2013年职业经理人考试题及答案每日一讲(10月14日)
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职业经理人考试试题一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)1、20世纪70年代发生了一场石油危机,它告诉人们()危及了世界经济的健康发展。
正确答案:AA、大量生产方式B、准时生产方式C、精益生产方式D、单件生产方式2、汽车制造企业适宜的模块化方式是()。
正确答案:CA、共享构件模块化B、可组合模块化C、总线模块化D、互换构件模块化3、通用汽车公司按其产品系列如凯迪拉克、别克、雪佛莱等划分部门的方法是典型的()。
正确答案:CA、职能部门化B、顾客部门化C、产品部门化D、地区部门化4、宽幅度控制的缺陷是()。
正确答案:BA、增加管理资本B、降低控制的有效性C、加长组织内部信息的传递链D、减慢信息传递速度,影响效率5、小王是华奥投资公司市场部的一名职员在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中他分析了以下各种因素你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响()。
正确答案:A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用6、目前公司使用的国家规定的报表是()。
正确答案:A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是7、经流程再造后的企业,其组织结构呈()。
正确答案:BA、垂直形B、管道形C、烟囱形D、金字塔形8、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。
正确答案:A、同类型中间商B、渠道类型C、储运服务商D、不同类型中间商9、—般适用于产品多样化和多种经营的企业以及市场环境复杂多变的大型企业的组织形式是()。
正确答案:BA、直线职能制组织B、事业部制组织C、矩阵制组织D、网络型组织10、在给识别出的流程命名时,应重点突出流程的()。
正确答案:AA、动态性B、差异性C、功能性D、独特性11、儿童智力玩具一般宜选择()作为广告媒介。
职业经理人考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 职业经理人应具备的核心能力不包括以下哪项?A. 战略规划能力B. 团队建设能力C. 创新能力D. 财务审计能力2. 企业战略的层次不包括以下哪一项?A. 公司战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略3. 以下哪项不属于职业经理人的基本素质?A. 诚信B. 责任心C. 沟通能力D. 监守自盗4. 企业文化建设的关键在于以下哪项?A. 领导者的倡导B. 员工的参与C. 企业制度的完善D. 社会舆论的支持5. 以下哪项不是企业核心竞争力的重要组成部分?A. 技术创新能力B. 品牌影响力C. 人力资源D. 资金实力二、判断题(每题2分,共20分)6. 职业经理人的薪酬应该与其绩效挂钩。
()7. 企业战略制定过程中,应以市场需求为导向。
()8. 职业经理人应具备较强的法律意识,以避免企业违法行为。
()9. 企业文化建设应注重形式,忽视内容。
()10. 企业核心竞争力是指企业在市场竞争中所具有的独特优势。
()三、案例分析题(每题10分,共30分)11. 张某是一家制造企业的总经理,面对市场竞争压力,他决定进行企业战略调整。
请你结合以下情况,为张某提出合理的战略建议。
情况:企业现有产品市场需求稳定,但竞争对手较多;企业拥有一定的技术创新能力,但研发投入不足。
12. 李某是一家互联网企业的项目经理,他负责的项目在进度和质量方面遇到了困难。
请你结合以下情况,为李某提出改进项目管理的建议。
情况:项目团队成员之间存在沟通障碍;项目进度滞后,质量出现问题;团队成员对项目目标认识不清晰。
13. 王某是一家创业公司的创始人,公司规模不断扩大,但管理问题逐渐显现。
请你结合以下情况,为王某提出改进公司管理的建议。
情况:公司员工流动性大;公司内部沟通不畅;公司管理制度不完善。
四、论述题(每题25分,共50分)14. 论述职业经理人在企业战略管理中的重要作用。
15. 论述企业文化建设在企业管理中的地位和作用。
职业经理人资格证考试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪个选项不属于企业战略的层次?()A. 公司战略B. 业务单位战略C. 功能战略D. 市场战略答案:D2. 企业核心竞争力主要体现在以下哪方面?()A. 技术创新能力B. 市场竞争能力C. 资源整合能力D. 人力资源能力答案:C3. 以下哪个不属于企业财务报表分析的主要方法?()A. 比率分析B. 趋势分析C. 结构分析D. 财务预测答案:D4. 企业在进行市场营销策略选择时,以下哪个因素不是需要考虑的?()A. 市场需求B. 产品特点C. 企业资源D. 消费者喜好答案:D5. 以下哪个选项不是人力资源管理的核心内容?()A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 企业文化建设答案:D(以下题目1-5为选择题,每题2分,共10分)6. 企业在进行SWOT分析时,以下哪个不属于企业内部优势?()A. 先进的技术B. 丰富的市场经验C. 优秀的员工D. 竞争对手的弱点答案:D7. 企业在进行产品组合策略时,以下哪个不属于产品组合的维度?()A. 产品宽度B. 产品长度C. 产品深度D. 产品高度答案:D8. 以下哪个不属于企业财务风险?()A. 信用风险B. 市场风险C. 操作风险D. 法律风险答案:D9. 以下哪个选项不是企业社会责任的体现?()A. 环保责任B. 社会责任C. 经济责任D. 道德责任答案:D10. 企业在进行人力资源规划时,以下哪个不是需要考虑的因素?()A. 企业发展战略B. 市场需求C. 员工需求D. 企业经济效益答案:B二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简要阐述企业战略与战术的区别。
答案:企业战略是指企业在一定时期内,为实现其长远发展目标而制定的全局性、长期性、根本性的规划和决策。
战术则是为实现战略目标而采取的具体行动和手段。
战略与战术的主要区别在于:战略关注长远目标,战术关注短期目标;战略强调全局性,战术强调局部性;战略注重决策的科学性,战术注重执行的灵活性。
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2013年职业经理人资格认证工作规程最新考试试题库1、生产率的变量()。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是2、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是()。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用3、企业组织的核心竞争能力()。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值,满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是4、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。
A、范文TOP100第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一5、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响()。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用(转载于: 在点网)6、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。
职业经理人考试试题一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)1、营销管理第一步工作是()。
正确答案:A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研2、与企业一体化战略相适应的组织结构是()。
正确答案:CA、直线制B、矩阵制C、事业部制D、职能制3、目前公司使用的国家规定的报表是()。
正确答案:A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是4、随着管理人员由较低层次向较高层次的升迁,其工作性质也逐渐变得更()。
正确答案:BA、具体、技术性很强B、抽象、战略性很强C、具体、战略性很强D、抽象、技术性很强5、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是()正确答案:A、间接销售B、批发销售C、寄售D、直接销售6、生产资料分销渠道中最重要的类型是()正确答案:A、生产者→用户B、生产者→批发商→用户C、生产者→代理商→批发商→用户D、生产者→代理商→用户7、要实现大规模定制的最好方法是()。
正确答案:CA、生产工艺的柔性化改造B、产品种类的多样化提供C、建立能配置成多种最终产品的模块化构件D、进行准确的市场细分8、经流程再造后的企业,其组织结构呈()。
正确答案:BA、垂直形B、管道形C、烟囱形D、金字塔形9、某有限公司由最初冰箱业务扩展到冰箱、洗衣机、计算机、房地产业务,该公司走的是()。
正确答案:CA、相关多样化发展战略B、纵向一体化发展战略C、混合多样化发展战略D、横向一体化发展战略10、根据产品生命周期理论,处于()时期的产品面临更为激烈的竞争。
正确答案:AA、投入期B、成长期C、成熟期D、以上三个时期差不多11、从外部招聘管理人员虽然有不少优点,但下面肯定不是由外部招聘带来的优点是()。
正确答案:AA、提高组织成员士气B、为组织带来新思想C、利用外来优势D、缓和内部竞争的矛盾12、某企业经营的业务较单—,但其生产的规模大,销售范围广,该企业的部门化方式宜采用()。
职业经理人课程复习试题及答案第一部分:单项选择题(每题2分,共20分)1. 职业经理人的首要任务是()A. 制定公司战略B. 管理公司日常运营C. 带领团队达成目标D. 优化公司组织结构答案:B2. 下列哪个选项不是职业经理人的素质之一()A. 领导力B. 沟通能力C. 政治素质D. 创新能力答案:C3. 职业经理人在面对决策时,应该()A. 寻求最大化的个人利益B. 考虑公司长远发展C. 听取下属意见D. 满足所有相关方的期望答案:B4. 下列哪个选项不是职业经理人的职业道德要求()A. 诚信B. 勤奋C. 公正D. 奢华答案:D5. 职业经理人在进行时间管理时,应该遵循()A. 重要紧急矩阵B. SMART 原则C. 80/20法则D. 定期检查任务进度答案:A第二部分:简答题(每题10分,共40分)1. 请简述职业经理人的角色和职责。
答案:职业经理人的角色是负责公司的日常运营和管理,其职责包括制定和执行公司战略、管理团队、优化组织结构、提高公司效益等。
2. 请列举三项职业经理人应具备的素质,并简要说明为什么。
答案:职业经理人应具备的素质包括领导力、沟通能力和创新能力。
领导力可以带领团队达成目标,沟通能力可以提高团队协作效率,创新能力可以推动公司发展。
3. 请简述职业经理人在面对决策时应考虑的因素。
答案:职业经理人在面对决策时应考虑公司长远发展、团队利益、客户需求等因素,而不仅仅是个人利益。
4. 请简述职业经理人的职业道德要求,并解释其重要性。
答案:职业经理人的职业道德要求包括诚信、勤奋、公正等。
这些要求的重要性在于,它们可以树立职业经理人的良好形象,提高团队士气,增强公司凝聚力。
第三部分:案例分析题(共40分)阅读以下案例,回答相关问题。
案例:某知名互联网公司经理小王,负责公司一款产品的运营。
在一次产品发布会上,由于时间安排不当,导致发布会现场混乱,很多客户对公司的专业性产生了质疑。
1. 请分析小王在这次事件中存在的问题(10分)答案:小王在这次事件中存在的问题包括时间管理不当、对发布会准备的监督不足、沟通协作能力不足等。
职业经理人考试试题一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)1、敏捷制造的核心思想是利用()参与竞争。
正确答案:DA、自身能力B、外部资源C、信息系统D、合作2、企业组织的核心竞争能力()。
正确答案:A、多一些技能、资源B、增加客户价值满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是3、以下有可能扩大管理幅度的情况是()。
正确答案:CA、工作互相依赖程度高,经常需要跨部门协调B、组织环境不稳定,经常出现新问题C、组织各项工作过程普遍实行了标准化D、下属工作地点分散4、在还没有公布之前,下一任总经理的名字就已经在员工中悄悄地传开了,这属于()。
正确答案:BA、正式沟通B、非正式沟通C、由上而下沟通D、由下而上沟通5、营销管理实质就是()。
正确答案:A、业务员推销产品B、客户需求管理C、交易过程D、以上都不是6、从外部招聘管理人员虽然有不少优点,但下面肯定不是由外部招聘带来的优点是()。
正确答案:AA、提高组织成员士气B、为组织带来新思想C、利用外来优势D、缓和内部竞争的矛盾7、采用事业部制的组织,其事业部()。
正确答案:DA、是该组织的分公司B、是该组织的子公司C、是该组织的独立核算、自负盈亏的部门D、是该组织的—个事业单位8、下列各项中不属于一般环境分析的是()。
正确答案:DA、政治法律环境B、经济环境C、技术环境D、竞争环境9、某企业长期采取管理人员工作轮换的方法,规定他们在同一岗位上的工作不能超过5年。
这种做法是()。
正确答案:CA、计划工作中的确定备选方案B、组织工作中的调整组织结构C、人员配备工作中的人员培训D、控制工作中的纠偏措施10、著名管理学家巴纳德说过“高层管理人员的首要作用就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是()。
正确答案:A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高11、在企业组织中,容易产生双重领导矛盾的组织形式是()。
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职业经理人考试试题
一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)
1、POP广告是指(C、)
正确答案:
A、促销广告
B、产品广告
C、售点广告
D、价格广告
2、某技术专家原来从事专业工作业务专精绩效显著近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转
变他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。
正确答案:
A、放弃技术工作全力以赴抓好管理和领导工作
B、重点仍以技术工作为主以自身的榜样带动下级
C、以抓管理工作为主同时参与部份技术工作以增强与下级的沟通和理解
D、在抓好技术工作的同时做好管理工作
3、关于企业产生的各种说法中,“交易费用节约说”是由()提出的。
正确答案:B
A、亚当·斯密
B、科斯
C、张五常
D、德姆塞茨
4、儿童智力玩具一般宜选择()作为广告媒介。
正确答案:
A、广播
B、报纸
C、杂志
D、电视
5、在开会发言时,发言者因为不想受到提问的干扰,因而无视听众要求发言的举动,只顾自己把话说完。
这种行为属于()。
正确答案:D
A、正强化
B、负强化
C、惩罚
D、自然消退
6、并行工程的主要目标是()。
正确答案:C
A、提供满足顾客需求的能力
B、提高生产计划编制的效率。
2013年探究职业经理人制度每日一讲(12月15日)每日一讲:(单项选择题)1、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。
A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问2、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是3、管理者行为更象()。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是4、目前公司使用的国家规定的报表是()。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是5、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理6、管理者行为更象()。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是7、生产率的变量()。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是8、生产率的变量()。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是9、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设了意见薄和监督电话,客户可随时举报。
该公司的控制属于()。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制10、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是11、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
2013年职业经理人考试题及答案每日一讲(10月14日)每日一讲:
(单项选择题)
1、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是()。
A、忽视绩效改进
B、无所谓
C、心存侥幸
D、看给别人怎么评
2、互动式的发言形式容易造成的后果是()。
A、该发表意见的时候不发表意见
B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任
C、争吵
D、打断别人的谈话
3、激励与奖励之间的区别体现在()。
A、激励主要体现在精神,奖励主要体现在金钱
B、激励比较正规,而奖励比较随意
C、激励侧重于事前,奖励侧重于事后
D、激励包含奖励
4、在公司内部,存在的供应链形式有()。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流
5、下列属于职业经理的绩效评估目的的是()。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
6、采用旅游作为激励方法的优点有()。
A、简单、方便
B、高层次的奖赏
C、大部分人愿意带配偶同去
D、激励效果明显
7、绩效评估中职业经理的作用主要表现为()。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为
B、根据考核表给下属打分,写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作
8、针对跨国公司,按照绩效评估的目的,属于第一重要的是()。
A、晋升、任用决策
B、绩效管理
C、薪酬管理
D、员工优点和缺点的确定
9、绩效评估中职业经理的作用主要表现为()。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为
B、根据考核表给下属打分,写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作
10、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是()。
A、观念滞后
B、方法和技术缺乏
C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩
D、逃避心态
11、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于()影响的。
A、经理的态度与行为
B、工作追踪中使用的资料有偏差
C、工作追踪没有到底
D、只对做得不好的下属进行追踪
12、互动式的发言形式容易造成的后果是()。
A、该发表意见的时候不发表意见
B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任
C、争吵
D、打断别人的谈话
13、激励与奖励之间的区别体现在()。
A、激励主要体现在精神,奖励主要体现在金钱
B、激励比较正规,而奖励比较随意
C、激励侧重于事前,奖励侧重于事后
D、激励包含奖励
14、作为内部客户服务的特征,表现为()。
A、无形性
B、不可分性
C、可变性
D、易消失性
15、针对跨国公司,按照绩效评估的目的,属于第一重要的是()。
A、晋升、任用决策
B、绩效管理
C、薪酬管理
D、员工优点和缺点的确定
16、激励与奖励之间的区别体现在()。
A、激励主要体现在精神,奖励主要体现在金钱
B、激励比较正规,而奖励比较随意
C、激励侧重于事前,奖励侧重于事后
D、激励包含奖励
17、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于()影响的。
A、经理的态度与行为
B、工作追踪中使用的资料有偏差
C、工作追踪没有到底
D、只对做得不好的下属进行追踪
18、下列说法错误的是()。
A、无法定量的目标是难以衡量的
B、定性目标无法确定,但是必不可少
C、定性目标也必须进行合理的考核
D、虽然有些工作不需要目标,但是规范及制度还是必需的
19、针对已经在公司里工作一段时间的员工,应该采用()的领导方式比较合适。
A、支持型
B、教练型
C、授权型
D、指挥型
20、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于()。
A、没有注意计划的弹性
B、没有注意计划的滚动
C、没有估计多种可能
D、没有考虑企业的资源与条件
21、部门目标得到了上司的确认,却在下属中得不到认可,这主要是由于()造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
22、部门目标得到了上司的确认,却在下属中得不到认可,这主要是由于()造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
23、没有经理的指示,招聘主管不去做招聘工作,这是属于适度授权中()式层次。
A、指挥
B、批准
C、把关
D、委托。