2017年导游资格证考试真题三及答案

9.1 导游语言的内涵及特性（历年真题）

考试说明

时间 判断题 单选题 多选题 分值

2017 1 2 0 1.5

2018 0 0 0 0

2019 0 2 0 1

一、判断

1.【2017年真题·判断】在讲解杭州西湖孤山时，导游说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”，在这里，导游人员运用了形式逻辑中的矛盾律。( × )

二、单选

1.【2017年真题·单选】“苗族姑娘山歌唱得特别好，她们的歌声就像百灵鸟的声音一样动听。”导游讲解中的这种比喻是（ C ）。

A.使语言简洁明快的比喻

B.使自然景物形象化的比喻

C.使抽象事物形象化的比喻

D.使人物形象更加鲜明的比喻

2.【2017年真题·单选】“东坡赤壁的西面石壁更峻峭，就像刀劈的一样。留在壁面上的层层水迹，表明当年这儿确乎有过‘惊涛拍岸，卷起千堆雪’的雄奇景象。”导游讲解中的这种修辞手法属于“引用”中的（ D ）。

A.明引 B.直引 C.意引 D.暗引

3.【2019年真题·单选】唱过《六口茶》后,导游向游客介绍到,“土家族姑娘山歌唱得特别好,她们的歌声就像百灵鸟的声音一样优美动听”。这种比喻（ A ）。

A.使抽象事物形象化的比喻

B.是语言更简洁明快的比喻

C.是自然景物形象化的比喻

D.使人物形象更鲜明的比喻

4.【2019年真题·单选】导游介绍,“西安羊肉泡馍的传统做法有三,一是‘干泡’，通过羊肉的汤汁完全入馍内;二是‘口汤’煮的馍酥绵光滑,吃完碗内的羊肉再喝汤;三是‘水围城’……”这段导游词运用的逻辑方法是（ B ）。

A.概括法 B.分析法 C.比较法 D.综合法

《导游业务》模拟试卷一答案

一、 填空

1、 实地口语；2、导游讲解服务3、知识的深度和广度4、时刻表时间5、有意和无意6、公务护照7、包机飞行8、导游方法多样化9、零星现付 10、合理而可能

二、选择

1-5 、CDDBB 6-10、AACCB

三、名词解释

1、导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

2、OK票即已定妥日期、航班和机座的机票。持OK票的旅客若在该联程或回程站停留72小时以上，国内机票需在联程或回程航班起飞前两天中午12小时以前，国际机票需在72小时以前办理座位再证实手续，否则原座位不予以保留。

3、空接是指由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游人员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团。

4、在实施双通道制的海关现场，旅客携带有须向海关申报的物品时，应选择“申报“通道，也称”红色通道“。

四、简答题

1、欢迎词包括：问候语、欢迎语、介绍语、希望语和祝愿语。

2、妥善安排好日程、做好提醒工作、注意放慢速度、耐心解答问题、预防游客走失、尊重西方传统。

3、原则：计划性、针对性、灵活性和计划性；如：分段讲解法、突出重点法、虚实结合法、提问法。

4、错接是指导游人员接了不应由他接的旅游团。

处理：报告领导、将错就错、必须交换。

五、案例分析

1、造成此次事故的主要原因是：

（1）地陪不应安排旅游团在快离开本地前到市中心购物；

（2）地陪、全陪不应该分头去找人，而应该是地陪将车票交给全陪，请他带团前往火车站，自己去寻找未归的游客，找到后坐出租车赶往火车站。

2、地陪应采取的补救措施是：

（1）立即报告社领导，请示处理意见；

（2）与车站调度室联系，商量怎样尽早地让旅游团离开本地；

（3）与旅行社联系，如有可能变通交通工具

（4）请旅行社有关部门安排好该团的食宿；

（5）请旅行社有关部门通知S市接待社，该团不能按原计划抵达S市；

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一、单项选择专题：

1、中国传统文化是( )文化的融合;

A儒家和道家 B儒家和佛家 C道家和佛家 D儒家、道家和佛家

2、八卦中的离、艮、兑象征着自然事物和现象：( )

A泽、雷、山 B天、地、山 C天、地、风 D火、山、泽

3、五行中的相克，以下答案正确的是( )

A金→木→土→水→火→金B金→水→土→木→火→金C金→木→火→水→土→金D金→火→土→水→木→金

4、主张“不立文字，直指心性，见性成佛”的“顿悟”观的是( )

A禅宗 B律宗 C密宗 D净土宗

5、认为一心专念“南无阿弥陀佛”名号，就可借助佛力与念佛所行之业力结合，往生净土。( )

A禅宗 B律宗 C密宗 D净土宗

6、( )时期儒、道、佛三家构成中国传统文化的主体格局

A魏晋 B三国 C唐宋 D明清

7、清乾隆五十五年，三庆班、四喜班、( )、和春班进京，就是“徽班进京”，为京剧的形成起到了重要作用。

A弋阳班 B春台班 C温州班 D四季班

8、民国初年，被称为京剧“四大须生”是( )

A余叔岩、言菊朋、高庆奎、马连良B王鸿寿、盖叫天、周信芳、汪桂芬C程长庚、谭鑫培、余三胜、孙菊仙D高庆奎、马连良、王鸿寿、盖叫天、

9、在京剧中扮演性格、品质或相貌上有特异之处的男性人物( )

A、生 B、旦 C、净 D、丑

10、话剧是舶来的西方戏剧品种，“五四”之后，( )等人将西方现代戏剧经验引入国内，为中国话剧奠定基础。 考试吧()-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！

三、多项选择题（请选择两个或两个以上正确答案，多选少选均不得分。共20题，每题2分，共40分。）1、壮族歌圩节举行的活动有（）。A.、抛绣球B.碰红蛋C.踢毯子D.、放花炮E.嚼槟榔2、鲁菜又叫山东菜，它是由济南、济宁、胶东三地的地方菜发展而成，其代表菜有（）。A.鱼香肉丝中华考试论坛B.糖醋鲤鱼C.葱烧海参D.清汤燕菜E.雪梨鸡片 3、苏州四大历史名园是（）。A.拙政园B.留园C.沧浪亭D.狮子林E.何园4．属于24节气的有（ ）。A.立春B.清明C.寒雪D.霜降E.夏至 5．下列哪些树种有“化石植物”之称（）。A.水杉B.银杉C.梧桐D.银杏E.珙桐 6．下列选项的天干地支名称中，属于天干的是（）。A.丁B.戊C.辛D.癸E.子 7．对满族民俗描述正确的是（ ）。A.主要分布在东北三省B.泡菜是他们饮食中不可缺少的C.住房俗称“万字炕”D.最突出的禁忌是不准杀狗、不吃狗 E.饽饽是平时和节日的主要食品 8．傣族的节日大多与宗教信仰有关，主要有（）。A.三朵节B.开门节C.泼水节D.关门节E.吃新节 9、花中二绝是那两种花（） A.牡丹B.紫薇C.芍药D.桂花E.月季 10、伊斯兰教的主要教派有（） A.逊尼派B.噶当派C..格鲁派D.什叶派E.萨迦派 11、下面著名的诗人作者中属于浙江人的有（） A.张志和B.徐志摩C.董必武D.赵孟頫E.辛弃疾 12、浙江的风味小吃是（）A.狗不理包子B.猫耳朵C.酥饼D.汤圆E.太后饼 13、下面所提到的少数民族中崇尚白色的有（） A.朝鲜族B.畲族C.蒙古族D.白族E.纳西族 14、泰山上的四大奇景有（） A..奇松怪石B.旭日东升C.晚霞夕照D.黄河金带E.云海玉盘 15、古代江南三大名楼为（） A.黄鹤楼B.滕王阁C.岳阳楼D.天一阁E.玉海楼16、下列属于观赏泉的是（）A.云南大理蝴蝶泉B.济南趵突泉C.四川广元的含羞泉 D.杭州虎跑泉E.苏州的观音泉 17、对鲁菜的描述正确的是（ ）A.十分讲究清汤和奶汤的调B.主要由济南菜、胶东菜组成C.以麻辣、鱼香、怪味等擅长D.传进宫廷，成为御膳的主体E.离不开三椒 18、下列被列入《世界遗产名录》的著名景点是（）。A.承德避暑山庄B.天坛C.安济桥D.颐和园E.丽江古城 19、下列民族的语言属于汉藏语系的是（）。A.苗族B.土家族C.壮族D.蒙古族E.满族 20、“杭州的三大名泉”为（） A.虎跑泉B.玉泉C.南溪温泉D.龙井泉E.惠山泉