员工绩效考核(1)
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公司员工绩效考核方案一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
员⼯绩效考核⽅案员⼯绩效考核⽅案范⽂(精选16篇) 为了确保事情或⼯作有序有效开展,通常需要预先制定⼀份完整的⽅案,⽅案是从⽬的、要求、⽅式、⽅法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
那么制定⽅案需要注意哪些问题呢?下⾯是⼩编精⼼整理的员⼯绩效考核⽅案,仅供参考,希望能够帮助到⼤家。
员⼯绩效考核⽅案篇1 ⼀、考核⽬的 1、为了公平、有效地评价客服⼈员的⼯作业绩、⼯作能⼒和⼯作态度,及时纠正偏差,改进⼯作⽅法,激励争先创优,优化整体客服团队,从⽽全⾯提升客服质量和企业效益,特制定本考核⽅案。
2、对客服⼈员进⾏的业绩考核结果将作为本公司进⾏⼈员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。
3、将绩效考核融⼊公司管理过程,在考核中形成员⼯与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。
⼆、考核原则 本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服⼈员的考评结果将与公司业绩和个⼈业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个⼈收⼊。
三、考核形式 以业绩考核为主,多元考核形式并⽤来进⾏综合考量,以求考核效益最⼤化。
四、适⽤对象 本⽅案适⽤于本公司所有的客服⼈员,请相关部门负责⼈遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。
五、考核周期 基于客服岗位特质,客服⼈员的绩效考核将实⾏⽉度考核,每⼀⽉作为⼀个考核单位,具体考核时间待商议(每⽉的⽉末或下⽉⽉初)。
六、客服⼈员绩效考核指标 绩效考核指标是员⼯⼯作业绩、⼯作能⼒的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服⼈员的⼯作业绩、能⼒和态度。
基于客服岗位⾃⾝的⼯作性质和⼯作内容,客服⼈员绩效考核指标主要分为以下⼏个⽅⾯: 1、指标完成率。
指标完成率,即特定⽉内通过客服⼈员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的⽐率,表⽰为实际销售额/计划销售额,如A万/⽉。
2、询单转化率。
询单转化率,即顾客向客服询单服务的⼈数到最终下单⼈数的个⽐率,表⽰为最终下单⼈数/询单⼈数。
华为公司绩效考核方案(一)华为公司绩效考核方案背景华为是一家全球领先的信息与通信技术解决方案提供商。
为了提高员工的绩效表现和激励员工的发展,华为公司需要建立一个科学有效的绩效考核方案。
目标•提高员工的绩效表现和工作质量•激励员工发挥潜力,实现个人和公司的共同目标方案内容1. 定义明确的绩效指标和评估体系•明确岗位职责和工作要求,制定对应的绩效指标•设立多维度评估体系,包括工作成果、工作质量、团队合作能力等方面2. 设置具体可量化的目标•与员工共同设定可量化的目标,以实现个人和公司的共同目标•目标应具体、可衡量、可达成,并有一定的挑战性3. 建立频繁有效的反馈机制•与员工进行定期的绩效面谈,对员工的表现进行评估和反馈•反馈应及时、具体,以帮助员工认识问题并加以改进4. 提供全面的培训和发展机会•提供针对员工发展需要的培训和学习机会,提升员工的专业能力•鼓励员工参与内部项目和跨部门合作,拓宽员工的工作经验和技能5. 引入激励措施和奖励机制•设立激励措施和奖励机制,以激发员工的工作动力和积极性•奖励措施应公平公正,能够体现员工的贡献和成就6. 定期评估和调整方案•定期评估绩效考核方案的有效性和改进空间•根据评估结果,及时调整和优化方案,以适应企业发展的需要结论通过建立科学有效的绩效考核方案,华为公司可以激发员工的工作动力,实现个人和公司的共同目标,推动企业持续发展。
1. 定义明确的绩效指标和评估体系•明确岗位职责和工作要求:对每个岗位进行详细描述,明确员工的具体职责和工作要求。
•制定绩效指标:根据岗位要求和公司目标,制定相应的绩效指标,包括工作成果、工作质量、工作效率等方面。
•设立多维度评估体系:绩效考核不仅仅关注工作成果,还应关注员工的团队合作能力、学习能力、创新能力等多个方面。
2. 设置具体可量化的目标•与员工共同设定目标:在年度绩效考核之初,与员工一起设定具体的目标,包括业务目标、个人学习目标等,确保目标能够量化和可衡量。
广东美的集团空调事业部文件美冷字[2001] 10 号签发人:方洪波员工绩效考核管理办法第一章总则第一条目的为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。
第二条原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条指导思想建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。
第四条适用范围本办法适用于事业部职能部除管理干部以外的全体员工,二级子公司可参照本办法建立各单位内部的绩效考核制度(二级子公司财务人员统一由事业部财务管理部进行考核)。
第二章考核体系第五条考核对象Ⅰ类员工:工作内容的计划性和目标性较强的员工Ⅱ类员工:每月工作性质属重复性、日常性工作的员工第六条:考核内容1、业绩考核:Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核;Ⅱ类员工依据职位说明书进行考核。
2、能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力。
3、态度考核:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任第七条:考核方式考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。
第三章考核实施第八条考核机构人力资源部:作为事业部人力资源工作的归口管理部门,负责绩效考核制度的制定,并组织事业部各职能部员工的绩效考核,指导和监督二级子公司绩效考核工作。
二级子公司人事部门:作为事业部下属二级子公司人事系统的归口管理部门,按照事业部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定,负责本单位绩效考核制度的制订和实施工作。
第九条考核周期以半年为考核周期,年终进行综合评定;新聘员工以试用期为考核周期。
上半年:1月1日-6月30日;下半年:7月1日~12月31日。
具体时间以通知为准。
第十条考核流程根据职位说明书和部门月度工作计划,每年1月和7月份由人力资源部协助各部门对该部门员工工作绩效进行综合评定,各部门应于1月15日和7月15日前将考核结果报事业部人力资源部。
员工绩效考核办法为能客观的评价各岗位员工的工作水平,公平的给予岗位更高一级的薪资待遇,进而提升公司对员工的福利待遇水平,降低运营成本,并以更高的水平完成公司的经营目标,特制定该《员工绩效考核办法》,一、考核对象压滤机售后账目管理员和物料管理员二,考核周期该考核从元月份开始,每一个月考核一次,于每月的10日前将上一个月考核结果汇总至人力资源部,并考评月调整各员工岗位薪资待遇。
二、考核指标(另附表格)《员工目标绩效考核表》具体考核方式该考核由考核对象负责人实施执行。
具体执行方式如下:(一)每月初考核对象负责人负责分配好本月考核目标和考核标准。
制定好本月的(员工绩效考核表)(二)考核人本月的绩效考核表目标去开展本月的工作(三)于每月的10日前将上一个月考核结果汇总至人力资源部,1 / 3并考评月调整各员工岗位薪资待遇。
(四)人力资源部把考核对象考核薪和员工的基本工资一起发放。
三、考核得分和考核薪挂钩方式《绩效考核表》里面共六到十考核项目,每月将依据以上考核标准项给予考核,完成不加分,没有完成按照考评标减分。
每月每人的考核金固定的800元。
考核金额为每人50元/分,最终考核金为800—50*(考评得分)=本月所得考核金,如在本月中考核金超出被考核范围的,将在个人的工资中扣除,如连续两次考核减分高于8分,考虑予以辞退;----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------。
绩效考核情况说明(一)绩效考核情况说明背景介绍•公司定期进行绩效考核,对员工的工作表现和能力进行评估和记录。
•绩效考核是促使员工持续进步和提高工作表现的重要手段。
绩效考核标准•绩效考核标准是根据岗位职责、工作要求和个人能力制定的一套量化标准。
•标准主要包括岗位工作目标的完成情况、工作质量、工作效率、团队合作等方面。
•绩效考核标准具有公正、合理、可操作性和可追溯性的特点。
绩效考核流程1.目标设定–上级与员工共同制定具体可量化的工作目标和期望结果。
–目标需要具备挑战性和可衡量性,能够推动员工的工作积极性。
2.考核执行–员工按照目标设定的要求完成工作,并在规定时间内提交相关成果。
–相关部门对员工的工作成果进行审核和评估。
3.绩效评估–绩效评估由直线上级进行,根据工作目标完成情况和工作质量、效率等指标进行评定。
–绩效评估结果分为优秀、良好、合格和不合格等级别。
4.反馈沟通–直线上级与员工进行绩效评估结果的反馈和沟通,明确优劣之处,指导未来的工作改进。
–员工可以提出对绩效评估结果的异议,并与上级共同解决。
5.奖惩措施–根据绩效评估结果,公司对员工进行相应的奖励或处罚措施。
–奖惩措施旨在激励员工继续保持优秀表现和改进工作不足之处。
绩效考核的意义•促进工作激情:绩效考核结果直接关系到员工的晋升、薪资调整和职业发展机会,可以激发员工的工作激情和动力。
•落实目标管理:绩效考核是目标管理的重要环节,可以对员工的工作目标进行量化和跟踪,推动组织实现战略目标。
•识别人才潜力:通过绩效考核,可以发现和培养具有潜力的优秀员工,并为其提供更多的发展机会。
•管理团队决策:绩效考核结果是管理团队决策的重要参考依据,可以评估团队的工作表现和效能。
总结绩效考核是一项重要的管理工作,它不仅可以评估员工的工作表现和能力,还可以激励员工的工作激情和促进组织发展。
公司将继续完善绩效考核制度,确保其公正、合理和有效的执行。
公司员工绩效考核标准范本1. 工作态度。
准时上班,无迟到早退现象。
对工作认真负责,积极主动完成工作任务。
与同事和蔼相处,乐于助人,团队合作意识强。
2. 工作质量。
完成工作任务质量高,无重大错误或瑕疵。
对工作细节把控能力强,注重工作精度和准确性。
能够根据工作要求提出创新性建议,提高工作效率和质量。
3. 工作成果。
达成工作目标,完成工作任务指标。
能够有效地解决工作中出现的问题,提出解决方案。
对公司业绩有积极的贡献,能够为公司带来实际效益。
4. 专业能力。
具备良好的专业知识和技能,能够胜任工作岗位要求。
拥有不断学习和提升自我的意识,能够适应工作发展变化。
能够在工作中不断提升专业技能,为公司发展做出更大贡献。
5. 沟通能力。
能够清晰有效地表达自己的意见和想法。
能够理解并尊重他人的意见,有效沟通协调解决问题。
能够在工作中进行跨部门或跨团队的有效沟通和协调。
以上为公司员工绩效考核标准范本,希望员工能够根据以上标准认真履行工作,不断提升自身绩效水平,为公司发展做出更大的贡献。
超市员工绩效考核与薪酬方案(一)
超市员工绩效考核与薪酬方案
背景
•当前超市员工绩效考核和薪酬方案存在一些问题:
–缺乏公正的考核标准
–薪酬与绩效之间关联不明确
–缺少激励机制,难以提高员工积极性和工作效率
目标
•设计一套科学、公正、激励性的员工绩效考核与薪酬方案,以提高公司整体绩效和员工满意度。
方案要点
1.制定明确的绩效考核指标:
–考虑员工岗位、职责和工作内容,制定相应的绩效指标
–包括销售额、服务质量、工作效率、团队合作等指标
–指标要具体、可衡量、可追踪
2.分级评估制度:
–将员工分为不同级别,每个级别有对应的评估标准
–根据员工在各项指标上的表现进行评估,确定其绩效等级
–不同级别的绩效等级对应不同的薪酬水平
3.引入激励机制:
–设立奖励制度,根据员工绩效表现给予奖金或其他激励措施
–引入员工竞赛活动,鼓励员工积极参与,提高工作动力
–建立绩效与晋升机制,激发员工的职业发展欲望
4.定期反馈与辅导:
–设立定期绩效评估和反馈机制,及时向员工沟通其绩效表现
–根据绩效评估结果,为员工制定个性化的发展计划和培训方案
–提供相关辅导和指导,帮助员工提高工作能力和绩效水平实施计划
1.确定方案细节与内容
2.内部沟通与员工培训
3.方案试行与调整
4.正式推行
预期效果
•提高员工工作动力和效率
•增加员工对公司的忠诚度和归属感•提升公司整体业绩和竞争力。