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第一章：物流信息技术概述一信息的特征答：客观性、传递性、时效性、价值性、不对称性、共享性。
二物流信息的分类答：（一）按物流来源分为：物流系统内信息和物流系统外信息。
（二）按物流功能分为：计划信息、控制及作业信息、统计信息和支持信息等。
（三）按管理层划分为：操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息、战略管理信息。
（四）按物流活动领域分为：运输信息、仓储信息、装卸信息等。
（五）按信息稳定程度分为：静态信息、动态信息。
三物流信息的作用答：1：物流信息有助于物流活动各个环节之间的联系。
2：物流信息有助于物流活动各个环节之间的协调与控制。
3：物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。
物流管理中存在以下基本决策问题：答：位置决策、生产决策、库存决策、采购决策、运输配送决策。
四“四流”的相互关系答：商流是物流、资金流和信息流的起点，也是物流、资金流和信息流的前提。
五物流信息技术的概念：答：物流信息技术是指运用于物流领域的信息技术。
它是建立在计算机、网络通信平台上的各种技术应用，包括硬件技术和软件技术，如计算机技术通信网络技术、全球卫星定位技术、地理信息技术、条码技术、射频技术，以及在这些技术手段支撑下的数据库技术，面向行业的管理信息系统和软件技术。
六物流信息系统的类型答：1：按物流作业流程分类分为:进货管理系统、销售管理系统、库存管理系统。
2：按物流环节分类分为：仓库管理系统、出货作业系统、配送管理系统、运输管理系统。
3：按系统功能性质分类分为：操作型系统、决策型系统。
4：按系统配置分类分为：单机系统、计算机网络系统。
七物流信息系统的基本功能答：信息处理功能、事务处理功能、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策和决策优化功能。
八物流信息化的内容答：1：物流信息网络化2：物流过程信息化3：物流管理信息化4：经营网络化5：设施自动化第二章条码技术一条码的分类答：1：按维数分类分为一维条码和二维条码。
一维条码进可分为商品条码和物流条码。
《现代物流学》重点第一章概述物流的概念经历了三个阶段：物流概念的孕育与萌芽：从20 世纪初到20 世纪50 年代；分销物流学阶段：从20 世纪50 年代中期到20 世纪80 年代中期；现代物流学阶段：从20 世纪80 年代中期一直到现代；现代物流主要具有以下几个方面的特征：有6个（1）电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化物流的作用：(1)物流贯穿商品生产流通全过程；(2)物流有助于降低成本，提升用户价值；(3)提升效益，增加销售和盈利；(4)提升企业的核心竞争力；物流系统的特点：1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性物流管理的发展历程：物流功能个别管理阶段；物流功能的系统化管理阶段；物流管理领域扩大阶段；企业内物流一体化管理阶段；供应链物流管理阶段；物流管理的基本内容：1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理物流管理的原则：1.总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化；2.宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导；3.微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化；4.服务上，遵循7R 原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）物流标准化的特点：1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展：物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度；物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段；物流标准化有助于降低物流成本；物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展；物流标准化便于同外界系统的连接；物流标准化是加快物流系统建设的捷径；物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化；第二章仓库与库存管理仓库的功能：1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工仓库的分类：（1）按用途分：a. 自用仓库； b.营业仓库；c.公用仓库；（2）根据保管形态分： a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库；（3）根据建筑形态分：a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库（4）根据功能及其分： a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心；d. 保税仓库；仓库管理原则：1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全库存的分类：（1）按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存；（2）按经营过程的角度分类：经常库存；在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是库存的一部分；安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存；投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存；季节性库存；f) 促销库存g) 呆滞库存协同供应体系下的库存管理模式：及时供应（Just in time,JIT）；寄售库；(consignment warehouse, CW)联合库存管理模式（Joint managed inventory, JMI）：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应，提高供应链的同步进化程度而提出来的。
《物流信息技术》电子教案(新版)第一章：物流信息技术概述1.1 课程介绍了解物流信息技术的定义、作用和分类掌握物流信息技术的发展历程和趋势1.2 教学目标理解物流信息技术的概念及其在物流行业中的应用了解物流信息技术的主要类别及其特点掌握物流信息技术的发展动态和未来趋势1.3 教学内容物流信息技术的定义与作用物流信息技术的分类物流信息技术的发展历程物流信息技术的发展趋势1.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术的定义、作用和分类案例分析法：分析实际案例，理解物流信息技术在物流行业中的应用讨论法：探讨物流信息技术的发展趋势1.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术概念的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术发展历程和趋势的掌握第二章：条码技术2.1 课程介绍了解条码技术的原理、分类和应用掌握条码技术的编制方法和技术要求2.2 教学目标理解条码技术的原理及其在物流领域的应用掌握条码的分类和编制方法了解条码技术的技术要求和实施流程2.3 教学内容条码技术的基本原理条码的分类及其特点条码技术的应用领域条码技术的编制方法和技术要求2.4 教学方法讲授法：讲解条码技术的基本原理和分类实践操作法：演示条码的编制过程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解条码技术在物流领域的应用2.5 教学评估课堂问答：检查学生对条码技术原理的理解实践操作：评估学生对条码编制方法的掌握程度案例分析报告：巩固学生对条码技术应用的理解和分析能力第三章：射频识别技术3.1 课程介绍了解射频识别技术的基本原理、分类和应用掌握射频识别技术的组成要素和技术要求3.2 教学目标理解射频识别技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握射频识别技术的组成要素和操作流程了解射频识别技术的技术要求和实施要点3.3 教学内容射频识别技术的基本原理射频识别技术的分类及其特点射频识别技术的组成要素射频识别技术的应用领域和技术要求3.4 教学方法讲授法：讲解射频识别技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示射频识别技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解射频识别技术在物流领域的应用3.5 教学评估课堂问答：检查学生对射频识别技术原理的理解实践操作：评估学生对射频识别技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对射频识别技术应用的理解和分析能力第四章：全球定位系统技术4.1 课程介绍掌握全球定位系统技术的组成要素和技术要求4.2 教学目标理解全球定位系统技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握全球定位系统技术的组成要素和操作流程了解全球定位系统技术的技术要求和实施要点4.3 教学内容全球定位系统技术的基本原理全球定位系统技术的分类及其特点全球定位系统的组成要素全球定位系统的应用领域和技术要求4.4 教学方法讲授法：讲解全球定位系统技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示全球定位系统的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解全球定位系统技术在物流领域的应用4.5 教学评估课堂问答：检查学生对全球定位系统技术原理的理解实践操作：评估学生对全球定位系统技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对全球定位系统技术应用的理解和分析能力第五章：地理信息系统技术5.1 课程介绍掌握地理信息系统技术的组成第六章：地理信息系统技术（续）5.2 教学内容地理信息系统技术的基本原理地理信息系统技术的分类及其特点地理信息系统技术的组成要素地理信息系统技术的应用领域和技术要求5.3 教学方法讲授法：讲解地理信息系统技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示地理信息系统技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解地理信息系统技术在物流领域的应用5.4 教学评估课堂问答：检查学生对地理信息系统技术原理的理解实践操作：评估学生对地理信息系统技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对地理信息系统技术应用的理解和分析能力第七章：物流信息系统7.1 课程介绍了解物流信息系统的定义、分类和组成掌握物流信息系统的功能和技术要求7.2 教学目标理解物流信息系统的概念及其在物流管理中的作用掌握物流信息系统的分类和功能了解物流信息系统的技术要求和实施流程7.3 教学内容物流信息系统的定义与分类物流信息系统的组成及其功能物流信息系统的技术要求物流信息系统的实施流程7.4 教学方法讲授法：讲解物流信息系统的定义、分类和功能案例分析法：分析实际案例，了解物流信息系统在物流管理中的应用讨论法：探讨物流信息系统的技术要求和实施流程7.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息系统概念的理解案例分析报告：评估学生对物流信息系统应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息系统技术要求和发展趋势的掌握第八章：物流信息网络技术8.1 课程介绍了解物流信息网络技术的定义、分类和应用掌握物流信息网络技术的组成要素和技术要求8.2 教学目标理解物流信息网络技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握物流信息网络技术的组成要素和操作流程了解物流信息网络技术的技术要求和实施要点8.3 教学内容物流信息网络技术的基本原理物流信息网络技术的分类及其特点物流信息网络技术的组成要素物流信息网络技术的应用领域和技术要求8.4 教学方法讲授法：讲解物流信息网络技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示物流信息网络技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解物流信息网络技术在物流领域的应用8.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息网络技术原理的理解实践操作：评估学生对物流信息网络技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对物流信息网络技术应用的理解和分析能力第九章：物流信息安全技术9.1 课程介绍了解物流信息安全技术的基本原理、分类和应用掌握物流信息安全技术的组成要素和技术要求9.2 教学目标理解物流信息安全技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握物流信息安全技术的组成要素和操作流程了解物流信息安全技术的技术要求和实施要点9.3 教学内容物流信息安全技术的基本原理物流信息安全技术的分类及其特点物流信息安全技术的组成要素物流信息安全技术的应用领域和技术要求9.4 教学方法讲授法：讲解物流信息安全技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示物流信息安全技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解物流信息安全技术在物流领域的应用9.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息安全技术原理的理解实践操作：评估学生对物流信息安全技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对物流信息安全技术应用的理解和分析能力第十章：物流信息技术的发展趋势10.1 课程介绍了解物流信息技术当前的发展状况掌握物流信息技术未来的发展趋势10.2 教学目标理解物流信息技术当前的发展状况及其影响掌握物流信息技术未来的发展趋势及其可能性10.3 教学内容物流信息技术当前的发展状况物流信息技术未来的发展趋势物流信息技术发展对物流行业的影响10.4 教学方法讲授法：第十一章：物流信息技术在供应链管理中的应用11.1 课程介绍了解供应链管理的基本概念掌握物流信息技术在供应链管理中的应用11.2 教学目标理解供应链管理的基本原理及其重要性掌握物流信息技术在供应链管理中的应用场景了解物流信息技术对供应链管理效率的提升作用11.3 教学内容供应链管理的基本概念和原理物流信息技术在供应链管理中的应用，如EDI、ERP、SCM系统物流信息技术在库存管理、运输规划、订单处理等方面的应用11.4 教学方法讲授法：讲解供应链管理的基本原理和物流信息技术的应用案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术在供应链管理中的具体应用讨论法：探讨物流信息技术在供应链管理中的未来发展趋势11.5 教学评估课堂问答：检查学生对供应链管理原理的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术在供应链管理中应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术在供应链管理中应用的掌握第十二章：物流信息技术的标准化与互操作性12.1 课程介绍了解物流信息技术标准化的意义掌握物流信息技术互操作性的实现方法12.2 教学目标理解物流信息技术标准化的必要性和重要性掌握物流信息技术互操作性的概念和实现手段了解国际和国内物流信息技术标准化的现状和趋势12.3 教学内容物流信息技术标准化的意义和作用物流信息技术互操作性的定义和重要性常见物流信息技术标准介绍，如GS1标准、RFID标签协议物流信息技术互操作性的实现方法和技术解决方案12.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术标准化的意义和互操作性的实现方法案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术标准化和互操作性的应用讨论法：探讨物流信息技术标准化和互操作性的未来发展挑战和机遇12.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术标准化的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术互操作性实现方法的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术标准化和互操作性的掌握第十三章：物流信息技术的法律法规与伦理问题13.1 课程介绍了解物流信息技术相关的法律法规掌握物流信息技术应用中的伦理问题13.2 教学目标理解物流信息技术应用中法律法规的框架和限制掌握物流信息技术应用中的伦理原则和责任了解物流信息技术发展对隐私权和数据保护的影响13.3 教学内容物流信息技术相关的法律法规，如数据保护法、知识产权法物流信息技术应用中的伦理问题，如隐私权、数据安全、责任归属物流信息技术伦理原则的实践应用和案例分析13.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术相关的法律法规和伦理原则案例分析法：分析实际案例，讨论物流信息技术应用中的伦理问题讨论法：探讨物流信息技术发展对法律法规和伦理的挑战及应对策略13.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术法律法规的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术伦理问题的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术法律法规和伦理问题的掌握第十四章：物流信息技术的创新与前沿技术14.1 课程介绍了解物流信息技术最新的创新成果掌握物流信息技术的前沿发展趋势14.2 教学目标理解物流信息技术创新的动力和途径掌握物流信息技术的前沿技术和应用案例了解物流信息技术未来发展的可能性和新方向14.3 教学内容物流信息技术创新的背景和驱动力物流信息技术的前沿技术，如物联网、大数据、物流信息技术创新的应用案例和实际效果14.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术创新的背景和前沿技术案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术创新的应用讨论法：探讨物流信息技术创新的未来发展趋势和挑战14.5 教学评估-重点和难点解析重点：1. 物流信息技术的定义及其在物流行业中的应用。
第八章现代物流信息技术【引导案例】智能运输系统助推北京奥运2008年7月份，以奥运会为契机，北京奥运智能交通系统全面启动，包括三大指挥系统、1秒钟监测报警、2分钟刷新预报。
启动后的智能交通系统，将通过旗下的三级指挥系统以及多项指挥措施全面疏导北京市奥运会期间的路面交通，而移动车载监测系统等最新科技设备也将同期应用在奥运期间的路面交通管理中。
作为北京奥运会智能交通的核心，由“奥运交通指挥中心”、“仰山桥交通勤务指挥中心”和“38个场馆群交通指挥所”构成的三级奥运交通指挥科技体系，正式亮相。
三级系统集成了电视监控、交通信号控制、诱导显示等多个应用系统的相关数据，通过事先制定的预案进行智能指挥调度。
在赛时，如果指挥系统发现突发事件，可根据预案自动定位周边警力，第一时间通知相关部门予以协调，并同步实现电视监控、交通控制等多个系统联动，提示附近驾驶员绕行，缓解事件地段交通拥堵。
“三级指挥体系相互协调、紧密衔接，确保赛时人群、车流等的集结、疏散，同时，能对社会交通和勤务交通的处置进行自动测算、扁平指挥，在保证奥运交通的同时，将对百姓出行的影响降到最低。
”该系统还可对闯红灯、超速等9种重点路面违法行为进行检测抓拍，并将相关违法信息及图像自动上传至中心数据库自动比对存储。
在北京全市的快速路、主干路和奥运专用路线，还安装了上万个检测线圈、超声波、微波设备等，奥运期间，将24小时自动准确采集路面交通流量、流速、占有率等运行数据，并对每天上路的几百万车辆进行自动监测，包括违反“单双号”、“黄标车”限制通行规定的车辆。
严密的安全措施突显“科技奥运”理念，北京奥运物流中心的管理与监控采用“数字化”和“可视化”技术，以保障奥运物流安全、高效、平稳地运作。
奥运物流可视化智能监控信息平台系统结构分为三个部分，即可视化仓库管理系统、可视化在途货物监控系统和查询监控系统。
同时，为了保证奥运食品能够及时地、足量地满足需求，定点工厂生产的食品都是供应奥运的，会直接送到奥运所需要的地区。
《物流工程概论》教学大纲课程类别：专业基础课课程性质：必修课程英文名称：Introduction to Logistics Engineering总学时：48学时讲授学时：48学时学分：3学分先修课程：无适用专业：物流工程专业开课单位：机械工程学院一、课程简介物流工程概论是物流工程专业的一门必修课，课程内容主要涉及了物流学的发展过程和基本概念、基本理论，特别是对各个职能物流的研究，包括了仓储、运输、仓库、包装、装卸、流通加工、物流网点布局、物流系统的规划与设计、企业生产和购销管理。
该课程在对物流理论知识介绍的同时，对相关的案例进行了分析，目的是培养既了解理论，又具备实践经验和实际技能的物流管理人才。
本课程是整个物流工程专业的一个概述，也是后续许多课程的基础，因此通过本课程的学习，要使学生对整个物流工程有一个基本的认识，掌握各物流环节的相关基础性理论，为今后的课程学习打下基础。
二、教学内容及基本要求第一章：物流工程专业情况介绍（3学时）教学内容：1.本专业培养目标2.国内外研究现状及发展趋势3.物流人才培养教学要求：1.了解物流工程专业开办情况。
2.了解本专业的培养目标、基本要求、培养计划、建设规划。
3.了解国内外研究现状及发展趋势。
4.理解物流人才培养的重要性。
授课方式：讲授。
第二章：前言（4学时）教学内容：1.物流的基本概念2.物流的分类3.物流的功能教学要求：1.了解物流的演变过程。
2.理解物流的基本含义及分类。
3.掌握物流的概念及涉及到的相关内容。
授课方式：讲授。
第三章：全球物流（2学时）教学内容：1.全球经济中的物流2.全球物流观点3.全球作业层次4.全球互联经济5.全球供应链教学要求：1.了解全球经济中的物流。
2.理解全球互联经济。
3.掌握全球作业、经济一体化的观念。
授课方式：讲授。
第四章：绪论（2学时）教学内容：1.物流工程的产生及其意义2.物流工程的发展概况3.物流工程的研究内容、对象及任务教学要求：1.了解物流、物流工程的产生过程。
