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目标管理MOB课程教材

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目标管理培训教材

目标管理培训教材
1. 目标要与员工沟通达成 2. 目标应是只要努力;就可以达成 3. 目标尽量具体化 量化 4. 尽量将目标种类浓缩在5项之内 5. 下一级目标要与上一级目标有关 6. 与各部门的目标相互配合 7. 依重要性不同给预不同权重
16
目标管理培训教材
设定目标的步骤
1. 上级目标与方针;应明示部属 2. 部属可质疑目标;彼此充分讨论 3. 部属设定本身的目标 4. 上级与部属讨论所设定目标 5. 目标修订及整理 6. 将目标加以书面化
确认基本方针； 短期经营目标； 评价与成果分配
董事长、总经 理、副总经理
经理以上
必须资料
长期计划书；短 期计划书；实绩 表；资产负债 表；损益表
干部会议（每 月一次）
月度目标的确 认；预计订单与 生产的调整；业 绩结果的检讨
总经理、副总 经理
科长、主任 月份生产销售计 、主管以上 划；实绩表
生产会议（每 周一次，1-2 小时）
17
目标管理培训教材
主管如何沟通 协调部属的目标
一 目标沟通的重要性 设定目标有上下级人员共同会上决定
要站在友善的立场;保持正确的心态;尊重部 属的意见;多次沟通 讨论;共同为达成总目标 而努力 不应以权威力量任意命令 二 会谈沟通的心理运用技巧 1. 不受干扰 2. 激励部属 3. 说出面谈的目的 4. 让部属先发言 让部属思考 5. 切忌争论 6. 做好记录
求）
讨
计划
实绩
计划 实绩
计划 实绩
计划
实绩
27
目标管理培训教材
目标管理的追踪
一 目标管理追踪的目的 1. 发现目标执行过程的偏差;以做适时 及时的纠
正； 2. 依靠和手段来激发员工的责任意识； 3. 提供上级与部属间定期的正式联系机会；

目标管理(经典教材)

目标管理(经典教材)

R（realistic）相关的：
01
目标的制定应考虑和自己的生活、工作有一定的相关性。
02
【案例】一个公司的职员，整天考虑的不是怎样才能做好工作，却一心发着明星梦，又不肯努力奋斗，在一天一天消耗中丧失学习、工作的能力，不思进取，不努力提高工作业务能力，最终会被公司抛弃、会被社会遗弃。
03
T（time－based）基于时间的：
01
任何一个目标的设定都应该考虑时间的限定。
02
【案例】比如你说：我一定要拿到律师证书。目标应该很明确了，只是不知是在一年内完成，还是十年后才完成？
03
英语是大学的重要课程，大学生在确定英语学习目标时，如果仅仅表示完成大学英语学习要求，就不是一个符合SMART原则的学习目标。大学的英语学习要求有高有低，是达到较高的要求还是较低的要求，不具体、不明确、不知难易程度、不了解相关性、没有具体完成时间。
Quantifiable or measureable（可量化的）
大学生不妨用ABCDEFGQ原则分析一下上述英语学习目标的确定。
10
ABCDEFGQ原则：
大学阶段的主要目标
“四会”要求 21世纪的大学生必须适应未来社会的需要。1996年，国际21世纪教育委员会向联合国教科文组织提交了一份名为《教育——财富蕴藏其中》的报告，提出适应未来社会需要，年轻人要做到四个学会： 一是要“学会认知”（ Learning to know ）。即学习不仅仅是要掌握知识，更重要的是学会掌握知识的能力（观察力、注意力、记忆力、思维能力等）和方法，学会如何去学习。 二是要“学会做事”（ Learning to do ）。即学会应用所获得的知识去分析和解决实际问题的能力。这种实践能力实际上还同具有创造精神，勇于克服困难和善于同别人协作等心理品质联系在一起，是一种综合能力。 三是要“学会共同生活”（ Learning to live together ）。这不仅仅是指具有处理人际关系的能力，善于同别人和睦相处，而且是指在地球“变小”，世界上不同国家、民族和种族之间的交流与协作日益增多的情况下，要学会同不同文化、不同政治观点和宗教信仰的人们和平相处，共同发展。 四是要“学会生存”（ Learning to be ）。在现代社会，学会生存，就要使个人的身心获得全面的发展。即不但要有健康的身体、发达的智力，而且要有劳动的技能，维护社会安宁的品德，审美的意识和情操，以及在复杂的社会环境中自我防卫的能力等等。

目标管理课程PPT课件教材讲义

目标管理课程PPT课件教材讲义

主管与员工 主管与员 主管与员工
周期结束 一或二个月内 (最好春节前完成)
执行人力资源决策
主管
周期结束三具月内
目标管理的周期
1.目标管理与绩效评核的周期必须与会计年度一致,以方便: 1)目标管理与预算编列的融合 2)根据财务报表进行定期检讨 3)根据财务报表进行自我评核,绩效评核 4)根据财务结算执行人力资源决策
4.预算编更必须配合目标管理,合理配置资源 5.定期追踪公司年度目标达成状况的单位通常为财
务处-运用公司财务报表 6.目标管理与绩效评核通常由人力资源处负责,与
人力资源决策及员工发展结合.
目标管理的优点
1.是全面质量经营的重心,落实部门别管理,以达成公司整 体目标.
2.是一种PDCA的系统,着重规划工作,确保做对的 事. 3.是双向沟通的程序,也是参与式管理,增进员工向心力. 4.是自主学习及自主管理的管理型态,培育主管人才. 5.是融合性的综效管理,让员工充份发挥潜能,提高附加价
所有单位
人力资源处 所有单位
目标管理与传统管理的比较
传统管理型态
目标管理型态
期初主管向员工下达目标
1 项目与目标水平指令.(单
向沟通)
期中主管观察,记录,回
2
馈员工绩效;期末评核员 工绩效.
主管设计最佳工作流程,
3 工作方法与负责创新与变
革.
主管对人性的假设采X理
4 论.
期初主管与员工就目标项 目与目标水平双方协商, 达成协议.(双向沟通) 期中主管鼓励员工自行报 告工作目标进度,差距, 原因与封策,期末要求员工自我评 核
致. 6.期初未妥善设定目标,期中未定期追踪目标进
度,期满未根据目标达成评核绩效.

目标管理(MBO)模板.ppt

目标管理(MBO)模板.ppt
目标管理
;.;
1
主要内容
目标的认识 目标管理的主要内容
;.;
2
一、对目标的认识
有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什 么？三个石匠有三个不同的回答。
第一个石匠回答：“我在做养家糊口的事，混 口饭吃。”
第二个石匠回答：“我在做最棒的石匠工作。” 第三个石匠回答：“我正在盖一座教堂。”
;.;
3
目标与目标管理
管理工作具有很强的目的性。目标 （Objectives）是人们期望获得的成果， 对成果的期望促使人们朝着共同的方向 努力，目标为所有的决策指明了方向。
;.;
4
哈佛的调查
哈佛大学有一个非常著名的关于目标对 人生影响的跟踪调查。对象是一群智 力、学历、环境等条件都差不多的年 轻人，调查结果如下：
丧失了清晰性和一致性。
;.;
12
二、目标管理（MBO）
❖目标管理（Management By Objectives）由
美国管理学家杜拉克于1954年提出
❖目标管理是一个全面的管理系统，它用系
统的方法，使许多关键管理活动结合起来， 将组织的整体目标转换为组织单位和成员 的目标，通过层层落实和采取保证措施， 有效地和高效率地实现。
董事会
最高层 主管 人员
中层 主管 人员
部门和单位目标 个人目标：业绩或人力资源开发目标
目标的层次体系 ;.;
基层 主管 人员
组织的层次体系 20
;.;
21
1
财 务 指 标ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第二层指标 盈利指标 资产营运 偿债能力 增长能力
第三层指标 净资产收益率 总资产报酬率 资本保值增值率 销售利润率 成本费用利润率 总资产周转率 流动资产周转率 存货 周转 率 应收账款周转率 不良资产比率 资产负债率 流动比率 速动比率 现金流动负债比率 销售增长率 资本积累率 总资产增长率 三年利润平均增长率 三年资本平均增长率 固定资产更新率

目标管理MBO课件

目标管理MBO课件
預測、預謀、預備、預行
年度目標來源
年度方針
績效指標
年度目標 問題檢討
長期目標
達成檢討
Key Perfermance Idicator範 例
件數 覆修率 換機率 逾期率
90 年經營方針
1. 建構數位環境 2. 拓展多元經濟 3. 推動組織轉型 4. 重塑企業形象 5. 提昇節目品質
電子公司年度策略展開
日常管 理
設備保養 填寫日報表
整理整頓
確實保養填寫點檢表
材料用量及工時之填寫準確 綠100%，並於當日填 寫完成。
工具、材料、零件取用後放 回定位。(依據檢核表)
術員
工作行為 與態度
專業知能、 創新思考 與學習力
識圖能力
加減項 1.準時上下班。 2.7:30準時做早操。 3.當日下班前完成每日報表。
如何避免目標挑軟柿子
多賞少罰 多協助少要求 接納失敗 依貢獻度不是依達成 去年同年比較 團體激盪
如何避免目標挑軟柿子
換將 培養生命的自主權意識 創造挑戰的樂趣 禁止寫例行事務 選拔傑出貢獻人士 STRETCH-借力延伸的文化
目標的下達
說明目標、期限 如何衡量 說明意義 說明權限 問題討論 說明如何回報
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。21.1.1121.1.11Monday, January 11, 2021
天生我材必有用，千金散尽还复来。04:41:5104:41: 5104:411/11/ 2021 4:41:51 AM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。21.1.1104: 41:5104:41Jan-2111- Jan-21
「其實要討課長喜歡再簡單不過，只要他的眼前常出現，

MBO目标管理PPT教案

MBO目标管理PPT教案

目标权 重确定
工作价值 损失分析
务名 户填公众） 称
度排序数） 易难度排序数） 3+4
倒序数 提供倒序 7-8
1
2
服 务 有 哪 些 ？ 分 条 拟 写
您 的 工 作 所 形 成 的 产 品 和
3 4 5 6 7 8 9
10
11
三、目标管理的实施程序
3、按时间顺序分解，既定出目标实施进度 年度目标 季度目标 月度目标
二、目标管理中的“目标”有其独特意义
（二）这个目标必须是上下级员工一致认同的 自主选择的负责原理 调抓 的谁 困阄 结也 难选 果不 时择 有会 的是 怨对 通在 言自 招选 ； 主 择选 协择
二、目标管理中的“目标”有其独特意义
（三）这个目标要有个人收益的成份 个人收益必须有足够的激励力度 边际对比的激励原理
人力资源部丁经理确立了降低人力资源费用 率10%的核心目标，即当年的人力资源总费 用与公司经营总收入的比率为0.18%。公司 当年的经营收入目标为30亿元，其人力资源 总费用最高为300000×0.18%=540万元。 净降费用60万元.如何制定目标？
目标分类
核心目标
指标 目标
目标要素(Ni) 成本费用率的
最会边 大使际 。人对
把比 潜悬 能殊 发的 掘处 到境
二、目标管理中的“目标”有其独特意义
（四）这个目标必须是客户导向的 用户评价的约束原理
谁 能 抱 怨 客 户 不 识 货 ？
二、目标管理中的“目标”有其独特意义
用户评价的约束原理
价值评估
使
经用
购买接受
销
检
烧验
上制
成
釉
和形
取

目标管理(经典教材)14

目标管理(经典教材)14

❖ 3、A（attainable）可达到的：
❖ 不能达到的目标只能说是幻想、白日做梦，太轻 易达到的目标又没有挑战性。
❖ 【案例】多年前在美国进行了一项成就动机的试 验。15个人被邀请参加一项套圈的游戏。在房间 的一边钉上一根木棒，给每个人几个绳圈套到木 棒上，离木棒的距离可以自己选择。站得太近的 人很容易就把绳圈套在木棒上，而且很快地就泄 气了；有的人站得太远，老是套不进去，于是很 快就泄气了；但有少数人站的距离恰到好处，不 但使游戏具有挑战性，而且他们也还有成就感。 实验者解释这些人有高度的成就动机，他们通常 不断地设定具挑战性但做得到的目标。
❖ 对于大学生来说，年度目标可以用年级目标代替，按照学期、月、周、 日的时间序列进行计划安排，用时间管理的有效方法，保证目标的实 现。
目标管理的过程
三步骤： 1、设定目标——分解目标——
实施目标（制定计划） 2、观察目标完成进展情况 3、评估和反馈
确定目标的SMART原则
❖ 定义：在管理学中有一个非常重要的目标管理原则—— SMART原则，由分别表示确定目标的五个基本原则的英文字 母的字首组成。SMART原则是一个很实际、很方便的实施原 则，不过需要一点点的创造能力。
❖ 2、M（measurable）可衡量的：
❖ 任何一个目标都应有可以用来衡量目标完 成情况的标准，你的目标愈明确，就能提 供给你愈多的指引。
❖ 【案例】你要买一栋房子，先要在心里有 个底。房子要多大，是几层楼？需要多少 卧室？要木头砌还是钢筋水泥的？要多少 平方？座落地点呢？你的预算呢？有了这 些明确的标准，你才有可能顺利地盖好你 的房子。
❖ S就是specific：意思是设定绩效考核目标时，一定要具体—— 也就是目 标不可以是抽象模糊的；

目标管理(MBO)

目标管理(MBO)
按照计划实施行动，确保计划 的执行和目标的实现。
检查（Check）
评估进展情况，检查计划是否 需要调整或改进，以及目标是 否需要调整。
行动（Act）
根据检查结果采取适当的措施 ，对计划进行修正或调整，以
确保目标的实现。
KPI指标
关键绩效指标（Key Performance Indicators, KPIs）：用于衡量组织或个人绩效的重要指标，通常
目标评估与反馈
01
02
03
04
评估标准
明确评估目标达成的标准和依 据。
自我评估
鼓励员工进行自我评估，提高 自我认知和责任感。
360度评估
从不同角度获取对员工表现的 反馈，提高评估的全面性和客
观性。
激励与惩罚
根据目标达成情况实施相应的 激励和惩罚措施，激发员工的
积极性和动力。
Part
03
目标管理流程
解决方案
具体措施
定期进行进度汇报和评估，及时发现 和解决实施过程中的问题，确保目标 的顺利推进。
建立有效的沟通机制，及时解决实施 过程中的问题，确保目标的顺利实现。
目标评估的公正性问题
挑战
目标评估的公正性是目标管理中 的重要问题，如果评估不公正， 可能会引起员工的不满和消极情
绪。
解决方案
建立公正、透明的评估机制，确 保评估结果客观、公正。
平衡计分卡
财务维度
关注财务绩效指标，如收入、利润和成本等。
内部业务流程维度
关注内部业务流程的效率和有效性，如产品 开发周期、生产效率等。
客户维度
关注客户满意度、客户忠诚度和市场占有率 等指标。
学习和成长维度
关注员工能力、组织文化和创新能力等指标。

目标管理(MBO)知识讲义(ppt 35页)

目标管理(MBO)知识讲义(ppt 35页)

目标管理的缺点
• 目标难定，绩效难以准确衡量； • 趋于短期； • 过分强调目标； • 难以权变
明确 可衡量 具有挑战性 现实 时限
5W1H思路
WHAT——何事？ WHY——为何？ WHO——何人？ WHEN——何时？ WHERE——何地？ HOW ——如何？
目标管理参考指标
• 利润指标（营业额、利润额、利润分配） • 费用指标（宣传费、差旅费、办公费、招待费等） • 投资指标（投资项目、期限、投资额、资金来源） • 市场指标（市场占有率、市场覆盖率、客户满意度、 客户忠诚度等） • 人事指标（员工数量、人员结构、薪酬水平、员工流动率、培训人数等） • 财务指标（资产总额、资产负债率、资产增值保值率、净资产收益率、
查及考评依据。
某公司总经理目标分解示范
责任范围
工作目标
比重
实 施/行 动计 划
1. 执 行 董 事 会 决 议 1. 产 量 2300 件
25% 1. 制 定 增 产 机 械 部 件 投 资 2000 万 元 计
满 足 董 事 会 要 求 2. 营 业 额 10 亿 元
5% 划
2. 执 行 执 委 会 决 议 3. 利 润 1.05 亿 元
目标管理（MBO）
企业管理运作
人力资源
计划、决策
财务资源 物资资源 信息资源 技术资源
组织、沟通 领导、指挥 协调、控制
产 品 或
服
企 业 目 标
关系资源
生产、运营
务
资源增强
目标
目标是目的或宗旨的具体 化，是企业奋力争取希望 达到的未来状况，具体讲， 是根据企业宗旨而提出的 企业在一定时期内要达到 的预期效果。
工作目标体系

目标管理与月度计划讲解MBO目标管理

目标管理与月度计划讲解MBO目标管理
总结词
目标与计划的调整
详细描述
在月度计划执行过程中，该公司根据实际情况及时调整目 标和计划，以确保计划的顺利实施和目标的达成。通过不 断调整和优化，该公司有效提高了计划的灵活性和适应性 。
案例二
总结词
月度计划执行
详细描述
某部门在月度计划执行过程中，注重计划的落实和执行，通过制定详细的工作 计划和时间表，确保各项工作按计划进行。同时，该部门还注重与相关部门的 沟通和协调，以确保计划的顺利实施。
1. 目标明确
MBO要求组织和个人设定明确、具体的目标，以便于衡量和评估。
MBO目标管理的定义与特点
2. 可衡量性
MBO目标应该是可衡量的，以 便于评估目标的完成情况和绩
效成果。
3. 可达成性
MBO目标应该具有挑战性，但 同时也要考虑到实现的可能性 ，避免过高或过低的目标设定 。
4. 计划与行动
MBO要求制定实施计划和行动 方案，以确保目标的实现。
特点
目标管理强调目标的具体性和可 衡量性，注重员工参与和自我控 制，通过定期评估和反馈来确保 目标的实现。
目标管理的重要性
提高绩效
明确的目标能够使员工 更加专注于完成任务， 提高工作效率和绩效。
增强沟通
目标管理需要上下级之 间进行有效的沟通，有 助于增强组织内部的沟
通和合作。
激励员工
明确的目标能够激发员 工的积极性和工作动力， 提高员工的满意度和归
属感。
制定计划
通过设定目标，组织可 以更有针对性地制定计 划和资源分配，提高资
源利用效率。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于美国，最早 由管理学大师彼得·德鲁克提出。
发展
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近视
桌椅高度 书本质量
坐车看书 走路看书
距离过近 看书方法不对 长时间看书不休息
躺着看书
材料方面
方法方面
练 习
使用必要的工具计划分 解你的工作目标--做出 你的工作计划
目标计划表
甘特图
week1 task1 task2 task3 task4 task5 task6 task7 week2 week3 week4 week5 week6 week7 week8
quality cost delivery
3S标准
Standardization Simplification Specialization
目标的可行性分析 R
外部情况：客户、市场、行业、对手、 外部情况：客户、市场、行业、对手、 投资者 内部情况：经验、资金、负责人员、 内部情况：经验、资金、负责人员、 持续时间、 持续时间、资源支持 SWOT分析 SWOT分析
时间管理四象限
重要
M2 M1
重要， 重要， 非紧急
M4 M3
重要， 重要， 紧急
非重要 ，非紧 急
非重要 ，紧急
紧急
时间管理“4D”原则
丢掉不管（DROP IT）：将那些与目标无关的事情抛开； 拖一拖再办（DELAY IT）：将那些资料不全、不重要、偏离目标的工作 暂时先放在一边，等有空余时间再处理； 委派别人去干（DELEGATE IT）：能委派别人去干的事情，尽量委派别 人去干，节省时间处理更为重要的事务； 自己去做（DO IT）：不能丢掉不管、不能一拖再拖也不能委派别人去干 的事，按照先后顺序去完成。
目标管理概述
What? ---------什么是目标管理 什么是目标管理? ---------什么是目标管理?
目标管理--What? 目标管理--What?
起源: 起源:
二战后西方经济的恢复发展, 企业急需采用新的方法调动员工 的积极性以提高竞争力. “目标管理”应运而生, 它的概念是 管理专家德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理实 践》中最先提出的.
目标的衡量标准
定性
准确性 及时性 完备性 可靠性 完成 认可 批准 同意 通过 使用
M
减少率 缩短时间 提前时间 周转次数 交货期 人数 错误事件发生次数
定量
台数 人次 销售额 成本 周期 交货期 增加率
制定更有挑战性的目标 A
QCD标准 Qቤተ መጻሕፍቲ ባይዱD标准
3M标准 3M标准
man money material
目标管理概述
企业的使命和任务是什么? 企业的使命和任务是什么? 盈利<--->顾客满意 盈利<--->
例:施乐 V.S. 惠普
企业的使命和任务，必须转化为目标 企业的使命和任务， 目标是在一定时期内（一般为一年） 目标是在一定时期内（一般为一年）组织活动的期望成 是组织使命在一定时期内的具体化， 果，是组织使命在一定时期内的具体化，是衡量组织活 动有效性的标准
时间管理通则
把每天要做的事列一份清单 确定优先顺序，从最重要的事情做起 每天都这么做
每日计划表
To-Do-List待处理事项 待处理事项 进度 ABC 任务列表 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 Appointments日程
目标管理--How? 目标管理--How?
企业/ 企业/组织的目标管理 个人的目标管理
企业目标管理基本思想
1 、 总目标 ： 先由组织中的最高层提出组 总目标： 织在一定时期的总目标 分目标： 2 、 分目标 ： 由组织内各部门和员工根据 总目标确定各自的分目标 共同目标： 3 、 共同目标 ： 在获得适当资源配置和授 权的前提下积极主动为各自 的分目标奋斗，从而使组织 的总目标得以实现
3%的业界精英 的业界精英-----目标设定的重要性 的业界精英 目标设定的重要性
帕金森定律：事情增加是为了填满完成工作所需 帕金森定律： 的多余时间
由于工作目标不明确，任务不精确，进度不紧凑， 由于工作目标不明确，任务不精确，进度不紧凑，使许 多人的工作效率非常低下。 多人的工作效率非常低下。
目标管理的重要性
PDCA工作法 PDCA工作法
Plan 计划 Do 执行 Check 检查 Action 总结固化
过程监控要点
关注关键点的执行效果 随时纠偏、 随时纠偏、随时总结 修订目标
常用过程控制方法
milestone里程碑 milestone里程碑 例会 阶段总结与汇报 抽查 岗位观察
甘特图
week1 task1 task2 task3 task4 task5 task6 task7 week2 week3 week4 week5 week6 week7 week8
优缺点? 优缺点
管理的管理
目标管理--How? 目标管理--How?
企业/ 企业/组织的目标管理 个人的目标管理
个人的目标管理
1)如何制定目标: 1)如何制定目标: 如何制定目标 SMART原则 SMART原则 2)如何达成目标: 2)如何达成目标: 如何达成目标 P,D,C,A
如何制定目标
了解目标的重要 Do the right thing! VS Do the thing right!
企业目标管理基本要点
设定目标----下级根据总目标制定本岗 ----下级根据总目标制定本岗
位目标
目标执行----上级对下级授权激励 ----上级对下级授权激励 目标检查----最终以完成结果和目标相 ----最终以完成结果和目标相
比对，以此确定员工考核成绩 比对，
企业目标管理的特点
是一种参与式管理 强调自我控制 强调授权激励 注重结果
讨论
PDCA工作法 PDCA工作法
Plan 计划 Do 执行 Check 检查 Action 总结固化
PDCA工作法 PDCA工作法
Plan 计划 Do 执行 Check 检查 Action 总结固化
计划原理
1）限定因素原理 ） 2）许诺原理 ） 3）灵活性原理 ） 4) 改变航道原理
一个好的计划是成功的一半!! 一个好的计划是成功的一半
练习回顾
按SMART原则再写一遍你 原来准备完成的工作目标
Specific Measurable Achievable Realistic Timed
特定具体的 可衡量的 有挑战的 可实现的 有时限的
如何达成工作目标
如何达成工作目标
PDCA法 PDCA法
换位游戏
游戏说明：两组队员面向前站，前方有一个空位 游戏说明 游戏目的：20分钟之内, 要求左边最前一人换到 游戏目的 右边最后一位，依此类推；右边最前一人换到左 边最后一位，依此类推 游戏规则： 游戏规则 1.人只能往前走，不能后退； 2.前面有空位可顺序走，也可隔一个往前走； 3.一个位置只能站一个人
追求高的时代 环境解析 竞争 法则 追求多的时代 多样化 多功能 多品种 多目的
高品质 高功能 高级化 高科技 高附加值 高感度
Ｃ
竞争的环境
Ｑ、Ｃ→Ｑ、Ｃ、Ｄ Ｑ、Ｃ、Ｄ、Ｅ
追求快的时代 追赶→超越→甩掉 ＰＬＣ快速缩短、 昙花一现的商品时代
Vision
※企业面临的经营课题
某些企业普遍存在之现象
过剩 设备 负债 库存 人力 会议 不足 营业额 自有资金 畅销产品 可用人才 执行能力 5 技术 狂想 地带 接近顾客 的地带
身体 心理 家庭
个人目标领域
经济 职业
社交
精神
你的目标是... 你的目标是...
想象3年以后，你有哪些成就，你的同事、家人、朋友如 想象3年以后，你有哪些成就，你的同事、家人、 何评价你？ 何评价你？ 想象你退休时，你会有什么成就？人们会怎样评价你？ 想象你退休时，你会有什么成就？人们会怎样评价你？
4 固 有3 灰色地带 技 术2 评论地带 能 1 力 不好的地带 (纸上谈兵) 1 2 3 4 管理技术能力
5
对人负责, 机制僵化, 个人压抑-- 明哲保身,不求有功, 但求无过, --> 对人负责, 机制僵化, 个人压抑--> 明哲保身,不求有功, 但求无过, 缺乏创造力…… 缺乏创造力 如何使全体员工、各个部门积极主动、 如何使全体员工、各个部门积极主动、想方设法为组织的总目标努 力工作是管理有效性的关键。 力工作是管理有效性的关键。
领域: 领域: 组织的目标管理
企业的使命和任务, 必须化为目标, 企业的各级主管必须通过 这些目标对下级进行领导, 以此来达到企业的总目标.
个人的目标(计划) 个人的目标(计划)管理
目标管理--How? 目标管理--How?
HOW? ----怎样进行目标管理? ----怎样进行目标管理? 怎样进行目标管理 企业 个人 1)如何制定目标 SMART原则 如何制定目标: 1)如何制定目标: SMART原则 2)如何达成目标 如何达成目标: 2)如何达成目标: PDCA
甘特图不但是计划的工具, 也可用于过程控制. ---QDI schedule control
目标的时限性
T
Vision
市場导入延迟对经营的影响 市場导入延迟对经营的影响
营 收
如期导入市场 之ＰＬＣ曲线 营收差(a) 市场渗透差(b)
开发延迟导入 市場ＰＬＣ曲线
0 投 资
投资增(c)
时期 总損失＝营收差(a)＋市场渗透差(b)＋投资增(c)
目标应有明确的完成时间， 目标应有明确的完成时间，同时还应有阶段性的关键时间点
工作目标的作用
明确方向 发挥潜能 分配资源的依据 绩效评价的客观标准 引导改进
工作目标的来源
与上级达成一致