卓越绩效模式导入培训

3、卓越绩效准则的基本结构
4、卓越绩效模式评价准则和层次
5、卓越绩效模式的木桶框架
6、卓越绩效模式准则层次和结构图
7、卓越绩效准则"要求'层次
8、卓越绩效模式准则分值
第二单元认识卓越绩效模式之道：11条核心价值观
1、远见卓识的领导者
2、以顾客为导向
3、培育学习型的组织和个人
4、重视组织内部与外部合作伙伴关系
5、灵活性和快速反应
6、关注未来
7、管理创新
8、基于事实的管理
9、社会责任与公民义务
10、重视结果和创造价值
11、系统的观点
第三单元认识卓越绩效模式之术：卓越绩效评价准则标准要求
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、卓越绩效评价准则评价项目
4.1领导
4.2战略策划
4.3以顾客为关注焦点
5.4资源
4.5过程管理
4.6测量、分析和知识管理
4.7经营结果
第四单元卓越企业如何评价：卓越绩效评价系统
1、卓越绩效准则评价
2、卓越绩效评价的分类
3、评分系统过程: 方法、展开、学习、整合
4、评分系统结果: 水平、趋势、对比、重要性
5、评分指南 -- 过程成熟矩阵
6、评分指南 -- 结果成熟矩阵
案例分享
第五单元卓越绩效模式如何推进：卓越绩效系统化的推行方法
1、如何评价组织优势或需改进之处
2、自我评审的一般流程
3、制定和实施自我评价计划
4、改进、创新和分享
5、"学习'循环。

组织导入卓越绩效标准流程及步骤第一步——全面认识与懂得标准一、对卓著绩效标准的全面懂得（一）组织导入卓著绩效标准的意义获得市长质量管理奖是一种荣誉，更代表一流的竞争力，它是我们企业追求卓著愿景的实现目标。

获奖意味着在使用有价值的质量操纵方法上获得成功。

卓著绩效准则是全面质量管理（TQM）的一种实施细则，是对以往全面质量管理实施活动的标准化、条理化与具体化，是“一种综合的组织绩效管理方式”。

使用卓著绩效准则永远不可能太早。

首先，卓著绩效评价标准为指导组织的计划工作提供了一种框架，它是一种“卓著绩效”的设计图，为组织勾勒出了务必重视的各个要紧方面。

其次，它是使各类组织认清现状、发现优势、找出不足并知己知彼的一个听诊器或者诊疗仪，为组织提供了一个沟通的平台，使得组织能够用同一种语言来讨论与沟通自身的经营管理问题，促进组织之间及内部的交流与共享；有助于组织认清自身强弱之所在及明确相关于他人（包含行业水平）的位置，以便实施改进。

再次，它是组织驾驭复杂的管理系统的一个仪表盘，组织是一个复杂的系统，组织的管理也务必有一个系统的思路，其有助于正确的评价、引导与规范组织中各部门与全体成员的行为，使得组织管理层的努力能够保持在企业成功与实现企业愿景的正确方向上来。

简单地说，卓著绩效准则能够帮助组织协调使用资源与各类现代管理工具、方法，如ISO9000、精益生产、平衡计分卡、六西格玛等，增进沟通，提高生产率与工作有效性，以实现战略目标。

这是一项与国际接轨的标准，符合现在世界上质量进展的最新理念。

推行这一标准对促进组织全面提高管理水平、习惯经济全球化有非常积极的作用。

它用量化打分的方法评价企业卓著经营的业绩，企业能够按此标准进行自我评价与改进。

其既可用于市长质量管理奖评审，又可用于自我评价，系统地查找存在的问题，继而消除问题，提高绩效，实现由优秀向卓著的跨越。

导入卓著绩效准则能够帮助组织实现诸如：·启动改革措施；·积极主动改进；·聚焦于组织的共同目标；·对竞争者的行为评估；·为战略目标配置资源。

公司导入卓越绩效实施方案为了提高公司的整体绩效和员工的工作效率，我们决定导入卓越绩效实施方案。

这一方案将帮助我们建立清晰的目标和绩效评估体系，激励员工持续提升工作表现，从而推动公司整体业绩的提升。

在本文中，我们将详细介绍公司导入卓越绩效实施方案的具体步骤和重要考虑因素。

首先，为了成功实施卓越绩效方案，我们需要明确制定目标。

这些目标应该与公司的战略目标和发展方向相一致，同时也需要考虑到员工的个人发展和职业规划。

通过与各部门和员工一起制定目标，可以确保目标的合理性和可操作性，并增强员工对目标的认同感和执行力。

其次，我们需要建立科学的绩效评估体系。

这个体系应该包括定期的绩效评估和反馈机制，以及明确的绩效考核标准和评分规则。

同时，我们也需要为员工提供必要的培训和辅导，帮助他们理解绩效评估的标准和方法，并提升工作技能和能力。

另外，激励机制也是卓越绩效实施方案中的关键环节。

我们将建立多元化的激励机制，包括薪酬激励、晋升机会、荣誉奖励等，以激励员工持续提升工作表现。

同时，我们也将注重员工的工作生活平衡，提供良好的工作环境和福利待遇，增强员工的工作满意度和忠诚度。

最后，我们将建立有效的绩效管理和监督机制，确保卓越绩效方案的有效实施和持续改进。

这包括建立绩效数据的收集和分析体系，定期进行绩效管理和评估，及时发现问题和改进空间，并采取有效的措施加以解决。

总的来说，公司导入卓越绩效实施方案将有助于提升公司整体绩效和员工工作效率，同时也将激励员工持续提升工作表现，推动公司的持续发展。

我们将全力以赴，确保卓越绩效方案的顺利实施，并为公司的发展注入新的活力和动力。

让我们共同努力，实现卓越绩效，共创美好未来！。

卓越绩效模式导入方案(为了贯彻落实《中华人民共和国产品质量法》，借鉴国际上政府质量奖的成功经验，政府设立了国家、省和市“质量奖”。

这些奖项的目的是通过以奖兴企，培育卓越企业，推广卓越绩效标准，帮助企业建立具有竞争力的组织治理体系并取得理想的经营业绩。

一、质量奖解析一）设奖宗旨质量奖是政府最高奖项，授予那些实施卓越的质量经营管理并取得显著的质量、经济、社会效益的组织和个人。

质量奖的设立旨在引导和激励企业建立和实施卓越绩效模式，持续改进经营业绩，并增强综合竞争力。

质量奖是政府引导和企业需求相结合的产物，是当前先进质量理论和管理实践相结合的反映，也是国际成功经验和实际国情相结合的成果。

卓越绩效评价准则框架图如下：组织概述4.1领导4.2战略4.3顾客与市场4.4资源4.5过程管理4.6测量、分析与改进4.7结果卓越绩效评价准则评分条款分值表如下（总分：1000分）：条款名称。

条款分值4.1领导。

1104.1.2高层领导的作用。

504.1.3组织治理。

304.1.4社会责任。

304.2战略。

904.2.2战略制定。

404.2.3战略部署。

504.3顾客与市场。

904.3.2顾客和市场的了解。

40 4.3.3顾客关系与顾客满意。

50 4.4资源。

1304.4.2人力资源。

604.4.3财务资源。

154.4.4信息和知识资源。

204.4.5技术资源。

154.4.6基础设施。

104.4.7相关方关系。

104.5过程管理。

1004.5.2过程的识别与设计。

50 4.5.3过程的实施与改进。

50 4.6测量、分析与改进。

80 4.6.2测量、分析和评价。

40 4.6.3改进与创新。

404.7结果。

4004.7.2产品和服务结果。

804.7.3顾客与市场结果。

804.7.4财务结果。

80以上是政府质量奖的创奖指南，旨在帮助企业建立具有竞争力的组织治理体系并取得理想的经营业绩。

推行卓越绩效模式对企业的作用和意义也得到了充分的阐述。

卓越绩效模式现场评审辅导材料1、公司简介宝德科技集团股份有限公司是一家多元化的IT企业集团，创立于1997年，2002年在香港创业板上市，以研发、生产和销售INTELIA架构的自主品牌服务器和相应的解决方案为主要业务，IT周边产品分销为辅助业务，现已成长为国产服务器前三强、中国云计算的精锐企业。

2、公司主要产品宝德科技作为云计算产品和服务供应商，有以下供应内容：3、愿景和使命宝德科技自成立以来，始终秉持中华民族源远流长的好人文化，十几年如一日的贯彻执行；我们坚信好人文化中的仁义礼智信忠孝是诚信和谐的商业社会基础。

企业文化特征：好人文化（即符合中国儒家文化的忠孝基础上的仁义礼智信的文化）宗旨：构建中国人自己的云计算，努力成为云计算行业标杆企业。

使命：让计算更简单。

愿景：有云就有宝德，中国云、宝德云。

价值观：好人文化：仁、义、礼、智、信、忠、孝。

赢文化：赢文化是好人文化的导向，有赢才有未来！中国赢，宝德赢！结果导向：只重结果，不问原因，善于总结，精炼过程。

客户导向：以客为尊，竭诚服务，为客着想，合作共赢。

竞争者导向：向竞争者借鉴学习；同竞争者合作分享；并不断超越。

学习和创新：学习是创新的基石，创新是学习的结果。

品质与效率：品质是宝德品牌的生命，效率就是珍惜生命而不浪费时间。

4、企业愿景和使命如何传播？内部传播方式：传播形式受众描述培训工作员工根据不同的员工群体，开设相应的文化课程，在新员工培训、员工成长培训、经理人培训、后备干部培训等内部培训中进行文化理念传播，确保内部员工对明确理解宝德文化员工生日会员工通过生日座谈会的形式宣讲和交流，得到员工的及时反馈，以便更好的获得共鸣和执行。

外部传播方式：传播形式受众描述外部媒体客户、社会作为品牌推广的首要任务之一，企业文化的宣导和正面理解作为访谈经常出现在各类平面媒体上。

召开新闻发布会客户、社会在科技创新的产品推出之时，通过新闻发布会的形式，选到产品创新理念，弘扬宝德企业文化和价值观。