17春西南交《管理学原理B》在线作业二

一、单项选择题(只有一个选项正确,共16道小题)1. 管理的载体是（）。

（A) 管理职能（B) 组织（C）管理对象(D）管理活动正确答案：B解答参考：2. 管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类：一是程序性活动，二是（）活动.（A）功利性(B)科学性（C）非功利性（D）非程序性正确答案:D解答参考：3. “管理就是决策"是著名管理学家（）给管理所下的定义。

（A) 法约尔（B）孔茨(C) 赫伯特·西蒙（D) 泰勒正确答案：C解答参考:4. 计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的（）。

(A) 管理的功能(B) 管理的职能（C) 管理的特性（D）管理的基本段正确答案：B解答参考：5。

管理的核心是（）.（A) 对现实资源的有效整合（B) 决策（C) 营销(D) 计划正确答案:A解答参考:6。

按照管理的定义,可以认为管理是（)。

（A) 一项工作（B) 一项活动（C) 一种艺术(D）一种资源正确答案:B解答参考：7。

决策遵循的原则是（）。

（A) 最快原则(B) 最优原则（C) 满意原则（D) 准确原则正确答案:C解答参考：8. 决策的依据是（）。

(A) 大量的信息（B）适量的信息（C）资源(D) 绩效正确答案：B解答参考：9。

与战略决策相对应的决策者是( ）。

(A）高层管理者(B) 中层管理者（C) 基层管理者(D）一般管理者正确答案:A解答参考:10。

与管理决策相对应的决策者是（）。

(A）高层管理者(B) 中层管理者(C) 基层管理者（D) 一般管理者正确答案：B解答参考：11。

与业务决策者相对应的决策者是（）。

（A) 高层管理者(B）中层管理者(C) 基层管理者（D) 一般管理者正确答案:C解答参考：12。

能够运用常规的方法解决重复性的问题以达到目标的决策是（）(A) 程序化决策（B) 非程序化决策（C）确定型决策(D) 风险行决策正确答案：A解答参考：13。

为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是（）。

2017年第2学期《管理学原理》平时作业题（2017.9）第一大题：简答题1、简述管理者的角色。

答：一、内容要点：1、人际角色：代表人、领导者和联络者；2、信息角色：监督者、传播者和发言人；3、决策角色：企业家、冲突管理者、资源分配者和谈判者。

二、形式要点：结合教材内容，适当展开阐述。

2、简述法约尔的一般管理理论。

答：一、内容要点：1、在指出管理是企业的六项基本活动的核心的基础上，区分了管理与经营的差别，并提出了管理五项基本职能——计划、组织、指挥、协调和控制；2、根据自己工作经验的基础上提出了一般管理的十四条原则；3、论证了管理教育的必要性和可能性。

二、形式要点：结合教材内容，适当展开阐述。

3、简述管理的主要方法。

答：一、内容要点：1、法律方法；2、经济方法；3、教育方法；4、技术方法；5、行政方法。

二、形式要点：结合教材内容，适当展开阐述。

4、简述决策的过程。

答：一、内容要点：1、明确问题；2、明确目标；3、收集信息；4、拟定备选方案；5、选择方案；6、实施方案；7、执行反馈。

二、形式要点：结合教材内容，适当展开阐述。

5、简述计划编制的程序。

答：一、内容要点：1、对环境的调查研究和预测；2、确定和分解目标；3、拟定可供选择的方案；4、评价各种备选方案；5、选择方案；6、拟定支持计划；7、实施与反馈。

二、形式要点：结合教材内容，适当展开阐述。

6、简述组织结构设计的程序。

答：一、内容要点：1、前期调查；2、岗位分析与设置；3、部门划分；4、形成组织结构体系；5、组织结构试运行和完善。

二、形式要点：结合教材内容，适当展开阐述。

7、简述克服沟通障碍的途径。

答：一、内容要点：1、克服情感障碍，增强沟通能力；2、改善人际环境，创造和谐氛围；3、要优化沟通渠道，减少信息失真；4、完善沟通技术手段，合理配置沟通工具；5、增进相互了解，消除文化障碍。

二、形式要点：结合教材内容，适当展开阐述。

8、简述控制的原则。

地大《管理学原理》在线作业二
一、单选题（共15 道试题，共60 分。

）
1. 王东是公司的总经理，徐青是公司销售部经理，赵平是销售部北京销售分部的负责人。

下列表述正确的是
A. 赵平用于计划的时间比王东多
B. 徐青在领导上所花的时间比赵平多
C. 王东花在控制上的时间比徐青少
D. 王东花在计划上的时间比赵平多
正确答案：D更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四$
2. 需要层次论是由（）提出来的
A. 泰罗
B. 马斯洛
C. 麦格雷戈
D. 薛恩
正确答案：B
3. 组织结构的扁平化是指管理层次的增加和管理幅度的减小。

____
A. 正确
B. 错误
正确答案：B
4. ____又称之为垂直培训。

A. 业务培训
B. 职务轮换
C. 提升
D. 在“副职”上培训
正确答案：C
5. 管理最关键最困难的职能是（）
A. 组织
B. 领导
C. 计划
D. 激励
正确答案：D
6. 在人才流动的前提下，鼓励组织内外各种人才进行公开竞争，从而确保组织能够选择到一流的人才。

____
A. 正确
B. 错误。

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。

） V 1. 在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( )A. 领导B. 组织C. 创新D. 控制2. 在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( )A. 发现问题B. 设计方案C. 选择方案D. 实施决策3. 泰罗的科学管理理论出现在 ( )A. 20世纪30年代B. 19世纪末20世纪初C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代4. 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）A. 目标统一原理B. 责权一致原理C. 管理宽度原理D. 集权与分权相结合的原理5. 直接控制的原则是( )A. 主管人员及下属的质量与控制方式无关B. 主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制C. 主管人员及下属的质量越低，就越不需要直接控制D. 主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制6. 组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是( ）A. 职能型组织结构B. 矩阵结构C. 事业部组织结构D. 多维立体组织结构7. 需要层次论认为，人的最低层需要是( )A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重需要D. 社交需要8. 下面原则中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的是( )A. 统一指挥原则B. 命令一致原则C. 直接管理原则D. 直接控制原则9. 管理学上称之为“管理管理之父”的管理学家是( )A. 泰勒B. 韦伯C. 孔茨D. 马斯洛10. 最理想的控制标准是（）A. 实物标准B. 定性标准C. 资金标准D. 定量标准11. 与决策目标相比，计划目标是管理活动的( )A. 战略目标B. 综合目标C. 整体目标D. 分支目标12. 组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )A. 直式结构B. 扁平结构C. 直线结构D. 矩形结构13. 速度慢，准确性低，但组织成员满意度较高的沟通方式是( )A. 园型B. 环式沟通C. 轮式沟通D. Y式沟通14. 在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是( )A. 协调B. 领导C. 控制D. 决策15. 职能型组织结构形式的优点是实现了( )A. 管理现代化B. 管理专业化C. 统一指挥D. 统一领导16. 控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是( )A. 控制机构和成效衡量B. 拟定标准和成效衡量C. 控制标准和成效衡量D. 控制标准和控制机构17. 管理的核心是( )A. 决策B. 领导C. 激励D. 处理好人际关系18. 管理控制工作的基本目的是 ( )A. 维持现状B. 打破现状C. 改变现状D. 实现创新19. “主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献”原理属于( )A. 沟通联络原理B. 激励原理C. 直接管理原理D. 目标协调原理20. 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）A. 目标统一原则B. 责权一致原则C. 管理宽度原则D. 集权与分权相结合的原则二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。

《管理学原理》在线平时作业2阅读提示：此资料为东北大学21年秋季课程复习资料，供学生参考学习使用！！！一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.“科学管理理论”的创始人是()【选项A】泰罗【选项B】巴贝奇【选项C】甘特【选项D】福特[难以分析：本题难度中等，按照课程要求完成作业]【正确参考选择】：A2.一般来说，非正式组织最不可能满足下列哪些需要（）【选项A】生理的需要【选项B】归属的需要【选项C】自尊的需要【选项D】自我实现的需要[难以分析：本题难度中等，按照课程要求完成作业]【正确参考选择】：A3.下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是（）【选项A】受伤害的人较少【选项B】很多人认为这种行为是邪恶的【选项C】行为的后果出现得很晚【选项D】行为发生并造成实际伤害的可能性小[难以分析：本题难度中等，按照课程要求完成作业]【正确参考选择】：B4.关于奖金的说法不正确的是（）【选项A】奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性【选项B】奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价【选项C】奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值【选项D】奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益[难以分析：本题难度中等，按照课程要求完成作业]【正确参考选择】：A5.如果你是公司总经理，你将授予哪种人员决策与行动的权力（）【选项A】参谋人员【选项B】直线人员【选项C】咨询人员【选项D】一线员工[难以分析：本题难度中等，按照课程要求完成作业]【正确参考选择】：B6.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_____格【选项A】9.1【选项B】1.9【选项C】5.5【选项D】9.9[难以分析：本题难度中等，按照课程要求完成作业]【正确参考选择】：B7.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责（）【选项A】日常程序性决策【选项B】长远全局性决策【选项C】局部程序性决策【选项D】短期操作性决策[难以分析：本题难度中等，按照课程要求完成作业]【正确参考选择】：B8.如果一个追随者的独立性较强，工作水平又高，那么不宜采取下列哪种领导方式（）【选项A】专权型领导方式【选项B】放任型领导方式【选项C】民主性领导方式【选项D】以上均不宜采用[难以分析：本题难度中等，按照课程要求完成作业]【正确参考选择】：A9.保本产量是()和()的交点所对应的产量【选项A】总固定成本曲线，总成本曲线【选项B】总收入曲线，总成本曲线【选项C】总固定成本曲线，总收入曲线【选项D】总变动成本，总收入曲线[难以分析：本题难度中等，按照课程要求完成作业]【正确参考选择】：B10.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这很可能意味该组织（）【选项A】非正式沟通渠道中信息传递很畅通，运作良好【选项B】正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整【选项C】其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息【选项D】充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递[难以分析：本题难度中等，按照课程要求完成作业]【正确参考选择】：B二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)11.企业的基本活动包括（）【选项A】内部和外部后勤【选项B】生产作业【选项C】市场营销和销售【选项D】服务[难以分析：本题难度中等，按照课程要求完成作业]【正确参考选择】：A12.组织价值观基本特征包括（）【选项A】客观性【选项B】调节性【选项C】评判性【选项D】驱动性[难以分析：本题难度中等，按照课程要求完成作业]【正确参考选择】：D13.______的计划【选项A】能得到最大的剩余【选项B】能以合理的代价实现目标【选项C】成本等于收益【选项D】详细[难以分析：本题难度中等，按照课程要求完成作业]【正确参考选择】：A14.系统有哪些主要特征？（）【选项A】客观性【选项B】集合性【选项C】层次性【选项D】相关性[难以分析：本题难度中等，按照课程要求完成作业]【正确参考选择】：B15.常规计划包括___________，所有这些都是用来处理常发性问题的。

管理学原理本科网上作业题参考答案第一章一、判断题1 .(X) 2. (V) 3. (X) 4. (V) 5. (X) 6. 7. 8. (X) 9. 10.11. 12 . (X) 13. (X) 14 . 15. (X)二、单项选择题1 . B2 . D3 . B4 . A5 . A6 . B7 . D8 . B9 . C 10 . D三、多项选择题1 . ABCDE2 . ABCD3 . ABCD4 . ABC5 . CD6 . A B C7 . ABCD 8 . ABD 9 . A B C D E 10 . ACD四、填空题1. 管理是一定组织中的（管理者），通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2. 管理的核心是处理各种（人际关系）。

3. 提出“管理就是决策”观点的是（西蒙）。

4. 管理既具有同社会生产力、社会化大生产相联系的自然属性又具有同生产关系、（社会制度）相联系的社会属性。

5. 管理的（科学性）是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律。

6. 管理学具有一般性、综合性、（历史性）、实践性等特点。

7. 两个或两个以上的人组成，为一定目标而进行协作活动的集体就形成了（组织）。

&根据人在组织中的地位和作用的不同，可以分为：操作者和(管理者)。

9 •从社会普遍存在的(管理)活动中概括出来的一般规律，就构成了一般管理学的内容。

10 •国际环境因素是指组织(所在国)以外的各种影响组织管理因素的总和。

五、简答题1 •管理是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2 •(1)管理是一种社会现象或文化现象。

(2)管理的载体是组织。

(3)管理的任务、职能、层次。

(4)管理的核心是处理各种人际关系。

(5)管理者的角色。

3 •⑴管理即具有同社会生产力社会化生产相联系的自然属性，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

（完整版）管理学原理（作业题答案）管理学原理96202、从组织的构成要素看，管理的客体包括（A B C D）。

A．人员B．资金C．物质资源D．时间96195、在现实中我们经常能够看到这样一种现象：一所高校的校长往往是在某学科造诣很高的学术专家，一所医院的院长则是医术高深的医学专家。

但是，有些学术专家乃至医术专家却未能成为称职的管理者。

针对上述现象，正确的评价是（就管理层次而言，越往上概念技能越重要，越往下技术技能越重要）。

101686、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（概念技能）。

96203、管理的方法是指管理中具体运作的方式与手段，主要有（ＡＢＣＤＥ）。

96231、管理过程学派的主要管理思想有（B C D）。

B．研究对象是管理的过程和职能C．把管理揭示为通过别人使事情做成的各项职能D．对管理的职能进行研究，在丰富的管理实践中探求管理的基本规律96226、学习型组织强调要善于开展团队学习，其目的是（使团队智商大于个人智商）。

96232、人际关系学说的主要思想有（B C E）。

B．工人首先是"社会人C．生产效率的高低主要取决于工人的士气E．企业中存在着"非正式组织96227、将企业培养成为一个学习型组织已经成为许多企业领导者的共识。

为此，一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作，鼓励员工读书，为个人学习创造各种便利条件。

这样是否意味着企业已经变成了学习型组织？（不是，因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力，需要从实践中摸索）96228、在管理学发展过程中，科学管理思想阶段的主要代表人物有（A B C）。

A．泰罗B．法约尔C．韦伯96224、强调用数字说话，寻求将众多方案中的各种变数或因素加以数量化，用数量表示最优化的答案，各种可行方案要以经济效果作为评价的依据。

这是哪个学派的管理思想？（管理科学学派）96219、由于泰罗对管理思想发展作出了巨大贡献，因而被管理学界称为（科学管理之父）101123、建国以来，政府为了提高企业管理水平，经常性地总结一些成功的典型经验，如"大庆经验"、"鞍钢宪法"、"满负荷工作法"、"成本倒推法"等等，通过各种方式宣传，要求企业推广实施，但是效果并不是十分理想。

在线作业(答案).doc1．第1题管理的两重性是指（）。

A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.02．第2题（）是有效产出与投入之间的一种比例关系。

A.效益B.效果C.效率D.效用您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.03．第3题计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测（）。

A.确定目标B.确定前提C.估量机会D.确定备选方案您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.04．第11题要做到有效倾听，下列不正确的是（）。

A.领导者必须控制自己的情绪；B.对于力所能及的要求，要大方许诺；C.不要随意插话；D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。

您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.0某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。

A.10人4层B.9人3层C.9人4层D.8人3层您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.06．第13题确立目标是（）工作的一个主要方面。

A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.07．第14题针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说："有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。

"这句话反映的情况表明：（）A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.08．第15题（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.0（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。