期货年度工作总结范文
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第1篇一、前言201x年,我国期货市场在宏观经济政策、国际市场环境以及市场自身发展的共同作用下,呈现出了一系列新的特点和趋势。
作为一名期货从业人员,我深刻认识到,期货市场不仅是企业风险管理的重要工具,也是投资者财富增值的重要渠道。
以下是我对201x年期货市场工作的总结与反思。
二、工作回顾1. 市场环境分析201x年,全球经济形势复杂多变,我国宏观经济政策持续调整。
在此背景下,期货市场呈现出以下特点:(1)成交量稳步增长:201x年,我国期货市场总成交量较上年同期增长XX%,其中XX品种成交量位居全球前列。
(2)价格波动加剧:受国内外多种因素影响,期货市场价格波动幅度较大,部分品种出现“过山车”走势。
(3)投资者结构优化:机构投资者在期货市场中的占比逐步提高,投资者风险意识增强。
2. 工作内容(1)客户服务201x年,我主要负责为客户提供以下服务:①期货市场行情分析:根据市场动态,为客户提供及时、准确的行情分析。
②投资策略建议:根据客户风险偏好和资金状况,为客户提供个性化的投资策略。
③风险管理咨询:为客户提供风险管理工具和策略,降低投资风险。
(2)市场研究201x年,我积极参与市场研究工作,主要涉及以下方面:①行业发展趋势:关注国内外宏观经济政策、产业政策以及行业发展趋势,为投资决策提供依据。
②新品种研究:关注新品种上市,研究其基本面和交易特点,为客户提供投资建议。
③套利机会研究:关注市场价差变化,寻找套利机会,为客户创造收益。
(3)团队协作201x年,我积极参与团队协作,与同事共同为客户提供优质服务。
在团队活动中,我认真履行职责,发挥自身优势,为团队整体业绩的提升贡献力量。
三、工作亮点1. 客户满意度提升通过提供专业、贴心的服务,我赢得了客户的信任,客户满意度逐年提升。
2. 业绩稳步增长201x年,我所负责的客户投资收益较上年同期增长XX%,为客户创造了良好的投资回报。
3. 个人能力提升在期货市场工作中,我不断学习新知识、新技能,个人能力得到显著提升。
期货个人年终工作总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为期货交易员,经历了市场的起伏波动,见证了各种风险事件的影响。
在此,我对自己一年来的工作进行全面的总结,以梳理经验,发现问题,为下一年的工作做出更好的规划。
二、工作内容概述1. 熟悉并掌握期货市场的基本规则和交易技巧,有效规避交易风险。
2. 深入研究期货市场动态,分析市场行情,为交易决策提供依据。
3. 制定并执行个人交易策略,实现盈利目标。
4. 参与团队讨论,共同研究市场走势,提高决策准确性。
5. 不断学习和更新专业知识,提升交易能力。
三、重点成果1. 实现个人交易盈利,超额完成年度目标。
2. 在市场波动较大的情况下,成功规避多次风险,减少损失。
3. 提交的市场分析报告多次被团队采纳,为团队决策提供支持。
4. 提升个人交易技能,获得行业内相关证书。
5. 形成良好的团队协作氛围,提高团队整体交易效果。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:市场变化快速,难以准确把握交易时机。
解决方案:加强市场研究,提高分析频率,与团队共同讨论,做出更准确的判断。
2. 问题:个人交易策略在某些特定情况下效果不佳。
解决方案:结合市场走势,不断调整和优化个人交易策略,提高适应性。
3. 问题:在高压环境下,心态容易失衡。
解决方案:学习心理调适技巧,保持冷静,遵循交易原则。
五、自我评估/反思过去一年里,我在期货交易方面取得了一定的成绩,但也存在不少问题。
我认识到,要想在期货市场长期生存,必须不断提高自己的分析能力和交易技能。
同时,我也要学会调整心态,保持冷静,避免盲目跟风。
在未来的工作中,我将继续努力,争取更好的成绩。
六、未来计划1. 深入学习期货市场相关知识,提高分析能力和交易技能。
2. 加强团队协作,共同研究市场走势,提高决策准确性。
3. 不断调整和优化个人交易策略,提高适应性。
4. 拓展知识面,关注全球宏观经济动态,为交易提供更为广阔的视野。
5. 参加行业内的培训和交流活动,与同行交流经验,提升自己。
期货个人年度工作总结范文5篇篇1在过去的一年里,我在期货行业工作,经历了不少挑战和收获。
以下是我对这一年工作的总结:一、工作背景与目标在期货行业工作,我的主要目标是帮助客户实现财富增值。
通过深入了解市场趋势和客户需求,我制定了详细的工作计划,并设定了可行的目标。
二、工作内容与亮点1. 市场分析:我定期对期货市场进行深入研究,关注各类品种的价格走势、成交量以及持仓量等指标。
通过综合分析这些数据,我能够更准确地判断市场趋势,为客户的投资决策提供有力支持。
2. 交易策略制定:根据市场分析结果,我制定了一系列科学合理的交易策略。
这些策略包括入场点、止损点、止盈点等关键参数,旨在帮助客户在风险可控的情况下实现收益最大化。
3. 客户沟通与指导:我始终保持与客户的密切沟通,及时向客户传达市场信息和分析结果。
在客户需要时,我还提供个性化的投资指导和建议,帮助客户更好地把握市场机遇。
4. 业务学习与提升:我深知期货行业是一个充满挑战和机遇的领域,因此我不断学习新知识,提升自己的业务水平。
通过参加行业培训、阅读专业书籍以及与同行交流等方式,我不断拓宽视野,增强自己的核心竞争力。
三、工作成果与收获通过一年的努力,我在期货行业取得了显著的成果。
首先,我帮助众多客户实现了财富增值,提升了客户对公司的信任和满意度。
其次,我也获得了公司的表彰和奖励,这充分肯定了我的工作成绩。
然而,在工作中我也发现了一些需要改进的地方。
例如,在与客户沟通时,有时会因为表达不够清晰而引起误解;在制定交易策略时,有时会因为过于保守而错过一些盈利机会。
针对这些问题,我将在未来的工作中加以改进和优化。
四、未来计划与展望展望未来,我将继续努力提升自己的业务水平和综合素质。
具体来说,我计划从以下几个方面入手:一是加强学习新知识,尤其是与期货行业相关的政策和法规;二是提高沟通技巧和表达能力,以便更好地与客户和其他同事进行交流;三是进一步优化交易策略和风险控制方法,以提高客户的投资收益和降低风险;四是积极参与公司组织的各类培训和活动,以不断提升自己的专业素养和团队凝聚力。
期货工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,我在期货行业工作,通过不断的努力和学习,取得了一定的成果。
本文将对我过去一年的工作进行总结,分析存在的问题和不足,并提出改进措施。
1. 业务开展情况在过去一年中,我主要负责期货市场的分析和交易策略制定。
通过深入的市场研究,我成功把握了市场趋势,为投资者提供了准确的交易建议。
同时,我还协助投资者建立了科学的止损止盈策略,有效规避了市场风险。
在业务开展过程中,我注重与投资者的沟通,根据投资者的需求和风险承受能力,量身定制个性化的交易方案。
2. 交易策略优化在交易策略方面,我不断进行优化和调整,以提高交易的稳定性和盈利能力。
通过对比不同技术指标和趋势线,我筛选出更为有效的分析工具,并运用这些工具进行趋势判断和买卖决策。
此外,我还学习了更多先进的交易理念和方法,并将其融入到自己的交易策略中,从而提高了交易的效率和准确性。
3. 风险管理措施在期货市场中,风险管理至关重要。
我始终坚持以风险控制为核心的原则,严格执行止损止盈策略,避免因市场波动导致的潜在损失。
同时,我还定期对投资组合进行风险评估,并根据评估结果调整投资策略,以确保投资安全。
三、存在的问题和不足1. 市场分析精度有待提高尽管我在市场分析方面取得了一定的成果,但仍有部分分析结果的精度有待提高。
这可能是由于我对市场信息掌握不够全面或者分析方法仍需进一步完善。
因此,在未来的工作中,我将继续加强市场研究,提高分析方法的科学性和准确性。
2. 交易心态有待调整在交易过程中,我有时会受到市场情绪的影响,导致决策不够理性。
为了解决这一问题,我将加强心态调整方面的训练,培养更为冷静和客观的交易心态。
四、改进措施1. 完善市场分析方法为了提高市场分析的精度,我将进一步学习和研究市场分析方法,并尝试将不同方法进行综合运用,以形成更为全面和准确的分析结果。
同时,我还将加强与同行之间的交流和学习,借鉴他们的优秀分析方法和经验,以提高自己的分析水平。
期货公司工作总结6篇第1篇示例:期货公司工作总结一、工作内容总结在过去的一年中,作为期货公司的一名员工,我主要负责客户期货交易业务的办理和管理工作。
在这一年的工作中,我主要完成了以下工作内容:1. 市场分析和风险控制:对各类期货市场进行深入的分析和研究,及时掌握市场动态和价格走势,为客户提供准确的投资建议。
制定风险控制方案,帮助客户规避风险,保障交易安全。
2. 客户服务和交易执行:耐心倾听客户需求,及时回复客户咨询,协助客户办理相关期货交易业务,确保交易执行的及时和准确。
3. 合规监管和风控管理:严格遵守相关监管规定,落实实名制交易政策,开展客户资金和合规监管工作,确保交易活动的合规和规范。
在本年度的工作中,我取得了一定的成绩和收获,主要表现在以下几个方面:1. 提高了市场分析和风险控制能力:通过持续学习和实践,我对期货市场的运行规律和价格波动有了更深入的了解,能够及时做出准确的判断和预测,有效引导客户进行交易,取得了良好的业绩。
2. 优化了客户服务流程和交易执行质量:通过加强团队协作和合理分工,我们提高了客户服务的响应速度和交易执行的准确性,客户满意度得到了显著提升。
在工作中也存在一些不足之处,主要体现在以下几个方面:1. 学习和专业知识需进一步提高:期货市场的变化多端,需要不断学习和积累,提高专业知识水平,才能更好地为客户服务。
2. 业务流程和系统操作还需进一步完善:在客户服务和交易执行过程中,仍有一些不够顺畅的地方,需要加强对业务流程和系统操作的优化和管理。
四、改进措施为了进一步提高工作水平和业绩,我将采取以下改进措施:1. 加强学习和知识培训:通过参加相关培训和学习,提高自身的专业知识水平,不断完善自己的技能。
2. 优化业务流程和系统操作:与团队成员共同商讨,找出业务流程中的痛点和不足,进行系统性的改进和优化,提高工作效率和服务质量。
3. 加强团队建设和沟通交流:加强与团队成员的沟通和交流,增进团队成员之间的了解和信任,形成良好的工作氛围和协作机制。
期货交易员年度工作总结6篇篇1在过去的一年里,我作为期货交易员,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的帮助和支持下,经过自己的不懈努力,取得了一定的成绩。
现在,我将从以下几个方面对过去一年的工作进行总结。
一、工作成绩在过去的一年里,我主要的工作是期货交易。
通过我的努力,我在期货市场上取得了一定的成绩。
我成功地预测了市场的走势,并做出了相应的交易决策,获得了不错的收益。
同时,我也积极与团队成员合作,共同讨论市场行情,分享交易经验,为公司的整体业绩做出了一定的贡献。
二、工作体会在期货交易过程中,我深刻体会到了市场的风险和机遇。
期货市场是一个高风险、高收益的市场,需要投资者具备敏锐的市场洞察力和冷静的判断力。
在交易过程中,我时刻保持警惕,严格遵守公司的交易纪律,不盲目跟风,不抱过高的收益期望。
同时,我也积极学习市场分析技巧和交易策略,提高自己的投资水平。
三、工作不足虽然我在过去的一年里取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先,我在市场分析方面还需要进一步提高自己的水平,尤其是在技术分析和基本面分析方面需要加强学习。
其次,我在交易决策方面还需要更加冷静和理性,避免因情绪波动而做出错误的决策。
最后,我在与团队成员的沟通方面还需要更加积极和有效,以便更好地共同完成任务。
四、未来展望对于未来的一年,我充满了期待和信心。
首先,我将继续加强学习,提高自己的投资水平和市场分析能力。
其次,我将更加冷静和理性地面对市场波动,抓住机遇,规避风险。
最后,我将积极与团队成员沟通合作,共同为公司的发展贡献力量。
在这个过程中,我也学到了许多关于期货交易的知识和技巧。
例如,我学会了如何通过技术分析来预测市场走势,如何根据基本面数据来制定交易策略。
同时,我也深刻认识到期货市场的风险性,以及如何通过合理的风险管理来避免损失。
这些经验和教训不仅丰富了我的专业知识,也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
此外,在与团队成员的合作中,我不仅学会了如何分享经验和资源,还学会了如何相互支持和鼓励。
期货个人工作总结8篇篇1一、工作总结在过去的一年里,我作为一名期货从业者,在公司的领导下,以饱满的工作热情和勤奋务实的工作态度,较好地完成了各项工作任务。
在总结成绩的同时,我也清醒地认识到自己的不足之处,以便在未来的工作中加以改进。
1. 工作内容及成果在过去的一年中,我主要从事期货交易工作,包括市场分析、交易决策、风险管理等方面的工作。
通过我的努力,我成功把握住了多个市场机会,为公司带来了可观的收益。
同时,我也积极参与公司的风险管理,通过有效的风险控制措施,确保了公司的资金安全。
2. 工作中的亮点与难点在市场分析方面,我注重对宏观经济数据、政策法规、行业趋势等方面的研究,以便做出更为准确的交易决策。
此外,我还利用各种技术分析工具,对期货市场进行深入分析,为公司提供了有力的决策支持。
然而,在交易决策过程中,我也遇到了一些难点,例如如何平衡风险与收益、如何应对市场波动等。
针对这些问题,我通过不断学习和实践,逐步提高了自己的交易技能和决策能力。
3. 工作中的不足与改进在工作中,我发现自己在沟通协调方面还有待提高。
有时在与同事或客户沟通时,由于表达不清晰或理解不到位,导致沟通不畅或出现误解。
为了改善这一问题,我计划加强与同事和客户的沟通与交流,提高自己的表达能力和理解能力。
此外,我还需要进一步加强学习,提高自己的专业素养和综合能力,以便更好地完成各项工作任务。
二、未来工作计划在未来的工作中,我计划继续发挥自己的优势,不断学习和提高自己的专业素养和综合能力。
同时,我也将努力克服自己在沟通协调方面的不足,积极与同事和客户进行沟通与交流。
以下是我具体的工作计划:1. 加强市场研究与分析我将继续关注宏观经济数据、政策法规、行业趋势等方面的变化,以便做出更为准确的交易决策。
同时,我还将利用各种技术分析工具,对期货市场进行深入分析,为公司提供有力的决策支持。
2. 提高交易技能和决策能力我将通过不断学习和实践,提高自己的交易技能和决策能力。
期货公司年度工作总结范文5篇篇1================一、引言在过去的一年里,我们公司秉持稳健经营、创新发展的理念,克服市场波动带来的种种挑战,取得了显著的成绩。
在此,我对公司全体员工的辛勤付出表示衷心的感谢。
本篇年度工作总结旨在回顾一年来的工作成果与经验,展望未来的发展方向,并为今后的工作提供指导。
二、年度工作总结(一)业绩回顾本年度,公司期货业务实现了稳步增长,主要业务指标均创历史新高。
客户权益规模进一步扩大,成交量、成交额均有所增长。
我们的市场占有率稳步提升,客户满意度和忠诚度也得到进一步提高。
(二)业务开展情况1. 风险管理服务我们在风险管理方面做出了显著的成绩。
通过为客户提供个性化的风险管理方案,我们的客户资产得到了有效保护。
同时,我们不断优化自身的风险管理模型,提高风险识别、评估和控制的能力。
2. 市场推广与拓展本年度,我们加强了市场推广力度,通过线上线下相结合的方式,提高了公司的品牌知名度和影响力。
我们积极参加各类金融展会和论坛,与业界同仁广泛交流,拓展了业务合作机会。
3. 产品创新与服务升级面对激烈的市场竞争,我们积极创新产品,推出了一系列符合客户需求的新产品。
同时,我们优化了客户服务流程,提高了服务质量和效率,赢得了客户的好评。
4. 团队建设与人才培养我们重视团队建设和人才培养,通过举办各类培训活动,提高了员工的专业素质和能力。
我们的团队凝聚力得到了进一步增强,为公司的发展提供了强大的动力。
(三)挑战与应对措施在年度工作中,我们也面临了一些挑战,如市场波动、竞争加剧等。
为此,我们采取了以下应对措施:1. 加强市场研究,提高决策准确性;2. 优化风险管理模型,提高风险防控能力;3. 加大产品创新力度,满足客户多样化需求;4. 加强团队建设,提高团队整体素质。
三、展望未来展望未来,我们将继续坚持稳健经营、创新发展的理念,抓住市场机遇,迎接挑战。
我们将以客户需求为导向,进一步优化产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
期货个人工作总结范文格式8篇篇1一、背景本年度,我在期货市场领域工作,通过不断学习和实践,积累了一定的经验和知识。
本报告旨在对过去一年的工作进行回顾和总结,分析工作成果与不足,明确未来的发展方向和目标。
二、工作内容概述1. 客户服务与咨询:提供期货交易相关的咨询服务,解答客户疑问,指导客户交易策略。
2. 市场分析与研究:进行期货市场的日常分析与研究,关注市场动态,撰写研究报告。
3. 交易策略制定:根据市场走势,为客户量身定制期货交易策略。
4. 风险管理:评估交易风险,制定风险管理措施。
5. 团队合作与协调:与团队成员共同完成项目,分享经验,提升团队整体能力。
三、重点成果1. 客户服务质量提升:通过专业的咨询服务,提高了客户满意度,增强了客户黏性。
2. 市场分析报告受认可:撰写的多篇市场分析报告受到领导和同行的认可,为公司的决策提供了重要依据。
3. 成功交易案例:根据市场走势制定的交易策略在多起交易中取得良好效果,为公司和客户创造了收益。
4. 风险管理水平提升:通过完善风险管理机制,有效降低了交易风险。
5. 团队建设成果显著:积极参与团队活动,与团队成员建立良好的合作关系,提升了团队整体业绩。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:市场变化快速,难以准确预测。
解决方案:加强学习,不断提高市场分析能力,关注国内外宏观经济动态,结合技术分析与基本面分析,提高预测准确性。
2. 问题:客户服务需求多样化,难以满足不同客户的需求。
解决方案:加强培训,提高专业素养,学习不同行业的期货知识,提供更加个性化的服务。
3. 问题:交易风险难以完全避免。
解决方案:完善风险管理流程,严格执行风险管理措施,做好风险预警和风险控制。
五、自我评估/反思过去一年,我在期货市场领域取得了一定成绩,但也存在不少不足。
在客户服务方面,我努力提高专业素养和服务质量,但仍需进一步满足客户的个性化需求;在市场分析方面,我加强了学习和实践,提高了预测准确性,但仍需关注市场动态,不断提高分析能力;在风险管理方面,我严格执行风险管理措施,但仍需进一步完善风险管理机制。
期货公司个人工作总结7篇篇1一、工作内容概述在过去的一年中,我在期货公司担任客户经理,主要负责客户开发和维护工作。
我的工作内容包括市场分析、客户沟通、风险控制等。
通过不断努力和公司领导的指导,我取得了一定的成绩,同时也存在一些不足,需要进一步改进和提高。
二、工作成绩与亮点1. 客户开发方面:在市场竞争激烈的情况下,我通过不断学习和提高自己的专业水平,积极寻找潜在客户,并成功开发了一批优质客户。
这些客户不仅带来了可观的业务收入,还为公司的发展提供了有力支持。
2. 客户维护方面:我注重客户关系的维护和发展,通过定期回访和沟通,及时了解客户需求和反馈,并根据客户需求提供个性化的服务和解决方案。
这些措施有效提高了客户满意度和忠诚度。
3. 市场分析方面:我密切关注市场动态和趋势,通过深入分析和研究,为客户提供准确的市场信息和建议。
这些信息和建议帮助客户更好地把握市场机遇和挑战,实现了双赢。
4. 风险控制方面:我始终坚持风险控制原则,通过建立完善的风险控制机制和流程,有效规避和降低了业务风险。
同时,我也注重与客户沟通风险事项,提高客户的风险意识。
三、工作不足与改进措施1. 业务水平有待提高:虽然我已经具备了一定的专业水平,但仍然需要不断学习和提高。
在未来的工作中,我将继续加强业务学习,提高自己的专业素养和能力。
2. 沟通能力有待加强:作为客户经理,沟通能力至关重要。
我将注重提高自己的沟通能力,尤其是口头表达能力和倾听能力,以便更好地与客户沟通和协调。
3. 客户关系管理有待完善:在客户关系管理方面,我还有很大的提升空间。
我将进一步完善客户关系管理系统,优化客户信息管理和服务流程,提高客户满意度和忠诚度。
四、未来工作计划与展望在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业水平和综合素质。
具体来说:1. 业务发展方面:我将积极寻找新的业务增长点,通过拓展新市场和开发新客户,实现业务规模的持续扩大。
同时,我也将注重现有客户的维护和发展,提高客户满意度和忠诚度。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------期货年度工作总结范文2018年过去了,我们也要开始总结我们这一年的工作了。
其实工作总结并不难写,主要是对我们的工作内容进行反思,通过总结得出我们工作中的经验,对我们以后的工作提供指导。
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本人自进入公司以来,一直从事市场开发工作业务,在这将近一年的时间里,我从一名期货行业的新人,逐渐走向成熟,有跟客户签合同时的喜悦,有找到意向客户的自信,也有遭到客户拒绝时的无奈,总之,市场开发的工作中,让我逐渐明白了阳光总在风雨后,柳暗花明又一村。
现就这一年来我对期货市场开发的认识、业务开发中遇到的问题、不足之处以及未来工作计划做出以下陈述:首先,本人先谈一下对期货市场开发的一些认识。
期货市场在经历过将近20年的发展后,已经逐步走向完善和成熟,但随着期货公司的日益增多,各个公司之间的竞争更加剧烈,单靠开发一些个人投资者已经很难立足,而且个人投资者由于理念的不成熟以及抗风险能力较为低下,导致辛辛苦苦开发来的客户很容易就被淘汰出局,相反,现货企业由于其在产业链上具有得天独厚的优势,对单个品种的价格走势把握较为有利,交割这一环节也大大降低了企业参与期货的风险。
1 / 12目前中国期货行业投资者结构仍然以个人投资者居多,真正参与的企业数量较少,面对日益激烈的竞争,只有改变战场,多开发一些企业或机构投资者才能有一席之地,而开发企业依靠传统的单兵作战模式已经远远不够,企业户的开发需要我们自身拥有很高的专业水平,对品种的价格走势的分析以及能为企业提供量身定做的套保方案等等,这些都不是一个人的工作量所能完成的,需要大家的分工配合,在这里我想要说的一个事实就是:当年共产党能够取得胜利,没有游击队的配合是无法实现的。
期货公司面临转型,对于市场开发人员来说也需要顺应这种趋势,我们也经常讲要顺势而为,但是这不是简单的说说而已,作为一名市场开发者,在面对企业的时候一定要有足够的知识,包括现货经营、期货交易、企业如何交割等,这些都是企业所关心的问题,所以未来的期货市场开发人员同时也要兼具熟悉企业现货流程的业内专家,同时也要具备分析师对行情把握的素质,还要明白企业参与套期保值的各个环节。
以上就是本人对期货市场开发的一些认识。
其次,是关于本人在市场开发工作中的所遇到的一些问题。
太原营业部一直致力于立足山西,辐射全国这样一个市场开发理念,更多的是立足山西本土,山西经济多以煤焦化为主,焦炭期货的上市给驻扎在三晋大地的期货公司以希望,努力去开发焦化企业无疑成了工作的重中之重。
本人今年工作的重点也是山西省内的焦化企业,主要区域是临汾。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 在跟企业接触的过程中,我主要是给企业传达套期保值这样一种理念,企业对套期保值交易也挺感兴趣,之所以迟迟没有参与到期货市场中来,我个人认为有这么几个原因:一,受经济危机影响,企业的盈利能力降低,而上游原材料与焦炭的长期价格倒挂,使得很多企业长期处于亏损的局面,另外资金的短缺也是一个瓶颈;二,企业缺少期货方面的专业人才储备,巧妇难为无米之炊,毕竟企业的套期保值运营需要多个部门的密切配合才能完成,完整的一套流程需要人员的分工协作,而专业人员的配备又需要一个过程;三,期货对企业来说是一个新生事物,企业缺少这方面的经验,企业也不敢贸然尝试,持观望的态度;针对以上三个原因,我分析了一下,企业参与套保需要解决3个问题:一是企业经营有所转好,能够扭亏为盈,随着经济危机的逐渐缓和,料这种情况有所改善,这是个时间问题;二是从现在开始培养期货交易的相关人员,完成人才储备,这是企业自身人事规划问题;第三是需要我们期货公司的人员更加深层次的向企业讲解企业套期保值操作的必要性以及完整流程,这是我们自身的问题,也是跟企业最基本的一个层次,这就需要不断学习,不断提高自己为企业服务的能力,能简单通俗的道出套期保值的意义所在,而不只是局限于书本3 / 12上的概念。
这也是我感觉自身的欠缺所在,刚开始只是生搬硬套书本上的知识,以为套期保值就是那么简单,但是在跟企业沟通交流的过程中,我逐渐发现理论和实践之间所存在的隔阂,如何根据企业自身的特点来实现期货和现货的有机结合,把理论和实践统一起来才是企业真正关心的问题,有时候对企业提出的一些问题无法给予解答,只注重期货方面的知识,给企业灌输套保的理念、意义,感觉有点空洞,这也是目前期货行业所面临的问题,就是如何把期货跟现货产业链完美的结合起来,真正的为企业量体裁衣是对期货公司的考验。
作为一名市场开发人员,我深感自己在这方面的不足,以后还得多看一些成功的套保案例,多接触企业,了解企业的现货购销模式,这样跟企业交谈才能有的放矢;另外,自己在跟人沟通交流的技巧还有待提高,虽然在这一年里感觉自己还是略有进步,但为人处世方面仍然需要不断的领悟、学习,市场开发工作者的成功一是要靠扎实的专业知识,另外一个就是要具备丰富的为人处世技巧以及谈判技巧,今后我要不断超越自我、追求进步。
2018年已经接近尾声,回想自己当初一腔热情,踌躇满志的扎入期货市场,想要在这个行业有所作为,如今经历了诸多事情后,那份热情已然退却,更多是多了一份稳重、踏实与思考,因为我慢慢明白了这个行业不是靠一腔热情就能有所成就,更需要一种踏实与坚韧,少一份浮躁,多一份厚重,少一些借口,多找些方法。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------作为收银员,我们的工作虽然比较不起眼,但实际上是很重要的,容不得一点马虎。
我们要有识别假币的双眼,要有快速收钱的双手,还要有飞速计算的能力。
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2018年以来,我主要从事宾馆前台收银员工作,在领导的正确指导和同志们的关心支持下,我始终秉承客人至上的宗旨,坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高,取得了一定的成绩。
现将我这一年来的工作情况总结如下:一、加强业务学习,不断提高服务水平在这一年工作期间,我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径,认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识,通过不断的自我学习,不断磨砺个人品行,努力提高职业道德修养,提高了自身的服务技巧。
二、恪尽职守,认真做好本职工作我作为一名宾馆收银人员,在工作中能够认真履行岗位职责,积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
一是认真做好收银工作。
我努力学习收银业务知识,认真核对应收账目,做到了结账及时迅速,应收款项条理清晰,令客人满意。
二是坚持热情周到服务,不把负面情绪带到工作中来,在工作中积5 / 12极主动,没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。
三是做到微笑服务,针对不同客人提供不同的服务,急客人所急,想客人所想,以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。
即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎。
四是不随意对客人承诺。
当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时,我能够做到主动咨询清楚后再作决定,给客人一个最准确的答复,让客人明白他的问题不是可以马上解决的,而我确实在尽力帮助他。
五是坚持原则,婉拒客人的要求。
许多客人在前台要求多开发票,我就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增加收益,又能满足客人的需求,但绝不为附和客人而违背原则。
六是增强缺位补位意识,让客人高兴而来,满意而归。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务,而这些问题并不一定由收银员引起,我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,再次征求客人意见,弥补其他同事或部门的工作失误,沉着冷静地发挥好中介功能,加深客户的信任度,从而与客人建立亲密和互信的关系,留下对宾馆方面的良好印象。
三、工作作风方面在工作作风方面,我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。
在工作中,尊重领导,团---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 结同志,严于律己,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,增强做好收银工作的责任感,以饱满的热情投入到工作中去。
在遵守纪律方面,我能够严格遵守各项规章制度,较好地落实请销假制度,严守工作纪律,维护宾馆工作人员的良好形象。
在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点:1、自觉加强学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的业务水平和综合素质。
2、努力提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善和提高自己。
总之,我在今年的工作中取得了一定的成绩,但距离领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对业务知识的学习抓得不够紧,学习的系统性和深度不够等。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
作为收银员,我们的工作虽然比较不起眼,但实际上是很重要的,容不得一点马虎。
我们要有识别假币的双眼,要有快速收钱的双手,还要有飞速计算的能力。
下面是YJBYS小编给大家带来的2018收银员年度工作总结,欢迎阅读。
2018一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成7 / 12工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。