艺术涂料硅藻泥设计师关键指标绩效考核评估考评管理办法

艺术涂料硅藻泥销售导购评级提成薪酬管理方案薪资发放时间：每月15日发上月工资。

一、薪资构成薪资总额=基础工资+销售提成+奖励
二、薪资结构分项说明
1、基础工资构成（店面销售人员）：
1）优秀导购评级标准：
每季度评选一次，晋级标准为，完成季度个人任务指标，且季度绩效得分不低于270分，则下一季度晋级为优秀导购，执行优秀导购岗位工资；若优秀导购完成季度个人任务低于95%，且绩效得分低于260分，则下季度降级为导购，执行导购岗位工资。

2）岗位绩效系数：根据销售人员绩效考核评分表，每月进行考评（详见绩效考核评分表）
实际当月岗位工资=岗位工资*岗位绩效系数
3）工龄工资：指商场正式员工连续工作时间满一年可以享受。

正式员工工作满一年后，工龄工资为50元/月，以后工龄每增加一年，工龄工资增加50元/月，工龄工资满500元/月以后不在增加。

工龄工资发放形式：当月发
放60%，其余40%累计计入次年1月15日发放。

未按公司规定离职者，剩余所有未发的40%工龄工资不予发放。

工龄工资每年的3月1日，9月1日调整1次，在此期间的以后者时间调整为准。

工龄工资每年的3月1日，9月1日调整1次，在此期间的以后者时间调整为准。

艺术涂料硅藻泥高端客户专属金牌服务师奖罚
制度管理方案
●服务口号：专家的服务，贵族的享受。

●处事原则：文明言行，彬彬有礼，客户至上。

●职业操守：只要客户不满意，就是我们没做好。

●工作信条：明理诚信，爱岗敬业。

●服务师奖罚制度
●A、奖励制度
●1、实行服务师分数评比制，每个月对每个服务师进行打分评比，
每个月评比排第一，该服务师获当月“服务标兵”荣誉称号，奖励200元，连续三次排在第一位的给予奖励500元；服务监理每个月享受岗位津贴500元。

●2、提出合理化建议被公司采用并执行，给予奖励50元；
●3、服务师表现突出，一个月内受到顾客表扬第一次奖50元，第
二次100元（表扬信、锦旗、电子邮件或网上公布）。

●4、设立服务奖金：其中强化0.3元/㎡，实木类铺装1元/㎡，服
务师在提供服务过程中，由客户、服务监理、客服经理打分全部为95分以上，则获得，否则则无，(如特殊原因只有一方考核，则以该方考核为奖励依据) 。

●5、设立监理奖金：客服经理或服务监理对管理、监理、服务质量
负责，使顾客满意，达到良好的口碑宣传，甚至达到指名购买，。

艺术涂料硅藻泥销售业务业绩薪酬提成薪资季度奖励考核管理
方案
艺术涂料硅藻泥销售业务业绩薪酬提成薪资季度奖
励考核管理方案
一、客户顾问年度薪资结构
年度收入=月度工资收入*12+月度提成*12+季度奖金*4+常态奖励（产品销售奖励）+动态奖励（促销活动激励）+补贴
二、客户顾问岗位类型划分
客户顾问将根据其在门店工作年限、销售业绩、团队配合、事件处理等方面进行等级划分，销售顾问等级划分为五星级客户顾问（储备干部）、四星级客户顾问、三星级客户顾问、二星级客户顾问、一星级客户顾问、实习客户顾问六个等级，新进行公司没有任何行业经验的客户顾问定位实习客户顾问，实习期一个月或在实习期间内订单超过两单即可转正式员工，薪资按正式员工薪资待遇核算；
根据相应的考核制度，客户顾问实行能上能下螺旋式的绩效考核，每个月进行绩效考核，连续一个季度考核平均分低于60分的客户顾问进行降级，连续一个季度考核平均分大于等于60分小于95分保持原级别，连续一个季度考核平均分大于等于95分进行升级，降级员工要实现升级必须一个季度再进行考核，连续一个季度考核平均分达到标准进行升级，考核时间为当季度考核上一个季度；
三、客户顾问月度薪资构成
月度薪资=基础工资+岗位工资+提成工资+补贴+常态奖励（促销奖励及产品奖励）；
第2页（共2页）。

软装窗帘墙纸墙布艺术涂料硅藻泥销售导购工资薪酬业绩绩效
考核规范培训管理手册
软装窗帘墙纸墙布艺术涂料硅藻泥销售导购工资薪酬业绩绩效考核规范培训管理手册
目录
■前言
一．门店员工的设置
二．门店员工的日常管理
三．门店员工的培训
四．门店员工的服务规范
五．门店员工的工资和绩效考核
六．门店员工的费用报销
■附：有关门店员工管理的报表样式
■前言
员工是市场竞争环境的衍生职业之一，他们承担着品牌产品和消费者之间“促成媒人”的角色，他们同时承担着“品牌的形象大使，品牌的服务大使，品牌信息和服务的转播，顾客购买过程的引导”等多项职责，因此，员工的作用在市场竞争的如今显得不可或缺，也是终端市场的企业一大人力资源。

一．门店员工的设置
1．设置门店员工的目的和意义
①．满足适用门店竞争的需要；
1。