广东省旅游局关于做好我省2013年度第一次全国导游人员资格考试工作的通知
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国家旅游局关于印发全国导游人员等级考核评定委员会《2010年全国中级导游员等级考试工作意见》的通知文章属性•【制定机关】国家旅游局(已撤销)•【公布日期】2010.02.22•【文号】旅办发[2010]15号•【施行日期】2010.02.22•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文国家旅游局关于印发全国导游人员等级考核评定委员会《2010年全国中级导游员等级考试工作意见》的通知(旅办发[2010]15号)各省、自治区、直辖市旅游局(委):为提高导游人员的业务水平,根据《全国导游人员等级考核评定管理办法(试行)》,国家旅游局定于2010年9月18日组织全国中级导游员等级考试。
现将全国导游人员等级考核评定委员会《2010年全国中级导游员等级考试工作意见》印发你们,请遵照执行。
国家旅游局二○一○年二月二十二日2010年全国中级导游员等级考试工作意见(全国导游人员等级考核评定委员会)根据《全国导游人员等级考核评定管理办法(试行)》,现就2010年组织实施全国中级导游员等级考试的有关事项,提出如下意见:一、报名条件1、取得初级导游证满三年,或具有大专以上学历的取得初级导游证满两年;2、申报前实际带团不少于90个工作日,带团工作期间表现出良好的职业道德;3、初级中文导游和中级中文导游报考中级外语导游的,需具备所报考语种大专以上学历。
4、申报前3年内一次性扣分达6分以上(含6分)或一年内扣分累计达10分的导游员,不得参加当年的中级导游员等级考试。
二、报名方式报名工作通过网上报名并实地审核相结合的方式。
1、网上报名:考生需登录中国旅游网()“网上政务大厅-导游等级考试报名管理系统”栏目进行网上报名,网上报名的开通日期为5月10日,截止时间为6月11日。
为确保数据准确,考生在注册成功后,需尽量减少重复注册。
2、实地审核:各省导游人员等级考核评定办公室(以下简称导考办)根据本省考务安排,组织考生填写《全国中级导游员等级考试报名表》(各省导考办备存),并对考生的网上报名信息予以严格审核,并通过导游等级考试信息系统报送全国导游人员等级考核评定委员会。
导游业务试题及答案一、单选题(共44题,每题1分,共44分)1.国家旅游局从()开始组织导游人员资格考试。
A、1988年B、1994年C、1989年D、1985年正确答案:C2.导游等级考试制度的建立始于( )。
A、2000年B、1998年C、1994年D、1992年正确答案:C3.“四川有座峨嵋山,离天只有三尺三;湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”。
导游在这里运用了()修辞手法。
A、双关B、引用C、映衬D、夸张正确答案:D4.旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应()。
A、酌情为该团增加游览景点B、及时将该团行程变化通知组团社C、为该团重新落实用餐、用房、用车事宜D、适当延长该团在主要景点的游览时间正确答案:C5.导游员运用虚实结合手法讲解古建筑,其中“实”是指有关建筑物的( )。
A、结构风格,名人轶事B、建筑布局,功能用处C、历史沿革,名人轶事D、神话故事,民间传说正确答案:B6.导游讲解与旅行生活服务之间是( )的关系A、相互联系又相互包含B、相互独立又互相替代C、互为条件又互相补充D、相互独立又互为因果正确答案:C7.根据规定,《导游人员资格证书》应由()颁发。
A、县级旅游行政管理部门B、市级旅游行政管理部门C、省级旅游行政管理部门D、当地导游协会正确答案:C8.新中国成立前,我国成立的首家旅行社是( )。
A、中国现代旅行社B、中国旅行社C、中国汽车旅行社D、中国国际旅行社正确答案:B9.导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,地陪下列做法中欠妥当的是( ) 。
A、对于领队的刁难,要有理、有利、有节地据理力争B、在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解C、不予理睬,按既定方案办D、与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性正确答案:C10.地陪服务工作的中心环节是()。
A、参观游览服务B、住店服务C、迎接服务D、送行服务正确答案:A11.导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。
国家旅游局关于改革导游人员资格考试、等级考核及旅行社经理资格认证工作的意见文章属性•【制定机关】国家旅游局(已撤销)•【公布日期】2000.09.27•【文号】•【施行日期】2000.09.27•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】导游管理正文国家旅游局关于改革导游人员资格考试、等级考核及旅行社经理资格认证工作的意见一、改革导游人员资格考试管理办法(一)全国导游人员资格考试全国导游人员资格考试由国家旅游局制定有关政策规定,省级旅游局负责组织实施。
1.报名条件遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民,可以参加全国导游人员资格考试。
2.考试内容和科目考试科目:“导游综合知识”、“导游服务能力”。
考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。
“导游综合知识”为笔试,主要内容为:(1)职业道德和时事政策;(2)旅游法规常识;(3)导游基础知识。
“导游服务能力”为现场考试,即口试,主要内容为:(1)导游讲解能力;(2)导游规范服务能力;(3)导游特殊问题处理及应变能力。
外语类考生须用所报考语种的语言进行“导游服务能力”一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
3.教材、命题和考试时间各省级旅游局根据考试科目结合本地实际编写考试大纲、教材或复习资料,自行组织命题并确定每年考试日期、时间和考试次数。
4.考试组织和评卷考试工作在省级旅游局的领导下组织实施,计划单列市、副省级城市旅游局和有条件的地市级优秀旅游城市旅游局可具体承担考务工作。
评卷工作及各科合格成绩标准由省级旅游局组织和确定。
5.证书全国导游人员资格证书由国家旅游局统一印制。
各省级旅游局将考试合格人员名单及证书编号报国家旅游局,由国家旅游局核发证书。
证书在全国有效。
(二)景区(点)导游员资格考试景区(点)导游员资格考试考试管理办法由省级旅游局制定,景区(点)所在地旅游行政部门会同景区(点)主管部门具体组织考试工作。
珠海市城市管理相对集中行政处罚权实施办法广东省旅游管理条例第一章总则广东省跨市客运标志牌招标投标暂行办法深圳市城乡居民最低生活保障办法深圳经济特区服务行业环境保护管理办法广州市市管干部任前公示试行办法广东省收容遣送管理规定广东省归侨侨眷权益保护实施办法关于发布《深圳证券交易所上市公司临时公告格式指引》的通知广东省易制毒化学品管理条例广东省商品交易市场管理条例深圳市人民代表大会常务委员会关于修改《深圳经济特区注册会计师管理条例》的决定深圳市人民代表大会常务委员会关于修改《深圳经济特区房屋租赁条例》的决定关于发布《深圳证券交易所境外机构b股席位管理规则》的通知广州市科学技术奖励办法广州市地方性法规制定方法广东省预算审批监督条例广州市招牌广告设置管理规定广东省水利工程管理条例广东省外国企业常驻代表机构聘用中国雇员管理规定广东省物价局发出通知取消19项省定行政事业性收费广东省实施《中华人民共和国教师法》办法广东省物价局发出通知减免私人非营运小汽车收费广州市科学技术普及条例广东省实施《中华人民共和国土地管理法》办法深圳经济特区殡葬管理条例广东省人民政府印发关于加快我省工业龙头企业发展意见的通知广东省物价局、省交通厅关于印发《广东省港口收费规则》的通知广东省人民政府关于认真贯彻《广东省采石取土管理规定》的通知广州市人民政府关于加强公路客运班车入城进站停放管理的通告深圳市人民政府办公厅关于印发深圳市依法行政责任制考核评议工作方案的通知深圳市人民政府办公厅关于清理整顿深圳市经济鉴证类社会中介机构的通知广东省物价局、财政部关于降低社会福利生产管理费的通知广州市人民政府关于进一步加强消防安全工作的决定汕头经济特区森林防火管理规定汕头经济特区个人独资企业条例深圳市人民政府关于调整深圳经济特区城市基础设施增容费征收范围的通知深圳市人民政府关于印发深圳市中小企业信用担保中心章程的通知关于印发《广州市国有资产管理、监督和营运体系改革的实施办法》、《广州市深化国有企业领导体制改革的实施办法》和《广州市国有企业分配制度改革实施办法》的通知中共广东省委、广东省人民政府关于推进海洋综合开发的意见深圳市人民政府行政复议工作规则深圳市人民政府办公厅转发省政府转发国家计委关于重申严格执行基本建设程序和审批规定的通知广东省人民政府办公厅转发省教育厅关于解决我省民办学校教育储备金问题的意见的通知广东省人民政府办公厅关于修订广东省国家行政机关和企业事业单位社会团体印章、衔牌管理规定的通知中共广东省委、广东省人民政府关于印发《广东省人民政府机构改革方案》的通知广东省物价局关于人才交流服务机构收费问题的通知汕头市人民代表大会议事规则深圳市人民政府关于我市生猪购销税费实行统一征收项目和控制计征标准问题的通知广州市人民政府办公厅关于开展创建国家卫生城市达标区活动的通知广东省人民政府关于加强重要工程建设场地地震安全性评价工作的通知广州市劳动力市场管理条例广州市安全生产监察条例广东省人民政府办公厅印发广东省蓝天工程计划的通知深圳市人民政府关于印发深圳市行政纪律处分批准权限暂行办法的通知广州市人民政府办公厅关于印发广州市蓝印户口管理规定实施细则的通知广州市人民政府办公厅转发市财政局《广州市财政计划指标管理办法》的通知广东省人民政府办公厅印发关于提高我省上市公司质量促进上市公司规范发展若干意见的通知深圳经济特区环境保护条例(修正)深圳经济特区授予荣誉市民称号规定广东省人民政府关于修改《广东省建设工程造价管理规定》有关条款的通知深圳市物价局、住宅局关于物业管理服务收费若干问题的通知广东省人民政府关于坚决打击利用直通港澳车辆进行走私活动的通知深圳市人民政府关于批转深圳市民办非企业单位复查登记工作实施方案的通知中共广东省委办公厅、广东省人民政府办公厅贯彻《中共中央、国务院关于加强技术创新,发展高科技,实现产业化的决定》的通知深圳市人事局、深圳市人民政府外事办公室、深圳市住宅局、深圳市公安局、深圳市教育局关于印发《〈关于进一步扶持高新技术产业发展的若干规定(修订)〉的实施办法》的通知深圳市人民政府办公厅关于严格政府文件印制管理的通知深圳市人民政府办公厅关于加强深圳市劳动力市场管理的通知中共深圳市委办公厅、深圳市人民政府办公厅关于印发《深圳市属基金管理公司领导人员管理的若干规定》的通知广州市人民政府关于解决我市居民收养子女落户有关问题的通知广州市人民政府办公厅关于广州市属国有工业企业归口管理调整重组的通知广东省人民政府办公厅转发省质量技术监督局关于贯彻国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题决定实施意见的通知广东省社会养老保险实施细则广东省人民政府机关人员分流实施办法关于禁止使用实心粘土砖的通告深圳市政府投资项目管理条例广州市人民政府办公厅关于广州市企业关闭破产转制有关问题的通知广州市人民政府办公厅关于我市关闭破产企业职工安置费用政府资助标准有关问题的通知广东省人民政府机关工作人员定岗定员实施办法广东省城市市容和环境卫生管理规定中共深圳市委办公厅、深圳市人民政府办公厅关于印发《深圳市关于因公赴港澳的审批、发证管理办法》的通知广东省发展中医条例广州市公共汽车电车客运管理条例关于征收2000年度房产税、城市房地产税和城镇土地使用税的通告关于印发《深圳证券交易所股票上市规则(二000年修订本)》的通知广东省顺德市建设工程造价管理暂行规定关于实行住房货币分配有关问题的通知广东省人民政府办公厅转发国务院办公厅转发公安部建设部关于实施全国城市道路交通管理“畅通工广东省职业介绍管理条例关于印发广东省实施水利产业政策方案的通知关于对出租屋和暂住人员进行普查登记的通知广东省实施《国防交通条例》办法转发国务院办公厅关于加强和改进城乡规划工作的通知关于成立广东省老龄工作委员会的通知广东省散装水泥管理规定(修正)印发广东省2000年城市公共消防设施专项治理工作方案的通知印发广东省财政厅职能配置、内设机构和人员编制规定的通知关于进一步完善粮改政策措施促进粮食生产与流通协调发展的通知关于印发《上市公司股票暂停上市处理规则(修订稿)》的通知广东省宗教事务管理条例关于调整娱乐业营业税税率的通知印发省级基本建设项目财政性资金集中支付暂行办法的通知转发国务院关于贯彻实施《中华人民共和国立法法》的通知关于巩固造林绿化成果提高林业三大效益的决定关于废止《广东省征地管理规定》的通知关于省人民政府审批制度改革及各部门审批核准事项清理审核有关问题的通知关于印发《积极发展境外加工贸易业务的若干意见》、《境外加工贸易企业资金管理暂行办法》的通知转发国务院关于切实做好企业离退休人员基本养老金按时足额发放和国有企业下岗职工基本生活保障工作的通知印发广东省人民政府打击走私综合治理办公室职能配置、内设机构和人员编制规定的通知广东省技术市场条例广东省机动车排气污染防治条例关于认真做好《广东省行政执法责任制条例》贯彻实施工作的通知关于开展无牌无证车辆专项治理工作的通知印发《广东省各级人民政府安全生产责任制考核办法》的通知转发国务院办公厅转发国务院清理整顿经济鉴证类社会中介机构领导小组关于经济鉴证类社会中介机构与政府部门实行脱钩改制意见的通知转发省公安厅关于烟花爆竹厂、打火机厂停产或关闭后成品、半成品和生产原材料处理问题请示的通知关于进一步做好省属关闭破产煤矿职工安置工作的通知转发省经贸委、公安厅关于加强我省民爆器材经营管理的意见的通知关于进一步发展私营外经贸企业的通知印发《关于严禁党和国家机关及其工作人员接受和赠送“红包”的暂行规定》的通知广东省流动人员租赁房屋治安管理规定广东省各级人民代表大会常务委员会讨论决定重大事项规定广东省行政机构设置和编制管理条例广东省流动人员租赁房屋治安管理规定广东省各级人民代表大会常务委员会讨论决定重大事项规定广东省行政机构设置和编制管理条例广东省建设工程监理条例广州市城市路桥隧道车辆通行费年票制试行办法广州市经营市场价格行为管理规定广东省工会劳动法律监督条例深圳证券交易所关于改进法人股协议转让工作程序的公告深圳证券交易所深交所关于2001年第一季度上市公司转配股上市安排深圳证券交易所关于上市公司增资发行有关公告上网披露的通知深圳经济特区劳务工条例关于印发《广州市粮油供应管理制度》的通知关于制发《广州市各级机关固定资产管理办法》的通知关于厂矿企业防暑降温工作的若干规定颁发《关于国家行政机关工作人员惩戒工作的暂行规定》通知关于市属机关各级行政机关、党派、团体使用的公用公房统一由房管局收租修缮和管理的规定关于市区珠江沿岸交通秩序规定的通告广州市安全生产暂行规定关于贯彻执行省革委会[1978]193号文的通知转发市经委、财政局《关于在花县、从化的市属工厂实行职工生活补贴暂行规定的报告》关于加强城镇房地产管理的通告广东省关于处理偷渡外逃的规定广东省经济特区条例关于《火车与其它车辆碰撞和铁路路外人员伤亡事故处理暂行规定》的实施办法批转市工农教育办公室、教育局《关于加强对社会上各类补习班(夜校)管理的意见》关于颁发《广州市用电防火管理暂行条例》的通知广东省财政厅关于征收契税问题的复函广东省城市建设局关于城镇私房买卖问题的通知关于落实宗教团体房产政策问题的报告广东省统计报表管理暂行办法关于处理果树权属问题的通知广东省人民政府关于禁止贩毒、吸毒的暂行规定关于职工探亲待遇规定的实施细则转发市房管局《关于适当提高工商企业用房租金标准的方案》关于批转市房管局、市财政局《广州市行政、事业单位干部、职工房租补贴的暂行规定》的通知实行计划供水和节约用水的试行办法广东省城市公共卫生管理暂行条例关于加强保护鸟类的通告批转中国人民银行广州市分行《关于加强奖金管理的报告》的通知广东省经济特区企业登记管理暂行规定广东省经济特区入境出境人员管理暂行规定印发《广州市城镇个体工商业户管理试行办法》的通知广东省人民政府关于城镇私人使用的宅基地有关问题的通知市人民政府几项工作制度批转市文化局《关于涉外工作中,防止发生不良现象的几项措施》印发《关于房管体制实行统一领导分级管理的意见》的通知批转市血液管理办公室《关于进一步实行公民义务献血制度的报告》转市工农教育办公室《关于健全农村工农教育管理体制的意见》广东省开展全民义务植树运动的实施细则广东省人民政府关于禁止非法制造、私藏枪支和其他凶器的规定广东省城市建设管理暂行条例广东省畜禽运输兽医检疫规则批转市经委《关于加速我市工业锅炉改造的报告》对《关于适当提高工商企业用房租金标准的方案》的补充通知广东省人民代表大会常务委员会关于加强控告和检举犯罪问题的决定关于禁止捕食穿山甲的通告关于贯彻执行省人民政府《广东省优待烈属、军属、残废军人试行办法》的通知广东省公有房产管理条例批转市经委、劳动局《关于实行铸造、锻造、热处理、电镀工艺工种津贴的报告》的通知广东省发展小水电暂行办法印发《广州市属单位部分高级知识分子用车暂行办法》的通知印发《关于处理一九八二年以前非法占地和违章建筑的若干规定》的通知城市流浪乞讨人员以及偷渡外流人员收容遣送具体办法关于加强对外加工装配业务管理的暂行规定关于调处山林纠纷的若干规定批转市房管局《关于落实私房租金政策问题的报告》批转市房管局《关于处理私房改造遗留问题的意见》的通知广东省人民政府关于维护铁路治安秩序保证运输安全的通告关于印发《广州市接收安置军队退休干部暂行规定》的通知批转市劳动局、税务局《关于广州市集体所有制企业实行统筹职工退休费问题的报告》的通知关于坚决制止乱涨价乱收费,确保市场物价基本稳定的通知广东省科学技术保密细则关于贯彻国务院国发[1983]64号文的通知广州市科学技术保密规定深圳经济特区商品房产管理规定印发《广州市国营企业扭转亏损责任制和若干政策措施》的通知转发计委《关于加强对废钢铁管理意见的报告》的通知广东省消防重点保卫单位管理暂行规定批转市工商行政管理局《关于加强钢村市场管理打击倒卖钢材活动的报告》广东省气象台站观测环境保护暂行规定深圳经济特区涉外经济合同规定深圳经济特区技术引进暂行规定关于农用柴油计划管理的通知汕头市人民政府关于印发《汕头市市区补贴出售给无房户住宅试行办法》的通知批转市规划局《关于部份改革建筑报建审批工作的意见》广东省安置盲聋哑残人员就业暂行规定印发《广州市城市建设档案管理暂行办法》的通知转发市经委《关于疏理流通渠道促进农村商品生产发展的十条措施》的通知关于市区节日和重大政治活动张挂标语的规定关于简化出国和赴港澳考察审批手续的通知印发市人防办、财政局《关于平时使用人防工事收取维护管理费的规定》的通知广东省进口木材验收及监督管理试行办法关于贯彻执行《国务院关于农民个人或联户购置机动车船和拖拉机经营运输业的若干规定》的实施办法印以《广州市建设项目控制新污染实施办法》的通知关于技术开发和提高产品质量的暂行规定广东省农村五保户工作暂行规定转发省政府《关于经济特区和开放城市派遣临时出国和赴港澳团、组人员审批权限的通知》的通知广东省关于干部退休若干问题的暂行规定关于加强对外资企业登记管理工作的布告印发《关于集体所有制工交企业经济管理体制改革,扩大生产经营自主权若干问题的暂行规定》和《广州市城区集体的有制工业企业若干政策问题的暂行规定》的通知印发《广州市华侨、港澳同胞投资优惠暂行办法》的通知印发《关于试行外汇和人民币综合补偿的暂行办法》的通知转发市工商行政管理局《关于放宽工商企业登记管理的报告》的通知印发《广东省安置盲聋哑残人员就业暂行规定》的通知印发办公厅《关于外地单位在广州市设立办事机构问题的意见》广东省人民代表大会常务委员会关于授权深圳市人民政府自行决定调整深圳经济特区土地使用费收费标准的决定转发省人民政府《广东省关于干部退休若干问题的暂行规定》的通知广州市国家建设征用土地和拆迁房屋实施办法印发《广州市引进项目奖励试行办法》的通知转发市煤炭总公司《关于加强小煤矿的管理和安全生产工作的意见的报告》广东省华侨、港澳同胞捐办公益事业支援家乡建设优待办法广东省人民政府关于归难侨职工及其子女安置问题的若干规定联络官工作规则深圳市人民政府关于个人出租房屋租金收入征收房产税的补充规定深圳市人民政府关于深圳经济特区征收房产税的通知广东省二轻集体所有制工业若干政策问题施行细则转发对外经济贸易部、海关总署《关于从国外引进技术享受减免税证明问题的通知》广东省机关、团体、企业、事业单位安全保卫责任制条例关于加强运输市场管理的通知广州经济技术开发区工商税收实施(试行)办法颁发《广州市征收中外合营企业土地使用费暂行办法》的通知广州市人民政府颁发《广州市征收中外合营企业土地使用费暂行办法》的通知关于公布保护广州市古树名木的通知广东省城市维护建设税实施细则转发市税务局《关于进一步减免地方所得税和预提所得税的意见》的通知转发对外经贸部《关于严格控制赴港澳地区经济贸易小组的通知》广州经济技术开发区土地管理试行办法发布《广州市经济技术开发区暂行条例》等七个规章的通知广州经济技术开发区技术引进暂行规定关于实施《广州市跨江桥征收过桥费办法》的通知批转市外事办公室《关于做好对外国专家的接待和管理工作的意见》的通知批转市托幼办公室、市财政局《关于重新制定各类托幼园(所)收费标准的请示》广东省农村缺水地区食用水工程建设管理暂行规定印发《广州市物价管理暂行规定的通知》广东省测绘工作管理暂行规定批转《市文化局关于发放〈营业演出许可证〉的实施办法》的通知关于开展兵役登记工作的布告关于加强我市兽医防疫工作的通知转发市工商行政管理局《关于加强对外国、华侨、港澳企业常驻代表机构管理的报告》的通知关于印发《广州市地方外汇留成暂行办法》的通知关于印发《广州市技术市场管理暂行规定》的通知关于印发《广州市征集现役军人暂行规定》的通知转发省人民政府粤府[1985]133号文的通知批转市劳动局关于《广州市改革招工制度,实行“先培训,后就业”的若干规定》的通知印发《广州市关于加强建设工程文明施工管理暂行规定》的通知关于加强烟草专卖管理的通知广东省税务局关于城市综合开发公司征收所得税问题的通知关于对流浪乞讨、暗娼、精神病患者等盲流人员的收容处理办法广州市人民政府办公厅关于成片改造旧城的企业免税范围的复函印发《广州市扩大科研单位自主权暂行规定》的通知广州市市容环境卫生管理规定关于鼓励扩大外贸出口的几项规定的通知广州市审批和签发部分进口货物许可证的暂行办法各区绿化分和范围试行办法关于烟花爆竹安全管理的通告关于对经营港澳航线运输业务的船舶公司和船舶的管理意见广州市行政事业性收费管理暂行规定关于实行凭《法定代表人证明书》、《法人授权委托证明书》签订经济合同的通知广州市汽车交通市场管理暂行规定广州市房屋交易暂行办法广东省殡葬管理实施办法广东省经济特区涉外企业会计管理规定广州市专业技术人员合理流动暂行规定广州市有偿使用排水设施暂行办法广州市水利工程水费计收、使用和管理办法广东省市内电话初装收费管理办法关于草拟地方性法规和制订行政规章程序暂行规定广东省木材市场管理暂行办法广东省建设委员会关于转发《省政府办公厅关于房产管理和城市建设等收费问题的批复》的通知广州市社会商业管理暂行规定关于音像制品和录像放映管理的暂行规定关于加强城市道路两旁的建设和管理的规定广州市人民政府任免工作人员暂行办法广州市白云山风景区管理办法深圳市人民政府转发市房地产管理局《关于房产抵押贷款登记、拍卖等收费标准的意见》的通知广州市人民政府广州市城郊地区租赁房屋暂行管理规定佛山市人民政府印发《关于市镇近郊个人和集体房屋出租管理暂行规定》的通知广东省营业性桌球场(室)管理暂行办法广州市“门前三包”责任制管理办法汕头市计划委员会、汕头市建设委员会、建设银行汕头市分行关于加强对营建商品房管理问题的通知广东省农村用电及电价管理暂行办法广州市物价局、广州市房地产管理局关于执行《广州市铺面房屋租金标准》的通知关于加强生产性旧金属购销管理的通告广东省旅馆业治安管理细则广州市科学技术进步奖励办法广州市人民政府颁布广州市铺面房屋管理暂行规定关于沙面地区管理暂行规定广东省科学技术进步奖励实施办法广东省个体医生和联合医疗机构管理规定广州市人民政府印发广州市私有房屋租赁管理暂行规定广东省森林和野生动物类型自然保护区管理实施细则广东省进出口货物起运点、装卸点管理补充规定广州市加强建筑市场管理的暂行规定广州市房地产管理局关于商品房屋办理产权登记领证和交易手续的通知关于我省城市、农村征收教育费附加的有关规定广东省技术市场管理规定关于外地单位在广州市设立办事机构的补充通知广州市国营农口事业单位预算和财务管理实施办法广东省人民政府关于外国和港澳企业在我省设立常驻代表机构聘用工作人员办法的通告广东省计划外工业生产资料市场价格管理办法广东省城镇园林绿化管理规定广州市吸收外商投资管理工作暂行规定广东省科学技术拨款管理办法广东省乡镇渡口管理办法关于加强驻外企业管理工作若干问题的通知广州市开办各类学校审批程序的暂行规定广州市临时招用外来劳动力管理规定关于广州市核牟『防治管理意见广东省国营企业辞退违纪职工实施细则广东省国营企业招用工人实施细则关于颁布劳动制度改革四个实施细则的通知广东省国营企业实行劳动合同制实施细则广东省税务局关于集体所有制的城市综合开发公司及住宅开发公司不能享受三年免征所得税照顾的通知广州市乡(镇)财政管理试行办法广东省普及九年制义务教育实施办法广东省非农业建设占用耕地缴纳垦复基金办法广东省档案馆收集档案范围实施细则广东省城市建设综合开发公司管理条例广州市鼓励外商投资的实施办法关于整顿我市法律服务机构的意见关于实施《广东省计划生育条例》若干具体意见转发省人民政府办公厅《印发广东省电视共用天线管理规定的通知》的通知广东省建设委员会关于城市建设综合开发公司资质审查的通知广州市旅游宾馆酒店闭路电视管理规定广州市市区内街小巷交通管理规定。
全国导游人员资格考试现场考试工作标准
摘要:
一、全国导游人员资格考试的报名条件
二、全国导游人员资格考试的教材
三、全国导游人员资格考试的现场考试
四、全国导游人员资格考试的重要性
正文:
一、全国导游人员资格考试的报名条件
全国导游人员资格考试是选拔导游人才的重要途径,其报名条件如下:
1.中华人民共和国公民,热爱祖国,拥护社会主义制度,遵守旅游职业道德,热心为旅游者服务。
2.无违法和不良行为记录。
每年的九月份,各省份会进行导游资格报名工作,具体的报名时间需要与当地旅游局联系。
二、全国导游人员资格考试的教材
为了更好地满足导游培训与考试工作的需求,国家旅游局编写了《全国导游人员资格考试(全国部分) 系列教材:旅游法规常识(第6 版)》一书。
这本书总结了我国导游工作的经验,注重知识的全面性、权威性与实用性,既是导游人员资格考试(全国部分)的培训教材,也适用于各旅游院校导游专业的师生使用。
三、全国导游人员资格考试的现场考试
全国导游人员资格考试现场考试分为笔试和面试两部分。
笔试主要测试考生的导游基础知识和法律法规知识,而面试则主要考察考生的导游实践能力。
现场考试的题目涉及广泛,包括我国旅游业的发展、旅游法规、导游业务等方面的知识。
四、全国导游人员资格考试的重要性
全国导游人员资格考试对于选拔和培养合格的导游人才具有重要意义。
通过考试,可以检验考生的导游知识和技能水平,确保导游人员具备为旅游者提供优质服务的能力。
广东考导游证的条件广东考导游证的条件可以说是相对较为严格的,涉及到诸多方面,故需要考生在考前仔细了解相关要求。
下面,本文将详细介绍广东考导游证的基本条件。
1. 年龄要求考生需年满18周岁,并在45周岁以下,否则不能参加考试。
此外,对于广东省外的考生,需在考试当年5月31日前持有《粤港澳通行证》或港澳居民来往内地通行证,并在广东省范围内居住满1年以上。
2. 学历要求广东考导游证对学历的要求相当严格,要求考生具备本科及以上高等教育学历,或相当于本科学历的教育程度。
如果考生没有达到本科教育水平,则需要符合以下条件:(1)考生持有全日制高职教育小学期、中职教育或技工学校专科教育的毕业证书,且从事导游工作满3年以上;(2)考生具有各类其他高等教育学历,或高级职业资格等级证书,且从事导游工作满3年以上。
3. 驾照要求广东考导游证要求考生持有C1驾照。
同时,考生需持有与导游服务相关资格证书,包括导游员职业道德水平达标证书和《导游人员资格证书》等。
4. 语言要求广东考导游证要求考生具备较为扎实的语言基本功,同时具有较强的口语表达能力。
具体来说,考生需要掌握一门外语或方言,并能流利、准确地使用该语言进行口头交流。
同时,考生需具备良好的普通话水平,能够熟练地进行普通话口头表达。
5. 体魄要求广东考导游证对考生的身体条件也有要求,需要考生具备良好的身体素质,并能够适应户外、复杂的环境和工作场所。
此外,考生还需要有良好的心理素质,能够承受较大的工作压力。
总的来说,广东考导游证的条件相对较为严格,从学历到语言,从体魄到心理,对考生都要求非常高。
因此,考生需要提前准备,攻克各个环节,才能顺利通过考试,获得导游员资格。
编号:- 【内地版】广东省2010年度第一次全国导游人员资格考试报名表广东省导考办制表考生报名须知1、报考前请仔细阅读《关于做好广东省2010年度第一次全国导游人员资格考试工作的通知》及其附件(以下简称《通知》)。
2、报考者须根据《通知》要求,提供真实有效的证件及资料。
如提供虚假资料,经查实,省导考办将取消考生报名资格、考试资格乃至注销资格证书。
3、省导考办将视情况设考试点,不保证在考生报名所在设立考场,全省外语考生口试地点设在广州。
4、考生须按要求在指定时间及地点参加考试,缺席或迟到半小时者,当缺考处理,不另行安排补考。
5、考生如违反考场纪律,将按照省导考办制定的《关于处理导游人员资格、等级考试考生违反考场纪律的规定(试行)》处理。
6、考生报名并缴费后,无论何种理由,均不得退款,不参加考试者,按缺考处理。
7、考生必须在笔试前2周内到所报名点领取《准考证》,逾时不领取者,按缺考处理。
8、遗失或忘记携带《身份证》、《准考证》的处理办法:1)如在考试前丢失《身份证》的,可用本人《护照》、《港澳通行证》或《驾驶执照》代替,但需在考场所设的考务工作台开具《证明》,如以上证件全无,则须提供派出所《遗失居民身份证登记表》并到考务工作台开具《证明》。
2)如在考试前丢失《准考证》的,请在开考前持个人申请到报名点重新申领《准考证》。
3)如属于忘带《身份证》或《准考证》其中一项的,可到考务工作台登记并开具《证明》,在指定时间内将原件交给考试点组织单位查核,逾期成绩作废。
4)如在考试前无法提供《身份证》和《准考证》的,取消考试资格,按缺考处理。
9、考试成绩将在2010年6月中旬通过活力广东网公布,网址:。
有考试成绩者不得核分。
10、考试通过者在2010年7月下旬领取《导游员资格证》,如在网上查询成绩合格,并需在领取《导游员资格证》前办理《导游证》者,可凭网上考试成绩打印单办理。
11、报名各类表格及证件要求:1)报名表要求:可在电脑输入内容后打印(签名要求手写),或打印或复印后填写资料(字迹清楚),不得使用传真纸。
广东省人民政府关于印发2013广东国际旅游文化节总体工作方案的通知文章属性•【制定机关】广东省人民政府•【公布日期】2013.09.02•【字号】粤府函[2013]183号•【施行日期】2013.09.02•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】旅游综合规定正文广东省人民政府关于印发2013广东国际旅游文化节总体工作方案的通知(粤府函〔2013〕183号)各地级以上市人民政府,各县(市、区)人民政府,省政府各部门、各直属机构:现将《2013广东国际旅游文化节总体工作方案》印发给你们,请认真遵照执行。
执行中遇到的问题,请径向2013广东国际旅游文化节组委会办公室(设在省旅游局)反映。
广东省人民政府2013年9月2日2013广东国际旅游文化节总体工作方案一、名称2013广东国际旅游文化节二、主办和承办单位(一)主办单位:国家旅游局、广东省人民政府(二)承办单位:省旅游局、文化厅、外经贸厅、外办、侨办,清远、惠州等有关地级以上市人民政府,南方广播影视传媒集团,广东电网公司,中国南方航空股份有限公司,广州白云国际机场股份有限公司,中国移动广东公司,广州网易计算机系统有限公司。
三、指导思想和原则以科学发展观为指导,认真贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》,紧紧围绕“三个定位、两个率先”总体工作目标这一核心,深入挖掘岭南旅游文化内涵,创新办节思路和机制,深化市场运作,进一步宣传展示各地特别是主办城市的旅游文化精品,推动全省尤其是生态发展区旅游业加快发展,促进旅游产业结构调整和发展方式转变,提升广东旅游整体形象和综合实力,推进全国旅游综合改革示范区和旅游强省建设,把旅游业发展成为我省战略性支柱产业、幸福导向型产业和人民群众更加满意的现代服务业,促进广东经济社会又好又快发展。
2013广东国际旅游文化节贯彻“务实、创新、节俭”原则,实行政府主导、社会参与、市场运作,注重实效,突显特色,旅游惠民,努力把广东国际旅游文化节办成广东的欢乐节日,办成宣传广东旅游的平台,办成旅游招商、推动旅游及相关产业合作发展的平台。
国家旅游局办公室关于组织实施2016年全国导游资格考试的通知【法规类别】旅游服务机构导游人员管理【发文字号】旅办发[2016]171号【发布部门】国家旅游局【发布日期】2016.06.28【实施日期】2016.06.28【时效性】现行有效【效力级别】XE0303国家旅游局办公室关于组织实施2016年全国导游资格考试的通知(旅办发〔2016〕171号)各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局,新疆生产建设兵团旅游局:根据《旅游法》《导游人员管理条例》《导游人员管理实施办法》和《关于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知》,国家旅游局定于2016年11月5日实施2016年全国导游资格考试,现将有关事项通知如下:一、报名条件(一)中华人民共和国公民;(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;(三)身体健康;(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
二、报名程序考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名,网上报名系统地址为:http:///indexzg.aspx(国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统)。
报名分为网上报名、资格审核和交费三个环节。
(一)网上报名考生应当于2016年7月29日9:00至8月29日20:00期间登录进入网上报名系统进行报名,按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。
(二)资格审核完成网上报名后,考生需在规定的时间到省级旅游主管部门指定地点进行现场资格审核。
现场资格审核由各省、自治区、直辖市旅游主管部门安排实施,应于2016年9月20日前完成。
现场资格审核时,考生。
广东省旅游局关于做好我省2013年度第一次全国导游人员资格考试工
作的通知
广东省旅游局:
各地级以上市旅游局,顺德区文体旅游局:
根据国务院《导游人员管理条例》和国家旅游局《导游人员管理实施办法》等有关文件规定,我省将于明年上半年举办2013年度第一次全国导游人员资格考试。
现将有关工作通知如下:
一、报名及资格审查
(一)报名资格
我省2013年度第一次全国导游人员资格考试继续面向社会。
凡遵守宪法,热爱祖国,有志投身旅游业,具有高中、中专或以上学历,身体健康,无违法和不良行为记录,具有适应导游人员需要的基本知识和语言表达能力的中国公民(含港澳地区永久性居民)均可报考。
本次口试只开设中文、英语、日语。
报考2012年度第二次导游资格考试小语种,“导游服务能力”(口试)未通过,但已通过“导游综合知识”(笔试)的考生,可在2013年第二次导游资格考试加考“导游服务能力”(口试)考试。
已取得中文《导游员资格证书》的导游员,可申请加考外语口试取得外语《导游员资格证书》。
已在外省(直辖市、自治区)取得《导游员资格证书》,有意向到广东从事导游工作的导游员,需加考“广东导游基础知识”,与本次考试同时进行。
参加我省2012年度第二次全国导游人员资格考试的新考生,已通过“笔试”或“口试”的,可申请加考尚未通过的科目。
“笔试”成绩通过的,加考“口试”的语种可更换。
(二)报名时间
网络报名时间:2012年12月21日至2013年1月20日,现场审核截止时间:2013年1月22日(各报名点截止时间不同,以广东省旅游局政务网公示时间为准),缴费截止时间:2013年1月25日。
(三)报名形式、程序及必备资料
1.本次报名采用网络报名和现场审核确认方式。
考生个人或单位须登录广东省旅游局政务网()进行注册和报名,具体办法可参阅《网络报名须知》(见附件3)。
2.考生网络报名结束后须打印《报名表》两份,连同《网络报名须知》上列明的资料原件及复印件在指定时间内到考生自行选择的现场审核点审核资料。
各地现场审核点地址、联系电话等详见《各地现场审核点一览表》(见附件2)。
3.各现场审核点在审核考生资料后需通过指定账号登录网页点击确认,并保留1份《报名表》及相关复印件及纸质相片,待考试成绩公布后,通过考生相关报名材料连同相册底页(见附件5)寄省局办证使用。
4.考生在通过现场审核后,请于2013年1月1日-1月25日登录报名账号,完成缴费任务。
5.广东省旅游局政务网站()是本次导游资格考试信息发布(包括报名文件、网络报名和成绩查询)唯一官方网站;活力广东腾讯微博
(/visitgd)是唯一官方微博。
二、培训和教材
(一)考生自愿参加培训。
各地级以上市旅游局结合实际,根据考生的需求开设各种类型的培训班和专题讲座,供考生选择。
(二)各市旅游局要充分调动旅游院校的培训积极性,支持有良好培训条件和旅游教育师资力量的院校或培训机构承担培训任务,并加强对培训工作的指导,加强对培训质量、培训收费等方面的监督和管理。
(三)本次考试考生可选用省导考办2009年版的导游人员资格考试《全国导游基础知识》、《广东导游基础知识》、《政策法规》、《导游业务》、《广东导游词》、《广东英语导游》、《广东日语导游》及2013年第一版《考试指南》、《现场导游必读》等参考资料。
三、考试科目和内容
(一)导游资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分。
考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。
1.笔试部分(导游综合知识)涵盖八个科目:
(1)理论与时事政治:邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、国际国内形势和对外政策(参考教材外的内容)等。
(2)旅游法规:旅游合同、旅行社管理、导游管理、安全管理、旅游保险、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游资源管理、旅游投诉管理等方面的旅游法规。
(3)导游实务:导游的服务规范、应变处理等。
(4)导游技能:导游员的带团技能、讲解技能及业务知识等。
(5)广东历史概况:广东的发展历史、历史事件、历史人物、历史典故和历史文化等。
(6)广东旅游资源:广东的自然和人文旅游资源等。
(7)导游基础知识:以全国内容为主,包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和世界遗产、自然保护区等。
(8)文史常识:历史文化常识,与旅游景点相关的文艺常识等。
“理论与时事政治”、“旅游法规”、“导游实务”、“导游技能”四科的考试时间为2个半小时;“广东历史概况”、“广东旅游资源”、“导游基础知识”、“文史常识”四科的考试时间为2个半小时。
外语类考生笔试试卷与中文类考生相同。
2.口试部分(导游服务能力)中文考生涵盖五个科目:
(1)语言技巧:语言的准确性、逻辑性、严谨性,普通话的语音、语调、语速以及表情运用等。
(2)景点知识:对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。
(3)常规服务:对导游服务程序与标准的掌握,以及运用能力。
(4)应变知识:旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。
(5)接待礼仪:导游接待过程中的仪容仪表、礼节礼貌要求和实际的公关接待能力。
外语类考生除以上五个科目外,增加“中外互译”、“短文复述”两科。
(6)中外互译:导游讲解过程中现场翻译能力和听力水平。
(7)短文复述:通过现场随机抽取短文进行复述,考察考生对外语的理解与运用能力。
3.本次口试指定景点:
(1)中文省景点: 广州黄埔军校旧址、潮州开元寺、惠州罗浮山、肇庆七星岩、湛江湖光岩风景区(五个景点根据抽签考其中1个)。
(2)中文市景点:(见附件1,三个景点根据试题考其中1个)。
(3)英语、日语景点:广东概况(必考);广州黄埔军校旧址、潮州开元寺、中国民俗文化村、肇庆七星岩(四个景点根据抽签考其中1个)。
(二)考试分数计算:笔试“导游综合知识”(上、下午成绩合计)满分800分,合格分为480分;口试“导游服务能力”满分200分,合格分为120分;加考笔试“广东导游基础知识”满分240分,合格分为144分。
新考生必须笔试和口试同时合格才能通过考试,
加考考生加考科目合格即可通过考试。
新考考生的笔试或口试成绩合格,下一次报考只需加考尚未合格的科目。
四、考试时间
(一)省导考办负责本次考试的命题工作,命题范围以《广东省2013年度第一次全国导游人员资格考试指南》为依据。
(二)“导游综合知识”考试日期定于2013年3月17日,具体安排见下表:
(三)口试“导游服务能力”在2013年3月30日至4月28日之间完成(每位考生考试时间为30分钟)。
各口试点须在2013年2月20日前上报口试有关工作计划,并在口试结束后第二天报送口试资料。
(四)准考证领取办法。
考生可在2013年3月5日起登录报名网页账号,点击“打印准考证”,按《考试须知》要求打印准考证(毁坏、遗失准考证的可再次打印)。
五、考试工作的组织和考点的设置
本次考试工作由省导考办统一安排,考点所在地旅游局负责组织实施。
考点待省导考办核定后另行通知。
六、评卷和发证
评卷工作由省导考办统一组织。
考试成绩由省导考办反馈给各地级以上市旅游局,各市旅游局将成绩通知考生。
同时,省导考办将在广东省旅游局政务网上公布考试结果,供考生查阅。
全国导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,省导考办于2013年6月份开始核发证书。
2013年5月9日前各地级以上市旅游局将考试工作情况总结报省导考办。
七、费用
(一)新考类
1.新考中文导游考生每人598元;
2.新考外语导游考生每人648元。
(二)加考类
1.加考笔试“导游综合知识”,每人368元;加考口试“导游服务能力”,中文每人230元,外语每人280元;
2.加考笔试“广东导游基础知识”,每人92元。
(三)缴费办法
我省导游人员资格考试收费收入,实行“收支两条线”管理,全额上缴省财政。
考生报名审核结束后须在2013年1月25日前登录报名账号,完成缴费任务。
考生可选择以下一种缴费办法:
1. 网银缴费。
考生须开通网银功能,并保证银行卡存款足额,登录报名账号后点击缴费,按提示完成。
2. 银行缴费。
考生需要登录报名账号,点击打印《缴费通知单》,持《缴费通知单》到指定银行缴费(具体办法见附件4)。
八、工作要求
(一)请认真做好报名工作,并指定专人负责考试的各项组织工作。
(二)为确保考试的公平、公正和权威性,省导考办将加强对考试工作的宏观指导和监督检查。
各考点所在地级以上市旅游局必须派出有关人员指导和协助考点做好考务工作。
对在考试过程中出现违规违纪事件的考点和考生,按照有关规定处理。
(三)各地在具体组织实施过程中如有问题,请及时向省导考办反映。
附件:
1.各地市口试景点列表
2.各地报名资料现场审核点一览表
3.网络报名须知
4.广东省非税收入系统转账缴款流程
5.相册底页。