PDCA风险管理
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PDCA循环控制在企业经营风险管理的应用一、PDCA循环控制的概念和原理PDCA循环控制,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、行动(Action)循环。
它是一个由日本著名管理学家石原莞尔提出的管理思想,被广泛应用于企业的管理实践中。
PDCA循环控制的核心思想是通过不断地循环调整和改进,来实现持续的改善和优化。
具体来说,PDCA循环控制包括以下几个步骤:1. 计划(Plan):制定相关的计划和目标,明确要达到的成果和细化的任务。
2. 执行(Do):按照计划和目标执行,并及时记录所得到的数据和信息。
3. 检查(Check):对执行的结果进行检查和评估,分析偏差和问题的原因,找出存在的风险。
4. 行动(Action):根据检查的结果,采取相应的行动,对存在的问题和风险进行调整和改进。
通过这样的循环不断地调整和改进,企业能够逐步提高管理水平和业绩,使得风险得到有效的管理和控制。
二、PDCA循环控制在企业经营风险管理的应用1. 制定风险管理计划在风险管理方面,企业可以通过PDCA循环控制来制定风险管理计划。
企业需要进行风险评估,明确各种风险的来源、性质和可能带来的影响,然后根据评估结果,制定风险管理计划和目标。
这个过程就是PDCA循环控制中的“计划”阶段。
通过这个阶段,企业可以清晰地了解自身所面临的风险,明确管理的方向和目标,为后续的风险管理工作奠定基础。
2. 风险管理的执行和监控在制定了风险管理计划之后,企业需要按照计划和目标进行执行和监控,这个阶段就是PDCA循环控制中的“执行”和“检查”阶段。
在风险管理的执行阶段,企业需要实施各项风险管理措施,以减轻风险的可能性和影响。
在监控阶段,企业需要及时地收集风险管理相关的数据和信息,分析和评估风险管理的效果,找出存在的问题和风险,及时进行调整和改进。
三、PDCA循环控制在企业经营风险管理中的作用1. 过程管理和持续改进在风险管理中,企业需要不断地对风险进行管理和控制,通过PDCA循环控制,能够帮助企业建立起风险管理的过程管理机制,实现持续改进。
PDCA视域下的石油企业风险管理研究【摘要】加强石油企业风险管理的研究是一项具有理论和实践指导意义的重要课题。
采用pdca循环的方法可以简化并规范石油企业风险管理各步骤的实施,保障风险管理达到预期目标。
本文从管理学学科视角就如何运用pdca循环方法进行石油企业风险管理的研究做一阐释。
【关键词】pdca;循环;石油企业;风险管理一、引言随着社会的不断进步、经济的持续发展,各行各业的企业每天都不可避免地面临各类不同的风险。
石油企业就是个高风险行业,随着石油企业业务的拓展,内部管理层次不断增多,管理链不断延伸,风险的发生概率大大增加,不仅面临国际监管环境发生较大变化、金融体系持续动荡、熟练员工严重短缺、市场竞争日益加剧、环保压力不断上升等系统性风险,而且还面临进入新业务领域作业、资源国财税和能源政策调整以及市场价格剧烈波动等特殊风险,各类风险常常隐伏于管理的各个角落,任何业务流程与管理流程都时刻处于各类风险的直接威胁或间接侵袭之下。
多年来,我国石油企业由于长期在政府定价和垄断经营的体制下运行,很多石油企业的风险意识淡薄,更缺乏有效的风险控制机制,迫切需要创新思维、创新管理。
导致2004年“中航油事件”发生的最根本原因就在于内部风险控制机制没有得到有效执行,没有及时止损而导致亏损无限扩大,超出了企业自身的风险承受能力。
因此,推进全面风险管理,建立良好的管理机制,是石油企业正常运营的前提和保障,是实现石油企业可持续性发展的当务之急,而将pdca循环方法运用其中,是石油企业创新管理的客观需要,有利于确保风险管理的有效性和持续性。
二、风险管理与pdca 循环方法(一)风险管理风险管理是指对风险进行识别和评估,针对风险制定、实施相应战略,并对该战略进行监控的过程。
在进行风险管理时,管理层首先要识别风险,确定何种风险可能会对企业产生影响;其次要评估企业所面临的风险,采取措施来降低最严重的风险,并确保余下的风险处于企业所能承受的范围之内;再次要学会规避风险,企业所采取的策略,也需要随着风险变化而变化。
PDCA循环在风险管理中的有效策略探讨风险管理是企业运营过程中的一个重要环节,它旨在识别、评估并应对可能威胁企业目标实现的各种风险。
为了确保风险管理策略的有效性,持续改进和优化是必不可少的。
PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环是一种系统性的管理方法,可以帮助企业在风险管理中实现持续改进。
本文将探讨PDCA循环在风险管理中的有效策略,并强调其重要作用。
首先,PDCA循环的第一步是计划(Plan)。
在风险管理中,计划是关键步骤,它涉及确定风险管理目标和策略,制定相应的风险控制措施,并识别可能的风险因素。
在这个阶段,企业需要进行全面的风险评估,确定其潜在的影响以及可能的形式。
通过制定详细的计划,企业可以在后续的步骤中更有效地处理风险。
接下来,PDCA循环的第二步是执行(Do)。
在这一阶段,企业需要按照事先制定的计划执行风险管理措施。
这可能包括制定和实施一系列控制措施,以减轻潜在的风险影响。
这些措施可能涉及培训员工、建立紧急预案、购买保险或重新分配资源等。
通过执行计划中的措施,企业可以降低风险的可能性,从而提高整体风险管理能力。
第三步是检查(Check)。
在这个阶段,企业需要评估执行的结果,检查风险管理策略的有效性。
这可能涉及收集并分析风险数据、监测风险指标以及评估已实施措施的效果。
通过仔细检查风险管理过程中的强弱点,企业可以识别改进的机会,并采取适当的纠正措施,以便在下一个PDCA循环中进行改进。
最后,PDCA循环的第四步是行动(Act)。
基于检查阶段的评估结果,企业需要采取行动来改进风险管理策略。
这可能包括修订现有的计划、修改控制措施、增加培训或资源,以及重新评估和更新风险管理目标。
通过不断采取行动,企业可以持续改进风险管理系统,以更好地应对日益复杂和多变的风险环境。
总的来说,PDCA循环在风险管理中扮演了至关重要的角色。
它提供了一个连续改进的框架,帮助企业更好地应对和管理风险。
通过计划、执行、检查和行动的有序循环,企业可以不断优化风险管理策略,降低风险对业务运营的潜在影响。
基于PDCA循环的企业审计风险质量控制基于PDCA循环的企业审计风险质量控制能够帮助企业不断提高内部控制和风险管理的质量和有效性,降低审计风险,提高企业管理水平和员工的专业技能发展,为企业的可持续发展奠定坚实基础。
一、PDCA循环对企业审计风险质量控制的应用价值PDCA循环强调“持续改进”的理念,帮助审计团队在审计过程中不断完善和提高审计质量,确保审计结果的准确性和可靠性。
有利于风险管理:PDCA循环强调风险管理的“计划、实施、检查、改进”四个环节,帮助审计团队在整个审计过程中对企业风险进行全面、系统的管理和控制,减少风险带来的损失。
有利于提高审计效率:PDCA循环强调“持续改进”和“实时反馈”,帮助审计团队在审计过程中不断优化审计流程,提高审计效率,节约审计资源和时间成本。
有利于促进团队协作:PDCA循环强调团队合作和沟通,帮助审计团队建立有效的协作机制,促进团队协同工作,提高团队绩效和工作满意度。
综上所述,PDCA循环在企业审计风险质量控制中具有重要的应用价值,有助于确保审计质量,管理和控制风险,提高审计和团队协作效率。
二、分析PDCA循环在企业审计风险控制中可能存在的问题(一)计划环节存在不确定性在企业审计风险控制中,PDCA循环的计划环节是非常重要的一步,它涉及到企业风险控制的制定和规划。
实践中我们发现,PDCA循环的计划环节可能存在不确定性的问题,影响企业的风险控制。
企业所处的外部环境是非常复杂的,包括政策法规、市场竞争、经济环境等等,这些因素都可能影响企业的风险控制。
在制定风险控制计划时,企业需要考虑到外部环境的变化,但是外部环境的不确定性可能会导致企业的计划无法完全符合实际情况。
企业风险控制需要依赖于数据和信息的收集和分析。
然而,在实践中,数据和信息的不确定性是非常普遍的。
如果企业的内部数据和信息不准确或不完整,那么企业的风险控制计划就会存在不确定性。
在制定风险控制计划时,需要考虑到人为因素的影响,例如员工的行为、管理层的决策等等。
管理体系pdca循环机制PDCA循环机制是一种管理体系,它代表了不断改进的循环过程。
PDCA(Plan-Do-Check-Act)分别代表了计划、执行、检查和纠正的阶段。
这一机制被广泛应用于各个领域,包括项目管理、品质管理和持续改进等。
在本文中,我将深入探讨PDCA循环机制的各个方面,并分享我的观点和理解。
一、PDCA循环机制的基本原理PDCA循环机制的基本原理是通过不断循环的过程实现持续的改进。
它提供了一个系统化的方法来解决问题和优化过程。
具体来说,PDCA 循环机制包括以下四个阶段:1. 计划(Plan):在这个阶段,组织或个人需要确定目标、制定计划和规划执行过程。
这包括了分析问题、制定目标、确定相关的指标和制定行动计划等。
2. 执行(Do):在这个阶段,组织或个人按照计划执行具体的行动。
这可能涉及到实施新的方法、采取措施和收集数据等。
3. 检查(Check):在这个阶段,组织或个人需要对执行的结果进行评估和分析。
这包括了收集和分析相关数据、比较实际结果和目标、挖掘问题的根本原因等。
4. 纠正(Act):在这个阶段,组织或个人需要根据检查结果采取纠正措施。
这可能包括调整计划、改进过程和实施持续改进措施等。
通过这样的循环过程,PDCA循环机制可以帮助组织或个人不断地改进,并达到更好的效果和绩效。
二、PDCA循环机制的优势与应用PDCA循环机制具有以下几个优势和应用:1. 持续改进:PDCA循环机制通过不断的循环过程,使得持续改进成为一种习惯和文化。
它可以帮助组织或个人持续地寻找问题和优化过程,从而不断提高效率和绩效。
2. 系统化方法:PDCA循环机制提供了一种系统化的方法来解决问题和改进过程。
它结合了系统思维和数据分析,使得改进过程更加科学和有效。
3. 灵活性:PDCA循环机制具有很高的灵活性,可以适应不同的情境和需要。
无论是项目管理、品质管理还是持续改进,PDCA循环机制都可以根据具体情况进行灵活地应用。
风险评估PDCA简介风险评估PDCA是一种常用的管理方法,用于评估和管理风险。
PDCA(Plan-Do-Check-Act)是一种循环的管理模型,通过反复的规划、执行、检查和调整,不断改进风险管理过程。
本文将介绍PDCA循环的四个步骤,以及如何应用于风险评估。
PDCA循环步骤1. 计划(Plan):在这一步骤中,确定风险评估的目标、范围和方法。
制定评估计划,包括确定评估的时间表、参与者和资源。
和风险相关的信息应该被收集和分析,并建立相应的评估标准和方法。
计划(Plan):在这一步骤中,确定风险评估的目标、范围和方法。
制定评估计划,包括确定评估的时间表、参与者和资源。
和风险相关的信息应该被收集和分析,并建立相应的评估标准和方法。
2. 实施(Do):在这一步骤中,根据评估计划,执行风险评估。
根据事先确定的评估标准,收集必要的数据和信息。
对潜在的风险进行分析和评估,确定其可能性和影响程度。
实施(Do):在这一步骤中,根据评估计划,执行风险评估。
根据事先确定的评估标准,收集必要的数据和信息。
对潜在的风险进行分析和评估,确定其可能性和影响程度。
3. 检查(Check):在这一步骤中,对风险评估的结果进行检查和审查。
比较实际的风险和先前制定的标准,检查是否存在差距或风险未被充分评估。
评估的准确性和可靠性也需要被检查。
检查(Check):在这一步骤中,对风险评估的结果进行检查和审查。
比较实际的风险和先前制定的标准,检查是否存在差距或风险未被充分评估。
评估的准确性和可靠性也需要被检查。
4. 行动(Act):根据检查的结果,采取相应的行动。
如果风险评估存在不足或问题,需要进行适当的调整和改进。
行动可能包括风险控制措施的制定和实施,以降低或消除风险。
行动计划应该明确任务、责任和时间表。
行动(Act):根据检查的结果,采取相应的行动。
如果风险评估存在不足或问题,需要进行适当的调整和改进。
行动可能包括风险控制措施的制定和实施,以降低或消除风险。
PDCA循环在企业绩效管理中的应用PDCA循环在企业绩效管理中的应用一、引言PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环是一种常用的管理工具,它通过不断循环四个步骤,帮助企业实现持续改进和优化,提高绩效。
本文将探讨PDCA循环在企业绩效管理中的应用,深入分析其作用及优势。
二、PDCA循环的步骤1. Plan (计划):此阶段企业需要确定目标,制定计划并制定相应的策略。
这个阶段的重点是了解客户需求、市场情况和内外部环境,以制定明确的目标和具体的行动计划。
2. Do (实施):在此阶段,企业实施计划并进行相关活动,收集数据并记录。
此阶段的关键是确保计划得到全面执行,并跟踪数据用于后续分析。
3. Check (检查):通过对实施过程和结果进行评估,检查目标的达成情况。
企业需要收集和分析数据,进行对比和测量,以评估绩效并识别问题和机会。
4. Act (改进):根据评估结果,作出相应的改进决策并采取行动。
这个阶段的关键是提出解决方案,并将其转化为实际行动,确保持续改进。
三、PDCA循环在企业绩效管理中的应用1. 设定明确的目标:PDCA循环可以帮助企业确定明确的目标,并制定计划来实现这些目标。
通过Plan阶段,企业可以准确地了解客户需求、市场情况和内外部环境,从而制定具体的目标和策略。
2. 过程控制:PDCA循环通过Do阶段的实施和Check阶段的评估,可以对企业的过程进行控制。
企业可以收集和分析相关数据,发现问题和机会,及时调整并采取行动。
3. 持续改进:PDCA循环的核心是持续改进。
通过PDCA循环,企业可以不断地改进和优化,进一步提高绩效。
通过分析数据,识别问题,并制定相应的解决方案,然后通过Act阶段的改进决策和行动来实施。
4. 风险管理:PDCA循环在企业绩效管理中也具有一定的风险管理功能。
通过Check阶段的评估,企业可以及时发现风险,通过Act阶段的改进来规避和管理风险。
5. 优化资源利用:PDCA循环可以帮助企业优化资源利用。
PDCA循环在风险管理中的应用概述:在当今快速变化的商业环境中,风险管理是企业成功的关键要素之一。
风险管理的目标是识别、评估和管理可能对组织目标的实现产生负面影响的风险。
PDCA (Plan-Do-Check-Act)循环是一种用于持续改进的管理方法,它可以有效地应用于风险管理中,以确保组织能够及时应对并适应变化的风险。
第一节:PDCA循环的基本原理PDCA循环是一种持续改进的管理方法,它由四个阶段组成:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)。
这个循环的基本理念是通过不断地计划、执行、检查和行动,不断改进和优化组织的过程和绩效。
在风险管理中,PDCA循环的应用如下:- 计划阶段:在风险管理中,计划阶段是非常关键的一个阶段。
在这个阶段,组织需要识别和评估可能的风险,并制定相应的应对措施。
通过PDCA循环,组织可以不断地改进和优化风险管理计划,以确保计划的有效性和可靠性。
- 执行阶段:在风险管理中,执行阶段是将计划转化为实际行动的阶段。
通过PDCA循环,组织可以持续地监测和控制风险的变化,并及时调整执行策略和措施。
这样,组织可以更加灵活地应对风险,并降低风险对业务运营的负面影响。
- 检查阶段:在风险管理中,检查阶段是对已实施措施的效果进行评估的阶段。
通过PDCA循环,组织可以不断地评估已实施措施的有效性和可行性。
在评估的基础上,组织可以调整和改进已有的风险管理方法和策略,以提高风险管理的效果和效益。
- 行动阶段:在风险管理中,行动阶段是基于检查阶段的评估结果进行改进和优化的阶段。
通过PDCA循环,组织可以不断地改进和优化风险管理的过程和方法。
通过持续改进,组织可以提高风险管理的准确性和灵活性,从而更好地应对变化的风险。
第二节:PDCA循环在风险管理中的优势和益处PDCA循环在风险管理中的应用具有以下优势和益处:- 持续改进:PDCA循环是一种持续改进的管理方法,它可以帮助组织不断改进和优化风险管理过程和方法。
PDCA循环控制在企业经营风险管理的应用PDCA循环控制是企业经营风险管理过程中常用的一种方法。
PDCA循环控制是一个闭环过程,由计划、执行、检查和控制四个步骤组成,适用于各种类型的经营风险管理,包括财务风险、法律风险、品牌风险等。
PDCA循环控制在企业经营风险管理中的应用可以帮助企业减少风险,提高效率和质量。
本文将介绍PDCA循环控制在企业经营风险管理中的应用,为企业管理者提供一些有价值的思考。
PDCA循环控制的四个步骤分别是:1. 计划:确定目标和计划行动,包括制定目标、策划流程和选择执行方法。
3. 检查:检查结果是否符合预期,包括对比实际结果和计划,探究细节差异。
4. 控制:采取必要的措施,纠正差异和缺陷,包括调整流程和工具。
企业经营风险可以分成三类:内部风险、外部风险和不可控风险。
PDCA循环控制在企业经营风险管理中的应用可以帮助企业管理者有效管理内部风险和外部风险,同时降低不可控风险的风险程度。
内部风险是企业内部存在的潜在风险。
企业管理者可以通过PDCA循环控制的计划和执行步骤,及时发现、分析和解决这些内部风险。
例如,内部控制不力、员工管理不当和业务不规范等,都可能导致企业内部风险的产生。
PDCA循环控制可以在计划和执行阶段中,针对这些内部风险设置监控点、制定行动方案,确保这些内部风险得到及时控制。
外部风险则是来自企业外部的风险,例如市场波动、政策变化等。
企业管理者可以通过PDCA循环控制的检查和控制步骤,监测外部风险的动态变化,并及时采取必要的调整措施。
例如,在检查阶段,可以结合市场报告、政策通知等,对外部风险的发展进行评估,以便在控制阶段采取针对性的措施,保障企业安全。
不可控风险是企业无法通过管理手段控制的风险,例如自然灾害、政治背景变化等。
如果预计到不可控风险的出现,企业管理者可以通过PDCA循环控制的计划阶段设置应急措施,预留一些备份资源,减轻企业损失,确保企业的可持续性和经济性。
PDCA风险管理学生:赖健维学号:120642009154 班级:软件工程3班指导老师:黄洵摘要:PDCA,其实就是一种总结思想:确定要解决的问题→计划应采取的措施→正确地实施这些措施→检查措施实施的效果→找出存在的问题再改进。
众所周知,软件开发过程可分为:需求分析、设计、编码、测试、安装及维护等几个过程(在RUP方法中:业务建模、需求、分析设计、实施、测试、部署),实际上一个完整的软件项目前后还有其它过程,在这里列出的只是和软件开发相关的核心过程。
在这些过程中,每个过程都存在着风险,我们就对这些风险进行管理。
现在,我们来谈谈风险管理中的PDCA。
关键词:PDCA 风险管理第一章绪论1.1 PDCA软件过程是为获得软件产品,在软件工具支持下由软件工程师完成的一系列软件工程活动。
PDCA不仅仅能控制产品质量管理的过程,它同样可以有效控制风险管理。
所谓PDCA即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、调整(Adjustment)的首字母组合,一个完整的PDCA循环包括四个阶段。
(1)P(PLAN)--计划,第一阶段是计划,它包括分析现状;找出存在问题的原因;分析产生问题的原因;找出其中主要原因;拟订措施计划,预计效果五个步骤;(2)D(Do)--执行,第二阶段是实施。
执行技术组织措施计划;(3)C(CHECK)--检查,第三阶段是检查。
把执行的结果与预定目标对比,检查计划执行情况是否达到预期效果;(4)A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA 循环里。
以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。
PCDA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。
在质量管理中,因此有人称其为质量管理的基本方法。
无论哪一项工作都离不开PDCA的循环,每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。
PDCA在软件研发的四个阶段并非变得模糊,而是显得更加细致。
初始阶段应是对软件研发进行策划的阶段,系统分析师通过用例分析、架构设计、初始模型的建立,实现对软件研发过程的计划。
而细化阶段可以既有初始阶段PDCA小循环的具体实施,也有作为构造阶段PDCA小循环的计划,其实现的过程包括对所进行的户级用例的细化与分解、架构实现方案的进一步确立、类及关系模型的建立,在构造阶段,则包含了D阶段的编码实现,也包含了C阶段的测试。
而在交付阶段,实施计划、实施执行、实施过程检查及实施总结则直接表现为PDCA循环中的应用。
如果理解了分析、设计、编码、测试、交付是作为活动而不是阶段我们对PDCA在软件研发中的应用就不难理解了。
我相信,在软件研发过程中,我们通过细致的PDCA循环,一定会使软件质量得到持不断的提高。
1.2 风险管理对任何一个软件项目,可以有最佳的期望值,更应该有最坏的准备,“最坏的准备”在项目管理中就是进行项目的风险管理。
风险是伴随着软件项目过程而产生的,在软件项目中必须进行风险管理,如果忽略了风险,风险就会导致项目的失败。
根据Rothfeder1988:对600家成功的公司调查,35%的有项目失控的经历。
当在软件工程领域考虑风险时,我们要关注以下的问题:什么样的风险会导致软件项目的彻底失败;用户需求、开发技术、目标计算机以及所有其他与项目有关的因素的改变将会对按时交付和总体成功产生什么影响;对于采用何种方法和工具,需要多少人员参与工作的问题,我们如何选择和决策;软件质量要达到什么程度才是“足够的”。
当没有办法消除风险,甚至连试图降低该风险也存在疑问时,这些风险就是真正的风险了。
在我们能够标识出软件项目中的真正风险之前,识别出所有对管理者和开发者而言均为明显的风险是很重要的。
风险管理在项目管理中占有非常重要的地位。
首先,有效的风险管理可以提高项目的成功率。
其次,风险管理可以增加团队的健壮性。
与团队成员一起进行风险分析可以让大家对困难有充分估计,对各种意外有心理准备,大大提高组员的信心,从而稳定队伍。
第三,有效的风险管理可以帮助项目经理抓住工作重点,将主要精力集中于重大风险,将工作方式从被动救火转变为主动防范。
很多项目领导者在风险存在面前,有些人采取危机管理-救火模式,即在风险已经造成麻烦后才着手处理他们。
又有些人采取风险缓解,让存在的问题事先已有补救措施,但无任何防范措施。
在项目风险管理中,我们应该着力预防,将风险识别与风险防范作为软件项目的一部分加以规划和执行。
消灭根源,识别和消灭可能产生风险的根源。
这样,可以有效地控制项目的成本、进度、产品需求可以阻止意外的发生,增加项目成功的可能性,可以防止问题的出现,即使出现,也可以降低程度。
风险管理相当于一份项目保险,是一个保险投资。
第二章理论研究2.1 P阶段:对项目存在的问题行系统的准备、计划及系统设计(1)按照组织方针,项目计划、历史与经验信息、外部风险、项目内部的不确定性为依据对项目的风险进行识别。
在风险识别过程,我们进行风险评估,系统地识别风险,并对风险定义及分类,最后将风险编写为文档。
们用文档记录着风险,并对风险进行评估,排出优先级别,识别利益相关人对风险评估,鼓励反馈意见。
通过评审识别项目计划、工作产品与需求间的不一致,找出项目存在的风险,并制定出对存在的问题的应对计划。
情景分析法—情景分析法是根据项目发展趋势的多样性,通过对系统内外相关问题的系统分析,设计出多种可能的未来前景,然后用类似于撰写电影剧本的手法,对系统发展态势做出自始至终的情景和画面的描述。
当一个项目持续的时间较长时,往往要考虑各种技术、经济和社会因素的影响,对这种项目进行风险预测和识别,就可用情景分析法来预测和识别其关键风险因素及其影响程度。
会议法—定期的项目组会议,如项目转折点或重要变更时举行的会议,项目月、季度总结会,项目专家会议都适宜于谈论风险信息,将风险讨论列为会议议题。
(2)在查明项目活动在哪些方面、哪些地方、什么时候可能存在风险的基础上,对识别出来的风险因素尽可能量化,估算风险事件发生的概率;估计风险后果的大小,确定各风险因素的大小以及轻重缓急顺序;并对风险出现的时间和影响范围进行确认。
设计系统循环各个细节,并作到程序化、表格化的系统硬件环境,确定循环周期。
(3)统一认识,获得项目干系人的承诺,对所有工作组织细致的评审,使大多数人能够按计划进度完成自己的工作,项目人力资源得到保证,并进行了相关的培训,项目对每个关键性的技术人员,要培养其工作的后备人员。
2.2 D阶段:系统实施(1)风险管理负责人:实施和跟踪风险管理计划,保证风险计划的执行,评估削减风险的有效性。
针对一个预测的风险事实上是否发生了,确保针对某个风险而制定的风险消除步骤正在合理使用、监视剩余的风险和识别新的风险、收集可用于将来的风险分析信息。
(2)部门督导主要工作:根据风险的不同类型,以及风险存在的轻重缓急,对计划进行管理;根据具体实施情况,保持持续沟通,掌握进度、纠正偏差、解决一切困难、并保持必要的强化手段,鼓舞士气;另外作为管理者日常工作的是收集质量、成本、客户投诉、员工能力及工作态度、生产流程及公司制度与目标完成关系、制约目标达成的原因、员工意见反馈等数据,并就完成情况。
做好会出现人员流动的准备,采取一些技术以确保人员的一旦离开后,项目仍然能继续。
建立良好的项目组织和通信渠道,以使大家能够了解每个有关的开发活动的信息。
指定文档标准并建立相应的机制,以保证文档能够及时建立。
解决执行中的问题,同样以“pdca”循环方式检讨。
p:部门督导领导与员工一道分析讨论问题,制定方案、解决方法、解决的时间期限及标准;d:被管理者执行方案,解决问题;c:部门督导在具体时间就执行中问题解决程度验证,确定状况;a:双方总结解决问题情况,提取经验,未解决的问题进入新一期循环解决。
具体方法坚持正式与非正式结合的沟通,可采用:定期会谈、闲聊、聚会庆祝、晨会、周会、月总结会、定期书面报告等(3)员工工作:每项风险制订风险管理计划,实施中对出现的问题制定相应纠正计划并建立相应的文档。
2.3 C阶段:诊断、纠正风险管理的目标与计划偏差运用风险监控核对表对原定风险管理的目标达成情况逐项对照评价(主管与员工双方评价),待完成后,主管与员工双方共同找出影响计划达成的原因、存在的问题,解决的方法,并形成书面材料为A阶段提供依据。
(1)按照风险计划监督项目风险参数的实际数值,将风险计划参数的严重偏差形成文件;(2)监督计划中的承诺,执行验证和确认活动中发现的问题、、没有满足委托/承诺(包括内部的和外部的)、识别尚未实现或有重大风险无法实现的承诺。
(3)监督风险计划,在项目当前的状况和情形下,定期地整理风险计划文件。
一旦有新增信息,修订风险文件以反应变更。
,并与相关干系人沟通风险的状况。
我们再进行对风险计划优先级别的排列,形成文档。
(4)监督数据管理,风险状态的严重变化、数据访问、收集、保密性和安全性问题、相关人员表示和参与问题、需求的不一致性问题。
在进行风险管理计划诊断时,应作到:使用“头脑风暴法”穷尽所有问题之后,再针对每一个问题提出一个为什么,然后找出可能原因,再对每一个可能原因问为什么,如此反复最终找到问题主要原因。
该阶段的流程为:人手中的资料,文档,记录,进行分析,把风险计划的实施状况进行汇总分析。
(1)清单上的风险,包括所有软件项目共有的核心风险与该项目独有的风险,这些风险应该是恶果的诱因,而非恶果本身。
我们对这份清单进行汇总,看看这些风险是否已经被解决。
同时还存在着什么样的风险,进行下一轮的PDCA 管理。
(2)每项风险都有相应的应急计划和缓解计划。
(应急措施应该是工作细分结构中的一部分,而缓解措施应该是最早可能需要应急措施的时间之前执行)对于每项风险,我们是采取了什么样的计划,是否是为最佳方案。
(3)在风险监控过程中,我们形成的文档,进行分析,核对,找出项目中存在的风险。
我们很多项目采取了CRM模型。
SEI(Software Engineering Institution)作为世界上著名的旨在改善软件工程管理实践的组织,也对风险管理投入了大量的热情。
SEI提出了持续风险管理管理模型CRM(Continuous Risk Management)。
SEI的风险管理原则是:不断地评估可能造成恶劣后果的因素;决定最迫切需要处理的风险;实现控制风险的策略;评测并确保风险策略实施的有效性。
CRM模型要求在项目生命期的所有阶段都关注风险识别和管理,它将风险管理划分为5个步骤:风险识别、分析、计划、跟踪、控制。