员工责任感调查问卷
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医院调查问卷关于“如何提升职工归属感、荣誉感、责任感”,请列举下你的具体举措。
1、提升工作待遇(绩效+评选),关爱家庭变故的职工,有公休假的实施,对加班人员加班费待遇,对加班的人员提供餐。
2、建设医院文化长廊,展示医院历史文化,表彰愿为医院付出的基层人员,适当招收高层次的高校毕业生,增加实习基地等项目。
3、加强医院宣传力度,同国家机关、社会机构、居民社区等建立良好关系,如开展义诊、帮扶等,长期坚持,扩大医院在群众中的影响力。
增加员工外出学习的机会,关心关爱在院外学习人员,补贴到位,领导探访关爱到位,决绝规培学习人员实际问题。
5、关心在本院就医的职工,在治疗中给予关心,费用适当优惠,在外就医职工同样给予关怀并形成制度,有章可依。
7、加强对职工的培训,加强中层领导的素质,提升思想教育和对单位的主人公获得职工的认可感。
8、解决员工难题(衣、食、住、行(医院班车)、生活环境),给与生活补助和安排员工单身宿舍。
9、满足员工的社交需求,组织集体活动。
10、选拔、储备业务尖兵,让员工看到未来的前途。
11、解决孩子教育资源问题,建设图书馆。
二、关于“如何提升患者的满意度和依从性”,请列举下你的具体举措。
1、提升医疗服务质量和就诊环境,提升智慧化水平加大自助设备投入,医院标识指引规范化,不让患者就诊跑路,科室布局合理。
2、提高沟通服务技巧(言谈举止态度温和解释清楚),可以借鉴银行、保险等服务行业经验。
3、遇到有困难的患者主动帮扶,并实际解决问题,对我院就诊的患者,定期进行健康随访。
4、成立相应组织对医务人员服务患者质量进行不定期贴合实际考察,不走过场式。
例如经常巡视门诊、住院等窗口,观察记录不当服务,可与绩效挂钩。
5、关注患者衣食住行的心理情况,了解患者在执行医嘱时的执行情况,患者有啥疑问时,我们尽其所能给患者满意的答复。
6、开展比同行医院有优势的学科加大投入,学科建设多元化,加大名医面对面活动。
7、提升医技、收费人员,医务人员的的服务意识,落实医院奖惩制度8、减少就医环节,让患者停车,就餐方便,方便患者购买到价位低于外界的必需品。
员工满意度调查问卷(样本)各位同仁:大家好!为了更好地实现公司绩效管理的工作,促进公司职能管理部门的工作质量的提高,管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。
填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值!期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。
本调查采用不记名形式,但是请注明所属部门。
问卷调查数据分析工具:李克特量表5点态度量表评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意5分4分3分2分1分所属部门:日期:一、归属感、沟通满意度1、对办公环境的总体满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意2、办公环境在哪些方面存在不足?1、环境清洁2、空气质量3、环境温度4、照明程度5、家具质量6、其他3、对总台接待工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意4、总台接待工作在哪些方面存在不足1、接待来宾及时性2、总台接待员仪表3、差错情况4、服务态度5、服务周到6、其他5、总台接线的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意6、总台接线在哪些方面存在不足?1、电话接听及时2、电话正确转接3、对人员熟悉程度4、服务态度5、语言规范6、其他7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足?1、服务意识2、工作态度3、传递的及时性4、传递的丢失/差错情况5手续简便性9、对通勤车的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意10、通勤车在哪些方面需要改进1、发车及时性2、司机服务态度3、车辆清洁度4、其他11、我认为公司关心员工的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情”1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意13、我认为公司各部门/各岗位的职责划分明确1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意14、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意15、我认为部门之间协作存在这些不足:1、跨部门协作流程、职责不清晰2、各部门目标不统一3、团队意识不强4、特殊发生的事件没有相应的程序使分工不明确、态度问题、推脱责任5、其他(请详细说明)16、公司员工能就工作、学习、生活等方面进行非常广泛的交流1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意17、我的工作目标是上级与我沟通的结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意18、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意19、在工作上我能主动为需要帮助的其他部门员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意20、我工作完后能及时向上级报告我的工作结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意21、公司内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意二、规章制度、文化建设满意度22、我对公司在制度建设和管理政策上的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意23、我认为公司的制度能够得到有效的执行1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意24、你认为公司有薪假期设置的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意25、我对招聘渠道和面试甑选工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意26、招聘渠道和面试甑选存在不足:1、外部招聘渠道专业化2、内外部网络招聘信息更新的及时性3、人员简历的及时性和可选择性不够4、咨询服务提供不及时5、面试结果提供的及时性6、其他27、我对转正手续过程的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意28、转正手续办理在哪些方面存在问题和不足?1、实习期满及时获得是否转正反馈2、人事办理手续和流程的宣传3、人事手续办理规范性4、人事手续办理及时性5、咨询服务对外宣传6、人事办理手续和流程复杂程度7、其他(请具体说明)29、在过去的一个月里我的上司至少对我进行了一次绩效面谈1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意30、我对绩效考核工作评估方式的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意31、上次绩效评估对我如何进行工作业绩提升有帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意32、我的上司能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意33、我有机会参与我的工作目标的设定1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意34、在主管领导对我的进行绩效考核时,我为绩效考核本身存在问题和不足1、争议处理和放映渠道的畅通性2、考核指标的有效性3、考核流程的监督4、对负责考核主管的约束力5、考核分数计算方式合理性6、其他35、我对公司在“企业文化”宣传工作工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意36、、公司在“企业文化”宣传工作存在哪些不足1、宣传力度2、易接受程度3、宣传及时性4、宣传途径和方式的多样性5、其他37、我对公司“企业文化”建设方面的建议:三、薪酬福利满意度38、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意39、领到工资时,我的感受是愉快的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意40、我认为目前公司的薪酬制度对人才很有吸引性1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意41、我认为公司薪酬支付准确、及时1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意42、我认为员工基本津贴和福利的确认过程是遵照明确的规章制度执行的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意43、我认为公司薪酬的管理是完善的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意44、在目前的市场情况下,我认为公司的福利满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意45、我认为公司福利存在不足1、员工用餐2、员工班车3、员工保险4、过节费5、消暑补贴6、通勤补贴7、其他(请具体说明)46、我对公司薪酬福利的建议:四、直接上级领导满意度47、我的上司清楚地知道我的工作内容和工作表现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意48、我的上司能够有效解决内部冲突和不同意见1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意49、我的上司鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意50、我的上司能向管理层反映员工关心的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意52、我的上司愿意与我讨论与工作相关的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意53、我的上司表现出本职位应具备的专业知识和管理能力1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意54、我认为我的上司能够有高度责任感来完成工作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意55、当我遇到困难时,愿意向上司寻求帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意56、我的上司能信任我,并对我的工作有信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意57、我感觉我能得到上司的尊重1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意58、只要我工作表现不错或取得了进步,我的上司会表扬我1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意59、我的上司关心我的个人生活和家庭情况1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意60、我对上司工作的建议:五、员工发展满意度61、我对能在实现自我职业发展充满信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意62、是一个可以信赖的公司1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意63、我感觉在过去的一段时间里,我在工作技能和经验方面取得了进步1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意64、我对我担任的工作性质和工作职责的满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意65、我的能力在工作中能得到有效的发挥1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意66、我认为公司能够提供适当的培训1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意67、我认为只要自己有能力,就能够在公司有晋升机会或发展空间1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意68、我认为公司提供给员工学习的条件满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意69、我认为自己还需加强专业工作学习1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意70、我愿意主动向公司提出工作上的改善建议1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意六、总体满意度71、总体上,我对公司整体工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意72、鉴于公司目前的经营状况,为提高员工士气,对员工团队活动有何好的建议:73、我对公司的其他建议感谢您的积极配合!。
员工试用期转正评估问卷调查(360评估)您好!感谢您参与此次考评!您的评估反馈将作为被测评对象是否能胜任岗位工作,顺利转正的参考依据,请您针对评估中每一项对被评估人的描述,客观、公正地予以评估。
诚信度1.非常满意(7-10分)坚守诚信原则,实事求是,在工作中可以较好控制个人情绪,一切以部门、公司的经营业务为导向,并能积极在公司内部传播正向能量2.比较满意(4-6分)能够客观的对待工作中存在的各种情况,信守承诺,敢于正视自己的错误,并及时纠正3.不满意(0-3分)凡事从个人利益角度出发,如遇到与个人利益冲突的事情,存在欺瞒行为[矩阵文本题] [输入0到10的数字] *责任感1.非常满意(7-10分)工作有很强的责任心,富有敬业精神,总是全力以赴的把工作做好,主动承担额外工作任务2.比较满意(4-6分)工作有一定的责任心,对于自己职责范围内的事情能负责到底,努力做好本职工作对待工作不认真,缺乏责任心,主动性较差,常常需要领导命令和提醒才能进行工作[矩阵文本题] [输入0到10的数字] *专业知识1.非常满意(7-10分)专业知识丰富,能够灵活应用于实际工作中,对别人的工作时常能够进行有效指导2.比较满意(4-6分)所掌握的专业知识满足本职岗位要求,但有时候不会应用于实际工作3.不满意(0-3分)缺乏专业能力,本职工作不得要领,即使在指导下,工作的也是勉勉强强,工作结目标导向1.非常满意(7-10分)设定具有挑战性的工作目标和标准,并积极主动的寻求解决办法2.比较满意(4-6分)设定个人关于优秀绩效的标准,但还缺乏一定挑战性;能基本完成任务合作精神1.非常满意(7-10分)与同事保持良好的合作关系,主动协助同事出色的完成工作 2.比较满意(4-6分)能根据同事的请求提供协助,但协作过程中缺乏主动性,较少关注协助工作的结果 3.不满意(0-3分)不能积极响应同事的请求,甚至故意刁难,使协助工作不能顺利完成[矩阵文本题] [输入0到10的数字] *学习能力1.非常满意(7-10分) 学习快速,记忆良好且完全消化2.比较满意(4-6分)学习速度尚可,也能牢记,但偶尔还需向上级请教 3.不满意(0-3分)学习缓慢但通常能记住,看似吸收而实际并没有消化[矩阵文本题] [输入0到10的数字] *沟通能力1.非常满意(7-10分)表达能力强,经常主动的向上级汇报工作进程或工作思路,与同事进行工作探讨和经验交流2.比较满意(4-6分)能够表达自己的想法,但较少主动向上级汇报工作,或与同事进行工作交流3.不满意(0-3分)表达能力差,很少主动向领导汇报工作,或与同事进行工作交流[矩阵文本题] [输入0到10的数字] *价值观认同1.非常满意(7-10分)认同公司整体制度、文化氛围,在工作中严格遵照公司制度,并积极主动的在公司内外部倡导公司文化,传播公司正能量2.比较满意(4-6分)能按照公司制度开展相关工作,并且觉得个人工作目标的达成与公司的发展目标强相关3.不满意(0-3分)对公司制度、文化及发展持怀疑态度,工作及沟通中,经常以上家单位的工作模式与公司进行对比[矩阵文本题] [输入0到10的数字] *计划能力1.非常满意(7-10分)能够根据部门整体工作内容,结合公司经营发展情况,积极主动的与上级沟通制定个人计划指标,并严格执行按时完成,过程中有情况能及时与上级汇报及反馈2.比较满意(4-6分)能够根据与上级沟通确定的计划指标,保证质量的情况下,按时完成工作指标任务3.不满意(0-3分)计划管理能力较弱,需要上级帮助进行目标分解及计划制定,且计划完成过程中因主观原因存在节点滞后的情况[矩阵文本题] [输入0到10的数字] *执行力1.非常满意(7-10分)清晰把握上级领导安排的工作任务,能辨别轻重缓急,制定合理高效的工作计划,并严格执行2.比较满意(4-6分)能把握领导安排的工作任务,但有时抓不住重点;能相应制定工作计划,但有时不能按时按量完成3.不满意(0-3分)大体把握领导安排的工作任务,但分不清轻重缓急,工作计划制定不合理,执行过结合以上维度及评分,请对被评估人的优势进行分析,不少于3条。
优秀员工问卷调查表
1. 请问你对公司的使命和价值观有多了解?你认为它们对你的工作有何影响?
2. 你觉得公司是否提供了足够的培训和发展机会,以帮助你在职业生涯中成长?
3. 在工作中,你是否感到有足够的自主权和决策权?
4. 你觉得公司是否提供了公正的晋升机会和薪酬体系?
5. 请问你对公司的管理层和领导风格有何评价?你觉得他们是否能够有效地激励和支持团队?
6. 你觉得公司的工作环境和团队合作氛围如何?你是否感到被认可和赞赏?
7. 在工作中,你是否有足够的资源和支持来完成工作任务?
8. 请问你对公司的沟通方式和信息传递有何评价?你认为它们
是否高效和透明?
9. 你觉得公司是否重视员工的健康和福利?是否提供了合理的工作时间和工作生活平衡?
10. 请问你对公司的文化和团队价值观有何评价?你觉得它们是否与你的价值观相符?
以上问题旨在了解员工对公司的整体满意度、工作环境、领导力和发展机会等方面的看法。
当然,具体的问卷调查表可能会根据不同的公司和行业有所不同,但这个问题列表可以作为一个起点,帮助你全面了解员工的意见和反馈。
责任调查问卷一、调查目的本调查问卷旨在了解员工对于责任的理解和认知程度,以及对于责任的履行情况进行评估,从而为企业的管理决策提供参考依据。
二、调查对象本调查对象为公司全体员工,包括正式员工、合同工以及临时工等。
三、调查内容1. 员工基本信息请提供以下基本信息:- 姓名:- 性别:- 年龄:- 所在部门:- 参加工作年限:2. 对于“责任”的理解请回答以下问题:- 您对于“责任”的理解是什么?- 在您的工作中,您认为责任的重要性体现在哪些方面?3. 对于责任的认同程度请回答以下问题,用1-5分进行评分,1代表完全不同意,5代表非常同意:- 我认为在工作中履行责任是非常重要的。
- 我对于履行自己的工作职责感到满意。
- 我对于公司对于履行责任的要求感到清晰明确。
- 我认为公司为员工履行责任提供了必要的支持和资源。
4. 责任履行情况评估请回答以下问题,用1-5分进行评分,1代表从未发生,5代表经常发生:- 我按时完成工作任务。
- 我对于工作中出现的问题负责并积极寻找解决方案。
- 我尊重并遵守公司的规章制度。
- 我对于工作中的失误承担责任并及时进行改正。
- 我积极参与团队合作,为团队的目标贡献力量。
5. 责任意识培养请回答以下问题:- 公司是否提供过培训或活动来加强员工的责任意识?- 如果有,您觉得这些培训或活动对于您的责任意识的提升有何影响?- 如果没有,您认为公司可以采取哪些措施来加强员工的责任意识?6. 其他建议请提供您对于公司进一步加强员工责任意识的建议和意见。
四、调查结果分析通过对员工的回答进行统计和分析,可以得出以下结论:- 员工对于责任的理解和认知程度如何?- 员工对于公司的责任要求和支持程度如何?- 员工在工作中的责任履行情况如何?- 公司对于员工责任意识的培养是否有效?- 员工对于进一步加强责任意识的建议和意见。
五、调查结论与建议根据调查结果,结合公司的实际情况,提出以下建议:- 针对员工对于责任的理解程度不足的问题,可以开展相关培训和教育活动,提高员工的责任意识和认知水平。
尊敬的同事/朋友们:您好!为了全面了解我单位在作风建设和能力提升方面的现状,进一步改进工作方法,提高工作效率,现开展本次作风能力调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、提升服务质量起到重要作用。
本问卷采取匿名方式,请您根据实际情况和感受,客观公正地填写。
感谢您的参与与支持!一、基本信息1. 性别:A. 男B. 女2. 年龄:A. 20岁以下B. 20-30岁C. 30-40岁D. 40-50岁E. 50岁以上3. 职务:(请根据实际情况填写)4. 部门:(请根据实际情况填写)二、单位作风调查1. 您认为我单位在以下方面是否存在问题?(多选)A. 工作效率低下B. 管理制度不完善C. 上下级关系紧张D. 部门间协作不畅E. 领导层决策不透明F. 员工缺乏责任感2. 您认为我单位在以下方面有哪些优点?(多选)A. 工作效率高B. 管理制度完善C. 上下级关系融洽D. 部门间协作良好E. 领导层决策透明F. 员工责任感强3. 您认为我单位在以下方面有哪些不足?(多选)A. 员工业务能力不足B. 员工服务意识不强C. 员工沟通能力较差D. 员工团队协作精神不足E. 员工创新能力不足F. 员工廉洁自律意识不强三、能力提升调查1. 您认为我单位在以下方面有哪些提升空间?(多选)A. 员工业务培训B. 员工综合素质提升C. 领导力培训D. 团队协作培训E. 沟通能力培训F. 创新能力培训2. 您认为我单位在以下方面有哪些改进措施?(多选)A. 完善管理制度B. 加强内部沟通C. 提高员工待遇D. 建立激励机制E. 加强外部合作F. 优化工作流程四、其他建议1. 您对我单位在作风建设和能力提升方面还有什么其他建议?请您在百忙之中抽出时间填写本问卷,感谢您的支持与配合!祝您工作顺利,身体健康!问卷填写截止日期:____年__月__日(注:请将问卷内容填写完整,以便我们更好地了解情况,改进工作。
)。
《职工思想动态调查表》各位同事:本次问卷调查是为了充分了解员工对公司的看法,倾听员工的心声、广纳员工的建议,不断提高公司的管理水平。
希望各位员工重视此次调查,以主人翁的热情和高度的责任感积极配合,客观、认真、详实地填写该调查表。
本此问卷采取不记名、电脑答题的方式填写,请各位员工填写完毕后打印出来投递至工会投票箱处,谢谢合作。
一、关于工作1)您是否清楚公司近几年的发展方向。
对公司的发展有无信心。
a.清楚,有信心b.清楚,但无信心c.不清楚,但有信心d.不清楚,也无信心2)您觉得目前的工作环境如何。
a.好b.尚可c.有待改善您希望的工作环境是:和谐民主,同事间真诚对待3)您现在最希望实现的目标是什么。
a.晋升专业技术职务b.晋升领导职务c.提高收入d.带薪进修e.调换工作岗位f.其他。
____________________________________4)您认为,您是否有足够的兴趣、能力和信心完成目前的工作。
1a.很适合,并且有信心,有能力做好b.是我喜欢的工作,但自己能力有欠缺c.不是我喜欢的工作,但是我能做好d.不适合我,我正考虑换一个岗位5)您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥。
a.完全没有发挥b.有些方面没有发挥c.发挥尚好d.已充分发挥6)您对当前的工作压力感觉如何。
a.压力很大,难以接受b.压力较大,但可以接受c.压力中等d.压力较小7)您认为下列哪3种方式最能够更好地提高您工作的积极性和创造性。
a、收入提高b、福利改善c、职位晋升d、挑战性的工作e、培训机会f、领导认可g、其他______________8)您认为工作努力一点或松懈一点对您的收入(包括年终奖金)有影响吗。
a.影响很大b.影响比较大c.影响不大d.没有影响9)您对公司提供的福利待遇感到。
a.很满意b.比较满意c.不满意d.很不满意10)您目前是通过何种渠道了解您个人的绩效成绩。
a.直属上级告知b.主动询问上级或人力资源岗c.私下打听到d.通过自己的实际奖金推算到e.根本不知道11)公司目前的绩效考核制度对您有激励作用吗。
尊敬的员工:您好!为了更好地了解员工在工作中的行为表现,提升团队整体素质和公司管理水平,我们特此开展本次员工行为调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、优化管理起到重要作用。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,如实填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 姓名:(请填写您的真实姓名)2. 性别:()男()女3. 部门:(请填写您的所在部门)4. 职位:(请填写您的职位)5. 入职时间:(请填写您的入职时间)二、工作态度与责任感1. 您是否能够按时完成工作任务?()A. 能,且质量较高B. 能,但质量一般C. 不能,经常拖延D. 不能,经常未完成2. 您在工作中是否积极主动?()A. 非常积极主动B. 较为积极主动C. 一般D. 不太积极主动3. 您是否认为自己的工作对公司的整体发展有重要影响?()A. 非常认同C. 一般D. 不认同4. 您在工作中是否主动承担责任?()A. 总是承担责任B. 经常承担责任C. 一般D. 很少承担责任三、团队合作与沟通1. 您是否能够与同事保持良好的沟通?()A. 总是能够B. 经常能够C. 一般D. 很少能够2. 您是否愿意帮助同事解决问题?()A. 总是愿意B. 经常愿意C. 一般D. 很少愿意3. 您是否认为团队合作对工作效率有积极影响?()A. 非常认同B. 较为认同C. 一般4. 您在工作中遇到问题时,是否会主动寻求同事或上级的帮助?()A. 总是主动寻求B. 经常主动寻求C. 一般D. 很少主动寻求四、遵守规章制度1. 您是否遵守公司的各项规章制度?()A. 完全遵守B. 基本遵守C. 部分遵守D. 很少遵守2. 您是否认为遵守规章制度对公司的稳定运行至关重要?()A. 非常认同B. 较为认同C. 一般D. 不认同3. 您是否在办公时间内使用公司资源进行个人事务?()A. 从不B. 很少C. 偶尔D. 经常五、职业素养与个人发展1. 您是否关注自身职业素养的提升?()A. 非常关注B. 较为关注C. 一般D. 很少关注2. 您是否愿意参加公司组织的各类培训和学习活动?()A. 非常愿意B. 较为愿意C. 一般D. 很少愿意3. 您是否认为个人发展对公司的发展有积极作用?()A. 非常认同B. 较为认同C. 一般D. 不认同六、其他建议与意见请您在此处填写对公司和团队发展的其他建议与意见:感谢您参与本次调查,您的宝贵意见将帮助我们不断改进,共创美好未来!问卷填写完毕后,请将问卷交给您的直接上级或人事部门。
员工满意度调查问卷第一部分:对工作回报的满意度(共有18个问题,每题5个答案,任选1个答案)1、相对于社会上类似的工作,你对现在的总体工资收入是否感到满意, A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意2、相对于公司其他部门同类人员,你对现在的总体工资收入是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意3、相对于部内的其他员工,你认为公司奖金计算与付给是否合理, A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理4、相对于其他部门的员工,你认为公司奖金计算与付给是否合理,A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理5、你在工作中是否感到有乐趣,A、时时有B、偶尔有C、不确定D、没有E、肯定没有6、你是否感到工作有成就感,A、肯定有B、有时有C、不确定D、没有E、肯定没有7、你是否感到被公司尊重与关怀,A、肯定有B、有时有C、不确定D、没有E、肯定没有8、工作中,你感到良好的合作氛围吗,A、肯定有B、有时有C、不确定D、没有E、肯定没有9、你的个人能力及特长是否得到了发挥,A、绝对得到发挥B、基本得到发挥C、不确定D、没有得到发挥E、肯定没有得到发挥 10、在日常工作中,你经常受到表扬与鼓励吗,A、经常有B、偶尔有C、不确定D、没有E、肯定没有11、你经常参加培训吗, A、经常参加培训B、偶尔参加培训C、不确定D、没有培训E、基本上没有培训 12、你是否常获得公司给予的机遇,A、经常得到B、偶尔得到C、不确定D、很少得到E、肯定没有13、你的晋升机会多吗, A、非常多B、基本有C、不确定D、没有E、几乎没有14、你的专业知识和社会知识在不断进步吗,A、非常大的进步B、基本有所进步C、不确定D、没有进步E、极度没有15、你对你的社会地位感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意16、你对你的能力提升感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意17、企业评比优秀员工的方法是否合理,A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理18、罚款制度是否合理、公正, A、非常合理公正B、基本合理公正C、不确定D、不合理不公正E、极度不合理不公正第二部分:对工作群体的满意度(共有18个问题,每题5个答案,任选1个答案)19、你与同事之间的沟通与交流状况如何,A、非常顺畅有效B、基本顺畅有效C、不确定D、难沟通E、极度难沟通20、你对同事之间的人际关系状况是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意21、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意22、你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗,A、经常有B、有时有C、不确定D、没有E、从来没有过23、你觉得目前公司员工的士气与心态是,A、非常高昂,心态非常好B、基本高昂,心态一般C、不确定D、不好E、极度不好24、公司对舆论控制及导向,你感到是否满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意25、你认为公司的团队精神如何, A、非常强B、基本可以C、不确定D、不强E、非常差26、你认为自己和部门其他员工是否都很清楚自己的工作目标,A、非常清楚B、基本清楚C、不确定D、不太清楚E、非常不清楚27、你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意28、你对你和周围同事的工作效率的评价如何,A、非常高B、基本可以C、不确定D、较低E、非常低29、你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何,A、计划和条理性非常强B、基本有计划和条理性C、不确定D、没有计划和条理性E、肯定没有30、你和周围同事的责任感及能动性如何,A、非常强B、基本有C、不确定D、没有E、极度没有31、工作中,员工工作的灵活性与技巧是否常常体现出来,A、经常B、偶尔C、不确定D、没有E、极度没有32、你对你的工作是否有足够的自主权,A、非常强B、基本有C、不确定D、没有E、极度没有33、你觉得本部门大多数同事的品格及修养如何,A、非常好B、基本可以C、不确定D、不好E、极度不好34、你认为本部门大多数同事的观念是否跟上了时代,A、完全跟上了时代B、基本上跟上了时代C、不确定D、没有跟上时代E、完全没有跟上时代35、你对本部门大多数同事的学识水平及经验的看法如何,A、非常丰富B、基本可以C、不确定D、不丰富E、极不丰富36、你对你个人的能力表现感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意第三部分:对企业管理的满意度(共有14个问题,每题5个答案,任选1 个答案)37、你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意,A、非常满意本满意 B、基C、不确定D、不满意E、极度不满意38、你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意39、你认为公司组织机构的设置是否合理,A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理40、你对公司内不同部门之间的配合是否满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不太满意E、极度不满意41、你对公司的用人机制感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意42、你对公司管理人员的管理才能感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意43、工作中,管理人员的情感管理明显吗,A、非常明显B、基本明显C、不确定D、不明显E、极度不明显44、你对公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意45、你对公司会议的有效性及作用评价如何,A、有非常好的作用B、基本有作用C、不确定D、没有作用E、极度没有作用46、你对公司内部投诉的处理感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意47、你对公司的制度建设感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意48、你对公司各种制度的实施效果感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意49、你对企业有认同感及归属感吗,A、非常有B、基本有C、不确定D、没有E、极度没有50、你提出合理化建议,公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意51、公司里是否很少有流言蜚语或小道消息,A、非常少B、不太多C、不确定D、很有一些E、非常多第四部分:对企业经营的满意度(共有5个问题,每题5个答案,任选1个答案)52、你对公司处理客户投诉的态度和原则是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意53、你觉得客户对我公司的信心及满意度如何,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意54、公司的质量状况现在是一个什么样的水平,A、非常高B、较高C、不确定D、低E、非常低55、如果其他公司有同等的收入和职位机会,你是否肯定不会离职,A、非常肯定B、基本肯定C、不确定D、不肯定E、肯定不会56、你是否看好公司未来的发展前景,A、非常看好B、基本看好C、不确定D、不看好E、极度不看好。
员工责任感问卷调查表
责任感——群体或者个人在特定条件下所形成的为了达到理想目标而承担相应责任、履行各种义务的自觉意识和情感体验。
1. 性别
男
女
2.职务等级
高级管理者(各中心、事业部及成员企业负责人)
中层管理者(各中心、事业部及成员企业副职及部门经理、副经理)
基础管理人员
一线作业人员
一、您对集团员工责任感现状的认识与态度
3.您觉得缺失责任感这一问题在目前集团员工中严重吗
严重
较严重
一般
不太严重
不严重
4.您觉得目前集团员工责任感现状是(可多选)
重个人前途,轻企业理想
重个人价值,轻企业价值
重个人利益,轻企业利益
日益增强的个人意识逐渐取代团队意识和整体意识
法纪和制度遵守观念缺失
麻木的自我膨胀和现实的自卑意识
5.您认为造成集团员工缺失的主要原因有哪些(可多选)
企业环境的影响,受他人影响
企业管理模式单一化,缺乏实践
部门环境的影响,受教育程度的制约
个人自身的内在素质
社会负面效应的影响
不同思想文化的冲击
心理反差,认识和实践,理想和现实的反差
其他
6.从身边观察,最能体现集团员工缺失的地方是什么(可多选)
不爱惜企业公共财物
破坏企业公共环境卫生
在公开场合有不文明的举止(行为、语言、负面的观点)
对任何事都漠不关心
其他
7.您最愿意参加以下哪些企业活动来提高自己的责任感
企业组织参加的主题活动
通过各类座谈会或讲座增强员工责任感
通过专题培训教育
通过严格规范自身工作作风,并影响周围同事
其他性质的企业活动
8.您认为集团能否培养出有责任感的员工
完全可以
可以,大部分
可以,但很少
不可以
9.您认为纠正集团员工责任意识的对策主要有哪些(可多选)
形成企业责任意识的企业文化氛围
建立培养企业、员工责任意识的有效机制
在实践中培养员工的责任意识
在部门、团队中加强相关教育
其他
二、您对自己评价以及在面临有关责任感的选择时的态度
10.在工作和职业发展中您有对自己一定规划吗
有
没有
11.您在工作生活中遇到挫折时怎么选择呢
毫不犹豫放弃
想放弃又不甘心
迎难而上
12.您是个有责任感的员工吗
是的,我有很强的责任感
基本上是
有些不够
差很远
不清楚
13.您了解什么是责任感吗
了解,而且很关注
听说过,但不是很了解
一点也不了解
14.在任何环境下您是否都会帮助、关系周围员工
肯定会
看具体情况,不一定
不会
15.若您的同事要去做的事是您认为不对的,有违背社会公德或企业规章制度的,您是否会阻止?
会,会多次提醒三思而行
会,只是说说而已
认为他有自己的看法,没有必要瞎掺和
无所谓,只要自己不做就行
16.以下几个观点,赞同哪个观点?
在他人遇到困难时应尽力帮助
在帮助他人前会考虑利弊
不计回报的无私奉献很难做到
见义勇为牺牲自己是不值得的
17.您是否在工作中违反制度、破坏流程,推卸本职工作,不主动参与集体决策的行为?
从不
有时会,但少
经常
18.当您在工作中发现隐患或可预见的不良后果,但超出你的个人权限控制范围,你会积极阻止吗?
无论什么时候都会
视情况或对象,若影响切身利益时会
确信在不会得罪人或不会影响自身利益时会
从来不会
19.您是否关心集团发展大事?
很关心
比较关心
一般
不太关心
不关心
20.您关心集团动态时常关注哪些内容?(可多选)
人事变动
在建项目
人际关系(个人恩怨、裙带关系)
高层动向
财务状况
部门协作
发展规划
几乎不关注
其他
21.您是否主动参加过企业集体活动?
是
否
22.您参加企业集体活动的目的是?(可多选)
企业指令,完成任务
加强交流
自我表现
获得更多企业信息
23.您认为,参加这些企业集体活动能体现责任感的吗?
是
不清楚
24.您参加企业集体活动的方式?(可多选)
企业、部门组织指令性
参加员工自发的兴趣爱好组织
主动建议,发起参与
其他
25.您是否愿意做些工作,改变您认为集团存在的某些弊端或不足?
愿意,而且正在做
愿意,但不知道如何做
愿意,但怕没有效果
不知道
不愿意,因为自己无法改变
不愿意,这与我无关
26.您是否认为自己有为集团的发展及美好做贡献的愿望?
非常强烈,时时刻刻准备着
比较强烈
不太强烈,需要我做的时候再说
丝毫没有这个想法
27.在市场经济的今天,当您在对企业的责任感和切身利益之间徘徊时,会做出怎样的抉择呢?
对企业负责
切身利益
不清楚。