公司知识管理制度及流程

公司知识管理制度

一、 总则

1、 为了更好地利用和传承公司的知识资产、提高员工的绩效和竞争力，公司制定了本知识管理制度。

2、 本制度适用于公司的所有员工，在公司的所有业务活动中必须严格遵守。

3、 公司将不断完善知识管理制度，以适应不断变化的市场环境和业务需求。

二、 知识管理的定义和意义

1、 知识管理是指在组织中对知识的获取、存储、共享和应用的过程。

2、 知识管理的目的是为了提高企业绩效、降低风险、促进创新和持续发展。

三、 知识管理的基本要素

1、 知识获取：公司的员工应该保持开放的心态，不断学习新知识，提高自身的综合能力。

2、 知识存储：公司应该建立完善的知识库系统，将员工的知识和经验进行整理归纳，以便于日后的查阅和利用。

3、 知识共享：公司应该鼓励员工之间相互交流、分享知识，建立良好的团队合作氛围。

4、 知识应用：公司应该将知识与实际业务相结合，不断提升服务质量和效率。

四、 知识管理的实施步骤

1、 识别知识资产：公司应该对各部门的知识资产进行全面梳理和评估，确定重要的知识资源。

2、 建立知识管理团队：公司应该设立专门的知识管理团队，负责知识管理工作的组织和协调。

3、 制定知识管理政策和流程：公司应该制定明确的知识管理政策和流程，规范员工的知识管理行为。

4、 建立知识管理平台：公司应该建立统一的知识管理平台，确保知识的安全存储和高效共享。

5、 培训员工：公司应该加强员工的知识管理培训，提高员工的知识管理意识和能力。

五、 知识管理的考核和奖惩 1、 知识管理考核：公司应该根据员工的知识管理绩效，进行定期的考核和评估。

2、 知识管理奖励：公司应该建立奖励机制，对在知识管理工作中表现优秀的员工给予奖励。

3、 知识管理惩罚：公司应该对违反知识管理制度的员工给予相应的惩罚。

六、 知识管理的持续改进

1、 公司应该不断总结和借鉴其他企业的优秀经验，完善自身的知识管理制度。

1 房地产公司管理制度

编制说明

本制度是公司房地产开发项目施工的基础管理文件，旨在规范项目实施过程中的有关业务活动；在编制、发放、修改与管理的执行过程中如有问题，应及时反馈公司，以便及时补充和修改。

本制度作为公司内部文件，未经许可，不得外传。

一、项目管理管理框图

二、岗位职责

1．总经办

2．总经理助理（策化）

3．总经理助理（工程）

4．总经理助理（行政）

5．总工程师

6．行政办公室

7．办公室主任

8．人事管理

9．文秘管理

10．行政后勤

11．前期部

12．前期部经理

13．项目策化师

14．销售部经理

15．工程部

16．工程部经理

17．土建工程师

18．水暖工程师

19．电气工程师 2 20．技术档案管理员

21．合同预算部

22．合同预算部经理

23．合同管理员岗位职责

24．预算员

三、行政后勤管理制度

1．公文管理细则

2．档案管理办法

3．办公用品及设备管理规定

4．办公区域管理规定

5．考勤管理制度

6．休、请假管理制度

7．离职管理制度

8．保密细则

9．惩戒细则

四、工程建设管理制度

1．现场管理会议制度

2．合同管理制度

3．项目设计管理办法

4．工程监理管理办法

5．工程质量控制管理办法

6．工程进度控制管理办法

7．工程投资控制管理办法

8．工地安全、文明施工管理办法

9．材料、设备供应管理办法

10．工程签证管理办法

11．工程进度付款管理办法

12．工程结算管理办法

13．工程竣工验收及移交管理办法 3 14．建设项目综合验收管理办法

15．工程档案管理办法

项目管理机构框架图图

岗 位 职 责

董事长

副总经理 总工程师

前

期

部

总经理助理

行政办公室

总

工

办

工

程

部

财务总监

财

务

部

副总经理

合

同

1

工程有限公司

管理制度

二零一五年

目 录 2 第一章、总则

第二章、公司简介

第三章、公司各部门岗位职责

一、总经理岗位职责

二、项目经理岗位职责

三、班组长岗位职责

四、办公室岗位职责

五、财务部岗位职责

六、司机班岗位职责

第四章、管理细则

一、员工守则

二、考勤制度

三、劳动纪律

四、食堂管理

第五章、安全生产管理制度

一、安全生产条例

二、安全生产管理

三、安全生产应急预案

四、联动110应急制度

3 第一章 总则

公司为规范自身建设，加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。

一、 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、 公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门，个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、 公司通过发挥全体员工的积极性，创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

六、 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率，提倡厉行节约，反对铺张浪费，倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和同心力。

八、 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

4

第二章 公司简介

公司自成立以来，不断谋求新的发展，承接了洪山区、东湖高新区部分市政道排雨、污井盖维修工程及排水管网疏捞养护工程，始终恪守“质量第一、客户至上”的服务宗旨，遵循“优质、高效、团结、奉献”的工作态度，为社会创造了一大批优质精品工程。以强化管理为主线，以贯标为依托，全面提高全员的质量意识，使每项工程竣工验收合格率达100%，优良率达98.8%以上，合同履约率100%。

- 1 - 目 录

第一章 总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

第一部分 公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

第一章 文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5

第二章 档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7

第三章 保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

第四章 印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10

第五章 证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15

第六章 证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15

第七章 会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16 - 2 - 第八章 办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 18

第九章 车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20

第十章 车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21

第十一章 交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23

第十二章 考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24

第十三章 出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26