房地产市场调研流程制度格式

房地产市场调查工作规程第一条目的市场调查是公司营销活动中必不可少的重要组成部分, 通过认真、细致、有效的市场调查, 及时收集、整理市场动态信息及数据资料, 保证信息来源及内容的准确性和真实性, 研究并准确把握房地产市场最新动态及市场走向, 为公司投资和营销决策提供依据。

第二条适用范围本规程所称“房地产市场调查”是指以房地产为特定的商品对象, 以科学方法收集消费者购买和使用商品房的动机、事实、意见等有关资料, 对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录、分析, 进而对房地产市场进行研究与预测的过程。

本规程适用于公司所有市场调查工作的控制, 包括专项调查和例行调查, 专项调查为针对具体要求, 在特定时间段内进行调查, 例行调查为针对公司长期发展、掌握市场动态需要而例行开展的调查活动。

第三条职责（一）营销部为房地产营销方面市场调查的归口部门, 负责进行市场调查的统一策划, 组织房地产市场需求和消费行为调查、房地产促销调查、房地产营销渠道调查、房地产市场竞争情况调查；负责调查结果的分析, 调查报告的编制。

（二）项目发展部负责组织房地产政治法律环境调查、经济环境调查、社区环境调查、房地产价格调查、房地产产品调查, 负责项目前期市场调查及前期营销策划定位报告撰写。

第四条房地产市场调查的内容（一）房地产市场环境调查。

1.政治法律环境调查（1）国家、省、城市有关房地产开发经营的方针政策；如房改政策、开发区政策、房地产价格政策、房地产税收政策、房地产金融政策、土地制度和土地政策、人口政策和产业发展政策、税收政策等；（2）有关房地产开发经营的法律规定；如《房地产开发经营管理条例》、《中华人民共和国房地产管理法》、《中华人民共和国土地管理法》……等等；（3）有关国民经济社会发展计划、发展规划、土地利用总体规划、城市建设规划和区域规划、城市发展战略等。

2.经济环境调查（1）国家、地区或城市的经济特性；（2）包括经济发展规模、趋势、速度和效益；（3）项目所在地区的经济结构、人口及其就业状况、就学条件、基础设施情况、地区内的重点开发区域、同类竞争物业的供给情况；（4）一般利率水平, 获取贷款的可能性以及预期的通货膨胀率；（5）国民经济产业结构和主导产业；（6）居民收入水平、消费结构和消费水平；（7）项目所在地区的对外开放程度和国际经济合作的情况, 对外贸易和外商投资的发展情况；（8）与特定房地产开发类型和开发地点相关因素的调查；（9）财政收支。

内部资料 注意保密市场调研工作程序1． 目的进行房地产市场调研，提出市场调研报告，供各级领导决策参考。

2． 适用范围本程序适用于本公司自行开发或合作开发的地产项目。

3． 引用文件3.1GFP5-9《统计技术应用控制程序》4． 定义4.1房地产市场调研即收集并整理房地产市场信息，分析房地产市场发展的特点，预测未来房地产市场发展变化趋势的工作过程。

5． 职责5.1总经理负责审批委托专业调查公司的申请。

5.2主管副总经理负责审核委托专业调研公司的调研申请。

5.3市场部经理负责审批市场调研工作计划和各种市场调研报告，审核委托专业调查公司调研的申请。

5.4市场调研人员负责拟订市场调研计划，组织人员实施。

6． 资格或培训6.1执行本程序的市场调研人员应具备房地产业一年以上工作经验及具有理工科大学学士或以上学历资格。

6.2执行本程序的相关人员须经过本公司房地产政策、法规及基本营销策略的培训，合格后才能上岗。

7． 程序7.1每年一月，市场调研人员根据公司中长期发展规划，拟订年度市场调研工作计划，经市场部经理审批后开始实施。

7.2市场调研人员根据项目的不同情况，根据GFP5-9《统计技术应用控制程序》确定抽样原则及实施方法，经市场部经理审批后开始实施。

7.3市场调查人员针对公司的发展需要，对不同区域范围内楼盘的价格、面积、户型、销售情况、营销策略等情况进行详细的评述，完成《区域市场调研报告》，供有关决策人员参考。

7.4在公司开发楼盘的入伙率达到60%以上后，市场调研人员开始组织对住户进行居住现状的调查，了解不同年龄、不同职业、不同收入阶层的人对居住条件的需求，提供对户型、面积、装修、环境设计等内容的发展建议。

调查结束后完成《居住实态及客户需求调研报告》7.5市场调研人员每年完成《消费市场变化趋势分析报告》，通过对地区生产力发内部资料 注意保密展水平、收入水平、消费状况等资料的分析，反映该地区每年的消费市场变化趋势。

房地产市场调研流程一、确定调研目标首先，需要明确调研的目的。

我们可以设定一些问题，比如：1.市场需求：了解目标市场的需求特点和趋势，例如人们对不同类型的住房、商业物业的需求量、品质要求、价格敏感度等。

2.竞争对手：了解目标市场上主要的竞争对手，他们的规模、产品特色、定价等，以及他们的优势和劣势。

3.市场前景：预测目标市场未来的发展趋势，包括对宏观经济、政策法规、城市规划等的分析，以及对房地产市场的总体趋势和分区域状况的研究。

4.潜在投资机会：发现目标市场中的潜在投资机会，了解不同项目的风险与收益。

二、收集市场信息1.二手数据：收集市场研究机构、政府相关部门发布的二手信息，如统计年鉴、民调报告、调查数据等。

这些数据可以提供基本的市场概况和历史趋势。

3.现场调研：对目标市场进行实地考察，例如去不同区域实地考察市场需求、拜访房屋开发商，观察建筑工地等。

这样可以更直观地了解市场现状和未来的发展趋势。

三、分析市场数据1.数据整理：将收集到的数据整理成表格或图表，以便后续分析和比较。

2.市场规模与需求分析：根据收集到的数据，对市场的规模和需求进行分析，找出市场的特点、主导因素和趋势。

3.竞争对手分析：通过对竞争对手的调研和分析，了解他们的产品特点、定价策略、市场份额等竞争情况。

这有助于确定自己的竞争优势和差距。

4.宏观经济因素分析：分析宏观经济因素对房地产市场的影响，如利率、通货膨胀、政府政策变化等。

这些因素会对市场需求和供应产生重要影响。

5.区域分析：将市场细分成不同的地理区域，分析各地区的市场特点和发展趋势，以提供更具针对性的策略。

四、撰写调研报告根据前期的调研和数据分析，撰写调研报告。

报告应包括整体市场概况、市场需求与供应分析、竞争对手分析、宏观经济因素分析、区域市场分析等内容。

此外，报告还可以结合调研结果，提出自己的建议和预测，以供决策者参考。

五、报告演讲和分享最后，对调研结果进行演讲和分享。

演讲应包括报告的要点、调研成果、市场分析和建议。

房地产市场调研流程
房地产市场调研，确实是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的搜集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测。

由于调研的目的及效劳的对象不同，调查的广度和深度有所不同，偏重点也有不同，但关于房地产市场的切入点，适应上依据地域形态，由点(单个楼盘)到线、面(区域市场)，再由线、面(区域市场)到体(宏观环境)；然后再从体答复到点、线和面，不断的周而复始，融会贯通，才可真正把握。

一、点——单个楼盘
对单个楼盘进行市场调查是房地产市场调查的基础，它不可是新员工接触房地产知识的第一课，而且也是任何资深人员，对房地产市场即时了解最为具体、最为直接的途径。

单个楼盘的市场调查通常包括以下五大项：
一、分析楼盘的地理位置
宏观方面讲，确实是分析楼盘的区域历史沿革，区域特性(商业中心、工业中心、学院社区等)；了解区域交通状况，(公交、地铁、高架、轻轨、省市级公路、区县级公路等)；公共配套设施(水、电煤等市政配套；公园、学校、医院、影剧院商业中心、超市、宾馆、图书馆、运动场馆、集贸市场、闻名餐馆等生活配套)和人文环境等等。

微观方面讲，确实是项目所处位置、区域，楼盘地块的大小形状，周边竞争对手，它的进出道路如何?是不是临街……。

市场调研程序一、目的进行房地产市场调研，提交市场调研报告，为领导的决策提供市场依据。

二、适用范围本程序适用于本公司自行开发或合作开发的地产项目及日常市场研究。

三、定义·房地产市场调研即收集并整理房地产市场信息，分析房地产市场发展的特点，预测未来房地产市场发展变化趋势的工作过程。

四、职责4.1总经理·审批委托专业调查公司的申请；·审批调研工作计划与各种调研报告；4.2分管高层·审核委托专业调研公司的调研申请；·审核调研工作计划与各种调研报告；4.3市场营销部·对宏观经济、区域经济进行跟踪、对行业发展进行研究；·负责常规性及项目的市场调研；五、程序5.1常规性市场调研5.1.1每年一月，市场营销部根据公司中长期发展规划，拟订年度市场调研工作计划，经分管高层审核，总经理审批后开始实施。

5.1.2市场营销部针对公司的发展需要，对不同区域范围内楼盘的价格、面积、户型、销售情况、营销策略等情况进行详细的评述，完成《区域市场调研报告》，供有关决策人员参考；5.1.3市场营销部针对市场的发展和公司的需要，对不同专题进行市场研究，完成《××专题研究报告》，供有关决策人员参考；5.1.4调研项目如需委托专业调查公司调查，则由市场营销部提出委托专业调查公司调研的申请，经市场营销部负责人、分管高层审核，总经理审批后开始实施。

市场营销部应提出调研的目的和要求，跟踪、监督调查公司的操作过程，按一定比例抽样核实调研结果的可信程度；5.1.5市场营销部通过对本年度市场调研的综合回顾，分析本年度市场状况及特点，预测明年的市场趋势及热点，并于次年初完成《年度市场调研报告》；5.1.6市场营销部每周完成《地产情报周报》，及时反映市场的变化情况；5.1.7市场营销部每月完成《地产情报月度报告》，小结市场的变化情况；5.1.8市场营销部完成的《区域市场调研报告》、《专题调研报告》、《年度市场调研报告》、《地产情报周报》、《地产情报月度报告》，经市场营销部负责人审批后，由市场营销部以书面或电子邮件的方式提供给项目策划人员、公司相关部门负责人及公司高层。

房地产市场调研研究房地产市场调研流程包括城市调研流程和专项调研流程一、城市调研流程城市调研又称为普查调研，是对某个城市的宏观经济、产业结构、房地产发展水平等方面,分析房地产现状及预测发展趋势，直观了解该城市的发展潜力。

对企业的进驻与否提供依据，且可为后期专项调研提供基础数据。

（一）、调研准备阶段：1.成立市场调研小组根据工作量,设立市场调研小组并确定小组人数，选出调研组长.2.为本次调研定向了解本次调研的目的、需取得的成果，确定调研方法及明确分工.并拟定调研计划，报部门经理审批。

注：计划应包括预计调研时间、个人职责（区域、专项）等明确划分、调研方法、调研预期效果等.3.相关物料准备由专人准备市调所需的地图、调查表格（包括项目简介表、问卷等）、照相机、名片等。

4.基础信息收集在售房地产项目.大型已成社区。

城市基础信息（包括人口结构、产业结构、城市规划、经济水平、房地产发展等）。

（二)、实地调研阶段1.按计划开展工作需着重调查的方向有：政府机关（包括统计局、规划局、建设局等）、在售楼盘、已成小区、商业中心等.注:此期间由调研组长根据实际情况安排工作，要求每天向部门经理汇报当天工作进度。

具体工作包括：a在售楼盘调查,b大型厂矿企业调查,c商业中心调查，d已成社区调查，e行政机关调查2.及时、详尽记录信息要求调研人员在进行调研时尽可能详细纪录楼盘或相关信息，建议与被调研者建立良好的人际关系，为今后数据、信息支持作铺垫.3.初步确定报告框架当天工作结束后小组全体成员应立即整理各自掌握的调研信息，总结调研中存在的问题并找到解决方法，并初步讨论报告写作思路。

4.服务内部调研过程中应留意地块信息和发展商信息,为市场拓展人员提供相关资料。

5.周期性工作对于普查调研，应进行周期性工作。

具体周期根据城市不同而定（如半个月、一个月、一个季度等）,调研所获得信息应及时输入数据库，予以信息更新。

（三）、报告写作阶段确立报告写作思路、模式及框架。

市场调查业务流程市场调查业务流程节点说明第一阶段：市场调查准备阶段节点C2，确定调查问题及范围1．市场部经理根据公司项目开发的相关要求界定市场调查的范围，（包括市场环境调查和市场内容调查）确定市场调查的问题，组织编写市场调查大纲。

2．将确定的调查范围和大纲交市场分析主管对调查的问题进行初步的分析。

节点D2，调查问题的初步分析1．市场分析主管根据公司项目的情况对调查问题进行初步分析，防止调查问题定义的范围太宽泛，影响后续步骤的实施，保证调查者得到与管理决策有关的全部信息。

节点D3，制定调查计划1．市场分析主管负责制定调查计划，去定市场调查的目的、范围、方法等，一知道后续工作。

2．将调查计划交市场部经理审核。

节点C4，审核1．市场部经理对市场分析主管提交的调查计划进行审核。

2．通过审批的调查计划返回市场分析主管，实施调查。

3．经过审核不合格的调查计划也返回市场分析主管重新制定调查计划。

第二阶段：市场调查实施、分析阶段节点D5，调查实施1．市场分析主管实施经过审批的调查计划，在实施的过程中注意将无误差控制在较小的范围内。

节点D6，调查数据及资料的整理分析1．市场分析主管对收集到的调查数据和资料进行汇总、整理，利用统计方法和计算机对公司项目的市场情况进行分析。

节点D7，编写市场调查报告1．通过市场调查数据的整理、分析，编写市场调查报告。

2．将市场调查报告交市场部经理审核。

节点C7，审核1．市场部经理对市场调查报告进行评审。

2．合格的调查报告上交营销副总审批。

3．没通过审核的报告返回市场分析主管重新进行调查数据的分析。

节点B8，签署意见1．营销副总对市场部经理上交的市场调查报告进行审核并签署意见。

2．将调查报告和签署的意见上交总经理审批。

节点A8，审批1．总经理对调查报告进行审核，参考营销副总的意见后签署自己的意见。

2．若报告未通过审批则返回市场部经理重新界定调查范围。