配送中心成本管理

8.1.3配送成本的分类与构成
1、从支付形态角度分析
从支付形态角度分析，配送成本由材料费、人工费、公益费、 维护费、一般经费、特别经费、对外委托费、其他费用等项目构成。 （1）材料费 材料费是指因物料消耗而发生的费用，由物资材料费、燃料费、消耗 性工具费、低值易耗品摊销及其他物料消耗费构成。 （2）人工费 人工费是指因劳动力的消耗而发生的费用，包括工资、奖金、补贴、 津贴、福利费、劳保费、职工教育培训费以及其他一切用于职工的费用。 （3）公益费 公益费是指向电力、煤气、自来水、绿化、热力等公益服务部门支付 的费用 （4）维护费 维护费是指土地、房屋建筑物、机器设备、车船、搬运工具等固定资 产的使用、运转和维修保养所发生的费用，包括维修保养费、折旧费、租 赁费、保险费，还包括这些固定资产每年缴纳的房产税、车船使用税、城 镇土地使用税等税金。 （5）一般经费 一般经费是指差旅费、交通费、资料费、零星购进费、邮电费、城市 维护建设税、教育费附加等，还包括商品损耗费、事故处理费及其他杂费 等一般项目支出。
（2）配送成本的“效益背反”
配送成本具有效益背反的特征，即改变系统中任何一个要素，会影响其他要 素的改变。要使系统中任何一个要素增益，必将对系统中其他要素产生减损的作 用。简单地说就是配送成本中各项目间存在此消彼长的关系。
（3）配送成本削减具有乘数效应
配送成本的控制，对配送中心利润的增加具有显著作用，这可以从配送成本 削减的乘数效应看出。假设销售额为100万元，配送成本为10万元，如果配送成本 降低1万元，就可以直接增加1万元的利润。这种配送成本削减的乘数效应是不言 而喻的。假如这个企业的销售利润率为2%，则创造10元利润，需要增加500元的 销售额，即降低10%的配送成本所起的作用相当于销售额增加50%。可见，配送 成本的降低对配送中心经济利益的影响巨大。

配送公司成本核算工作总结
随着电子商务的快速发展，配送公司在市场上扮演着越来越重要的角色。

为了
有效管理成本，提高效率，配送公司需要进行成本核算工作。

在这篇文章中，我们将对配送公司成本核算工作进行总结。

首先，成本核算是配送公司管理的基础。

通过对成本的核算，公司能够清晰地
了解到每一个环节的成本情况，从而有针对性地进行成本控制和降低。

成本核算不仅包括直接成本，如运输成本、人工成本等，还包括间接成本，如管理费用、维护费用等。

只有通过全面的成本核算，公司才能做出正确的决策。

其次，成本核算需要与配送公司的业务流程相结合。

配送公司的业务流程包括
订单接收、货物分拣、配送等多个环节，每个环节都会产生成本。

因此，成本核算需要与业务流程相结合，对每一个环节的成本进行详细的核算。

只有这样，才能真正了解到每一个环节的成本情况，从而有针对性地进行成本控制。

最后，成本核算需要借助信息化技术。

配送公司的业务量通常较大，如果还采
用传统的手工核算方式，不仅效率低下，而且容易出现错误。

因此，配送公司需要借助信息化技术，建立成本核算系统，实现对成本的自动化核算和分析。

这样不仅可以提高效率，还可以减少错误，为公司的决策提供准确的数据支持。

总之，成本核算是配送公司管理的基础，是提高效率、降低成本的关键。

配送
公司需要通过全面的成本核算，了解每一个环节的成本情况，从而有针对性地进行成本控制。

同时，配送公司还需要将成本核算与业务流程相结合，借助信息化技术，实现对成本的自动化核算和分析。

只有这样，才能有效地管理成本，提高效率，保持竞争力。

物流配送优化与成本控制手册第一章物流配送概述 (2)1.1 物流配送的基本概念 (2)1.2 物流配送的重要性 (2)第二章物流配送系统设计 (3)2.1 物流配送中心规划 (3)2.2 配送网络优化 (3)2.3 配送路径优化 (4)第三章仓储管理与优化 (4)3.1 仓储布局优化 (4)3.2 仓储作业流程优化 (4)3.3 库存管理与控制 (5)第四章运输管理与优化 (6)4.1 运输方式选择 (6)4.2 运输成本控制 (6)4.3 运输效率提升 (7)第五章信息技术在物流配送中的应用 (7)5.1 物流信息系统建设 (7)5.2 物流数据分析与应用 (8)5.3 物流配送智能化 (8)第六章人力资源管理 (9)6.1 人员配置与培训 (9)6.1.1 人员配置原则 (9)6.1.2 培训体系构建 (9)6.2 员工激励与绩效管理 (9)6.2.1 激励机制设计 (9)6.2.2 绩效管理体系 (10)6.3 团队建设与协作 (10)6.3.1 团队建设策略 (10)6.3.2 协作机制构建 (10)第七章质量管理与客户服务 (10)7.1 质量保证体系 (10)7.1.1 质量管理原则 (10)7.1.2 质量管理体系 (10)7.1.3 质量管理工具 (11)7.2 客户满意度提升 (11)7.2.1 了解客户需求 (11)7.2.2 优化服务流程 (11)7.2.3 提高服务质量 (11)7.2.4 加强售后服务 (11)7.3 配送服务标准化 (11)7.3.1 制定配送标准 (11)7.3.2 实施配送标准化 (11)7.3.3 监控配送质量 (12)7.3.4 持续改进配送服务 (12)第八章成本控制与效益分析 (12)8.1 成本控制策略 (12)8.2 效益分析与评价 (12)8.3 成本控制与效益提升措施 (12)第九章环境保护与绿色物流 (13)9.1 绿色物流理念 (13)9.2 物流配送环保措施 (13)9.3 循环经济与可持续发展 (14)第十章物流配送行业趋势与发展 (14)10.1 物流配送行业现状分析 (14)10.2 物流配送行业发展趋势 (15)10.3 物流配送行业创新与挑战 (15)第一章物流配送概述1.1 物流配送的基本概念物流配送，是指在供应链管理中，将物品从生产地或供应地，按照客户的要求，以最经济、最高效的方式，安全、准时地送达指定地点的过程。

物流配送中心成本核算手册第一章：物流配送中心成本核算概述 (2)1.1 物流配送中心成本核算的意义 (2)1.2 物流配送中心成本核算的原则 (2)1.3 物流配送中心成本核算的方法 (3)第二章：人力资源成本核算 (3)2.1 人力资源成本核算的内容 (3)2.2 人力资源成本核算的方法 (4)2.3 人力资源成本核算案例分析 (4)第三章：运输成本核算 (5)3.1 运输成本核算的内容 (5)3.2 运输成本核算的方法 (5)3.3 运输成本核算案例分析 (5)第四章：仓储成本核算 (6)4.1 仓储成本核算的内容 (6)4.2 仓储成本核算的方法 (6)4.3 仓储成本核算案例分析 (7)第五章：装卸搬运成本核算 (7)5.1 装卸搬运成本核算的内容 (7)5.2 装卸搬运成本核算的方法 (8)5.3 装卸搬运成本核算案例分析 (8)第六章：包装成本核算 (9)6.1 包装成本核算的内容 (9)6.2 包装成本核算的方法 (9)6.3 包装成本核算案例分析 (9)第七章：配送成本核算 (10)7.1 配送成本核算的内容 (10)7.2 配送成本核算的方法 (10)7.3 配送成本核算案例分析 (11)第八章：信息技术成本核算 (11)8.1 信息技术成本核算的内容 (11)8.2 信息技术成本核算的方法 (12)8.3 信息技术成本核算案例分析 (12)第九章：管理费用成本核算 (13)9.1 管理费用成本核算的内容 (13)9.2 管理费用成本核算的方法 (13)9.3 管理费用成本核算案例分析 (13)第十章：财务费用成本核算 (14)10.1 财务费用成本核算的内容 (14)10.2 财务费用成本核算的方法 (14)10.3 财务费用成本核算案例分析 (15)第十一章：物流配送中心成本控制与优化 (15)11.1 物流配送中心成本控制的方法 (15)11.2 物流配送中心成本优化的策略 (16)11.3 物流配送中心成本控制与优化案例分析 (16)第十二章：物流配送中心成本核算案例分析 (17)12.1 典型物流配送中心成本核算案例分析 (17)12.2 物流配送中心成本核算问题与解决方案 (18)12.3 物流配送中心成本核算发展趋势与展望 (18)第一章：物流配送中心成本核算概述1.1 物流配送中心成本核算的意义物流配送中心作为现代物流体系中的重要环节，其成本核算对于企业降低成本、提高效益具有重要意义。

如果按“活动项目”来计算成本的话，就可以 计算出每个客户的物流成本 就 没 有 办 法 了 解 各 个 客 户 的 物 流 成 本 了 如 果 按 投 入 要 素 方 法 来 计 算 物 流 成 本 的 话 ，
投入 的生产要素
活动 项目
挑选
检验
贴价格 标签 100
包装 每箱 100
…
合计
人工费
300
进货站台使用率
= 进货站台泊位数×工作天数×每天工作时数 出货车次装卸货停留总时间
出货站台使用率
= 出货站台泊位数×工作天数×每天工作时数 高峰车数
站台高峰率
= 站台泊位数
人员负担和时间耗用指标
进货量 每人每小时 处理进货量 = 进货人员数×工作天数×每天进货时间 出货量 = 出货人员数×工作天数×每天出货时间 出货量 每人每小时处 理进出货量 = 进出货人员数×工作天数×每天进出货时间
虽然每个客户的订货 总数一样每个客户的 交货次数，每次的订 货数量是不同的。
一箱为 20个
散货数
0
20
100
箱数
移动次数
5
5
4
4
10
10
不同活动的处 理数量
每个散货挑选的单位成本 每箱商品挑选的单位成本 每行商品挑选的单位成本
1毛 2毛 4毛
×
不同活动的单 价
散货 箱 移动 合计
0 10 20 30
20 8 16 44
100 20 40 160
不同活动的成 本
不同客户的成本
开放式价格
过剩服务产生的原因主要是企业没有向客户明确物流服务的成本， 同时也没有向客户说明物流服务的改善到底会带来多大的效果。 开放式价格：在某一系统下，按照某一程序，将需要多少物流费用； 物流服务的水平不同，物流费用也不同。

国际餐饮集团采购配送中心成本会计管理职责
所属部门：运营物流部
直接上级：总公司财务部
职责内容：
●负责经营网点的各项固定资产统计登记和去向管理
●及时了解网点销售情况和相关采购金额情况，制作相关财
务报表
完成总公司财务交办各项事宜。

协助库房完成月度库存盘点抽查工作事宜按照时间点顺利完成，并报总公司财务。

●根据采购提供采购报表，完成供应商对账结账相关事宜以
及审批汇总事宜报批总公司财务。

●协助采购部完成部分商品询价事宜（监督走访市场询价，
比价，），审核采购部报批最终商品询价结果。

（采购部最终定价需要有财务部审核结果以及意见等相关信息签字）●物流配送管理人员岗位职责。

物流配送中心成本控制方案第一章引言 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 目标与意义 (2)第二章成本控制概述 (3)2.1 成本控制的概念 (3)2.2 物流配送中心成本构成 (3)2.3 成本控制的重要性 (3)第三章采购成本控制 (4)3.1 采购成本分析 (4)3.2 供应商选择与评估 (4)3.3 采购合同管理 (5)3.4 采购成本优化策略 (5)第四章存储成本控制 (5)4.1 存储成本分析 (5)4.2 库存管理策略 (6)4.3 仓库布局优化 (6)4.4 存储成本降低措施 (6)第五章运输成本控制 (7)5.1 运输成本分析 (7)5.2 运输方式选择 (7)5.3 运输路线优化 (7)5.4 运输成本降低方法 (7)第六章装卸成本控制 (8)6.1 装卸成本分析 (8)6.2 装卸作业优化 (8)6.3 装卸设备选择与维护 (9)6.4 装卸成本降低策略 (9)第七章人力资源成本控制 (9)7.1 人力资源成本分析 (9)7.2 员工培训与激励 (10)7.3 人员配置与调度 (10)7.4 人力资源成本优化 (10)第八章设备成本控制 (11)8.1 设备成本分析 (11)8.1.1 设备成本构成 (11)8.1.2 设备成本影响因素 (11)8.2 设备选型与采购 (11)8.2.1 设备选型原则 (11)8.2.2 设备采购流程 (11)8.2.3 设备采购成本控制 (11)8.3 设备维护与管理 (11)8.3.1 设备维护策略 (11)8.3.2 设备维护成本控制 (12)8.3.3 设备管理制度 (12)8.4 设备成本降低方法 (12)8.4.1 提高设备利用率 (12)8.4.2 优化设备更新策略 (12)8.4.3 引入先进技术 (12)8.4.4 加强设备维护保养 (12)8.4.5 开展设备租赁业务 (12)第九章管理成本控制 (12)9.1 管理成本分析 (12)9.2 组织结构优化 (12)9.3 信息管理系统应用 (13)9.4 管理成本降低措施 (13)第十章成本控制实施与评估 (13)10.1 成本控制方案制定 (13)10.2 成本控制实施步骤 (14)10.3 成本控制效果评估 (14)10.4 持续改进与优化 (15)第一章引言1.1 项目背景我国经济的快速发展，物流行业作为支撑国民经济的重要支柱，其地位和作用日益凸显。

10.3.1 成本分析方法

1.成本控制的内容


物流成本事前控制 物流成本事中控制 物流成本事后控制
10.3.1 成本分析方法

2. 标准成本控制法


标准成本法将成本计算和成本控制相结合， 是一种包括制定标准成本、计算和分析成本 差异、处理成本差异三个环节所组成的完整 系统。 它以标准成本为基础，把成本的实际发生额 区分为标准成本和成本差异两部分，并以成 本差异为线索，进行分析研究，具体掌握差 异的成因和责任，并及时采取有效措施消除 不利的差异，实现对成本的有效控制。
2. 标准成本控制法

2）标准成本的制定


标准成本由物流服务的直接材料、直接人工 和间接费用三部分组成，通常以直接材料、 直接人工和间接费用三大项目按其性态划分 为变动成本与固定成本作为制定标准的基础。 尽管这三大项目的具体性质各有不同，但在 制定标准成本时，无论是哪一个成本项目， 都需要分别确定其用量标准和价格标准，两 者相乘后得出成本标准。
10 配送中心运作成本管理
提纲

10.1 概述 10.2 配送中心成本核算 10.3 配送中心成本控制
10.1 概述


“物流既是主要成本的产生点，又是降低成本的 关注点” “物流是降低成本的宝库”。 配送中心运作成本是指在配送中心运营过程中 各活动的成本，这些成本和费用是配送中心运 营过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货 币表现。 通过对这些成本的核算和统筹管理，并通过成 本差异分析可发现配送中心运营过程中的问题， 进而提出解决问题的方法。
10.2 配送中心成本核算

10.2.1 配送中心成本构成 10.2.2 配送中心成本核算方法

配送中心仓储成本计算公式随着电子商务的迅速发展，配送中心成为了电商行业中不可或缺的一部分。

配送中心的仓储成本是影响企业盈利能力的重要因素之一。

因此，了解和计算配送中心仓储成本是非常重要的。

本文将介绍配送中心仓储成本的计算公式，并对其中的各个因素进行详细的解析。

配送中心仓储成本的计算公式可以分为两部分，固定成本和变动成本。

固定成本是指在一定时期内不随仓储量的变化而变化的成本，主要包括仓库租金、设备折旧、人工工资等。

变动成本是指随着仓储量的增加而增加的成本，主要包括仓储设备的维护费用、库存商品的保险费、库存商品的损耗费用等。

首先来看固定成本的计算公式。

固定成本的计算公式为：固定成本 = 仓库租金 + 设备折旧 + 人工工资 + 管理费用 + 其他固定成本。

其中，仓库租金是指企业为了使用仓库所支付的租金，设备折旧是指企业为了使用仓储设备而支付的折旧费用，人工工资是指企业为了支付仓储人员的工资，管理费用是指企业为了管理仓储活动而支付的费用，其他固定成本是指其他不随仓储量变化而变化的成本。

接下来是变动成本的计算公式。

变动成本的计算公式为：变动成本 = 仓储设备的维护费用 + 库存商品的保险费 + 库存商品的损耗费用 + 其他变动成本。

其中，仓储设备的维护费用是指企业为了维护仓储设备而支付的费用，库存商品的保险费是指企业为了保险库存商品而支付的费用，库存商品的损耗费用是指企业为了补偿库存商品损耗而支付的费用，其他变动成本是指其他随着仓储量变化而变化的成本。

通过上述公式，可以很清晰地了解配送中心仓储成本的构成和计算方法。

但是，在实际应用中，还需要考虑一些其他因素。

例如，仓储设备的更新换代费用、库存商品的滞销费用、库存商品的陈旧费用等。

这些因素也会对配送中心仓储成本产生影响。

在实际运营中，企业需要根据自身的情况对配送中心仓储成本进行合理的控制和管理。

首先，企业可以通过优化仓储设备的使用率来降低固定成本。

其次，企业可以通过精细化管理库存商品的进出货流程来降低变动成本。

配送中心物流成本管理及分析配送中心承担了连锁企业绝大部分乃至全部的物流任务，因此其物流成本管理实际上是把连锁企业的利润目标具体化，这便要求推行以预算管理为核心的物流成本计划和统筹管理，并通过成本差异分析发现问题，提出解决问题的方法。

配送中心实施物流成本预算管理，必须按照承担管理责任的各个部门或个人编制预算，明确责任，同时配合进行业绩分析和评定。

在配送中心物流成本管理中，要注意协调总体成本最低同个别物流费用降低之间的关系，坚持总体成本最低的思想。

物流成本分析的方法很多，下面简述一下全面分析和详细分析的主要内容。

1．配送中心物流成本的全面分析计算出配送中心物流成本之后，可以计算出以下各种比率，再用这些比率同前年、大前年比较来考察配送中心物流成本的实际状况，还可以与同行业其他企业比较，或者与其他行业比较。

(1)单位销售额物流成本率＝物流成本/销售额×100％这个比率越高则其对价格的弹性越低，从连锁企业历年的数据中，大体可以了解其动向，另外，通过与同行业和行业外进行比较，可以进——步了解配送中心的物流成本水平。

该比率受价格变动和交易条件变化的影响较大，因此作为考核指标还存在一定的缺陷。

(2)单位成本物流成本率＝物流成本/销售额×100％这是考察物流成本占总成本比率的一个指标，一般作为连锁企业内部的物流合理化目标或检查企业是否达到合理化目标的指标来使用。

(3)单位营业费用物流成本率＝物流成本/(销售额+一般管理费)×100％通过物流成本占营业费用(销售费十一般管理费)的比率，可以判断连锁企业物流成本的比重，而且，这个比率不受进货成本变动的影响，得出的数值比较稳定，因此，适合于做连锁企业配送中心物流合理化指标。

(4)物流职能成本率=物流职能成本/物流总成本×100％该指标可以明确包装费、运输费、保管费、装卸费、流通加工费、信息流通费、物流管理费等各物流职能成本占物流总成本的比率。

配送成本分析物流配送中心在物流业中作用极大，合理配送能加速商品流通，减少商品损耗，提高库存周转率，减少仓库面积、节约土地面积，提高经营的灵活性和工作效率。

从物流成本的构成比重上看，配送成本占物流总成本的比重也是最高的，约为35%--60%。

因此，降低配送成本对降低物流成本、提高物流收益有重大意义。

一配送成本的构成配送成本有狭义与广义之分。

广义的配送成本指配送中心为了开展配送业务所发生的各种直接和间接费用。

根据配送中心的配送流程及配送环节，广义的配送成本实际上是包含配送运输费用、分拣费用、配装费用、仓储保管费用、包装费用、流通加工费用、装卸搬运费用等。

可见广义的配送成本的构成是最复杂的，几乎涉及到了物流成本的各个构成项目。

因此在核算分析时，要根据企业的实际情况以及所选择的成本核算方法具体分析，要避免配送成本费用重复交叉，夸大或减小费用支出。

而狭义的配送成本是指配送环节所特有的主要成本费用，包括配送运输费用、分拣费用、配装费用和流通加工费用，即：配送成本=配送运输成本+分拣成本+配装成本+流通加工成本（一）配送运输成本配送运输成本是指配送车辆在完成配送货物过程中发生的各种车辆费用和配送间接费用。

1.车辆费用车辆费用是指配送车辆从事配送生产所发生的各项费用，包括以下项目：(1)工资工资是指支付给配送车辆司机的基本工资、附加工资及工资性津贴。

(2)职工福利费职工福利费是指按规定的工资总数及规定比例计提的职工福利费。

(3)燃料燃料是指配送车辆运行所耗用燃料，如汽油、柴油等费用。

(4)轮胎轮胎是指配送车辆耗用的外胎、内胎、垫带的费用支出以及轮胎的翻新费用和修补费。

(5)修理费修理费是指配送车辆进行各级保养和修理所发生的工料费、修复旧件费用和行车耗用的机油费用。

(6)大修费大修费是指配送车辆计提的大修理基金以及车辆大修竣工后调整的费用差异和车辆超、亏大修里程定额差异应调整增减的费用。

(7)折旧费折旧费是指配送车辆按规定计提的折旧费。

物流配送中心效率对成本影响调研随着电子商务行业的不断发展壮大，物流配送中心的效率对于企业的成本影响越发突出。

物流配送中心的高效运作可以降低物流成本、提高运输效率，并对企业的销售业绩产生积极影响。

本文将对物流配送中心效率对成本的影响进行调研和分析。

物流配送中心的高效运作可以降低物流成本。

物流成本主要包括仓储、运输、人工及管理等方面的费用。

通过提高物流配送中心的运作效率，可以减少库存周转时间，最大限度地降低仓储成本。

同时，高效的运输方式和流程可以节约运输成本，例如合理规划路线、合理搭配运输工具等。

通过优化人工和管理，提高工作效率和生产效率，降低企业的人工成本。

综上所述，物流配送中心的高效运作可以显著降低物流成本，从而对企业的财务状况产生积极影响。

物流配送中心的高效运作可以提高运输效率。

运输效率直接影响到产品的及时性和准确性，影响到企业客户的满意度和信任感。

物流配送中心通过合理规划出发地和目的地，准确选择运输工具和路径，对运输过程进行实时监控和调整，可以大大缩短运输时间，提高配送的及时性。

同时，物流配送中心的高效运作还可以降低订单的错误率，提高配送的准确性。

这不仅可以提高企业的客户满意度，还可以增加客户的黏性和忠诚度，对企业的持续发展具有积极意义。

再次，物流配送中心的高效运作对于企业的销售业绩具有积极影响。

高效的物流配送可以提高产品销售的效率和数量。

当企业能够及时、准确地将产品送达客户手中，可以增加客户的购买欲望和购买满足感。

同时，高效运作的物流配送中心还可以提供更快的订单处理和配送周期，缩短供应链的交货时间，满足客户快速消费的需求，从而增加销售业绩。

物流配送中心的高效运作也可以提供更好的售后服务，处理客户的退换货、维修等问题，提高客户的满意度和信任度，进一步提升销售业绩。

总结起来，物流配送中心的高效运作对企业的成本和业绩都有重要影响。

通过提高物流配送中心的效率，可以降低物流成本，提高运输效率，并对企业的销售业绩产生积极影响。

１ 按物流功能分 ： 大体可 以分 为 ： 物品流通费 、 信息 流 通 费和配送管理费 。 物 品流通费是指为 了完成配送过程中商 品、物资的物理 性流 动而发生的费用。 信息流通费是指因处理 、传输有 关配送信息而产生的费 用 ，包括储存管理 、订货处 理、顾 客服务有关 的费用。 配送管理费是指进行配送计划 、调整、控制所需要的费 用， 包括作业现 场的管理费用和企业有关管理部门的管理费 。 ２ 按支付形态分 ： 按 支付 形态 不同来进行配送成本 的分 类 主要是 以财务会计中发生的费用为基础 ， 通过乘 以一定 比 率来 加以核算 。此时配送成本分为 ：材料 费、人工费、公益 费、维护费 、一般经费 、特别经费、对外委托费 、其他费用 ３按服务对象分 ：按 支店或营业所计算配送成本 ；按 客 户计算配送成本 ；按商品计算配送成本 ４成本性质分类包括 ：固定成本和变动成本 。
（ 一 ）配送 中心成本 的构成 配送 中心成本的构成包 括四类
（ 一 ）配送 中心成本控制 的含义与重要性 １ ． 含 义 配送中心成本控制的含义是 指 ：在配送经营的过 程 当中，若要调节影 响成本的各 种因素必须按照规定的标准 进行调节 ，把配送各环节生产耗费控制在预定 的范 围内。
一
配送 中心成本的分类包括 四类 ，分别 为 ：按经济内容分 类 、按经济用途分类 、按成本习性分类 、根据成本计入营业 成本 的方式分类 。这 四类的成本种类分别为 ：１ 、按经济内容 分类 为 ：固定资产折旧费 、材料费 、燃料动力 费、工资 、利 息支出、税金 和其他支 出。２ 、 按经济用途分类为 ： 配送运输 成本 、 仓储成本、流通加工成本、分拣配货作业成本、包装 成本 、装卸与搬运成本 、订单 处理和信 息成本 。 ３ 、按成本习 性分类为 ：固定成本和变动成本 。４ 、根据成本计人 营业成本 的方式分类为 ：直接成本和间接成本 。 配送 中心成本管理 的作用包括五个部分 ，分别为 ：成本 是补偿生产耗费的尺度 、成本是制定产品价格 的基础、成本 是计 算企业盈 亏的依据 、成本是企业进行 决策 的依据 、成本 是综 合反 映企业工作业绩的重要指标 。 从 这五方面看来 ，成 本对企业起着事关重要 的作用” ’ 。

摘要本文主要论述了在现代物流发展过程中以仓储为主的配送中心的成本管理。

首先，针对仓储型配送中心所包含的成本做了分析，指出目前企业更多地强调用硬件即着重于生产工具与生产方式管理来控制成本的局限性，并提出了几个降低成本优化的方案。

即用来加强软件管理，提高软件质量替代以往的硬件服务。

所谓的软件就是从人的这一方面出发考虑，以改善人的行为方式与日常工作习惯来增强管理。

这些方案针对仓储型配送中心成本管理方式过多强调硬件、忽视软件的局限性做出了重要的突破。

其次，本文还介绍了烟草储运公司的仓储型配送中心成本管理方式，充分证明了不只要依靠硬件、更需要依靠软件来提高硬件来管理成本这一模式的重要作用。

最后，本文再次强调了软件服务对于企业的可持续性发展有重要的作用，企业需要将提高软件方面的服务提上日程，使之与硬件管理同步。

关键词：仓储型配送中心，成本管理，软件AbstractThis article mainly elaborated in the modern physical distribution developing process by the warehousing allocation center cost management primarily.First, the cost which contained in view of the warehousing allocation center has made the analysis, pointed out that the present enterprise more stressed namely emphatically controlled the cost with the hardware in the production tool and the production method management the limitation, and proposed several the plan which reduced the cost to optimize. Namely uses for to strengthen the software management, enhances the software quality substitution former hardware service. The so-called software is from person's this, on the one hand embarks the consideration, improves person's behavior way and the routine work custom strengthens the management. These plans in view of the warehousing allocation center cost management way stressed that excessively much the hardware, neglected software's limitation to make the important breakthrough.Next, this article also introduced not only the tobacco storage and transport company's warehousing allocation center cost management way, proved fully must depend upon the hardware, to need to depend upon the software to enhance hardware managed cost this pattern the influential role.Finally, this article emphasized once more software service has the vital role regarding enterprise's sustainable development, the enterprise needs to enhance the software aspect the service to raise the program, causes it and the hardware management synchronizationKey words: Warehousing allocation center; cost management; software目录第1章绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究意义 (1)1.3 论文结构 (1)第2章仓储型配送中心成本管理与控制的现状 (3)2.1 配送仓储型中心的成本管理 (3)2.2 典型的仓储型配送中心成本管理方式 (4)第3章仓储型配送中心成本管理方式的改进 (7)3.1 仓储型配送中心重点在于仓储 (7)3.2 烟草集团储运公司的成本管理和控制 (8)第4章总结 (10)参考文献 (11)致谢 (12)第1章绪论1.1研究背景在全球都在讲究利益的最大化的同时，唯有把自身的成本降到最低才能把企业推向顶点。

配送成本的范围一般是由以下 三方面因素决定的：
（1）成本的计算范围如何确定的问题。
（2）在备货、储存、配货、送货等诸种配 送物流活动中，以哪种活动作为计算对象 的问题。
（3）把哪几种费用列入配送成本的问题。
2、配送成本的特征
在配送成本管理的实践中，配送成本常常表 现出以下特征：
1.配送成本具有隐蔽性 2.配送成本削减具有乘数效应 3.配送成本的“二律背反”
配送成本 （物品流通费）
配送运输成本
分拣及配货费用
备货及保管费用
流通加工费用
车辆费用 营运间接费用
分拣人工费用 分拣设备费用 配装材料费用 配装辅助费用 配装人工费用
备货费用 检验费用 保管费用
)流通加工设备费用 流通加工材料费用 工资
（五）按适用对象分类
（1）按营业单位计算配送成本 （2）按顾客计算配送成本 （3）按商品计算配送成本
（三）配送成本控制的方法
1、加强配送的计划性 2、确定合理的配送路线无论采用何种方法， 都必须考虑以下条件： （1）满足所有客户对商品品种、规格和数 量的要求。 （2）满足所有客户对货物发至时间的要求。 （3）在交通管理部门允许通行的时间内送 货。
（4）各配送路线的商品量不得超过车辆容积及 载重量。 （5）在配送中心现有运力及可支配力的范围之 内配送。 3．进行合理的车辆配送 4．提高配送自动化程度
（三）按支付形态分类
配送成本
（1）材料费 （2）人工费 （3）公益费 （4）维护费 （5）一般经费 （6）特别经费 （7）对外委托费 （8）其他企业支付费用
（四）按物流功能分类
（1）物品的流通费 a.备货费b.保管费c.分拣及配货费d.配送 加工费 （2）信息流通费 （3）配送管理费

项目二 配送活动绩效分析
订
单
日均受理订单数
处
订单延迟率
理 作
订单货件延迟率
业
紧急订单响应率
绩 效
缺货率
评
短缺率
估
客户取消订单率
指
客户抱怨率
标
项目二 配送活动绩效分析
拣
货 作
人均作业能力
业 效
批量拣货时间
率
化
每订单投入拣货成本
评
估 指
拣货差错率
标
项目二 配送活动绩效分析
配 送
人均作业量
作
车辆平均作业量
站台使用率
进 出
站台使用
货
站台高峰率
作
业 效
人员负担和
每人每小时处理进出货量
率
时间耗用
进出货时间率
化
评
估 指
设备利用率
每台进出货设
标
备每天装卸量
项目二 配送活动绩效分析
储
储存空间利用率
存ห้องสมุดไป่ตู้
储存
库存周转率
及
盘 点 作
作业
库存管理费率 呆废货品率
业
绩
效 评
盘点
盘点数量差错率
估
盘点品项误差率
指
作业
标
盘差次数比率
项目二 配送活动绩效分析
三、技能实施步骤
①确定调研的内容。主要围绕配送中心各种作业活动的绩效状 况及相关数据进行了解和收集；
②制定调查计划。围绕调查目标，明确调查主题。确定调查的 对象、地点、时间及方式．并确定要收集哪些相关资料。
③调查以小组为单位，根据班级情况，每组5～10人，设一名组 长。调查时带上调查工具(如笔记本、笔)，情况允许的话可以带上 照相机和录音笔。

一、实验背景随着社会经济的发展和物流行业的迅速崛起，配送中心在物流体系中扮演着越来越重要的角色。

为了提高配送效率，降低成本，优化资源配置，我校物流管理专业组织了一次配送中心管理实验。

本次实验旨在让学生了解配送中心的基本概念、运作流程和管理方法，并通过实际操作，培养学生的实践能力和团队协作精神。

二、实验目的1. 理解配送中心的基本概念、功能及作用。

2. 掌握配送中心的运作流程和管理方法。

3. 培养学生的实践能力和团队协作精神。

4. 分析配送中心存在的问题，并提出改进措施。

三、实验内容1. 配送中心概述实验首先介绍了配送中心的基本概念、功能及作用。

配送中心是物流体系中重要的环节，主要负责货物的接收、存储、分拣、配货、配送等作业。

其主要功能包括：（1）集散货物：将来自不同供应商的货物集中在一起，便于管理和配送。

（2）存储货物：对货物进行存储，保证货物的安全性和完整性。

（3）分拣货物：根据订单要求，对货物进行分拣，提高配送效率。

（4）配货：将分拣后的货物按照订单要求进行配货。

（5）配送：将配好的货物送到客户手中。

2. 配送中心运作流程实验详细介绍了配送中心的运作流程，包括：（1）订单处理：接收和处理客户的订单信息。

（2）入库作业：对货物进行验收、入库、存储等作业。

（3）存储作业：对货物进行分类、存储、盘点等作业。

（4）拣货作业：根据订单要求，对货物进行拣选。

（5）配货作业：将拣选好的货物按照订单要求进行配货。

（6）配送作业：将配好的货物送到客户手中。

3. 配送中心管理方法实验介绍了配送中心的管理方法，包括：（1）信息化管理：利用信息系统对配送中心的各项作业进行管理。

（2）标准化管理：制定标准化的作业流程和操作规范。

（3）成本管理：对配送中心的各项成本进行控制和核算。

（4）质量管理：对配送中心的各项作业进行质量控制。

四、实验过程1. 实验准备实验前，教师向学生讲解了配送中心的基本概念、运作流程和管理方法，并提供了实验所需的材料和设备。