第二章 护士素质与角色

护士素质与角色护士素质与角色是指护士在工作中所具备的专业素质和扮演的角色。

作为医疗团队中重要的一员，护士在照顾患者、提供护理服务以及与其他医疗人员合作方面发挥着重要的作用。

本文将详细介绍护士素质与角色的要求和重要性。

一、护士素质的要求1.1 专业知识与技能护士应具备扎实的医学基础知识和丰富的临床经验，能够熟练掌握常见病、多发病和疑难病的护理技术和操作方法。

同时，护士还应具备科学的护理理论知识，能够根据患者的具体情况制定合理的护理计划，并能够有效地评估和监测患者的生命体征。

1.2 人文关怀与沟通能力护士应具备良好的人际沟通能力和同理心，能够与患者建立良好的关系，倾听他们的需求和意见，并提供温暖和关怀。

此外，护士还应具备良好的团队合作能力，能够与其他医疗人员有效地合作，共同为患者提供优质的医疗服务。

1.3 专业道德与职业操守护士应具备高度的职业操守和道德观念，遵循医疗伦理规范，保护患者的隐私和权益，维护医疗秩序。

护士还应具备良好的职业道德素养，能够正确处理职业道德与利益冲突的问题，并始终以患者的利益为重。

二、护士角色的重要性2.1 患者护理者护士在医疗团队中扮演着患者护理者的角色。

他们负责照顾患者的日常生活，包括饮食、卫生、安全等方面，帮助患者恢复健康。

护士还负责监测患者的生命体征，及时发现和处理患者的变化，保证患者的安全和舒适。

2.2 健康教育者护士在患者护理过程中还扮演着健康教育者的角色。

他们向患者和家属提供相关的健康知识，教授患者正确的自我护理方法和疾病预防知识，帮助患者提高健康水平，减少疾病的发生和复发。

2.3 协调者和沟通者护士在医疗团队中还扮演着协调者和沟通者的角色。

他们与医生、药师、物理治疗师等其他医疗人员密切合作，确保患者得到全面的医疗服务。

护士还负责与患者家属进行沟通，解答他们的疑问和关注，帮助他们了解患者的病情和治疗方案。

2.4 护理研究者和改进者护士在工作中还扮演着护理研究者和改进者的角色。

护士的素质、角色功能和行为规范——护理教研组张超美教学重点护士素质内容、现代护士角色的功能教学难点护士素质内容1.解释素质、护士素质、角色、护士角色、慎独的概念。

2.进行护士素质内容的归纳练习。

3.简述护士角色的功能。

4.叙述现代护士角色的功能。

5.讨论如何培养优良的护士素质？6.讨论学生目前担任着多少角色？8.举例说明培养优良护士素质的重要性。

教学目标第二章护士的素质、角色功能和行为规范第一节护士的素质护士被誉为白衣天使，有知识之士。

护理理论、护理技术的不断发展，护理范畴的不断扩大、护理手段的不断进步、护理体制的进一步规范、护理质量的提高，都要有良好的护士素质作基础。

一、素质的定义：(一)素质——是指人的一种较稳定的心理特征，包括先天和后天两个方面。

1. 先天素质——人的自然性一面，由遗传因素决定。

如感知器官、神经系统的特点和肤色、身材等原有基础；2. 后天素质——是社会性的一面，是人通过不断的培养、教育、自我修养、自我磨练获得的一系列知识技能、行为习惯、文化涵养、品质特点的综合。

(二)护士素质——是护士应该具备的适应护理工作需要的先天、后天条件。

包括：政治思想素质、文化科学素质、业务素质、心理素质、体态素质等多方面。

据临床需要归为两大类（思想品德素质、专业素质）。

二、护士素质的内容：（一）思想品德素质1. 具有“三热爱”、“一奉献”精神：（1）三热爱——热爱祖国、热爱人民、热爱护理事业。

（2）四自——自尊、自爱、自强、自制。

（3）一奉献——全心全意为人类健康服务的奉献精神。

2. 具有良好的职业道德：护士职业道德的核心——救死扶伤和人道主义。

对病人有高度的责任心、同情心、爱心；忠于职守、廉洁奉公；想病人之所想，急病人之所急。

3. 具有较高的慎独修养慎独——是指以个人独处时也能谨慎不苟。

护士的慎独修养是以诚实的品格和较强的责任心为基（二）专业素质1. 文化修养方面必要的自然科学、社会科学、人文科学知识，一定的外语及计算机应用的知识。

第2章护士素质与角色一、名词解释1．素质 2．护士素质 3．护士角色 4．慎独二、填空题1．素质是指人的一种较稳定的心理特征，包括及两个方面。

2．良好素质的形成，主要是通过后天不断的、、和而获得的。

4．思想品德素质包括及两个方面。

二者相互联系，不可截然分开。

5．护士应具备的专业素质是：、、、、、、和。

8．护士的角色功能有：、、、、、、和。

三、单项选择题型题A11.与生俱来的素质是指A.品质特点B.文化涵养C.知识技能D.感知器官E.性格特征2．护士的专业素质不包括A．能规范熟练地进行护理技术操作B．具有专业知识，能适应紧急多变的情况C.信息接收者D．独立学习和创新能力E．自主解决问题的能力3．护士应具备的思想品德素质包括A．正确的人生观价值观B. 高度的思想觉悟、高尚的情操C.高度的敬业精神D.高尚的职业道德和较高的慎独修养E．政治思想和职业道德素质4.下列关于素质描述错误的是A. 是人的一种较稳定的心理特征B.是人所特有的一种实力C. 分先天与后天两方面D. 后天的社会一面是主要的E. 完全靠自我修养形成5．护士管理协调者的角色功能体现在A．满足病人的身心需要 B．工作中起到协调和促进作用C．对病人进行健康教育 D．向下一级护士传授护理知识E．不断更新和发展护理专业型题A26.小王今年刚从护理学院毕业，已被某医院聘用。

医院认为小王基本具备护士素质。

护士的素质内容不包括A.思想品德素质B.科学文化素质C.职业行为素质D.专业素质E.心理身体素质7.护士小李为社区居民开设有关高血压的健康教育讲座，此时护士小李的角色是A. 教育者B.沟通者C.促进康复者D.照顾者E．管理者8．病人张某，68岁，脑中风卧床，护士小刘为病人进行床上擦浴，刘护士的角色功能属于A．健康照顾着 B．管理者C．协调者 D．教育者E．科研者9.王女士结婚三年，某天检查被确诊已怀孕，王女士既兴奋又紧张。

有关角色转变的叙述不正确的是A.角色转变是角色期待的结果B. 角色转变是一种正向的成长C.角色转变是通过学习实现的D. 角色转变是发展一种新角色的过程E.角色转变不受环境的影响。

护士素质与角色一、引言护士是医疗团队中不可或缺的一员，承担着照顾病人、提供医疗护理和支持医生的重要职责。

护士的素质和角色发挥直接影响着医疗服务的质量和效果。

因此，本文将从护士素质和角色两个方面进行探讨，旨在提高护士的专业水平，提升护理服务质量。

二、护士素质1.专业知识与技能护士需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验，能够准确判断病情并采取相应的护理措施。

此外，护士还应具备各种医疗技能，如静脉输液、护理操作等，以确保病人的安全和舒适。

2.沟通与协调能力护士需要与病人、家属和医疗团队进行有效的沟通，了解病人的需求和意愿，提供恰当的护理服务。

同时，护士还需要与其他医护人员协调合作，共同制定治疗方案和护理计划。

3.责任心与敬业精神护士的工作需要高度的责任心和敬业精神。

他们应该时刻关注病人的状况，及时发现和处理问题，确保病人的安全和健康。

同时，护士还应积极参与学习和培训，不断提升自己的专业水平。

4.人文关怀与同理心护士应该具备良好的人文关怀和同理心，关心病人的身心健康，并提供心理支持。

护士还应尊重病人的隐私权和人格尊严，给予他们足够的尊重和关怀。

三、护士角色1.护理者护士是病人的主要照顾者，负责提供基本的护理服务，如测量体温、血压，更换伤口敷料等。

护士应根据病人的需求和病情，制定个性化的护理计划，并确保计划的有效执行。

2.教育者护士应向病人和家属提供相关的健康教育，帮助他们了解疾病的预防和治疗方法，提高自我护理能力。

护士还应向其他医护人员提供专业培训和指导，提升整个团队的护理水平。

3.协调者护士需要与医生、其他护士和相关部门进行有效的协调，确保病人得到全面、连续和协调的护理服务。

护士还应与社区卫生机构和其他医疗机构合作，共同推动护理服务的发展。

4.研究者护士应积极参与护理研究和学术交流活动，不断探索和创新护理实践，提高护理质量和效果。

护士还应关注最新的医学进展和研究成果，将其应用到实际工作中。

四、结论护士的素质和角色对于医疗服务的质量和效果至关重要。

第二章护士的素质角色功能和行为规范一、护士的素质护士作为医疗团队的重要成员，需要具备一定的素质和能力来胜任工作。

以下是护士所需具备的素质：1.专业素质：护士应掌握执业所需的相关知识和技能，具备一定的医学基础，并能不断地更新自己的专业知识，以适应医疗领域的发展。

2.人文素质：护士应具备一定的人文关怀和同理心，能够与患者建立良好的沟通，关心和尊重患者的感受，为患者提供温暖和支持。

3.业务素质：护士应熟悉和掌握各项护理技术和操作规范，能够准确地进行各类护理操作，如输液、换药等，并能够全面评估患者的健康状况，制定和实施相应的护理计划。

4.人际交往能力：护士应具备良好的沟通和协作能力，能够与医疗团队以及患者的家属进行有效的沟通和合作，共同促进患者的康复和健康。

5.心理素质：护士在工作中经常面对患者的痛苦和挑战，因此需要具备稳定的心理素质，能够承受工作中的压力和困难，并能够有效地应对各种突发事件和紧急情况。

二、护士的角色功能护士在医疗团队中扮演着重要的角色，主要有以下几个方面的功能：1.护理功能：护士作为护理的主要提供者，负责患者的日常护理工作，包括测量生命体征、协助患者行动、提供基本生活护理等，并负责患者的心理护理工作，为患者提供安全和舒适的环境。

2.教育功能：护士作为患者的重要教育者，负责向患者和家属传授有关健康知识和自我护理技能，以提高患者的自我管理能力，促进康复和健康。

4.管理功能：护士在医疗团队中担任重要的管理职责，协调护理工作，制定护理计划，监督护理质量，并参与制订和实施相关的政策和流程。

三、护士的行为规范为了保证护士的工作质量和患者的安全，护士需要遵守一定的行为规范和道德准则，包括以下几点：1.保护患者权益：护士应尊重患者的权益和个人隐私，保护患者的人身安全和隐私信息，遵守医疗保密规定，不泄露患者的隐私。

2.尊重患者选择：护士应尊重患者的选择和自主权，提供信息和指导，帮助患者做出决策，并尊重患者的决定。

2 - 护士的素质与角色功能第二章护士的素质与角色功能第一节护士的素质护理科学与技术的发展，关键在于护理队伍人才素质的提高。

护理服务的对象是人，人的生老病死都离不开护士。

护理工作质量的优秀，护士思想境界的高低，涉及千家万户的悲欢离合。

维护健康、捍卫生命是护士神圣的职责和使命，随着护士角色及功能的不断扩大及延伸，对护士的要求也越来越高。

要求护士要具有一定的专业知识及技能，遵守护理伦理道德的规范要求，为服务对象提供高质量的护理服务。

一、素质的概念素质是心理学专门术语，指人所具有的各种生理、心理及外部形态方面较稳定的特征。

既有先天的一面（感知器官、神经系统、大脑结构等）；也有后天社会性的一面。

后天的、社会的一面是人的素质主要的一面，是通过不断学习、培养教育、自我修养、自我塑造而获得的一系列知识技能、行为习惯、文化涵养及品质特点的结合。

二、护士素质的基本内容（一）思想品德素质1、政治态度热爱祖国、热爱人民、热爱护理事业、改革开拓、坚信护理事业是人类崇高的事业，具有为人类健康服务的奉献精神。

2、职业道德具有高尚的道德品质和行为、诚实慎独的品行。

救死扶伤、忠于职守、廉洁奉公，实行人道主义。

（二）科学文化素质1、基础文化知识为适应社会和护理学科发展的需要，现代护士应具备高中以上文化知识水平，具有一定的文化素质和外语应用能力。

2、人文社会素质具有渊博的人文学科知识是学习和掌握护理科学的基础和从事护理工作的需要。

掌握一门外语及现代科学发展的新理论、新知识、新技术，以便迅速了解国际信息，有利于对外开放和国际交流。

提高自身审美意识，培养一定的认识美、欣赏美和创造美的能力。

（三）专业技能素质护士应具备合理的知识结构及比较系统完整的基础护理和专科护理理论、知识和技能。

掌握基础医学、临床医学基本理论知识是做好护理工作的基础。

具有预防医学、营养学、妇幼保健、优生优育、老年医学、健康医学基础知识是发展护理学科的需要。

具有娴熟的护理技术和规范熟练的操作技能，敏锐的观察能力、较强的综合分析问题和解决问题的能力。

第二章、护士的素质与角色1、护士的思想道德素质内容不包括（ D ）A为人类健康服务的奉献精神、B慎独精神、C人道主义精神、D较强的自控能力、E忠于职守的精神2、护士双手托握治疗盘时，肘关节应与躯干成（ C ）A、60度、B、45度、C、90度、D、30度、E、70度3、护士工作中的非语言行为不包括（ E ）A真诚的微笑、B适时的沉默、C皮肤接触、D眼神的接触、E耐心的解释4、护士走路时，应步履轻盈，自然前后摆臂，摆臂时前后不应超过（ B ）A、45度、B 、30度、C 、20度、D 、10度、E 、25度5、护士应具备的素质不包括（ D ）A、慎独的修养、B、审美的能力、C、稳定的情绪、D、冒险的精神、E 合理的知识结构6、不符合护士行为规范的内容是（A ）A与病人交流时应使用医学术语、B病人不愿意说出的事情不要追问C通常可实事求是的向病人解释病情、D、招待操作前应向病人交代操作目的、E修饰以化淡妆为宜7、有关护士的姿态，不相关性的叙述是（ D ）A站姿是姿态的基础、B行走时要以胸带步、C落座时两手轻握，放置于腹部或腿上、D病人入院时护士应表示欢迎、E站立时两脚成“V”字型8、人与人交往，运用语言性沟通技巧约占（ B ）A 、20%、B、35%、C、50%、D、60%、E、65%9、招呼用语不包括（E ）A 您好、B 晚安、C 对不起、D 请多包涵、E 谢谢您的帮助10使用安慰用语，不妥的是（C ）A、声音温和、B、表达真诚C、合情合理、D、给病人宽慰和希望、E、详细告诉病人病情真相11、人与人交往，运用语言沟通技巧约占（ D ）A50%、B55%、C60%、D65%、E70%12、在倾听病人说话时，不妥的行为是（ C ）A全神贯注地听、B倾听过程中轻声地说“嗯”、C及时评论病人所谈的内容D保持目光接触、E适宜的距离13、护士不妥的坐姿是（ B ）A单手或双手向后把衣裙下端捋平、B轻轻落坐在椅子面的1/3或1/2C、两腿并拢、D、小腿略后收或小交叉、E、两手轻握，置于腹部或腿上14、不正确的走姿是（ C ）A行走时以胸带步，弹足有力、B、柔步无声，步履轻捷、C、两臂前后摆动要强烈有力、D步速稳健快捷、E左右脚沿用直线两旁，小步前进15、护士与病人交谈时的表现应（ C ）A、手舞足蹈，、B、B指手画脚、C、点头、微笑、D、左顾右盼、E、心不在焉16、护患关系建立的基础不包括（ E ）A病人和护士相互尊重、B护士对病人理解、C病人对护士信任、D护士与病人相互合作支持、E病人对护士的服从17、婴儿出现“皮肤饥锇感”的状况，不正确的表现是（ D ）A食欲不振、B发育不良、C皮肤营养不良、D智力衰退、E性格缺陷18、对护理用语的要求不包括（ D ）A 语言规范、礼貌谦虚、B 称呼得体、表达清晰、C 富于情感、注意保密D 书写整齐、清晰、E、语调柔和、快慢适中19、不属于操作前解释的内容是（ E ）A解释本次操作规程的目的、B讲解简要方法、C解释病人的准备工作D向病人做出适当承诺、E、使用安慰性语言转移其注意力20、非语言性行为不包括（ A ）A、介绍、B、倾听、C、微笑、D、点头、E、抚摸21、不符合站姿的一项是（ A ）A、C收腹、挺胸、昂头、B、立腰提臀，两腿并扰、C、头正、颈直、D、两脚前后错步或微“丁”字形、E、两手轻握于腹部或下腹部22、护士语言使用要准确，语言内容严谨高尚，符合法律法规，体现了语言的（ A ）A专业性、B道德性、C规范性、D礼貌性、E安慰性23、护士与病人交谈中，不妥的提问是（D ）A总是说行简单而清楚、B不问对方难回答的问题、C语言要通俗易懂、D一次问两个问题E在安静的环境下提问24、招呼病人用语，不妥的一项是（D ）A使用礼貌语气、B利用表情、手势招呼聋哑病人、C视年龄、职业选择不同的招呼、D叫床号代替病人性名、E、语言应清晰、温和25、将nurse译为护士的我国护理界前辈是（ B ）A王秀瑛、B钟茂芳、C林菊英、D任哲英、E吕式瑗26、护士作为健康协调者的角色是因为护士在临床护理中要（C ）A 满足病人需求、B 具有开拓精神、C 起协调和促进作用、D 给病人进行卫生宣教、E 对病人进行指导27、现代护士的角色功能不包括（ B ）A生活照顾者、B疾病治疗者、C知识教育者、D护理计划者、E健康协调者28、护士与病人交谈前的准备工作不包括（ E ）A了解病人的一般情况、B确定交谈目的、C选择交谈环境、D选择交谈时间、E记录病人的治疗护理要点29、与病人交谈时，“沉默”宜用于（ D ）A交谈开始时、B交谈结束时、C自始到终、D交谈过程中、E开始与结束时30、与病人交谈过程中，可引起沟通障碍的做法是（ D ）A与病人经常保持目光接触、B交谈过程中适当沉默、C适当强调病人陈述的关键内容、D交谈过程中随意改变话题、E适时轻轻抚摸病人多选题1、护士应具备的素质包括（ABCDE ）A热爱护理事业、具有奉献精神、B品质高尚、有较高的慎重独修养C有稳定的情绪和自控能力、D有高度责任心，慎言守密、E仪容、妆饰端庄得体2、护理用语的要求是（ABD ）A语言规范、B注意保密、C注重情感、D应用专业术语、E使用程式化语言3、护士的非语言行为是指（CDE ）A仪表端庄、B姿态优雅、C倾听、D面部表情、E专业性皮肤接触4、符合日常护理用语要求的是（ABCD ）A、声音温和、B、不可直呼病人床号、C、迎送时站起表示尊重与欢迎D、操作时耐心解释、E、尽量使用医学术语5、对护士仪表的要求有（ABCE ）A着装整洁合体、大方高雅、B修饰适度、以淡妆为宜、C站立时头正颈直，挺胸收腹、D坐椅时落座于椅而后2/3或1/4处E、端治疗盘时双手握托，肘关节成90度角贴近躯干6、根据护士的职责和服务对象的特点，护士应具备以下哪些职业能力（BCE ）A机智灵活地完成护理操作的能力、B敏锐的观察分析能力、C良好的自控能力、D勇于实践，善于动手的能力、E正确表达和书写的能力7、护士与病人之间的关系应是（ABCE ）A 平等、B 尊重、C 信任、D 从属、E 合作8、护患关系应当建立在何种基础上（ABC ）A病人与护士相互尊重、B护士对病人的理解、C病人对护士的信任D护士对病人的服从、E病人对护地的服从9、怀抱婴儿出现“皮肤饥饿”的状况为（BCDE ）A皮肤营养不良、B食欲不振、C发育不良、D智力衰退E性格缺陷10、护士素质中的“慎独修养”不包括（ADE ）A一人在班时严谨心细、B一人在班时不害怕孤独、C不要让病人感到孤独、D一人工作时依然仔细查对、E工作中出现差错主动汇报11、人与人交往，运用非语言沟通技巧有（ABCE ）A皮肤接触、B书面写出、C面部表情、D离开前感谢病人、E倾听。

【教学内容】
问题导入：同学们看过关于医学的电视剧吗？你们看到的医生和护士都是什么样的？她们在抢救病人时都很沉着冷静、乱中有序的、争分夺秒的抢救病人，这些充分体现了她们娴熟的专业理论知识和实践能力，及细致慎独的判断思维和应变能力。

接下来就让我们一起学习作为一个护士应有的素质，是怎样形成和表现的。

第一节护士的素质
素质的概念：
二、护士素质的内容：【举例说明以下各种素质】
1、思想品德素质：（1）政治思想素质（2）职业道德素质
2、科学文化素质：（1）基础文化知识（2）人文科学及社会科学知识
3、专业素质：（1）专业理论知识 (2)实践操作能力（3）洞察能力（4）分析解决问题的能力（5）判断性思维能力（6）应变能力（7）独立的学习和创新能力
4、心理素质：乐观、强大的心理
5、身体素质：健康的体魄
慎独的概念：
广义：
医学里慎独的意义：
【互动：讲完慎独的意义后，让学生上台默写出来，并说出自己对慎独的理解。

】
第二节护士的角色
一、角色的概念
二、角色的特征
1、多重性
2、角色之间相互依存性
3、角色行为由个体完成
三、角色转变
【用举例说明每个角色的任务】
1、照顾者：如照顾病人的饮食起居,基本治疗，安抚心理。

2、计划者：护士通过收集的病人资料，找出其健康的问题，制定全面的系统的护理计划。

3、管理者
4、咨询者
5、协调者
6、教育者
7、研究者
8、代言人和保护人
【教学：选择几道练习册的习题，检测学生对护士角色这一节的内容的理解情况，并加以讲解。

】。