题库机电产品市场营销试卷A题目
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市场营销练习题库(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、由于市场销量开始变缓,某自行车厂对普通自行车加以改进。
说明产品已经进入生命周期的()A、投人期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案:C2、根据什么划分,市场可分为有形商品市场和无形商品市场()A、购买目的B、市场的时间结构C、产品的形态D、地域特征不同正确答案:C3、某企业生产一款学习机产品,单位固定成本为100元/个,单位变动成本为200元/个,加成率为15%,该款学习机的定价应为元。
A、330B、230C、400D、345正确答案:D4、在产品生命周期()阶段的顾客一般为最迫切的购买者A、成长期B、成熟期C、投入期D、衰退期正确答案:C5、某空调企业发布行业报告,公布了《空调健康红皮书》,揭露市场上所谓健康空调的真实情况,并借此制定优质空调的标准。
该促进方式为()A、广告B、营业推广C、公共关系D、人员推销正确答案:C6、美国某些州政府通过租金控制法将房租控制在较低的水平上浇牛奶价格控制在较高的水平上。
影响产品定价的因素是A、产品形象因素B、市场需求C、消费者心理和习惯D、政府干预正确答案:D7、可口可乐的定价为三元一瓶,百事可乐的定价也为三元一瓶,这种定价方法为()A、心理病教B、需求差异定价法C、折扣定价D、随行就市定价法正确答案:D8、货币市场是融通短期资金的市场,下列市场类型不属于货币市场的是A、金融同业拆借市场B、商业票据市场C、融资租赁市场D、回购协议市场正确答案:C9、下列不属于人口因素的是A、年龄结构B、人口的地理分布C、文化水平D、收入水平正确答案:D10、海尔公司推出一种新产品:根据用户条件和要求提供一种满意方案,然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全。
下列说法不正确的是A、产品核心是为用户提供一种服务B、体现了以顾客需求为中心的指导思想C、新产品是各种电器D、该产品的实现以现代物流配送为基础正确答案:C11、下列选项中不是企业针对衰退期的产品所采集的营销策略的是()A、重振策略B、降低策略C、集中策略D、淘汰策略正确答案:B12、以退为进,目的是为了实施更有效的定位的市场定位策略是A、迎头定位策略B、避强定位策略C、寻找市场定位策略D、重新定位策略正确答案:D13、下列关于市场营销环境的说法中,不正确的是A、企业的市场营销环境是不断的变化的B、企业必须随时关注营销环境,适时分析和判断环境变化可能带来的影响C、企业市场营销环境的变化对企业而言,可能会形成新的市场机会,不会构成威胁D、市场营销环境是指影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力正确答案:C14、认知价值定价法运用的关键是A、找到比较准确的理解价值B、正确计算产品的单位成本C、准确了解竞争者的价格D、确定适当的目标利润正确答案:A15、下列说法正确的是A、赠送样品是企业推出新产品,占领新市场,时常用的一种有效方式B、资助奖励对一次性购买量较大的商品效果较好C、特价对于刺激长期销售效果较好D、折价卷一般以积分卡的形式操作正确答案:A16、政府多次加息、上调存款准备金率,这种情况属于市场营销环境中的A、科技环境B、政治法律环境C、经济环境D、国家经济发展战略正确答案:B17、2021年中国地产实施房地产新政该措施对目前的房地产市场产生了明显的影响房地产市场呈现出一种新的僵持格局这对企业来说面临的外部环境因素是A、社会和文化环境因素B、技术环境因素C、经济环境因素D、政治和法律环境因素正确答案:D18、某品牌服装推出的最新款时装定价很高,然后随着季节变化慢慢降价,该品牌服装的定价策略为A、撇脂定价B、渗透定价C、习惯定价D、温和定价正确答案:A19、在促销组合的四种构成要素中,影响面广,信任度高,可提高企业知名度,但花费量大,效果有难以控制的要素是A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广正确答案:C20、在原有产品的基础上,部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的,在产品性能等方面有显著提高的产品叫A、换代新产品B、全新产品C、改进新产品D、仿制新产品正确答案:A21、关于完全竞争市场下列说法错误的是A、生产要素可以自由流动B、有充分的市场信息C、卖方决定市场价格D、有无数买方或卖方正确答案:C22、消费者对价格敏感生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用A、满意策略B、折扣策略C、高价策略D、低价策略正确答案:D23、企业与客户、供应商、分销商、其他的利润相关人或组织建立长期、稳定、互信、互惠关系的活动被现代营销观念的A、直复营销B、网络营销C、关系营销D、绿色营销正确答案:C24、按照市场细分的程序,企业在选择市场范围,确定经营目标后,下一步的工作是A、选择市场细分的标准,列出消费者群体的需求情况B、决定每个细分市场的规模,相应的选定目标市场C、筛选细分市场D、为细分市场命名正确答案:A25、中间商对企业产品从生产领域流向销售领域具有极其重要的膨响。
《机电产品营销与贸易》复习题一、填空题1、“TQCS”是指最短的产品开发时间、、最低的价格和成本以及。
2、机电产品通常由五部分组成分别为原动力部分、、、操作控制部分和支撑部分。
3、差异化是企业竞争优势来源之一,其由、、渠道差异化,人员差异化和形象差异化。
4、机电产品市场购买类型由、和直接重购组成。
5、典型的产品生产周期可分为、、和衰退期。
6、机电产品的品牌内涵具体包括、、品牌联想和四个方面。
7、企业竞争导向定价常用的方法由、和密封投标定价法。
8、在机电产品市场,营销渠道的主要成员有、和其他中间商。
9、价值策略由价值构成、价值构成、、和价值回报四个阶段组成。
10、招标书一般由标题、、三部分组成。
二、单项选择题1.以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点?( )A.消费者一般对该类商品没有购买经历 B. 不必花费很多时间收集商品信息C.消费者对所需要的商品很不了解D.商品一般价格高,购买频率低2.市场营销组合是指( )。
A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D.对企业可控的各种营销因素的组合3.以下哪个不属于市场营销宏观环境范畴?( )A.经销商 B. 经济环境C.政治环境D.社会文化环境4.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是( )。
A.无选择性市场策略B.选择性市场策略C.集中性市场策略 D. 大量市场营销5.影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最大?( )A. 与生活关系密切的必需品B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C.知名度高的名牌产品 D. 与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品6.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是( B)策略。
A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装7.生产消费品中的便利品的企业通常采取( )的策略。
A.直销B.独家分销C.密集分销D.选择分销8.采用无选择性市场策略的主要好处是( )。
项目一练习题库一、其它(共2题,10分)1、机电企业营销调查要求:1.在网上调查一家生产或销售机电产品的企业,说明其基本情况,列出其经营范围;2.归纳总结其营销理念。
正确答案:企业的基本情况、经营范围;营销理念。
2、机电企业营销调查要求:1.在网上调查一家生产或销售机电产品的企业,说明其基本情况,列出其经营范围;2.归纳总结其营销理念。
正确答案:企业的基本情况、经营范围;营销理念。
二、单选题(共6题,30分)1、机电产品市场属于A、消费市场B、组织市场C、其他市场正确答案:B2、机电产品市场按竞争程度分属于A、完全竞争市场B、垄断竞争市场C、寡头垄断市场D、完全垄断市场正确答案:A3、以下营销理念属于现代营销观念的是A、推销观念B、质量观念C、市场营销观念D、4C观念正确答案:D4、属于传统营销观念的是A、4P观念B、4R观念C、社会营销观念D、4S理念正确答案:C5、以下属于机电产品范畴的产品是A、电视机B、传真机C、电话机D、手机正确答案:B6、以下不属于机电产品的产品是A、传真机B、复印件C、齿轮D、台式电脑正确答案:D三、名词解释(共8题,40分)1、机电产品正确答案:指使用机械、电器、电子设备所生产的各类机械、电器、电子的生产设备和生活用器具。
2、机电产品正确答案:指使用机械、电器、电子设备所生产的各类机械、电器、电子的生产设备和生活用器具。
3、市场正确答案:具有特定需要和欲望,愿意并通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客。
市场=人口+欲望+支付能力。
4、市场正确答案:具有特定需要和欲望,愿意并通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客。
市场=人口+欲望+支付能力。
5、市场营销正确答案:市场营销是与市场有关的人类活动,它以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
6、市场营销正确答案:市场营销是与市场有关的人类活动,它以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
焦作大学2012-2013学年第一学期期末考试《机电产品市场营销学》试卷(A 卷)注:请将所在的系别、专业、班级、学号和姓名写在密封线左内一、填空题(共5题,每空1分,共20分)1、 社会再生产过程一般分为 生产 、 分配 、 交换、 消费 。
2、要赢得竞争,提高市场占有率必须具备 时间竞争能力 、 质量竞争能力 、 价格竞争能力 、 创新竞争能力 .3、市场营销管理从发展不完全、比较不重要的地位发展到今天极其重要的地位,经历了四个演变的阶段 注重产品的阶段、 注重销售的阶段 、 市场计划阶段 、 市场控制阶段 。
4、 现代策略营销,核心可称为STP 营销,即 细分市场 、 选择目标市场 、 产品定位 .5、一般认为,产品生命周期可分为五个阶段 产品开发期 、 市场导入期 、 快速成长期 、 平衡成熟期 、 衰退期 .第 1 页 共 4 页二、判断题(共10题,每题 2分,共20分)1、市场经营管理的核心是计划周密,计划的前提是准确的信息。
( 对 )2、市场营销的目的是为了满足目标消费者的需求和欲望,但是,要了解消费者很简单。
( 错 )3、商场如战场,规则不一样。
( 错 )4、国际市场营销环境主要包括政治与法律、经济与技术、社会文化等因素。
( 对 )5、市场营销环境是指企业的营销活动产生重要影响的部分因素。
( 错 )6、价值工程的核心是进行功能分析,价值工程已成为使产品或工程项目具有必要功能、降低产品成本的有效方法,并得到普遍应用.( 对 )7、新产品开发不是一项简单的系统工程,这是一个创新、充满风险、矛盾的过程.( 对 ) 8、市场营销管理的主要内容包括市场营销计划、组织和控制。
(对 ) 9、产品整体概念体现出以产品为中心的现代市场营销观念。
( 错 )10、任何一个自主经营的企业,都会把产品生产、产品组合、产品决策作为企业生命线。
( 对 )三、简答题(共3题,每题 10分,共30分)1、营销学是以消费者为中心,主要研究的内容是什么? 答:1、研究消费者的需求及其变化规律2、研究产品策略3、研究商品流通渠道4、研究定价策略5、研究商品促销策略第 2 页 共 4 页2、影响生产者购买决定的因素。
营销考试电机复习题一、填空1、我厂生产的脉流牵引电动机有ZQ800-1型,(ZD105 )型,(ZD111 )型,(ZD120 )型,(ZD120B )型,(ZD114 )型,(ZD115)型,(ZD127)型,共八种电机。
2、ZD105电机中,Z代表(直流),D代表(电动机),1代表(牵引电动机)。
3、电力机车不论采用哪种单相整流电路,通常供给牵引电动机的电压都是(脉动)电压。
流经牵引电动机的电流都是脉动(电流)。
因此,把这种牵引电动机称作脉流牵引电动机。
4、由整流电路分析知,脉流电压引起脉流电流。
它包含(直流)分量和(交流)分量,主要成分为直流分量。
因此,脉流电动机本质上还是(直流)电动机。
5、补偿绕组设置在主极极靴部分向补偿槽内,与换向极线圈及电枢绕组(串)联,用来消除电枢反应对主极气隙磁通畸变的影响,使换向器片间电压分布均匀,从而减少发生(环火)的可能性,作用是改善换向防止环火。
二、判断1、SS6B(ZD114),SS3(ZQ800-1),SS4(ZD105)机车的牵引电动机采用的滚抱结构。
(×)2、牵引电动机换向条件比普通直流电动机更困难。
(√)3、换向极铁心和机座之间的气隙叫第一气隙。
(×)4、电磁原因是电机产生火花的外部原因。
(×)5、SS7系列牵引电动机是复励电动机。
(√)三、问答题(答案见讲义)1、脉流电动机的基本结构组成,答:是由定子和转子组成。
定子:包括机座、主磁极、换向极、补偿绕组、端盖及轴承等部件组成。
转子(电枢):由电枢铁心、电枢绕组、换向器和转轴等部件构成。
2、什么叫换向?答:当旋转的电枢元件从一条支路经过电刷进入另一条支路时,该元件的电流从一个方向变换为另一个方向,这种电流方向的变换叫换向。
3、采用补偿绕组的作用。
答:是消除电枢反应对主磁场的畸变,限制换向片间电压,改善电位分布,改善换向。
一、电传动试题1、东风4B、东风6、东风8B、东风11的内燃机车,属于(交-直)传动。
机电产品市场营销期末考试题库传统的市场是()的场所。
[单选题] *A、商品交换(正确答案)B、金钱交换现代营销的市场是()的市场。
[单选题] *A、生产者B、消费者(正确答案)C、中间商现代市场营销的出发点是()。
[单选题] *A、顾客的需要(正确答案)B、各种战略和策略C、满足顾客需求和实现自身目标现代市场营销的手段是()。
[单选题] *A、顾客的需要B、各种战略和策略(正确答案)C、满足顾客需求和实现自身目标现代市场营销的目标是()。
[单选题] *A、顾客的需要B、各种战略和策略C、满足顾客需求和实现自身目标(正确答案)传统4P理论的缺点是没有考虑()的需求。
[单选题] *A、生产者B、消费者(正确答案)C、中间商机电产品是指()和()的总称。
[单选题] *A、机械、电子产品(正确答案)B、机械、电气C、机械制造、电子产品空调机的基本功能是()。
[单选题] *A、提供制冷和制热(正确答案)B、提供风量C、提供功率市场营销环境可分为()和()。
[单选题] *A、经济环境、科技环境B、微观环境、宏观环境(正确答案)C、人口环境、政策法律环境科学的营销决策,要以()为基础。
[单选题] *A、市场预测B、商品调研C、市场调研(正确答案)产品整体概念体现出一()为中心的现代市场营销观念。
[单选题] *A、生产者B、中间商C、用户(正确答案)产品整体概念包括三个层次的内容,其中()是产品的实质。
[单选题] *A、核心产品(正确答案)B、有形产品C、附加产品机床满足机械零件加工的需要。
体现的是产品整体概念中()层次内容。
[单选题] *A、核心产品(正确答案)B、有形产品C、附加产品华为手机背面印有“HUAWEI”的logo。
体现的是产品整体概念中()层次内容。
[单选题] *A、核心产品B、有形产品(正确答案)C、附加产品公司采购了一批大连机床厂的数控机床,机床厂免费给人员进行培训。
市场营销小题库试题及答案市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D )分销策略。
《市场营销》考试题库(带答案)期末试卷(A)题号一二三四五六总分得分一、名词解释(每题3分,共15分)1、市场细分:2、分销渠道:3、市场定位:4、差别市场策略:5、市场预测:二、单项选择题(每题1分,共20分)1、在(D)企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。
A.产品导入期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期2、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是(D)。
A.类似包装B.附赠品包装C.分组包装D.再使用包装3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属(D)A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要4、市场细分的基本标准是(C)A.市场的可衡量性B.目标市场的有效性C.消费者需求的差异性D.市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行(C)A.集中性市场营销B.差异性市场营销C.无差异性市场营销D.维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得(A)A.产品核心B.产品形式C.产品附加D.产品组合7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做(B)A.改进产品B.换代产品C.升级产品D.仿新产品8、市场营销组合中的4P’S是指(A)A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系9、分销渠道的起点和终点是(B)A.中间商、消费者B.生产者、消费者C.生产者、中间商D.中间商、生产者10、与原始资料相比,二手资料的优势在于(B)A含有更多的有效信息B易于取得,而且成本较低C可以直接使用而不必作任何处理D对企业解决当前的营销问题更有用11、缓慢渗透是指(D)A.高促销、高价格B.低促销、高价格C.高促销、低价格D.低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为(D)A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广13、下列因素中哪个不是影响消费者购买行为的主要因素?(A)A.自然因素B.社会文化因素C.心理因素D.个人因素14、市场营销的核心是(C)A生产B分配C交换D促销15、现代市场营销观念的最大特点就是企业以(C)为中心。
形考1电子电器产品企业几乎无利可图,甚至处于亏损状态的市场生命阶段是()A. 衰退阶段B. 成长阶段C. 引入阶段D. 成熟阶段正确答案是:引入阶段家用电子产品结构较为复杂,其能够长期稳定可靠地工作。
反应的是产品的()A. 节约性B. 安全性C. 可靠性D. 适应性正确答案是:可靠性现代营销观念中主要的营销手段是()A. 整合营销B. 社会营销C. 生态营销D. 适时营销正确答案是:整合营销形式产品是()的载体,既向市场提供实体和无形产品的形象A. 延伸产品B. 期望产品C. 核心产品D. 潜在产品正确答案是:核心产品当消费者专心仔细的购买并注意现有品牌之间的重要差异时,他们的行为成为()A. 复杂的购买行为B. 需求品牌的购买行为C. 不协调减少的购买行为D. 习惯性购买行为正确答案是:复杂的购买行为以追求较多或额外的物资利益为主要目标的购买动机是OA. 求利购买动机B. 求实购买动机C. 求名购买动机D. 求新购买动机正确答案是:求利购买动机影响消费者行为的()主要从消费者的参考群体、家庭、社会角色和地位几个方面来分析。
A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 文化因素正确答案是:社会因素影响消费者购买选择的()主要包括了动机、知觉、学习、信念和态度。
A. 文化因素B. 个人因素C. 心理因素D. 社会因素正确答案是:心理因素人们从事的职业、生活环境、生活方式等属于影响消费者购买行为因素中的()A. 社会因素B. 个人因素C. 文化因素D. 心理因素正确答案是:个人因素现实情况下,消费者购买能力有限,其需求只能有限得到满足,表现出一定的()A. 有限性B. 伸缩性C. 周期性D. 局限性正确答案是:伸缩性一个现实有效市场,被销售学家用公式表达为市场二人口 + () +购买欲望。
A. 购买力B. 物资需求C. 市场需求D. 购买动机正确答案是:购买力产品形式竞争和品牌竞争是同行业的竞争者,有()、产品差异、进入难等三个因素的变化要注意。
题库一、选择题:1、市场营销学产生于()。
A. 十九世纪末B. 二十世纪C. 二战末期D. 本世纪五十年代2、有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多的生意,而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是()。
A. 偏向定价法B. 牺牲定价法C. 差别定价法D. 阶段定价法3、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()。
A. 理想业务B. 困难业务C. 冒险业务D. 成熟业务4、某商场规定,顾客一次性购买其产品满200元的,给予10%的折扣,这种折扣属于( )。
A.数量折扣B.现金折扣C.季节折扣D.以旧换新5、相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于()。
A. 全新产品B. 换代产品C. 改进产品D. 仿制产品6、营销学研究的对象是( )。
A. 价格B. 市场C. 企业战略D.消费者需求7、用料和设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶,这种包装策略是( )。
A. 配套包装策略B. 附赠品包装策略C. 分档包装策略D. 再使用包装策略8、一般说来,批发商最主要的类型是()。
A. 经纪人B. 商人批发商C. 代理商D. 制造商代表9、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”,“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱,它们所奉行的市场营销管理哲学是()。
A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念10、美国烟草企业在本国市场的销售受到限制后,就大量向发展中国家销售,美国企业所采取的应付环境威胁的策略是()。
A.对抗策略B.转移策略C.减轻策略D.开发策略11、高机会和高威胁的业务属于()。
A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务12、相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于()。
A. 全新产品B. 换代产品C. 改进产品D. 仿制产品13、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。
A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念14、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
2011年下学期机电产品市场营销学作业题
(适用营销1002、03班)
一、请根据2011年世界500强企业排行榜(见参考资料)选择一家
企业作为研究与调查对象,试回答以下问题(每题10分)。
1、简述所研究企业的概况与发展历程;
2、简述所研究企业的主要业务范围或产品;
3、简述所研究企业的核心价值或企业文化;
4、简述所研究企业的经营理念;
5、简述所研究企业的营销策略;
6、简述所研究企业的销售管理;
7、简述所研究企业在国际市场的发展情况;
8、简述你对中国制造业与国外制造业差距的认识;
9、简述你完成以上作业都采用了那些方法以及完成的过程;
10、结合你所研究的企业,简述对本课程的认识;
注意事项
1、每位同学所选企业不可与其它人相同,严禁抄袭,必须以自己
所选定的对象来做答;
2、作业可交电子稿也可交纸质稿,但要求自己独立完成;
3、作业电子稿以word文档格式提交到yizhongqi@邮箱,
以姓名与班级做文件名(例如:张三,营销1002班);纸质稿写在作业本上即可;
4、课程结束后一周之内(第14周星期五、12月9日之前)上交
作业,过期不交者作业不计成绩;
5、成绩评定:出勤少于7次(共12次)与作业低于60分(总分
100分)者不及格;
易忠奇
2011年11月7日。
武汉船舶职业技术学院2012~2013 学年第一学期《机电产品市场营销》期末试卷(开卷)班级姓名学号一、名词解释(共20分)1、顾客让渡价值2、企业价值链3、相关群体4、市场细分5、产品组合二、简答题(50分)1.简述市场营销学的形成与发展过程。
2.什么顾客满意?企业要从哪些方面作出努力达到顾客满意?3.市场营销环境有哪些特点?分析市场营销环境意义何在?4.影响消费者行为的内在因素与外在因素有哪些?5.如何认识品牌?品牌与商标有何区别?三、案例分析(30分)宝洁公司和一次性尿布宝洁(P&G)公司以其寻求和明确表达顾客潜在需求的优良传统,被誉为在面向市场方面做得最好的美国公司之一。
其婴儿尿布的开发就是一个例子。
1956年、该公司开发部主任维克〃米尔斯在照看其出生不久的孙子时,深切感受到一篮篮脏尿布对家庭主妇的烦恼。
洗尿布的责任给了他灵感。
于是,米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。
一次性尿布的想法并不新鲜。
事实上,当时美国市场上已经有好几种牌子了。
但市场调研显示:多年来这种尿布只占美国市场的1%。
原因首先是价格太高;其次是父母们认为这种尿布不好用,只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。
调研结果还表明,一次性尿布的市场潜力巨大。
美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期。
将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数,可以得出一个大得惊人的潜在销量。
宝洁公司产品开发人员用了一年的时间,力图研制出一种既好用又对父母有吸引力的产品。
产品的最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。
但1958年夏天现场试验结果,除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外,一无所获。
于是又回到图纸阶段。
1959年3月,宝洁公司重新设计了它的一次性尿布,并在实验室生产了37000个,样子相似于现在的产品,拿到纽约州去做现场试验。
这一次,有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。
行了!然而,接踵而来的问题是如何降低成本和提高新产品质量。
市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分,共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。
5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选择题(每小题2分,共10分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指:( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于()A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于:A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、()产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分,共10分)1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。
()2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。
()3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述,其含义完全一样。
()4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有意义。
()5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。
()6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。
()7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。
()8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统,不可避免地使许多机构设施重置,造成社会资源的巨大浪费。
题库一、选择题:
1、市场营销学产生于()。
A. 十九世纪末
B. 二十世纪
C. 二战末期
D. 本世纪五十年代
2、有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多的生意,而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是()。
A. 偏向定价法
B. 牺牲定价法
C. 差别定价法
D. 阶段定价法
3、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()。
A. 理想业务
B. 困难业务
C. 冒险业务
D. 成熟业务
4、某商场规定,顾客一次性购买其产品满200元的,给予10%的折扣,这种折扣属于( )。
A.数量折扣
B.现金折扣
C.季节折扣
D.以旧换新
5、相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于()。
A. 全新产品
B. 换代产品
C. 改进产品
D. 仿制产品
6、营销学研究的对象是( )。
A. 价格
B. 市场
C. 企业战略
D.消费者需求
7、用料和设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶,这种包装策略是( )。
A. 配套包装策略
B. 附赠品包装策略
C. 分档包装策略
D. 再使用包装策略
8、一般说来,批发商最主要的类型是()。
A. 经纪人
B. 商人批发商
C. 代理商
D. 制造商代表
9、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”,“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱,它们所奉行的市场营销管理哲学是()。
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
10、美国烟草企业在本国市场的销售受到限制后,就大量向发展中国家销售,美国企业所采取的应付环境威胁的策略是()。
A.对抗策略
B.转移策略
C.减轻策略
D.开发策略
11、高机会和高威胁的业务属于()。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
12、相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于()。
A. 全新产品
B. 换代产品
C. 改进产品
D. 仿制产品
13、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
14、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
15. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
这种折扣策略属于
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 贸易折扣
D. 促销折扣
16、不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
17. 在市场营销专业化组织类型中,产品型组织形式的优点是
A. 能有效协调各种市场营销职能
B. 注重整体观念
C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾
D. 产品经理能获得足够的权威
18、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )。
A. 无差异市场营销战略
B. 密集市场营销战略
C. 差异市场营销战略
D. 集中市场营销战略
19、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面,可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于()。
A. 潜伏需求
B. 充分需求
C. 不规则需求
D. 过量需求
20. 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为
A. 企业潜量
B. 市场需求
C. 销售配额
D. 市场潜量
21、“酒香不怕巷子深”所体现出的企业经营观念是()。
A.生产观念
B.市场营销观念
C.销售观念
D.产品观念
22、企业生产经营的产品品类的多少指的是()。
A.产品组合的深度
B. 产品组合的宽度
C.产品组合的相关性
D. 产品组合的长度
23、高机会和高威胁的业务属于()。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
24、相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于()。
A. 全新产品
B. 换代产品
C. 改进产品
D. 仿制产品
25、代理商的最大特点是()。
A.直接从事产品购销活动
B.不具有独立法人资格
C.不拥有产品所有权
D.以购销差价为回报
26、如果一种产品销售的增加必然会引起另一种产品销售的增加,那么这两种产品叫做( )。
A. 互补品
B. 独立品
C. 条件品
D. 替代品
27、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面,可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于()。
A. 潜伏需求
B. 充分需求
C. 不规则需求
D. 过量需求
28、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )。
A. 无差异市场营销战略
B. 密集市场营销战略
C. 差异市场营销战略
D. 集中市场营销战略
29、市场营销学属于( )的范畴。
A. 经济学
B. 管理学
C. 社会学
D. 心理学
30、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是()。
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
二、判断题:1、季节性强的产品应采取长渠道销售。
( )
2、搞好产品包装,并不能增加产品价值,只是吸引顾客购买。
( )
3、在交换双方中,卖方称为市场营销者,买方称为顾客。
( )
4、产品的最高价格取决于产品的成本费用。
( )
5、在现代市场上,企业要得到新产品,应单独完成新产品的构思到生产的全过程。
( )
6、产品使用周期是指市场上产品的产生、发展和衰退的过程在时间上的表现。
( )
7、新产品创意的来源中包括顾客和代理商。
( )
8、在人数一定的情况下,收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。
( )
9、在产品生命周期的五个阶段中,销量最大的阶段是成熟期。
()
10、延长产品生命周期就是设法延长该周期中的各个时期。
()
11、搞好产品包装,并不能增加产品价值,只是吸引顾客购买。
( )
12、所谓市场营销组合就是产品、价格、渠道、促销四种要素的策略组合。
( )
13、当产品处于衰退期时,应主要采取广告作为促销手段。
( )
14、在现代市场上,企业要得到新产品,应单独完成新产品的构思到生产的全过程。
( )
15、对消费者购买行为影响最直接的是社会文化因素。
( )
16、在产品生命周期的五个阶段中,销量最大的阶段是成熟期。
()
17、垄断的存在一定能保证获取超额利润。
()
18、企业修改产品的某些属性,使之接近消费者希望的标准,以及改变消费者对竞争品牌的信念,这些方法是市场定位。
( )
19、市场定位是指企业以独特的促销手段去争取有利的市场地位。
( )
20、产品、价格、渠道、促销对企业来说都是可控因素。
( )
21、所谓市场营销组合就是产品、价格、渠道、促销四种要素的策略组合。
( )
22、搞好产品包装,并不能增加产品价值,只是吸引顾客购买。
( )
23、垄断的存在一定能保证获取超额利润。
()
24、当产品处于衰退期时,应主要采取广告作为促销手段。
( )
25、企业修改产品的某些属性,使之接近消费者希望的标准,以及改变消费者对竞争品牌的信念,这些方法是市场定位。
( )
26、市场定位是指企业以独特的促销手段去争取有利的市场地位。
( )
27、在产品生命周期的五个阶段中,销量最大的阶段是成熟期。
()
28、产品的最高价格取决于产品的成本费用。
( )
29、产品、价格、渠道、促销对企业来说都是可控因素。
( )
30、产品生命周期是指产品从投入使用到被耗尽的整个过程。
( )
A卷,第1页,共1页。