《物流系统规划与设计》复习资料

第一章系统1、系统的定义：系统是由两个或两个以上要素组成并且相互联系产生的某种功能的整体。

2、系统的图形描述3、系统工程的理论基础：1）一般系统论：整体性、开放性及目的性、动态相关性、等级层次性、有序性。

一般系统论的启示：①以系统的观点去看整个世界②系统方法论主张以整体论代替还原论③系统方法论启示我们以目的论代替因果论。

2）突变论：研究不连续现象的一个新兴数学分支，也是一般形态学的一种理论，能为自然界中形态的发生和演化提供数学模型。

3）超循环理论：研究分子自组织的一种理论。

4）微分动力系统：系统科学的一个数学分支。

主要研究随时间演变的动力系统的整体性质及其在扰动中的变化5）分岔理论：研究分岔现象的特性和产生机理的数学理论6）卡姆定理：关于哈密顿力学系统运动稳定性的一种论断，它反映“弱”不可积（或接近可积）系统的运动规律，该定理是牛顿力学在20世纪的重大进展7）泛系理论：一种研究广义系统、关系的理论和方法，又称泛系方法或泛系方法论8）灰色系统理论：关于信息不完全或不确定系统的控制理论，应用在系统预测等方面9）复杂系统理论：以开放的复杂巨系统理论为核心的理论体系。

4、系统工程的方法论1）控制论：把施控器、受控器和控制作用的传递者等部分所组成的、相对于某种环境而具有控制功能与行为的系统，称为控制系统，分为开环和闭环控制系统。

2）信息论：以信息为主要研究对象，以信息的运动规律和应用方法为主要研究内容，以计算机、光导纤维等为主要研究工具，以扩展人类的信息功能为主要研究目标。

3）耗散结构理论：一个远离平衡态（平衡态时熵最大）的开放系统（不管是力学、物理化学的，还是生命的），在外界条件发生变化达到一定阈值时，量变可以发生质变（由无序到有序的突变）。

突变后形成的有序状态称耗散结构。

4）第二章1、物流系统的功能要素：运输功能要素、储存功能要素、包装功能要素、装卸功能要素、流通加工功能要素、配送功能要素、物流信息功能要素。

《物流系统规划与设计》课程期末复习资料一、客观部分：（单项选择、多项选择、判断）一）、选择部分1、下列（A）属于宏观物流。

A. 国民经济物流B. 企业物流C. 生活物流D. 生产物流★考核知识点: 物流的分类，参见讲稿章节：1-1考核知识点内容详情：宏观物流是指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。

在人们常提出的物流活动中，下述若干物流应属于宏观物流，即：社会物流、国民经济物流、国际物流。

宏观物流研究的主要特点是综观性和全局性。

2、下列说法正确的是(C)。

A. 物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品B. 只有物品物理位置发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动C. 物流不仅仅研究物的流通和储存，还研究伴随物的流通和储存而产生的信息处理D. 物流只是指从制造企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程★考核知识点:对物流概念的理解，参见讲稿章节：1-1考核知识点内容详情：物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

对物流的理解：物流中的物，泛指一切有形和无形的物质材料，有物品、物体、物质及相关信息等含义。

物流中的流，是泛指物质的一切运动状态，有流动、移动、运动的含义。

物流又同时表现为空间状态的变化和时间锁行的转移，所以物流过程不改变性能和形状，只改变时间和空间状态。

3、下列物流系统的特征不正确的是（C）。

A. 物流系统是一个“人-机系统”B. 物流系统是一个大跨度系统C. 物流系统是一个不可分系统D. 物流系统是一个多目标系统★考核知识点:物流系统的特征，参见讲稿章节：1-2考核知识点内容详情：物流系统的特征：物流系统是一个“人-机系统”；物流系统是一个大跨度系统；物流系统是一个可分系统；物流系统是一个多目标系统；物流系统是一个动态系统；物流系统是一个复杂系统。

客观题1、层次分析法原理及步骤原理：AHP方法把复杂问题分解成各个组成要素，又将这些要素按支配关系分组成递阶层次结构。

在每层次按照某一规定准则，通过两两比较的方式确定各个要素的相对重要性，建立判断矩阵。

通过计算判断矩阵的最大特征值和对应的正交化特征向量，得出该层要素对于该准则的权重。

在此基础上计算出各层次要素对总体目标的组合权重。

然后综合有关人员的判断，确定备选方案相对重要性的总排序。

步骤：建立递阶层次结构——建立判断矩阵——单排序权重计算——层次总排序权重计算2、物流系统网络设计的主要内容（1）物流节点的规划与设计（2）物流线路的规划与设计（3）信息网络的规划与设计（4）物流网络组织的规划与设计3、中心问题与反中心问题中心问题：根据使得被选择设施位置离最远需求点的距离（或成本）集合中取最小的原则。

（军队、紧急情况、公共部门）反中心问题：根据一定区域内使得被选择设施位置离最近需求点的距离（或成本）集合中取最大的原则。

（有害设施，如废水处理厂、垃圾回收站等）4、单一物流节点选址模型重心法（重心法模型、精确重心法模型）、交叉中值模型其他选址方法：图解法、因素评分法5、多物流节点选址模型多重心法、覆盖模型（集合覆盖模型、最大覆盖模型）、P-中值模型（精确法、启发式算法）、鲍摩—瓦尔夫模型、奎汉—哈姆勃兹模型、CFLP模型其余常用方法：多准则决策方法、遗传算法、人工神经网络、模拟退火算法、蚁群算法、仿真方法6、效益型指标和成本型指标效益型指标：指标值越大越好（如：利润、客户满意率、货物完好率、货物及时配送率等）成本型指标：指标值越小越好（如：运输成本、货物耗损率、客户抱怨率）7、平衡计分卡评价指标客户导向、内部运作、未来发展、财务价值8、不合理运输（1）与运输方向有关的不合理运输：对流运输、单程空驶（2）与运输距离有关的不合理运输：迂回运输、过远运输（3）与运输货物有关的不合理运输：重复运输、无效运输（4）运力选择不当的不合理运输：违反水路分工、铁路短途运输、水运的过近运输9、物流节点的类型（1）转运型物流节点：公路货运站、铁路货运站、公铁联运站、港口、水陆联运站、空运转运站、综合转运站（2）储存型物流节点：储备仓库、营业仓库、货栈等（3）流通型物流节点：流通型仓库、集货中心、分货中心、加工中心、配送中心、物流中心、物流园区10、系统的分类自然系统和人工系统、实体系统和概念系统、静态系统和动态系统、封闭系统和开放系统、黑色系统、白色系统和灰色系统、小系统、大系统和巨系统、简单系统和复杂系统11、物流战略的分类（1）战略对象：社会物流战略、企业物流战略（2）目的和功能：时效性战略、资产生产力战略、技术战略、关系战略（3）战略行为：扩张型物流战略、稳定型物流战略、收缩型物流战略（4）战略重点：生存战略、经营战略、发展战略12、物流需求预测方法（1）定性预测法【中长期的预测】：德尔菲法、市场调查法、小组意见法、历史类比法、综合评估法（2）时间序列分析法【短期预测】：简单平均法、加权平均法、一次移动平均法、加权移动平均法、指数平滑法、趋势外推预测法（3）因果关系预测法：回归分析预测法（一元线性回归预测法、多元线性回归预测法、非线性回归预测法）、弹性系数预测法、投入产出模型、先行指标法13、重心法的基本假设（1）需求量集中于某一点上（2）选址区域不同地点物流节点的建设费用、运营费用相同（3）运输费用随运输距离成正比增加（4）运输线路为空间直线14、SLP法（系统布置设计）15、物流需求预测的原理类推原理、惯性原理、相关原理、误差原理16、物流系统网络规划与设计的主要内容物流节点的规划与设计、物流线路的规划与设计、信息网络的规划与设计、物流网络组织的规划与设计17、配送中心的功能集货转运功能、储存保管功能、分拣配送功能、流通加工功能、信息提供功能、商品展示与交易功能18、单回路运输和多回路运输（1）单回路运输：TSP模型（旅行商问题）、最近邻点法、最近插入法（最近插值法）（2）多回路运输：VRP模型（车辆路径问题）、扫描算法、节约里程法名词解释1、物流系统物流系统是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的要素的统一体。

《物流系统规划与设计》复习题一、多项选择题1.物流系统具有的独特系统性质是（）A.整体性B.智能性C.可分性D.目的性E.多目标性2.按照时间顺序，国外物流发展大体经历了（）A.二个阶段B.三个阶段C.四个阶段D.五个阶段E.六个阶段3.随着（）等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用，使人们逐渐认识到需要从生产经营的全过程来把握物流管理。

C.看板制4.物流系统的边界是广阔的，其范围横跨（）等几大领域。

A.采购B.生产C.流通D.消费5.自建国以来，我国的物流发展经历了（）。

A.二个阶段B.三个阶段C.四个阶段D.五个阶段E.六个阶段6.一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是（），然后是（）。

A.运输B.存储C.装卸D.包装E.流通加工7.物流系统的网络由两个基本要素组成，它们是（）。

A.点B.线C.面8（）是指物流系统所需一切资源都能从物流市场上通过交易得到，并且这类资源不是为某一物流系统专门提供的。

A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理E.四边治理9.结点是物流基础设施比较集中的地方。

根据结点所具备的功能可以将其分为（）几类。

A.单一功能点B.复合功能点C.枢纽点D.交叉点E.双向点10.物流要素集成的结果可归纳为以下几种形式（）。

A.要素一体化B.建立战略联盟C.资源共享D.市场化E.分散组合11.区域物流规划是一项内容复杂的综合性工作，涉及（）。

A.地区经济发展水平B.当地传统习俗C.交通基础设施建设D.信息网络建设12.在某个区域规划建设物流基地、物流园区、物流中心或是配送中心，要考察该区域的经济总量、规模，其中包括（）。

A.进口总量B.国内生产总值C.融资渠道D.信息平台13.建设一个物流中心的系统规划程序分为五个主要阶段，它们是（）。

A.规划筹建准备阶段B.系统规划设计阶段C.方案评估阶段D.细节规划设计阶段E.规划执行阶段14.区域物流规划是一项（）很强的规划工作。

A.综合性B.区域性C.战略性D.政策性E.时效性15.物流园区的集约作用主要体现在（）。

物流系统规划与设计复习资料第一章物流：物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

物流系统：物流设施、物料、物流设备、物料装载器具及物流信息等所组成的具有特定功能的有机整体。

1、物流系统的功能要素是什么？（P16）运输功能、仓储功能、包装功能、搬运与装卸功能、流通加工功能、配送功能、信息处理功能2、简述物流系统规划设计的目的。

（P24）（1）得到良好的服务性；（2）实现良好的快速反应能力；（3）获取强大的信息功能；（4）实现物流服务规模化；（5）充分利用物流资源；第二章物流战略：（P31）是指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规则与保证。

物流网络规划：（P63）就是确定产品从供货点到需求点流动的结构，包括决定使用什么样的设施；设施的数量；设施的位置；分派给各设施的产品和客户；设施之间应使用什么样的运输服务；如何进行访问；这种网络设计的问题包括空间问题和时间问题。

物流中枢：是指设置于主要的和换装、中转地点，控制货物的销售、集中与发送的基地。

物流战略规划：是指确定区域或城市在物流发展的方向、发展模式等方面的目标与措施的过程。

3、简述物流战略的影响因素。

（P32）（1）现代物流正在从单一企业范畴向更大的活动范围发展，所追求的目标是社会物流合理化。

这种从物流全过程合理化追求物流费用节约，其影响力是长远而深刻的，同时也是相对稳定的。

（2）现代物流系统依托思想与技术上的革新。

（3）第三方物流依赖与支持原材料、物品等从最初供应者到最终用户间运动的各个要素、环节组成的网络组织结构，因而必须要拥有驱动这一组织运转的动力及相应的机制。

（4）物流追求的是协同运作效益，即在整个物流系统效益最大化的同时，也有利于各组织单位成员效益目标的实现。

2、物流战略规划的主要内容是什么？(P38)（1）物流的发展模式的定位及中长目标的确定；（2）物流基础平台的布局与规划；（3）物流发展的相关政策的制定；3、简述物流系统分析的原则及步骤。

物流系统规划与设计复习题第一章物流系统规划概述一、填空题1、从系统的观点看，物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。

2通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境对物流系统的输入。

3一般而言，国家级、省、市级物流系统规划经济圈中物流系统规划的主体是政府。

4物流系统要素存在着各物流要素之间、物流要素内部、物流要素与外部系统之间的目标冲突。

5、“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，6、物流系统内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。

7、物流系统有五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。

8、物流系统运作原理有：物流要素集成化原理、物流组织网络化原理、接口无缝化原理。

二、多项选择题1、物流系统具有的独特系统性质： BCEA、整体性B、智能性C、可分性D、目的性E、多目标性2、物流系统的边界是广阔的，其范围横跨BCD 几大领域。

A、采购B、生产C、流通D、消费3、一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是 A ，然后是 B 。

A、运输、B、存储、C、装卸、D、包装、E流通加工4、物流系统的网络由两个基本要素组成： ABA、点B、线C、面5、区域物流规划是一项内容复杂的综合性工作，涉及 ACDA、地区经济发展水平B、当地传统习俗C、交通基础设施建设D、信息网络建设6、在某个区域规划建设物流基地、物流园区、物流中心或是配送中心，要考察该区域的经济总量、规模，包括： ABCDEA、进口总量B、国内生产总值C、融资渠道D、信息平台E、与国际接轨的程度7、建设一个物流中心的系统规划程序分为五个主要阶段： ABCDEA、规划筹建准备阶段B、系统规划设计阶段C、方案评估阶段D、细节规划设计阶段E规划执行阶段8、区域物流规划是一项ABCD 很强的规划工作。

题型1.单选（10题 20分）；2.多选（10题 20分）；3.判断（5题 10分）；4.计算（4题 20分）；5.简答（10题 20分）；6.案例（1题 10分）； 第一章1. 物流系统的概念（也可参考书上P4的）所谓物流系统，则是指在一定的时间和空间里，由物流诸环节及其涉及的物品、信息设施和设备等若干相互联系、相互制约的要素组成的，具有特定功能和目标的有机整体。

（物流系统是指在一定的空间和时间里，物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素相互联系、相互制约的有机整体。

）2. 物流系统的特征（书本P5~P6）=基本特性+特点1) 系统的基本特性：① 整体性；②层次性；③相关性；④目的性；⑤适应性；⑥集成性；2) 物流系统的特点物流系统具有一般系统所共有的特点，即整体性、相关性、目的性、环境适应性，同时还具有规模庞大、结构复杂、目标众多等大系统所具有的特征。

物流系统是一个“人——机系统”；物流系统规划与设计复习资料【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】●物流系统是一个大跨度系统；●物流是一个可分系统；●物流系统是一个动态系统；●物流系统是一个复杂的系统；●物流系统是一个多目标函数系统；3.物流系统的构成要素（=一般要素+网络要素+功能要素+支撑要素+物质基础要素）1)物流系统的一般基本要素由三方面构成：①劳动者要素：它是所有系统的核心要素、第一要素。

提高劳动者的素质，是建立一个合理化的物流系统并使它有效运转的根本。

②资金要素：交换是以货币为媒介。

实现交换的物流过程，实际也是资金运动过程。

同时物流服务本身也是需要以货币为媒介，物流系统建设是资本投入的一大领域，离开资金这一要素，物流不可能实现。

③物的要素：物的要素包括物流系统的劳动对象，即各种实物。

缺此，物流系统便成了无本之木；物的要素还包括劳动工具、劳动手段，如各种物流设施、工具，各种消耗材料（燃料、保护材料）等。

2)网络要素（书本P8~9）物流系统的网络由两个基本要素组成，即点、线。