商品学概论练习题与重点内容(万融)
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商品流通概论试题及答案商品流通是指商品在生产者和消费者之间的流动和交换过程。
此处提供几个关于商品流通概论的试题及答案,帮助读者更好地理解和掌握这一领域的知识。
试题一:1. 什么是商品流通?2. 商品流通的主要环节有哪些?3. 简述商品流通的特点。
答案一:1. 商品流通是指商品在生产者和消费者之间的流动和交换过程。
在这个过程中,商品从生产者手中通过一系列的环节最终到达消费者手中。
2. 商品流通的主要环节包括生产、批发、零售和消费。
生产环节指商品的制造或生产过程;批发环节是指将大量商品从生产者处购买,然后再将其分销给零售商的过程;零售环节是指将商品以较小的数量销售给最终消费者的过程;消费环节是指消费者购买和使用商品的过程。
3. 商品流通的特点包括:广泛性(涉及多个行业、领域和环节)、连续性(不间断地进行)、动态性(随着供求关系的变化而变化)、价值转移性(通过流通过程,商品的价值从生产者转移到消费者)。
试题二:1. 描述一下商品流通的一般过程。
2. 简述生产者、批发商和零售商在商品流通中的作用。
3. 商品流通对于消费者具有什么意义?答案二:1. 商品流通的一般过程包括:生产阶段,制造或生产商品;批发阶段,生产者将大量商品销售给批发商;零售阶段,批发商将商品以较小的数量销售给零售商;消费阶段,零售商将商品销售给最终消费者。
2. 在商品流通过程中,生产者负责将商品制造或生产出来;批发商作为中间商承担着连接生产者和零售商的角色,将大量商品从生产者手中购买并分销给零售商;零售商则将商品以较小的数量出售给最终的消费者。
3. 商品流通对于消费者具有多重意义。
首先,商品流通保证了消费者能够获得所需商品,满足了他们的需求和欲望。
其次,商品流通提供了多样的选择,消费者可以根据自己的喜好和需求选择合适的商品。
此外,商品流通还提供了便捷的购物环境,使消费者能够轻松购买到所需商品,提高了生活的便利性。
试题三:1. 商品流通中,什么是分销渠道?2. 描述一下分销渠道的种类及其特点。
商品学概论试题及参考答案商品学概论试题及参考答案一、选择题1、在商品学中,商品的实质是()。
A. 满足人们某种需要的属性 B. 一种载体 C. 一种交换行为 D. 一种社会关系答案:A2、以下哪一项不是商品学的研究对象?() A. 商品的成分 B. 商品的结构 C. 商品的性能 D. 商品的价格答案:D3、根据商品学的分类,以下哪一类商品不属于消费品?() A. 食品 B. 服装 C. 房地产 D. 汽车答案:C二、简答题1、请简述商品学的研究意义。
答案:商品学的研究意义在于为消费者提供全面、客观的商品信息,帮助消费者做出更明智的购买决策,同时也有助于企业提高商品质量和营销效果,增强市场竞争力和品牌影响力。
2、请简述商品学中的“生命周期”概念。
答案:商品学中的“生命周期”是指商品从研发、生产、销售到淘汰、退出市场的整个过程。
生命周期包括引入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。
3、请简述商品学在市场营销中的作用。
答案:商品学在市场营销中的作用主要体现在以下几个方面:提供商品信息,帮助消费者做出购买决策;为厂家制定有效的营销策略提供依据;为政府部门制定相关政策提供参考。
三、论述题1、请论述商品学中“质量”的概念及其对消费者和企业的意义。
答案:商品学中的“质量”是指商品的固有特性满足消费者需求的程度。
质量对于消费者而言,意味着商品的实用性、安全性、可靠性等;对于企业而言,高质量的商品能够提升品牌形象,增加市场份额,提高经济效益。
因此,提高商品质量对于消费者和企业都具有重要意义。
2、请论述商品学中“品牌”的概念及其在市场营销中的作用。
答案:商品学中的“品牌”是指一种具有独特性质和价值的商标、标志或名称,用于区分企业和其他竞争对手的商品。
品牌在市场营销中的作用主要体现在以下几个方面:吸引消费者,增加销售量;提高消费者对商品的信任度和忠诚度;有利于企业进行市场定位和制定营销策略;保护企业的知识产权和合法权益。
一、填空题(每题2分,共10分)1.国际投资除具有国内投资的一般特征外,还具有投资主体多元化,投资客体多样化,蕴含资产的跨国运营过程,等方面的特征。
2.西方海外直接投资的主流优势理论是以西方大型跨国公司为参照的,重点探究跨国公司海外投资行为的发生机理,其中包括从产业组织理论切入的微观理论和从国际贸易学说衍生的宏观理论,以及整合二者的折衷理论。
3.跨国经营指数(TNI)是外资产比重、国外销售比重和国外雇员比重这三个参数所计算的算术平均值。
指数值越高说明该跨国公司国际化经营的程度越高。
4. 近年来,跨国公司的组织结构向着变扁、变瘦和网络组织方向发展。
5. 共同基金是面向社会公众公开发行的,因此是公募基金,而对冲基金一般是私募基金。
二、单选题(每题1分,共10分)1. 国际货币基金组织认为,视为对企业实施有效控制的股权比例一般是( B )?A 10%B 25%C 35%D 50%2. 弗农提出的国际直接投资理论是( A )。
A 产品生命周期理论B 垄断优势理论C 折衷理论D 厂商增长理论3. 最保守的观点认为,在( D )个国家或地区以上拥有从事生产和经营的分支机构才算是跨国公司。
A 2个B 3个C 4个D 6个4下面不属于跨国银行功能的是( C )。
A 跨国公司融资中介B 为跨国公司提供信息服务C 证券承销D 支付中介5以下不属于国际金融公司(IFC)的投资管理的原则是( C )。
A催化原则 B商业原则 C流动原则 D特殊贡献原则6. 子公司完全复制母公司价值链的战略是( A )。
A 独立子公司战略B 多国战略C 简单一体化战略D 复合一体化战略7.一个子公司主要服务于一国的东道国市场,而跨国公司母公司则在不同的市场控制几个子公司的经营战略是( C )。
A 独立子公司战略B 多国战略C 区域战略D 全球战略8.下面不属于跨国银行功能的是( C )。
A 跨国公司融资中介B 为跨国公司提供信息服务C 证券承销D 支付中介9.下面不属于跨国投资银行功能的是( D )。
商品流通概论试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 商品流通的基本功能是:A. 促进生产B. 促进消费C. 促进交换D. 促进分配2. 下列哪项不是商品流通的环节?A. 采购B. 储存C. 制造D. 销售3. 商品流通的直接目的是:A. 实现价值B. 创造利润C. 满足需求D. 提高效率4. 以下哪个不是商品流通的主体?A. 生产者B. 消费者C. 批发商D. 政府5. 商品流通的一般过程包括:A. 采购、储存、销售B. 制造、储存、销售C. 采购、制造、销售D. 采购、制造、储存二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 商品流通的类型包括:A. 批发B. 零售C. 直销D. 网络销售7. 影响商品流通的因素有:A. 市场需求B. 物流成本C. 政策环境D. 技术发展8. 商品流通中常见的风险包括:A. 价格波动B. 库存积压C. 产品过时D. 信用风险9. 商品流通的发展趋势包括:A. 电子商务化B. 供应链整合C. 个性化服务D. 绿色物流10. 商品流通的监管机构可能包括:A. 工商部门B. 税务部门C. 质量监督部门D. 消费者权益保护组织三、判断题(每题1分,共10分)11. 商品流通是商品从生产领域到消费领域的转移过程。
()12. 商品流通的主体只能是生产者和消费者。
()13. 商品流通的环节包括生产、采购、储存、运输、销售等。
()14. 商品流通的目的是实现商品的价值和使用价值。
()15. 网络销售不属于商品流通的类型。
()四、简答题(每题5分,共10分)16. 简述商品流通的重要性。
17. 描述商品流通过程中的一般风险及其预防措施。
五、论述题(每题15分,共15分)18. 论述电子商务对传统商品流通模式的影响。
六、案例分析题(每题20分,共20分)19. 某公司在进行商品流通过程中遇到了库存积压问题,请分析原因并提出解决方案。
答案:一、1-5 CADBA二、6. ABCD 7. ABCD 8. ABCD 9. ABCD 10. ABCD三、11. √ 12. × 13. × 14. √ 15. ×四、16. 商品流通是连接生产和消费的桥梁,对于促进经济发展、满足消费者需求、提高资源配置效率等方面具有重要意义。
第一章商品学的研究对象与内容一、商品是人类社会生产力发展到一定历史阶段的产物,是用于交换的劳动产品。
二、商品使用价值是指商品对于人和社会的正面意义或积极作用,或者是指商品具有能够满足人和社会需要的能力。
商品产生的条件商品是人类社会生产力发展到一定历史阶段的产物,是用于交换的劳动产品。
(1)社会分工(2)产品私有。
商品的二重性:商品具有使用价值和价值两种基本属性,它是使用价值和交换价值的统一体。
商品的二重性是由生产商品的劳动二重性决定的。
商品交换价值是商品价值的表现形式。
商品的特征:1、商品是具有使用价值的劳动产品。
2、商品是供别人消费即社会消费,而不是供生产者或经营者自己消费的劳动产品。
3、商品是为交换而生产且必须通过交换达到用户手中的劳动产品。
现代商品的整体概念:1、商品的功能/效用,是指商品为满足消费者的一定需要所能提供的可靠的、必需的职能或效用。
2、商品体,是商品功能/效用的载体。
3、有形附加物,包括商品名称、商标及其注册标记或品牌、商品条形码、商品包装及其标识、专利标识、商品原产地标志或证明、质量、安全及卫生标志、环境标志、商品使用说明标签或标识、检验合格证、使用说明书、维修卡购货发票等。
4、无形附加物,是指人们购买有形商品时所获得的各种附加服务和附加利益。
使用价值的概念:商品使用价值是指商品对于使用者(包括社会)的意义、作用或效用。
反映了商品有关属性与人们交换需要之间的满足关系。
商品使用价值的二重性:(1)商品的交换使用价值反映了商品有关属性与人们交换需要之间的满足。
(2)商品的消费使用价值反映出商品有关属性与人们的消费需要之间的满足关系。
(四)商品使用价值动态系统包含的基本要素;需求、商品、使用价值商品学的研究对象:商品学是研究商品使用价值及其变化规律的科学。
商品的自然属性是商品使用价值形成和实现的物质基础和必要条件。
商品的社会属性是商品使用价值形成和实现的充分条件。
商品使用价值的特征:1、商品自始至终处于社会中,其使用价值是社会的使用价值。
商品学概论复习题一、填空题1我国商品质量认证分为和。
2.商品检验按其检验数量分为、、。
3.蛋白质根据其化学成分和性质通常可分为,。
4.金属制品的锈蚀按其机理不同可分为、。
5.商品学按其研究的内容和方法的不同可分为,。
6.实验室内感官分析的评价员有、、。
7.广义的商品质量包括,。
8.食品中的必须脂肪酸有、、。
9.为了抑制鲜活商品的有氧呼吸,通常采用和的方法。
10.现代商品学的研究对象是、研究的中心内容是。
11.实物商品的整体概念包含三个层次,即、、12.食品商品按其来源可分为,、。
13.商品标准按其表达形式的不同可分为和。
答案:1、安全认证、合格认证2.全数检验、抽样检验、免于检验3.单纯蛋白质、结合蛋白质4.化学锈蚀、电化学锈蚀5.然科学、商品科学商品学6.专家级、优选级、初级评价员7.商品品种、狭义的商品质量8.亚油酸、亚麻酸、花生四烯酸9.降低温度、调节氧的浓度10.商品使用价值、质量11.核心商品、有形商品、无形商品(附加商品)12.植物性食品、动物性食品、矿物性食品13.文件标准、实物标准二、名词解释1.全面质量管理:答:全员参加的、全面的、全过程的质量管理活动2.相对湿度:答:空气中的绝对湿度与同温度下饱和湿度之比3.条形码答:由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记,用以表示一定的信息4.适用性:答:商品适合其用途的质量特征5.气调储藏法答:调节储存环境的气体组成,即降低氧的分压,提高二氧化碳的分压,以降低商品呼吸作用,延长储藏期的一种方法6.水分活性:答:Aw=P/P0×100%7.酸性食品答:以银离子酸根存在的硫、磷等在生理上呈酸性。
如谷类、肉类等8.三点检验:答:向评价员提供一组三个已编码的样品,其中两个样品是相同,要求评价员挑出其中单个的样品的感官检验方法9.商品分类答:根据一定的目的,为满足某种需要,选择适当的分类标识,将商品集合总体科学地、系统地逐次划分为不同的大类、中类、小类、品种乃至规格、品级花色的过程。
商品流通概论练习试题WORD样版可编辑商品流通概论练习试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.商品的价格是()A.商品价值的实体B.商品价值的货币表现C.商品价值的基础D.商品价值的物质承担者2.与市场经济相对应的是()A.商品经济B.自然经济C.计划经济D.产品交换经济3.以交换为目的进行的生产是()A.商品生产B.商品交换C.商品流通D.商品经济4.发达商品流通的媒介是()A.商人B.生产C.交换D.货币5.市场机制作用的发挥遵从的规律是()A.商品流通规律B.货币规律C.价值规律D.消费规律6.按照市场竞争结构划分,与完全竞争市场相对的另一极端性的市场是(A.古诺竞争市场B.垄断竞争市场C.完全垄断市场D.寡头垄断市场7.在市场体系中,商品市场处于()A.主导地位B.基础地位C.协调地位D.补充地位8.影响消费品市场的基本因素是()A.生产B.社会C.教育D.人口9.目前国际性大型商业机构采用的新型采购模式是建立()A.跨国采购中心B.跨国配送中心)C.跨国结算中心D.跨国信息中心10.中小商业企业,特别是自由连锁商店的商品采购宜采用()A.合同订购C.委托加工B.驻点采购D.联购分销11.根据生命周期理论,当相关零售业态市场范围萎缩,销售增长率下降,经营发生困难时,该零售业态处于()A.创新期C.成熟期B.增长期D.衰退期12.一般而言,时装、珠宝首饰等特殊商品的销售适合于采取()A.自助零售C.有限服务零售B.自选零售D.完全服务零售13.缺乏自销能力和经验的生产者多采用的渠道形式是()A.生产者—用户C.生产者—代理商—用户14.消费品中的便利品宜采用()A.密集性分销C.选择性分销B.独家分销D.区域性分销B.生产者—经销商D.生产者—代理商—经销商—用户15.合理的价格体系是要形成合理的()A.比价体系和差价体系C.政府定价和企业定价B.计划价格和市场价格D.地区差价和季节差价16.企业在创新过程中可能面临各种风险,以下属于市场风险的是()A.产品设计与制造达不到设计要求C.消费者需要发生了变化B.新产品难以投入批量生产D.成本过高导致新产品无价值17.目前,我国大多数流通企业属于()A.劳动密集型企业C.资本密集型企业B.资源密集型企业D.技术密集型企业18.体现企业主营业务利润对利润总额贡献,以及对企业全部收益影响程度的指标是()A.总资产报酬率C.净资产收益率B.商品销售利润率D.总资产收益率19.在特定的市场条件下,企业也可以通过高价、提价手段来进行竞争,这种行为的目标是()A.确定价格目标C.战胜竞争者目标B.应付或避免竞争目标D.扩大市场份额目标20.竞争定价决策中最简单的一种方法是()A.通行价格法C.市场拍卖定价法B.相关比价法D.需求差异法二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的`五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
《商品学概论》练习题及参考答案一、填空:(每空2分,共24分。
)1、商品,是人类社会生产,生活活动发展到一定阶段的产物,属于一个历史范畴。
2、商品整体概念是指由商品的实质性、实体性和服务性三方面构成的统一体或系统。
这三个层次分别称为:核心产品、形式产品和附加产品。
3、为了使商品分类有一定的科学性、合理性、可行性并能满足某种特定的目的和需要,在对商品分类时必须遵循的原则有客观性原则、系统性原则、和实用性原则。
4、由于商品品种繁多,结构不同,用途广泛,性能繁杂,不同的消费者对各种商品有不同的质量要求,这就需要对不同的商品制定出各自的质量标准。
人们把对商品质量、以及与质量相关的各个方面所作的统一规定,称这商品标准。
5、商品品种繁多,商品检验的项目因商品品种不同而各异,因而商品的检验方法也有所区别,商品检验方法的选择是否恰当,对检验结果和评价商品质量的正确性具有很大的影响,商品检验的方法通常分为感官检验法、理化检验法和生物检验法。
二、选择题:(本大题共10分,请将你认为正确的选项前的字母填在小题后的括号内。
)1、金融商品也称():A金融资产 B 金融价值C交换价值D商品经济2、商品的安全卫生性是指商品在使用时要有()A安全的包装B美观的装饰C商品要有耐用性D有保护人身安全和人体健康所需要的各种性质。
3、食品卫生质量是指()A保证干净B不加色素,C不含对人体有害的物质和不洁物。
D外形整洁无异味。
4、商品质量的高低优劣是根据()A人们的主观判断的B外形及包装决定的。
C商品标准以及与其相适应的技术经济法规来确定的D由工商行政部门认定的。
5、商标注册与不注册的区别在于()A、是否有利于产品的销售B是否被广大消费者所接受C是否享有法律赋予的商标专有权D是否被行业认可。
三、名词解释:(本大题共20分)1、商品质量:(P14)2、商品标准:(P85)3、商品鉴定(P118)4、商标:(P153)5、商品(P4)四、简答题:本大题共24分1、在商品的生产过程中,哪些因素将会影响商品的质量?(P24)(6分)2、常用的商品分类原则及标志有哪些?(P29、P32)(6分)3、商品鉴定的基本层次及商品检验的基本方法有哪些?(P120、P122)(8分)4、商品在储运中影响其质量变化的环境因素是什么?(P168---P168)(4分)五、论述题:1、试论提高商品质量的现实意义。
《商品学概论》一、填空题(每题2分)1.商品学是研究(商品使用价值及其变化规律)的科学。
2.商品学从自然科学、技术科学与经济管理科学相互交叉、相互结合的角度,系统地研究(商品使用价值的开发、形成、维护、评价和实现过程规律)的综合性交叉应用学科。
3.商品使用价值的研究内容,在量的方面,主要研究(商品品种);在质的方面,主要研究(商品质量)。
4.商品学在发展过程中产生了两个研究方向:一是从自然科学和技术科学角度研究商品使用价值,研究的中心内容是商品质量,称为(技术论商品学);二是从社会科学和经济学,特别是从市场营销和消费需求角度研究与经营品种和经营质量相关的问题,称为(经济论商品学)。
5.商品分类的基本原则主要包括(科学性原则、系统性原则、可延性原则、兼容性原则、结合实用性原则)。
6.在线分类体系中,被划分的类目称为(上位类),划分后的类目称为(下位类),上位类和下位类之间构成(隶属关系)。
7.在线分类体系中,由同一个类目直接划分出来的下一级类目,彼此称为(同位类),同位类之间存在(并列关系)。
8.选择分类标志的基本原则主要包括(目的性原则、稳定性原则、唯一性原则、逻辑性原则、包容性原则)。
9.常用的商品分类标志主要包括(用途分类标志、原材料分类标志、加工工艺分类标志、化学成分分类标志)。
10.商品代码分为(商品分类代码、商品标识代码)两种。
11.商品代码的类型主要包括(全数字型商品代码、全字母型商品代码、数字-字母混合型商品代码)。
12.商品分类代码的编制方法主要包括(顺序编码法、系列顺序编码法、层次编码法、平行编码法)。
13.EAN/UCC-8代码由8位数字组成,主要应用于(印刷面积较小的商品零售包装)。
14.商品条码由两部分组成,即(条码符号)和(供人识别字符)。
15.商品目录的种类主要包括(国际商品目录、国家商品目录、行业(部门)商品目录、企业商品目录)。
16.对有形商品的质量要求主要包括(使用性、安全卫生性、寿命、可信性、经济性、审美性、信息性和可追溯性、环境友好性)。
一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分)1.商品的使用价值就是商品的()。
A. 功能B. 有用性C. 价值性D. 质量2.商品学研究的具体内容是()。
A. 商品使用价值B. 商品质量C. 与商品质量密切相关的问题D. 商品性能3.不属于服用性质量指标的是()。
A. 起毛起球性B. 抗静电性C. 舒适性D. 缩水性4.防止不合格品和伪劣假冒商品进入流通领域的关键是()A. 采购质量管理B. 储存质量管理C. 销售质量管理D. 运输质量管理5.不适宜感官检验的质量指标有()。
A. 气味B. 弹性C. 商品成分D. 卫生性6.属于商品质量认证标志的有()。
A. 方圆标志B. 商检标志C. 绿色食品标志D. 全羊毛标志7.唯一性原则是在选择商品分类标志时必须遵循的原则之一,其含义主要是指在体系中( ) 范围内只能用一种分类标志。
A. 同一层级B.不同层级C. 所有层级D.大类和中类8.商品分类和商品编码的关系是( )。
A. 编码在前B. 分类在前C. 同时进行D. 不分先后9.与销售包装不同的是,运输包装( )A. 重装潢B. 重装饰C. 重防护D. 重流通10.牙膏与皮鞋油的包装属( )包装。
A. 便携式B. 贴体式C. 惯用式D. 适用式11.常用来表示空气潮湿程度的是( ).A. 绝对湿度B. 相对湿度C. 蒸汽压D. 饱和湿度12.在下列防老化措施中,最有效的是( )。
A. 添加防老化剂B. 控制温度C. 妥善包装D. 合理堆垛13.绿色食品是指()。
A. 来自绿色植物的食品B.无污染的安全、优质、营养类食品C. 通过残留农药检测的食品D.无菌条件下加工出的食品14、茅台酒的香型是()。
A.浓香型B. 清香型C. 酱香型D. 米香型15.棉麻型合成洗涤剂的质量指标是()。
A. 泡沫少B. 不皂化物含量多C. PH≤10.5D. 对皮肤刺激小16.保护头发类的发用化妆品是()。
A. 洗发膏B. 发乳C. 营养头水D. 去屑水17.以下不属于冷冻器具的家用电器是( )。
商品学概论课后习题及答案-第1章商品与商品学商品学概论课后习题及答案-第1章商品与商品学目录商品学概论课后习题及答案-第1章商品与商品学综合练习 (1)一、名词解释 (1)二、多项选择题 (2)三、问答题 (3)1.你是如何理解商品学的研究中心内容是商品质量? (3)2.商品的研究内容有哪些? (3)3.商品学的研究任务是有哪些? (3)4.商品学的研究方法有哪些? (4)(1)科学实验法 (4)(2)现场试验法 (4)(3)技术指标法 (4)(4)社会调查法 (4)(5)对比分析法 (4)5.如何理解商品的二重性。
(5)一、名词解释1.商品:商品是用于交换、能满足人们某种需要的“产品”,2.劳动产品:劳动产品是指人类劳动创造出来的社会产品,包括用于生产消耗和生活消费的全部物质资料。
3.商品的价值:商品价值是凝结在商品中的无差别的人类劳动4.商品的使用价值:商品使用价值是指商品能够满足人们某种需要的属性。
5.核心产品:核心产品是指向消费者提供的基本效用或利益,是消费者真正要买的东西,是产品整体概念中最基本、最主要的内容6.形式产品:形式产品是指产品的本体,是核心产品借以实现的各种具体产品形式,是向市场提供的产品实体的外观。
形式产品由产品质量(品质)、特色(特征)、式样、品牌和包装五个方面的有形因素构成。
7.附加产品:延伸产品是指消费者购买形式产品和期望产品时,附带所获得的各种附加服务和利益的总和,它包括产品说明书、提供信贷、免费送货、保证、安装、维修、技术培训等,不同企业提供的同类产品在核心和形式产品层次上越来越接近。
8.商品学:《商品学》是研究商品的使用价值及其变化规律的科学。
二、多项选择题1.AB2.ACD3.ABCDE4.ABCD三、问答题1.你是如何理解商品学的研究中心内容是商品质量?商品质量属于产品的核心产品。
核心产品是指向消费者提供的基本效用或利益,是消费者真正要买的东西,是产品整体概念中最基本、最主要的内容。
商品学概论复习题商品学概论一、名词解释1、商品(狭义):也称传统的商品,是指通过市场交换,能够满足人们某种社会需要的物质形态的劳动产品。
2、商品质量:商品的一组固有特性,满足要求的程度。
3、质量管理:指导和控制组织的与质量有关的相互协调的活动。
4、全面质量管理:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
5、商品分类:根据一定目的和需要,选择适当的分类标志,将所属范围内的商品集合总体科学地,系统地逐级划分为若干范围更小、特征性和特征更趋一致的自集合体的过程。
6、商品编码:用一组有序的符号(数字、字母或其他符号)组合,来标识不同类目商品的过程。
7、条形码:一种利用光电扫描设备阅读并实现数据输入计算机的特殊代号,是由一组宽窄不同、黑色(或彩色)相间的平行“条”、“空”符号及对应数字按一定规则排列组合而成的图形标记。
8、标准:为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件9、商品质量法规:有关商品质量方面的法律、法令、条例等的总称。
10、标准化:为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题和潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
11、商品标准:为了保证商品的适用性,对商品必须达到的某些或全部要求所制定的标准。
12、商标:用来表示卖方或卖方集体的商品,服务的并与其竞争者的商品、服务相区别的名称、用语、符号、象征、设计或这些要素的组合。
13、商品包装:在商品流通过程中为保护商品,方便储运,促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
14、销售包装标志:标注在商品销售包装上的产品标志,可以用文字、符号、数字、图形以及其他说明物等表示。
15、商品检验:商品的卖方、买方或第三方,在一定条件下,借助某种手段或方法,按照合同、保准或国际、国家的有关法律、法规、惯例,对商品的质量、重量、数量、规格以及包装,商品标志,生产日期,有效期限等方面进行检查,并做出合格与否或验收与否的判定的活动。
《商品学概论》试题及参考答案一、填空题1. 商品学的研究范围逐步由物质形态商品扩大到(劳务形态商品)、(知识形态商品)等。
2. 商品使用价值的动态系统包含三个要素,它们是(需要),(商品),(使用价值)。
3. 商品的整体概念包括四个层次,它们是(功能/效用),(商品体),(有形附加物)和(无形附加物)。
4.在形成商品使用价值或有用性的过程中,起直接和主导作用的是(商品的自然属性),它是商品社会属性存在的前提和基础。
5. 商品使用价值的特征决定了商品学是从自然科学、技术科学与经济管理科学相交叉、相结合的角度,系统地研究(商品使用价值)的开发、形成、维护、评价和实现过程规律的一门学科。
6. 商品学研究的中心内容是(商品品种)和(商品质量)以及它们的微观、宏观管理。
7. 商品标准化是指在商品生产和流通过程中(编制)、(发布)和(实施标准)的活动。
8. 服务标准化的总则是重点关注顾客需求、紧密结合产业发展和充分考虑服务特性。
因此服务标准化的范围包括两个方面:一是(服务业中的服务活动);二是农业、工业中存在的服务活动)。
9. 通常按照标准(制定主体和适用范围)的不同,将标准分成以下不同类型:国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准。
10. 国际标准化组织(ISO)是世界上最大的国际标准化机构,ISO与国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)合称为“三大国际标准化机构”。
为推动建立协商一致的自愿性国际标准体系,三大国际标准化机构成立了(国际标准协作组织)。
11. 《中华人民共和国标准化法》第二条规定,我国的标准分为(5个)层次,分别是:国家标准、行业标准、地方标准、团体标准)、企业标准。
12. 国家标准分为强制性标准、推荐性标准,行业标准、地方标准是(推荐性标准)。
13. 我国国家标准编号与名称包括4部分,分别是(标准代号)、(发布顺序号)、(发布年代号)和(标准名称),例如强制性标准GB16869-2005《鲜、冻禽食品》、推荐性标准GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》。
商品学概论复习题1. 什么是商品学?商品学是研究商品的生产、流通、销售和消费等方面的学科。
它关注商品对社会和个体的影响,以及商品的生命周期和市场行为等相关内容。
2. 商品的属性有哪些?商品具有一定的属性,主要包括以下几个方面:(1)有用性:商品能够满足人们的需要和欲望,具有一定的实用性。
(2)稀缺性:商品的供给是有限的,无法无限制地满足人们的需求。
(3)交换性:商品能够通过交换获得其他商品或货币。
(4)价值性:商品具有一定的价值,可以通过货币来衡量和交换。
3. 商品的生命周期包括哪些阶段?商品的生命周期通常包括以下几个阶段:(1)开发阶段:商品的概念和设计开始形成,进行市场调研和产品开发等工作。
(2)推出阶段:商品开始投放市场,进行市场宣传和销售推广等活动。
(3)成熟阶段:商品达到销售高峰期,市场竞争激烈,消费者对商品需求稳定。
(4)衰退阶段:商品的销售逐渐下降,市场份额被新产品或竞争对手取代。
4. 商品的市场行为包括哪些要素?商品的市场行为涉及多个要素,主要包括以下几个方面:(1)需求:消费者对商品的需求量和需求变化等。
(2)供给:商品的供给量和供给方的市场行为。
(3)价格:商品的价格水平和价格的波动。
(4)竞争:商品的市场竞争程度和竞争对手的行为。
(5)消费者行为:消费者对商品的选择、购买和使用等行为。
5. 商品学对企业的重要意义是什么?商品学对企业具有重要的意义和作用,包括以下几个方面:(1)市场洞察力:商品学可以帮助企业了解市场需求,掌握市场趋势,从而制定更有效的市场策略。
(2)产品开发:商品学可以提供有关产品设计、包装、定价等方面的建议,帮助企业开发出更符合市场需求的产品。
(3)竞争优势:商品学可以帮助企业了解竞争对手的行为和策略,从而制定更有效的竞争策略,获得竞争优势。
(4)市场营销:商品学可以提供有关市场营销的知识和方法,帮助企业更好地推销和销售产品。
6. 商品的消费行为受到哪些因素的影响?商品的消费行为受到多个因素的影响,主要包括以下几个方面:(1)个体因素:包括个人的需求、欲望、购买能力、偏好、态度等,不同个体的消费行为可能存在差异。
商品学概论试题及答案# 商品学概论试题及答案## 一、选择题(每题2分,共20分)1. 商品学研究的核心是()。
A. 商品质量B. 商品流通C. 商品价值D. 商品使用价值2. 下列哪项不是商品学研究的内容?()。
A. 商品分类B. 商品标准C. 商品包装D. 商品生产成本3. 商品质量的基本要求是()。
A. 外观漂亮B. 功能齐全C. 满足消费者需求D. 价格低廉4. 商品标准分为()。
A. 国家标准和行业标准B. 国家标准和地方标准C. 国际标准和国家标准D. 企业标准和国家标准5. 商品包装的作用不包括()。
A. 保护商品B. 方便运输C. 提升商品价值D. 增加商品重量## 二、判断题(每题1分,共10分)1. 商品学是一门研究商品的科学。
()2. 商品学只关注商品的物理属性。
()3. 商品质量是商品学研究的中心内容。
()4. 商品标准是商品质量的保证。
()5. 商品包装设计不需要考虑消费者心理。
()## 三、简答题(每题5分,共10分)1. 简述商品学研究的主要目的。
2. 简述商品分类的基本原则。
## 四、论述题(每题15分,共30分)1. 论述商品质量对企业竞争力的影响。
2. 论述商品包装在市场营销中的作用。
## 五、案例分析题(共30分)某公司生产的一款电子产品在市场上销售不佳,经过调查发现,主要原因是商品包装设计不符合目标消费群体的审美。
请分析商品包装设计对商品销售的影响,并提出改进建议。
## 答案### 一、选择题1. D2. D3. C4. A5. D### 二、判断题1. √2. ×3. √4. √5. ×### 三、简答题1. 商品学研究的主要目的是通过对商品的系统研究,提高商品质量,满足消费者需求,促进商品流通,提升企业竞争力。
2. 商品分类的基本原则包括:科学性、系统性、实用性和稳定性。
### 四、论述题1. 商品质量是企业竞争力的核心,高质量的商品能够满足消费者需求,增强消费者对企业的信任,从而提高企业的市场份额和利润。