能操作大赛、护士节健身活动,优秀护士评选、对部分退休职工进行慰问、圆满召开庆祝大会,与全院护理同仁一起度过了和谐充实而有意义的节日。
优质护理服务汇报活动展现并分享了各科室优质护理服务亮点,一系列便民利民措施,温馨提示,多种形式的健康教育宣传,对护理用具的优化及改良,护理新技术新方法、延伸护理服务等等。
护理部工作总结报告____年上半年科室要发展,质量是关键,技术是根本,服务是保障。
在____年上半年,我科严格按照“二甲”标准管理科室,开展相关业务。
具体总结如下:一、加强护士在职教育按护士分层次管理及护士规范化在职继续教育实施方案抓好护士“三基三严”及专科技能训练与考核工作。
(一)、规范了新进人员、护理学员、实习生入科培训。
(二)、重点加强对新进护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。
加强专科技能的培训,制定每月专科理论与技能的培训与考核计划,每月组织基础理论考试、操作考核一次,理论考试有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
(三)、加强晨间提问的力度,每周将问题写在排班本上,加强护理人员主动学习。
(四)、强化相关知识的学习掌握,理论考试与创立“二甲”及临床应用相结合。
考核的资料以儿科基础知识及创立二甲相关知识为主。
(五)、加强专业理论知识的学习,提高专科护理技术水平。
提高自身素养。
每月组织护理查房一次、病例讨论一次、操作培训及考核一次、每月护士例会一次。
新进护士完成了每月一篇读书笔记,一份护理病历。
(六)、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,全科室严格执行卫生部的礼貌用语,加强护士仪表规范化的落实。
强化优质护理服务,提倡人性化服务理念。
树立以病人为中心的理念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的满意度作为第一标准,提高优质护理服务品质。
二、加强护理质量过程控制(一)每月定期召开护士例会1次。
每周持续质量改善的检查一次,月进行护理质量讲评,季度进行总结。
建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,科室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
加强健康宣教,病人满意度调查达标。
(二)加强病房管理,认真按照“四化”、“十字”管理好病房,加强基础护理和晨晚间护理工作。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着时光的流转,转眼间我已在这半年里投身于护理工作,这段旅程充满了挑战与收获。
在此,我对过去半年的工作进行简要总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作回顾1. 护理技能的提升在过去的半年里,我积极参加各类护理技能培训,通过理论知识学习和实践操作,提高了自己的护理技能。
特别是在静脉穿刺、护理文书书写等方面,我取得了显著进步。
2. 护理质量的保证在工作中,我始终坚持以患者为中心,严格执行各项护理操作规程,确保护理质量。
针对患者的病情变化,我能够及时调整护理方案,为患者提供优质的护理服务。
3. 团队协作的加强在护理团队中,我注重与同事们的沟通与协作,共同完成各项工作任务。
在遇到困难时,我们互相帮助、共同解决,形成了良好的团队氛围。
4. 患者满意度的提升通过不断优化护理服务,患者的满意度得到了显著提高。
在患者满意度调查中,我所负责的患者满意度评分均达到优秀水平。
二、工作亮点1. 创新护理模式在护理工作中,我积极探索创新护理模式,如采用“一对一”责任制护理,确保每位患者都能得到全程、全面的护理。
2. 开展健康教育针对患者的不同需求,我积极开展健康教育,提高患者的自我保健意识。
通过举办健康讲座、发放宣传资料等形式,使患者掌握了疾病防治知识。
3. 强化护理安全我始终将护理安全放在首位,严格执行各项安全规章制度,降低护理不良事件的发生率。
三、工作不足及改进措施1. 不足之处(1)对某些新知识、新技术的掌握还不够熟练。
(2)在护理工作中,有时沟通能力有待提高。
2. 改进措施(1)加强学习,提高自身业务水平。
(2)加强与患者的沟通,提高护理服务质量。
四、展望未来在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的护理技能和综合素质,为患者提供更加优质的护理服务。
同时,我将积极参与团队建设,为护理事业的发展贡献自己的力量。
最后,感谢领导和同事们在过去半年里的关心与支持,让我在工作中不断成长。
护理部门半年工作总结《篇一》时光荏苒,转眼间护理部门已经度过了充满挑战和收获的半年。
回顾这段时间,我深感责任重大,因为这不仅是护理工作的半年,更是我们团队共同努力、不断进步的半年。
在此,我想就护理部门半年来的工作进行一个简要的总结。
在过去的半年里,护理部门共接待患者数千人次,完成各类手术护理数百例,开展护理培训课程数十场,积极参与医院组织的各类活动。
在日常工作中,我们严格执行医疗法规,遵循护理规范,确保患者安全,提高护理质量。
1.提高护理质量,确保患者安全2.加强护理人员培训,提升团队综合素质3.优化护理工作流程,提高工作效率4.搭建良好的沟通平台,增进医护团队协作取得成绩和做法:1.护理质量得到提升:通过严格执行护理规范,加强床旁护理,患者满意度提高,护理差错发生率降低。
2.培训工作取得实效:组织各类护理培训课程,提升护理人员业务水平,提高团队综合素质。
3.工作效率得到提高:优化工作流程,合理分配人力资源,提高护理工作效率。
4.医护协作更加紧密:通过举办座谈会、联合培训等方式,增进医护团队之间的沟通与理解,形成良好的协作氛围。
经验教训及处理办法:1.经验教训:在实际工作中,我们发现部分护理人员对新技术、新理念掌握不足,影响护理质量。
处理办法:加强护理人员培训,关注新技术、新理念的传播,提高团队整体素质。
2.经验教训:部分工作流程存在不合理之处,导致工作效率低下。
处理办法:对现有工作流程进行优化,合理分配人力资源,提高工作效率。
对今后的打算:1.继续加强护理人员培训,提升团队综合素质。
2.深入推进医护协作,提高医疗服务质量。
3.持续优化工作流程,提高工作效率。
4.关注患者需求,提升患者满意度。
回顾工作,总结反思:回顾这半年的工作,我们取得了一定的成绩,但也暴露出一些问题。
在今后的工作中,我们将不断总结经验,改进方法,努力提高护理质量,为患者更加优质的医疗服务。
同时,我们也将继续加强团队建设,提升团队综合素质,以更好地应对医疗行业的发展和挑战。
有关护理部半年工作总结5篇第1篇示例:护理部半年工作总结时间匆匆过去,转眼间护理部已经度过了半年的工作时间。
在这段时间里,护理部全体员工团结协作,兢兢业业,积极履行岗位职责,为患者提供了高质量、高效率的护理服务。
在此,对护理部半年来的工作进行总结,以便更好地总结经验,提升工作效率。
一、工作总体情况在过去的半年时间里,护理部共服务患者XXXX人次,为患者提供了全方位的护理服务。
各科室护理人员严格按照医嘱和护理计划,精心照料每一位患者,得到了患者和家属的一致好评。
护理部全体员工时刻保持敬业精神,努力提高服务质量,为患者提供了可靠的保障。
二、工作亮点1. 护理质量持续提升:护理部注重细节,提高服务质量。
全体员工认真执行操作规范,准确记录病情变化,及时上报问题,确保患者得到及时的护理服务。
2. 团队合作精神突出:护理部全体员工紧密配合,互相支持,形成了良好的工作氛围。
在护理过程中,互帮互助,相互学习,共同进步。
3. 创新护理服务:护理部不断探索创新护理服务模式,引进国际先进的护理理念,使患者得到更加全面、个性化的护理服务,提高了患者满意度。
三、存在问题及解决对策1. 人员流动较大:由于行政变动等原因,护理部人员流动较大。
为了提高工作稳定性和服务质量,护理部将加强员工培训,提高员工满意度,降低流失率。
2. 护理设备不足:由于部分设备陈旧或无法满足需求,会影响护理工作的进展。
护理部将积极与相关部门沟通,争取更多的支持和投入,保证护理工作的正常进行。
3. 护理流程不够规范:有时候在繁忙的工作中,可能会忽略流程中的某些环节,影响了工作效率。
护理部将加强护理流程的培训和操作规范,确保每一个环节都符合标准,提高工作质量。
四、下半年工作计划1. 加强护理团队建设:护理部将持续加大对员工的培训和考核力度,提高员工的专业素养和服务水平,打造一支高效专业的护理团队。
3. 强化内部管理:护理部将强化内部管理机制,规范护理流程,提高工作效率,确保每一位患者都能获得优质的护理服务。
护理部半年工作总结半年工作转眼即过,在这半年的工作中。
全体护理人员在院长,护理部及科室领导的直接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。
2、坚持了查对制度:(1要求严格执行各项查对制度。
从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。
(2严格执行护理操作三查七对制度。
登记,加药,穿刺,更换液体等。
(3认真填写并完善各项登记记录。
3、认真执行院内各项规章制度二、认真落实各项管理制度1、严格按工作计划安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,制定出下周工作重点。
2、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,使每位护理人员不断提高各项业务水平。
3、认真执行日测日检工作,护理人员每天认真真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。
负责人不定期抽检,及时发想问题及时解决。
三、服务质量管理1、认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参加院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉近护患距离。
2、开展健康教育,对病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评满意度调查结果均在____%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质1、增加对护理人员基础知识培训,以增加知识面。
2、积极参加院内组织的各项业务学习,扩大知识面。
3、科室每周晨间提问____次,内容为基础理论知识和专科知识。
4、每月组织急救知识培训并考核内容。
5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。
6、护理人员之间相互学习相互提高。
年轻护士学习老同志实践经验,老同志学习年轻同志知识面,新老相互学习共同提高。
护理部半年工作总结三篇篇一:上半年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进,圆满的完成了上级交给的各项工作任务。
现总结如下:一、积极完成医院各项指令性任务1、护理部作为职能部门,较好地做好上情下达,下情上递工作,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。
2、在“医院管理年”检查工作中我院护理人员精神风貌好,健康教育、基础护理落实到位,护理质控有特色,真正体现了护理质量的持续改进,得到了市卫生局检查组的充分肯定,获得了全市第一名的好成绩,在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。
3、在迎接省“创卫”检查工作中,各科室落实了病人健康知识宣教,进行了“搬家式”卫生清扫,并顺利通过卫生检查。
4、对全院护理人员进行了优化组合,按双向选择的原则,护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控,保证各科护理人员合理配备。
5、顺利完成了中医科的搬迁工作,创建了神经内外科,成立神内外监护病房。
6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作,成立了医疗队,组织护理人员为灾区人民献爱心活动,自愿献血者数名。
7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。
8、认真贯彻国家政策,顺利启动医保工作。
9、按医院领导的安排,5·12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。
二、加强护理管理队伍内涵建设,提升管理水平1、为了更好的促进我院护理事业的发展,医院领导找护士长交流思想动态,征求意见,并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些不足?”“你对护理部有没有好的建议?”“你个人及你对医院工作有什么打算?”的问题,以促进工作,充分发挥护理管理者的职能。
半年护理的工作总结范文5篇第1篇示例:半年护理的工作总结时间过得真快,一转眼半年就过去了。
在这半年的时间里,我有幸在护理工作岗位上有所收获和成长,对自己的工作也有了一定的认识和总结。
在这半年中,我不断地学习和积累了丰富的护理经验。
每一次接触患者,我都在不断地积累经验,不断地总结和反思自己的工作。
在这个过程中,我发现自己的护理技能不断地提升,对各种疾病的诊疗和护理方案都有了更深入的理解。
这些都离不开我的学习和不断地自我提升。
在这半年里,我不断地参加各种培训和学习,不断地充实自己的知识库,使自己更加适应医院工作的需要。
我还加强了与医生和其他护理人员的沟通与合作,使整个团队更加和谐,更加有效地为病人服务。
在工作总结的过程中,我也发现了自己工作中的一些不足之处。
比如在繁忙的工作中,我有时会忽略患者的某些需求,没有及时给予关怀和安抚。
我也发现在护理措施的操作中,有时没有做到更加细致和严谨。
这些都是我在今后工作中需要努力改进和完善的地方。
我也要更加注重团队协作精神的培养,让整个护理团队更加精诚合作,更加高效地为患者服务。
半年的工作经验让我更加深刻地认识到护理工作的重要性和艰辛。
在医院的每一个角落,都有我们护士的身影,我们的工作是那么地重要。
无论是白天夜晚,无论是寒暑,我们都需要坚守在岗位上,为患者的健康贡献自己的心血。
这是一份神圣的职业,也是一份来之不易的承诺。
我会铭记在心,时刻牢记自己的职责和使命,永远不忘初心,始终做一个优秀的护士。
在今后的工作中,我会更加努力地学习和磨练自己的护理技能,更加关注患者的需求,更加积极地投入到工作中。
我相信,在医院这个大家庭中,用心用爱做好每一份护理工作,定能给患者带来更多的安慰和希望。
这就是我的工作总结,也是我今后工作的奋斗目标。
衷心希望自己能在护理工作中创造更加辉煌的业绩!第2篇示例:半年护理的工作总结时间过得飞快,半年的护理工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我深感收获颇丰。