港华四大目标及企业文化--120904
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港口企业文化口号港口企业文化口号作为一种内在的精神力量,企业文化是港口企业发展过程中不可或缺的一部分。
而企业文化的核心是口号,它能够概括出企业的价值观、使命感和目标追求,成为港口企业员工共同信仰和行动指南。
本文将探讨港口企业文化口号的重要性、制定原则以及成功案例。
一、港口企业文化口号的重要性1.凝聚员工向心力港口企业文化口号能够凝聚员工向心力,让他们明确自己所从事的事业和所服务的对象,并且明确了自己应该怎样去做才能达到这个目标。
同时,它也是公司价值观念体现,能够激发员工对公司愿景、使命和目标的认同感。
2.提高品牌形象一个好的港口企业文化口号可以在市场上提高公司品牌形象。
通过宣传公司价值观念、使命和目标,让消费者更加信任并认同公司,并且增强市场竞争力。
3.推动企业发展一个好的港口企业文化口号可以推动公司发展。
通过口号的制定,可以明确公司的目标和方向,让员工心中有数,知道自己要做什么,从而更好地推动企业的发展。
二、港口企业文化口号的制定原则1.简洁明了港口企业文化口号要简洁明了,易于记忆和传播。
最好是三到五个字左右,能够概括出公司的核心价值观念。
2.体现公司特色港口企业文化口号要体现公司特色。
这不仅能够提高品牌形象,在市场上更具竞争力,还能让员工有强烈的认同感。
3.鼓舞士气港口企业文化口号要能够鼓舞士气。
它应该是一个积极向上、充满活力、富有激情的口号,让员工充满信心和动力去追求目标。
4.可行性强港口企业文化口号要具有可行性。
它应该是一个可以实现的目标,并且符合公司实际情况和市场趋势。
三、成功案例分析1.马士基集团(Maersk Group):Your Promise, Delivered.“承诺必达”是马士基集团的企业文化口号。
这个口号体现了马士基集团的核心价值观念,即客户至上、承诺必达。
它不仅提高了公司品牌形象,在市场上更具有竞争力,还能够鼓舞员工的士气,让他们充满信心和动力去追求目标。
2.中国远洋海运集团(COSCO):One Belt, One Road.“一带一路”是中国远洋海运集团的企业文化口号。
( 安全文化 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改浅谈港口企业服务文化的构建(通用版)Safety culture is the product of human civilization, and corporate safety culture is to provide a guarantee for safe production in production, life and survival activities of enterprises.浅谈港口企业服务文化的构建(通用版)摘要:随着企业之间由产品竞争逐步向服务竞争、文化竞争的过渡和转变,企业之间竞争的焦点也逐步转变为服务品质和服务文化的竞争。
服务文化是企业在长期的对客户服务过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和。
服务文化是企业文化建设的重要组成部分,鲜明地体现着企业的价值观和经营理念,加强港口服务文化建设,既是丰富发展和深化细化企业文化建设的需要,也是应对当前严峻的经济形势,提高企业经营管理水平、培育核心竞争力的重要途径。
本文首先阐述了企业服务文化的内涵,以及构建企业服务文化对于企业发展的重要意义,然后分析了天津港目前构建企业服务文化的现状和不足,然后针对上述分析提出了相关建议。
关键词:港口企业;服务文化;竞争力一、服务文化的内涵服务文化是企业在长期的对客户服务过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和。
它包括服务标准、服务理念、服务宗旨、服务效果的统一,并以此培育形成全体员工共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范。
服务文化的科学体系包含了物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面的内容。
物质文化是由员工创造的产品和各种物质设施等构成的文化现象,包括企业建筑、办公生产环境、设备设施、企业标识等在外观视觉上的直接反应。
济南港华燃气济南港华燃气是一家致力于为济南城市居民提供清洁、高效、安全的能源供应的燃气公司。
作为济南市重要的燃气供应商和服务商,济南港华燃气在城市发展中发挥着重要的作用。
本文将从以下几个方面对济南港华燃气进行介绍。
一、公司概述济南港华燃气成立于20世纪90年代,是一家国有控股企业,拥有完善的现代化燃气供应设施和专业化的燃气供应团队。
公司的主要业务范围包括燃气生产、供应和销售。
二、燃气供应济南港华燃气秉承着“安全、高效、环保”的供气理念,为广大市民提供稳定可靠的燃气供应。
公司建立了先进的燃气生产设备和配送网络,确保供应源头充足,并通过科学管理和技术创新提高供气效率。
济南港华燃气不仅供应居民生活所需的天然气,还为工业、商业和公共设施提供燃气供应解决方案。
三、服务优势济南港华燃气注重用户体验,致力于为用户提供优质的服务。
公司拥有一支经验丰富、业务熟练的服务团队,能够及时响应用户的需求,并提供全面的售后服务。
公司还建立了全天候的服务热线,方便用户随时咨询和反映问题。
四、安全管理济南港华燃气把用户和员工的安全放在首位,通过严格的安全管理制度和规范操作,确保供气过程中的安全。
公司制定了一系列的安全操作规程,并进行定期培训和考核,提高员工的安全意识和操作技能。
此外,济南港华燃气还加强与相关监管部门和政府的合作,共同维护城市燃气供应的安全和稳定。
五、环境保护济南港华燃气积极响应国家的环保政策,以提供绿色能源为目标,致力于减少燃气供应和使用过程中对环境的影响。
公司建立了净化处理设施,对燃气进行净化处理,减少有害气体的排放。
同时,济南港华燃气还推广使用清洁能源,鼓励用户使用天然气代替传统能源,减少二氧化碳的排放,降低对环境的负面影响。
六、创新发展济南港华燃气注重技术创新和业务拓展,不断推出新的产品和服务,提高供气能力和水平。
公司加大对科研和技术创新的投入,建立了一支专业的研发团队,与国内外知名企业和研究机构合作,开展技术合作和创新项目。
熔旧铸新砥砺前行一、开篇因铜得名,点亮长江经济带重要节点;以铜而兴,打造皖中南中心城市。
铜陵,一个以铜为经济基础和文化核心的城市,久历沧桑而又充满活力,不仅承载着中华文明千年铜都的美誉,更是获得全国文明城市和国家园林城市的殊荣。
而铜陵港华燃气,正是在这座城中,供应着能量,传递着温暖。
精诚合作定基业,携手同心谋共赢2006年7月,铜陵市燃气总公司与香港中华煤气有限公司强强联合,共同投资建立了铜陵港华燃气有限公司。
铜陵港华注册资本1亿元,现有员工400多人,拥有客户近20万,年销气量达1.8亿立方米。
作为铜陵市天然气利用工程特许经营单位,港华燃气主要担负着铜陵市管道燃气输配管网及相关设施的建设、设计和经营;燃气的生产采购、储存加工及输送和销售及各种售后服务等相关工作。
2006年11月,铜陵首批居民用户新湖家园成功进行天然气置换;2007年9月,煤气天然气置换工作圆满完成;2008年9月,铜陵港华客户规模突破10万户大关;2009年11月,铜陵市天然气高压输储管道工程技术方案通过审批;2010年2月,天然气业务向铜陵市东部和南部城区延伸;2011年5月,铜陵港华顺利开通安徽省统一客服热线969977;2012年11月,铜陵港华天然气年供气总量首次通过1亿立方米;2013年12月,滨江大道次高压管道工程全线通气;2014年2月,铜陵港华荣获“2013年度安徽省卓越绩效奖”。
十年风雨兼程,十年磨砺创新,十年开拓进取。
铜陵港华已如一棵参天巨树,在铜陵这片皖南沃土上蔚然成荫。
二、沉淀发展沉淀是鹰击长空的蓄力,稳健是卓越长青的根基。
正是十年如一日的沉淀,让港华燃气有了厚积薄发的稳健。
沉淀要有扎实做事的耐心,自2006年天然气进入铜陵之后,铜陵港华立即把铸铁改造工程提上日程,并列为公司的重点工作。
港华燃气投入巨大的人力、物力并自筹资金1亿元,开始对全市的铸铁管进行改造。
科学安排、精心组织,港华燃气这一干就是十年。
企业文化的四个核心命题欧阳歌谷(2021.02.01)一、是什么企业文化在许多情况下是说不清道不明,可谓五花八门,不一而足。
因而,探讨企业文化首先需要回答“是什么”的问题,在这个问题上当然不可能形成统一的理解和认识,但我们却不可以没有自己的思考和求索。
企业文化是什么?不同的人自然有不同的看法。
就实践中接触的大量企业人士而言,比较有代表性的看法有这样一些:精神宪章,典型者如华为,《华为基本法》对于中国企业界在对企业文化的认识上具有开创性价值贡献;心理契约,一些企业特别是一些新创企业更乐于将文化看作是组织成员共同认同与遵循的一整套契约规则;统驭工具,一些企业领导人认为员工是被驾驭的对象,也“顺理成章”地将文化视为对员工思想进行统治的工具;表面文章,还有一些企业将文化看作表面文章、脸上贴金的东西,热衷于表面上、形式上的风光热闹,热衷于外在的华丽功名、自我展现。
基于这样的认识,实践中急功近利、文化作秀、术而非道、老板文化、自我神化、有始无终等种种现象屡见不鲜。
当然随着中国企业的整体成长和进步,优秀企业和优秀企业家的群体正在稳健地扩大和成长。
在这方面,高居最具影响力的企业领袖之首的马云是一个绝佳范例。
记得以前看过联想柳总的一个访谈节目,其中特别谈到对马云等新一代企业家在对企业文化的深层次认识和把握上的高度赞赏。
当下众多企业普遇经济危机之时,当下阿里巴巴遭受重大影响之时,马云却已经在全力思考和求索三个似乎让人看不懂的问题:企业与人性的关系,人的本质是什么,企业发展到最后到底为了什么?所以,对于企业文化的认识事实上取决于企业领导人的思想深度和战略高度,企业文化的积淀和形成很大程度上来源于领导人的价值理念、战略思考、思维方式与行为模式。
这是目前企业文化设计中面临的重要困境之一:由于领导人对于企业文化的认识差异性很大,导致企业文化设计出现更大的差异性。
实践中当然不乏能够对企业文化进行深层次理解和把握的个案,但就整体而言,目前阶段的文化设计更多地或者做成了表面文章,或者做成了文字游戏,或者做成了稀里糊涂。
解析威海港华燃气的责任兴业之路追求经济效益最大化,这是不少企业自认理所当然的目标。
而与威海港华董事长尹德春交谈,记者听到最多的一个词却是“责任”。
哪里有需要,港华燃气就千方百计力排阻碍,第一时间向哪里延伸服务;为确保城市用气需求,面对席卷全国的冬季“用气荒”,威海港华不惜成本,采购高价液化天然气补充供应缺口,仅刚刚过去的冬季就承担了800多万元高价气亏损;为确保供气管网的运行安全,自筹资金加快城区老旧管网改造升级……尹德春说,因为牢记责任,成立9年来,威海港华赢得了百姓的信任,赢得了事业的飞速发展。
为了这份责任,威海港华还将秉承“以客为尊、安全至上”的服务理念,为现代化幸福威海航船增添蓝色动力。
责任在接轨大局中定格——拓展服务区域+引进高价气保气源+实施老旧片区改造东进,南延,西拓——新年伊始,威海港华的服务在威海大地上不断延伸。
2013年,威海港华的发展计划是:安装民现户8000户,民建户2万户,通气民用户2万户,发展商业户100户、工业户20户;投资6000余万元改造市区市政道路铸铁管网及民现户户内老旧设施……拓展即为福泽。
威海港华管网辐射功能每延伸一步,意味着将有更多工商业户和市民受益清洁高效的管道天然气。
“威海港华从来就不是一个单纯的经济主体,我们要做的是为地方经济社会发展出力、勇于担当社会责任。
”尹德春意味深长地告诉记者,“结合城市发展需求,竭尽所能拓展服务区域,这是威海港华坚持的经济效益和社会效益完美结合点之一。
”基于此,威海港华一方面加大投资,加快建设,提升硬件支撑能力;另一方面,稳固发展原有的经营区域,广泛拓展民用市场,积极接洽工商业用户。
2012年初,在威海港华的积极运作下,位于文登经济开发区的威力工具集团锻造车间实现了天然气代替煤炉加热的历史性变革。
“有了港华天然气,我们每年可以节省标准煤4000多吨,减少二氧化碳减排2万多吨,不仅达到了节能减排的目的,次品率也大大降低了。
”威力副总经理曹士界说。
港华燃气前线人员应知应会题库(安全及风险管理部分)港华集团安全及风险管理部2011-11-20目录1. 港华安全及风险管理2. 安全法律法规3. 职业安全健康4. 劳动防护用品5. 燃气安全基础6. 消防安全7. 施工安全8. 电气安全9. 特种设备及特种作业安全10. 环境保护港华安全及风险管理1. 港华燃气的经营理念是什么?答:为客户供应安全可靠的天然气及提供亲切、专业和高效率的服务,同时致力保护及改善环境。
2. 港华燃气集团的HSE目标是什么?答:努力不懈地确保工作安全及降低运作中之风险;为雇员提供清洁及没有污染的工作环境;持续改善HSE表现,达致零事故的目标,并尽力提高在资源及能源方面的使用效益;消除在燃气供应、应用及有关服务上的潜在危险;在日常操作过程中,使用更多环保的材料和科技,提倡循环再用;维持有效而主动的HSE管理系统;透过教育及培训,提高雇员、承建商和商业伙伴的HSE意识和警觉;及符合有关法例的规定。
3. 港华燃气集团的HSE方针中规定员工的HSE责任有哪些?答:确保本身的健康及安全及受其工作所影响的人之安全;积极参与HSE管理工作,并承担各自应负的HSE责任;严格遵守HSE守则、程序和法规的要求;提高警觉及加强专业判断能力,以防止事故发生;及识别和消减在工作过程中的潜在危险。
4. 港华燃气企业安全管理十大指令是什么?答:1. 必须执行总经理月度安全检查制度2. 必须执行工作许可证制度3. 必须管制场站火源4. 必须确保燃气足够加臭5. 必须确保施工安全与质量6. 必须使用ppm级检漏仪检测管网7. 必须执行灰口铸铁管更换计划8. 必须执行定期户内安检制度9. 必须消除用户一级隐患10. 必须执行停复气程序5. 港华燃气工作人员十大安全禁令是什么?答:1. 不经培训合格不可上岗作业2. 不知作业风险不可开始作业3. 不取得许可证不可动火作业4. 不作气体测试5. 不系稳安全带6. 不作防塌措施7. 不获审批许可8. 不在许可范围9. 不是防爆设备 10. 不系好安全带6. 港华燃气客户十大安全提示是什么? 答: 1. 由具资质人员进行管道安装 2. 软管有管卡固定,不超长不穿墙 3. 软管须定期检查及更换 4. 热水器烟道完整无损通室外 5. 使用燃具时确保室内有效通风 6. 切勿在燃具旁存放易燃物品7. 用气完毕后关闭燃气阀8. 怀疑燃气泄漏时开门窗及关闭燃气总阀 9. 勿动电气开关和点火测试漏气 10. 及时离开并致电抢险热线报告。
港文物业管理的三心港文物业管理在日常运营和管理过程中,注重三个方面的核心理念,即三心原则。
1. 客户至上的心港文物业管理公司秉持着客户至上的理念,将客户的需求和满意度放在首位。
为了实现这一目标,港文物业管理公司关注客户的意见和反馈,建立定期的沟通机制,确保客户的声音得到及时的回应和解决。
公司通过改进服务流程、提升服务质量、提供个性化的解决方案等方式,不断提升客户的满意度和忠诚度。
2. 团队协作的心港文物业管理公司注重团队协作,通过有效的沟通和合作,将团队成员的优势和专业知识充分发挥出来,提升工作效率和质量。
公司鼓励员工之间的良好互动和信息分享,定期组织团队培训和活动,提升员工团队意识和协作能力。
通过团队合作,港文物业管理公司能够更好地应对各种挑战和问题,实现良好的业务运营和管理。
3. 创新进取的心港文物业管理公司积极推崇创新进取的精神,不断寻求改进和创新的机会。
公司鼓励员工提出新的想法和建议,并为其提供尝试新方法和实施创新项目的机会和支持。
通过创新,港文物业管理公司能够提高服务质量和效率,更好地满足客户需求,同时也使公司在市场竞争中保持领先地位。
港文物业管理在日常运营和管理过程中,从四个方面全面考虑,以确保业务的顺利进行和管理的高效执行。
1. 前端服务的面港文物业管理注重提供高质量的前端服务。
前端服务是指直接面向用户的各项服务,包括维修、保洁、安保等。
公司确保前端服务人员专业素质高、服务态度好,通过定期培训和评估,提升服务质量,让用户感受到港文物业管理的专业和贴心。
2. 后端支持的面港文物业管理重视后端支持工作,包括人员调配、运维管理、信息化建设等。
公司建立了完善的内部管理流程和信息系统,确保后端支持工作的规范和高效。
同时公司也鼓励岗位间的协作与配合,以保证后端支持的顺畅运作,为前端服务提供有力保障。
3. 经营管理的面港文物业管理在经营管理方面注重规范、高效和可持续发展。
公司通过制定科学的管理制度和流程,进行精细化的日常管理,确保业务运营的顺利进行。
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告常州港华智慧能源有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成,并不完全代表我方对该企业的意见,如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生,仅供参考,在任何情况下,使用本报告所引起的一切后果,我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途,如需引用或合作,请与我方联系:常州港华智慧能源有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分常州港华智慧能源有限公司综合得分说明:企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后,我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业空资质空产品服务:发电业务、输电业务、供(配)电业务(依法1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼(当事人)5.2法律诉讼(相关人)5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
齐齐哈尔港华燃气有限公司作为一家中外合资企业,始终把加强企业文化建设作为推动公司各项事业全面发展的重要工程,积极探索企业文化建设的新方法、新途径,逐步打造出了合资公司特色文化,并推动了企业快速发展。
公司先后荣获“全国五一劳动奖状”“全国模范职工之家”“全国建设系统文明服务示范窗口单位”“黑龙江省安全文化先进单位”“百姓口碑最佳服务单位”“鹤城人民满意的金牌形象使者”等荣誉称号。
一、坚持以人为本,不断提升企业文化的感召力公司高度重视员工在企业发展中的作用,以尊重人、关心人、鼓舞人、凝聚人为出发点,立足尊重员工的个性、关注员工的价值、激发员工的潜能,确立了“以人为本、以客为尊、追求卓越”的企业文化理念,以及“团结、友善、诚信、文明、敬业”的员工行为准则,通过将企业文化内化于心、固化于制、外化于行,使企业文化建设由虚做实,形成了摸得着、看得见、能感受并与员工息息相关的文化氛围,充分发挥了企业文化强大的凝聚功能。
一是坚持内强素质,不断提升企业和员工的发展能力。
公司着眼于学习型企业建设,不断强化学习与培训,积极改进员工的思维模式,形成良好的学习共享氛围。
公司建设培训基地,为广大员工提供良好的培训条件和学习环境。
公司开创多种学习途径,在员工中广泛开展岗位练兵、业务技能提高、企业文化认同等方面的培训。
通过举办员工读书会、内刊交流、岗位技能大赛、微练兵、工人技师评聘、“港华好师徒”等活动形式,增强创先争优的荣誉感,创造了人才成长的良好环境。
二是注重人文关怀,不断增强企业的凝聚力。
公司高度重视对员工的“感情投资”,在为员工办实事、办好事方面不遗余力。
新年除夕夜,公司领导会亲临生产一线给员工拜年,并送去年夜饭;春节,所有员工及家属都会收到一份公司发放的礼物和祝福卡;公司工会、党群部门每年还通过三八妇女节、五四青年节、八一建军节、十一国庆、迎新联欢等节日开展庆祝活动,把各种节庆活动作为联系员工的一个重要纽带。
公司员工爱心援助基金会自2009年成立以来,坚持不懈地从事爱心活动,已经连续多年发放帮扶资金和爱心基金共计20余万元,使企业热心公益、助人为乐、心系员工、关怀弱势群体的优良传统得以不断发扬和延伸。
“安全、可靠”港华人的不懈追求
0引言
2004
年1
来。
1
冬季日均用气量将达到7万方,根据中石化给予潍坊港华的反馈信息,冬气将会出现较大气源缺口。
如何保证足量供气,建立可靠的后备气源,是潍坊港华面临的头等大事。
(1)落实LNG供货方,建设LNG气化站
接到中石化气源紧张的通知后,公司领导马上飞赴新疆,与新疆广汇集团洽谈供气协议。
选择广汇,是因为广汇具备安全可靠的供气能力。
新疆广汇的LNG一期
将达到
福建、的LNG
LNG
化能力为6000m3/h。
(2)建立CNG接收站
尽管从供货到运输,LNG已具备较高的供气可靠性,但考虑到新疆到山东路途遥
远,从供气可靠性的角度出发,设立多种备用气源更加稳妥。
在潍坊的周边地区,比如昌邑、东营,都建有CNG生产厂(CNG母站),在潍坊港华LNG气源供应紧张时,我们可通过CNG拖车运进压缩天然气,经过调压、计量、加臭等工艺输送至城市管网,在一定程度上可保证居民的正常生活所需。
2
性。
燃气调压站的作用,是供给下游稳定压力,满足下游管网流量。
港华调压站的设计理念是为下游提供安全、可靠和不间断的供气。
根据这种理念,潍坊港华燃气调压站的设计流程如图1所示。
燃气调压站是降压稳压系统,如果调压失灵,用气设施将导致出口压力升高,对承压较低的下游管网和用户造成极大危害。
因此,有效避免下游压力超高是获得稳定出口压力、保证安全可靠供气的必要条件。
?。