红塔集团企业文化手册

红塔文化力红塔烟草（集团）有限责任公司二00八年七月中国烟草行业文化架构体系行业共同价值观：国家利益至上，消费者利益至上行业愿景：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草行业使命：报效国家、回报社会、成就员工行业精神：宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强行业行为信条：潜心做事、低调做人行业行为准则：讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献目录一、文化引领未来 (5)1．红塔文化力模型 (5)2．红塔文化的精髓 (6)3．红塔文化的架构 (7)4．母子文化建设 (9)二、红塔的核心理念——三维一体的价值体系 (11)1．价值观——人本至上，务实为先，创新求远 (11)2．企业精神——山高人为峰 (13)三、红塔的愿景——百年红塔，世界领先 (15)1．国际一流的烟草集团 (15)2．世界领先的品牌 (15)3．受尊重的企业公民 (15)四、红塔的使命——绿色产品，责任企业 (16)1．我们对国家的使命：创造财富 (16)2．我们对社会的使命：创造和谐 (16)3．我们对环境的使命：创造绿色 (16)4．我们对客户的使命：创造满意 (16)5．我们对员工的使命：创造平台 (17)五、红塔的战略——品牌强企，实力固本，国际跨越 (18)1．品牌强企——红塔战略的核心 (18)2．实力固本——红塔战略的保障 (18)3．国际跨越——红塔战略的目标 (19)六、红塔的品牌——大成之道 (20)1．科技链——创新使品牌生生不息 (20)2．品质链——特色引领潮流 (21)3．营销链——共赢创造未来 (21)4．文化链——独特的价值主张 (22)七、红塔的管理——同心管理 (23)1．人本成就卓越 (23)2．协同创造价值 (24)3．效率提升效益 (25)八、红塔人的修炼——行动造就人 (27)1．执行的3R法则 (27)2．团队的“三合”理念 (28)3．红塔人的行为信条——说到做到，快速有效 (28)附录：红塔的标识 (30)1．企业标识——天地之塔 (30)2．品牌标识——龙马抱塔 (30)一、文化引领未来企业文化是企业信奉并付诸实践的价值理念和行为准则，是推动企业发展的不竭动力。

心怀合和，筑梦红塔关于“合和”，早在《吕氏春秋》中就有记载：“天地合和，生之大经也。

”孔子将“和”作为儒家思想的重要内容，老子也提出了“天人合一”的哲思，足可窥见“合和”在中国历史上的重要价值和厚重底蕴。

先哲以丰富的阅历总结出了如此宝贵的精神财富，让后人为之敬仰。

虽岁月变迁，时代更迭，“合和”文化所传达出的深刻道理却历久弥新，对现代生活与工作有着极大的引导作用，鞭策着我们前行。

1974年，在一个不起眼的边陲小城——南华，没有像样的厂房，没有先进的设备，没有专业的人才，可那有全国最优质的烟叶，有最勤劳的工人，于是，一座卷烟厂就这样拔地而起。

而今，红塔集团楚雄卷烟厂经过40年的风雨历练，已然冲出云雾看见蓝天。

岁月里，日日夜夜都写满了我们艰苦奋斗的征程；前行中，点点滴滴都彰显着我们谋求发展的追求。

技术成熟了、规模壮大了、成绩刷新了、梦想更近了。

几十年间，红塔集团日新月异，但企业的文化精神却一如往昔，一脉相承。

半个多世纪以来，“合和”文化始终孕育在红塔人的血脉中，一段红色的岁月将白塔染红，一个不变的文化造就了红塔山。

“合和”文化的内含在于，从个人到集团，从集团到社会，从工作延生至生活，从生活中回归工作，无不时刻在内心饱含着“志与道合，业与人和，心与力合，和以致同，和而不同”的“合和”文化。

在我看来，无论是“志与道合”还是“业与人和”，无论是“心与力合”还是“和以致同”，其切实目的就是为了提高企业凝聚力和运转效率，从而带领企业步入新的发展阶段。

记得那是2012年6月份，我厂刚搬迁至东南新区。

面对全新的生产线，我们制丝人毫不退却，车间领导、机电修理工、一线操作工，一天十几个小时奋战在生产一线，探讨工艺、做调试、学开机、研究设备，大家众志成城攻克了一个又一个的难关，为现今企业优质的产品质量打下了坚实的基础。

这些业绩离不开携手同行、同甘共苦的企业凝聚力。

毋庸置疑，凝聚力和效率是企业更好发展的至关保证，凝聚力是企业发展的牢固基石，谁都明白“团结就是力量”的道理，只有亲密无间、团结协作的集体才能有实力去迎接未知的挑战与风险。

红塔集团企业文化建设主要实施内容及考核指标红塔集团企业文化建设主要实施内容及考核指标1 红塔集团企业文化建设关键性综合指标2 红塔集团各厂企业文化建设综合参考指标3 红塔集团企业文化建设分部门关键性指标3.2技术中心考核指标3.3营销中心考核指标3.4财务部考核指标3.5 党委工作部考核指标3.6综合生产管理部考核指标3.7生产一部考核指标3.8生产二部考核指标3.9动力部考核指标3.10红塔国际公司考核指标3.11 人力资源部考核指标3.12 红塔物资公司指标3.13企划科考核指标3.14 红塔投资公司考核指标3.15工程设备技术部考核指标3.16 集团办公室考核指标3.17 红塔烟叶公司考核指标3.18集团安保部3.19 红塔物业公司考核指标3.20红塔服务公司考核指标3.21 集团工会考核指标3.22纪检监察办公室考核指标实施细则和考核一、企业文化建设实施内容的主要考核依据1、《红塔集团企业文化建设规划》为三年规划，考核指标是对集团企业文化建设中关键要素的提炼和归纳，是对企业文化建设执行力和执行效力的检测。

2、根据集团总体发展战略构想，党委工作部将会及时对企业文化建设的实施内容和考核指标作相应调整，以保持与集团战略发展目标的一致性。

二、考核细则1、所有指标考核范围均指集团各厂、各部门，楚烟、大烟以厂为考核单位，其余以部为考核单位。

2、除了备注栏作特殊说明的指标外，各指标考核周期均为一年，指标计算与考核时间保持一致，即每年1月1日至12月31日，年末进行考核。

3、集团所属各厂、部门和职能单列科室要结合实际，按照《规划》要求制定年度工作计划，并认真组织实施。

三、分部门企业文化建设指标说明1、分部门企业文化建设主要内容指标有三种来源：a、根据集团企业文化建设关键性综合指标分解而来；b、根据部门职责确定；c、根据国家法律法规、集团规章制度要求完成的指标，包括全体员工均须履行的社会责任指标。

2、各项指标标准分根据该指标在部门职能及在企业文化建设中的权重设定。

构筑红塔特色的企业文化红塔集团企业文化研讨和整合工作在集团党委、董事会领导下，即将在全集团范围中展开。

这是保证红塔集团持续、稳定发展的一项基础性建设工作，热诚希望集团各部门、各单位的广大干部职工投入到这项活动当中。

企业文化对企业发展的巨大作用，红塔集团干部职工是有着亲身体会的。

当年，“天下有玉烟，天外还有天”这句反映玉烟精神的口号，激励着玉烟职工不断攀登，使玉烟跻身于世界五大烟草企业之列。

“我为玉烟争光荣，玉烟光荣我光荣”的价值理念和荣辱观，成为规范玉烟人行为的准则，促使每一个玉烟人用自己的行动为玉烟争光添荣。

“市场凭名牌兴旺，企业靠质量永存”的经营理念，让玉烟人在全国同行业中最先涉足市场经济，按市场经济规律运作，从市场竞争的高度抓好质量工作，终于使“红塔山”成为全国第一品牌，使“红塔山”等玉烟产品具有强大的竞争力，为玉烟的发展开拓了广阔的空间。

和企业精神、价值取向、经营理念相伴生的玉烟的一系列规章制度，以及玉烟的物质成果，形成了玉烟独有的企业文化，这种独有的企业文化在无形地发挥作用，成为玉烟发展的动力，使玉烟转机建制扩展为玉溪红塔集团。

文化在推动着红塔，红塔在发展中又丰富和发展着自己的文化，近几年来出版的《红塔集团跨世纪发展战略的思考》，勾划出了相当一段时间的经营策略和企业的最高目标，成为组织全集团干部职工在严峻的卷烟市场竞争中奋斗的纲领；“一切围绕市场转，一切围绕市场干”的经营理念，成功指导着我们科研、生产、经营的基本方针，让红塔集团在供大于求的买方市场中，摸索出一系列的独创性的经营新办法，确保了红塔集团在全国烟草行业的龙头地位，而且在烟草之外的其他行业中取得了很大的发展，有了更大的生存和发展空间。

历史已经证明，红塔集团有着自己独特的文化，这个文化在推动红塔集团不断发展，是红塔稳定持续发展的动力。

企业经营和企业文化的互动性，企业文化的时代性，需要红塔集团今天加强对自己企业文化的研讨和整合。

今天的红塔集团所处的市场环境，已从过去的卖方市场转变为买方市场，面临着严酷的激烈竞争；即将入世的现实，使我们的竞争对手从国内同行扩大到国际上的烟草巨商；消费者对卷烟品牌挑选空间的骤然扩大，需要企业及时满足市场的各种需要。

山高人为峰-------红塔文化路简介红塔烟草（集团）有限责任公司，创业于1956年，当时是一个小规模的烟叶复烤厂，1959年扩建并改名为玉溪卷烟厂，1995年，玉溪卷烟厂改制为玉溪红塔烟草（集团）有限责任公司。

从默默无闻到位于世界前列的现代化跨国烟草企业集团，红塔集团的发展史，就是一部中国民族工业改革创新、自强不息、追赶世界先进水平的演进史。

红塔集团积极与与国际知名烟草公司开展交流合作，加快开拓国际市场的步伐。

之前，红塔集团已在香港、老挝设立了控股卷烟生产企业，在罗马尼亚参股了中欧国际公司，在越南以委托加工方]式与当地卷烟厂开展合作，在瑞士及罗马尼亚设立了卷烟销售公司。

目前，红塔集团卷烟品牌出口市场已拓展至港澳、东南亚、欧洲、非洲、澳洲、美洲等主要国家和地区。

除致力于做精、做强、做大烟草主业之外，红塔集团还成功涉足能源交通、金融保险、医药以及轻化工行业，独资、控股、参股71家企业，累计对外投资达150亿元人民币。

五十多年来，红塔集团在两个文明建设中取得了许多成就，其中包括“红塔山”、“玉溪”、“红梅”品牌卷烟均被中国国家质量监督检验检疫总局授予“中国名牌产品”称号、“全国先进集体”、“五一劳动奖状”、“国家一级企业”、“全国优秀企业金马奖”、“全国精神文明建设工作先进单位”、“中国最具影响力财富企业”、“全国文明单位”、“CCTV我最喜爱的中国品牌” 、“中国工业行业排头兵企业”等众多的荣誉称号。

“快马加鞭未下鞍，努力打造世界领先品牌”，这是红塔集团经过成长历练后，站在新起点发出的励志誓言。

今天，面对行业激烈的大对大、强对强、快对快的竞争，红塔坚信，唯有站得更高，才能看得更远，唯有胸怀社会，才能在全球化的经济竞争获得更大的发展。

记住红塔，用我们自己的文化红塔在烟民的心中或许只是他们喜爱或者常用的一个牌子，但是红塔却用自己的方式深入人心。

打造自己的品牌，创造自己的文化。

红塔，不仅仅是您手中的香烟。

红塔企业文化理念体系企业精神——山高人为峰愿景——受尊重的企业公民红塔使命：我们对员工的使命：创造平台我们对社会的使命：创造和谐我们对客户的使命：创造满意我们对国家的使命：创造财富我们对环境的使命：创造绿色红塔的战略：国际跨越——红塔战略的目标品牌强企——红塔战略的核心实力固本——红塔战略的保障红塔的管理：效率提升效益◆流程顺畅——高效管理的基础◆机构精简——高效管理的关键◆权责分明——高效管理的核心人本成就卓越◆团队合作——同心管理的基石◆机制创新——同心管理的内在驱动力◆员工成长——同心管理的目的协同创造价值◆工商协同——红塔与商业企业同心◆组织协同——所属单位与集团同心◆目标协同——员工与红塔同心◆行为协同——员工与员工同心同心管理◆个人修养准则◆岗位工作准则◆客户服务准则◆同事合作准则执行的3R法则◆正确地用人◆做正确的事◆正确地做事团队的“三合”理念◆合心——团队合作的基础◆合力——团队效能的保证◆合拍——团队和谐的关键行动造就人企业精神——山高人为峰“山高人为峰”寄托了红塔集团的价值追求和精神境界。

它是红塔人艰苦奋斗、努力拼搏的历史见证，是红塔人以人为本、求真务实的的精神气度，更是红塔人超越自我、永攀高峰的行动宣言。

◆“山高人为峰”是红塔人追求的精神境界“山高人为峰”体现了一种攀登精神，展现了红塔人勇于拼搏、坚持不懈、自我超越的精神境界。

“山高人为峰”是勇于拼搏的宏伟气魄，它激励我们艰苦奋斗、积极进取、迎难而上；“山高人为峰”是坚持不懈的执着精神，它激励我们持之以恒、永不放弃、坚持到底；“山高人为峰”是自我超越的远大理想，它激励我们勇于突破、不断超越、敢为天下先。

全体红塔人都要在这一精神引领下，志存高远，脚踏实地，共创辉煌。

◆“山高人为峰”是集团价值观的集中体现“山高人为峰”集中体现了集团的价值观——人本至上，务实为先，创新求远。

它包含着三个层面的含义：对于社会而言，“山”是红塔集团，“人”是社会大众，无论红塔集团再高，都离不开社会环境的土壤，体现了积极回报社会的责任理念；对于消费者而言，“山”是红塔集团，“人”是消费者，“山高人为峰”寓意无论红塔集团再高，消费者永远都在它之上，体现了以消费者为中心的经营宗旨；对于员工而言，“山”是红塔集团，“人”是红塔人，“山高人为峰”寓意无论红塔集团再高，也是靠红塔人的努力得来的，体现了以人为本的管理思想。

2005年度红塔集团企业文化建设综述2005年是红塔集团在调整期内全面增强企业核心竞争力重要的一年，这一年，在“山高人为峰”企业核心理念的指引下，红塔企业文化建设以国家局提出的“两个利益至上”行业价值观大讨论活动为契机，结合树立“大红塔”意识的要求，对企业核心理念进行了广泛的推广和渗透；这一年，集团许多部门开展了各有特色的学习型组织创建活动，绩效管理体制不断健全和完善，建成后的红塔工业园区成为企业物质文化的重要载体。

通过年终考核情况可以看出，各厂、公司、部门、科室对企业文化建设的重视意识不断提高，能按照《红塔集团企业文化建设规划》，结合部门现状实际，有重点有步骤地开展阶段性的企业文化建设。

可以说，红塔的企业文化建设正在从“明确做什么”向“探索怎么做”转变。

一、企业文化建设中呈现的特点（1）、认真组织开展企业文化建设活动，达到对红塔核心价值观的共同认同企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，渗透并影响到企业经营管理过程的每一个细节。

从考核情况来看，各厂、各部门对红塔企业文化建设的宗旨及目标非常明确，能够重视围绕企业目标和企业发展战略，培养员工的企业精神、企业价值观和道德意识。

各部门根据工作实际在年初制定了企业文化建设计划，提出了具有可操作性的详实具体的实践措施。

生产一部、动力部、综合生产管理部等许多部门成立了由党、政、工、团负责人组成的企业文化建设领导小组，还召开“山高人为峰”企业文化建设动员会，组织部门员工学习集团的企业文化建设规划。

2005年，中国烟草业掀起了行业价值观大讨论活动，红塔集团以此为契机，完成了企业文化建设的深入阶段，即员工对企业核心价值观从部分认同到共同认同的推进。

通过举办演讲赛、征文活动、宣讲报告等大型活动，以及基层部门的讨论座谈会，“维护国家利益、消费者利益”的行业共同价值观已经成为红塔的共同精神准则。

（2）、积极创建学习型组织，提升员工队伍整体素质创建学习型组织是企业文化建设的主要内容之一，红塔集团各部门把创建活动与日常工作相结合，开展了各有特色的创建活动。

论重组后的红塔如何进行企业文化融合如何增强企业的向心力和凝聚力(安保部普家文)红塔集团不仅因烟草而闻名，更因在上个世纪末产生了“红塔山”现象而闻名天下。

红塔集团在为国家创造巨大物质财富的同时，确立了以“山高人为峰”的核心企业文化，作为国有企业的代表，红塔集团不愧为中国民族工业的一面高高飘扬的旗帜。

深入剖析和系统研究红塔集团的企业文化，探索红塔集团的企业文化形成和发展的过程，总结出带有规律性的思想认识，对于推动联合重组后的红塔文化建设，增强红塔集团的核心竞争力，具有重大的借鉴价值和深刻的现实启示。

企业文化是在管理运作过程中所形成的经营思想、经营作风、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯的综合反映。

所谓企业文化，其实质就是企业在长期经营管理实践活动中，通过总结广大职工的实践和创造，由企业领导倡导和精心培育，为职工所认同和遵循的企业群体意识和文化价值观念，这些群体意识和文化价值观念能够激励、凝聚和引导全体职工，并对企业发展壮大具有促进作用。

正象任何事物的产生都有其必然性，有其基础条件一样，“红塔山”现象的形成和发展同样有其不可缺少的基础条件。

通过深入剖析红塔集团企业文化形成和发展的过程，使我们能更清楚地了解和掌握重组后的红塔如何进行企业文化融合，如何增强企业的向心力和凝聚力有着有现实的指导意义。

企业重组的目的是实现企业间各自原有优势的结合与互补，以达到技术、资金、信息、市场与人力资本的共享，扩大生产规模，从而降低经营成本，增强企业的市场竞争能力，把企业进一步做强、做大。

由于重组企业之间的战略、商务流程、组织结构、人力资源政策等方面存在差距，企业文化的融合成为决定重组企业能否成功的关键因素之一。

重组后的红塔要成功地进行企业文化融合，增强企业的向心力和凝聚力，我认为必需抓住以下几个关键环节：（一）、全体员工要树牢团结干事、用心做事的指导思想2004年，集团党委坚持以“三个代表”重要思想为指导，以人为本，重资源的整合，按照国家局党组关于“深化改革，推动重组，走向联合，共同发展”和坚持“四个推进”、处理好“五个关系”的主要任务，确保烟草行业持续、稳定、协调、健康发展的要求，整合大理、楚雄雄两厂。

一汽通用红塔云南汽车制造有限公司企业
文化
一、企业简介
一汽通用红塔云南汽车制造有限公司（简称一汽通用红塔公司）是一家聚设计、开发、生产和销售、服务为一体的自主品牌轻型商用汽车制造企业，主要承担着轻型载货汽车、工程车系列产品及其零部件和总成的生产，具有年产10万辆的综合产能。

公司的前身为兵器工业部军工企业，1966年建厂，生产轻武器，番号九八○七厂（又名国营云南机器五厂）。

1980年军转民开始生产汽车；1983年更名为云南蓝箭汽车制造厂；1997年由一汽集团、红塔集团联合，在云南蓝箭汽车制造厂的基础上组建成立一汽红塔云南汽车制造有限公司； 2009年8月一汽红塔公司全面进入一汽通用公司合资体系，成为其控股子公司，更名为一汽通用红塔云南汽车制造有限公司。

二、企业文化
1、企业愿景
生产世界上最有价值的、用户最信赖的产品，成为世界第一的轻型商用车制造商。

2、企业使命
集成合作优势，通过为用户提供高质量、最佳感受、符合环保要求的低成本产品，成为可持续盈利、股东价值最大化，员工引以为荣的企业。

3、企业精神
学习、创新、抗争、自强
4、核心价值观
争第一、创新业、担责任
5、企业作风
眼睛向内、不找借口
6、管理理念
不断持续改进，让每一个流程都创造价值。

云南红塔集团企业文化一、企业简介红塔烟草（集团）有限责任公司，创业于1956年，当时是一个小规模的烟叶复烤厂，1959年扩建并改名为玉溪卷烟厂，1995年，玉溪卷烟厂改制为玉溪红塔烟草（集团）有限责任公司。

由褚时健一手从默默无闻带到位于世界前列的现代化跨国烟草企业集团，红塔集团的发展史，就是一部中国民族工业改革创新、自强不息、追赶世界先进水平的演进史。

二、企业文化1、企业精神——山高人为峰“山高人为峰”寄托了红塔集团的价值追求和精神境界。

它是红塔人艰苦奋斗、努力拼搏的历史见证，是红塔人以人为本、求真务实的的精神气度，更是红塔人超越自我、永攀高峰的行动宣言。

“山高人为峰”是红塔人追求的精神境界“山高人为峰”体现了一种攀登精神，展现了红塔人勇于拼搏、坚持不懈、自我超越的精神境界。

“山高人为峰”是勇于拼搏的宏伟气魄，它激励我们艰苦奋斗、积极进取、迎难而上；“山高人为峰”是坚持不懈的执着精神，它激励我们持之以恒、永不放弃、坚持到底；“山高人为峰”是自我超越的远大理想，它激励我们勇于突破、不断超越、敢为天下先。

全体红塔人都要在这一精神的引领下，志存高远，脚踏实地，共创辉煌。

“山高人为峰”是集团价值观的集中体现“山高人为峰”集中体现了集团的价值观——人本质上，务实为先，创新求远。

它包含着三个层面的含义：对于社会而言，“山”是红塔集团，“人”是社会大众，无论红塔集团再高，都离不开社会环境的土壤，体现了积极回报社会的责任理念；对于消费者而言，“山”是红塔集团，“人”是消费者，“山高人为峰”寓意无论红塔集团再高，消费者永远都在它纸上，体现了以消费者为中心的经营宗旨；对于员工而言，“山”是红塔集团，“人”是红塔人，“山高人为峰”寓意无论红塔集团再高，也是靠红塔人的努力得来的，体现了以人为本的管理思想。

“山高人为峰”是集团优良传统的传承创新“山高人为峰”传承和创新了红塔集团的优良传统——“天下有玉烟，天外还有天”。

“天下有玉烟”是红塔人追求的目标，更是红塔人自信豪迈的完美展现；“天外还有天”是红塔人永无止境的奋斗精神，更是红塔人谦虚谨慎的生动写照。

红塔集团企业文化建设【核心理念是企业文化体系总的指导思想和根本原则，它规定了企业对人对事所秉持的基本观点和基本态度。

红塔集团的核心理念由价值观和企业精神两部分组成，价值观是企业做人做事的基本准则，企业精神是价值观在员工精神状态上的外化，它们共同组成了红塔集团以“山高人为峰”为主体，“人本至上”、“务实为先”、“创新求远”为支点的三维一体的价值体系,如下图所示。

】如果把企业文化比喻为散落在企业这棵大树下的种子的话，那么企业文化建设就是这些种子落地生根，长成为树木,最后聚树成林，结出累累硕果的历程。

优秀的企业文化理念，如果不落地生根,就只会成为挂在墙上、说在嘴上的标语、口号.用文化促进规范、用文化提高效率、用文化提升活力，把文化渗透到员工的行为中，为企业的持续健康发展注入新动力，这是企业文化建设的价值所在.2005年以来，在国家烟草专卖局全力推进行业企业文化建设的大背景下，红塔集团相继出台了《红塔集团企业文化建设规划》和《红塔集团企业文化建设推进方案》等，2008年又发布宣贯更加完善的企业文化框架体系（又名：《红塔文化力》），推进集团企业文化建设工作。

红塔集团通过构建完善体系，健全机制推进企业文化渗透于制;利用氛围营造，吸引全员参与推进企业文化内化以心；按“相同基因，和而不同”的定位推进集团母子文化和谐共生，将企业文化的种子，扎根在了企业的土壤里，实践着企业文化落地的光荣使命。

文化落地之一:完善体系健全机制——企业文化渗透于制企业文化总是特定经济时代的产物，是企业对时代的使命回应。

红塔集团创业于1956年.伴随着企业的发展，上世纪50年代中期至80年代中期红塔即开始了企业文化建设工作。

那时候，企业文化以玉溪卷烟厂的发展壮大为背景，集中体现了“艰苦奋斗,不甘落后，敢为人先”的创业精神。

90年代初期，又提炼出“天下有玉烟,天外还有天”的企业精神、“我为玉烟争光荣,玉烟光荣我光荣”的荣誉观和“市场凭名牌兴旺，企业靠质量永存"的经营理念。

红塔集团企业文化建设推进实施意见（在2007年红塔政治工作会议上的征求意见稿）为贯彻落实《云南中烟工业公司企业文化建设工作实施意见》，结合集团2007年职代会提出的“加快发展步伐，全面提升水平，增强软硬实力，构建和谐红塔”的集团发展思路和“做精做强‘玉溪’，做强做大‘红塔山’，做实做稳‘红梅’”的品牌战略目标，努力塑造文明红塔、和谐红塔，大力推进集团企业文化建设，以文化为内力，提升“软实力”，增强“硬实力”，保证集团长期持续、健康发展，特制订本意见。

第一部分：红塔集团企业文化的基本分析1、历史描述红塔集团50年的发展实践，积淀了深厚的企业文化内涵，其间历经了四个较大的发展阶段。

第一阶段：起源于上世纪50年代中期至1985年。

这一阶段的企业文化，以玉溪卷烟厂的逐步壮大发展为载体，集中体现了“艰苦奋斗，不甘落后，敢为天下先”的企业精神。

职工风貌与时代风尚紧紧联系，在艰苦的生产、生活条件下，不为地处西南边疆地区的弱势地位而固步自封，一步步开创摸索出了红塔的发展道路。

第二阶段：从1986至1996年。

这一阶段的企业文化，以玉溪卷烟厂的大发展为标志，整个玉烟企业经过大胆的体制创新、管理创新和科技创新，焕发出了惊人的活力。

通过“红塔山”、“红梅”、“玉溪”、“阿诗玛”等品牌的成功运作，使企业一跃成为位居中国前列的烟草企业，被经济界誉为“红塔山现象”。

此一时期的企业文化表现出“意气风发、蓬勃向上、充满自信”的风貌，经过向员工征集，提炼出了“天下有玉烟，天外还有天”这样目标远大又谦虚向上的企业精神，设计创作了玉溪卷烟厂厂徽和厂歌，得到了行业内外的广泛认同。

第三阶段：从1996年至2003年。

这一阶段，企业进入加速扩张期，发展战略进行了方向性的调整，从烟草主业向多元化进军，先后实施了相对松散的企业重组，但品牌整合推进缓慢，多元化投资膨胀，企业出现了一些问题，综合效益有所下滑，主打品牌进入了长达8年的下滑期。

从企业文化层面来讲，这一时期集团聘请了专业咨询公司设计了企业标识“天地之塔”，提出了“启迪广袤思维，点燃无穷智慧”这样的广告语，表现出了深邃的哲学色彩，具有弘大精深的气度，突出了由主业向其它行业进军的战略思想。

红塔（烟草）集团责任有限公司企业文化评价体系实施方案2009年7月目录红塔（烟草）集团责任有限公司 (1)企业文化评价体系实施方案 (1)一、评价体系实施意义 (6)二、评价体系实施原则 (7)三、评价体系构成 (8)四、评价体系实施方式 (9)(一)组织方式 (9)(二)实施步骤与时间安排 (9)五、评价体系实施内容 (11)(一)软件部署 (11)(二)评价培训 (12)1.评价体系实施应用培训 (12)2.评价软件操作应用培训 (12)3.评价结果应用培训 (13)(三)评价实施 (13)1.问卷评价 (13)2.企业自评 (13)六、评价体系实施结果 (13)七、附件：企业文化评价体系实施指导手册 (15)(一)筹备阶段 (15)1.成立企业文化评价小组 (15)2.部署管理平台 (16)3.人员培训 (17)4.制订计划并分解任务 (18)(二)评价实施 (18)1.问卷评价 (18)2.企业自评 (22)(三)结果上报 (25)(四)总结交流 (26)1.组织企业文化评价体系实施研讨活动 (26)2.参加国家局组织的行业企业文化评价实施研讨活动 (26)(五)结果应用 (26)1.制订《企业文化建设完善计划》 (27)2.执行《企业文化建设完善计划》 (27)3.执行效果检查 (27)4.企业文化建设经验总结交流 (27)近几年，在“两个至上”行业共同价值观的指引下，中国烟草致力于用文化力推动经济力，用文化力提升软实力，从而增强行业凝聚力，规范员工行为方式，促进烟草企业充满生机和活力，为行业持续稳定协调健康发展提供坚实的思想保证。

如果说企业文化是“灯”与“火”，那么企业文化评价体系是“路标”与“标尺”，企业文化作为“灯”可照亮前进道路，作为“火”可温暖人心。

企业文化评价体系作为“路标”可以指引方向，作为“标尺”可以评估成效。

为保证企业文化建设始终朝着正确方向开展，提供行业发展的持续动力，2006年底，国家局提出要建立起行业文化建设的“评价体系”。

红塔集团文化理念1红塔企业文化理念体系企业精神——山高人为峰愿景——受尊重的企业公民红塔使命：我们对员工的使命：创造平台我们对社会的使命：创造和谐我们对客户的使命：创造满意我们对国家的使命：创造财富我们对环境的使命：创造绿色红塔的战略：国际跨越——红塔战略的目标品牌强企——红塔战略的核心实力固本——红塔战略的保障红塔的管理：效率提升效益◆流程顺畅——高效管理的基础◆机构精简——高效管理的关键◆权责分明——高效管理的核心人本成就卓越◆团队合作——同心管理的基石◆机制创新——同心管理的内在驱动力◆员工成长——同心管理的目的协同创造价值◆工商协同——红塔与商业企业同心◆组织协同——所属单位与集团同心◆目标协同——员工与红塔同心◆行为协同——员工与员工同心同心管理◆个人修养准则◆岗位工作准则◆客户服务准则◆同事合作准则执行的3R法则◆正确地用人◆做正确的事◆正确地做事团队的“三合”理念◆合心——团队合作的基础◆合力——团队效能的保证◆合拍——团队和谐的关键行动造就人企业精神——山高人为峰“山高人为峰”寄托了红塔集团的价值追求和精神境界。

它是红塔人艰苦奋斗、努力拼搏的历史见证，是红塔人以人为本、求真务实的的精神气度，更是红塔人超越自我、永攀高峰的行动宣言。

◆“山高人为峰”是红塔人追求的精神境界“山高人为峰”体现了一种攀登精神，展现了红塔人勇于拼搏、坚持不懈、自我超越的精神境界。

“山高人为峰”是勇于拼搏的宏伟气魄，它激励我们艰苦奋斗、积极进取、迎难而上；“山高人为峰”是坚持不懈的执着精神，它激励我们持之以恒、永不放弃、坚持到底；“山高人为峰”是自我超越的远大理想，它激励我们勇于突破、不断超越、敢为天下先。

全体红塔人都要在这一精神引领下，志存高远，脚踏实地，共创辉煌。

◆“山高人为峰”是集团价值观的集中体现“山高人为峰”集中体现了集团的价值观——人本至上，务实为先，创新求远。

它包含着三个层面的含义：对于社会而言，“山”是红塔集团，“人”是社会大众，无论红塔集团再高，都离不开社会环境的土壤，体现了积极回报社会的责任理念；对于消费者而言，“山”是红塔集团，“人”是消费者，“山高人为峰”寓意无论红塔集团再高，消费者永远都在它之上，体现了以消费者为中心的经营宗旨；对于员工而言，“山”是红塔集团，“人”是红塔人，“山高人为峰”寓意无论红塔集团再高，也是靠红塔人的努力得来的，体现了以人为本的管理思想。

坚持以人为本强化企业管理与时俱进构建红塔企业文化玉溪红塔集团官润芬现代企业的竞争，早已不再是单纯的技术或质量的较量了，在产品的物质因素越来越相差无几时，企业之间的竞争就由物质转向了精神文化的层面。

企业文化在世界经济和企业发展中起到越来越重要的作用，越来越多的国内外知名企业和致力于未来发展的企业都在努力创造、管理、改进和完善自己独具特色的企业文化，用企业文化这一强大的思想武器来加速企业的发展。

近年来，红塔集团在不断发展壮大的同时，形成了以“山高人为峰”为企业核心理念的独特的企业文化体系。

构建企业文化重塑红塔形象一个企业要获得持续发展，建立自己特有、同时兼具广泛社会意义的精神文化至关重要。

有着近半个世纪发展历史的红塔集团，多年来一直秉承着“一切以市场为中心，一切为消费者着想”的经营信条，用科技增强实力，以质量开拓市场，以文化锤炼品牌，不断挖掘和培育企业文化，长期致力于以文化塑造产品和市场竞争的差异化，拥有“玉溪”、“红塔山”、“红梅”、“阿诗玛”、“恭贺新禧”等名优品牌卷烟系列产品，形成了独特的竞争优势。

一、与时俱进是先进文化的重要特征。

“三个代表”中，执政党应该代表先进文化的前进方向，这一理论的确立，是我党文化意识的增强，是党执政方式的重大发展，也是党整个思想理论体系的丰富和突破。

三个代表重要思想把文化作为党的重要方针，体现了我们党和国家在新时期对时代发展的敏锐感悟。

“三个代表”中文化的先进性问题，也是文化的与时俱进问题。

我们党要与时俱进，我们国家要与时俱进，文化要与时俱进，这就是总书记强调的文化创新问题。

我们不能用过去经济增长的文化观念、知识系统来支撑我们今天的发展，今天的发展要有新的文化来支撑。

江泽民同志先后谈到科技创新、理论创新、体制创新和文化创新，明确提出文化在当今社会推动经济增长和社会进步中的重要作用，这使我们深刻地认识到，文化作为社会进步的主导因素，是经济增长的动力、资源和引导力量。

二、构建优秀的企业文化必须坚持与时俱进。

红塔集团企业文化建设推进方案（2007年9月3日）目录第一部分红塔企业文化现状的基本分析一、历史描述二、现状描述三、存在问题第二部分企业文化“BPS”推进内容和步骤一、强势品牌成就强势企业，全员参与品牌文化建设二、以绩效管理为切入点，建设集团执行力文化三、完善集团价值体系，打造可持续发展能力第三部分推进企业文化建设的组织保障一、建立企业文化建设运行平台二、建立企业文化建设长效机制根据《云南中烟工业公司企业文化建设工作实施意见》中的企业文化建设思路，结合集团2007年职代会提出的“加快发展步伐，全面提升水平，增强软硬实力，构建和谐红塔集团”的集团发展思路，特制定《红塔集团企业文化建设推进方案》。

通过推进企业文化建设提升集团经营管理水平，增强集团内部的凝聚力和战略执行力，提升“软实力”，增强集团在市场上的竞争力和影响力，号召全体员工共同担负起“做精做强‘玉溪’，做强做大‘红塔山’，做实做稳‘红梅’”的光荣使命，保障集团的可持续发展。

第一部分红塔企业文化现状的基本分析一、历史描述集团50年的发展实践，积淀了深厚的企业文化内涵，其间历经了四个较大的发展阶段。

第一阶段（摸索阶段）：起源于上世纪50年代中期至1985年。

这一阶段的企业文化，以玉溪卷烟厂的逐步壮大发展为载体，集中体现了“艰苦奋斗，不甘落后，敢为天下先”的企业精神。

这一时期的特点是：管理思想处于混沌状态，生产粗放，基础管理不规范，员工自主意识不高。

第二阶段（了解认知阶段）：从1986至1995年。

这一阶段的企业文化，以玉溪卷烟厂的大发展为标志，整个玉烟企业经过大胆的体制创新、管理创新和科技创新，焕发出了惊人的活力。

集团提炼出了“天下有玉烟，天外还有天”的企业精神，设计创作了玉溪卷烟厂厂徽和厂歌。

这一时期的特点是：有了建立理念的初步意识和行为，但缺乏一个统一、明晰的形象，经营模式还是经验管理。

第三阶段（起步阶段）：从1996年至2002年。

这一阶段，集团设计了企业标识“天地之塔”，提出了“启迪广袤思维，点燃无穷智慧”这样的广告语，突出了由主业向其它行业进军的战略思想。