《董明珠说管理》观后感
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董明珠说管理心得体会董明珠是中国著名企业家,董明珠说是她近年来的代表作之一,该节目不断探讨管理心得和对企业经营的认识与坚持。
观看这个节目,教会了我很多有关于管理和经营的方向和思路。
首先,我认为董明珠把管理看作是一种文化。
在她的眼中,管理不单单是一些硬性规定,而是一种氛围和精神。
她在节目中强调了公司文化的重要性,认为人与人之间的合作是企业成功的关键点。
她让员工们明白了“认真是一种文化”的理念,产生良好的服务态度和自我激励的动力。
公司文化的塑造是一个长期的过程,需要不断地沉淀和培育。
其次,在节目中董明珠强调了领导者的责任。
她认为成功的企业应该有一个强势和有理想的领导者,除了激励员工之外,领导者还有义务为公司的未来不断开拓新的市场。
作为企业经营的核心,领导者必须时刻不放松地关注市场的动态,随时调整企业的战略方向,让公司始终处于一个竞争优势的地位。
此外,对于企业的竞争力,她认为创新和成本控制是非常重要的。
创新是企业竞争力不断提高的关键,公司需要不断开发新产品,创造行业差异化,实现独特的竞争优势。
同时还需要严格的成本控制来确保企业的长期盈利,因为盈利是企业生存和发展的保证。
最后,董明珠说凸显了团队的重要性。
她认为企业的长远发展需要一个强大的团队作支持,发挥团队的力量可以减少风险,提高效率。
为了达到这个目标,企业需要转变工作方法,从原来的单打独斗转移到团队合作和交流。
通过合作和交流,可以得到更多的知识和经验,从而实现团队合作的优势。
总之,董明珠说管理心得体会值得我们学习,她的成功经验和理念可以启示我们在管理和经营中取得成功。
不断提高管理素质、强化公司文化、把握市场动态和创新是企业持续发展的内在动力,同时需要将资源优化地分配到各个部门,形成高效率的团队。
这样才真正实现企业和社会的共同发展。
《董明珠说管理》观后感《<董明珠说管理>观后感》最近看了《董明珠说管理》,真的是让我感触颇深呐!董明珠,这位商界的女强人,在管理方面有着独特的见解和魄力。
她所展现出的那种坚定、果断和智慧,让我不禁对管理这个看似枯燥的话题产生了浓厚的兴趣。
在节目中,董明珠提到了很多关于管理的实际案例和经验。
其中让我印象特别深刻的是她对于员工的严格要求和对产品质量的极致追求。
她曾坚决地处理了一批不合格的产品,哪怕这意味着巨大的损失。
这种对品质的执着,让我明白了在管理中,不能有丝毫的妥协和马虎。
她对于员工的管理方式也让我深思。
董明珠强调,管理者要有担当,要为员工创造良好的工作环境和发展机会。
她不是那种高高在上、只发号施令的领导,而是深入基层,了解员工需求,与员工共同奋斗的实干家。
这让我想到了我曾经的一段工作经历。
那时候,我在一家小公司工作。
我们的老板,和董明珠比起来,那可真是天壤之别。
他对公司的管理简直可以用“混乱”来形容。
先说工作分配吧,那叫一个随心所欲。
今天让你干这个,明天又让你去弄那个,完全没有一个明确的规划和分工。
搞得我们员工每天都晕头转向,不知道自己到底该干啥。
而且,他从来不给我们提供任何培训和学习的机会,就好像我们天生就应该什么都会似的。
记得有一次,公司接了一个重要的项目。
老板在分配任务的时候,就简单地说了几句,然后就让我们自己去琢磨。
结果,大家因为对任务理解不一致,做出来的东西五花八门,根本没法整合在一起。
这可把客户给气坏了,差点就取消了合作。
再说说对员工的关心吧,那更是几乎没有。
有同事生病了,想请几天假休息,老板的脸色瞬间就变得很难看,好像人家请假是犯了多大的罪似的。
还有,公司的福利待遇也差得要命,工资经常拖欠不说,就连基本的办公设备都舍不得更新。
我们用的电脑还是那种老掉牙的,运行速度慢得像蜗牛,严重影响了工作效率。
这样的管理方式,导致公司的员工流动性特别大。
大家都觉得在这里干没前途,也没什么幸福感。
董明珠说管理心得体会董明珠是中国家电行业的杰出代表,是格力电器的董事长兼总裁。
她以其卓越的领导才能和创业精神,在管理领域积累了丰富的经验。
在她多年的管理实践中,董明珠总结出了一些管理心得体会。
本文将结合董明珠的发言,探讨她在管理方面的独特见解。
1. 不断学习的态度董明珠一直强调重视学习的态度。
她认为,管理者需要不断学习和更新自己的知识,以适应快速变化的市场环境。
她说:“管理者要有求知欲,要善于学习,要有新知识新理念的吸收。
”董明珠本人非常注重自我提升,她鼓励员工积极学习,提高专业素养和综合能力。
通过持续学习,管理者可以更好地适应企业发展的需求,为企业的成功做出更多贡献。
2. 善于倾听和沟通董明珠强调管理者需要具备良好的沟通能力。
她认为,有效的沟通是组织协调和团队合作的基础。
她说:“管理者必须善于与人沟通,要懂得聆听和倾听。
”董明珠重视与员工的互动交流,鼓励员工分享自己的想法和建议。
她还开设定期的员工座谈会,倾听员工的意见和反馈。
通过良好的沟通,董明珠能够更好地了解员工的需求和困难,为员工提供有效的支持和帮助。
3. 着眼长远,讲求实效董明珠在管理中注重着眼长远的发展和实际的效果。
她认为,管理者应该远见卓识,制定并执行长期战略。
她说:“管理者要以长远眼光看问题,不做临时应急。
”董明珠鼓励员工注重细节,提高工作执行力。
她强调结果导向,关注实际业绩和效益。
通过注重长远规划和实际效果,董明珠能够带领企业取得持续的成功。
4. 肯定和激励团队董明珠非常重视团队的作用和价值。
她认为,管理者应该肯定和激励团队成员,为他们营造良好的工作氛围。
她说:“管理者要给予员工充分的信任和鼓励,激发他们的工作潜力。
”董明珠注重激发员工的创造力和团队合作精神,通过奖励制度和培训计划,激励团队成员不断提高自己的能力和价值。
5. 勇于改变和创新董明珠敢于面对挑战,敢于改变和创新。
她认为,管理者应该灵活应对变化,敢于打破陈规,追求创新发展。
《董明珠说管理》观后感《<董明珠说管理>观后感》最近看了《董明珠说管理》,真的是感触良多啊!董明珠,这位商界的铁娘子,在管理方面有着独特的见解和强硬的手段。
她的管理理念和方法,让我这个普通人也深受启发。
在节目中,董明珠提到了对质量的严格把控。
她强调,产品质量是企业的生命线,一丝一毫都不能马虎。
这让我想起了自己买东西的经历。
有一次,我图便宜买了一双鞋子,刚穿上的时候觉得还不错,款式新颖,价格又实惠。
可没穿几天,鞋底就开始脱胶,鞋面也出现了磨损的痕迹。
这时候我才明白,质量不好的东西,哪怕再好看、再便宜,最终也只会给自己带来麻烦。
董明珠对于质量的执着追求,让我明白了一个道理,那就是在选择商品或者服务的时候,不能只看价格和外表,更要注重内在的品质。
董明珠还谈到了创新的重要性。
她认为,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须不断创新,推出满足消费者需求的新产品。
这让我想到了手机行业的发展。
曾经,手机只是一个用来打电话、发短信的工具。
但随着科技的进步,智能手机的出现彻底改变了我们的生活。
从最初的简单触摸操作,到如今的人脸识别、高清摄像、快速充电等各种强大的功能,手机厂商们不断地创新,才让我们享受到了如此便捷和丰富的科技体验。
董明珠对于创新的重视,让我明白了在这个快速发展的时代,只有不断学习、不断进步,才能跟上时代的步伐,不被淘汰。
另外,董明珠在管理中对于员工的严格要求也给我留下了深刻的印象。
她强调,员工要有责任心,要有团队精神。
这让我想起了自己在工作中的一些经历。
有一段时间,我所在的团队接到了一个重要的项目,时间紧任务重。
一开始,大家都充满了干劲,分工合作,进展还算顺利。
但随着时间的推移,一些问题逐渐暴露出来。
有个别同事开始敷衍了事,对自己负责的部分不认真对待,导致整个项目的进度受到了影响。
这时候,团队的负责人站了出来,对那些不负责任的同事进行了严厉的批评,并重新明确了每个人的职责和任务。
在大家的共同努力下,最终我们按时完成了项目,并且取得了不错的成绩。
看“董明珠说管理”有感
“董明珠说管理” ———说的是管理,讲的是人生。
从这个视频中,我看到了董明珠从外出做业务员、到做经营部部长、到最后成为格力集团董事长的创业史。
其中有几点深深地震撼了我:
第一:董明珠坚强面对失去亲人,依然南下打工,对生活充满无限希望;
第二:在做业务员时工资已经非常高了,但她毅然选择了做经营部部长,说明她对自己有非常好的定位,知道自己需要的是什么。
第三:在企业获得非常大的成功后,她不忘回报社会和员工,积极投入环保事业,给员工创造良好的生活、工作、成长环境。
因此,无论在工作和生活当中,我们必须要有以下的意识:
1、不管工作还是生活,一定不能被困难所压倒,要有坚强的信念和必胜的信心。
2、人生一定要有自己的理想,要给自己定好位,定好自己的人生目标,然后根据目标有计划地一步步去实现;
3、把现有的工作当成自己的事业,而不是为老板打工。
站在管理的高度看问题,只有把每一项工作做好,每一个细节做好,工作才算做好了。
同时在工作中可以不断地积累经验和知识,为自我发展奠定良好的基础。
别样营销——看《董明珠说管理》有感一步一个脚印成就营销豪杰30岁,对于董明珠来说是一道坎。
这道坎跨过了就是不一样的人生,这对于董明珠而言,或许要多年以后才能明晓。
作为女人,婚姻是女人的第二次生命,谁都希望自己婚姻幸福,生活哪怕不轰轰烈烈平平淡淡也好。
30岁前的董明珠像这个世界大部分的女人一样,结婚生子,相夫教子,奔走于家庭与工作单位之间,虽然生活平淡但也不乏幸福和感动。
或许是上苍嫉妒董明珠的幸福,丈夫因病突逝的打击对其而言无异于晴天霹雳。
面对刚学会迈步的儿子,董明珠没有以泪洗面,更没有倒下,反而学会将内心的悲痛化作一股无形的精神力量来提醒自己要坦然面对命运的不公。
或许是想换个环境换个心情;或是原单位的运营机制和管理体系缺少生气;或许是想对自己今后的生活负责,董明珠做了个勇敢而坚强的决定,将孩子托付给父母,孓然一身南下广东。
广东一片欣欣向荣的气息深深激起了董明珠内心深处的激情。
开始在一家中间商从事基层销售后,董明珠学到了不少东西,但也感觉到其公司的发展前途不是很好,就投身到格力的前身(海利),这貌似无意间的决定对董明珠来说是却是很重要的。
站在十字路口的我们迷茫地看着前面的路,既然决定好要选哪条路,就要勇敢不懈地走下去,接近地平线的地方,就是胜利的曙光和幸福的天堂。
每个人都是都是天才,关键在于那部分潜能有没有被充分挖掘和激发。
凡事要敢于挑战和尝试,试过方能知深浅。
性格温婉的董明珠在同事们的刺激和自我的深思熟虑下,也迈开了走向营销的步伐。
“一项新的工作,只有通过自己努力的尝试,才知道是否合适自己。
”市场是变幻莫测的,商场如战场,一不小心就会被市场边缘化了。
董明珠勤奋好学,长时间的学徒生涯过后,她学会和掌握了不少销售技巧,特别是一个人独立战斗时所表现出来的智慧和敢于打破常规的勇气(先款后货)。
人生旅途中,遇到贵人是我们的幸事,能得到贵人的指导和提点是我们的福气。
对于董明珠来说,朱江洪就是她成长路上的明灯,给予她光明,照亮她一路纵横驰骋。
《董明珠说管理》学习心得(一)听格力总裁董明珠讲座后的感想___梁锦杰的日志今天总算有时间写了,讲座是前天听的,由于最近都在忙五四评优的事,没有时间写,今天晚上就要答辩了,现在反而比较的闲,所以就选择现在来写了。
听董明珠的讲座是因为她是讲创业的,并且她是格力的总裁,所以就过去听了,当时具体的细节就不必要说了,下面就说一说听了讲座之后的感受吧。
感受最深的就是她开始的时候独自的演讲。
她说到,创业不一定是创办新的企业,也可以是在原有的公司上去做出一番贡献,这也是创业。
是的,这也算是创业的。
重要的是她说,创业应该具备的___个条件。
一、是诚信。
她说只有你能为别人、为社会创造财富的时候,我们才真正地拥有财富。
人都是想去追求自己的财富,但是当我们只是为了自己的财富而不断地去努力,那我们可能就会有不择手段的时候了。
记得她说曾经有一个大学生是理工类毕业的,他到了格力之后就跟她说自己要到销售部,她问他___,他说自己想赚钱,然后董明珠就没有给他去销售部,因为她觉得这个人的动机不纯,也就是这个人的目的性太强了,如果让他进入了销售部,可能他会不惜一切的手段去实现他的目的,也就是为了赚钱,他可以做出任何损坏公司的利益的事。
说到这里,让我想起了安田的事,确实应该一开始就有安田那样的想法,因为这是指导你一直向前的beacon,没有了它,我们可能就在阶段性的目标中失去了自我,我们就会在为了得到自己的利益、为了实现自己的目标的过程中丧失了自我,当我们真正拥有财富的时候,我们就不会去想为人民服务的了,我们想的可能只是怎么才可以让我自己拥有的财富更加的多,让这些财富来满足我们不断增长的欲望。
因此,应该一开始就拥有像安田那样的思想,但有一个前提就是必须解决温饱的问题之后,但当我们的生存都受到威胁的时候,首要的任务就是挣扎,为了生存而生存,但是当我们没有温饱问题的时候,我们就应该好好地想一想了,应该拥有安田的思想。
昨天和刘洋谈到中国发展的问题,确实,中国发展到现在确实存在着很多的问题,我们小时候就知道了这样的政策:让一部分人先富起来,然后先富带动后富。
董明珠说管理观后感董明珠说管理观后感董明珠是格力集团的董事长,《董明珠说管理》这部录像资料,讲述了格力背后的管理故事,这也是一个企业,如何获得管理上的成功的很好的借鉴,下面是这篇董明珠说管理观后感董明珠说管理观后感看完《董明珠说管理》有以下几点感受:第一有感于企业制度的建设及运行。
我们公司不断对制度进行完善和梳理,对流程进行不断再造,当然目的是使我们的企业制度能更好地贴近我们的企业,能更好地服务于企业管理,能更好地指导我们企业,让企业的管理更规范化和标准化。
但我们注重企业制度的建设的同时是不是更要注重制度的运行或者叫执行。
从企业内部讲,制度就是企业的法,是规范员工的行为,规范工作的流程、标准的准则。
企业运行的制度化也即企业管理工作的标准化,企业运行的制度化也即企业运行是法治而不是人治。
在制度规范化的企业里,某项工作的运行应该是有固定的流程和标准,而不随具体执行工作的是张三或是李四而改变。
在制度执行的过程中,首先要严格,套用法律上的一句话就是执法必严,从管理者角度对待制度的执行,要做到不以善小而不为,不以恶小而为之,不能说一件小事情违反了制度,因为它小就放过了,也不能说你的一个小行为能促动制度的良好运转,却因为它小而不屑于去做。
要相信榜样的力量是伟大的,当然榜样的破坏力量也是伟大的。
其次,企业在制度的执行过程中要创造一种公平公正的环境,上面说的法制执行的下半句是违法必究,要让员工确确实实地感受到制度的威严,同时能感受到制度的公信力。
一个规范化运行的企业,一个具有竞争力的企业肯定是一个在良好制度运行下的企业,也即一个和谐的企业,企业的每个员工,每个部门就像机器上的每一个零部件一样在自己的职责范围内按规范有条不紊地运行,互相紧密配合共同达到机器的良性运转。
这个和谐不是表面一团和气,互相当老好人,这个和谐就像董明珠所说的是斗争出来的结果,并且也是持续斗争的结果。
人本身是具有趋利性的动物,所以要让每位员工发现遵守制度是自己实现利益最大化的唯一途径。
《董明珠说管理》学习心得在2014年02月10日的员工学习会上,公司组织我们观看了《董明珠说管理》的演讲视频,通过对《董明珠说管理》演讲视频的观看学习,对我启发很大,特别是对我在公司的工作心态和工作目标都让我更加明确了,下面是我个人的几点学习心得:1、要在工作和生活中时刻树立“多为别人着想”的思想和理念。
董明珠总裁在视频的开篇里就提到:“无论如何的进行变革和创新,有一个理念是不能变的,即不能考虑消费者能给我们什么,而要考虑我们能给消费者什么。
”针对这一点王总在随后02月12日公司采购部进行的材料招标会上给我上了非常生动的一课:当采购部韩克亮向王总汇报此次招标共通知了6家单位时,王总当即提出了批评,并说道“通知6家单位来投标,但我们此次的工程量并不大,可能最多也就需要2家的供货单位,那剩余的几家单位是不是就会白跑一趟,而且他们都是聊城那边的供应商,先不说住宿的费用就是这一来一返在路上的开车,往大了说会增加污染、破坏环境,往小了说会给开车的人和路上的其他人增加出行的安全风险。
”并在随后的招标大会上亲自向前来投标的各家单位代表表示歉意,在投标工作一直进行到中午1点左右的才结束的情况下特意让办公室在绿洲安排了午餐,让大家吃完了再走。
作为一名业务部的员工,我需要经常地与形形色色的客户打交道,会面对客户提出的种种问题和要求,如果不能在工作中真正的树立“多为别人着想”的思想,那么可能在我与客户交流沟通的过程中就无法达到一致,从而无法让客户从内心里对我们的公司产生认同感和信任感,从而影响我们日常业务工作的开展。
正如文章《幸福给予》中所说的那样:“在我们前进的路上帮助别人搬开脚下的石头,并不是在自找麻烦,更多的时候也恰恰是在给我们自己铺路。
”2、做人做事一定要讲诚信、守规矩。
在视频中,董明珠总裁曾不止一次的提到:人要讲诚信,诚信是人的立足之本,诚信也许会让你损失一些利益,但是会让你得到更多东西。
并举了因为国美的私自降价,导致格力失信于自己的经销商,董明珠总裁直接从国美撤柜,与国美决裂的例子。
《董明珠说管理》观后感
对于董明珠其人,我对她的了解可以说是知之甚少,只知道她是格力电器的老总,并不知道她还有着“商界铁娘子”和“营销女神”的美誉。
而对于格力电器的印象也只是停留在“好空调,格力造”的广告语上。
所以在看《董明珠说管理》这个视频之前,我特地在网上查阅了有关董明珠本人及其所领导的格力电器的一些资料,以帮助我更好的理解她的讲话内容。
董明珠——36岁从格力的一名基层业务员做起,现任珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁。
珠海格力电器股份有限公司——1991年成立,目前为全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。
短短20年,他们如何能取得如此辉煌的成就?在看完整个《董明珠说管理》的学习视频之后,我试着从格力的管理制度中去寻找答案。
在前两讲中,董明珠提出了管理只有一种,就是制度,虽然第三讲和第四讲论述的是人才和创新,但依然在强调制度的重要性,可以说对制度的阐述贯穿了整个讲座的始终。
那么制度是什么呢?我认为制度就是大家共同遵守的办事规程或行动准则,它应该具备以下几个特点:
1、指导性和约束性
制度规定了各个岗位和部门的职责和权限,并指导其开展工作,规定了未尽职责或超越权限应该承担什么样的惩罚。
2、鞭策性和激励性
通过张贴或悬挂各种规章制度,组织员工学习等形式,随时鞭策和激励员工遵纪守法、努力工作。
3、规范性和程序性
制度必须有利于实现工作程序的规范化,岗位责任的法规化,管理方法的科学化,要有程序性,环环相扣,互相制约。
任何一个组织都有制度,就像任何一个国家都有法律一样。
董明珠谈到,格力电器在成立初期,可以说基本上是零管理,但我相信当时的格力电器一定是有制度的,那么为什么企业的管理会如此混乱?是企业的制度不合时宜?还是有人
凌驾于制度之上,让制度形同虚设而被束之高阁?董明珠从营销系统入手,实行打款提货的制度,严格规范了销售商和业务员的权限,不仅理顺了供求关系,规范了市场秩序,也让这次改革成为了格力电器成功转型和飞速发展的突破口和起点。
虽然董明珠在整个讲演中始终在强调制度的重要性,但对于如何建设制度和制度建设的重点所提甚少,她并没有刻意引导我们一定要将格力作为模板,而是在传递一种以制度为根本的管理理念,这也给我们留下了思考的空间,那就是如何建设一套适合企业自身的、行之有效的管理制度,而不仅仅是制定。
在我看来,制度建设应明白和遵行以下几个要点:
1、制度就是软实力
一套优秀的管理制度,是良好企业文化形成的催化剂,是企业无形资产的重要组成部分。
一个不重视制度的企业,注定是一个涣散的,形象恶劣的企业,更毫无软实力可言,无论你的厂房有多漂亮,设备有多高档。
所以从这个意义上讲,企业在重视硬件建设的同时,更应该加强制度建设,并将其提升到攸关企业发展的战略高度。
2、量体裁衣,因地制宜
没有一种制度是万能的。
作为电力设备制造行业的一家民营企业,我们的市场主要是国网公司和一些大型的基建项目,客户主体处于强势地位,这样就形成了一个极不对等的供求关系,加之本行业市场规范化程度不高,市场环境较为恶劣,这都为企业的发展带来极大的挑战。
而格力电器主要面向的是普通的商业和大众用户,产品性质为消费品,其面临的市场压力相对较少,并且格力有着浓郁的国有资产背景,其在制度建设和制度改革中往往占据主动。
所以我们不可能实现诸如格力的打款提货、参股销售商这样的制度,要根据企业的实际情况和行业现状,逐步理顺企业与用户、部门与部门之间的关系,用制度进行规范并不断完善,真正建立起一套适合企业自身发展的管理制度,并为企业的发展保驾护航。
3、注重标准化和程序化
不是有了制度就万事大吉。
很多企业的各种规章制度不可谓是不多,但这些制度在企业管理中并未得到充分的运用,究其原因,不外乎两个,一是制度杂而不全,二是制度的可操作性太差,所以标准化和程序化是现代企业管理制度中最
重要的两项指标,应充分运用ISO9000质量管理体系、质量管理八项原则、PDCA 循环等工具和方法,真正做到制度的跨部门、跨企业间的无缝对接。
4、彰显公正,维护制度的权威
从果断撤换不负责任的高层领导,到训斥替人说情的哥哥,从开除背景复杂的供应商到智斗中纪委调查专员,我们能够深切地感受到了董明珠的强势和干净利落的处事风格,也看到了她的坚持原则和维护制度权威的勇气和决心。
如果董明珠漠视了制度的威严,选择左右逢源的行事风格,我想她绝对不会有今天的成就,做老好人可能会赢得个别人的好感,但绝对得不到尊重。
更可怕和是,制度若得不到执行,公正得不到彰显,将会有更多的人凌驾于制度之上,造成法不责众的思潮,这对企业来说后果是不可想象的。
5、持续改进,不断创新
没有一件事物是一成不变的。
正如格力在各个时期有不同的广告语一样,企业在发展,制度也要不断改进和创新。
从某种意义上讲,制度的改进创新是产品改进创新的重要推动力,制度的鞭策和激励可以促进产品质量提升和更新换代,提高员工的工作积极性和创新意识。
通过对制度重要性的分析,我们不难看出,制度的制订者是人,执行者是人,约束的对象的是人,所以人的素质、责任心、价值观才是我们企业真正需要重视和关注的,是我们管理制度建设的核心。
《董明珠说管理》里面还有很多值得我们去学习和探讨的地方,在以后的工作当中我也会去认真的学习和理解,并结合自己的实际情况不断提高自身的工作能力和责任心,树立正确的价值观念。
杨建发 2013.12.04。