第八章团体行为与管理

教会规章制度范文图片第一章绪论第一条为规范教会组织和管理，保障信徒合法权益，提高教会管理水平，制定本规章。

第二条本规章适用于教会内的所有信徒和事工团体，必须严格遵守，不得擅自修改或违反。

第三条教会管理机构负责对本规章进行解释和执行，监督教会内各项活动的规范进行。

第二章教会基本原则第四条教会信仰原则为《圣经》，信仰是教会永恒不变的核心价值。

第五条教会信仰原则必须贯彻于教会所有活动和事务中，不得违背或削弱。

第六条教会的宗旨是传扬耶稣基督的福音，弘扬基督精神，实现爱的教会理念。

第三章教会组织架构第七条教会设立牧师团队，由主任牧师领导，副牧师协助，共同负责教会事务的管理和传道工作。

第八条教会设立教会理事会，负责教会财务、行政和人力资源管理，监督教会各项工作的开展。

第九条教会设立审计委员会，负责对教会的财务进行审计监督，确保财务运作合规。

第十条教会设立教会服务团队，负责教会的接待、宣传和活动策划，服务教会信徒和外来访客。

第四章教会会员管理第十一条教会按照《圣经》教导，建立信徒教会会员制度，信徒可根据个人信仰和服从程度申请成为教会会员。

第十二条教会会员享有参加教会主日礼拜、圣餐仪式和属灵活动的权利，可参与教会各项志愿服务。

第十三条教会会员应遵守教会规章制度，服从教会领导，积极参与教会事工，维护教会团结和谐。

第十四条教会会员如有违反教会规定或造成教会损失的行为，教会有权对其进行警告、教导或纪律处理。

第五章教会财务管理第十五条教会财务必须公开透明，任何人有权查询和监督教会的财务收支情况。

第十六条教会财务必须合规运作，严格按照预算执行，不得私自挪用或侵吞教会财产。

第十七条教会财务年度报告必须及时向教会会员公布，教会理事会成员必须对财务报表进行审查。

第六章教会安全管理第十八条教会必须建立健全的安全保卫制度，确保教会信徒和来访者的人身安全。

第十九条教会必须定期进行安全隐患检查和应急演练，保障教会建筑设施的安全稳定。

第二十条教会必须防范火灾、盗窃、诈骗等各类安全风险，及时处理突发事件，保障教会正常秩序。

跑团章程及管理制度第一章总则第一条为了促进团队运动的发展，增强成员的团队合作意识和身体素质，提高身体健康水平，促进社会和谐发展，特订立本章程。

第二条本章程适用于跑团的组建、运营和管理，跑团成员包括团长、教练员、队员和工作人员等。

第三条跑团成立的宗旨是健康、快乐、友爱、团结，积极参加各项大型马拉松赛事和团体赛事，规范跑团成员的行为，保障跑团成员的权益。

第四条跑团应当积极承担社会责任，关注公益事业，推动体育公益事业的发展。

第五条跑团应当遵守国家法律、法规和相关规章，遵循道德伦理和社会公德，坚持诚实守信，积极参与社会公益活动。

第二章组建与管理第六条团长由团队成员通过投票产生，任期为两年，连任不得超过两届。

团长负责跑团的日常管理和组织工作。

第七条教练员由团长提名，经过跑团全体成员批准后任命，负责团队的训练指导。

第八条队员由团长提名，经过团队成员投票产生，队员应积极参与团队训练和比赛等活动。

第九条团队管理员由团长任命，负责团队的日常管理和后勤保障工作。

第十条团长、教练员和队员应当严格遵守职责，服从团队管理，维护团队利益。

第三章训练与比赛第十一条跑团应当制定科学合理的训练计划，提供不同级别的训练课程，根据队员自身条件和目标需求进行适度训练。

第十二条跑团应当积极参与各项马拉松赛事和团体赛事，加强团队精神和比赛经验。

第十三条跑团应当尊重对手，遵守比赛规则，不得采取违规行为。

第十四条跑团在参加比赛时应当服从教练员指挥，团队成员之间应积极协作，保障团队利益。

第十五条跑团应当重视队员的安全，确保比赛过程中的安全和保障。

第四章纪律管理第十六条跑团成员应当严格遵守团队章程和管理制度，服从团长和教练员的管理。

第十七条跑团成员在训练和比赛过程中应当保持良好的精神状态和行为规范。

第十八条跑团成员不得参与违法活动，不得利用跑团名义进行商业活动，不得损害跑团形象。

第十九条跑团管理人员应当维护团队秩序和稳定，严格执行纪律管理制度。

第二十条跑团成员如有违反团队章程和管理制度的行为，应当接受相应处理，包括提醒、警告、罚款、暂停训练、取消队员资格等。

《社会团体章程示范文本》(国家民政部制发）第一章总则第一条本团体的名称（包括英文译名、缩写)（社团的名称应当符合法律、法规的规定,不得违背社会道德风尚.社团的名称应当与其业务范围、成员分布、活动地域相一致,准确反映其特征。

全国性的社会团体冠以“中国"、“全国"、“中华"等字样的，应当按照国家有关规定经过批准；地方性的社会团体应冠以本行政区域名称，不得冠以“中国”、“全国"、‘“中华”等字样。

社会团体的名称，不得使用已由社团登记管理机关明令撤销或取缔的社会团体的名称。

）第二条本团体的性质（其中必须载明:组成的人员或单位；学术性、联合性、专业性或行业性；全国性或地方性；自愿结成；非营利性社会组织)。

第三条本团体的宗旨（其中必须载明:遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚）第四条本团体接受业务主管单位、社团登记管理机关的业务指导和监督管理（必须载明具体的业务主管单位和社团登记管理机关）第五条本团体的住所（载明×省×市）第二章业务范围第六条本团体的业务范围（必须具体、明确):（一）××××××××××××;(二) ××××××××××××；（三）××××××××××××;(四）××××××××××××;（五）××××××××××××；(六) ××××××××××××；（七) ××××××××××××；(八）××××××××××××;( ）××××××××××××。

关于人力资源管理的心理学书籍推荐全书包括第一局部导论：第一章什么是组织行为学、第二章组织行为学的历史沿革;第二局部个体行为：第三章能力、人格与学习、第四章价值观、态度与工作满意度、第五章情绪与工作压力、第六章知觉、归因与印象管理、第七章动机概念与应用、第八章个体决策;第三局部群体行为：第九章群体行为、第十章团体建立、第十一章人际沟通、第十二章领导;第四局部组织行为：第十三章权力与政治、第十四章组织文化、第十五章组织变革与开展。

每章均附学习要点、相关案例与思考题，以引导学生把握书中的重点、难点内容，同时增进学生对组织行为学理论与实践的了解与理解。

本书适合高校人力资源管理、劳动经济、经济管理等专业师生作为教材使用，也可作为企业高层管理者和人力资源主管的参考书。

全书运用同样的人格变量，即在组织中被广为关注的成就动机(在心理学中通常以“追求成功”与“防止失败”作为成就动机的两种典型表现)，通过生动的案例，娓娓讲述了个体与环境交互作用模型，即人格差异是如何影响、塑造个体对环境的适应方式的。

努力整合特质论和社会认知论这两种方法论，并探讨它们之间的内在联系，从而综合探究影响人格的关键变量，无疑是本书的极大亮点。

另外，本书也非常关注对组织中的人格进行测量的应用研究，尤其是对三种典型的人格测量技术——自陈式测量、投射测量和社会认知测量(有条件的推理)进行了提炼和总结。

深入了解和掌握这三种测量技术，有助于在组织中更好地应用人格研究的成果。

本书讲述了应用心理学在实际的人力资源管理中的作用和具体应用方式。

全书共分15章。

每章在讨论主流组织理论及知识前沿的同时，结合中国社会文化现实，启发学生分析当代中国的组织特殊性，促进学生思考的心理与行为特征对管理实践的要求，增进学生对组织系统内外因素的认识和理解，并培养学员分析和解决组织管理问题的能力。

本书紧密结合管理和MBA教学实际说明有关理论概念，具有较强的理论和实际应用价值。

本书运用跨学科的研究方法,把心理学理论与组织中处理人力资源的实践问题融合到一起，探讨使组织成为一个更有效率、更让人满意的工作场所的工具和方法。

团体活动的管理制度一、引言团体活动的管理制度是指为了保障团体活动的有序进行，维护活动参与者的权益，规范活动组织和执行过程而制定的一系列规定和制度。

良好的管理制度可以提高团体活动的效率和质量，保证活动的顺利进行。

二、团体活动的组织1.活动负责人的选定–活动负责人由团体内部成员经过投票选举产生，负责活动的组织和执行。

–活动负责人应具备良好的组织能力、沟通能力和领导能力。

2.活动策划和安排–活动策划应根据团体的目标和成员的需求进行，确定活动的主题、时间、地点和内容等。

–活动安排应提前制定详细的计划，包括活动流程、责任分工和参与者名单等。

3.参与者的报名和资格审核–活动报名应提前设立报名时间和渠道，确保所有成员都有机会参与活动。

–参与者的报名信息应进行审核，确保参与者符合活动的要求和条件。

三、团体活动的执行1.活动前的准备工作–活动前应做好场地预订、物资采购、人员安排等准备工作。

–活动执行前应召开筹备会议，明确每位成员的职责和任务。

2.活动的组织和协调–活动负责人应组织和协调活动的进行，确保活动按照计划有序进行。

–活动期间应保持与参与者的良好沟通，及时解决问题和处理意外情况。

3.活动后的总结和评估–活动结束后应及时进行总结和评估，查看活动的实际效果和存在的问题。

–根据评估结果，及时调整和改进管理制度，提高下一次活动的质量和效果。

四、团体活动的风险管理1.活动风险评估–在活动前应对可能存在的风险进行评估，包括参与者的安全风险、物资设备的问题等。

–根据评估结果采取相应的预防措施，保障活动的安全性和顺利进行。

2.参与者的安全保障–活动期间应加强对参与者的安全管理，包括提供急救设备和指导、指定专人负责安全巡查等。

–参与者应签署免责协议，明确活动风险和责任的分担。

五、团体活动的纪律约束1.参与者的行为规范–参与者应遵守活动纪律，不得损坏公共设施、扰乱活动秩序等。

–对于违反纪律的参与者，应进行相应的惩罚和制约。

2.活动组织者的责任–活动组织者应严格遵守法律法规，严禁组织和参与任何违法活动。

管理学第一章名词解释1、管理：管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导、控制、创新，以高效地完成既定目标的过程。

2、效率：所谓效率指用最少的资源来达到组织目标的能力，即“正确地做事”。

3、效果：是指决定适当目标的能力，即“做正确的事”。

4、技术技能：是指能够运用特定的程序、方法、技巧处理和解决实际问题的能力，也就是说，对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的技能——的理解和熟练程度。

5、人际技能：是指与其他人能够一起有效开展工作的能力。

也可以说是一个人能够以小组成员的身份有效地工作，并能够在他领导的小组中建立起合作的能力。

6、概念技能：是指对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。

概念性技能主要表现为创新与变革能力、系统分析和解决问题的能力、驾驭全局的能力。

7、X理论：核心观点是认为人是“经济人”，对人的管理是用强制和惩罚的方法。

基本观点：（1）一般人天生是懒惰的，他们尽可能地逃避工作。

（2）多数人缺乏进取心。

（3）一般人干的工作都是物质和安全的需要，人工作是为了钱。

（4）人具有欺软怕硬、畏惧强者的弱点。

8、Y理论：核心观点是认识“自我实现人”。

主要论点：（1）人愿意为工作、为社会、为他人做贡献。

（2）人具有自我指导、自我控制的愿望。

（3）人具有独创性，每个人的思维都有其独特的合理性。

（4）人是愿意负责的，愿意对工作、对他人负责任。

9、超Y理论：1970年，约翰·莫尔斯和杰伊·洛希提出。

该理论认为X理论和Y理论反映的是人性的两种极端情况，不能说Y理论一定优于X理论。

不同的人需求不同，同一个人在不同的年龄、不同时间、不同环境会有不同的需求。

核心观点是人是“复杂人”。

基本观点：（1）人们是抱着各种各样的愿望和需求加入组织的。

这种愿望和要求可分为不同类型。

有的人愿意在正规化的、有严格规章制度中的组织工作，但不愿意参与决策和承担责任。

而有的人却愿意有更多的自治权和充分发挥个人创造性的机会。

一、管理心理学的含义：管理心理学是心理科学的一个分支，是研究组织管理中人地心理活动与行为规律的一门科学，通过研究人的心理和行为，满足员工需要，协调人际关系，调动人的积极性、主动性和创造性，以提高管理效能。

二、认知差异与管理知觉的特征：1.知觉的选择性：主体优先把知觉对象从背景中区分出来的特性叫知觉的选择性。

2.知觉的整体性：客观事物的个别部分或个别属性作用于人的感官时，人们根据知识经验把它知觉为一个整体，成为知觉的整体性。

3.知觉的理解性：人们能够利用以往的知识和经验准确地知觉客观对象，并用词语把它们解释出来，这种特性称为知觉的理解性。

影响知觉的主观因素：1.兴趣和爱好2.需要和动机3.知识和经验4.个性特征影响知觉的客观因素：1.知觉对象的色彩2.知觉对象的强度 3.知觉对象的对比性4.知觉对象的运动状态5.知觉对象的新奇性6.知觉对象的重复性对他人认知的种类：1.对他人感情的认知2.对他人情绪的认知3.对他人能力的认知4.对他人意向的认知5.对他人个性特征的认知人际交往一般法则:平等法则、相容法则、互利法则、信用法则角色知觉：一个完整的角色知觉过程包括角色认知、角色行为、角色期望、角色评价自我知觉的形成：1.通过学习认识自我2. 通过实践认识自我3. 通过交往认识自我4. 通过比较认识自我5. 通过角色扮演认识自我6. 通过内省认识自我首因效应：首因效应也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应，是指人们在心里上存在认知上的误区，在对待他人的知觉方面，首次接触能给人留下深刻印象，并对双方以后交往关系产生某种程度上的决定性的影响。

近因效应：近因效应是指围绕人们所熟悉的客观对象，最近或者最后所得到的的信息对其社会知觉的影响作用会更大、更深刻。

晕轮效应：人们对人的认知和判断往往只从局部出发、扩散而得出整体印象，也即常常以偏概全。

（克服晕轮效应带来的影响：1.注意投射倾向 2.注意第一印象3.注意刻板印象4.避免以貌取人5.避免循环证实）投射效应：投射效应是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向，是指以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。

气排球运动团体规章制度第一章总则第一条为了规范气排球运动团体的管理，促进团队成员之间的团结合作，提高团队整体水平，特制定本规章制度。

第二条本规章适用于所有参加气排球运动团体的队员及相关工作人员，包括教练、领队等。

第三条遵守本规章是每位队员的基本义务，任何单位或个人都应遵守本规章。

第二章组织架构第四条气排球运动团体由队长一人负责领导，副队长若干人协助队长管理团体事务。

第五条团体设立教练员一名，负责组织训练、技术指导等工作。

第六条团体设立队员大会，由全体队员组成，是团队的最高决策机构。

第七条团体设立纪律委员会，负责对队员进行纪律管理、监督督促大家遵守规章制度。

第八条团体设立财务管理组，负责管理团体的经济收支。

第九条团体设立宣传推广组，负责宣传活动组织、推广气排球运动等工作。

第三章遵守守则第十条全体队员应严格遵守比赛规则和裁判员的指挥。

第十一条全体队员应尊重对方队员及其他运动员，不得使用语言或行为侮辱他人。

第十二条全体队员应遵守纪律，不得迟到早退，不得擅自缺席训练和比赛。

第十三条全体队员应遵守纪律，不得喝酒、抽烟等影响身体健康的行为。

第十四条全体队员应保持良好的团队合作精神，不得有损团队形象的行为。

第十五条纪律委员会有权对违反规章制度的队员进行批评教育、警告处罚等。

第四章训练管理第十六条教练员有权制定训练计划，安排队员进行日常训练。

第十七条全体队员应按时参加训练，不得违规缺席。

第十八条队员应认真听从教练员的指导，配合训练，积极提高个人技术水平。

第十九条队员应保持体育器材的整洁和安全，不得私自损坏。

第二十条教练员有权对训练情况及队员表现进行评价，提出改进意见。

第五章比赛管理第二十一条团队参加比赛前应认真准备，全体队员应服从领导安排。

第二十二条比赛期间全体队员应保持高度集中和竞技状态，不得携带违禁品。

第二十三条比赛期间队员应遵守比赛规则，不得违反裁判员的判罚。

第六章经济管理第二十四条团体财务由财务组负责管理，相关收支应合理明细。

第一章管理心理学绪论第二章管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展第二篇个体心理与管理第三章认知的个体差异与管理 第四章个性差异与管理第五章需要、动机、激励与员工积极性的调动 第六章工作态度、心理契约、心理压力与管理第三篇团体心理与管理 第七章团体行为与管理第四篇组织心理与管理 第八章组织行为与管理第九章组织文化与组织形象建设第五篇领导心理与管理 第十章领导行为与管理 1.1．将管理定义为切实有效支配和协调资源，并努力达成组织目标的过程的是【D 】A ．福莱特B ．罗宾斯C ．古德曼D ．范特1.2．作为科学心理学产生的重要标志在莱比锡大学创建了第一个心理实验室的是【D 】A ．霍桑B ．梅奥C ．欧文D ．冯特 1.3．情绪调节的基本过程不包括【B 】A ．生理调节B ．心理调节(：．情绪体验调节D ．行为调节 1.4．自动人假设对应的管理理论是【B 】A ．X 理论B ．Y 理论C ．人际关系理论D ．权变理论1.5．行为科学不包括【D 】A ．心理学B ．社会学C ．人类学D ．伦理学1.6．尊重事实，按照事物本来的面目认识事物，实事求是地透过现象看本质，是指要贯彻管理心理学研究的【A 】A ．客观性原则B ．发展性原则C ．系统性原则D ．理论联系实际原则1.7．遵循系统论观点，对管理活动中人的心理与行为活动规律进行综合性考察研究，是指要贯彻管理心理学研究的【C 】A ．客观性原则B ．发展性原则C ．系统性原则D ．理论联系实际原则1.8．研究者客观化地对企业与行政活动中发生的管理心理现象和行为活动进行考察、记录与研究的方法称为【B 】A ．实验法B ．观察法C ．问卷法D ．测验法2.1．提出了管理的普遍性原理的古希腊学家是【B 】A ．亚里士多德B ．苏格拉底C ．柏拉图D ．罗伯特·欧文 2.2．被人们称为“组织理论之父”的是【C 】A ．泰勒B ．法约尔C ．韦伯D ．埃默森2.3．下列是工业心理学的创始人，被称为“工业心理学之父”的是【A 】A ．闵斯特伯格B ．斯科特C ．冯特D ．梅奥2.4．霍桑实验步骤中的职工福利措施实验发生在【D 】A ．1924～1927年B ．1928～1930年C ．1930～1932年D ．1927～1932年2.5．提出“领导方式连续统一体”理论的是【B 】A ．施密特B ．利克特C ．沙特尔D ．布莱克多项选择题1.1．下列属于心理过程的有【ABE 】A ．认识B ．情感C ．动机D ．理想E ．意志1.2．管理的现代职能包括【ABCDE 】A ．信息B ．决策C ．激励D ．研究、发展E ．创新1.3．个性倾向性包括【ADE 】A ．需要B ．记忆C ．思维D ．动机E ．理想1.4．从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看，情绪可划分为【ABC 】A ．心境B ．激情C ．应激D ．基本情绪E ．道德感1.5．人所特有的高级社会情感包括【ACE 】A ．道德感B ．激情C ．理智感D ．心境E ．美感1.6．目标管理的三个环节是【ACD 】A ．目标制定B ．目标研究C ．目标结果D ．目标实施E ．目标衡量1.7．心理健康的标准包括【BCD 】A ．合理宣泄B ．善于自控C ．善与人处D ．人格一致E ．注意转移简答题目录1.1．情绪与情感有什么关系? 1.2．人的意志行动有哪些特征? 1.3．人的心理反映有哪些特点?1.4．人际关系的建立与改善应坚持哪些原则? 1.5．管理心理学的研究对象具有哪些特点? 1.6．管理心理学的研究任务是什么?2.1．简述工业革命的意义与管理特点。

团体行为与管理(二)
一、单项选择题
1. 下列不属于双向沟通方式的是______
A.谈心会
B.座谈会
C.互动授课
D.电视授课
答案：D
[解答] 双向沟通是指发信者与接信者的位置不断变化，发信者以协商、讨论或征求意见的方式面对接信者，信息发出后，又立即得到反馈。

谈心会、座谈会、对话会与互动授课均属于双向沟通。

而电视授课则属于单向沟通。

2. 美国心理学家莫雷诺在20世纪3C年代第一次采用______来测评人际关系。

A.态度量表法
B.社交测量法
C.问卷调查法
D.心理测量法
答案：B
[解答] 在20世纪30年代，美国心理学家莫雷诺第一次采用社交测量法来测评人际关系。

3. 管理的核心与灵魂是______，它是组织与团体管理成败的关键。

______
A.变革
B.创新
C.决策
D.设计
答案：C。