保险代理人资格考试:保险公司业务经营环节考试题及答案模拟考试练习.doc
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保险代理人资格考试:保险公司业务经营环节考试题及答案模拟考试练习考试时间:120分钟 考试总分:100分遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
1、单项选择题保险营销是以( )作为营销中心。
A.保险产品 B.满足消费者的需求 C.将保险产品转移给消费者 D.保险市场的调研 本题答案: 2、单项选择题下列关于缮制单证的叙述中,不正确的是( )。
A.单证的缮制要及时,手写或采用计算机打印,做到内容完整、数字准确、不错不漏无涂改 B.保单上注明缮制日期、保单号码,并在保单的正副本上加盖公、私章 C.如有附加条款,将其粘贴在保单的正本背面,加盖骑缝章D.要开具交纳保费通知书,并将其与保单的正、副本一起送复核员复核 本题答案: 3、单项选择题( )是指在专业化保险销售流程中,销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释。
A.保险方案调研 B.保险方案设计 C.保险方案说明 D.保险方案确认姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------本题答案:4、单项选择题专业化保险销售流程的最后一个环节是()。
A.准保户开拓B.设计并介绍保险方案C.疑问解答并促成签约D.调查并确认准保户的保险需求本题答案:5、单项选择题下面列出了四种进行承保管理的程序,正确的一种是()。
A.核保作出承保决策缮制单证复核签章B.作出承保决策缮制单证复核签章核保C.缮制单证复核签章核保作出承保决策D.复核签章核保作出承保决策缮制单证本题答案:6、单项选择题在我国,投资连结保险产品可以收取的费用不包括下列哪项()A.初始费用、买人卖出差价B.买卖产品的佣金C.风险保险费、保单管理费D.手续费、退保费用本题答案:7、单项选择题()是保险人对愿意购买保险的单位或个人(即投保人)所提出的投保申请进行审核,作出是否同意接受和如何接受的决定的过程。
A.保险核保B.保险承保C.复核签章D.保险理赔本题答案:8、单项选择题在保险核保过程中,对于属于优质风险类别的保险标的,保险公司按低于标准费率的优惠费率予以承保的承保决策属于()。
A、正常承保B、优惠承保C、条件承保D、折扣承保本题答案:9、单项选择题关于保险销售渠道的表述,以下说法错误的是()。
A、保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果B、保险销售渠道是指保险产品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径C、保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道D、直接销售是指保险公司通过中介渠道(如保险代理人、保险经纪人)获得业务的销售模式本题答案:10、单项选择题风险单位指一次风险事故可能造成保险标的损失的范围,其构成条件一般不包括()。
A.面临损失的价值B.风险概率的大小C.引发损失的风险事故D.财务损失的影响程度本题答案:11、单项选择题人寿保险的核保要素中,属于影响死亡率的要素的是()。
A.投保人财务状况B.投保人与被保险人之间的关系C.职业D.被保险人的道德情况本题答案:12、单项选择题在财产保险核保过程中,保险人对投保财产可能存在的风险、建筑物的主体结构及所使用的材料等的审查属于()。
A、分析保险财产的所处环境B、确认保险财产的占用性质C、判断保险财产的危险状况D、加强保险财产的风险控制本题答案:13、单项选择题在财产保险核保过程中,保险人对投保财产可能存在的风险、建筑物的主体结构及所使用的材料等的审查属于()。
A、分析保险财产的所处环境B、确认保险财产的占用性质C、判断保险财产的危险状况D、加强保险财产的风险控制本题答案:14、单项选择题在某企业为其厂房所投的财产保险中,保险公司要求该企业安装自动报警系统等安全设施才予以承保,该承保决策属于()。
A.正常承保B.优惠承保C.有条件地承保D.拒保本题答案:15、单项选择题关于缮制单证,下列叙述错误的是()。
A、单证的缮制要及时,手写或采用计算机打印,做到内容完整、数字准确、不错不漏无涂改B、保单上著名缮制日期、保单号码,并在保单的正副本上加盖公、私章C、如有附加条款、将其粘贴在保单的正本背面,加盖骑缝章D、要开具交纳保费通知书,并将其与保单的正、副本一起送复核员复核本题答案:16、单项选择题保险公司通过自己的销售渠道获得业务的销售方式被称为()A.间接销售B.渠道销售C.直接销售D.代理销售本题答案:17、单项选择题以下关于非寿险理赔的程序中,正确的理赔流程是()。
A.损失通知审核保险责任进行损失调查赔偿保险金损余处理代位求偿B.损失通知赔偿保险金审核保险责任进行损失调查代位求偿损余处理C.损失通知代位求偿审核保险责任进行损失调查损余处理赔偿保险金D.损失通知进行损失调查代位求偿审核保险责任赔偿保险金损余处理本题答案:18、单项选择题以下属于寿险契约保全工作应当遵循的原则的是()。
A.客户满意最大化原则B.重合同,守信用原则C.主动、迅速、准确、合理D.实事求是原则本题答案:19、单项选择题保险营销以保险产品为载体,以()为导向,以满足消费者的需求为中心。
A.保险人B.被保险人C.投保人D.保险代理人本题答案:20、单项选择题在人寿保险核保中,保险人考虑的最重要的因素之一是()。
A、身高B、险种C、职业D、年龄本题答案:21、单项选择题从经营角度看,()充分体现了保险的经济补偿职能作用,是保险经营的重要环节。
l依据保险营销原理,保险营销的载体是()A.保险事故B.保险金额C.保险标的D.保险产品本题答案:24、单项选择题为保证保险合同双方行使权利与履行义务,保险公司理赔应遵循的原则不包括()。
A.重合同、守信用B.实事求是C.主动、迅速、准确、合理D.维护投保方利益本题答案:25、单项选择题()是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志之一。
A.保单数量B.保险核保C.制单技术D.销售品种本题答案:26、单项选择题发生保险事故后,如果索赔申请人委托他人代为办理,则受托人必须提交()等文件。
A.申请人填写的《出险通知书》B.申请人填写的《索赔申请书》C.申请人签署的《出险授权委托书》D.申请人签署的《理赔授权委托书》本题答案:27、单项选择题在财产保险的核保中,保险人通常要对投保财产附近有无易燃、易爆的危险源进行检验,在财产保险的核保要素中,保险人考虑的这一核保要素属于()A.保险财产的占用性质B.保险标的物的主要风险隐患C.保险标的物所处的环境D.投保人的安全管理制度的实施情况本题答案:28、单项选择题财产保险的核保要素不包括()。
A.保险标的物所处的环境B.被保险人的体格及身体情况C.被保险人以往的事故记录D.被保险人的道德情况本题答案:29、单项选择题()是指基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。
A.事业单位B.社团单位C.法人单位D.保险经纪人本题答案:30、单项选择题对销售渠道而言,保险公司利用网络来进行销售的方法是()A.直接销售渠道B.间接销售渠道C.宽销售渠道D.窄销售渠道本题答案:31、多项选择题寿险合同是()。
A.附合合同B.互换合同C.最大诚信合同D.补偿合同本题答案:32、单项选择题保险商品从保险公司向保户转移的过程中,所经过的途径被称作为()A.保险销售手段B.保险销售渠道C.保险销售方式D.保险销售体制本题答案:33、单项选择题根据《保险法》的规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定,并将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额协议后10日内,履行赔偿或者给付保险金的义务。
这体现了保险理赔原则中()的要求。
A.实事求是B.主动、迅速、准确、合理C.重合同、守信用D.客户满意度最大化本题答案:34、单项选择题在人寿保险公司中,因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为()。
A、失效保单B、变更保单C、孤儿保单D、独立保单本题答案:35、单项选择题我国目前只允许()从事保险经纪活动。
A.个人B.自然人C.法人D.机关团体本题答案:36、单项选择题()不是财产保险的核保要素。
A.查验被保险人以往的事故记录B.被保险人的年龄C.保险标的物所处的环境D.被保险人的道德情况本题答案:37、单项选择题()属于人寿保险客户服务的特别内容。
A.对承保标的的防灾防损B.承保服务C.风险规划与管理D.孤儿保单服务本题答案:38、单项选择题保险人在承保管理中,审核投保人资格时主要审核的内容是()。
A.投保人对保险标的的保险利益B.投保人的民事行为能力C.投保人的民事权利能力D.投保人的缴费能力本题答案:39、单项选择题在处理保险理赔事宜时,保险公司首先要遵循的原则是()。
A.客户利益最大化原则B.重合同、守信用原则C.主动、迅速、准确、合理D.实事求是原则本题答案:40、单项选择题当投保人、被保险人未按规定维护保险标的安全时,保险人可采取的措施之一是()。
A.增加保费B.解除保险合同C.增加保险价值D.缩短保险期限本题答案:41、单项选择题保险销售人员衡量合格准保户的基本标准是()。
A.有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近B.与销售人员相识、有缴费能力、符合核保标准、容易接近C.有投资欲望、有缴费能力、符合核保标准、容易接近D.有固定职业、有缴费能力、符合核保标准、容易接近本题答案:42、单项选择题被称为“第四媒体”,并将成为21世纪无时区、无疆界的保险销售工具的是指()。
A、电话B、网络C、报纸D、杂志本题答案:43、单项选择题()是指对低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的,保险公司通过增加限制性条件或加收附加保费的方式予以承保。
A.正常承保B.优惠承保C.有条件地承保D.拒保本题答案:44、单项选择题承保人做出承保决策后,对于同意承保的投保申请,由签单人员缮制保险单或保险凭证,并及时送达投保人手中,该承保环节被称为()A.缮制单证B.复效C.签章D.递送本题答案:45、单项选择题在进行损失调查时如果发现被保险人没有履行通知义务,那么保险人可来源:/exam/d180.php style=text-decoration:underline;font-size:14px;color:#4D4D4D; target=_blank>★保险代理人资格考试》或《保险代理人资格考试:保险公司业务经营环节》题库600)makesmallpic(this,600,1800);”src=“/ewebeditor/uploadfile/2019/04/02/20190402155207853.png” align=“center” style=“font-size: 9pt;”>46、单项选择题直接营销渠道适合于()。