XXXX旅游投资开发有限公司
人员机构设置方案
根据有限公司《人事管理办法》相关规定，结合我司实际情况，
拟下设1室4部，5个职能部门，即行政办公室、财务部、项目管理部、市场营销部和景区管理部。总编制人员37名，其中公司领导3名，中干5名，工作人员23名。
一、组织架构
二、部门职责及岗位编制
（一）行政办公室（编制5名。其中：主任1名，人事劳资
员（主管）1名，文员1名，驾驶员2名。）
1、负责公司规章制度及重大事项的调查研究工作；
2、审核或起草重要文件、汇报材料，负责公文流转及印章管理工作；
3、负责公司各种会议准备工作，协助公司领导组织会议决定事项的实施；
4、督查公司各部门贯彻上级文件、公司会议决定事项及领导批示的执行情况；
5、负责组织、协调和管理公司的大型活动；
6、负责公司值班工作、信访工作，协助领导处理突发事件和重大事故；
7、负责公司信息系统建设、应用和管理工作；
8、负责机关后勤、内保事务和办公用品管理工作；
9、协助公司对外宣传工作；
10、完成公司交办的其他工作。
（二）项目管理部（编制：6名，其中部长1名，建设维护主管1名，安全管理主管1名，土建工程师1名，设备维护员1名，绿化工程师1名）
1、根据公司旅游发展的需要，全面管理公司的旅游项目，统筹协调旅游业发展要素，拟订旅游业发展的中长期规划和年度计划并组织实施。
2、根据公司旅游资源的分布，指导重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发；
3、组织公司旅游项目的投资可行性分析、评估和产品策划并负责公司
旅游项目建设工作。
4、负责公司旅游项目招商引资、旅游商品开发，指导旅游商品生产销售。
5、制定并组织实施公司旅游人才规划，负责旅游系统和旅游行业从业人员的教育培训工作。
6、负责公司旅游信息化建设和管理工作。
7、负责公司旅行社的全面工作。
8、承办公司交办的其他事项。
（三）财务部（编制：3名。其中：部长1名，会计（主管）1名，出纳1名）
1、负责公司的会计核算工作，定期编制各类会计报表和财务报告，提供真实完整的会计信息;
2、负责公司的会计管理，并对本部门人员进行培训、考核;
3、负责对公司的各项经济活动进行控制和监督，保证公司资产的安全完整;
4、负责拟定科学、合理、有效的财务管理制度，做好财务信息化工作;
5、负责定期开展经营活动及财务状况分析工作，为公司决策提供财务信息和决策建议;
6、负责开展全面预算管理，做到各项费用开支事前监督，事中控制，事后总结分析、考核;
7、负责公司资金的统筹、统贷、统还、统管，科学管理资金，降低企业成本;
8、负责按期申报缴纳各种税金，争取各项税收优惠政策，合理避税，减轻公司税赋负担;
9、完成公司交办的其它工作。
（四）景区管理部（编制14名。其中：部长1名，安全主管1名，内勤1名，景区土建工程师1名，绿化工程师1名，水电工程师1名，水电工2名，清洁工1人，景区工作人员5名）
1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项制度;
2、负责制订部门年度工作计划，并对计划执行情况进行督促检查，确保全年工作任务完成;
3、建立健全公司景区管理规章制度。落实绿化养护、保洁管理措施等工作;
4、负责景区交通、车辆及停车场的管理工作；
5、负责对景区栈道及有关设施设备的管理、检查、维修、更新等，并提出合理化建议，编制预算和制订具体的维修计划，不断提升部门工作质量；
6、负责对景区道路、危险地段的巡查，及时消除安全隐患，确保员工和游客的人身、财产安全；
7、负责对景区水、电、污水处理的管理与维修；
8、负责景区新建、改扩建工程的管理，包括从方案设计到竣工结算、交付使用与缺陷责任期的全过程管理;
9、负责部门员工对相关法律法规、方针政策和专业知识的培训学习，加强劳动纪律及考勤、考核工作，提高员工素质，优化队伍结构，建立一支有一定专业管理水平的物业队伍;
10、负责景区绿化管理工作;
11、承办公司领导交办的其他工作。
（五）市场营销部（编制6名。其中：部长1名，主管2名，商业专管员1名,市场营销员2）
1、根据公司总体战略部署，制订年度营销、营运工作计划、目标及考核标准；
2、制定公司年度营销策略、市场拓展、价格等方案，做好营销工作费用预算，并检查督促相关方案执行情况；
3、负责公司营销渠道的构建及市场开拓，搭建旅游促销网络平台，提升金刀峡旅游新形象；
4、了解和收集旅游市场信息，建立客户档案，广泛征求客户意见，随时掌握客户的要求。并定期组织营销及营运工作会议，随时向总经理汇报相关情况；
5、全面负责景区门票收费管理，根据交旅集团《票据管理管理办法》相关规定，制订出《景区门票管理制度》,切实加强门票管理，杜绝违规违纪现象的发生；
6、根据公司年度经营目标，对所属部门、员工工作业绩进行考核，并提出奖惩建议；
7、掌握景区游客预订情况，制定接待规范，加强导游人员的管理；
8、加强部门员工理论及业务知识培训，增强员工业务技能及操作水平，以提升游客满意度为核心的优质服务；
9、景区对外招商引资工作；
10、完成领导交办的其他任务。
（8）完成领导交办的其他任务。
