下载文档原格式
个人仪容案例分析个人仪容在社交场合中起着重要的作用。
一个人的仪容形象直接反映了他的个人品味和修养。
以下是一个个人仪容案例分析：这个案例涉及一个名叫小明的年轻职场人士。
小明是一家大公司的办公室文员，他负责处理文件、安排会议等各种日常工作。
然而，小明的个人仪容让他失去了在工作场所和社交场合中展现自己的机会。
首先，小明的穿着非常随意。
他经常穿着运动鞋、牛仔裤和T恤来上班，这与办公室的职业形象格格不入。
这种穿着不仅使他个人形象不佳，也给他的同事和上司留下了一个不够专业和不重视工作的印象。
此外，小明的发型也有问题。
他很长时间没有去理发店修剪头发，头发乱糟糟的，毫无造型。
这给人一种懒散和不修边幅的感觉，进一步削弱了他的职业形象。
再者，小明的个人卫生也需要改进。
他经常没有剃须的习惯，导致胡须比较凌乱。
而且，他的指甲也经常很长，给人一种不注意细节和不整洁的印象。
所有这些问题都导致了小明在工作场合和社交场合中被人忽略或者不被重视的现象。
尽管他工作能力出色，但个人仪容的不足让他错失了发展和提升的机会。
因此，小明需要采取一些措施来改善他的个人仪容。
首先，他应该更注重穿着，穿衣要得体、整洁，符合职业形象。
他可以选择一些正式的职业装，如西装或者衬衫裤子，来提升他的形象。
此外，他应该定期去理发店修剪头发，并养成每天早上整理头发的习惯。
另外，小明也需要加强个人卫生习惯。
他应该经常洗脸，定期进行修剪胡须，保持指甲的整洁和修剪。
最后，小明还应该加强对仪容形象的重视和自我管理。
他可以通过参加形象培训班或者了解一些有关个人形象的书籍来提高自己的形象意识。
同时，他也需要树立正确的人际关系观念，注重与同事和上司的沟通交流，以增强自己在工作场合中的印象和影响力。
个人仪容对于一个职场人士来说非常重要。
一个良好的个人仪容可以增加自信心，提升职业形象，进而获得更多的机会和发展空间。
因此，每个人都应该重视自己的个人仪容，注重细节，使自己在工作场合和社交场合中散发出自己的光彩。
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪个人的形象案例分析有位女职员是财税专家篇一：《商务礼仪》案例分析题汇编《商务礼仪》案例分析题汇编【案例1】张先生与女友一起参加一个舞会，跳过几曲之后，有一个熟识的朋友过来邀请张先生的女友跳一曲。
张先生因为觉得这位朋友以前有意追求自己的女友，所以不悦，暗示女友不能去。
但是女友没有听从，还是笑着赴约了。
一曲终了，张先生等女友回来后，指责女友不应与那人跳舞。
女友表示不能接受，张先生觉得不能忍受，大声斥责，终于在舞厅大吵，引得别人奇怪地看着他们两人，最后女友一个人离开了舞厅，张先生在众目睽睽之下也觉得颜面尽失。
【分析】参加舞会，一般不邀请有男伴的女士，但是因为是熟识的人，所以反而是邀请女士共舞更符合礼节，而男士应该大度，一方面是尊重对方，另一方面也是对女友的信任与尊重。
但是张先生却显得极没有风度，小心眼，而且透露出对女友的不信任、不尊重以及自己的不自信。
这样的社交事件是很失败的。
[案例2]某酒店正在举行婚礼，在司仪的主持下，新郎跪下身向岳父岳母敬茶。
一名旁观者小声地评价：“跪都没有跪相，摇摇晃晃的，茶都要洒出来了。
”另一人接口道：“这种礼节很久不用了，现在又开始时兴起来。
”第三人不禁问道：“什么时候废除的呢？”【分析】在饮茶礼仪的上茶时，倒的第一杯茶不宜过满，以杯身的2\3处为宜。
新郎为岳父岳母即长辈敬茶时更应该注意细节，以表示对长辈的尊敬。
新郎跪都没有跪相，摇摇晃晃的，茶都要洒出来了是十分失礼的表现。
而其他宾客作为客人，在沟通中应注意技巧，批评是为了让人进步，而不是针对他人，在宴会上一轮新郎的行为时对新郎的不尊重，应该在私下与新郎合理沟通。
因此，这样的社交事件是失败的。
[案例3]1960年，周恩来总理赴印度新德里就中印边界问题进行磋商、谈判，努力在不违背原则的前提下与印方达成和解。
其间，周恩来召开记者招待会，从容应对西方和印度记者的种种刁难，当时一个西方女记者忽然提出一个非常私人化的问题，她说:“据我所知，您今年已经62岁了，比我的父亲还要大8岁，可是，为什么您依然神采奕奕，记忆非凡，显得这样年轻、英俊？”这个问题使得紧张的会场气氛松弛下来，人们在笑声中等待周恩来的应对。
仪容礼仪教案分析一、教案简介二、教学目标1. 知识与技能：使学生了解仪容礼仪的基本要求，掌握基本的仪容仪表技巧。
2. 过程与方法：通过案例分析，培养学生独立思考和解决问题的能力。
3. 情感态度与价值观：培养学生尊重他人、注重个人形象的社交礼仪观念。
三、教学重点与难点1. 教学重点：仪容礼仪的基本要求，案例分析。
2. 教学难点：如何将仪容礼仪运用到实际生活中，提升个人形象。
四、教学方法采用讲授法、案例分析法、讨论法等，以生动、有趣的方式引导学生学习，提高学生的学习兴趣和积极性。
五、教学内容1. 仪容礼仪的基本概念与重要性2. 仪容礼仪的基本要求3. 仪容仪表的实际操作技巧4. 案例分析：如何运用仪容礼仪提升个人形象5. 自我检测与提升：学生自主进行仪容礼仪实践，教师进行评价和指导六、教学活动设计1. 导入新课：通过展示不同场合的仪容仪表图片，引导学生思考仪容礼仪的重要性。
2. 讲授基本概念：讲解仪容礼仪的定义、作用和基本要求。
3. 案例分析：选取几个典型案例，让学生分组讨论，分析案例中人物的仪容礼仪表现及改进措施。
4. 技巧讲解：详细讲解仪容礼仪的具体操作技巧，如妆容、发型、着装等。
5. 实践演练：学生分组进行仪容礼仪实践，互相评价，教师指导。
七、教学评价1. 课堂表现：观察学生在课堂上的参与程度、发言情况等，评价学生的学习态度。
2. 案例分析：评估学生在案例分析中的思考深度和解决问题的能力。
3. 实践演练：根据学生在实践演练中的表现，评价其仪容礼仪的应用能力。
4. 课后反馈：收集学生的课后感悟，了解他们对仪容礼仪的认识和改进措施。
八、教学反思在课后，教师应反思本节课的教学效果，包括：1. 教学内容的难易程度是否适合学生，是否需要调整。
2. 教学方法是否生动有趣，是否能激发学生的学习兴趣。
3. 学生的参与程度如何，是否需要改变教学策略。
4. 教学评价是否合理，是否能够全面反映学生的学习情况。
九、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记。
仪表仪容仪态等内容,并分享在工作和生活
中遇到的文明礼仪案例,
仪表、仪容和仪态是展现一个人文明礼仪的重要方面。
以下是一些相关的内容：
1、仪表：指个人的外貌和穿着，包括发型、服装、配饰等。
在工作中，应该穿着得体、整洁干净，符合职业要求。
在日常生活中，也应该注意自己的仪表，给人留下良好的印象。
2、仪容：指个人的面部表情和神态，包括眼神、微笑等。
在与人交往时，应该保持自然的神态，面带微笑，给人以亲切、友好的印象。
3、仪态：指个人的举止和动作，包括站姿、坐姿、行姿等。
在公共场合应该保持端正的姿势，不随意插队、喧哗等。
在与人交往时，应该注意自己的言行举止，尊重他人。
以下是一个文明礼仪案例：
有一次，我在公共场合看到一位年轻人随地吐痰，被一位老人提醒后，他不但不道歉，还态度傲慢地反驳。
这时，一位女士上前劝阻，并指出随地吐痰是不文明的行为。
这位年轻人最终意识到了自己的错误，向老人和女士道歉。
这个案例展现了一个人的仪态和文明礼仪的重要性，我们应该尊重他人、遵守公共秩序，做一个有礼貌、有素养的人。
总之，文明礼仪是人与人之间相互尊重和交往的重要基础，每个人都应该注意自己的仪表、仪容和仪态，树立良好的形象和榜样。
礼仪案例分析题及答案【篇一：最新礼仪案例分析】>在一次印度官方代表团前来我国某城市进行友好访问时，为了表示我方的诚意，有关方面做了积极准备，就连印度代表下榻的饭店里也专门换上了宽大、舒适的牛皮沙发。
可是，在我方的外事官司员事先进行例行检查时，这些崭新的牛皮沙发却被责令立即撤换掉。
原来，印度人大多信奉印度教，而印度教是敬牛、爱牛、奉牛为神的，因此无论如何都不应该请印度人坐牛皮沙发。
这个事例表明，旅游服务人员是很有必要掌握一些宗教礼仪的。
、商场售货的推销术一天住在摸大饭店的日本母女两人到饭店的商场部来选购货品。
她们来到针织品柜台，目光集中在羊毛衣上面。
服务员小刘用日语向她们打招呼，接着热情地把不同款式的毛衣从货架上取下来让客人挑选。
当小刘发现客人对选购什么颜色犹豫不决时，便先把一件灰色的毛衣袖子搭在那位中年母亲的肩上，并且说：“这件淡雅色的毛衣穿起来更显得文静苗条。
”接着拉过镜子请她欣赏。
同时她又拿起一件粉色的毛衣对目前旁边的女儿说：“这件毛衣鲜艳而不俗气，很适合 1你的年龄穿。
”母女俩高兴地买下来，另外还挑选了六件男女羊毛衫准备带回日本给家人和亲友。
随后那位中年母亲把小刘拉出柜台，让她陪者一起到其他柜台看看，小刘对旁边站柜台的同事打了个招呼，便欣然同意为她们母女当参谋。
这时那位日本母亲说：“我想买两方砚台送给我热爱书法的丈夫。
”于是她们来到工艺品柜台，母亲指着两方刻有荷花的砚对小刘说：“这两方砚台大小也正合适，可惜的是造型...”客人的话立刻使小刘想到，在日本荷花是用来祭奠死者的不吉之物，看来只有向她推荐别种造型的砚台。
于是小刘与工艺品服务员商量以后，回答说：“书画用砚台与鉴赏用砚台是不一样的，对石质和砚堂都十分讲究，一般以实用为主，您看，这方鱼子纹歙砚，造型朴实自然，保持着砚石自身所固有的特征，石质又极为细腻，比方荷花砚更好，而且砚堂平阔没有雕饰，用这样的砚台书写研墨一定能得心应手，使用自如。
礼仪案例分析【案例一】小李刚参加工作不久，学校举办了一次全国高校校长联席会议，要求国内很多高校校长参加。
小李被安排在接待工作岗位上。
接待当天，小李早早来到机场，当等到来参加会议的人时，他便开口说：“您好！是来参加全国高校校长联席会议的吗您的单位及姓名，以便我们安排好就餐与住宿问题。
”小李有条不紊地做好了记录。
后来在会场，小李帮客人引路，小李一直小心翼翼，虽然自己一向走路很快，但是他放慢步伐，很注意与客人的距离不能太远，一路带着客人，电梯上下，小李也是走在前面，做好带路工作。
原本心想很简单的事情，却几次被上级批评。
【分析】在迎接礼仪中，小李与客人职位和身份并不相当，他应主动向客人做出礼貌的解释。
而小李没有做出任何解释，容易引起客人误会。
接到客人后要主动打招呼，握手表示欢迎，同时说些寒暄辞令、礼貌用语等，而小李没有要事先了解要接待客人的相关信息，张口就问，十分不礼貌。
在引导客人时，应主动配合客人步伐，保持一定距离。
在出电梯时，应改为客人先走出电梯，自己在后面，以保证客人安全，而小李出电梯时，自己走在前面也是不恰当的。
小李既破坏了客人的心情，也被上级批评了，因此是失败的社交事件。
【案例二】第二次世界大战结束后，日本许多商店人手奇缺，为减少送货任务，有的商店就将问话顺序进行了调整，将“是您自己拿回去呢，还是给您送回去”改为“是给您送回去呢，还是您自己带回去”，结果大奏奇效，顾客听到后一种问法，大都说：“我自己拿回去吧。
”又如，有一家咖啡店卖的可可饮料中可以加鸡蛋。
售货员就常问顾客：“要加鸡蛋吗”后来在一位人际关系专家的建议下改为：“要加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋”销售额大增。
【分析】在商务活动中所进行的语言沟通具有强烈的目的性，在服务性强的领域要使用易于服务对象所接受和适合服务情景的语言，同时在沟通中要有一定的语言技巧，通过语言指令影响他人行为。
在上述两个事例中商家通过把握顾客心理，运用恰当的语言技巧，让顾客能够接受，取得了好的业绩，这是成功的商务沟通事件。
项目二个人形象礼仪单元一仪容仪表礼仪案例讨论李江的口头表达能力不错，人既朴实又勤快，在业务人员中学历又高，领导对他抱有很大期望。
可是他做了销售代表半年多了，业绩总是没有得到提升。
到底问题出在哪儿？原来，发现他是个不爱修边幅的人，喜欢留着长指甲，指甲里经常藏着很多“东西”。
脖子上的白衣领常常有一圈黑色的痕迹。
他喜欢吃大葱、大蒜之类的刺激性的食物。
请从礼仪角度分析小李业绩为什么上不去的原因？《能成功搭车？》心理学家曾经做过一个实验，他分别让一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女，一位打扮入时、妆容精致的漂亮女郎，一位面部干净、戴金丝眼镜的青年学者，一位留着怪异头发、脸上脏兮兮的男青年在公路边搭车。
结果发现，四个人当中，搭车的成功率从高到低的顺序排列是：漂亮女郎、青年学者、中年妇女、邋遢男青年。
其中，“邋遢男”尝试了几十次，只成功了一次。
点评：不同的仪表代表了不同的人，随之就会有不同的际遇。
这不仅仅是以貌取人的问题，而是第一印象管理问题。
个人形象礼仪◆首象要也。
第一印象，永久的印象，只有6秒钟。
◆有人这样说过：“永远都没有第二次机会，去改变一个人的第一印象。
”◆良好的形象比你的文凭更重要。
形象决定价值，一个良好的形象可以给你带来更多的机会。
个人礼仪的基本原则三应原则：应事、应己、应制修饰避人原则：不可在他人面前毫无顾忌地进行“某些”自我形象的维护、修饰动作，而应避开他人耳目到“幕后”进行。
不在他人面前整理衣服；不在他人面前化妆打扮；不在他人面前做“小动作”；礼貌处理无法控制的修饰行为。
仪容：一般指人的容貌。
它包括发式、面容、脸色等状态。
它反映了一个人的精神面貌、朝气与活力，是传达给接触对象感官的最直接、最生动的第一信息。
仪容美的基本要素：貌美、发美、肌肤美面部：面部是交往时第一眼注意的地方。
眼睛：清洁、修眉、眼睛耳朵：卫生、耳毛鼻子：清洁、鼻毛嘴巴：护理、异响、胡须脖颈：清洁1、坚持洗澡、洗头、洗脸洗澡：可以除去身上的尘土、油垢和汗味，并且使人精神焕发。
个人形象礼仪的案例分析导读：我根据大家的需要整理了一份关于《个人形象礼仪的案例分析》的内容，具体内容：个人形象礼仪主要表现在仪容、仪态、服饰三大内容上。
下面跟着我一起来看看文章内容吧。
希望可以帮助到大家!经理派王小姐到南方某城市参加商品交易洽谈会。
王小姐认为这是领导...个人形象礼仪主要表现在仪容、仪态、服饰三大内容上。
下面跟着我一起来看看文章内容吧。
希望可以帮助到大家!经理派王小姐到南方某城市参加商品交易洽谈会。
王小姐认为这是领导的信任，更是见世面长本领的好机会。
为了这次任务的成功完成，王小姐进行了精心细致的准备。
当各种业务准备完毕后，她开始为选择什么形象参与会议才合适犯愁了。
经过认真的思考，根据对商务形象的认识，她塑造的形象是：身着浅红色吊带上装和白色丝织裙裤，脚上是白色漆皮拖鞋，一头乌黑的长发飘逸的披散在肩上，浑身散发着浓郁的香水味道。
王小姐认为这样既能突出女性特点，清新靓丽，又具有时代感。
她相信自己的形象一定能赢得客商的青睐。
结果，出席会议的那天，王小姐看到参加会议的参会的人们顿时觉得很尴尬，男士们个个都是西装革履，女士们都穿的是职业装，唯独王小姐穿的是具有"时代感、清新靓丽"的服装去参会。
整个会议开下来，王小姐神情都特别不自然。
从王小姐参会这个故事看来，我们每个人都应该主义自己的形象，尤其是参加会议这么重要的场合，注重个人形象那是所必须的。
谈起个人的形象与礼仪，就不得不从个人的气质特征说起。
因为心理学告诉我们：礼仪形象往往是一个人内在气质的外在表现。
在社会交往与公关活动中，如何塑造自己的礼仪形象，也得首先分析礼仪的气质特征，从培养良好的内在气质入手。
气质是一个心理学的名词。
所谓气质指的是一个人心理活动的动态性特征。
气质使每一个人的心理活动都染上一种色彩。
它不仅表现在人的情感活动的强弱、快慢、隐现和意志行动的力量、速度上，而且表现在思维的灵活或迟滞上。
个人形象礼仪主要表现在仪容、仪态、服饰三大内容上。
护理不良事件案例分析病区：三病区不良事件名称：住院病人跌倒主持人：记录日期：2011.1.9参加人员：一般情况介绍1、病人基本情况介绍：331床，刘丽，女，23岁，因孕足月下腹阵痛5小时于2011-1-8入院。
入院诊断：G1P0孕38W+3d LOA 临产；产后诊断：G1P1孕38W+4d LOA 平产活婴。
2、事情经过：产妇于2011年1月8日晚上18时30分平产分娩，20时30分轮椅返回病房，嘱尽早解小便。
于23时，起床到卫生间自解小便，从便器上站起时突感头晕跌倒在地，致左脸颧骨处皮肤轻微擦伤。
主诉：感脸颊部疼痛3分，无恶心、呕吐，轻微头晕，无头痛。
双侧瞳孔等大等圆约0.25cm，对光反射灵敏，测P:76次/分，R:20次/分，BP：110/70mmHg。
医嘱予碘伏消毒伤处皮肤，并用无菌纱布覆盖，头颅CT，密切观察血压、意识2小时。
患者拒做头颅CT，嘱其安心卧床休息，小便暂用便盆，变更体位时动作易缓慢，家属加强陪护，如有恶心、呕吐、头痛症状及时通知医护人员。
3、护士长调查经过：当班护士在产妇返回病房时曾经详细宣教：产后体虚，起床时家属予以扶持，体位从低到高时可能头晕，等适应后再走路。
产妇及家属示理解，但未引起足够重视，导致产妇从厕所出来时跌倒。
事情发生时夜班护士正在巡视其他病房。
一、讨论：1、发生跌倒的危险因素：跌倒护士因素环境因素病人因素家属因素产后体虚产时消耗过大进食过少卧床时间过久不够重视未及时搀扶病房内无卫生间光线不足地面潮湿主动服务意识不强人员少宣教力度不够2、针对该病人跌倒分析原因如下：1）产妇体虚，长时间消耗而进食少，卧位时间过长；2）病房内无卫生间，地面潮湿，光线不足。
3）病人及陪护的安全防范意识不够。
4）护士的健康宣教不够细致和深入。
5）护理风险管理中未及时评估。
3、整改措施：1）在心理上、精神上给予产妇和家属支持和抚慰，让他们认识到因为产程中的消耗，产后普遍体虚，变更体位时容易头晕跌倒，但并不是疾病表现，这样一方面使其重视，另一方面消除其紧张情绪；2）加强护理人员健康宣教能力的培训；3）改造卫生设施；4）强化护理安全服务意识，让科内所有护士对跌倒防范有足够的重视，加强自我保护意识，避免不必要的医疗纠纷发生。
小梅的打扮案例分析小梅那天接团前精心打扮了一番，做了个渡浪式的发型，戴了一条金项链和一对带钻石的耳环，还有那条镶嵌宝石的手链，服装和手提包也都是名牌。
她想：改革开放十几年了，该让客人看看我们的生活水平了。
到了机场，小梅就觉得团队的游客对她“视而不见”。
出口处就只有她一个导游，可是客人还一个劲儿地东张西望，直到小梅打着旗子走过去问他们是哪个团的，他们才看了她一眼。
上车以后，小梅发现大多数女客人都是斜着眼看她，眼睛眯眯的，嘴角往下拉，就好像她欠了她们什么似的。
小梅开始导游，可是，无论是自我介绍，还是导游大赛得奖的沿途景观介绍，客人一点掌声也没有，一个个都把眼睛往车窗外面看。
小梅心想：大概是太太们太厉害了，先生们的眼睛都不敢朝女导游身上看了。
可是。
那几位单身男士怎么也是毫无兴趣的样子呢？吃饭的时候，领队对小梅说：“小姑娘，你打扮得太漂亮了，把客人都比下去了。
明天最好把首饰换一换……”小梅心里不服气。
她想：长得漂亮是爹妈给的，首饰、衣服是自己挣的。
穿什么戴什么还要你们来管吗？第二天，小梅换了一套更好的服装，又换了一条更好的项链，上面有一粒她从香港买回来的钻石。
可是，不管小梅讲什么，客人还是一声不响，只有领队重复集合时间的时候，客人才应了几声。
在送别游客的检票口，团长把小费递给小梅的时候说：“你的讲解很好，这几站就数你第一。
不过，你的首饰也是数第一，太抢眼了！大家是出来旅游的，不是来看你的首饰的。
如果你真的想好好展示一下呢，不如去做模特儿。
我想，模特儿挣的钱要比导游多得多吧？”小梅当时给气得真想把小费扔到他脸上去。
小梅对小杨说了事情的经过之后，问道：“你说，真的是我错了吗？”小杨还没有开口，她们就听到了赵先生的声音：“大概是错在你的穿戴打扮不符合你的角色。
”原来，她们的谈话已经被赵先生听到了。
赵先生接着说：“你的角色是为客人提供服务的，可是，你的穿戴打扮像是要为客人提供服务的吗？客人会觉得你是要显示一种“心理优势”。
