富德生命康健守护产品亮点客户画像销售逻辑29页
- 格式:pptx
- 大小:5.36 MB
- 文档页数:29
健康险销售逻辑5大步骤嘿,咱今儿个就来聊聊健康险销售逻辑的那 5 大步骤。
你说这健康险啊,就像是给咱生活撑起的一把保护伞,关键时刻能顶大用呢!第一步,那得先了解客户需求呀!就好比医生看病,得先知道病人哪儿不舒服不是?咱得跟客户好好唠唠,听听他们对健康保障的想法,是担心生病后的医疗费用啊,还是怕万一得了大病影响家庭经济啊。
咱得像个贴心的朋友,耐心听他们倒苦水,这样才能找到最适合他们的保险方案呀!这就跟给人找合身的衣服一样,得量体裁衣不是?第二步呢,就是要把健康险的好处给客户讲清楚咯!可别小瞧了这一步,这得靠咱的嘴上功夫。
你得把那些复杂的条款变成通俗易懂的话,让客户一听就明白。
比如说,你就告诉他,买了这健康险,就等于给自己的健康存了一笔钱,到时候真有个万一,这笔钱就能派上大用场,能帮他们减轻好多负担呢!这就好像给他们吃了一颗定心丸,让他们觉得买这保险值!第三步呀,得展示咱的专业啦!客户为啥找咱买保险,不就是信得过咱嘛!咱得把健康险的各种细节、条款都搞得清清楚楚,不能有一丝含糊。
人家问起来,咱得答得头头是道,让人家觉得咱是这方面的行家。
这就好比一个老司机,开起车来稳稳当当,让人放心坐他的车。
第四步,得给客户来点实际案例呀!光说不练假把式,你得给他们讲讲那些买了健康险得到赔付的真实故事。
让他们知道这保险可不是纸上谈兵,是真能帮到人的。
比如说,谁谁谁得了大病,因为买了健康险,家里没背上沉重的债务,还能安心治病。
这就像给他们打了一针强心剂,让他们对保险更有信心了。
最后一步,那就是促成交易啦!这可不能急,得慢慢来。
就像钓鱼一样,得有耐心,等鱼儿上钩。
咱得在合适的时候,给客户一个小小的推动,让他们下定决心买这份保险。
比如说,提醒他们早买早保障,过了这个村可就没这个店咯!你想想看,要是每个人都有一份健康险,那咱的生活得多有保障啊!生病不用怕没钱治,家庭不用怕被拖累。
所以说呀,咱这健康险销售逻辑的 5 大步骤,那可真是太重要啦!咱可得好好琢磨,好好运用,让更多的人受益呀!这不光是咱的工作,更是咱的责任不是?大家说是不是这个理儿呀!。
问题一:请问您是否关注过重大疾病?问题二:一旦发生重大疾病,您觉得治愈需要花费多少钱?问题三:您现在都做了哪些准备?(社保、社保+储蓄、商保)问题四:一旦发生风险,会给您造成哪些损失?(收入损失、家庭责任、各种贷款)问题五:您有考虑过您(或您家人)的保障缺口会有多少么?问题六:假如有一种四两拨千斤的方案能解决以上问题,您愿意了解吗?问题七:您有没有这笔预算?或您一个月攒多少钱没压力?(1000元?2000元?)重疾第一问1、请问您是否关注过重大疾病?【客户】关注过/没关注过【业务员】(关注过)是呀,重疾风险无处不在,让我们不得不关注;(没关注过)哦,您知道吗?其实重疾风险远高于这次疫情风险;沟通点1-重大疾病发病率高一场疫情让很多家庭陷入了困境,但疫情风险只是一时,而疾病风险却是一世。
人一生罹患重大疾病概率高达72.18%。
就拿其中一种重疾:癌症来说,全国每天约1万人确诊癌症,相当于平均每1分钟就有7个人得了癌症。
人的寿命越长患重疾的概率就会越高。
中国重疾险之父丁云生曾说过,一个人这一生,一定会得重大疾病,如果没有得,那是因为别的原因先离开了,还没有机会得!关键点:重点沟通重大疾病的现状——高发病率沟通点2-重大疾病可治愈(以癌症举例)随着医疗水平的提升,癌症的治愈率也在提升,早期发现癌症的病人有54%的人能够存活5年以上,这个比例还在逐年上升。
国际著名医学专刊《柳叶刀》对多年临床治疗跟踪表明,癌症病人康复的关键在于家人的精神与经济支持,积极正面的信息和医疗费用压力的减小,都能使患者精神放松,从而使癌症治愈率提升。
癌症康复,充足的财务支持是根本!关键点:重点沟通重大疾病的现状——高治愈率,五年生存率高重疾第二问2、一旦发生重大疾病,您觉得治愈需要花费多少钱?【客户】不太清楚,几十万吧。
【业务员】是的,据统计,目前重疾的治疗费平均需要40-50万左右。
去年的市职工月平均工资4275元,一年51300元,50万治疗费用相当于10年的全部收入,对于普通家庭无异于一场浩劫。