天猫2014年度美容美发行业招商资质细则
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天猫进驻要求及资费标准一、招商说明旗舰店商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人独占性授权,入驻天猫开设的店铺。
专卖店商家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在天猫开设的店铺。
专营店经营天猫同一经营大类下两个及以上他人或自有品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。
一个招商大类下专营店只能申请一家。
一、招商说明“粮油米面/南北干货/调味品”类目枚举热招品牌;二、招商入驻要求1、开店公司注册资本高于100万人民币(包括100万);2、开店公司依法成立一年及以上;3、开店公司需具备一般纳税人资格;4、“粮油米面/南北干货/调味品”类目自荐品牌需提供商标注册证(即R标)或申请日起已满半年的商标注册受理通知书;125、经营专营店需提供以商标持有人或报关单上的经营单位或收货单位为源头的二级授权;6、开店公司需要取得《食品流通许可证》或《食品经营许可证》;7、经营国产商品,生产厂商需取得《食品生产许可证》或《食品卫生许可证》;8、如经营进口商品,需取得近半年内合法渠道进口证明; 9、所有提交资料需要加盖开店公司公章(鲜章)。
进口类型 :非进口进口企业资质列表 (点击标题即可查看范例图或下载)详情 (复印件请加盖开店公司公章)1 企业营业执照副本1、根据2014年10月1日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》,需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内;2、需满足注册资本100万及以上,依法成立一年及以上。
2 企业税务登记证 国税、地税均可3 组织机构代码证4 银行开户许可证企业资质列表(点击标题即可查看范例图或下载)详情(复印件请加盖开店公司公章)5法定代表人身份证正反面6店铺负责人身份证正反面7商家向支付宝公司出具的授权书详情见附件。
8一般纳税人资质需具备一般纳税人资格品牌资质列表(点击标题即可查看范例图或下载)详情(复印件请加盖开店公司公章)由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受1若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书。
商业模式分析之天猫商城一.概述商业模式是为了实现客户价值最大化,把企业运行的内部各要素整合起来,形成完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现方式满足客户需求、实现客户价值,同时把系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
商业模式是企业进行赖以生存的业务活动的方法,决定了企业在价值链中的位置。
天猫商城隶属于阿里巴巴集团,起源于淘宝网的女人街,是淘宝网全新打造的在线B2C购物平台,为消费者提供100%正品保障、7天退换货、购物积分返现等优质服务。
迄今为止,天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户,7万多个品牌。
本文从天猫商城的定位、特征、盈利模式等方面进行了分析,同时对天猫2014年的新战略发表了一定的看法,然后对天猫的发展提出了一些建设性的建议。
二.分析1.定位分析天猫——中国线上购物的地标网站,亚洲最大的综合性购物平台,2000品类,70000个品牌,100%正品保障,全新一站式购物体验。
涵盖服饰鞋包,美妆护肤,家电数码,时尚大牌,母婴玩具,家具建材等品类,提供优质的品牌商品和服务,为消费者带来全方位引领潮流的生活时尚!——这是天猫首页上对自己的定位介绍。
天猫的商业模式是B2C,也就是通常说的网上商业零售,企业通过网上平台直接面向消费者销售产品和服务。
这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率。
天猫商城旨在依托淘宝网优势资源,整合上万家品牌商、生产商,为商家提供电子商务整体解决方案,为消费者打造网购一站式的服务,力争将以淘宝网为主的消费者平台升级为“无处不在”的供需双赢的消费平台。
与淘宝的“集市”模式相对应,天猫是一家大型“商城”,这里拥有各种国内外大品牌的旗舰店,也拥有刚刚起步的创业者的全新品牌,但终究是经过合格注册的商标,它比淘宝更加正规,更有保障,在琳琅满目,良莠不齐,鱼目混珠的互联网中树立起了一根信誉购物,安全购物,品质购物的标杆。
2.属性特征(1)流量大网站 IP & PV 值以下数据为估算值,非精确统计,仅供参考(来自Alexa)(2)转化率低电子商务转化率即交易次数/访问数。
家装主材家装主材QQ:546211019 QQ:546211019 纲要06:商城装修定位纲要07:基础流量构成纲要03:产品定位策划纲要04:天猫入驻流程纲要05:新店运营思路纲要01:天猫运营规则纲要02:运营淘汰规则纲要13:会员管理体系纲要14:数据采集分析纲要10:商城活动策划纲要11:助销工具管理纲要12:打造金牌客服纲要08:免费活动资源纲要09:打造人气宝贝商城运营纲要版权所有@沈阳商正木业有限公司版权所有@沈阳商正木业有限公司天猫运营规则违规处罚-高压线侵犯知识产权 1 伪造资料 3 售卖走私 2 经营不达标 4 违规处罚-严重违规严重违规行为泄露他人信息发布违禁信息扰乱市场秩序出售未报关进口商品出售假冒商品骗取他人财物发布非约定商品不正当谋利假冒材质成分盗用他人账户违规处罚-严重违规行为处罚机制扣分每累积达12分店铺屏蔽限制发布商品限制发送站内信限制社区功能公示警告7天扣分每累积达24分店铺屏蔽限制发布商品限制发送站内信限制社区功能公示警告14天扣分每累积达36分关闭店铺限制发送站内信限制社区功能公示警告21天扣分累积达48分查封帐户永久下架店内所有商品扣部分或全部保证金90天限制天猫活动支付违约金4万60天限制天猫活动支付违约金3万30天限制天猫活动支付违约金2万违规处罚-一般违规行为滥发信息描述不符恶意评价竞拍不买不当注册恶意骚扰未依法公开或更新营业执照信息虚假交易延迟发货违背承诺信息交易其他买家一般违规行为违规处罚-一般违规行为之滥发信息违规处罚-一般违规行为之滥发信息违规处罚-一般违规行为处罚机制扣分每累积达12分限制参加天猫营销活动支付违约金1万元7天限制参加天猫营销活动支付违约金1万元版权所有@沈阳商正木业有限公司运营淘汰规则考核对象考核期考核时间考核频率入驻后的第三个月入驻后第四个月初一次新入驻商家天猫商城试运营运营淘汰规则-淘汰标准DSR评分成交额退款纠纷率行业标准店铺评分低于4.2 行业排名末尾10% 高于3% ,且小二介入纠纷高于10笔不符合行业标准发布信息运营淘汰规则-规则指标定义�6�1 即店铺动态评分,是买家在淘宝网交易成功后对天猫店铺进行的如下四项评分,包括:宝贝与描述相符,卖家的服务态度,卖家发货的速度,物流公司的服务。
美容美发业开业的专项条件和技术要求美容美发业开业的专项条件1. 执照和注册在开设美容美发业务之前,需要满足相关的执照和注册要求。
根据不同国家或地区的法规,可能需要获得特定的营业执照、健康许可证或行业协会的认证。
此外,还需遵守商业注册、税务登记等相关程序。
2. 场所选择与装修选择合适的场所是成功开展美容美发业务的基础。
考虑到客户便利性和市场需求,最好选择位于商业区或人流密集区域的场所。
此外,还需要进行合理的装修设计,确保环境舒适、整洁,并符合卫生标准。
3. 设备和工具准备为了提供高质量的服务,必须配备必要的设备和工具。
这包括洗头椅、剪刀、电吹风、卷发棒、剃须刀等美发工具,以及面部护理仪器、脱毛设备等美容工具。
同时,还应购买与所提供服务相匹配的产品(如洗发水、护肤品等)。
4. 培训和人员招聘开业前需要培训员工,确保他们具备所需的技能和知识。
美容美发行业要求员工具备良好的沟通能力、专业的服务态度和技术水平。
招聘合适的员工,可以通过发布招聘广告、面试和参考其他员工推荐等方式来完成。
5. 资金准备开设美容美发业务需要一定的资金投入。
除了场所租金、装修费用和设备购买外,还需要考虑员工薪酬、库存采购以及市场推广等方面的费用。
制定详细的财务计划,并确保有足够的资金支持业务运营。
美容美发业开业的技术要求1. 美容技术要求1.1 面部护理:掌握基本的洁肤、按摩、面膜等面部护理技术,并了解不同肤质和问题肌肤的处理方法。
1.2 化妆技巧:熟悉不同妆容风格,能够根据客户需求进行化妆并提供专业建议。
1.3 美甲服务:掌握美甲的基本操作技巧,包括修剪、打磨、上色等步骤。
2. 美发技术要求2.1 剪发技术:具备剪发的基本技能,能够根据客户需求进行不同风格的剪发。
2.2 染发技术:了解不同染发产品和工具的使用方法,掌握染发的基本原理和操作步骤。
2.3 烫发技术:熟悉不同烫发产品和工具,掌握卷曲、拉直等不同烫发方式。
3. 技术创新与学习为了提供更好的服务和满足客户需求,美容美发从业者需要保持学习和创新精神。
天猫超市入驻资质细则2017入驻天猫超市供应商,需提供以下资质:1、企业营业执照扫描件需确保未在企业经营异常名录中且所售商品在营业执照经营范围内;2、一般纳税人资格证明税务登记证需加盖“一般纳税人章”,若无盖章,需另外提供一般纳税人认定书等证明;3、法定代表人身份证正反面扫描件;4、向支付宝公司出具的授权书;5、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书扫描件;6、若由商标权人授权经营国产品牌商品的,需提供以商标权人为源头的二级及以内完整授权若商标权人为自然人的,则需同时提供其亲笔签名的身份证扫描件;若由商标权人授权经营进口品牌商品的,需提供以商标权人为源头的三级及以内完整授权若商标权人为自然人的,则需同时提供其亲笔签名的身份证扫描件;7、进口产品需提交中华人民共和国海关进口货物报关单扫描件,报关单上应展现对应品牌名称及商品名称提交产品的进口报关单,若商家非报关单上的收发货人或消费使用单位/生产销售单位,需提供以报关单上的收发货人或消费使用单位/生产销售单位为源头的二级及以内完整授权,同时提供商家近六个月内向上一级经销商进货的发票;特殊要求:①宠物食品类商品需提供中华人民共和国海关进口货物报关单与报关单同一批次商品的出入境检验检疫合格证明或出入境检验检疫卫生证书扫描件;②化妆品类商品需提供近两年内的中华人民共和国海关进口货物报关单与报关单同一批次商品的出入境检验检疫合格证明或出入境检验检疫卫生证书扫描件;③食品类商品需提供近半年内的中华人民共和国进口货物报关单扫描件,以及近半年内进口红酒和洋酒预调鸡尾酒除外可放宽至近5年内的同批次以合同号进行判断商品的出入境检验检疫合格证明或出入境检验检疫卫生证书扫描件;8、店铺内经营的商品每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的检测报告,各类目需提供检测报告的商品及检测项目要求详情请参见天猫抽检规范细则;特殊要求:①纯银饰品的每个品类至少提供1款由省级质监局出具的相关检测报告例如:手镯、项链、耳坠等;天然水晶、碧玺、石榴石、锆石、玛瑙、青金、砗磲等、黄金、钻石、天然玉石、翡翠、珍珠、琥珀、铂金、珊瑚、其他宝石/半宝石或贵金属等,若经营涉及以上商品,每个材质类目需要至少提供1款由省级质监局出具的相关检测报告;②成人用品/情趣用品类目须至少提供5份由第三方权威机构出具的检测报告;9、经营的商品必须符合法律法规、国家标准等质量要求,同时符合平台商品质量标准、天猫规则及商品发布规范等要求,详情请参见相关平台质量标准、天猫抽检行为规范、天猫行业标准及天猫规则;纸杯、淋膜纸餐具、压力锅等食品相关商品生产许可证许可目录需提供生产厂家的全国工业产品生产许可证宠物/宠物食品及用品公司依法成立一年以上; 1、若为生产厂商经营三级类目“畜牧饲料”需提供持有的饲料生产许可证;2、若非生产厂商经营三级类目“畜牧饲料”需提供生产厂商的营业执照、生产厂商持有的饲料生产许可证、商标权人与生产厂商的委托加工协议;3、若为生产厂商经营三级类目“畜牧药品”需提供持有的兽药生产许可证和兽药GMP证书、持有的所有单品的兽药商品批准文号;5、若非生产厂商经营三级类目“畜牧药品”需提供持有的兽药经营许可证、生产厂商营业执照、生产厂商持有的兽药生产许可证和兽药GMP证书、生产厂商持有的所有单品的兽药商品批准文号、商标权人与生产厂商的委托加工协议;4、若为生产厂商经营二级类目“动物药品及药剂”畜牧药品除外需提供兽药生产许可证和兽药GMP证书;明或由村民委员会、乡镇政府等出具产地证明;2、若商家经营鲜活水产品,需提供以下资质:1进货合同或或进货发票或养殖证明扫描件;若商家经营活蟹产品包括大闸蟹、青蟹等,则必须同时提交供货方的养殖证明扫描件大闸蟹仅限品牌商或开店主体与供货方直接采购,若养殖权人为个人,还需同时提供其亲笔签名的身份证正反面复印件;2店铺内经营的商品每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构近一年内出具的检测报告,检测项目要求详情请参见;3若经营的为阳澄湖产区的大闸蟹,需提供品牌商或开店主体的地理标志商品认证证明;4若经营海参产品,需提供至少5家线下门店的证明资料;3、若商家经营生鲜蛋产品,需提供以下资质:1若为自营,请提供开店公司的养殖证明扫描件和动物防疫条件合格证;2若为采购,请提供开店公司的采购合同、养殖户的养殖证明和动物防疫条件合格证若养殖权人为个人,还需同时提供其亲笔签名的身份证正反面扫描件;4、若商家经营生鲜肉制品,需提供以下资质:1若为自营,请提供开店公司的养殖证明扫描件若为猪肉产品,需同时提交生猪定点屠宰证和肉品品质检验合格证明,若为鸡鸭等禽类产品,需同时提交动物防疫条件合格证;2若为采购,请提供开店公司的采购合同、养殖户的养殖证明若为猪肉产品,需同时提交生猪定点屠宰证;若为鸡鸭等禽类产品,需同时提交动物防疫条件合格证;5、若经营的为预包装食品,需提供产品的生产许可证,若商家非生产厂商或品牌商非生产厂商品牌系委托他人生产,则需提供以下资质:1品牌商与生产厂商间的委托加工协议扫描件若品牌商授权商家全权处理品牌运营事宜,则可提供商家与生产厂商间的委托加工协议扫描件2生产厂商的食品生产许可证扫描件如果品牌商为自然人,可由其法人公司与生产商进行委托加工,并同时提交法人公司的企业营业执照;保健品及医药传统滋补营养品1、公司注册资本不低于人民币100万元;2、商家持有的食品经营许可证扫描件;1、商家经营滋补食品的,需提供以下资质:1若商家是生产厂商,则需提交食品生产许可证或中药饮片GMP认证证书扫描件生产许可范围必须包含店铺相应的产品类别,可不提交食品经营许可证扫描件;2若商家非生产厂商或品牌商非生产厂商品牌系委托他人生产,则需提供以下资质:A.品牌商与生产厂商间的委托加工协议扫描件若品牌商授权商家全权处理品牌运营事宜,则可提供商家与生产厂商间的委托加工协议扫描件;B.生产厂商的食品生产许可证或中药饮片GMP认证证书扫描件生产许可范围必须包含店铺相应的产品类别如果品牌商为自然人,可由其担任法人的公司与生产商进行委托加工,并同时提交法人公司的企业营业执照;C.生产商的企业营业执照副本扫描件;3、商家经营属于初级农产品的滋补药材的,需提供以下资质:血燕暂不接受入驻。
在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容(特别是以粗体标注的内容)。
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天猫服务协议(最近更新日:2013年11月01日)本协议由同意并遵照本协议规定使用天猫服务的法律实体(下称“商户”或“甲方”)、浙江天猫技术有限公司(下称“乙方”)及浙江天猫网络有限公司(下称“丙方”)共同缔结。
本协议中三方合称协议方,乙方及丙方合称“天猫”。
一、协议内容及效力本协议内容包括协议正文及所有天猫已经发布的或将来可能发布的各类规则(可于和商户后台的“商家中心”查看,相同规则的内容如有不同,以“商家中心”显示为准)。
所有天猫公布的规则均为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
商户在使用天猫提供的各项服务时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。
天猫有权根据需要不时地修改本协议或制定、修改各类规则。
如本协议或规则有任何变更,天猫将提前在网站上向商户进行公示。
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如商户不同意相关变更,须立即以正式书面盖章的通知方式告知天猫,天猫有权选择终止相关变更或立即与商户解约(即清退商户店铺)。
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本协议一经商户或商户授权的任何人点击确认即于商户和天猫之间发生法律约束力。
对于本协议生效前已经开通天猫服务的续签商户,本协议构成协议方之间就使用天猫服务所达成约定的修订和补充,但前述约定或协议已失效或终止的除外。
开放平台招商资质标准细则一、品牌与经营状况1.1 招商品牌应具有良好的市场口碑和商业信誉,无严重违法违规记录。
1.2 经营状况稳定,财务状况良好,能够承担在平台经营所需的资金投入。
1.3 提供有效的营业执照,确保经营主体合法。
二、服务水平与质量2.1 卖家应建立完善的客户服务体系,提供售前、售中、售后服务,确保消费者权益。
2.2 商品描述准确,实物与描述相符,不得夸大其词或误导消费者。
2.3 提供快速响应和有效的解决方案,及时处理消费者投诉和纠纷。
三、卖家资料真实性3.1 所有提交给平台的卖家资料必须真实、准确、完整,不得有虚假信息。
3.2 卖家应定期更新资料,确保信息的时效性和准确性。
四、店铺运营主体信息4.1 店铺运营主体应与营业执照上的主体一致,不得私自转让或出借店铺经营权。
4.2 提供店铺运营主体的相关证明文件,如身份证、企业法人营业执照等。
五、信息变更提前通知5.1 卖家如有店铺信息变更,如经营类目、联系方式、物流方式等,应提前通知平台,确保信息的及时更新。
5.2 卖家应确保在平台发布的信息与实际经营情况一致,不得出现误导消费者的行为。
六、商标注册申请要求6.1 卖家在平台上销售的商品所使用的商标必须为已注册或正在申请注册的商标。
6.2 卖家应提供商标注册证书或商标注册申请受理通知书等相关证明文件。
七、行业资质标准7.1 根据不同行业的特点和法律法规要求,卖家应具备相应的行业资质和许可证。
7.2 卖家应定期检查和更新行业资质,确保符合法律法规和平台要求。
八、法律与协议遵守8.1 卖家应严格遵守国家法律法规和平台的相关协议,不得从事任何违法违规活动。
8.2 卖家应尊重知识产权,不得销售侵犯他人知识产权的商品。
8.3 卖家应遵守平台的市场秩序规则,不得进行不正当竞争行为。
以上细则为开放平台招商资质标准的基本要求,卖家在申请入驻平台时应严格遵守。
平台将根据这些标准对卖家进行审核和管理,确保平台的市场秩序和消费者权益。
天猫商城招商指南第一章入驻须知第一条天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。
第二条天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请;同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。
第三条请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作;第四条天猫暂不接受个体工商户的入驻申请,亦不接受非中国大陆企业的入驻申请;第五条天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(部分类目的进口商品除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请;第二章天猫店铺类型及相关要求第六条旗舰店,商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人排他性授权,入驻天猫开设的店铺。
(一) 旗舰店可以有以下几种情形:1、经营一个自有品牌商品的旗舰店;2、经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人;3、卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的旗舰店;(二) 其中2、3两种类型旗舰店仅限天猫主动邀请入驻。
(三) 开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫旗舰店排他性授权文件的企业;第七条专卖店,商家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在天猫开设的店铺。
(一) 专卖店有以下几种情形:1、经营一个授权销售品牌商品的专卖店;2、经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店;其中第2点专卖店仅限天猫主动邀请入驻。
(二) 品牌(商标)权利人出具的授权文件不得有地域限制,且授权有效期不得早于2012年12月31日;第八条专营店,经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。
美容美发行业连锁加盟手册第1章加盟理念与前景 (3)1.1 美容美发行业的现状与发展趋势 (3)1.2 连锁加盟的优势与特点 (4)1.3 加盟商的权益与义务 (4)第2章品牌介绍 (5)2.1 企业背景与发展历程 (5)2.2 品牌文化及核心价值观 (5)2.3 品牌形象与市场定位 (5)第3章加盟条件与流程 (6)3.1 加盟商资质要求 (6)3.2 加盟店选址标准 (6)3.3 加盟申请及审批流程 (6)第4章加盟费用与投资回报 (7)4.1 加盟费用构成 (7)4.2 投资预算与回报分析 (7)4.3 财务管理与风险控制 (8)第5章店铺设计与装修 (8)5.1 设计理念与风格规范 (8)5.1.1 独特个性:店铺设计应充分体现品牌特色,突出个性化元素,以区别于竞争对手,增强消费者识别度。
(8)5.1.2 舒适美观:设计风格应以舒适、美观为主,创造愉悦的消费环境,提升客户满意度。
(8)5.1.3 实用性:在保证美观的同时充分考虑店铺功能需求,保证空间利用最大化,提高运营效率。
(8)5.1.4 环保节能:选用环保、节能的装修材料,降低能源消耗,提高环保意识。
(8)5.2 店铺布局与功能区域划分 (8)5.2.1 接待区:位于店铺入口处,设置舒适的座椅、茶几等,为客户提供休息、等候的场所。
(8)5.2.2 服务区:根据业务类型,合理划分洗发、剪发、烫发、染发等功能区域,保证各区域相对独立,互不干扰。
(9)5.2.3 休闲区:设置在店铺内部或外部,提供茶饮、零食等服务,增加客户消费体验。
(9)5.2.4 商品展示区:展示各类美发产品、配件等,方便客户选购。
(9)5.2.5 收银区:设置在店铺出口处,便于收银及客户结账。
(9)5.2.6 员工休息区:为员工提供休息、更衣、用餐等场所,提高员工满意度。
(9)5.2.7 洗手间:设置在店铺内部,保证卫生、整洁,满足客户需求。
(9)5.3 装修材料与施工要求 (9)5.3.1 装修材料:选用环保、耐用、易清洁的材料,如瓷砖、木地板、乳胶漆、不锈钢等。
天猫入驻具体条件和流程天猫是中国最大的综合性电商平台,拥有海量的用户和商家资源,因此许多商家都希望能够入驻天猫开拓新的销售渠道。
下面将具体介绍天猫入驻的条件和流程。
一、入驻条件1.商家资质:商家需要具备合法、合规的企业身份,包括企业注册证件、税务登记证等相关营业执照。
2.产品品质:商家的产品必须符合天猫平台的品质标准,具备一定的市场竞争力和销售潜力。
3.商家信誉:商家需要有良好的商业信誉和经营记录,无违法违规行为。
4.目标用户群体:商家的产品需要符合天猫平台的目标用户群体需求,具备一定的市场需求量。
5.经营规模:商家需要具备一定的经营规模和供货能力,能够保证订单的及时发货和售后服务。
6.其他要求:天猫平台根据不同行业和品类,可能存在一些特殊的入驻要求,例如一些高风险商品需要提供额外的资质证明等。
二、入驻流程2.填写申请资料:商家在登录后,需要填写相关的申请入驻资料,包括企业基本信息、销售品类、经营模式等。
3.提交入驻申请:商家填写完毕后,需要提交入驻申请,并等待天猫平台的审核。
4.审核和沟通:天猫平台收到商家的入驻申请后,会进行审核和评估,对商家的资质、产品、品牌等进行全面考察。
若商家资质通过审核,天猫平台会与商家进行进一步的业务沟通和协商。
5.签署合同和缴纳费用:商家与天猫平台达成合作意向后,需要签署入驻协议,并按照平台的规定缴纳相应的保证金和入驻费用。
6.搭建店铺和商品上架:商家在签署合同并缴纳费用后,可以通过天猫平台提供的店铺搭建工具,创建自己的在线店铺,并将产品上架销售。
7.运营和推广:商家在完成店铺搭建和商品上架后,即可开始运营自己的店铺,进行商品销售和服务。
商家可以通过天猫平台提供的各种促销活动和推广渠道,提升店铺和产品的曝光度和销售额。
8.数据分析和优化:商家可以通过天猫平台提供的数据分析工具,分析店铺和产品的销售数据,并进行相应的优化调整,提升店铺运营效果和用户满意度。
总结:天猫入驻需要商家具备合法合规的企业身份、产品品质符合标准、良好的商业信誉、满足目标用户需求、具备一定的经营规模和供货能力等条件。
招商入驻[填空题]1天猫以消费者的需求和市场需要建立(),寻找提供优质商品和服务的商家;同时也欢迎商家将好商品和好品牌推荐给天猫,为消费者提供更优质商品和服务。
参考答案:热招品牌库[多项选择题]2、天猫可根据实际情况(包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等因素)决定是否准许入驻;同时天猫可在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;天猫将结合(),不定期更新入驻标准。
A.国家相关规定B.个行业发展动态C.消费者购买需求参考答案:A,B,C[填空题]3旗舰店是指什么?参考答案:指以自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌入驻天猫开设的店铺。
[填空题]4简述旗舰店的种类。
参考答案:旗舰店分为以下几种:1、经营一个品牌的旗舰店;2、经营多个品牌且各品牌归同一实际控制人的旗舰店;3、以服务类商标开设且经营多个品牌的旗舰店(简称“卖场型旗舰店”)。
[填空题]5简述专卖店的种类?参考答案: 1、经营一个品牌的专卖店;2、经营多个品牌且各品牌归同一实际控制人的专卖店。
[单项选择题]6、商标权人出具的授权文件不得有地域限制(个别类目除外),且授权有效期不得少于()。
A.1年B.半年C.两年D.1年半参考答案:B[填空题]7专营店是指什么?参考答案:专营店指同一天猫经营大类下经营两个及以上品牌的店铺。
[填空题]8续约商家须在()续签要求的时间内一次性缴存()保证金,新签商家在申请入驻审核通过后一次性缴存()的保证金。
参考答案:当年;次年;当年[填空题]9根据店铺性质不同,店铺保证金金额有哪些?参考答案:(一)旗舰店、专卖店:持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币10万元,持注册商标的店铺保证金为人民币5万元;(二)专营店:持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币15万元,持注册商标的店铺保证金为人民币10万元;(三)特殊类目说明:1、卖场型旗舰店,店铺保证金为人民币15万元;2、经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品(如进口商品等)的专营店,店铺保证金为人民币15万元;3、“图书音像”大类旗舰店、专卖店保证金为人民币5万元,专营店保证金为人民币10万元;4、“电子票务凭证”及“话费通信”大类的保证金为人民币1万元;5、“服务大类”以下一级类目的旗舰店、专卖店店铺保证金为人民币1万元,专营店店铺保证金为人民币10万元:①餐饮美食卡券;②网店/网络服务/软件;③个性定制/设计服务/DIY;④电影/演出/体育赛事;⑤装修设计/施工/监理;⑥休闲娱乐;⑦消费卡;⑧室内设计师;“教育培训”一级类目的旗舰店、专卖店店铺保证金为人民币1万元,专营店店铺保证金为人民币5万元;“购物提货券”一级类目的旗舰店、专卖店、专营店店铺保证金为人民币10万元。
天猫店铺入驻保证金规则一、保证金:1、品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;2、专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;3、特殊类目说明:(1)卖场型旗舰店,保证金为15万元;(2)经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品(如水果、进口商品等)的专营店,保证金为15万元;(3)天猫经营大类“图书音像”,保证金收取方式:旗舰店、专卖店5万元,专营店10万元;(4)天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”,保证金1万元;(5)“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元;(6)天猫经营大类“医药、医疗服务”,保证金30万元;天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”,保证金10万元。
(7)天猫经营大类包含的一级类目详细请参考《天猫经营大类一览表》(8)保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。
二、技术服务年费商家在天猫经营必须交纳年费。
年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《天猫2015年度各类目技术服务费年费一览表》。
续签商家2015年度年费须在2014年12月26日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2015年度的年费。
1、年费返还:为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。
返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和年销售额(不包含运费)两项指标,返还的比例为50%和100%两档。
具体标准为协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR平均不低于4.6分;且满足《天猫2015年度各类目技术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额(协议有效期跨自然年的,则非2015年的销售额不包含在年销售额内)。
年费返还按照2015年内实际经营期间进行计算。
阅读天猫商家须知风险提示:入驻后3个月内,天猫会对您店铺的服务能力和运营能力进行综合评估。
1. 2013年入驻的新商家,入驻天猫的前3个月为试运营期(90天的时间),试运营最主要考核的是商家的运营能力和服务能力。
其中入驻的第61天-90天为数据考核期。
期间,代表商家服务能力的DSR 前三项平均分需要大于4.6分;而入驻第三个月当月的销售额(考核月销售额)需大于等于年度销售额要求的1/12 (如年度销售额要求是18万,则考核月的销售额要达到18/12=1.5W,年度销售额要求按类目会有不同,请点此查看。
DSR和第3个月的销售额,是数据考核期的两项指标。
数据考核期内表现优秀的商家(考核月销售额达到10W以上,数据考核期DSR前三项平均分4.6以上)将作为潜力商家推荐到所属类目,后期可能获得更多机会,比如获得类目组织的中级培训资格;而考期内未能跟上进度,完成两项考核要求的商家,仍能继续经营,但不能参加类目组织的中级培训,同时有较大风险不能完成年度销售额目标并导致第二年不能续签。
以下规则,将会出现于入驻考试中,对于进驻天猫的商家至关重要,请务必仔细阅读。
注意:考试通过后才能申请加入天猫。
1. 一、商户入驻天猫后,与天猫店铺绑定的支付宝帐号的"支付宝余额支付"功能会即刻关闭,账户内的金额仅能通过与其绑定的企业对公银行账户完成提现。
2. 二、遵守"淘宝规则"、"天猫分则",请商户仔细阅读。
3. 三、遵守"天猫行业标准",所有发布的商品均符合行业发布规范。
了解详情>>4. 四、天猫为新入驻的客户提供了丰富的基础培训教程,以协助客户顺利通过试运营的考核:1)关于新商家入驻后的必修课程,请进入“天猫新商旅培训平台” 。
2)新商家店铺数据,请进入“我的淘宝--商家中心-商家成长--体检报告”查看,了解详情>>。
天猫招商计划书篇一:入驻天猫详细运作方案及流程 (详细)天猫计划书一、费用预算旗舰店商家以自有品牌(商标为R或TM状态)入驻天猫开设的店铺。
旗舰店可以有以下几种类型:1. 经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店;2. 经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店(仅限天猫主动邀请入驻);3. 卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的品牌旗舰店(仅限天猫主动邀请入驻)。
开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫品牌旗舰店排他性授权文件的企业。
旗舰店店铺资质1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)企业税务登记证复印件(国税、地税均可)组织机构代码证复印件银行开户许可证复印件法定代表人身份证正反面复印件店铺负责人身份证正反面复印件由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书)商家向支付宝公司出具的授权书产品清单化妆品类目点此下载;保健品及医药类目点此下载;除化妆品/食品保健外的其他类目点此下载* 若经营出售多个自有品牌的旗舰店,需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料* 若由权利人授权开设旗舰店,需提供权利人出具的排他授权书(如果商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件)点此下载* 若申请卖场型旗舰店,需提供服务类商标注册证或商标注册申请受理通知书,此类店铺邀请入驻行业资质要求:请根据您经营的商品查看下方左侧对应类目下所需的行业资质要求? ? ?饰品/流行首饰/时尚饰品所需行业资质要求如下:1、纯银饰品:每个品类至少提供1款由省级质监局出具的相关检测报告(例如:手镯、项链、耳坠等),且检测报告必须包含银含量检测项;2、带有施华洛世奇元素的水晶:需提供施华洛世奇出具的相关元素使用授权;3、天然水晶(例如:玛瑙、紫水晶、粉晶、发晶、碧玺、石榴石等):若经营涉及以上产品,每个材质类目需要至少提供1款由省级质监局出具的相关检测报告,必要检测项要求如下:商标、送检单位、生产单位以及相应商品各成分含量鉴定结论。
[天猫规则客服须知2019]天猫客服规则发票问题的标准:只要买家有支付过货款,商家就需要无偿向索要发票的买家提供发票,不能拒绝,不能要额外的费用2丶商家表示开发票需要买家承担税点金额,或者让买家承担发票邮寄费用4丶商家表示“纳税主体变更申请中,“发票打印机器维修中”,“当月限额发票用完还未申领”,“财务不在,无法开具”等等==此种情况,应主动告知消费者需要发票后期可以补寄,并明确补寄周期,运费应由商家承担5丶经营类目为A,告知只能开具B类目发票(如鞋类商家告知买家只能开办公用品),或A公司只能开B公司名称的发票。
2丶使用正确的运费模板,包邮的地区运费设置为0,非包邮地址,设置好正确的运费3丶在信息描述中,还要对于包邮的快递有明确说明,买家指定其他快递如需补邮,要有明确说明商家没有使用运费模板,设置的商家承担运费,也没有在页面说明运费情况,买家填写偏远地区拍下,商家要求加运费。
此种如果买家投诉,肯定是算违背承诺的。
1丶淘宝集市丶淘宝商城(天猫网)丶电器城等开通了信用卡网关支付的商家;2丶交易金额在600元及600元以上。
(注:商家限时折扣丶秒杀活动丶聚划算交易不支持信用卡分期。
)信用卡分期付款是支付宝为您在淘宝购物时,采用信用卡付款时提供的分期付款渠道,目前采用的是信用卡快捷支付方式。
目前支持的银行:中国银行丶平安银行丶中国农业银行丶招商银行丶光大银行丶民生银行丶中信银行丶广发银行丶建设银行。
其他银行在逐步开放中,敬请期待。
支持的期数(每家银行手续费不一样,可在支付页面查看,具体操作点此查看:当总金额不能被分期的期数整除时,具体每期还款金额以银行计算为准。
分期手续费每家银行不一样,具体查看下单时收银台的显示。
信用卡风险防范3点:2丶买家咨询是否可以分期付款时,建议给买家发送信用卡分期付款介绍的链接,或者让客服熟知该业务内容,正确解答3丶买家使用信用卡付款时,手续费是要商家提供的,商家不能提出由买家来支持手续费。
入驻天猫需要缴纳费用在天猫经营保健品及医药类目店铺,需缴纳以下3种费用:保证金:旗舰店、专卖店:TM商标10万元,R商标5万元;专营店:带有TM商标15万元,全部为R商标10万元;天猫经营大类“保健品及医药〞下二级类目“OTC药品〞与一级类目“隐形眼镜/护理液〞、“精致中药材〞与“效劳大类〞下一级类目“医疗及安康效劳〞,保证金30万元。
实时划扣技术效劳费:请见下列图1入驻“OTC药品/医疗器械/计生用品〞类目您需要满足以下资质:1、开店公司注册资本需高于100万人民币〔包括100万〕;2、开店公司需具备一般纳税人资格;3、“OTC药品〞、“医疗器械〞、"计生用品"二级类目自荐品牌需提供商标注册证〔即R标〕,“保健用品〞二级类目自荐品牌需提供商标注册证〔即R标〕;4、假设经营OTC药品,开店公司需取得互联网药品信息效劳资格证、互联网药品交易效劳资格证、药品经营许可证、GSP 认证证书;5、假设经营OTC药品,所有单品需取得药品注册证;6、假设经营国产OTC药品,生产厂商需取得药品生产许可证;7、假设经营进口OTC药品,需提供近半年内合法渠道进口证明;8、经营一类医疗器械,商家营业执照经营范围需包含一类医疗器械;经营二类医疗器械,商家需取得医疗器械经营许可证或二类医疗器械经营备案证;9、假设经营医疗器械,所有单品需取得医疗器械注册证;10、假设经营国产医疗器械,生产厂商需取得医疗器械生产许可证;11、假设经营进口医疗器械,需提供近两年内合法渠道进口证明;12、假设经营医疗器械专营店,需提供以商标持有人为源头三级授权;13、假设经营进口计生用品,需提供近一年内合法渠道进口证明;14、假设经营避孕套产品,开店公司需取得医疗器械经营许可证或医疗器械经营备案凭证;〔假设有〕需提供医疗器械生产许可证。
15、假设经营进口保健用品,需提供近两年内合法渠道进口证明;16、假设经营属于强制性产品认证管理规定范围商品,必须通过3C强制认证;17、涉及化装品许可,行业入驻要求同化装品行业入驻要求;18、假设经营保健用品专营店,需提供以商标持有人为源头二级授权;19、商品必须符合法律及行业标准质量要求;20、所有提交资料需要加盖开店公司公章〔鲜章〕。
美容美发业管理暂行办法第一条为了促进美容美发业的健康发展,规范美容美发服务行为,维护美容美发经营者和消费者的合法权益,根据国家有关法律、行政法规,制定本办法。
第二条在中华人民共和国境内从事美容美发经营活动,适用本办法。
本办法所称美容,是指运用手法技术、器械设备并借助化妆、美容护肤等产品,为消费者提供人体表面无创伤性、非侵入性的皮肤清洁、皮肤保养、化妆修饰等服务的经营性行为。
本办法所称美发,是指运用手法技艺、器械设备并借助洗发、护发、染发、烫发等产品,为消费者提供发型设计、修剪造型、发质养护等服务的经营性行为。
第三条商务部主管全国美容美发业工作,各级商务主管部门在本行政区域内对美容美发业进行指导、协调、监督和管理。
第四条从事美容美发经营活动的经营者,应当符合下列基本条件:(一)具有承担民事责任的能力;(二)具有固定的经营场所;(三)具有与所经营的服务项目相适应的设施设备;(四)具有取得相应资格证书的专业技术人员。
第五条美容美发经营者应当具有明确的服务项目范围,并按照其服务项目范围提供服务,同时从事医疗美容服务的,应当符合卫生管理部门的有关规定。
第六条国家鼓励美容美发经营者采用国际上先进的服务理念、管理方式和经营方式,为消费者提供优质服务。
第七条国家在美容美发业推行分等定级标准,实行等级评定制度,促进美容美发行业的规范化和专业化。
第八条美容美发经营者及从业人员应当遵守国家法律、法规和相关的职业道德规范,不得从事色情服务等违法活动。
第九条美容美发经营者应当执行本行业的专业技术条件、服务规范、质量标准和操作规程。
第十条从事美容美发服务的美容师、美发师及其他专业技术人员,应当取得国家有关部门颁发的资格证书,其他从业人员应当经过有关专业组织或机构进行的培训并取得合格证书。
第十一条美容美发经营者应当在经营场所醒目位置上明示营业执照、卫生许可证、服务项目和收费标准等。
第十二条美容美发经营者在提供服务时应当向消费者说明服务价格。