第三章消费者市场和购买行为分析习题

第三章消费者行为理论一、名词解释效用基数效用序数效用偏好边际量总效用效用函数边际效用边际效用递减规律消费者均衡消费者剩余无差异曲线商品的边际替代率商品的边际替代率递减规律预算线补偿预算线替代效应收入效应总效应正常物品低档物品吉芬物品期望效用不确定性收入---消费曲线价格---消费曲线价格效用恩格尔曲线恩格尔定律风险回避者风险爱好者风险中立者二、选择题1．假如孙悟空偏好猕猴桃甚于蟠桃，这是因为( )。

A．猕猴桃的价格最低B．猕猴桃紧俏C．猕猴桃有多种用途D．对于孙悟空而言，猕猴桃的效用更大2．一种商品价格下降所引起的该商品需求量变动的总效应可以分解为替代效应和收入效应两部分，总效应为负值的商品是( )。

A．正常物品B．低档物品C．吉芬物品D．必需品3．以y表示纵轴，以X表示横轴，预算线以它与横轴的交点为定点向外移动的原因是( )。

A．商品X的价格下降B．商品y的价格下降C．商品X和商品y的价格同时上升D．消费者的收入增加4．图3．1的无差异曲线违背了偏好假设的( )。

A．完备性B．可传递性C．边际替代率递减D．以上全是5．当总效用增加时，边际效用可能( )。

A．为负值，且不断减少B．为正值，且不断减少C．为负值，且不断增加D．以上都不对6．假定消费者的商品束仅包括商品X和商品y，如果商品X 和商品y的价格与消费者收入以相同比例下降，则预算线( )。

A．向右上方平移B．向左下方平移C．不变动D．转动7．从有关偏好的三个假设出发，可以得出的有( )。

A．无差异曲线不能相交B．无差异曲线右上方的点有更高的满足程度C．同一条无差异曲线上的每个市场篮子的效用一定都相等D．以上选项都正确8．当某消费者对商品X的消费达到饱和点时，则边际效用MU，为( )。

A．正值B．负值C．零D．不确定9．某人无法分辨可口可乐与百事可乐之间的差别，那么对于他来说，这两种商品的关系是( )。

A．完全替代品B．完全互补品C．非必需品D．仅凭以上条件无法得出结论10．需求量和价格反方向变化，是因为( )。

第三章 消费者行为理论2. 假设某消费者的均衡如图3—1(即教材中第96页的图3—22)所示。

其中，横轴OX 1和纵轴OX 2分别表示商品1和商品2的数量，线段AB 为消费者的预算线，曲线图3—1 某消费者的均衡U 为消费者的无差异曲线，E 点为效用最大化的均衡点。

已知商品1的价格P 1＝2元。

(1)求消费者的收入；(2)求商品2的价格P 2；(3)写出预算线方程；(4)求预算线的斜率；(5)求E 点的MRS 12的值。

解答：(1)图中的横截距表示消费者的收入全部购买商品1的数量为30单位，且已知P 1＝2元，所以，消费者的收入M ＝2元×30＝60元。

(2)图中的纵截距表示消费者的收入全部购买商品2的数量为20单位，且由(1)已知收入M ＝60元，所以，商品2的价格P 2＝M 20＝6020＝3元。

(3)由于预算线方程的一般形式为 P 1X 1＋P 2X 2＝M 所以，由(1)、(2)可将预算线方程具体写为：2X 1＋3X 2＝60。

(4)将(3)中的预算线方程进一步整理为X 2＝－23X 1＋20。

很清楚，预算线的斜率为－23。

(5)在消费者效用最大化的均衡点E 上，有MRS 12＝P 1P 2，即无差异曲线斜率的绝对值即MRS 等于预算线斜率的绝对值P 1P 2。

因此，MRS 12＝P 1P 2＝23。

5. 已知某消费者每年用于商品1和商品2的收入为540元，两商品的价格分别为P 1＝20元和P 2＝30元，该消费者的效用函数为U ＝3X 1X 22，该消费者每年购买这两种商品的数量应各是多少？每年从中获得的总效用是多少？解答：根据消费者的效用最大化的均衡条件MU 1MU 2＝P 1P 2其中，由U ＝3X 1X 22可得 MU 1＝d TU d X 1＝3X 22； MU 2＝d TU d X 2＝6X 1X 2 于是，有 3X 226X 1X 2＝2030 整理得 X 2＝43X 1 (1) 将式(1)代入预算约束条件20X 1＋30X 2＝540，得20X 1＋30·43X 1＝540 解得 X 1＝9 将X 1＝9代入式(1)得 X 2＝12因此，该消费者每年购买这两种商品的数量应该为X 1＝9 ；X 2＝12。

第三章消费者行为理论一、单项选择题1、总效用曲线达到最高点时( )。

A.边际效用为正B.边际效用为负C.边际效用为零D.边际效用达到最大2、某消费者消费一个单位的某商品获得的效用为40，消费两单位该商品的效用为90，消费三单位的效用为125，则该消费者消费第三单位的该商品获得的效用边际效用为（）。

A 80B 40C 35D 613、预算线的斜率决定于（）。

A 消费者的偏好 B消费者的收入C 消费者的收入与商品的价格D 商品的相对价格4、对于低档商品，价格下降（）。

A替代效应使消费变少 B收入效应使消费变少C收入效应使消费变多 D价格效应使消费变少5、无差异曲线上任一点处的边际替代率取决于两种商品（）。

A 价格之比B 数量之比C 边际效用之比D 边际成本之比6、如果商品X、Y的价格分别为PX、PY是既定的，当MRSXY>PX/PY时，消费者要实现其均衡，应该（）。

A 增加消费X，减少消费YB 同时增加消费X和YC 减少消费X，增加消费Y D同时减少消费X和Y7、对于吉芬商品，价格下降（）。

A替代效应使消费变少 B替代效应使消费变少C 收入效应使消费变多 D价格效应使消费变少8、消费者消费X，Y两种商品，当X的价格下降，Y的价格不变，预算约束线怎样变化（）。

A 向外平移B Y的截距不变，向外旋转C X的截距不变，向外旋转D 向内平移9、边际替代率递减意味着（ ）。

A 无差异曲线的斜率为正B 无差异曲线的斜率为负C 预算线斜率小于零D 无差异曲线凸向原点10、需求曲线上每一价格所对应的需求量都能给消费者带来（ ）效用。

A 最小B 可能最大C 最大D 与效用无关二、名词解释1、消费者剩余2、边际效用递减规律3、边际替代率4、效用5、预算线6、消费者均衡7、 替代效应8、收入效应三、简答题1、无差异曲线的含义和特征。

2、两种消费品的边际替代率（MRSXY ）的含义是什么，为什么它是递减的？3、简述基数效用论。

一、单选题1、（）是一切市场的基础，也是商品的最终市场。

A.消费者市场B.中间商市场C.生产者市场D.政府市场正确答案：A2、房屋、汽车等属于（）。

A.耐用消费品B.非耐用消费品C.便利品D.服务产品正确答案：A3、食品、燃料、日用品等属于（）A.特殊品B.易耗消费品C.耐用消费品D.服务产品正确答案：B4、旅游、理发、餐饮等属于（）A.服务产品B.耐用消费品C.特殊品D.易耗消费品正确答案：A5、粮食、肥皂、洗衣粉等属于（）。

A.特殊品B.便利品C.非易耗品D.选购品正确答案：B6、服装、家电等属于（）。

A.特殊品B.易耗品C.便利品D. 选购品正确答案：D7、电视机、电冰箱、化妆品等属于（）A.易耗品B.特殊品C.选购品D.便利品正确答案：B8、组织市场是指以（）等正规组织为购买单位的购买者所构成的市场。

A.生产企业、政府机构、非营利组织B.生产企业、中间商、政府机构C.生产企业、中间商、政府机构、非营利组织D.生产企业、中间商、非营利组织正确答案：C9、组织市场的需求特点之一表现为（）。

A.需求弹性较小B.需求弹性无限C.需求弹性较大D.需求弹性为零正确答案：A10、生产者购买行为中，（）是最复杂的采购类型，需收集的信息最多、需做出的决策也最多。

A. 修正重购B.选择最佳供应商C.直接重购D. 新购正确答案：D11、现代市场营销学研究消费者市场，核心内容是研究消费者的（）A.购买行为B.购买成本C.购买机会D.购买能力正确答案：A12、实施购买行为的人是指（）A.影响者B.购买者C.发起者D.决定者正确答案：B13、高参与度、品牌差异大的购买行为属于（）A.习惯性的购买行为B.复杂的购买行为C.减少失调感的购买行为D.寻求多样化的购买行为正确答案：B14、生产者购买行为中，（）是最复杂的采购类型，需收集的信息最多、需做出的决策也最多。

A.选择最佳供应商B.直接重购C. 修正重购D.新购正确答案：D15、（）是生产者用户购买决策的起点。

第三章消费者行为理论一、关键概念消费者偏好效用边际效用边际效用递减法则消费者均衡消费者剩余无差异曲线预算线收入效应和替代效应二、单项选择1. 兰德只买激光唱片和棒棒糖，它有固定收入，不能借钱，当他沿着预算约束线移动时：A 激光唱片的价格在改变，而其收入和棒棒糖的价格不变 B 棒棒糖的价格在改变，其收入和激光唱片的价格不变 C 激光唱片和棒棒糖的价格在改变，其收入不变 D 激光唱片和棒棒糖的价格在改变，其收入也在改变 E 激光唱片和棒棒糖的价格及其收入都不变2.个人的消费机会集由___决定。

A 生产可能性曲线 B 需求曲线 C 供给曲线 D 无差异曲线 E 预算约束线3. 下面哪个不是家庭四个基本决策之一：A 如何配置收入 B 储蓄多少 C 交税多少D 如何用储蓄做投资E 如何工作4.下面除去哪个全是度量同一件事物的不同表示方法：A 相对价格 B 预算约束线的斜率 C 个人面对的权衡与替代 D 一种商品以另一种商品的价格为单位的价格表示 E 需求曲线的斜率5.收入效应指商品消费随___的变化而变化。

A 其相对价格 B 购买力 C 消费者收入D 需求弹性E 价格水平6.伊丽莎白只消费衣服和食物，当衣服的价格上升时，意味着她能在衣服和食物上花的钱少了，这种在衣服上购买力损失的影响叫做：A 替代效应 B 需求法则 C 收入效应 D 价格效应 E 需求弹性7.当商品的消费与收入同向变化时，这种商品叫做：A 低档商品 B 正常商品 C 替代品 D 互补品8.当商品的消费与收入反向变化时，这种商品叫做：A 低档商品 B 正常商品 C 替代品 D 互补品9.消费者的根本问题是：A 在预算约束内实现效用最大化 B 在一定的效用水平内实现预算约束最大化 C 在预算约束内实现效用最小化 D 在一定的效用水平内实现预算约束最小化10.替代效应是指由一种商品___的变化引起的对其消费的变化。

A 相对价格 B 购买力C 消费者收入D 价格水平11. 替代效应是指由___的变化引起的对一种商品消费的变化。

《市场营销基础知识》期末练习第三章光盘练习一、单项选择题1、小东长期购买SONY牌电器，不大受流行因素的影响。

那么，小东属于（）顾客。

A、习惯型B、经济型C、冲动型D、疑虑型2、爷爷奶奶买东西注重物美价廉、价格合适就买。

请问他们属于（）顾客。

A、冲动型B、经济型C、习惯性D、方案型3、朝鲜族人喜欢吃狗肉、辣椒，爱穿色彩鲜艳的衣服；蒙古族人则喜欢吃羊肉，喝烈酒，习惯穿蒙袍。

这是受到（）因素的影响。

A、宗教亚文化B、种族亚文化C、民族亚文化D、地理业文化4、消费者的购买决策很大程度上受（）的影响。

A、社会文化因素B、心理因素C、个人因素D、以上三个因素都是5、人们持有的信仰、偏好、禁忌等形成的一种亚文化叫做（）A、民族亚文化B、宗教亚文化C、种族亚文化D、地理亚文化6、中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸。

这是一种（）现象。

A、民族亚文化B、种族亚文化C、宗教亚文化D、地理亚文化7、恒旺食品有限公司采购的小麦属于（）A、消费品B、主要设备C、原料D、供应品8、家庭对每一个成员的消费行为影响（）A、几乎为零B、一半C、有一点D、至关重要9、一般来说，男性消费者购买的主动性较差，购买时缺乏耐心，很少精心挑选，感情色彩较弱；而女性购买行为较容易受外界因素影响，注重浓厚的感情色彩。

这是受到（）因素的影响。

A、社会B、生理C、心理D、宗教10、“我们被骗了，以后叫大家不要来这里吃了。

”属于消费者购买决策过程阶段的那一项（）。

A、购后感受B、收集信息C、选择评价D、认识需要二、判断题1、消费者的购后感受是不重要的，营销者不必理会。

（）2、小东买东西总是很冲动，过后却常常后悔。

那么小东属于理智型的顾客。

（）3、消费需求在时间上没什么要求。

（）4、消费需求在某些商品之间可以相互代替。

（）5、个性较强的人，为了表现自我于众不同，喜欢特别奇异的服装和服饰。

个性随和的人更愿意跟随大众潮流，购买产品时偏于因循守旧。

因此，企业要根据目标市场顾客的个性状况，分析所提供的商品的特点，作出不同的经营决策。

第三章市场分析一、判断题1、一般而言，人类的需要由低层次向高层次发展。

（）2、狭义的市场，是指在一定时间、一定地点的条件下商品交换关系的总和。

（）3、从企业营销的角度来看，市场是人群、购买力和购买欲望三要素的总和。

（）4、对于预防性注射，牙科手术，人们就有负需求。

（）5、产品老化、需求逐渐减少的情况，指的是退却性需求。

（）6、过度需求就是需求过多造成供大于求。

（）7、对于那些有损消费者健康的产品需求，我们应及时采取反营销策略，并宣传其危害性，限制并杜绝这种产品的经营。

（）8、企业在不完全竞争市场上经营，既存在着竞争性，又会受到一定的限制。

（）9、资金融通市场也叫金融市场，是有形的商品市场。

（）10、服务性技术商品市场，即技术商品为应用技术服务，如技术咨询。

（）11、期货交易市场具有义务性、远期性、投机性三大特点。

（）12、消费品市场是指为了满足个人和家庭而提供商品和服务的场所。

（）13、消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。

（）14、心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最著名的理论是心理学家马斯洛的需求层次论。

（）15、在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是生理需求。

16生产资料市场的需求是派生需求.（）二、单项选择题1、消费者的购买单位是个人或（）。

A.集体B.家庭C.社会D.单位2、恩格尔系数在（）为小康水平。

A.40%～50%B.50%～60%C.20%～30%D.大于60%3、市场上的大部分人不喜欢某产品，甚至宁愿付出一定带价来躲避该产品。

这种需求叫做（）。

A.负需求B.无需求C.潜在需求D.下降需求4、不管是否愿意，我们都会面对这样的事实：有相当一部分消费者可能对某物有一种强烈的渴求，而现在的产品或服务又无法满足这一需求。

人们对于无害香烟、安全的居住环境以及节油汽车的需求正是如此。

人们的这一需求属于（）需求。

A.负需求B.潜在需求C.充分需求D.不规则需求5、对于（）需求，市场营销的任务是反市场营销策略。

第三章购买行为分析一、单项选择题1．家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居属于（）。

A．首要群体B．次要群体C．期望群体D．厌恶群体2．宗教组织属于（）。

A.首要群体B．次要群体C．期望群体D．厌恶群体3．（）不是人类社会主要的亚文化群？A．国籍亚文化群B．种族亚文化群C．地域亚文化群D．宗教亚文化群4．（）是指由于经验而引起的个人行为的改变。

A．信念B．感觉C．学习D．动机5．消费者对某种品牌优劣程度的总的看法属于（）。

A．产品属性B．评价模型C．品牌信念D．价值6．品牌差异程度大、购买参与程度高的消费者购买行为类型是（）。

A．习惯型B．多样型C．减少失调感D．复杂型7．在（）情况下，产业购买者做出的购买决策最多。

A．惯性购买B．直接重购C．修正重购D．全新采购8．以下哪一项市场类型不属于组织市场？（）A．生产者市场B．消费者市场C．非营利组织市场D．政府市场9．在执行以下哪一种采购时，组织购买者所作的决策数量最少？（）A．直接重购B．间接再采购C．全新采购D．修正重购10．在执行以下哪一种采购时，组织购买者所作的决策数量最多？（）A．直接重购B．间接再采购C．全新采购D．修正重购二、多项选择题1．影响消费者购买行为的心理因素是：（）。

A．需要B．感觉C．学习D．信念E．态度2．影响生产者购买行为的主要因素有：（）。

A．文化因素B．社会因素C．个人因素D．心理因素E．环境因素3．感觉过程是一个有选择性的心理过程，这种“有选择性的心理过程”主要包括三个方面：（）。

A．选择性注意B．选择性查找C．选择性曲解D．选择性记忆E．选择性遗忘4．一般说来，参与购买决策的成员大体可形成以下哪几种角色？（）A．发起者B．影响者C．决策者D．购买者E．使用者5．组织市场包括以下哪几类市场？（）A．生产者市场B．消费者市场C．中间商市场D．国际市场E．政府市场6．以下哪些是组织市场的特征？（）A．购买者较多B．购买规模大C．购买者在地域上相对分散D．直接购买E．影响购买的人多7．产业市场的购买行为可分为以下哪几种类型？（）A．直接重购B．间接采购C．全新采购D．修正重购E．重复再购8．政府采购一般会遵循以下基本原则，即（）。

消费者行为理论一、重点与难点（一）重点1、基数效用论与消费者行为2、边际效用递减法那么3、无不同曲线及其特点4、消费者均衡5、收入——消费线和恩格尔曲线6、价钱——消费线和需求曲线（二）难点替代效应与收入效应的区别二、关键概念效用总效用边际效用边际效用递减规律消费者最优选择消费者剩余无不同曲线边际替代率及其递减规律预算线消费者均衡替代效应收入效应三、习题（一）选择题1、以下（）项指的是边际效用A．张某吃了第二个面包，知足程度从10个效用单位增加到了15个单位，增加了5个效用单位B．张某吃了两个面包，共取得知足15个效用单位C．张某吃了四个面包后再不想吃了D．张某吃了两个面包，平均每一个面包带给张某的知足程度为7.5个效用单位E．以上都不对2、假设消费者张某只预备买两种商品X和Y，X的价钱为10，Y的价钱为2。

假设张某买了7个单位X和3个单位Y，所取得的边际效用值别离为30个单位和20个单位，那么（）。

A.张某取得了最大效用B.张某应当增加X的购买，减少Y的购买C.张某应当增加Y的购买，减少X的购买D.张某想要取得最大效用，需要借钱E.无法确信张某该如何办3、假设X的价钱转变，X的替代效应小于收入效应，那么X是（）A．正常品或低档品B．低档品C．正常品或吉芬商品D．必需品E．无法确信4、无不同曲线的形状取决于（）A、消费者偏好B、消费者收入C、所购商品的价钱D、商品效用水平的大小5、一个消费者宣称,他早饭每吃一根油条要喝一杯豆浆,若是给他的油条数多于豆浆杯数,他将把多余的油条扔掉,若是给他的豆浆杯数多于油条数,他将一样处置. （）A.他关于这两种食物无不同曲线是一条直线B.他的偏好破坏了传递性的假定C.他的无不同曲线是直角的D 他的无不同曲线破坏了传递性的假定,因为它们相交了6、同一条无不同曲线上的不同点表示（）。

A.效用水平不同，但所消费的两种商品组合比例相同B.效用水平相同，但所消费的两种商品的组合比例不同C.效用水平不同，两种商品的组合比例也不相同D.效用水平相同，两种商品的组合比例也相同7、对一名消费者来讲古典音乐磁带对流行音乐磁带的边际替代率是1/3，若是（）A.古典音乐磁带的价钱是流行音乐磁带价钱的3倍，他能够取得最大的效用B.古典音乐磁带的价钱与流行音乐磁带价钱相等，他能够取得最大的效用C.古典音乐磁带的价钱是流行音乐磁带价钱的1/3，他能够取得最大的效用D.他用3盘流行音乐磁带互换一盘古典音乐磁带,他能够取得最大的效用E. 以上各项均不准确8、预算线的位置和斜率取决于（）。