管理与基础第二单元选择题答案知识讲解
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管理学基础知识培训试题含答案一、选择题1. 下列哪项不是管理学的基本概念?- A. 组织- B. 领导- C. 异议- D. 决策答案:C2. 管理学中的“四要素”包括以下哪些方面?- A. 人、物、财、信息- B. 人、地、物、时- C. 人、时间、资源、环境- D. 人、地、物、金答案:A二、填空题1. 管理学的定义是:____________________。
答案:研究管理的学科,以及管理的理论、原则、方法和实践。
2. 管理的五大基本功能包括:计划、组织、____________________、实施和控制。
答案:领导三、简答题1. 请简述管理学的研究对象和目标。
管理学的研究对象是管理,包括管理的原则、方法和实践。
其目标是研究如何通过有效的管理来实现组织的目标,提高组织的效率和效益。
2. 请简要解释计划的概念以及其在管理中的重要性。
计划是根据既定的目标和条件,通过对未来可能发生情况进行预测和决策,制定出达到目标的行动方案和步骤。
在管理中,计划是一项关键性的功能,通过制定明确的目标和详细的计划,可以提高组织的决策效率和行动的指导性,确保组织活动的有序进行。
四、实际应用题某公司决定开展市场拓展计划,请你列举出该计划中需要考虑的三个要素,并简要解释它们在市场拓展过程中的重要性。
答案:1. 目标市场:需要明确选择目标市场,确定拓展的方向和范围。
只有精确确定目标市场,公司才能有针对性地进行推广和营销,提高拓展的效果。
2. 竞争对手:需要了解竞争对手的情况,包括产品、价格、市场份额等。
了解竞争对手的优势和劣势,才能制定出更有竞争力的拓展策略,防止资源浪费和市场冲突。
3. 人员组织:需要配置专业的市场拓展团队,确保拓展计划的顺利推进。
优秀的团队可以提供专业的市场分析和营销策略,推动市场拓展工作的实施和控制。
以上只是市场拓展计划中需要考虑的一些要素,具体情况还需根据实际情况进行分析和确定。
管理学基础试题分析及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、反馈C. 计划、领导、控制、创新D. 组织、领导、协调、控制答案:A2. 泰勒的科学管理理论主要关注以下哪个方面?A. 人际关系B. 工作条件C. 工作效率D. 组织结构答案:C3. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D二、多项选择题1. 下列哪些属于管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 目标原则D. 效率原则答案:A, B, C, D2. 组织文化的功能包括哪些?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D三、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。
答:管理是指在组织中通过计划、组织、领导和控制等活动,协调人力、物力、财力等资源,以实现组织目标的过程。
管理的重要性在于它能够提高组织效率,优化资源配置,促进组织目标的实现。
2. 描述决策过程中的四个主要阶段。
答:决策过程的四个主要阶段包括:问题识别、方案生成、方案评估和方案选择。
问题识别是确定需要解决的问题;方案生成是提出可能的解决方案;方案评估是对各个方案进行比较和分析;方案选择是最终决定采取哪个方案。
四、案例分析题案例:某公司近期业绩下滑,员工士气低落,公司决定进行管理改革以提升业绩和员工满意度。
问题:如果你是该公司的管理者,你将如何进行管理改革?答:作为管理者,我会采取以下措施进行管理改革:1. 进行市场和内部环境分析,识别业绩下滑的原因。
2. 设定清晰、可量化的目标,并与员工共享,以提高目标导向性。
3. 优化组织结构,确保职责明确,提高工作效率。
4. 强化领导力,通过有效沟通提升员工的参与感和归属感。
5. 建立激励机制,如绩效考核和奖励制度,以激发员工的积极性。
6. 加强员工培训和发展,提升团队的专业能力和创新能力。
管理学基础第1 2章重点知识及练习管理学基础第1--2章重点知识及练习第一章管理与管理本章的主要内容是管理与管理者,管理与管理环境。
第一部分执行摘要一、管理的含义根据国内外管理专家的观点,本教材将管理定义为:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
这个概念包含以下几层意思:1.管理是一种有意识、有组织的集体活动。
2.管理是一个动态的协调过程。
3.管理的目的在于有效地达到组织目标,在于提高组织活动的成效。
4.管理的对象是组织资源和组织活动。
二、管理的性质管理作为一种特殊的实践活动,有其独特的性质。
1.管理的双重性管理的二重性理论认为,管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
2.管理的科学性管理的科学性是指管理作为一个活动过程,有一系列基本的客观规律和一套科学的方法来分析和解决问题。
3.管理的艺术性管理的艺术性就是强调管理的实践性。
它强调,管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
三、管理职能管理职能是管理层的职责和权限。
教材认为,管理的功能应该包括以下几个方面:1.计划。
计划是提前对未来行为的安排。
这是管理的主要职能。
2.组织。
组织是管理的基础性工作。
其主要内容是:设置组织部门;确定各部门的工作标准、职权、职责;制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。
3.领导力。
领导职能贯穿于整个管理活动。
组织的高、中、基层领导承担着领导职能。
4.控制。
控制的本质是使实践活动符合计划,计划是控制的标准。
4、管理人员的分类每个管理者都处于不同的管理岗位上,可以从不同的角度对他们进行分类。
1.按管理者所处的层次可以分为:高层管理者、中层管理者和基层管理者。
作为一名管理者,无论在组织的哪个层面,他的管理职能包括计划、组织、领导和控制,但履行职能的重点和程度是不同的。
管理学基础管理学基础第二章A卷答案1管理学基础管理学基础第二章A卷答案一、单选题(每题1分)1 . C2 . A3 . C4 . B5 . D6 . A7 . B8 . C9 . D10 . A11 . A12 . B13 . C14 . D15 . A16 . B17 . B18 . B二、多选题(每题1分)1 . AD2 . BCD3 . ABC4 . BCD5 . ABD6 . BCD7 . ACD8 . BCD9 . BCD10 . ABC11 . ABCD12 . ACD三、填空题(每题1分)1 . 行为文化层2 . 规范文化层3 . 精神文化层4 . 人际关系论5 . 法约尔6 . 热带丛林7 . 权力与权威8 . 组织管理9 . 提高劳动生产率10 . 科学管理思想11 . 组织技术人12 . 经验管理四、简答题(每题2分)1 . (1)组织文化建设坚持以马克思主义为指导,与社会主义精神文明相协调。
(2)组织文化建设要立足国情,并把传统的文化精华与最先进的时代特征紧密地结合起来。
(3)组织文化建设要服务于组织的宗旨和战略目标,并形成自身特色。
(4)组织文化建设要形成以组织精神为核心的文化体系。
(5)组织文化建设要有科学的程序和方法,并注重实效。
2 . (1)通过组织共同的价值观与组织精神,教育与激励组织成员,使全体成员为实现组织的目标而共同努力。
(2)制定并贯彻人员行为准则,规范组织成员的行为。
(3)塑造产品与服务形象。
组织要通过向社会提供优质产品与服务,在社会广大公众心目中树立良好的形象。
(4)美化优化组织的外观形象。
组织的标识、建筑、环境等不断美化优化,为内部成员和外部公众带来美好的印象。
(5)树立组织的技术优势、设备优势、队伍形象等。
3 . (1)导向功能。
健康的组织文化,可以引导企业的成员采取企业所期望的行动,自觉地实现企业目标;而落后的组织文化,则会将企业的成员引向歧途。
最新管理学基础性考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的本质是什么?A. 组织资源B. 协调活动C. 优化流程D. 领导团队答案:B2. 以下哪项不是管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 泰勒的科学管理理论主要关注什么?A. 工作流程的优化B. 员工的激励C. 组织结构的设计D. 企业文化的建设答案:A4. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的五个需求?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求答案:D(尊重需求是马斯洛需求层次理论中的一个需求)5. 以下哪个理论强调了组织文化对员工行为的影响?A. 双因素理论B. X-Y理论C. 路径-目标理论D. 组织文化理论答案:D6. 管理的科学性主要体现在哪些方面?A. 决策的科学性B. 计划的科学性C. 控制的科学性D. 所有选项答案:D7. 以下哪个不是管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 随意原则答案:D8. 现代管理理论中的权变理论认为管理应该:A. 一成不变B. 根据具体情况灵活调整C. 只关注结果D. 只关注过程答案:B9. 以下哪项不是有效的团队管理策略?A. 明确团队目标B. 促进团队沟通C. 忽视团队冲突D. 鼓励团队合作答案:C10. 以下哪个不是现代管理的发展趋势?A. 信息化B. 人性化C. 标准化D. 国际化答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的五个基本职能。
答案:管理的五个基本职能包括计划、组织、领导、控制和创新。
计划是确定目标和实现目标的途径;组织是配置资源和安排工作;领导是激励和指导员工;控制是监督工作进展和纠正偏差;创新是不断改进和更新管理方法。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要内容包括:工作研究,以科学方法确定工作的最佳方式;工作标准,为每个任务设定标准产出;差别工资制,根据工人的产出给予不同的工资;职能工长制,将管理工作细分,由不同的人负责不同的职能。
管理基础考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是()。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的普遍性和特殊性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的自然属性和社会属性答案:D2. 管理的基本原理包括()。
A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、人本原理、创新原理C. 系统原理、效益原理、创新原理D. 效益原理、人本原理、动态原理答案:A3. 管理的职能不包括()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案:D4. 泰勒的科学管理理论主要强调()。
A. 工作方法的科学化B. 工作条件的改善C. 人际关系的重要性D. 员工福利的提高答案:A5. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B6. 组织结构设计的原则不包括()。
A. 目标一致性原则B. 统一指挥原则C. 灵活性原则D. 员工参与原则答案:D7. 决策的类型不包括()。
A. 战略决策B. 程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案:C8. 管理沟通的障碍不包括()。
A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息反馈答案:D9. 领导的权力来源不包括()。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 惩罚权力D. 个人魅力答案:D10. 组织变革的类型不包括()。
A. 技术变革B. 人员变革C. 组织结构变革D. 组织文化变革答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD3. 影响组织结构设计的因素包括()。
A. 组织规模B. 组织战略C. 技术因素D. 环境因素答案:ABCD4. 决策的类型包括()。
A. 战略决策B. 程序化决策C. 非程序化决策D. 集体决策答案:ABC5. 领导的权力来源包括()。
基本管理知识题库答案解析第一部分:管理概念1.问题:什么是管理?答案解析:管理是指规划、组织、领导和控制组织中人力、物力和财务等资源,以达到组织设定的目标。
2.问题:什么是管理学?答案解析:管理学是研究组织管理和领导的原理、方法和技术的学科,其目的是指导人们在组织中实现卓越绩效。
第二部分:管理功能1.问题:管理的四大功能是什么?答案解析:管理的四大功能包括:规划、组织、领导和控制。
2.问题:规划的作用是什么?答案解析:规划可以指导组织的行动,确保资源的有效利用,以实现组织设定的目标。
第三部分:管理者角色1.问题:请列举管理者的三种角色。
答案解析:管理者的三种角色为:决策者、人员管理者和人际交往者。
2.问题:请解释管理者的人际交往者角色。
答案解析:管理者的人际交往者角色是指其与内外部人员进行有效沟通和协调,以促进团队合作和组织目标达成。
第四部分:管理技能1.问题:管理者需要具备哪些管理技能?答案解析:管理者需要具备技术、人际关系和概念ual三种管理技能。
2.问题:请解释管理者的概念ual技能。
答案解析:概念ual技能指管理者理解和应用全局观念、战略规划和创新思维的能力。
第五部分:管理有效性1.问题:什么是有效管理?答案解析:有效管理是指管理者通过适当的规划、组织、领导和控制,实现组织目标并提高绩效的过程。
2.问题:如何评估管理的有效性?答案解析:可以通过制定明确目标、监测绩效指标、进行定期评估和反馈等方式来评估管理的有效性。
结语本文简要介绍了基本管理知识题库中的几个重要概念和原则,包括管理的定义、功能、角色、技能和有效性评估。
管理是组织运作的重要基石,只有具备适当的管理知识和技能,管理者才能有效地领导团队和实现组织目标。
希望本文能够帮助读者更好地理解和应用管理知识。
管理学基础试题及答案二一、选择题1. 管理的四大基本职能是计划、组织、领导和什么?A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案:B2. 以下哪项不是管理学中的组织文化特点?A. 创新性B. 稳定性C. 灵活性D. 封闭性答案:D3. 管理学中,SWOT分析中的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Strategies(策略)C. Systems(系统)D. Structure(结构)答案:A二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要内容包括:- 工作研究:通过科学方法确定工作的最佳方式。
- 工作设计:根据工作要求选择最合适的工人。
- 工作激励:通过差别计件工资制度激励工人提高生产效率。
- 管理职能分离:将计划和执行分离,提高管理效率。
2. 描述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是:- 生理需求:基本的生理需求,如食物、水、睡眠等。
- 安全需求:对稳定和安全的需求,如工作安全、健康保障等。
- 社交需求:对友谊、亲情和爱情的需求。
- 尊重需求:对自尊、他人尊重和地位的需求。
- 自我实现需求:实现个人潜能、追求自我完善的需求。
三、案例分析题阅读以下案例,并回答问题:某公司近期进行了一项员工满意度调查,结果显示员工普遍对工作环境和薪酬待遇表示满意,但对管理层的决策和沟通方式感到不满。
作为该公司的管理者,你将如何改进?答案:作为管理者,可以采取以下措施来改进:- 加强与员工的沟通,确保管理层的决策过程透明,让员工了解决策背后的原因。
- 定期举行员工大会,让员工有机会直接向管理层提出意见和建议。
- 建立反馈机制,鼓励员工对管理层的决策和沟通方式提出建设性的意见。
- 对员工提出的合理建议进行认真考虑,并在可能的情况下予以采纳。
- 提供培训和指导,帮助管理层提高决策能力和沟通技巧。
结束语:通过本试题的学习和练习,希望能够帮助学生更好地理解管理学的基础概念和理论,并能够将这些知识应用到实际的管理工作中,以提高管理效率和组织绩效。
同步测验答案
一、名词解释
1、目标管理:目标管理以提高绩效为目的,应用行为科学原理,通过组织内上下级人员共同协商,根据下级人员职责范围,订立该人员于一定时间内(通常是一个绩效评价周期)应完成的目标及成果评价标准,以绩效考核为手段,激发各级人员的潜力。
2、计划:计划是指事先决定做什么以及如何去做的管理工作过程,包括组织目标的确定,采用什么方法来实现目标以及目标实现过程的控制等。
计划有狭义和广义之分,广义的计划是指根据组织环境和资源占用情况,明确组织在一定时期内的奋斗目标,通过计划的编制、执行和控制,科学安排组织中各方面的经营管理活动,有效地利用人、财、物等资源,取得最大化的经济效益和社会效益。
狭义的计划是指通过一套科学的方法,明确组织的目标及实现组织目标的具体安排。
二、单项选择
1.A
2.B
3.C
4.A
三、多项选择
1.AB
2.ABCD
3.BCE
四、简答
1、目标责任人以自我管理为原则,将行动方案付诸实施,变他控为自控,自我检查工作进度,并根据情况进行补救或是调整。
在这一过程中,主管应给下属充分的授权,并提供必要的指导和资源支持。
2、系统原则、平衡原则、发展创新原则
五、案例分析
1、SMART原则
2、合理
3、不合理。
基础管理常识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、创新C. 计划、组织、领导、创新D. 计划、协调、领导、控制答案:A2. 以下哪项不是管理的基本原则?A. 系统原则B. 弹性原则C. 权威原则D. 民主原则答案:C3. 管理的二重性指的是什么?A. 科学性和艺术性B. 理论性和实践性C. 经济性和效率性D. 社会性和文化性答案:A4. 管理层次的划分依据是什么?A. 管理的职能B. 管理的范围C. 管理的幅度D. 管理的层级答案:C5. 管理幅度是指什么?A. 管理者直接管理的下属人数B. 管理者直接管理的部门数量C. 管理者直接管理的项目数量D. 管理者直接管理的任务数量答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的四大职能包括哪些?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:A、B、C、D2. 管理的基本原则有哪些?A. 系统原则B. 人本原则C. 弹性原则D. 效益原则E. 民主原则答案:A、B、C、D3. 管理的二重性包括哪些方面?A. 科学性B. 艺术性C. 理论性D. 实践性E. 经济性答案:A、B4. 管理层次的划分依据通常包括哪些?A. 管理的职能B. 管理的范围C. 管理的幅度D. 管理的层级E. 管理的效率答案:B、C、D5. 管理幅度的影响因素包括哪些?A. 管理者的能力B. 管理任务的复杂性C. 管理的组织结构D. 管理的信息系统E. 管理的文化环境答案:A、B、C、D、E三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的科学性是指管理活动可以完全通过科学方法来解决。
(对/错)答案:错2. 管理的艺术性是指管理活动需要依赖个人的直觉和创造力。
(对/错)答案:对3. 管理的二重性是指管理既是科学又是艺术。
(对/错)答案:对4. 管理层次的划分依据是管理的层级。
(对/错)答案:错5. 管理幅度越大,管理效率越高。
管理学基础第二章试题及答案解析一、选择题1. 管理的本质是什么?A. 计划和组织B. 领导和控制C. 决策和执行D. 协调和监督答案:C解析:管理的本质是决策和执行,这是管理过程中的核心活动,涉及到对资源的分配和对组织目标的实现。
2. 以下哪项不是管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 预测答案:D解析:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制,预测虽然在管理过程中非常重要,但它并不是管理的职能之一。
二、判断题1. 管理的科学性和艺术性是相互排斥的。
答案:错误解析:管理的科学性和艺术性并不是相互排斥的,科学性强调管理的规律性和可预测性,而艺术性强调管理的创造性和灵活性,两者相辅相成。
2. 管理层次越高,其决策的频率越低。
答案:正确解析:管理层次越高,其决策的层次也越高,通常涉及的是更为宏观和长远的决策,因此决策的频率相对较低。
三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:- 工作研究:通过科学方法确定工作的最佳方式。
- 工作标准化:确保工作按照最佳方式进行。
- 差别计件工资制:根据工人的工作效率给予不同的工资。
- 职能管理:管理者和工人的职责分离,管理者负责计划和监督,工人负责执行。
2. 请说明组织文化对管理的影响。
答案:组织文化对管理的影响主要体现在以下几个方面:- 价值观和信念:组织文化中的核心价值观和信念会影响员工的行为和决策。
- 工作氛围:积极的组织文化可以创造一个支持性和激励性的工作氛围。
- 员工行为:组织文化通过规范和期望影响员工的行为模式。
- 组织变革:组织文化可以促进或阻碍组织变革的进程。
四、案例分析题案例:某公司近期进行了一项重大的组织结构调整,但员工对此反应不一,有的支持,有的反对。
请分析组织结构调整可能带来的影响,并提出相应的管理策略。
答案:组织结构调整可能带来的影响包括:- 员工的不确定性和焦虑感增加。
- 工作流程和职责可能发生变化,需要重新适应。
管理学基础试题推荐及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 组织、协调、领导、控制答案:A2. 泰勒的科学管理理论主要强调了什么?A. 工作满意度B. 工作效率C. 人际关系D. 组织结构答案:B3. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论的五个需求?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求答案:D(尊重需求属于马斯洛需求层次理论的五个需求之一)4. 组织文化的功能主要体现在哪些方面?A. 指导员工行为B. 增强组织凝聚力C. 促进组织发展D. 所有上述答案:D5. 以下哪个不是决策的基本原则?A. 信息原则B. 可行性原则C. 风险最小化原则D. 个人偏好原则答案:D6. 以下哪项是现代管理理论的特点?A. 强调个人权威B. 强调系统化管理C. 强调等级制度D. 强调个人英雄主义答案:B7. 以下哪种领导风格属于任务导向型?A. 民主式领导B. 放任式领导C. 权威式领导D. 变革型领导答案:C8. 组织结构设计的原则包括以下哪项?A. 简单性原则B. 灵活性原则C. 统一性原则D. 所有上述答案:D9. 以下哪项是有效沟通的关键要素?A. 信息的发送者B. 信息的接收者C. 信息的清晰度D. 所有上述答案:D10. 以下哪种控制类型属于前馈控制?A. 同期控制B. 反馈控制C. 预防控制D. 事后控制答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为行动,包括分配资源和安排人员;领导是激励和指导员工,确保他们朝着组织目标前进;控制是监督活动,确保计划得以实施,并进行必要的调整。
这四大职能相互关联,共同构成了管理的整体过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
管理学基础形考任务2参考答案一、单项选择题目1正确战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的(c )特征。
a. 长远性b. 客观性c. 全局性d. 纲领性题目2正确战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(a ),以明确每一阶段的任务。
a. 编制具体的行动计划b. 进行结构调整c. 进行目标分解d. 进行方案分解题目3正确就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是( b )。
a. 一体化发展战略b. 密集型发展战略c. 多元化发展战略d. 稳定型发展战略题目4正确海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是(a )的发展战略。
a. 关联多元化b. 无关联多元化c. 一元化d. 复合多元化题目5正确经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( d )。
a. 风险型决策b. 确定型决策c. 日常管理决策d. 程序化决策题目6正确( c)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
a. 决策树法b. 哥顿法c. 头脑风暴法d. 莱普勒斯法题目7正确某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为( c)万元。
a.110b.1010c.1100d.11000题目8正确某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元那么,用冒险法选取的最优方案为( d )。
a . 乙b. 甲和乙c . 甲d .丙题目9正确在管理学中,组织的静态方面含义就是( b )。
a. 责权利关系b. 组织结构c. 组织目标d. 人事关系题目10正确责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的(d )原则。
a. 分工与协作b. 分级管理c. 弹性结构d. 责权利对等题目11正确以下组织结构形式中,( a )最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
第一章管理与管理学一、填空题1.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。
2.所谓______,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。
3.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究成果,管理者扮演着十种角色,可归为______、______、______三大类。
4.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出,管理就是______。
5.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:_________ , ________和________。
6.管理的目的是为了___________。
7.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。
8.管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。
9.管理者的决策角色包括_________,_________,__________和_________。
10.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
二、选择题1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()。
A.人际角色 D.信息角色 C.决策角色2.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有()职能。
A.计划B.组织C.领导D.控制3.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是()。
A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者4.对于基层管理而言,最重要的是()。
A.技术技能B.人际技能 C.概念技能 D.信息技能5. 作为(),管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为(),管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。
A.监督者B.传播者 C.发言人 D.联络者6. 在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是()A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能7. 管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()。
管理单元测试题及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、协调答案:A2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的主要内容?A. 工作分析B. 工作简化C. 工作标准化D. 工作丰富化答案:D二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。
答案详解:管理是指在特定的环境条件下,对组织资源进行有效协调和运用,以达到组织目标的过程。
管理的重要性体现在以下几个方面:- 确保组织目标的实现- 提高组织运作效率- 促进组织适应环境变化- 激发员工潜能,提升工作满意度2. 描述马斯洛的需求层次理论,并解释其在管理实践中的应用。
答案详解:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在管理实践中,理解员工的需求层次有助于管理者更好地激励员工,通过满足不同层次的需求来提高员工的工作动力和忠诚度。
三、案例分析题案例:某公司近期员工流失率较高,作为管理者,你如何通过管理手段降低员工流失率?答案详解:降低员工流失率的管理手段包括:- 进行员工满意度调查,了解员工离职的主要原因。
- 加强员工培训和发展,提供职业发展机会。
- 改善工作环境和条件,确保员工的身心健康。
- 建立公平合理的薪酬体系,确保员工的努力得到相应的回报。
- 加强沟通,建立开放的反馈机制,让员工感受到自己的声音被重视。
结束语通过本单元的测试题及答案详解,我们不仅复习了管理的基本理论,还通过案例分析加深了对管理实践的理解。
希望这些内容能够帮助大家在实际工作中更好地应用管理知识,提升管理技能。
《管理学基础》单项选择题与判断题汇总(答案)第一章管理与管理学一.单项选择1.教材对管理的性质进行了阐述,下列(A )的说法不正确。
A.管理具有时效性 B.管理具有科学性C.管理具有艺术性 D.管理具有二重性2.社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列(B )项。
A.影响作用 B.领导作用 C.制约作用 D.决定作用3.管理者的首要职能是(D ).A.指挥 B.控制 C.协调 D.计划4.管理的职能分为一般职能和( A).A(中,1章2节)A.具体职能 B.计划职能 C.指挥职能 D.控制职能5.就管理的职能而言,法约尔认为,(C )。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D.管理就是经由他人去完成一定的工作6.一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和(A )。
A.变动性 B.稳定性 C.直接性 D.间接性7.企业管理的重点在经营,而经营的核心在(D )。
A.计划 B.协调 C.组织 D.决策8.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C )A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.韦伯9.在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是(B ).A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10.“凡事预则立,不预则废。
”是强调(D )的重要性。
A.预防 B.预测 C.组织 D.计划11.在管理的各项职能中,(C )职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现.A、领导B、协调C、控制 D.计划12.组织是管理的基本职能之一,它是由(B )三个基本要素构成.A、目标、原则和结构B、目标、部门和关系C、目标、部门和效率 D.目标、部门和人员13.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )。