认知实习报告

中国计量学院经济与管理学院
实习报告
实习类别：专业认知实习
专业工商管理
班级 1 班
姓名 ........
学号1200701120
指导教师 ......
2013 年 3 月 3 日
目录
一、2013年2月26日参观天堂伞业集团有限公司…………
1、企业基本情况介绍……………………………………………
2、企业生产现场参观……………………………………………
3、专题讲座………………………………………………………
二、2013年2月27日参观鸿雁电器…………………………
1、企业介绍………………………………………………………
2、实习过程………………………………………………………
3、实习的收获与体会……………………………………………
三、实习小结和学习打算…………………………………….
一、2013年2月26日参观天堂伞业集团有限公司
1、企业基本情况介绍
天堂伞业集团有限公司是目前国内最大的专业制伞之一，创建于1984年，1997年转制为股份有限公司。

“天堂”商标是中国驰名商标。

天堂伞在轻工业日用杂品中连续三年排全国第一。

企业在高程度的技术装配和制度化下，坚持“创新再创新”的企业精神，集中力量生产雨伞，晴雨伞，太阳伞，实现了从2004年4.2亿销售额到2012年24亿的巨大突破，并制定了在三年内翻一番的奋斗目标。

2、企业生产现场参观
在企业人员的带领下，我们先是参观了各种成品：西湖绸伞、游子伞、雪伞、日本纸伞等等，然后参观了天堂伞面的制作现场。

从简单的一匹布到伞面必须经过透光检验，裁剪，丝印或绣花，配面，缝纫这五个步骤。

面料通过透光处理，检验色泽是否均匀，布上是否有污渍等。

然后通过伞面压裁机，同时将100多匹布裁成三角形状的面料。

接着对裁下的布料进行丝印或绣花。

最后便是配面与缝纫了。

根据伞的不同，配面有5片，6片，7片之分。

听了企业人员的介绍，原来对于缝纫，也是很有讲究的。

将两片面料缝在一起所留出的边得视下一步工序也就是伞面与伞骨的结合方法而定。

若是工人用一针一线把伞面连接到伞骨，那么所留的边可窄些。

一般的话，工人用2到3个结便可将两者扎紧。

若采用半自动的方法，用小铁圈固定，就需要留出相对较宽的边儿。

虽然采用后一种方法，布料消耗更多，但效率跟原来相比就提高了8倍左右。

参观完伞面的制作过程，我们还了解了雨伞的最后的一道检验。

检验一把伞，通常先把一把伞打开，用右手掌心轻叩手柄，看连接伞面与伞骨的线是否脱落，伞面是否有污渍，伞帽有没有固定好等。

3、专题讲座
下午的专题讲座中，相关负责人给我们详细讲述了企业的基本情况，产品情况，如何辩真伪，并以ppt形式给我们重温了伞面的制作流程等等，让我们对天堂伞业集团有限公司有了更深入的了解。

一天下来，我体会最深的便是他们有很强烈的社会责任感。

通过注意安全生产，使员工的生命安全得到保障。

通过利用水性油墨来减少环境污染。

此外，企业在保护西湖绸伞这一国家非物质文化遗产上也下了一番功夫。

仅2012这一年，就投入了100万左右。

他们一直努力着，让中国的这一工艺流传下去。

想起塑化剂超标事件，药害事件，一个企业能担当起如此责任是很难得的。

承担社会责任是一个企业的义务与责任。

只有承担起社会责任的担子，才能让社会，员工放心，让企业更加有凝聚力，竞争力，让企业在未来的道路上走得更加平坦。

天堂伞业“创新再创新”的企业精神也值得我们欣赏。

车间内，很多生产的设备都是天堂人自己发明的，还获得了多项专利。

设备虽然简单，却大大提高了生产效率。

天堂伞业为了开拓更大的市场，在天堂伞上也不断进行着创新再创新。

不仅仅是伞的样式，花样在改变，各种不同功能的伞也相继出现，如驱蚊伞。

相信，天堂伞业明天一定会更加美好！
二、2013年2月27日参观鸿雁电器
1、企业介绍
杭州鸿雁电器有限公司创立于1981年，它坚持以客户为中心的经营原则，经过30余年的发展，已成为专业的建筑电器连接和建筑电气控制系统的集成供应商。

在1992年到2001年的发展期，由于企业规模较小，在经营上采用“借鸡生蛋”的经营模式即利用供方的场地、人员将生产外包，将精力集中在研发和销售上。

2002年到至今，是企业的转型升级阶段。

从体制上说，03年企业改成了有限公司，引入了股权激励机制，建立了现代企业制度。

从产业上说，企业向智能，节领域拓展。

鸿雁电器采用以鸿雁电工（如墙壁开关插座，低压电器，配电箱等）为核心产业，以鸿雁照明（如LED光源类产品，节能灯，筒灯，射灯）为发展产业，以鸿雁管业为重要支柱产业。

在市场销售上，他有遍布全国各地的营销网络，2010年开始重点开拓拉美与非洲市场。

2、实习过程
上午，我们参观了鸿雁检验中心（国家认可实验室），模具中心，墙壁开关插座的装配生产线，大开了眼界。

之后又参观了体验馆，看到了灯具的变化多端与纷繁复杂。

下午，便是几场关于研发管理，质量管理等方面的讲座。

其实说实话，讲座太专业化了，听得云里雾里的。

能接受的也就50%左右。

总之，一天下来，给我映象最深刻的就是他们的管理模式，部分可以和所学的联系起来。

3、实习的收获与体会
通过鸿雁的实习，我觉得鸿雁电器的亮点之处有以下几点：
1、卓越的质量管理
(1)5s管理体系。

5s是指整理（seiri）、整顿（section）、清扫（seiso）、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)。

5s体系的原则是层层分解，责任到人。

车间主任把车间划分为几个小区域，每个小区域里设置相关负责人。

成立5s巡查小组，对车间各成员按5s职责及考核标准进行考核评分，然后公示。

实行了绩效考核制度，工资与表现挂钩。

这一管理体系可以改善工作环境，增强员工的责任心，上进心，企业归属感，提高产品质量，保障安全生产。

（2）监督人员对车间内现行存在的问题以照片或文字形式记录下来，避免错误的再次发生。

车间内的一线工人对所做工作遇到的疑惑，可以在车间内一黑板处提出。

技术人员将在短时间内给以及时的回复。

这一举措避免了工人有问题不敢提的局面，加强了上下级之间的沟通和交流，也保证了产品的质量。

（3）QC小组。

QC小组也成为该企业质量管理的一大特点。

QC小组是各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，运用质量管理的理论和方法开展活动以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益的组织。

鸿雁电器产品的多样化，新颖化，高质量与QC小组有着很大的关联。

这个组织可以调动职工的积极性和热情，激发职工的潜能，加强团队合作，增加企业凝聚力，激发更多的员工在工作中不断学习与进步。

（4）SPC的运用。

鸿雁电器以SPC为质量工具。

SPC即统计过程控制，是苏华特等人发明的一种借助数理统计方法的过程控制工具。

SPC强调全过程监控、全系统参与，并且强调用科学方法（主要是统计技术）来保证全过程的预防。

实施SPC可以帮助企业在质量控制上真正作到"事前"预防和
控制，能够把握先机，预防不合格品的出现，降低成本，提高企业运行效率。

2、丰富的企业文化。

鸿雁电器开展了各种公益活动来帮助需要帮助的人，组织各种运动来提高员工身体素质，让员工在繁忙的工作之中得到放松减压。

随处可见的生活小常识，小提醒也带给员工们生活上的便利。

这充分体现了领导们对员工的关怀。

各种墙上的小制度，严格规范了员工的行为。

三、实习小结和学习打算
通过这次企业的认知实习，让我们对企业有了更深入的了解，也对今后如何从事质量管理工作有了点认识。

第一次可以如此近距离的接触一个企业，可以亲眼看到生产线上的一系列操作、学到质量管理方面的知识。

这个机会很难得，当然对于我也受益挺多。

在实习过程中，有2句话给我留下了特别深刻的印象。

一句是“工作后的学习是学校学习的立体化和延续化”。

这一句话，说明的是大学的学习并不是与今后的工作毫无关联。

学过的，总有一天会用到的。

现在的学习是为了给将来的工作埋下伏笔。

尤其是听了鸿雁电器的讲座后，更觉得从事质量管理工作需要如此之多的知识。

如果没有这次讲座，我还不知道3C认证，QC，QCC，SPC是什么。

我只知道现在我们所学的专业知识是远远不够的。

我们必须学到足够的知识，并把知识充分运用起来。

当然，仅仅有了知识是不行的，有许多技能如沟通交流，写作表达，处事待人等等都是要我们学习的。

另一句话是“如果你不知道要到哪儿去，那么你哪儿都到不了”。

这一句话所说的便是要树立目标，必须要给自己一个前进的方向。

目标可分为长期、短期目标。

在这段时间内我的目标是准备一下案例分析大赛，期末考试绩点过3.6，如果有足够的时间，在英语6级上花点功夫。

我的毕业目标是可以找到一份专业对口的工作，让我所学的知识有用武之地。

我毕业10年后的目标是我不再为别人打工。

很希望以后还有这样的机会，去企业参观学习。