《引爆旺季银行网点营销策略》

2024年银行旺季营销活动方案标题：2024年银行旺季营销活动方案一、前言随着2024年的到来，我们即将迎来银行业务的旺季，这为我们提供了一个绝佳的机会来吸引新客户，同时巩固和深化与现有客户的关系。

本方案旨在设计一系列创新且富有吸引力的营销活动，以提升我行的品牌影响力，增加市场份额，并提高客户满意度。

二、活动目标1. 提升品牌知名度：通过各类活动，让更多的人了解并认可我们的银行服务。

2. 增加新客户：吸引潜在客户，扩大客户基础。

3. 提高客户忠诚度：通过优惠和服务，增强现有客户的黏性。

4. 推动业务增长：刺激存款、贷款、投资等各项业务的增长。

三、活动内容1. “开户有礼”活动：对在旺季期间新开户的客户提供礼品或现金红包，鼓励更多人选择我们的银行服务。

2. “推荐奖励”计划：鼓励现有客户推荐新客户，成功推荐者可获得积分或奖励。

3. “存款利率优惠”活动：针对大额定期存款提供临时利率优惠，刺激存款业务。

4. “贷款利率折扣”：对于特定类型的贷款，如房贷、车贷，提供限时利率折扣。

5. “理财体验活动”：推出低风险、短期理财产品，让客户体验银行的理财服务。

四、宣传策略1. 线上推广：利用社交媒体、官方网站、电子邮件等方式进行广泛宣传。

2. 线下活动：在各分行举办开放日，邀请公众参与，提供咨询服务。

3. 合作伙伴：与本地商家合作，通过联名活动吸引更多客户。

4. 媒体广告：投放电视、广播、报纸等传统媒体广告，提升品牌曝光度。

五、活动执行与评估设立专门的项目团队负责活动的策划、执行和后期评估，确保活动的顺利进行。

活动结束后，通过数据分析，评估活动效果，为未来的营销策略提供参考。

六、总结2024年的旺季营销活动，我们将以客户为中心，通过创新的营销策略，提升服务质量，实现业务增长。

我们期待这次活动能为我行带来显著的业务提升，同时也为客户提供更优质的金融服务。

（注：此方案需根据银行具体业务、市场环境及政策法规进行调整）。

银行旺季营销活动实施方案一、活动背景银行作为金融服务的主要提供者，已成为日常生活中不可或缺的基础设施。

随着经济的不断发展和人们对金融服务需求的不断增长，银行的营销活动也越来越受到重视。

特别是在银行的旺季，制定有效的营销活动方案可以更好地满足客户的需求，提高销售业绩，增强银行的市场竞争力。

二、营销目标1.提高客户服务水平，解决客户的实际需求，创造良好的客户口碑。

2.提高银行的市场占有率，增加银行的新客户，扩大银行的业务规模。

3.增加银行的收益和利润，提高银行的综合经济效益。

三、活动策划1.活动主题以“旺季价，优惠多”为主题，加大营销力度，让客户尽情享受银行的服务和优惠。

2.活动形式（1）理财产品促销：推出多种理财产品，降低理财门槛，提升理财产品的收益率和吸引力，如优惠活动仅限旺季期间的产品，客户购买即可享受超额收益。

（2）信用卡优惠活动：针对信用卡客户设置多种优惠活动，如消费送积分、分期付款享受优惠、提供某类商家的打折优惠等。

（3）业务开展推广：开展网银、手机银行、微信公众号等数字化服务，为客户提供便捷、快速、高效的服务。

（4）赠品活动：为新客户提供各种精美的礼品，吸引潜在客户，提高银行的声誉和品牌知名度。

3.活动期限活动时间一般在传统的金融旺季，如春节、清明节、中秋节等长假期间，活动期限一般为1-2个月。

4.宣传方式（1）广告宣传：通过报纸、杂志、电视等媒介发布有关银行优惠活动的广告，提高公众的知晓度。

（2）推荐奖励：通过向客户推荐银行业务或产品，附带奖励活动，以激励客户主动参与和宣传活动。

（3）社交媒体：如微信、QQ、微博等社交媒体，发布银行优惠活动信息，以及宣传赠品领取等活动。

（4）营销活动专场：举办营销活动专场，邀请现场嘉宾、股票分析师等，给客户提供更加专业的服务。

五、营销效果预期通过制定科学的营销策划，提高了客户的满意度，增加了业务量和销售额，加强了银行的品牌知名度和在公众心目中的形象。

银行旺季营销实施路径
一、建立营销团队
在旺季到来之前，银行应组建专业的营销团队，包括客户经理、产品经理、风险经理等，明确各岗位的职责和分工，确保营销活动的顺利开展。

二、制定营销策略
根据市场情况和客户需求，制定符合自身实际的营销策略。

策略应包括目标客户群体、宣传渠道、产品或服务推广方案、促销活动等内容。

同时，要注重策略的针对性和可操作性，确保能够有效地吸引客户。

三、加强宣传推广
在旺季期间，应加大宣传推广力度，通过多种渠道向客户传递银行的产品和服务信息。

可以利用媒体、网络、户外广告等多种形式进行宣传，提高银行的知名度和美誉度。

四、优化产品设计
针对客户需求和市场变化，优化产品设计，推出符合客户口味的产品或服务。

同时，要注重产品的差异化，提高产品的竞争力和吸引力。

五、加强客户服务
在旺季期间，应加强客户服务，提高客户满意度。

要注重与客户的沟通和交流，了解客户需求，提供个性化的服务方案。

同时，要加
强对客户投诉的处理和解决，提高客户满意度和忠诚度。

六、强化风险管理
在旺季期间，应强化风险管理，防范各类风险事件的发生。

要注重对客户信息的保护，加强内部风险控制，确保银行资产的安全和稳定。

通过以上实施路径，银行可以在旺季期间提高营销效果和客户满意度，实现业务的快速发展和稳定增长。

银行旺季营销方案银行旺季营销方案随着科技的进步和金融产业的快速发展，银行业面临着激烈的竞争。

如何在旺季中吸引更多的顾客，提高业务水平和竞争力，是每家银行都需要重视的问题。

以下是本银行在旺季中的营销方案：一、创新金融产品为了吸引更多的顾客，我们可以考虑推出一些创新的金融产品。

比如，我们可以推出一款专为旅游消费准备的信用卡，该信用卡在旺季期间使用，可以享受折扣优惠和积分奖励。

这样既能满足顾客的消费需求，又能提高我们的信用卡使用率和客户留存率。

二、强化理财服务旺季是很多人进行理财规划的时候，我们可以通过推出一系列的理财产品，吸引更多的顾客。

比如，我们可以推出一款收益稳定、风险可控的理财计划，吸引那些风险偏好低的顾客。

同时，我们可以组织一些理财讲座和培训班，提供一对一的理财咨询服务，帮助顾客更好地理解和选择理财产品。

三、加强营销渠道在旺季期间，我们还可以加强营销渠道，提高有效覆盖面。

我们可以通过在社交媒体上进行广告推广，开展线上活动，提高品牌知名度和影响力。

同时，我们还可以与一些旅行社、超市等合作，通过他们的渠道向顾客宣传我们的金融产品，增加销售机会。

四、提高客户体验在旺季期间，我们要更加关注客户体验，提供更好的服务。

我们可以增加柜台人员数量，缩短办理业务的等待时间。

在客户进入银行大厅时，安排专门的导购人员，引导顾客办理业务，解答疑问。

另外，我们可以开设自助服务终端，方便顾客自助办理业务，提高效率。

五、加强员工培训旺季中，员工的业务水平和服务态度对于银行的形象和竞争力至关重要。

因此，我们要加强对员工的培训，提高他们的专业知识和业务技能。

我们可以邀请专业培训机构进行培训，也可以组织内部培训班，提高员工的业务水平和服务意识。

六、推出优惠活动在旺季中，我们可以推出一些优惠活动，吸引更多的顾客。

比如，我们可以推出一些理财活动，比如购买某款理财产品可以获得抽奖机会，中奖的顾客可以得到额外的理财收益或礼品。

这样不仅能吸引顾客购买理财产品，还能增加顾客的参与度和忠诚度。

银行旺季营销引爆厅堂课程背景：随着中国银行业改革转型不断深入，银行之间的竞争日趋白热化，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，“危”与“机”并存。

国内银行要把握发展机遇，就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略，秉承“蓝海战略”思想，积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。

在此背景下，各大银行也开始积极实施变革与转型，提高核心竞争力。

在银行的整体布局规划中，网点是最严重的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的严重资源，各家银行纷纷提出赢在厅堂的转型口号，尤其在开门红期间更是提升网点产能的绝佳时机，如何利用好这段商机产生引爆厅堂的效能，将是本课程的终极目标。

课程收获：厅堂各岗位服务营销流程梳理与固化网点存量客户管理、商机管理能力提升外拓营销能力提升组织沙龙能力提升课程时间：2天，6小时/天授课对象：银行网点负责人、理财经理、客户经理、大堂经理、柜员等授课方法：讲授、互动、视频、案例、演练课程大纲：第一模块：厅堂服务营销流程梳理与固化一、调整和优化网点布局，打造旺季营销氛围1．静态氛围（视觉、听觉、触觉）2．临街-入口-厅堂-柜面-贵宾区3．动态氛围4．各岗位员工积极热情联动营销的状态二、柜员服务营销技能提升1．柜面服务“七步曲”2．针对渠道类产品：一句话营销四步曲、三多营销3．针对投资类产品：联动营销4．客户识别的方法与技巧5．FABE话术、SPIN话术辅导6．营销异议处理及促成技巧三、大堂经理服务营销技能提升1．大堂服务“七步曲”2．触点营销3．联动营销4．等候营销5．高峰沙龙营销6．厅堂礼品促销及活动促销第二模块：网点存量客户管理、商机管理能力提升一、存量客户分层分级管理1．存量客户四级管控和服务2．存量客户升V计划3．五大抓手、五大步骤二、理财经理电话邀约技巧1．电话营销话术演练2．异议解答话术演练三、理财经理商机管理机制3．潜在客户商机跟进表4．商机过程跟踪六步曲第三模块：外拓营销能力提升一、外拓营销的分类1．社区营销2．商圈营销3．企业营销4．沙龙营销二、外拓营销的流程1．片区开发2．区域划分3．信息收集4．客户分析5．策略研讨6．前期准备7．人员分工8．物料准备9．电话预约10．设计工具11．客户拜访12．建立信任13．需求挖掘14．产品推荐15．异议处理16．交易促成17．后续跟踪18．档案整理19．总结改进20．客户回访21．再次拜访第四模块：沙龙组织能力提升一、沙龙组织概述1．沙龙定义2．沙龙组织的意义3．沙龙组织的形式1）情感交流类：客户答谢会、品酒茗茶等2）客户教育类：亲子教育、理财沙龙等二、沙龙组织流程1．会前准备2．网点沟通3．场地选择4．客户筛选及邀约5．会前分工会议6．会前培训7．会中操作8．气氛调动9．里应外合10．现场促成11．确认购买意向12．会后跟踪13．签单客户追踪14．意向客户追踪15．网点总结会议第五模块：课程结束、总结、颁奖、领导发言。

银行旺季营销引爆厅堂课程背景：随着中国银行业改革转型不断深入，银行之间的竞争日趋白热化，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，“危”与“机”并存。

国内银行要把握发展机遇，就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略，秉承“蓝海战略”思想，积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。

在此背景下，各大银行也开始积极实施变革与转型，提高核心竞争力。

在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源，各家银行纷纷提出赢在厅堂的转型口号，尤其在开门红期间更是提升网点产能的绝佳时机，如何利用好这段商机产生引爆厅堂的效能，将是本课程的终极目标。

课程收获：厅堂各岗位服务营销流程梳理与固化网点存量客户管理、商机管理能力提升外拓营销能力提升组织沙龙能力提升课程时间：2天，6小时/天授课对象：银行网点负责人、理财经理、客户经理、大堂经理、柜员等授课方法：讲授、互动、视频、案例、演练课程大纲：第一模块：厅堂服务营销流程梳理与固化一、调整和优化网点布局，打造旺季营销氛围1．静态氛围（视觉、听觉、触觉）2．临街-入口-厅堂-柜面-贵宾区3．动态氛围4．各岗位员工积极热情联动营销的状态二、柜员服务营销技能提升1．柜面服务“七步曲”2．针对渠道类产品：一句话营销四步曲、三多营销3．针对投资类产品：联动营销4．客户识别的方法与技巧5．FABE话术、SPIN话术辅导6．营销异议处理及促成技巧三、大堂经理服务营销技能提升1．大堂服务“七步曲”2．触点营销3．联动营销4．等候营销5．高峰沙龙营销6．厅堂礼品促销及活动促销第二模块：网点存量客户管理、商机管理能力提升一、存量客户分层分级管理1．存量客户四级管控和服务2．存量客户升V计划3．五大抓手、五大步骤二、理财经理电话邀约技巧1．电话营销话术演练2．异议解答话术演练三、理财经理商机管理机制3．潜在客户商机跟进表4．商机过程跟踪六步曲第三模块：外拓营销能力提升一、外拓营销的分类1．社区营销2．商圈营销3．企业营销4．沙龙营销二、外拓营销的流程1．片区开发2．区域划分3．信息收集4．客户分析5．策略研讨6．前期准备7．人员分工8．物料准备9．电话预约10．设计工具11．客户拜访12．建立信任13．需求挖掘14．产品推荐15．异议处理16．交易促成17．后续跟踪18．档案整理19．总结改进20．客户回访21．再次拜访第四模块：沙龙组织能力提升一、沙龙组织概述1．沙龙定义2．沙龙组织的意义3．沙龙组织的形式1）情感交流类：客户答谢会、品酒茗茶等2）客户教育类：亲子教育、理财沙龙等二、沙龙组织流程1．会前准备2．网点沟通3．场地选择4．客户筛选及邀约5．会前分工会议6．会前培训7．会中操作8．气氛调动9．里应外合10．现场促成11．确认购买意向12．会后跟踪13．签单客户追踪14．意向客户追踪15．网点总结会议第五模块：课程结束、总结、颁奖、领导发言。

银行旺季营销活动方案尊敬的银行管理层，随着银行业务旺季的到来，为了提升客户满意度，增强市场竞争力，以下是我们为银行旺季营销活动制定的方案。

一、活动目标1. 提升银行品牌知名度和市场占有率。

2. 增加新客户数量，提高老客户的忠诚度。

3. 促进银行产品销售，实现业务增长。

二、活动时间2024年6月1日至2024年8月31日。

三、目标客户1. 个人客户：包括储蓄客户、投资客户、贷款客户等。

2. 企业客户：中小企业主、大型企业财务部门等。

四、活动内容1. 新客户优惠：为新开户客户提供首存优惠，如存款利率上浮、免费礼品等。

2. 老客户回馈：对老客户进行积分奖励，积分可用于兑换礼品或服务。

3. 产品促销：推出特定理财产品、贷款产品等，提供限时优惠。

4. 社区活动：在社区举办金融知识讲座，提供咨询服务，增加与客户的互动。

5. 线上活动：通过银行官网、社交媒体等渠道，开展线上抽奖、问答等互动活动。

五、宣传策略1. 利用银行官网、APP、短信等渠道进行活动宣传。

2. 与当地媒体合作，进行新闻发布和广告投放。

3. 制作宣传册和海报，在银行网点和社区进行分发。

六、风险控制1. 确保活动合法合规，避免误导消费者。

2. 对活动效果进行实时监控，及时调整策略。

3. 加强内部培训，确保员工对活动内容和流程有充分了解。

七、效果评估1. 通过客户反馈、销售数据等指标评估活动效果。

2. 活动结束后，组织总结会议，分析成功经验和改进空间。

结束语我们相信，通过精心策划和周密执行，本次银行旺季营销活动将有效提升银行的业务表现和客户满意度。

我们期待与您携手共创佳绩。

敬请期待活动的顺利开展，并祝愿我们合作愉快。

此致敬礼！。

培训银行帆宇达《银行旺季营销引爆厅堂》一周云飞银行旺季营销引爆厅堂课程背景：随着中国银行业改革转型不断深入，银行之间的竞争日趋白热化，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，“危”与“机”并存。

国内银行要把握发展机遇，就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略，秉承“蓝海战略”思想，积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。

在此背景下，各大银行也开始积极实施变革与转型，提高核心竞争力。

在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源，各家银行纷纷提出赢在厅堂的转型口号，尤其在开门红期间更是提升网点产能的绝佳时机，如何利用好这段商机产生引爆厅堂的效能，将是本课程的终极目标。

课程收获：厅堂各岗位服务营销流程梳理与固化网点存量客户管理、商机管理能力提升外拓营销能力提升组织沙龙能力提升课程时间：2天，6小时/天授课对象：银行网点负责人、理财经理、客户经理、大堂经理、柜员等授课方法：讲授、互动、视频、案例、演练课程大纲：第一模块：厅堂服务营销流程梳理与固化一、调整和优化网点布局，打造旺季营销氛围1 •静态氛围（视觉、听觉、触觉）2 •临街-入口-厅堂-柜面-贵宾区3•动态氛围4 •各岗位员工积极热情联动营销的状态二、柜员服务营销技能提升1 •柜面服务“七步曲”2 •针对渠道类产品：一句话营销四步曲、三多营销3 •针对投资类产品：联动营销4 •客户识别的方法与技巧5. FABE话术、SPIN话术辅导6•营销异议处理及促成技巧三、大堂经理服务营销技能提升1 .大堂服务“七步曲”2 .触点营销3 .联动营销4 .等候营销5. 高峰沙龙营销6. 厅堂礼品促销及活动促销第二模块：网点存量客户管理、商机管理能力提升一、存量客户分层分级管理1 .存量客户四级管控和服务2 .存量客户升V计划3 .五大抓手、五大步骤二、理财经理电话邀约技巧1. 电话营销话术演练2. 异议解答话术演练三、理财经理商机管理机制3 .潜在客户商机跟进表4 .商机过程跟踪六步曲第三模块：外拓营销能力提升一、外拓营销的分类1 .社区营销2 .商圈营销3 .企业营销4 .沙龙营销、外拓营销的流程1 •片区开发2 •区域划分3 •信息收集4•客户分析5 •策略研讨6 •前期准备7 •人员分工8. 物料准备9 .电话预约10 .设计工具11 .客户拜访12 .建立信任13 .需求挖掘14 .产品推荐15 .异议处理16.交易促成17 .后续跟踪18 .档案整理19 .总结改进20 .客户回访21 .再次拜访第四模块：沙龙组织能力提升一、沙龙组织概述1 .沙龙定义2 .沙龙组织的意义3 .沙龙组织的形式1）情感交流类：客户答谢会、品酒茗茶等2）客户教育类：亲子教育、理财沙龙等、沙龙组织流程I •会前准备2.网点沟通3 .场地选择4 .客户筛选及邀约5. 会前分工会议6. 会前培训7 .会中操作8. 气氛调动9. 里应外合10 .现场促成II .确认购买意向12 .会后跟踪13 .签单客户追踪14 .意向客户追踪15 .网点总结会议第五模块：课程结束、总结、颁奖、领导发言。

银行旺季营销引爆厅堂课程背景：随着中国银行业改革转型不断深入，银行之间的竞争日趋白热化，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，“危”与“机”并存。

国内银行要把握发展机遇，就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略，秉承“蓝海战略”思想，积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。

在此背景下，各大银行也开始积极实施变革与转型，提高核心竞争力。

在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源，各家银行纷纷提出赢在厅堂的转型口号，尤其在开门红期间更是提升网点产能的绝佳时机，如何利用好这段商机产生引爆厅堂的效能，将是本课程的终极目标。

课程收益：●厅堂各岗位服务营销流程梳理与固化●网点存量客户管理、商机管理能力提升●外拓营销能力提升●组织沙龙能力提升课程时间：2天，6小时/天课程对象：银行网点负责人、理财经理、客户经理、大堂经理、柜员等课程大纲第一讲：厅堂服务营销流程梳理与固化一、调整和优化网点布局，打造旺季营销氛围1. 静态氛围（视觉、听觉、触觉）临街-入口-厅堂-柜面-贵宾区2. 动态氛围各岗位员工积极热情联动营销的状态二、柜员服务营销技能提升1. 柜面服务“七步曲”2. 针对渠道类产品：一句话营销四步曲、三多营销3. 针对投资类产品：联动营销4. 客户识别的方法与技巧5. FABE话术、SPIN话术辅导6. 营销异议处理及促成技巧三、大堂经理服务营销技能提升1. 大堂服务“七步曲”2. 触点营销3. 联动营销4. 等候营销5. 高峰沙龙营销6. 厅堂礼品促销及活动促销第二讲：网点存量客户管理、商机管理能力提升一、存量客户分层分级管理1. 存量客户四级管控和服务2. 存量客户升V计划3. 五大抓手、五大步骤二、理财经理电话邀约技巧1. 电话营销话术演练2. 异议解答话术演练三、理财经理商机管理机制1. 潜在客户商机跟进表2. 商机过程跟踪六步曲第三讲：外拓营销能力提升一、外拓营销的分类1. 社区营销2. 商圈营销3. 企业营销4. 沙龙营销二、外拓营销的流程1. 片区开发1）区域划分2）信息收集3）客户分析4）策略研讨2. 前期准备1）人员分工2）物料准备3）电话预约4）设计工具3. 客户拜访1）建立信任2）需求挖掘3）产品推荐4）异议处理5）交易促成4. 后续跟踪1）档案整理2）总结改进3）客户回访4）再次拜访第四讲：沙龙组织能力提升一、沙龙组织概述1. 沙龙定义2. 沙龙组织的意义3. 沙龙组织的形式情感交流类：客户答谢会、品酒茗茶等客户教育类：亲子教育、理财沙龙等二、沙龙组织流程1. 会前准备1）网点沟通2）场地选择3）客户筛选及邀约4）会前分工会议5）会前培训2. 会中操作1）气氛调动2）里应外合3）现场促成4）确认购买意向3. 会后跟踪1）签单客户追踪2）意向客户追踪3）网点总结会议课程结束、总结、颁奖、领导发言。

银行网点旺季营销策略及营销技能提升课程概述：近年来，随着利率市场化、互联网金融、银行网点转型一系列的营销环境冲击，对网点营销能力提出了更高的要求。

与此同时，同业金融机构对客户的深度经营以及客户价值的深度挖掘，更对每家银行的服务能力、营销能力以及客户价值深耕能力都提出了严峻的挑战。

旺季营销对于每个银行网点的营销管理干部而言，是非常重要的营销节点，不仅因为特殊时间节点的任务压力重。

最重要是在同一时间，各家银行纷纷用尽全身解数，占领下一年度的核心目标客户群体，可以说，旺季营销是兵家必争之时节！把握好旺季营销的契机，不但能够帮助网点实现年度任务的高达成率，最重要能够帮助银行网点提升营销气势，提高客户占有率，提升客户粘性。

做好旺季营销，要充分理解旺季营销的根本意义，并掌握旺季营销目标管理、过程管理以及策略制定的能力，最终将营销策略和计划落实到每个营销动作以及每个营销节点上。

本课程结合多年网点辅导和旺季营销管理经验，从营销管理的思维层面带动学员进行深度思考，理解旺季营销之道，学习旺季营销之术，夯实旺季营销技能。

并指导学员将学习成果有效落实到具体的网点旺季营销工作中。

课程收益：1．培养旺季营销战略思维，把握旺季营销重要契机3．明确分解旺季营销目标，厘清目标达成关键要素4．制定网点旺季营销策略，客户资源整合分层合理5．厅内厅外营销部署得当，策略技能高效整合提升6．五类客户经典案例解析，直击前沿市场营销动态课程特色：实战：讲解剖析实战案例，情景带入更深刻，学习更容易实践：课堂专项技能模拟，模拟实践更轻松，落实更简单实操：课程结构环环相扣，系统记忆更简单，操作更方便授课时间：2天，6小时/天授课对象：网点负责人、客户经理、营销条线管理干部授课方式：实战讲授+案例研讨+情景互动+计划制定+视频分析课程大纲第一讲：把握旺季契机，夯实市场战略（3H）一、把握旺季营销的契机案例导入：各行业旺季营销案例解析与旺季营销的意义1．占领市场份额的最佳契机2．提升客户价值的最佳时机3．网点业绩提升的最快时段4．团队合力打造的最佳过程二、旺季营销的五大误区思考：过往旺季营销过程中，我行网点是如何做的？效果如何？1．无目标营销2．无策略营销3．无结果营销4．无增长营销5．无留存营销三、旺季营销经营的核心思想1．分解年度目标，保持领先进度2．存量资源整合，重点客户整合3．深化服务意识，深耕存量价值4．目标市场开拓，拓宽增量渠道5．营销氛围营造，提升流量粘性四、旺季营销的目标制定及目标分解1．网点旺季营销目标制定与解析2．营销目标客户层面的有效分解3．营销目标员工层面的有效分解4．营销目标策略层面的有效分解小组研讨：如何通过做好目标分解，实现旺季营销目标的达成5．旺季营销重点员工的绩效辅导小组演练：业绩较差的病猫员工如何做好开门红任务分解6．旺季营销晨夕会经营与管理小组演练：根据晨夕会经营标准，编排一周晨夕会安排表第二讲：赢在阵地——厅堂营销全攻略（3H）一、厅堂营销策略制定——吸金攻略1．厅堂营销策略制定六部曲2．旺季营销节日氛围营造与管理案例分析：从双蛋到春节的精彩厅堂3．厅堂营销的五大触点管理案例分析：某商业银行的厅堂触点管理攻略4．最大化客户识别动态图小组演练：策划开门红厅堂营销方案二、厅堂联动营销深挖流量价值1．价值客户的有效识别2．联动营销技巧与策略3．厅堂一句话营销技巧话术解析：1）大额理财到期转存话术2）外出务工人员存款营销话术3）大额活期资金转理财话术话术演练：结合本行营销策略制定话术并演练三、厅堂沙龙提升等候时间贡献1．赢得客户剩余时间，就是赢得客户价值2．微沙龙组织技巧与策略3．微沙龙的举办与流程要素小组研讨：结合旺季营销重点产品，设计网点小沙解读话术第三讲：决胜区域——目标拓展全攻略（3H）一、开门红拓展营销之攻城掠地1．开门红拓展营销的重要意义2．拓展营销的五大目标1）品牌形象深入民心2）客户信息有效采集3）活动方案宣导到位4）产品办理上门服务5）客户粘性深度经营3．拓展营销的四大阵地：社区、商区、农区、专区4．拓展营销的三大策略：团拜、路演、社群二、拓展营销攻略——团拜1．目标客户拓展攻略案例分析：务工户旺季营销策略案例分析：商户旺季营销策略案例分析：机关单位旺季营销策略2．拓展营销的准备工作3．拓展营销的基本流程与话术小组演练：拓展营销面谈七步曲4．拓展营销注意事项三、拓展营销攻略——路演1．了解路演营销的历史由来2．路演营销的三大注意事项：选址；策略；分工3．经典路演营销策略解析案例分析：社区文化宣传路演案例分析：游戏式社区路演案例分析：促销拉动式商区路演四、拓展营销攻略——社群1．社群营销的概念与意义2．社群的分类方法3．社群营销流程解析案例分析：宝妈社群的价值与传播力案例分析：小企业主社群带来的联动营销价值小组演练：根据网点的客户情况，构建专属社群营销策略第四讲：引爆增长——存量激活全攻略（3H）一、存量客户价值分层及营销策略解析1．存量客户价值分析2．客户关系管理的五大核心理念3．漏斗式客户价值深耕与营销策略4．网点存量客户分层管理与营销策略5．引爆存量价值之转介绍策略小组研讨：结合网点存量客户盘点表，对本网点存量客户进行分层分析与管理二、重点客户资源整合与旺季营销策略1．个金高贡献度客户的差异化服务2．企金客户的旺季服务与营销策略3．公私联动做好客户资源盘活与价值深耕三、客户价值深耕之电话营销策略与话术1．存量客户电话营销三大目标1）客户认养2）产品推荐3）服务升级2．存量客户电话邀约流程与话术小组演练：根据提供情景，演练存量客户电话营销话术2．存量客户电话邀约注意事项四、客户粘性绑定与价值提升之沙龙营销1．互联网时代客户价值策略的四大认同2．互联网时代客户价值绑定三步走3．从沙龙起源解析沙龙营销的三大要素4．银行网点沙龙的五大营销模式1）理财产品营销沙龙2）关键客户服务升级沙龙3）私行客户体验式沙龙4）O2O积分兑换沙龙。

银行厅堂支持旺季营销方案引言银行业在旺季期间通常经历客户量的大幅增长，这对于提升银行业务和增加收入非常重要。

为了充分利用旺季的机会，银行厅堂需要制定一套有效的营销方案，以支持旺季期间的市场推广和销售活动。

本文将介绍银行厅堂支持旺季营销方案的具体内容。

1. 定义目标市场在制定旺季营销方案之前，银行厅堂需要明确目标市场和目标客户群体。

根据旺季的特点和银行业务特点，可以确定目标市场为中小型企业和个人客户。

这些客户往往需要贷款、理财、储蓄等金融服务。

2. 提升客户体验提升客户体验是银行营销的重要环节。

银行厅堂应该关注以下几个方面来提升客户体验：•增加办理窗口数量：在旺季期间，客户数量增加，为了避免排队等待的情况，银行厅堂应增加办理窗口的数量，提高办理效率。

•提供舒适的等候环境：银行厅堂应该提供舒适的等候环境，提供充足的座椅、饮水等服务，让客户感到舒适和宾至如归的感觉。

•提供快速的办理流程：银行厅堂应该简化办理流程，提供快速的服务，减少客户等待时间，增加客户满意度。

3. 推出优惠活动在旺季期间，银行厅堂可以推出一系列的优惠活动，以吸引客户和增加销售额。

以下是一些常见的银行优惠活动：•贷款利率优惠：为企业和个人客户提供贷款利率的优惠，吸引客户办理贷款业务。

•理财产品特别优惠：推出特别优惠的理财产品，吸引客户投资理财。

•存款利率优惠：为客户提供存款利率的提高，增加客户存款余额。

•线上交易返利：推出线上交易返利活动，鼓励客户使用银行的网上银行和手机银行服务。

4. 加强市场推广在旺季期间，银行厅堂需要加强市场推广活动，提升品牌知名度和曝光率。

以下是一些常见的市场推广活动：•广告宣传：通过电视、广播、报纸等媒体进行广告宣传，向公众介绍银行的产品和服务。

•社交媒体推广：通过社交媒体平台进行推广，发布银行最新消息、优惠活动等信息。

•合作推广：与其他企业或机构合作，进行联合推广活动，增加曝光率和互惠互利的效益。

•举办活动：举办业务推介会、讲座等活动，向客户介绍银行的产品和服务，并提供咨询和答疑的机会。

银行旺季营销方案在金融行业中，银行是我们生活中必不可少的一部分。

随着经济的发展和人们生活水平的提高，银行的服务需求也越来越旺盛。

在银行的发展中，每年都会有一段销售旺季，银行针对这个旺季制定一系列的营销方案来吸引更多的顾客，提升销售业绩。

首先，银行可以推出一系列的优惠活动来吸引顾客。

比如，可以给予新开户的顾客一定比例的存款利率优惠，或者给予存款额度超过一定数额的顾客一定数额的现金返还，以及其他类似的优惠活动。

这样不仅可以吸引新的顾客，还可以留住老顾客，提升他们的忠诚度。

此外，银行国庆时期可以为顾客办理信用卡，并开设一系列信用卡消费返券的活动，这样可以增加信用卡的使用率，为银行带来更多的收入。

其次，银行可以通过开展一系列的金融知识讲座来吸引顾客并提升形象。

银行可以邀请专业的金融知识讲解员，针对不同的人群和需求，设计不同主题的知识讲座。

比如，可以为年轻人开设关于理财规划的讲座，为创业者开设关于融资渠道的讲座，为老年人开设关于退休金的讲座等等。

通过这种方式，银行可以有效地吸引到不同层次的顾客，并提供有价值的金融知识，提升银行在顾客心中的形象。

此外，银行还可以使用营销号来进行线上宣传。

随着互联网的发展，越来越多的人通过手机和电脑获取信息。

银行可以通过成立专门的营销号账号，并定期发布金融知识、金融产品介绍、理财建议等内容，吸引用户关注，从而提高银行的知名度。

同时，银行还可以通过营销号进行一些抽奖活动，让用户参与互动，增加用户粘性，并提高活动的传播效果。

最后，银行还可以通过与其他行业进行合作来推广自己的产品。

比如，可以与餐饮行业、电商行业等合作，在特定的时间段内推出银行与合作方共同推出的优惠活动，吸引用户前来消费。

通过与其他行业的合作，不仅可以增加顾客的流量，还可以提升银行的品牌形象，使得顾客对银行的产品更加信任。

总之，银行在旺季销售中可以通过推出一系列的优惠活动、开展金融知识讲座、利用营销号进行线上宣传和与其他行业进行合作等方式来吸引更多的顾客。

银行网点旺季营销方案1. 引言随着现代社会的发展，银行作为金融服务提供者，扮演着重要的角色。

银行网点作为银行与客户之间沟通的纽带，在旺季时期承载着更多的交易与服务需求。

因此，制定一项有效的银行网点旺季营销方案是确保银行业务持续增长的关键。

本文将详细讨论银行网点旺季营销方案的制定与实施，并提供一些实用的建议和策略。

2. 背景分析2.1 旺季营销的重要性在银行业务中，旺季通常指的是人们在节假日、季度末以及年底等特定时期集中办理银行业务的情况。

旺季是银行业务的黄金时间，有效的旺季营销方案能够提高网点的业务量，更好地满足客户需求，增加银行的收入和利润。

2.2 竞争环境分析随着金融科技的快速发展，传统银行业务已经受到了新兴科技公司和互联网金融的冲击。

为了在激烈的竞争环境中脱颖而出，银行需要创新营销策略，提高服务质量，增强客户黏性。

3. 方案设计3.1 定义目标群体首先，银行需要明确旺季营销的目标群体，例如个人客户、中小企业等。

针对不同的目标群体，可以制定不同的营销策略和推广活动。

3.2 发布优惠活动为了吸引更多的客户，银行可以推出一系列有吸引力的优惠活动。

例如：•存款优惠：提供较高的利息收益率或赠送礼品；•贷款优惠：降低利率、减免手续费或提供灵活还款方式；•信用卡优惠：提供积分兑换、消费返现或免年费等福利。

3.3 开展促销活动除了优惠活动，银行还可以通过促销活动吸引客户。

例如：•新客户注册奖励：为新客户提供特定金额的奖励；•推荐奖励计划：为客户推荐新用户并获得奖励；•开通电子银行服务奖励：鼓励客户使用方便的电子银行服务。

3.4 提供增值服务为了提高客户满意度和忠诚度，银行可以提供一些额外的增值服务。

例如：•理财咨询：为客户提供个性化的理财建议；•金融知识培训：为客户提供金融知识培训课程；•VIP特权：为高端客户提供专属服务、折扣和福利等。

4. 实施策略4.1 全员参与银行的所有员工都应参与到旺季营销活动中来，共同为客户提供优质的服务。

银行旺季营销方案某支行旺季存款营销提升方案一、目标定位咱们得明确目标，旺季存款增长10%是我们的底线。

这个数字不是拍脑袋想出来的，而是结合历年数据和市场需求分析出来的。

目标有了，就是怎么实现的问题。

二、客户分析1.个人客户对于个人客户，我们要抓住他们的需求，他们关心的是存款利息、安全性和便捷性。

所以，我们要提供高息存款产品，同时加大线上线下的宣传力度，让客户知道我们的存款业务有多安全、多便捷。

2.企业客户企业客户的需求和个人客户不同，他们更看重的是资金周转和金融服务。

针对这部分客户，我们要推出针对性的存款产品，满足他们的需求。

三、营销策略1.产品创新旺季存款，产品创新是关键。

我们要根据客户需求，推出一系列有吸引力的存款产品。

比如，定期存款利率上浮、活期存款赠送积分等。

同时，还要优化线上存款流程，提高用户体验。

2.营销活动（1）线上活动：利用社交媒体、官方网站等渠道，开展线上存款抽奖、红包雨等活动，吸引客户参与。

（2）线下活动：举办存款沙龙、客户答谢会等，邀请客户参加，增进彼此了解。

（3）合作活动：与其他企业、金融机构合作，开展联合营销，扩大影响力。

3.宣传推广（1）线上宣传：利用搜索引擎、社交媒体等渠道，投放有针对性的广告，提高品牌曝光度。

（2）线下宣传：在支行周边地区开展地推活动，派发宣传单页，扩大宣传范围。

（3）口碑传播：鼓励现有客户向亲友推荐我们的存款业务，给予一定的奖励。

四、服务优化1.提高服务质量旺季存款，服务质量是关键。

我们要加强员工培训，提高服务水平，让客户感受到我们的专业和热情。

2.优化服务流程简化存款流程，提高办理效率，让客户在最短的时间内完成存款业务。

3.增加服务渠道除了传统的柜台服务，还要提供线上存款、电话存款等多种渠道，满足不同客户的需求。

五、风险管理1.加强风险监控旺季存款，风险管理不能放松。

我们要加强对客户身份的审核，防范洗钱等风险。

2.完善应急预案针对可能出现的风险，制定应急预案，确保旺季存款业务的稳定运行。

银行支行普惠旺季营销策略为了促进银行支行的积极发展和提升服务质量，制定一套具体的普惠旺季营销策略是至关重要的。

以下是一些可以采取的有效措施：1. 强化客户关系管理：通过细致入微的客户关系管理，银行支行可以更好地了解客户的需求和偏好，提供个性化的金融产品和服务。

可以通过建立客户数据库、定期邀请客户参加活动、提供优惠专属服务等方式来强化客户关系。

2. 推出优惠利率和奖励计划：在普惠旺季期间，银行支行可以推出更具吸引力的利率政策，吸引新客户到来并提高存款率。

同时，还可以设立奖励计划，给予活跃客户特定的优惠或礼品，以增加他们的忠诚度和口碑。

3. 加强宣传和推广：通过多种渠道的宣传和推广活动，银行支行可以提高知名度和曝光率。

可以在社交媒体平台上发布各类金融知识和优惠信息，举办线上线下的推广活动，利用广告、传单等手段宣传银行支行的品牌形象和优势。

4. 发展合作伙伴关系：与当地企业或组织建立合作伙伴关系，可以互利共赢。

银行支行可以为合作伙伴提供金融支持和专业咨询，同时可以借助合作伙伴的资源和渠道进行宣传推广，扩大银行支行的影响力和用户群体。

5. 定制个性化服务：根据不同客户群体的需求特点，设计并提供个性化的金融产品和服务。

可以开展定制账户、定制贷款等个性化服务，满足客户的差异化需求，并提供更好的用户体验。

6. 增加金融教育和咨询：通过开展金融教育活动和提供金融咨询服务，银行支行可以提高客户的金融素养和理财能力。

可以举办理财讲座、发放金融知识手册等，帮助客户提升财务管理能力，增加他们对银行支行的信任和忠诚度。

7. 加强员工培训和激励：银行支行应注重员工培训和激励机制的建设。

通过提供培训课程、组织专业竞赛和设立绩效奖励，激发员工的积极性和创造力，提高他们的服务水平和工作效率。

综上所述，银行支行可以通过客户关系管理、利率政策、宣传推广、合作伙伴关系、个性化服务、金融教育和员工培训等多方面的策略来实施普惠旺季营销，以提高服务质量、吸引更多客户和提升业绩。

李忠⽼师《旺季营销-引爆⽹点产能》旺季营销-引爆⽹点产能[课程背景]银⾏业转型需要把握时代脉搏，强化长期经营战略布局，调整盈利结构与模式，完善⾃⾝专业化，数据化的整合利⽤。

中⼩银⾏⼀定要牢固树⽴“客户是第⼀资源”的经营理念，不断提升⽹点竞争⼒，引导员⼯以市场为导向、以客户为中⼼。

存款就像蓄⽔池，有进也有出。

客户就像云，来了也会⾛。

如何守住存款和客户，同时向外拓展扩⼤⾃⼰的阵地？“固本拓新，⾏外吸⾦”兼顾内外。

年底收关、开门红营销对于每个银⾏⽹点的营销管理者⽽⾔，是⾮常重要的营销节点，不仅因为特殊时间节点的任务压⼒重。

最重要是在同⼀时间，各家银⾏纷纷⽤尽全⾝解数，达成全年⽬标、占领下⼀年度的核⼼⽬标客户群体，可以说，年未、年初营销是兵家必争之时节！[课程收益]旺季营销四⼤杀⼿锏[课程时间] 2天[课程对象] ⽀⾏长、客户经理、⼤堂经理、柜员[课程⼤纲]单元⼀银⾏新形势、新打法⼀、旺季不旺透视⼆、银⾏竞争新形势1、客户需求变了什么是客户真正的需求？案例与思考2、竞争形势变了你还在软磨硬泡、疯狂⾛访的营销吗？案例：余额宝的疯狂带来的启⽰3、营销⽅式变了厅堂靠等、电话靠量、⽇常靠勤，这种营销⽅式你还在⽤吗？三、旺季新战略-五⼤突破1、产能提升的内外部营销重点2、向厅堂客户要产能3、向存量客户要产能4、向⽚区客户要产能5、向“⼀点⼀策”要产能单元⼆厅堂到访客户激发⼀、厅堂到访客户的激发－引爆产能⼆、岗位联动激发客户1、岗位联动图－客户动线的岗位联动2、厅堂激发的8种开场⽅式3、分析客户需求－KYC4、激发需求5、柜员－吸⾦的先锋队⼯具：价值客户转介卡话术：⼀句话营销话术6、⼤堂经理－分流识别营销的监督员⼯具：价值客户转介卡话术：厅堂场景营销话术7、客户经理（理财经理）－营销创利的主⼒军客户经理营销⼯具客户经理营销习惯三、⽹点促销活动－引爆产能1、促销活动的定位2、促销活动厅堂氛围营造的四个层⾯1）临街的氛围营造及案例2）厅堂的氛围营造及案例3）柜⾯的氛围营造及案例4）贵宾区的氛围营造及案例3、促销引爆六⼤环节六⼤环节分解、⼯具案例：抓鸡蛋，抓出余额四、活动策划及案例1、厅堂促销活动及案例2、节庆⽇活动策划3、特⾊客群的活动策划及案例五、旺季营销系列活动节奏规划及运作单元三⽹点存量客户提升⼀、存量客户－埋在沙⼦⾥的⾦⼦1、存量客户的价值模型2、外资银⾏存量客户开发模式案例：汇丰银⾏模式、星展银⾏模式3、⽹点存量分户管户1）分户落实责任，管户提升吸⾦2）案例：①某⾏分户管户案例分析3）客户没“晋升”就是你的错4）如何建好客户“⾦字塔”⼆、存量客户提升资产吸⾦流程1、6步吸⾦法案例：平安财富客户全周期管理2、存量吸⾦电话话术及⼯具3、特别策略－陌⽣存量6周提升吸⾦套路4、8类客户提升吸⾦话术案例分析：个性⾦融需求挖掘（按年龄段划分的需求分析）5、存量吸⾦客户异议处理6、存量吸⾦案例解析三、存量客户持续吸⾦－防流失1、防流失攻略防⽌客户流失六招2、存量粘度提升的三个维度1）让客户不好意思⾛－联系频度2）让客户不⽅便⾛－交叉销售3）让客户不愿意⾛－服务体验3、让客户不好意思⾛1）“滚雪球模式”与客户关系层级⼯具使⽤及记录2）客户关怀案例分析4、让客户不⽅便⾛1）交叉营销案例分析－富国银⾏的经营2）绑定客户的四⼤产品5、让客户不愿意⾛1）临界客户提升、达标客户告知2）给客户⼀份意外的惊喜单元四⽚区客户开拓--⽹格化精准营销⼀、⽹格化营销地图1、⽹格化经营理念2、⽹格化执⾏及⼯具⼆、⽚区开拓各类客群营销⽅式1、商户开拓的技巧1）商户⽼板的沟通策略技巧2）异业联盟开拓⾼品质客户2、企业客户深耕1）公私联动营销的技巧案例：某农商⾏公私联动2）批量营销法：⼀对多营销活动演练：⼀对多介绍我⾏产品3、社区客户拓展1）社区开拓的问题分析2）多维服务开拓社区便利优惠、礼品服务、体验优惠 3）社区活动拓客技巧案例分析单元五他⾏客户策反⼀、他⾏策反两种类型1、直接挖转他⾏客户2、本⾏客户的他⾏资⾦转⼊⼆、他⾏策反的四个准备1、准备⼀个充分的理由2、厅堂活动的设计3、准备社区、企业开发4、策反他⾏⽹点客户的⽅法案例话术5、他⾏策反三个场景1）厅堂策反；2）社区策反；3）他⾏拦截案例话术。

引爆旺季——旺季网点营销策略课程背景：面对金融行业日趋白热化的竞争态势、面对严峻的业绩指标考核，你有抢占市场必胜的信心吗?你有打败竞争者的营销策略吗?你是否已经做足了准备面对即将到来的旺季?在客户需求和竞争形势快速变更的背景下，旺季营销的竞争会更加激烈，各家行必须提前布局，上下联动，制定有效的经营策略，不打无准备之仗。

旺季营销的成功离不开领导的高度重视、自上而下的观念一致、竞争对手的优劣势分析、网点客群的精准定位、主打客群的需求分析和营销策略、活动量的量化管理、KPI的考核追踪……银行旺季营销必须与时俱进、开创新打法，才能在这场任务重、周期短、压力大的旺季营销战役中创造佳绩。

本课程以理论化、体系化、实战性的内容设计，打造一场助您引爆旺季营销的特训营，更好的帮助金融机构制定出适合本行定位及客群特点的营销策略，为争创旺季营销良好局面奠定坚实的基础。

课程目标：分析新形势下银行旺季营销的新特点提高目标制定、分解、活动量管理的方法和技巧根据网点特点和客群情况进行差异化营销并进行管理分析旺季营销的增量来源分析，制定相应的营销策略针对存量客户进行数据分析，制定相应的营销策略针对增量客户需求把脉，制定针对性的旺季营销策划方案掌握系统性、针对性、实战性的管理、经营方法、工具实战型管理教练-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。

黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。

进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。

听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。