企业管理-大连万达集团股份有限公司管理制度汇编(2012版)(三)万千百货公司制度
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大连万达集团管控案例随着房地产行业竞争日趋激烈,房地产企业在实现规模化扩张、跨区域发展时,需要借助信息化手段提升和优化现有经营管理模式,增强企业快速响应市场能力,以适应房地产企业组织架构庞大、分散的现状。
几年前,当万达集团董事长王健林意识到信息化升级对企业的重要性时,找遍国内却发现没有一套覆盖业务范围广、完全系统化的房地产企业信息管理系统,这种需求直接促成了万达集团与用友公司的“携手”。
井然有序的信息系统万达集团的信息化建设内容主要有三个方面:基础设施,信息门户和管理平台。
可以用交通运行体系来比喻万达集团的信息化建设体系。
交通首要是要有公路,万达集团建立了自己的专网,使信息传速更加稳定可靠。
不同城市中的万达商场、楼盘、影院可以通过各城市节点共同接入万达集团的核心网络,由核心网络共同接入全国网络。
在路上跑的车有三辆:第一辆车是ERP系统,万达集团建设ERP系统有十个子系统,是房地产的经营系统与技术系统完全的结合。
第二辆车是VOIP系统,万达集团通过V2oip系统实现全国各地项目的实时沟通。
第三辆车是视频监控系统,通过专网和遍布全国的视频监控系统,可以察看所有万达集团建设的小区动态及情况。
万达集团员工就好比驾驶员,通过系统操作来完成自己的工作、培训等。
停车场就是万达集团的机房,所有的小型机、安全设备都统一停放在机房。
有了路,有了车,还有交通法规。
万达集团信息部的内部有工作细则,与用友开发项目组有工作规范。
有交通法还要有交警,信息工程部就起到了这样的职责。
目前的万达集团信息工程部编制是16 人,分为综合组、业务组、信息平台组、网络组、视讯组、商务组 6 个完全不同的组别。
子公司有兼职的维护人员,分为网络兼职维护人员和各部门的兼职维护人员。
目前万达集团的信息化交通运行体系已经建成,井然有序,为万达集团走向国际化的管理提供了强大的支持。
万达集团管理信息系统:♦招投标系统:主要功能包括招、投、开、评、定标全过程,并建立招标信息库、合格供方管理,实现招投标全业务流电子化处理、存储和查阅。
万达公司的管理制度是什么?2023年,随着万达公司不断扩大规模,其管理制度也日益完善。
万达公司作为一个知名的综合性企业,在受到中外投资者的认可之后,其管理制度已经成为国内企业管理模式的典范。
首先,在万达公司的管理制度中,目标管理模式被广泛采用。
在目标管理的指导下,每个部门、员工都会明确工作目标和KPI(关键绩效指标),并通过不断地量化、跟踪和分析数据,来保证目标能够实现。
全员目标参与,目标共享,是万达公司目标管理带来的价值之一。
其次,在人力资源管理领域,万达公司非常重视多元化管理。
公司推广各类培训、发展计划、交流和跨职能合作等人力资源开发制度,来鼓励员工不断学习和创新。
此外,公司始终秉持公正、公平、激励和奖励为主的原则,鼓励员工大胆尝试,为公司创造更多的价值。
再者,作为一家现代化的企业,万达在公司文化和团队建设方面也做了很多努力。
公司着力建立和完善企业文化,积极发挥企业文化在员工组织和员工管理中的重要作用。
在创新团队建设方面,万达公司积极开展创新型员工的选拔和课程内容规划,鼓励员工在工作中实践和创新,获得成功和失败的经验积累,从而有效提升企业创新能力和运营能力。
此外,万达公司还重视公司治理和管理的透明化。
公司建立了完整的内控制度和监管制度,包括审计、风险管理、合规、内部控制、股权激励等。
通过透明的治理和合适的风险管理,保障公司股东利益和企业的整体可持续发展。
综上所述,目标管理、人力资源管理、企业文化和团队建设、公司治理和管理透明化,是万达公司管理制度的主要内容。
在管理的过程中,万达公司秉持着公正、公平、透明、诚信、共赢的核心价值观念,以科技创新和不断追求卓越为基石,不断推进公司管理制度的升级和完善,实现公司长期发展和业务的营销领先。
万达公司管理制度第一章总则第一条为规范公司管理,并促进公司各项业务的健康发展,特制订本制度。
第二条公司管理制度适用于万达公司全体员工,包括领导层和基层员工。
第三条公司管理制度的内容应当符合国家法律法规和相关政策,并以公司实际情况为依据制定。
第四条公司管理制度包括组织原则、职权配置、业务流程、考核奖惩、监督管理等方面内容。
第五条公司管理制度制定和修订由公司领导团队或管理委员会负责,发布后应当通知全体员工并严格执行。
第二章组织原则第六条公司实行总经理负责制,总经理对公司全面业务负责。
第七条公司实行董事会管理模式,董事会是公司的最高权力机构。
第八条公司设立职能部门,包括人力资源部、财务部、市场部、生产部等。
第九条公司设立管理委员会,负责具体的业务管理和执行。
第十条公司设立工会组织,代表员工利益,推动公司和员工之间的和谐关系。
第三章职权配置第十一条公司实行科学的权责划分原则,保证管理层和员工的权力均衡。
第十二条公司领导团队包括总经理、副总经理、各部门经理等,拥有管理和决策权限。
第十三条基层员工拥有执行权,应当服从公司领导决策,同时对所负责的工作负有责任。
第十四条公司员工权利保护,不得进行任何侵犯员工利益的行为。
第四章业务流程第十五条公司业务流程应当科学合理,便于管理者进行监督和控制。
第十六条公司业务流程包括设立业务目标、制定业务计划、分配执行任务、监督执行情况、总结业务成果等环节。
第十七条公司各部门应当根据公司整体业务情况,制定本部门具体的工作流程和行为规范,具体细化业务流程。
第五章考核奖惩第十八条公司对员工的绩效进行定期考核,并根据考核结果进行奖励或惩罚。
第十九条公司奖励包括物质奖励、荣誉奖励、晋升升职等形式。
第二十条公司惩罚包括口头警告、书面警告、降职降薪、甚至开除等形式。
第二十一条公司对员工的奖惩决定应当有科学合理的依据,并严格规范化。
第六章监督管理第二十二条公司内部设立监督机制,包括内部审计、监事会等机构,对公司日常业务进行监督。
万达规章制度简短第一章总则第一条为规范公司管理、促进公司发展,根据国家相关法律法规,结合公司实际制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于万达集团内所有员工和相关管理人员。
员工必须严格遵守本规章制度,不得违背公司规定。
第三条对违反本规章制度的员工,公司有权采取相应的纪律处分措施。
第四条为了维护公司形象,公司会不定期进行内部检查和审计,发现违规行为将严肃处理。
第五条本规章制度由公司总部负责解释和修改,各分支机构和部门应当遵循执行。
第二章工作纪律第六条员工在上班期间应当认真履行本职工作,积极配合领导工作安排,不能私自离开岗位。
第七条员工不得擅自私用公司资源,包括但不限于设备、资金等,如有违反将受到处罚。
第八条员工应保持工作场所整洁,不得在办公室吸烟、乱扔垃圾等破坏环境的行为。
第九条员工不得泄露公司机密信息,对公司资料和文件应当妥善保管,严禁外泄。
第十条员工遇到工作问题应当及时向领导汇报,不得私自解决或者忽视,导致后果自负。
第三章行为规范第十一条员工在公共场合代表公司时应当注意言行举止,不得出现涉及公司利益的失误。
第十二条员工与同事之间要互相尊重,不得出现恶意竞争、诽谤等违反职业道德的行为。
第十三条员工不得利用职权谋取私利,不得收受他人贿赂,一经发现将追究法律责任。
第十四条员工不得参与公司禁止的赌博、淫秽色情、涉嫌违法等活动,凡是涉及到这些活动的将受到处罚。
第十五条员工应当热爱岗位、团结协作,不得破坏公司团队稳定。
第十六条员工应当注重个人形象,服装整洁,保持良好的企业形象。
第四章纪律处分第十七条公司将根据员工违规行为轻重,给予相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、降职、停职、开除等。
第十八条对于严重违规行为,公司将严厉处理,绝不姑息,同时报相关部门以便追究法律责任。
第十九条纪律处分决定由公司领导团队讨论决定,一经通过即行执行。
第五章附则第二十条本规章制度自颁布之日起生效,适用于全体员工。
第二十一条员工应当认真学习理解本规章制度,如有疑问应当主动向领导请教。
第5章物业管理第5章物业管理1 总则1.1 住宅类项目的物业管理业务工作由集团项目管理中心负责指导、监督。
项目管理中心物管部是住宅物业管理的主要职能部门。
负责总体经营管理工作的指导、协调、监督与控制。
1.2 各住宅物业公司行政管理归属项目公司,包括公司组建、机构设置、人员招聘及解聘、员工晋级等,项目管理中心有权复议。
1.3 物业公司的具体经营指标原则应与项目公司分开核算,物业公司的经营不应出现亏损,如属政策性亏损的(如物业费定价低于成本、项目推迟入伙等),在项目公司编制《项目经营策划书》时,应将亏损额列入开发成本;属物业公司经营性亏损的,由物业公司自行解决收支平衡问题。
新开发项目的物业管理费定价及综合成本应按照成本导向的原则进行测算,物业公司不能产生经营性亏损。
1.4 物业公司的主要职责是为项目开发提供专业配套服务、提高项目产品的市场竞争力、促进房地产的销售;项目经营期结束后物业公司应不断提高各项经营管理能力,走自给自足、自我积累、自我发展的经营管理之路。
2 物业公司的组建2.1 项目规划设计方案确定后,项目公司应牵头组建物业公司、项目管理中心物管部配合。
除总经理和少数骨干人员的招聘外,其他人员到岗一般在入伙前1至3个月完成。
开盘前3个月完成物业管理招投标的法定程序和相关工作。
项目开盘前4个月完成物业公司工商注册。
2.2 项目开盘前3个月,在项目管理中心物管部的指导和配合下,物业公司总经理负责提出物业公司(管理处、管理中心)组建计划,报项目公司、项目管理中心物管部审核、项目管理中心总经理或分管副总裁审批。
2.3 物业管理公司(管理处、管理中心)的机构设置可根据项目的特点由各项目公司、物业公司自行制定,报项目管理中心物管部审核、项目管理中心总经理批准。
但组织机构中的部门设置、部门名称、职位名称等必须符合规范统一的要求:行政部、品质部、物业部、财务部、工程部、管理处(管理中心)及总经理、副总经理、部门经理/主任、主管/队长/工程师、班长/组长、员工7个职位级别。
万达商业管理制度手册范文万达商业管理制度手册第一章总则第一条为了规范万达公司的各项管理制度,提高管理效率和员工的工作质量,特制定本制度手册。
第二条本制度手册适用于万达公司全体员工,包括正式员工、临时员工和兼职员工。
第三条万达公司所有员工必须严格遵守本制度手册的规定,违反本制度手册将受到相应的纪律处分。
第四条本制度手册的解释权和修改权归万达公司所有。
第二章组织结构与职能第一条万达公司设有总经理办公室、市场部、销售部、人力资源部、财务部、客服部、物流部和技术部等。
第二条总经理办公室负责协调各部门的工作,统筹公司全面经营管理。
第三条市场部负责市场调研、市场推广以及与供应商的业务洽谈。
第四条销售部负责销售业务的开展、订单的处理以及与客户的沟通与合作。
第五条人力资源部负责员工的招聘、培训、绩效考核以及工资福利等管理工作。
第六条财务部负责公司的财务报表编制、财务数据统计和分析等财务管理工作。
第七条客服部负责客户服务工作,包括售后服务、投诉处理和客户满意度调查等。
第八条物流部负责公司的物流运营和供应链管理,保证物料及时送达客户。
第九条技术部负责公司的技术支持和研发工作,提供技术解决方案。
第三章员工管理第一条员工入职前须经过严格的面试和考核,达到公司规定的要求方可录用。
第二条员工应遵守公司的工作时间安排,按时上下班,不得迟到早退。
第三条员工应尊重职业道德,保守公司和客户的商业秘密,不得泄露相关信息。
第四条员工应按照公司规定的职责范围和工作目标进行工作,不得擅自超越职能范围。
第五条员工应保持良好的工作态度,认真负责地完成工作任务。
第六条员工应严格遵守公司的规章制度,不得违反公司的相关规定。
第四章绩效考核与晋升第一条公司实行绩效考核制度,根据员工的工作表现和贡献评定相应的绩效等级。
第二条绩效考核包括个人业绩和团队协作情况,以及员工的专业能力和工作态度等方面的评估。
第三条绩效优秀的员工将有机会获得晋升,涨薪或其他奖励。
万达集团的规章制度1. 引言本文档为万达集团的规章制度,旨在规范公司内部的管理和运营,提高组织效率和员工工作质量。
本规章制度适用于万达集团及其全体员工,必须严格遵守。
2. 公司组织架构2.1 总体架构万达集团总部设立董事会、行政部门和各业务事业部。
董事会负责决策公司发展战略和重大事项,行政部门负责日常管理,各业务事业部负责具体业务运营。
2.2 职责和权限2.2.1 董事会•审批公司重大决策和战略规划•监督公司经营,确保公司合规运营•选任高级管理人员,确保公司管理正常2.2.2 行政部门•负责公司日常管理工作•组织实施董事会决策•确保公司内部各部门协调合作、高效运作2.2.3 业务事业部•负责具体业务的运营和管理•实施董事会和行政部门的决策•制定业务发展战略和运营计划2.3 决策流程公司决策流程由董事会、行政部门和业务事业部组成,流程如下:1.董事会审议决策事项。
2.行政部门根据董事会决策,组织实施。
3.业务事业部根据董事会和行政部门决策,制定实施计划,并落实到具体业务运营中。
3. 员工管理制度3.1 入职和离职3.1.1 入职流程•新员工需提交完整的入职材料,包括身份证件、学历证明等必要文件。
•通过面试后,完成入职手续,并签订劳动合同。
•接受公司员工培训,了解公司规章制度和工作流程。
3.1.2 离职流程•员工需提前30天提交正式离职申请。
•行政部门进行离职面谈,了解离职原因和员工意见。
•完成办理离职手续,领取离职资料和结算工资。
3.2 工作时间和考勤3.2.1 工作时间•公司标准工作时间为每周五天,每天工作8小时。
•各部门可以根据工作需要,调整具体工作时间和工作日。
3.2.2 考勤制度•严格按照公司规定的考勤系统打卡,迟到、早退或旷工需扣除相应工资。
•员工请假需提前向上级汇报并提交假条。
3.3 奖惩制度3.3.1 奖励•公司设立绩效奖金,对业绩突出的员工给予奖励。
•定期评选优秀员工,颁发荣誉证书和奖品。
万达企业管理制度范文万达企业管理制度第一章总则第一条为规范万达企业的日常管理行为,提升团队合作效率,促进企业发展,根据国家有关法律法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于万达企业的全体员工,包括中高级管理人员、普通员工等。
第三条万达企业的管理原则是公正、公平、公开、公布、公认,以实现企业的长期发展为目标。
第四条万达企业的管理目标是实现员工个人发展和企业的共同发展,为员工提供良好的职业发展平台,为企业的繁荣发展培养优秀的人才。
第五条万达企业的管理原则是依法经营,诚信经营,维护员工权益,保障企业发展利益。
第六条万达企业的管理方式以科学管理为基础,注重团队合作,强调创新发展,实行严格的绩效考核和奖惩制度。
第二章组织机构第七条万达企业设立总经理办公室,由总经理直接负责,负责企业的战略规划和日常管理工作。
第八条总经理办公室下设各部门,包括人力资源部、财务部、市场部、生产部等。
第九条各部门设立部门经理,负责本部门的工作安排和管理,向总经理汇报。
第十条万达企业设立监事会,由监事长负责监督企业的财务状况和经营活动,保障企业的健康发展。
第十一条万达企业实行分层管理,各级管理层应按照职责进行工作,做到权责明确,协调配合。
第三章人事管理第十二条万达企业的人事管理目标是通过合理激励机制,提升员工的工作积极性和创造力,实现企业可持续发展。
第十三条万达企业的招聘原则是公开、公平、公正,根据岗位需求,择优录用。
第十四条万达企业的员工聘用方式包括正式聘用、临时聘用、劳务派遣等,根据实际情况进行选择。
第十五条万达企业的员工福利包括工资、奖金、福利待遇等,根据员工的工作表现和贡献进行发放。
第十六条万达企业的员工培训是提高员工技能和素质的重要手段,包括内部培训、外部培训等形式。
第十七条万达企业的员工晋升和评优原则是根据员工的工作表现和能力,进行公正评定,提供晋升的机会。
第十八条万达企业的员工调动原则是合理利用人才,根据企业需要进行岗位调动,提高企业整体效率。
大连万达集团股份有限公司管理制度汇编(2012版)(三)万千百货公司制度目录目录................................................................................................................... 错误!未定义书签。
第一章万千百货组织架构及职责 ..................................................................... 错误!未定义书签。
第一节万千百货组织架构 ........................................................................... 错误!未定义书签。
第二节部门、岗位设置及人员编制 ........................................................... 错误!未定义书签。
第三节公司与部门职责 ............................................................................... 错误!未定义书签。
第二章人力资源制度 ......................................................................................... 错误!未定义书签。
第一节总则................................................................................................... 错误!未定义书签。
第二节制度建设 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
第三节编制管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
第四节人事管理权限 ................................................................................... 错误!未定义书签。
第五节招聘管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
第六节培训管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
第七节考核管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
第八节薪酬福利管理 ................................................................................... 错误!未定义书签。
第九节考勤及请、休假管理 ....................................................................... 错误!未定义书签。
第十节员工关系管理 ................................................................................... 错误!未定义书签。
第十一节奖惩管理 ....................................................................................... 错误!未定义书签。
第十二节离(任)职管理 ........................................................................... 错误!未定义书签。
第十三节企业文化建设和宣传 ................................................................... 错误!未定义书签。
附件1:百货系统年终奖金考核发放方案(试行) .................................... 错误!未定义书签。
第三章行政管理制度 ......................................................................................... 错误!未定义书签。
第一节资产管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
第二节公文管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
第三节档案管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
第四节印章管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
第五节名片管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
第六节办公用品管理 ................................................................................... 错误!未定义书签。
第七节办公环境管理 ................................................................................... 错误!未定义书签。
第八节办公用车管理 ................................................................................... 错误!未定义书签。
第九节值班管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
第十节会议管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
第十三节公共关系管理 ............................................................................... 错误!未定义书签。
第十四节外协单位管理 ............................................................................... 错误!未定义书签。
第十五节员工廉洁自律的规定 ................................................................... 错误!未定义书签。
第四章安全管理规章制度 ................................................................................. 错误!未定义书签。
第一节安全管理职责 ................................................................................... 错误!未定义书签。
第二节安全管理组织架构 ........................................................................... 错误!未定义书签。
第三节安全值班管理制度 ........................................................................... 错误!未定义书签。
第四节商户内装工程及筹备开业阶段安全管理 ....................................... 错误!未定义书签。
第五节正式营运阶段安全管理 ................................................................... 错误!未定义书签。
第六节突发事件应急预案的处理 ............................................................... 错误!未定义书签。
第七节安全的监督检查及培训 ................................................................... 错误!未定义书签。
第五章工程管理制度 ......................................................................................... 错误!未定义书签。
第一节管理原则 ........................................................................................... 错误!未定义书签。