2018年销售经理工作总结1与2018年销售经理年底总结汇编.doc

2018年销售经理年终工作总结范文4篇本文目录2017年销售经理年终工作总结范文服装销售经理年终工作总结汽车销售经理年终工作总结汽车销售经理年终个人工作总结尊敬的各位领导，各位同事大家上午好!众所周知，销售部对于任何一家饲料企业来说，都是核心部门，公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开，因此，作为一名销售经理，责任重于泰山。

下面，我就自xx年4月8日至今，我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。

作为销售部经理，首先要明确职责，以下是我对销售部经理这个职务的理解职责阐述1. 依据公司管理制度，制订销售部管理细则，全面计划和安排本部门工作。

2. 管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。

3. 主持制定销售策略及政策，协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。

4. 主持制定完善的销售管理制度，严格奖惩措施。

5. 评定部门内工作人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配。

6. 货款回收管理。

7. 促销计划执行管理。

8. 审定并组建销售分部。

9. 制定销售费用预算，并进行费用使用管理。

10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员，为公司储备人才。

11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并不断改进和提升。

近段时期，销售部在经历了一个人员小波动后，在宋总的正确指导下，撤某某区，某某区，集中人员，有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，取得了可喜的成绩。

现将三个月来，我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

销售数据表明：成绩是客观，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。

那么，以下对这几个月的工作做一个小结。

一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。

各人员初到公司时，行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

销售经理年终总结2018尊敬的领导、团队成员：大家好！我是XX公司的销售经理，在过去的一年里，我有幸担任该岗位，并且获得了全体团队成员的大力支持与配合。

在这里，我将对2018年的销售工作进行一个全面的总结，包括我们的成绩、经验与教训，并对未来做出展望和规划。

一、2018年销售工作总体情况在全球经济形势趋于不确定的大背景下，我们公司销售工作取得了一定的成绩。

整体销售额较去年有所增长，达到了XX亿元，实现了公司制定的增长目标。

我们的市场份额也有所提升，占据了行业的领先地位。

这些成绩离不开全体销售团队成员的辛勤努力和共同拼搏。

在销售额方面，我们主要依赖了几个重要的项目的成功推进。

其中XX项目是我们的亮点之一，我们通过与该项目的深度合作，不断提升自身技术和产品竞争力，最终赢得了该项目的合作机会，总订单额达到了XX万元。

此外，我们还积极拓展了XX市场，并与当地的一家知名企业达成了长期战略合作关系，为我们在该市场的销售增长提供了有力支持。

这些项目的成功推进，不仅在数量上有所突破，而且在市场影响力和销售利润上也都超出了预期。

二、2018年销售工作亮点及经验总结1. 市场调研及客户信息维护：在市场调研方面，我们团队做了大量的工作，不仅通过市场流行趋势、竞争对手分析等手段获取了准确的市场信息，还与潜在客户进行了充分的沟通交流，建立了良好的合作关系。

同时，我们还建立了完善的客户信息维护系统，定期对现有客户进行活跃度分析，找出挖掘新的商机，为销售提供了更好的依据。

2. 销售培训及团队建设：我们一直非常注重销售人员的培训和团队建设工作。

通过组织各类培训课程，我们的销售人员不断提高了专业知识和销售技巧，增强了与客户沟通的能力。

此外，我们还定期组织团队活动、分享会等，增加了团队凝聚力和协作精神，形成了良好的工作氛围。

3. 市场拓展及合作伙伴关系建立：在市场拓展方面，我们依托公司的优势资源，积极开拓新的市场，不断寻找合作伙伴。

2018销售经理个人总结范文与2018销售经理工作总结范文汇编2018销售经理个人总结范文个人总结范文时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，过去的XX年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。

XX年对于白酒界是个多事之秋，虽然10年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。

国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。

在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。

一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。

主要原因有：a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。

其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。

直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。

这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。

俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。

2018销售经理年终工作总结1. 工作概况2018年度，我在公司担任销售经理，主要负责销售团队的管理和业绩的达成。

整个团队由我带领，共有10名销售人员，负责销售公司产品，并完成销售目标。

具体工作概况如下：•完成销售目标：今年公司的销售目标是2000万元，经过我和团队的共同努力，我们最终完成了2005万元的销售额，比目标增长了0.25%。

•团队管理：我对团队成员进行了培训和管理，帮助他们提高业务素质和销售能力。

同时，我也努力激励团队成员，督促大家认真履行工作职责，严格要求自己，全力以赴完成销售目标。

•客户维护：我主动和客户沟通，了解他们的需求和想法，为客户提供优质的服务和产品。

同时，我也鼓励团队成员积极拓展新客户，提高客户的满意度和忠诚度。

2. 工作成果在2018年度的工作中，我和团队成员取得了一定的成绩。

具体的工作成果如下：2.1. 完成销售任务我们在2018年度完成销售任务2005万元，比目标增长0.25%。

特别是在下半年，由于市场竞争加剧，我们的销售压力非常大。

但是我带领团队克服了各种困难，采取了有效的销售策略，最终实现了销售目标。

2.2. 团队管理我在2018年度的团队管理中，主要采取了以下措施：•面对面与团队成员交流•组织不定期业务培训•开展多种团队建设活动•严格督促业绩实现通过上述的团队管理措施，我发现每个团队成员都会独立思考，更好地完成任务。

2.3. 客户维护在客户服务方面，2018年度我主要采取了以下方式：•制定个性化的客户服务计划，根据不同客户群体的特点进行服务。

•积极发掘潜在客户，增加新客户数量，提高客户的满意度和忠诚度。

•定期回访客户，了解其对公司产品的反馈和建议，不断完善服务。

以上措施取得了良好的效果。

不仅促进了销售额的增长，还提升了客户的满意度和忠诚度。

3. 工作不足在2018年度工作中，虽然我和团队积极努力，取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，主要表现在以下几个方面：3.1. 时间安排及配合我在工作中，有时候可能会因为种种原因导致时间安排不合理、效率不高，也有一些客户反映我们工作人员之间的配合不够紧密，出现漏洞。

2018年销售经理年度总结范文与2018年销售经理年终总结汇编2018年销售经理年度总结范文销售目标初步设想xx年在上一年的基础上增长40%左右，其中**为1700万左右，**2800万左右，其他2500万左右。

这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。

为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。

销售策略思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。

销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“**”品牌。

长远看来，我们最后依靠的对象是在“**”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。

鉴于此，xx年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。

给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广**品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。

定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。

3、扩展销售途径，尝试直销。

**行业的进入门槛很低，通用**价格战已进入白热化，微利时代已经来临。

公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。

这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。

为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关5、收缩销售产品线。

2018年销售经理年终工作总结与2018年销售经理年终工作总结1汇编2018年销售经理年终工作总结时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，过去的xx年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨，详细内容请看下文销售经理年度总结。

xx年对于白酒界是个多事之秋，虽然xx年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。

国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。

负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。

主要原因有a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。

其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。

直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。

这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。

俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。

2018年销售经理年终总结在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。

不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。

自己200*年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止0*年12月24日，0*年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。

现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。

今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。