企业文化的要素

贵 州 广 播 电 视 大 学

毕业论文

题目: 浅析企业文化对企业发展的意义

姓 名: 教育层次:

学 号: 省级电大:

专 业: 分 校:

指导教师: 教 学 点:

2011年4月 - 2 - 目 录

摘要 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3

一、企业文化的定义 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4

二、企业文化与企业发展的关系 „„„„„„„„„„„„„„„„ 4

（一）企业文化的形成和作用 „„„„„„„„„„„„„„„„„ 4

（二）加强企业文化建设以推动企业全面发展 „„„„„„„„„„ 5

三、发展企业文化的科学方法 „„„„„„„„„„„„„„„„„ 6

（一）发展企业文化的核心是“以人为本” „„„„„„„„„„„ 6

（二）发展企业文化的基础是经营管理理念 „„„„„„„„„„„ 6

（三）建设企业文化必须有一个共同的目标 „„„„„„„„„„„ 7

（四）企业文化在建设发展中必须要有自己的特色 „„„„„„„„ 7

（五）企业文化的力量源泉来自创新 „„„„„„„„„„„„„„ 7

四、企业文化是企业发展的核心竞争力 „„„„„„„„„„„„ 7

五、参考文献 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 9

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浅析企业文化对企业发展的意义

摘 要：在知识经济时代，企业文化的作用非常重大。企业文化反映了一个企业的主流价值观。从企业文化对企业核心竞争力的影响、促使企业可持续成长以及企业文化在实际工作中的作用等方面的结合来论证企业文化在企业发展中的巨大作用，对提高企业经济效益，提高职工素质，促进改革的不断深入和持续发展，都具有重要的现实意义。

企业文化建设研究成果推广课题组资料

企业文化引领的人本精细管理的

十一项要素

李演珍

二O一O年九月二十日

河南 平顶山

1

目 录

一、企业文化引领的人本精细管理。

1.管理与企业文化。

2.企业文化。

3.企业文化建设和人本管理，必须从实际出发。

二、企业文化引领的人本精细管理的11项要素。

1.举旗——目标愿景的确立、聚合、弘扬、延展。

2.铸魂——文化理念的提炼、宣灌、渗透、开发。

3.塑形——企业视觉听觉形象识别系统的设计、应用。

4.造势——企业文化氛围的营造。

5.导行——三类行为规范养成，定型固化为文明习惯。

6.刷新——环境的持续刷新。

7.标准化的精细管理系统。

8.干部走动式管理系统。

9.岗位作业管理系统。

10.考核激励系统。

11.四项技术应用——编码、定置、标识、看板的四项技术应用。

2

一、企业文化引领的人本精细管理。

1.管理与企业文化。

管理是企业永恒的实践主题。从经验管理、科学管理，到现代管理，企业管理经历了历史的沿革进化。工业文明，推动了科学技术的日新月异的进步，催化出波澜壮阔的市场经济浪潮，以源源不断的财富满足着人类社会节节攀高的消费需求的同时，也缔造了企业管理的文明成果。

由计划经济转向社会主义市场经济以后，管理已经被公认为企业的核心竞争力，企业的经营管理必然要努力实现由粗放型向集约型的转变。达到精细管理的目标，就成为企业管理者们共同的追求。

企业管理的对象，有人财物，有产供销，等等。在一系列管理对象中，最重要也最难管理的是什么？企业管理者们的共识，是人的管理。也就是说，企业管理必须是以人为本的管理。

用企业文化引领的文化管理，是上世纪80年代就已经在中国兴起的文化浪潮和管理革命。全国煤炭企业的企业文化建设，从上世纪80年代发轫，历经起伏曲折，在艰辛的探索中取得过成效，也留下许多宝贵的经验教训。其中最突出的问题，就是企业文化一直没有找到与企业管理有机融合的机制和模式。

企业文化：企业文化三要素

企业文化是什么？是企业核心价值观。

企业核心价值观是什么？没有统一的定式，但有 个大致的范围，如：产品质量观、人才发展观、改革 创新观、社会责任观、服务观、诚信观等等。

如果从三个方面概括企业文化理论系统的价值观 体系，那么，代表企业文化的三要素就是：责任意识， 感恩心理和协作精神。

责任意识是企业存在的根本。企业为什么存在？ 企业如何生存？都因之于责任。企业之于员工，企业 之于社会，员工之于企业，员工之于本质工作，员工 之于员工之间都应义无返顾地履行责任二字。责任意 识使企业具有存在的意义，使员工具有爱岗敬业、团 结互助、不断进取的原动力。企业产品质量因责任意 识而过关、过硬；企业服务水平、企业存在价值因责 任意识而深得社会认可。

责任意识是企业文化的精髓。企业文化万变不离 其宗，就是责任意识。企业文化因企业的不同而各具 特色、异彩分呈，但，再漂亮、再系统全面、再气贯 长虹的企业文化都必须坚持一个基本的原则——表达 企业整体的责任理念。

责任使企业在发展的道路上慎思、坦荡、实事求 是、踏踏实实、步步为营；责任使员工在创业的过程 中求实、务真、任劳任怨、兢兢业业、不断进步。在 责任面前，任何投机、逐利、尔虞我诈、阳奉阴违的 伎俩都将黯然失色、尽失生存的土壤。

责任是企业文化的第一要素，企业文化的责任与 否，首先决定着企业的责任与否，最终决定企业发展 的持续与否。

企业文化的第二要素是感恩心理。企业的生存决 定于员工、依从于社会；员工服务于企业、企业服务 于社会等等都表明感恩心理应是企业文化的基调。组 织与员工之间、员工与员工之间、企业与社会之间都 应保持一种感恩心理。

试想：一个企业如果没有员工的存在和努力，还 谈何企业？同样，如果没有企业的存在，员工谈何就 业？企业和员工都依存于社会，企业与员工相互感恩 的同时最终应感恩于社会。

感恩之心使企业文化虚怀若谷、博大精深；感恩 心理使员工忠孝两全、虔诚仁义。企业因之而融洽， 员工因之而通达，社会因之而和谐。

作用，畅通管理层与员工沟通的渠道，落实厂务公开制度，切实保障职工的知情权、参与权和监督权。工会在推进电力企业文化建设过程中，要充分发挥工会做群众工作的优良传统，做深入细致的思想政治工作，正确疏导员工情绪，引导员工通过理性合法的方式，反映自身利益的诉求，帮助职工缓解心理压力和工作压力，调整心态、理顺情绪、增强信心，调动工作积极性，稳定职工队伍。四是工会要着眼于增强企业凝聚力，以有效的方式留住人才。企业文化建设要起到凝聚人心作用，这和工会的职能不谋而合。在这一点上，工会有着独特的方式方法。首先工会在弘扬先进方面，能够以有效的方式留住人才。如何把原来的人才留住，把外面的人才引进来，不仅需要在体制、机制、环境上有突破，更需重视每个普通职工的作用，工会可以创造一个宽松的环境，使他们感到既能体现自身价值，又能把自己的工作积极性发挥至最佳状态。其次，工会还可以在增强凝聚力上发挥作用，如积极做好职工思想矛盾化解工作，积极开展扶贫帮困送温暖活动，切实维护职工的合法权益，及时解决职工的后顾之忧。再次，工会可通过开展各种宣传教育活动，更新职工观念，自觉地把聪明才智奉献给企业。真正实现职工管理从制度管理到自我管理的跨越，切实在服务职工、服务大局中开拓创新。五是坚持“以人为本”营造企业发展氛围。工会组织要引导员工树立正确的价值观、人生观，以理念开导人，以机制引导人，以制度约束人，以文化熏陶人，增强职工奋发进取的事业心和责任感，营造浓厚的企业发展氛围。要围绕电力企业的核心价值理念，从强化教育入手，通过学习会、讨论会等方式，宣传、讲解电力企业的核心价值理念，在全体职工中广泛普及企业文化知识，切实提高职工对企业文化建设重要性的认识，使员工更好地理解文化、认同文化。五、结语

企业工会组织与企业文化建设有着内在的有机联系,二者相辅相成。而这种联系不仅有理论上的必要性、实践上的可行性,还有推动社会主义现代化的经济、政治文化事业发展的重大意义。从工会角度来看,这也能为工会工作开辟出新思路、新天地,增加新内容、新形式,有助于切实加强工会组织在社会主义市场经济条件下的地位,发挥工会组织在社会主义现代化建设事业中的应有作用。“企业文化”这一概念的提出始于上世纪80年代初。1981年美