中国石化质量事故管理规定

中国石化质量事故管理规定1 质量事故管理的总体要求1.1 本规定所称质量事故，是指由于责任过失而使产品、工程和服务质量不合格或产生本质缺陷，造成经济损失和不良影响的事件，以及在国家、省（自治区、市）或中国石化组织的监督抽查中发现的不合格事件。

1.2 质量事故的分级质量事故按照直接经济损失（见附表1）及影响程度分为以下等级：1.2.1 特大质量事故。

直接经济损失在1000 万元及以上（特大工程质量事故1 亿元及以上；在社会上造成恶劣影响，严重损害公司形象；造成重大工程（装置或设备）报废或原定设计使用功能严重降低。

1.2.2 重大质量事故。

直接经济损失在500万元及以上1000 万元以下（重大工程质量事故5000万元及以上,1 亿元以下）；在社会上造成重大影响，损害公司整体形象；在国家组织的质量监督抽查中发现产品质量不合格；中国石化组织的质量监督抽查中同一单位同种产品连续两次质量不合格（油品销售企业同一单位指同一油库＜站＞；造成不可挽救的永久性质量缺陷或隐患，影响工程的使用功能,或造成整个工程停工6 天以上。

1.2.3 一般质量事故。

直接经济损失在100万元及以上，500万元以下（一般工程质量事故1000万元及以上,5000万元以下）；在省（自治区、市）、中国石化组织的质量监督抽查中发现产品质量不合格；造成整个工程停工3-5 天。

1.2.4 轻微质量事故。

直接经济损失在20 万元及以上，100 万元以下（轻微工程质量事故50万元及以上,1000万元以下）的质量事故；造成整个工程停工2 天以下。

2 分工与职责2.1 科技开发部负责特大质量事故的管理。

2.2 油田勘探开发事业部、石油工程管理部、炼油事业部、化工事业部、油品销售事业部、资本运营部（资产公司）、工程部、工程企业管理部、物资装备部（以下简称各事业部＜管理部＞）负责各自业务范围内重大质量事故的管理。

2.3 各企业负责一般和轻微质量事故的管理。

3 质量事故管理程序3.1 质量事故的管理按照事故的报告、调查、处理、分析、改进程序进行。

中国石化质量管理制度(试行)中国石化质量管理制度(试行)第一章总则第一条为落实“质量第一”的方针和“规范、严谨、诚信”的经营准则,不断提高中国石油化工集团公司暨中国石油化工股份有限公司(以下简称中国石化)的产品质量、工程质量、服务质量,增强市场竞争能力,以适应市场经济发展和不断满足用户需要,制定本制度。

第二条中国石化质量管理的任务是:认真执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国建筑法》以及国家颁布的其它有关质量的法律、法规,采用现代科学方法,控制影响质量的各种因素,努力生产品质优良、适销对路、用户满意、在国内外市场上有竞争力的产品。

第三条各企业应努力学习和研究国内外先进的质量管理方法,积极推行全面质量管理,宣传贯彻GB/T19000-IS09000国家标准,建立健全质量体系,根据企业需要进行质量体系的第三方认证,不断提高质量管理水平。

第四条本制度适用于中国石化油田、炼油、化工、销售及工程建设等部门及所属企业的质量管理与监督。

第二章机构与职责第五条中国石化的质量管理工作实行统一领导、分级管理、分工负责的管理体制。

第六条中国石化的质量工作由中国石油化工股份有限公司科技开发部归口管理,负责对各事业部(公司)的质量管理工作进行协调与监督。

其主要职责是:(一)宣传、贯彻、执行国家的各项质量、计量、标准化等法律、法规和方针、政策,制定中国石化有关质量管理的规章制度。

(二)负责与国家质量技术监督等上级质量主管部门的工作联系。

(三)组织制定中国石化的质量监督工作计划,并组织实施。

(四)负责组织对所属企业的质量管理和实物产品质量进行有效的监督、检查。

(五)组织规划中国石化品牌发展战略,并组织实施。

(六)负责中国石化直属质量监督检验中心的业务管理。

(七)负责中国质协石化质协分会的日常工作。

(八)负责组织中国石化与国际间的质量管理交流和相关的业务活动。

第七条中国石化各事业部(公司)的质量管理机构(岗位)负责各自业务范围内的质量管理工作,并配合科技开发部做好中国石化的质量管理工作。

事故（事件）管理实施细则1 基本要求1.1 事故管理包括事故报告、调查处理、责任追究、汇报、事故统计分析和工伤申报等内容。

1.2 事故报告、调查处理应坚持实事求是、尊重科学的原则，按照谁主管、谁负责、党政同责和“四不放过”的原则进行责任追究。

1.3 事故报告和事故（事件）调查实行归口管理。

公司HSE 管理、人事、工会、组织、纪检部门对各类事故的调查处理情况进行监督。

1.4 各单位施工区内发生的承包商、分包商事故应当作内部HSE事故对待、处理和考核。

1.5 本《细则》所指“以上”含本数，“以下”不含本数。

2 事故分类与分级2.1 事故分类2.1.1 火灾事故：在生产经营过程中，由于各种原因引起的火灾，并造成人员伤亡或者财产损失的事故。

2.1.2 爆炸事故：在生产经营过程中，由于各种原因引起的爆炸，并造成人员伤亡或者财产损失的事故。

2.1.3 人身事故：员工在劳动过程中发生的与工作有关的人身伤亡和急性中毒事故。

2.1.4 生产事故：由于“三违”（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）或者其他原因造成停产、停工以及井喷、跑油（气、水、料）、串料事故。

2.1.5 设备事故：由于设计、制造、安装、施工、使用、检（维）修、管理等原因造成机械、动力、电气、电信、仪器（表）、容器、运输设备、管道等设备及建（构）筑物等损坏，造成损失或者影响生产的事故。

2.1.6 交通事故：车辆、船舶在行驶、航运过程中，由于违反交通、航运规则或者因机械故障等造成车辆、船舶损坏、财产损失或人身伤亡的事故。

2.1. 7 环境事故：生产经营活动中产生的废水、废气、固体废物等重点风险源对环境及人身产生不良影响的事故。

2.1. 8 质量事故：指因工程、物资、产品（食品）质量不合格或质量缺陷，造成经济损失或不良影响的事故。

2.2 事故分级2.2.1 特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故。

中石油生产安全事故管理办法
根据中石油的生产安全事故管理办法，该管理办法主要包括以下内容：
1. 生产安全事故的定义：明确了生产安全事故的范围和内涵，包括人员伤亡事故、设施设备损坏事故、环境污染事故等。

2. 生产安全责任：规定了各级管理人员和员工在生产安全事故中的责任和义务，明确了安全生产的主体责任和监督责任。

3. 生产安全管理体系：要求建立完善的生产安全管理体系，包括安全生产责任制、生产安全风险评估和控制、安全生产标准和操作规程等。

4. 生产安全风险评估和控制：要求对企业生产过程中的各种风险进行评估，并采取相应的措施进行控制和防范。

5. 生产安全事故报告和调查：规定了生产安全事故的报告程序和调查程序，要求及时报告事故和全面调查原因，以便采取相应的措施防范类似事故的发生。

6. 生产安全事故应急救援和处置：明确了生产安全事故应急救援的组织机构和程序，并规定了事故后的处置措施和责任。

7. 安全教育和培训：要求对员工进行安全教育和培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。

8. 监督和检查：规定了生产安全监督和检查的机构和程序，加强对企业安全生产工作的监督和控制。

以上是中石油生产安全事故管理办法的主要内容，通过制定和执行这些规定，可以有效预防和控制生产安全事故的发生，确保企业的生产安全。

中国石化质量管理制度（试行）第一章总则第一条为落实“质量第一”的方针和“规范、严谨、诚信“的经营准则，不断提高中国石油化工集团公司暨中国石油化工股份有限公司（以下简称中国石化）的产品质量、工程质量、服务质量，增强市场竞争能力，以适应市场经济发展和不断满足用户需要制定本制度。

第二条中国石化质量管理的任务是: 认真执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国建筑法》以及国家颁布的其它有关质量的法律、法规，采用现代科学方法，控制影响质量的各种因素, 努力生产品质优良、适销对路、用户满意、在国内外市场上有竞争力的产品。

第三条各企业应努力学习和研究国内外先进的质量管理方法，积极推行全面质量管理，宣传贯彻GB/T19000-IS09000国家标准，建立健全质量体系，根据企业需要进行质量体系的第三方认证, 不断提高质量管理水平。

第四条本制度适用于中国石化油田、炼油、化工、销售及工程建设等部门及所属企业的质量管理与监督。

第二章机构与职责第五条中国石化的质量管理工作实行统一领导、分级管理、分工负责的管理体制。

第六条中国石化的质量工作由中国石油化工股份有限公司科技开发部归口管理，负责对各事业部（公司）的质量管理工作进行协调与监督。

其主要职责是：（一）宣传、贯彻、执行国家的各项质量、计量、标准化等法律、法规和方针、政策，制定中国石化有关质量管理的规章制 度。

(二)负责与国家质量技术监督等上级质量主管部门的工作联系。

( 三 )组织制定中国石化的质量监督工作计划，并组织实施。

(四 ) 负责组织对所属企业的质量管理和实物产品质量进 行有效的监督、检查。

((((的业务活动。

第七条 位 ) 负责各自业务范围内的质量管理工作， 好中国石化的质量管理工作。

第八条 企业的最高管理者为本企业质量管理工作的第一责 任人。

各企业应根据本企业的生产经营特点，设置相应的质量管 理机构或部门， 配备专职管理人员， 负责本企业的质量管理工作。

中国石化用火作业安全管理规定中国石化用火作业安全管理规定第一章总则为了确保中国石化用火作业的安全，在石化行业中开展工作时遵奉下列规定:第一条石化用火作业工人必需遵守本规定，加强对用火作业的安全管理，提高安全生产阅历。

第二条石化用火作业应符合国家、行业、公司有关标准和规定，作业前必需编制明确的计划、方案并进行风险评估。

第三条对用火作业中发生事故的，应立刻向上级汇报，适时救援，保护现场，切断电源、燃气源，防止扩大事故范围。

第四条进行石化用火作业所需要的人员、物资和设施必需充足安全、牢靠、科学的要求，特种设备要有专门人员监管和维护。

第二章用火作业管理第五条用火作业前必需订立合理的用火作业计划、方案和提前准备措施。

第六条用火作业肯定要在干净环境下进行，严禁在有易燃物或化学物质的场所进行用火作业。

第七条用火作业操作人必需取得操作资格证书、具备相应的专业技能、职业安全学问和作业阅历。

在操作过程中变化应适时把握，如有变化应适时处理。

第八条订立应急措施和应急预案，做到疏散组织医疗救治、火灾防控等，保障现场人员安全。

第九条使用明火的用火作业，要在设室、开窗户、分散操作和清除简单燃、易爆物品等措施下进行。

第十条当进行使用明火的用火作业时，必需看清火源，并确保火源稳定，防止显现燃气爆炸、火灾等事件发生。

第三章用火设施管理第十一条用火设施必需选用具有专业资质的经营性单位供给，产品应具有相应质量认证证书和厂家的公司质量保证体系文件。

第十二条用火设施应定期检查，如有损坏、使用时间过长等情况时要适时报废或返修，禁止使用不合格、未经检测的用火设施。

第十三条使用液化气等易燃气体的用火设备，必需遵守安全规定，设备和管道必需定期检查和清理，未通过检查和清理的设备和管道必需适时修理或更换。

第十四条用火设施必需安装专门的安全防范系统，确保使用情况安全，防止事故by发生并对人员、设备及环境造成的威逼。

第四章安全防范重要措施第十五条石化用火作业必需依照安全管理体系，进行严格的安全掌控。

“三违”现象责任追究规定为规避加油站风险，加强加油站现场管理，杜绝“三违”现象，提升中国石化品牌知名度，有序开展经营管理活动，结合我公司实际情况，针对加油站发生的“三违”现象，特制定本责任追究规定。

一、加油站易发生的违规行为（一）油品数量违规一是加油站人员与不法分子勾结更换加油机芯片、调整加油机精度。

二是因工作失职、不负责任、违规操作造成计量超差、账实不符、隐瞒损耗。

三是加油员不归零加油，克扣顾客。

四是利用各种手段偷盗油品。

五是加油（气）站卸油（气）作业时未检尺计量（卸油前空容量确认）、未经站长工艺流程复核进行油品接卸。

六是卸油（气）作业时未按照规定计量油罐车油高、水高、油温（密度）。

（二）油品质量违规一是油库出库油品质量不合格。

二是罐车司机私自调换油品。

三是加油站接卸油品前未进行油品外观检测、汽油未进行甲乙醇检测。

四是未按照规定如实测量油罐车水高、储罐卸油前、后水高、交接班测量地罐水高并记录。

五是接卸油品时收油罐同时加油。

六是不按规定雨(雪)后测量油罐水高，水位超过 50mm 时未排除水杂。

七是不按规定地罐卸油后必须稳油至少 15 分钟进行加油。

八是换季时不按规定将地罐余油降至最低，即变更储存油品牌号。

九是储存期超过三个月的油品未按照规定进行周期检验合格进行销售。

十是油品质量抽检未按照规范流程要求，未认真核对抽检单上油品的品名牌号、执行标准等有关信息是否正确，未对抽检油品及时进行留样(并送达油库质检室)。

十一是加油站发生(发现)油品质量问题未按照规定立即停发并逐级汇报，未及时启动质量事件应急预案，将影响降至最低。

（三）安全管理违规一是在加油（气）站内吸烟、在岗饮酒，在爆炸危险区域接打手机、使用非防爆照明器材和非防爆电器。

二是加油（气）站卸油（气）作业时不有效连接静电接地线和无人监护。

三是车辆未采取防火、防静电等安全措施进入易燃易爆危险区域和进行各类油品装卸作业。

四是使用加油枪直接给塑料容器加注易燃油品。

《中国石化工程质量管理规定》中国石化建（2011）1026号1基本要求1.1中国石化工程质量管理坚持“质量永远领先一步”的方针，严格执行工程建设程序，遵循标准规范，以人为本，精细管理、持续改进、追求卓越，树立良好的中国石化工程建设整体形象,持续提升中国石化工程质量管理水平，建设具有世界一流质量的工程项目。

1.2直属工程建设企业质量管理工作应满足过程控制、全员参与、完善体系、持续改进、落实责任、服务用户的要求，提供满足合同要求的产品和服务。

1.3工程质量管理目标：工程质量合格率100％,工程建设项目一次投料试车（投用）成功。

1.4工程质量管理包括:工程建设项目质量管理、直属工程建设企业质量管理、工程质量检查与监督、工程质量事故处理、经费管理等。

2质量管理机构与职责2.1工程部是工程质量管理工作的专业管理部门，主要负责工程质量的监督与协调,其主要职责:2.1。

1负责贯彻执行国家有关工程质量管理的方针、政策、法律和法规;制定中国石化有关工程质量管理制度、规定并监督执行。

2.1。

2负责编制中国石化建设工程质量工作规划。

2.1.3负责中国石化建设工程质量宏观监控，组织总部层面工程质量检查。

2。

1。

4负责中国石化建设工程质量监察和监测工作管理。

2.1.5负责中国石化工程质量管理人员培训、考试以及资格考核认定；负责有关特殊工种作业人员的培训、考试以及资格的考核认定。

2.1。

6总结、交流、推广中国石化建设工程质量管理先进经验，促进工程质量管理水平不断提高。

2.1。

7组织中国石化工程质量评优工作。

2。

1.8组织、协调工程质量问题的处理。

2.1。

9组织重大工程质量事故的调查和处理。

2.1。

10对中国石化建设工程质量管理状况进行评价。

2.1。

11指导企业建立工程质量管理体系并进行管理。

2.2工程企业管理部是直属工程建设企业质量管理工作的专业管理部门，对直属工程建设企业质量工作负专业管理和监督责任。

其主要职责：2.2.1组织编制直属工程建设企业有关质量管理的制度,制定质量管理指标，并组织考核、评价工作。

化工企业事故管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障化工企业的生产安全和环境保护, 防范化工事故的发生、减少事故损失、降低社会风险，根据国家有关法律法规，制定本事故管理制度。

第二条适用范围本制度适用于化工企业的全体员工及参与生产活动的其他单位。

第三条定义•化工企业：指从事化工产品生产的企业，包括化工原料、化工中间体、精细化工、化学合成材料等各类企业。

•事故：指因不可抗力、管理失误、技术缺陷等原因导致人身、财产损害的事件。

•事故管理：指化工企业对事故进行研判、处置和整改等措施的全过程。

第二章事故责任与管理机构第四条事故责任化工企业应设立事故管理制度，明确事故管理的层级责任和有关人员的责任和义务。

第五条事故管理机构化工企业应成立事故管理机构，负责公司事故管理工作，包括事故预测和预警、事故应急救援等。

第六条管理标准1.事故防范标准：化工企业应建立完善的安全管理制度，确保生产过程中的化学品、设备、工艺、设施等符合安全要求。

2.事故应急管理标准：化工企业应制定应急预案，定期组织应急演练，提高事故应急处理的能力，并建立事故应急救援组织。

第七条考核标准1.事故发生次数：统计化工企业发生的事故次数及危害程度，根据事故等级评估分值进行考核。

2.安全设施完善程度：评估化工企业安全设施的完善程度，对不符合标准的进行整改和纠正。

3.应急演练效果：评估化工企业应急演练的效果，包括应急预案的完善程度、演练的组织情况和员工的应急响应能力。

第三章事故预测和预警机制第八条事故风险评估化工企业应定期进行事故风险评估，确定各类可能发生的事故类型和危害程度，制定相应的措施和应急预案。

第九条预警机制化工企业应建立事故预警机制，通过监测、储备、报警等手段及时发现和预警事故隐患，采取相应的应急措施。

第四章事故应急救援措施第十条应急预案化工企业应编制、评审和完善应急预案，根据不同事故类型和危害程度，制定相应的应急处置方案和责任分工。

第十一条应急演练化工企业应定期组织事故应急演练，提高员工应急处理的能力，增强团队协作和沟通能力。

中国石化质量管理制度第一章总则第一条为不断提高中国石油化工集团公司暨中国石油化工股份有限公司（以下简称中国石化）的产品质量、工程质量、服务质量，特制定本制度。

第二条中国石化质量管理的任务是：认真执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国建筑法》以及国家颁布的其它有关质量的法律、法规，采用现代科学方法，控制影响质量的各种因素，努力生产品质优良、适销对路、用户满意、在国内外市场上有竞争力的产品。

第三条本制度适用于中国石化油田、炼油、化工、销售、物资采购和工程建设等部门及所属企业的质量管理与监督。

第二章机构与职责第四条中国石化的质量管理工作实行统一领导、分级管理、分工负责的管理体制。

第五条科技开发部是质量管理工作的归口管理部门，主要负责质量工作的监督与协调。

其主要职责是：(一)根据国家有关质量的法律法规，制定、修订《中国石化质量管理制度》、《中国石化质量事故管理规定》、《中国石化石油与石油化工产品油田企业采购物资质量监督抽查管理办法》等质量管理制度。

(二)负责提出中国石化质量方针、目标。

(三)负责对中国石化质量管理体系建设和认证提出指导性意见，对企业质量体系运行情况进行监督。

(四)负责中国石化直属质量监督检验中心的业务管理。

(五)负责编制中国石化质量监督抽查计划，并组织实施。

(六)负责协调处理中国石化内部业务板块之间重大质量纠纷问题。

(七)负责牵头组织对特大质量事故进行调查和处理。

(八)统一负责对国家质量主管部门、行业协会、同行企业在质量工作方面的联系、协调。

(九)负责先进质量管理及方法等科研课题的立项、管理。

(十)汇总各职能管理部的质量统计报表和质量管理信息，报送总部领导。

(十一)配合人事部门对分（子）公司的经理和质量负责人进行质量培训。

第六条油田勘探开发事业部、石油工程管理部、炼油事业部、化工事业部、油品销售事业部、资本运营部（资产公司）、工程部、物资装备部（以下简称各职能管理部）是质量管理工作的专业管理部门，负责各自业务范围内的质量管理工作。

化工企业事故管理制度
是化工企业为确保员工安全和减少事故风险而制定的一套规章制度。

该制度主要包括以下几个方面的内容：
1. 安全生产责任制：明确各级管理人员的安全责任，并设立安全生产职责制度，明确每个岗位的安全责任和义务。

2. 危险源辨识与评估：对化工企业的各种危险源进行辨识和评估，确保危险源得到有效的控制和管理。

3. 安全防护设施与设备管理：对化工企业内部的安全防护设施与设备进行管理，确保其正常运行和有效使用。

4. 岗位培训与操作规程：对化工企业的员工进行必要的安全培训，制定相应的操作规程，确保员工在工作中能够正确、安全地操作。

5. 事故报告和调查处理：建立完善的事故报告和调查处理制度，要求事故发生后及时报告，并进行详细的调查和分析，以便查找事故原因并采取相应的预防措施。

6. 应急预案和应急演练：制定化工企业的应急预案，明确各级应急组织的职责和义务，定期进行应急演练，提高员工应急处理能力。

7. 安全检查和监督管理：建立定期的安全检查和监督管理制度，对化工企业的各个环节进行监督和管理，确保安全措施的有效性。

8. 事故统计与分析：建立事故统计和分析制度，对化工企业的事故数据进行统计和分析，及时发现问题，采取相应措施加以改进。

9. 安全奖惩制度：制定安全奖惩制度，对于遵守规章制度、积极参与安全活动并取得成绩的员工进行表彰和奖励；对于违反规章制度导致事故的人员进行相应的处罚。

化工企业事故管理制度的建立和执行对于化工企业的安全生产至关重要，可以有效地减少事故的发生，保障员工的安全和利益。

2024年质量事故处理报告管理制度一、前言质量事故是企业生产经营中不可避免的风险之一。

为了及时准确地处理质量事故，保护消费者权益，减少经济损失，提高企业的竞争力和信誉度，制定并实施质量事故处理报告管理制度就显得尤为必要。

二、管理目标本制度的管理目标是规范质量事故处理报告的流程，确保事故报告的及时提交、准确性和可靠性。

通过及时处理和分析质量事故，找出事故原因，采取相应的补救措施，预防类似事故再次发生。

同时，通过建立完善的事故处理报告档案，为企业的质量管理提供参考依据。

三、管理内容1.质量事故的定义质量事故是指在产品生产、加工、运输、使用过程中发生的因产品质量问题造成人员伤亡、财产重大损失或给消费者带来较大不安全隐患的事件。

2.事故报告的内容要求事故报告应包括以下内容：（1）事故的基本情况：包括事故发生时间、地点、人员伤亡情况、财产损失情况等。

（2）事故的原因分析：对事故进行详细分析，找出事故发生的根本原因。

（3）事故的处理措施：根据事故原因做出相应的处理措施，包括受伤人员的救治和赔偿、财产损失的补偿等。

（4）事故的预防措施：针对事故的原因，提出预防措施，避免类似事故的再次发生。

3.事故报告的流程（1）事故发生后，现场责任人应立即向上级主管部门和公司质量管理部门报告。

（2）公司质量管理部门负责组织事故群众的救护和处置，同时通知企业相关部门、单位的负责人。

（3）现场责任人应制定应急处理方案，并报告主管部门。

（4）主管部门核实事故发生的情况后，将事故报告上报公司领导，同时启动应急预案。

（5）公司领导核实事故情况后，成立事故调查组，对事故进行调查，找出事故原因，并制定事故处理措施。

（6）事故调查组应编写事故调查报告，并上报公司领导。

（7）公司领导审阅事故调查报告后，对事故处理措施进行批复，并通知相关单位进行处理。

四、管理要求1.及时性要求质量事故处理报告应在事故发生后的24小时内完成。

对于重大事故，应立即启动应急预案，确保人员伤亡得到及时救治。