人力资源选聘与测评-第六章-测评及其质量检验课件
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第6章人力资源测评6.1人力资源测评的含义、意义和指标体系6.1.1人力资源测评的含义所谓测评是指测评者依据一定尺度,运用一定的技术手段,对被测评的事物的价值做出高低的判断,包括对事物的质与量做出的描述和在此基础上做出的价值判断。
广义的人力资源测评是指运用科学的测评手段对人力资源的一般特性进行测量与评定的过程。
狭义的人力资源测评是指运用特定的测评手段和方法对人力资源的个人属性及工作绩效的特点进行的测量与评定,进而对其价值做出判断为管理决策提供依据的过程。
在本课程中我们将人力资源测评的含义限定在狭义的范围内。
6.1.2人力资源测评的意义通过工作分析等了解和把握了“职位”,而对“人”的了解和把握就要借助人力资源测评,因此是人力资源测评也是现代人力资源管理的一块基石,其在人力资源管理中的作用也正是由此决定的。
1.人力资源测评是人力资源科学配置的基础2.人力资源测评是人力资源开发利用和优化管理的重要工具3.人力资源测评是加强组织竞争能力的保障6.1.4人力资源测评的指标体系测评指标体系解决的是测什么的问题。
测评指标也叫测评要素,指的是能反映测评对象的测评深度和广度的一系列质量检测点,是测评指标体系的基本单位。
测评指标实质上是用人准则的具体化。
测评指标体系是由一群组合特定、彼此间相互联系的测评指标构成,而且每个测评指标又都具有自己的独立性,一个测评指标只代表人员素质的某一侧面。
所以,测评指标体系反映了人员测评所要检测的各个方面。
它是进行人员测评工作的基础。
1.测评指标体系的结构测评指标体系一般分为以下结构:⑴品德结构。
⑵能力结构。
⑶考勤结构。
⑷绩效结构。
2.测评指标体系的设计程序⑴工作分析。
⑵理论建模。
⑶专家论证。
⑷预试修订。
3.设计测评要素体系的方法测评要素体系的设计方法有多种,几种方法结合使用效果更好。
⑴素质图示法。
⑵专家调查法。
⑶问卷调查法。
⑷典型人物分析法。
⑸典型资料分析法。
⑹多元统计法。
当前人力资源测评主要有笔试、心理测验、面试、评价中心定等方法。