设计心理学 复习

第一章，设计心理学概述人类的设计行为是人的本质力量的体现，它随着人的自身的发展而发展，并显示为人的一种智慧和能力。

人们的这种创造性行为是自觉的、有意识的、是一种机智的、积极的努力。

它可以用任何语言进行阐释，用任何方法进行实践，同时，它又可以不断进行修正和改良，以臻至真、至善、至美之境界。

设计艺术心理：是指设计者在产品的市场定位策划、功能原理构想、结构设计计算、设计方案表达、工艺规程制定过程中的一系列心理活动。

设计不仅要满足人类生活的物质需求，还要满足精神文化方面的需求。

设计艺术心理学包括两方面的内容：一是艺术设计师在创作过程中自身的心理活动；二是艺术设计师通过产品满足、引导消费者的心理需求。

设计心理学定义：设计艺术心理学既是设计艺术学的一个分支，又是应用心理学科的一个新分支。

它是在普通心理学基础上，专门研究在设计艺术活动中如何遵循视知觉规律，应用审美心理规律，把握消费者心理与行为，综合分析相关的影响因素，创造性地设计适用满意的产品的一门科学。

人本主义心理学家马斯洛的“需要层次”理论告诉我们，人具有从低级到高级的多样性需要，设计不仅需要满足人们使用方面的需要，还需要使人们能产生多样的情感体验。

——使用与情感设计心理学研究对象：设计主体和设计目标主体威廉·冯特（，1832年8月16日—1920年8月31日），德国生理学家、心理学家、哲学家，被公认为是实验心理学之父。

心理学研究方法：观察法、访谈法、问卷法、实验法、测验法、个案研究法美国认知心理学家唐纳德·诺曼最早提出物品的外观应为用户提供正确的操作所需的线索。

他认为这些关于日用品设计的原则“构成了心理学的一个分支——研究人和物相互作用方式的心理学”，这是一门研究物品预设用途的学问，预设用途是指人们认为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用途的基本性能。

人不仅有生存的物质需求，还有身心的精神追求——社会的、文化的、审美的、创造的需求。

大一设计心理学知识点归纳设计是与心理学密切相关的领域，了解心理学知识对于设计师来说非常重要。

心理学的研究可以帮助设计师更好地理解用户的需求和行为，从而进行更有效的设计。

本文将对大一设计专业中常见的心理学知识点进行归纳，帮助设计师们掌握相关理论和方法。

一、感知与认知心理学感知与认知心理学是设计中最为关键的领域之一。

它研究了人们是如何感知和理解世界的，以及这些过程对于设计的影响。

1.1 形状与颜色知觉在设计中，形状和颜色是两个核心要素。

了解人们对形状和颜色的感知和认知可以帮助设计师做出更好的决策。

例如，了解不同颜色对情绪和情感的影响，可以帮助设计师创造出更具有吸引力和共鸣力的作品。

1.2 图像与视觉注意人的大脑在面对大量信息时，会选择性地关注某些特定的信息。

设计师需要了解视觉注意的原理，合理地引导用户的目光，使设计更易于被注意和理解。

1.3 认知负荷认知负荷是指人的思维过程中所消耗的心理资源。

在设计中，理解用户的认知负荷是至关重要的。

通过减少认知负荷，设计师可以提高用户的使用体验，并降低用户的疲劳程度。

二、人机交互心理学人机交互心理学是设计中另一个重要的领域。

它研究了人类与计算机之间的交互过程，帮助设计师创建用户友好的界面和应用程序。

2.1 用户界面设计原则用户界面是人机交互的核心，它直接影响用户的使用体验。

设计师需要了解用户界面设计原则，例如可见性、可用性、一致性和反馈等，以创建易于使用和学习的界面。

2.2 交互反馈与响应时间在交互过程中，及时的反馈和快速的响应时间是用户体验的重要组成部分。

设计师需要考虑用户与界面的交互反馈和响应时间，以提高用户的满意度和效率。

三、情绪与设计心理学情绪与设计心理学研究了情绪对于设计的影响，帮助设计师创造出能够引发用户情绪共鸣的作品。

3.1 情绪设计原则情绪设计原则指导设计师如何利用色彩、形状、排版等元素来唤起用户的情绪体验。

例如，在设计广告时，使用积极的颜色和形状可以增加用户的购买欲望。

设计心理学考试复习题一什么是设计心理学设计心理学是设计专业一门理论课，是设计师必须掌握的学科，是建立在心理学基础上，是把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理，通过意识作用于设计的一门学问，它同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来在作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。

我们可以说设计心理学是研究设计过程和接收过程人的心理现象和规律的科学。

设计心理学是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素，从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。

设计心理学的研究对象其研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。

因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，另一个重要的内容是设计师心理学设计心理学的目的开展设计心理学的研究是企图沟通生产者.设计师与消费者的关系.使每一个消费者都能买到称心如意的产品,’要达到这一目的.必须了解消费者心理和研究消费者的行为规律.二、感觉和知觉的关系感觉与知觉是心理学里两个较为基础的概念，它们之间既有联系也有区别。

联系主要表现在以下方面：1.感觉是知觉产生的基础：感觉是知觉的有机组成部分，是知觉产生的基本条件，没有对客观事物个别属性反映的感觉，就不可能有反映客观事物整体的知觉；2.知觉是感觉的深入与发展：一般来说，若能对某客观事物或现象感觉到的个别属性越丰富、越完善，对该事物的知觉就越完整、越准确；3.知觉是高于感觉的心理活动：但知觉并非是感觉的简单相加之总和，它是在个体知识经验的参与下，以及个体心理特征，如需要、动机、兴趣、情绪状态等影响下产生的。

感觉和知觉的区别与关系知觉特性知觉具有选择性、理解性、整体性和恒常性等特性。

三、知觉选择性体现在哪些方面？知觉的选择性就是在许多对象中优先地把某些对象区分出来予以反映，或者在一个对象的许多特性中优先地把某些特性（如对象的标志、性质）区分出来予以反映。

复习资料：设计心理学(课堂笔记)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：设计心理学第一章设计心理学概述一、设计心理学的概念：心理学是研究心理现象、心理规律的科学.把心理学的基本原理运用于设计，就是设计心理学。

设计心理学就是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理,遵循消费行为规律,设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。

二、消费者：1、定义：所谓消费者是指任何接受或可能接受产品或服务的人。

2、消费者与生产者之间构成交换关系：·直接交换关系：一手交钱,一手交货（产品或服务)·可能交换关系：潜在消费者的存在，是由CSI显示，预测可知消费者对产品需求的品种和容量等参数3、消费者类型:（1）潜在消费者：消费者具有的买点与企业的现实卖点完全对立或部分对立，但尚未购买企业产品或服务的消费者。

--数量庞大,分布面广，是企业的市场资源，也是企业的发展空间（2）准消费者:对企业的产品或服务已产生了注意、记忆、思维和想象,并形成了局部购买欲,但未产生购买行动的过客。

（3）显在消费者：直接消费企业产品或服务的消费者。

（4）惠顾消费者：常客。

·惠顾消费者产生的原因：品牌忠诚、产品情结、服务周到（5）种子消费者:由常客进化而来，除自己反复消费外，还为企业带来新消费者的特殊消费者。

·种子消费者的基本特征：忠诚性、排他性、重复性、传播性三、消费者心理及行为规律:1、消费者心理:消费者心理指消费者的心理现象。

消费者的心理现象既包括消费者的一般心理活动过程，也涉及消费者作为个别人的心理特征的差异即个性。

消费者在消费过程中的心理现象，表现为对产品的感知、注意、记忆思维和想象，对产品的好恶态度,从而引发肯定和否定的情感。

由于消费者对产品情感程度不同，最后会反映在产品的购买决策和购买行为上。

设计心理学知识点归纳设计心理学是研究人与环境之间相互作用的学科，旨在探索人们在设计过程中的认知、情感和行为方面的特点。

本文将归纳设计心理学中的一些重要知识点，帮助读者更好地理解和应用这些知识。

一、感知与认知1. 感知：感知是指我们通过感觉器官对外界信息的接收与处理过程。

设计师需要考虑人们对于颜色、形状、纹理等感知的差异，以及如何利用这些差异来传递信息和引起情感共鸣。

2. 认知：认知是指人们对于信息的加工、理解和处理过程。

设计师需要了解人们的注意力、记忆和思维方式，以便更好地呈现设计理念和传递信息。

二、情感与体验1. 情感设计：情感设计是指通过设计来引起人们的情感共鸣或激发情感反应。

设计师可以使用颜色、图像、音乐等多种方式来创造具有情感吸引力的设计作品。

2. 用户体验：用户体验是指人们在使用产品或者与环境互动时所获得的主观感受。

良好的用户体验可以提高人们的满意度和效率，设计师需要关注用户需求和行为习惯，以优化用户体验。

三、信息处理与可视化1. 信息加工：设计师需要了解人们对于信息的加工过程，包括信息的感知、理解、记忆和决策等方面。

通过优化信息的传达方式，可以提高信息的理解和记忆效果。

2. 数据可视化：数据可视化是将复杂的数据转化为可视化图形，更容易被人们理解和分析。

设计师需要考虑如何选择合适的图表类型、颜色编码和交互方式，以提高数据的可视化效果。

四、界面设计与用户交互1. 界面设计原则：界面设计需要遵循一些基本原则，如一致性、可见性、反馈等，以提高用户对界面的理解和操作效率。

2. 用户交互设计：用户交互设计关注人们与产品或者界面的互动方式，包括界面布局、导航、交互反馈等方面。

设计师需要考虑用户的心理和行为特点，提供便捷、直观的交互方式。

五、人机接口与可用性1. 人机接口设计：人机接口设计关注人与机器之间的交互方式，包括输入设备、输出设备、交互方式等方面。

设计师需要考虑用户的特点和需求，设计易于操作和友好的人机接口。

1.赫伯特.A. 西蒙（《人工科学》）着眼于主体思维活动，他认为设计可以“作为一门人技科学的心理学” ，将设计（广义设计）当作问题求解的思维心理学。

2.预设用途是指人们认为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用途的基本性能。

3.心理美学的两个代表学说是移情说和距离说4.精神分析学派的主要理论是意识与潜意识和本我、自我、超我5.人本主义心理学的代表人物是马斯洛主要理论是“需要层次理论”和高峰体验6.感性工学的学科结构和研究领域分为三个部分，分别是感觉生理学、感性信息学、感性创造工学。

7.现代心理学则将感觉根据承受的不同分为了三类 : 外受、内受和本受8.阈限包括绝对阈限和差别阈限9.遮蔽效应是指人们在感受到巨大变化时会忽略掉那些较微妙的变化。

10.运动视觉是感觉物体空间位移和移动速度的视觉.11.人们对物体空间移动的信息有两种不同的视觉途径：网膜－映象系统和头眼系统。

12.知觉被划分为三个阶段：感觉，知觉组织，辨别与识别客体13.大小、形状、方向恒常性的产生主要来自两个方面的信息：一是画面中的情境线索；二是人们的先验知识14．认知心理学（Cognitive psychology）是以信息加工理论为核心的心理学，又可称为信息加工心理学15. 诺曼提出了两种形成匹配的方式：物理环境类比和文化标准。

16．人们再认对象时，是从长时记忆中提取典型性特征加以比对，具有较多典型特征的对象即可被识别出来，有时一些具有类似特征的对象也能被识别出来，我们称之为泛化17.注意是指主体的心理活动对一定对象存在指向和集中，具体来说，就是有机体对周围环境刺激的选择性知觉。

18.艾宾浩斯的实验证明学习后的时间间隔和学习数量是影响记忆的两个最重要的因素，揭示了机械学习（不受语意影响的学习记忆过程）的一般规律。

19短时记忆是人的工作记忆，学者巴德利（ Baddeley ）将短时记忆的核心内容分为言语－语音代码、视觉－空间代码、中央执行系统20 概念形成是对世界的体验的归纳、概括和抽象化的过程，人们通过概念表征客体（如鸟、书、电话等）、特征（如红色、明亮、大的）、抽象思想（爱、理想）以及关系（按下红色按键机器就会停止）。

第一章解构设计心理学设计心理学的研究内容消费者心理学——影响消费者心理的因素消费者：指任何接受或可能接受产品或服务的人。

消费者心理学：主要研究购买和使用商品过程中影响消费者决策的，可以由设计来调节的因素。

＊消费者类型（从生产者与消费者关系的角度）A、潜在消费者（Potential Customer) 具有的买点与企业的现实卖点完全对位或部分对位,但尚未购买企业产品或服务的消费者B、准消费者（Subcustomer）对企业的产品或服务已产生了注意、记忆、思维和想象,并形成局部购买欲,但未产生购买行动的过客C、显在消费者（Customer）直接消费企业产品或服务的消费者D、惠顾消费者（Patron）常客E、种子消费者（Seed Customer）由常客进化而来,除自己反复消费外,还为企业带来新消费者的特殊消费者影响消费者接受设计的因素有哪些？①文化因素：文化，亚文化和社会阶层；②社会因素：相关团体、家庭、角色及社会地位；③个人因素：年龄及生命周期、职业、经济环境、生活方式、人格物质与自我观念；④心理因素：动机、认知、经验、信念与态度消费者对产品的要求有哪些？受文化因素、社会地位、心理认识等方面的影响，不同的消费者对设计有着不同的要求，但其中一些共性内容是相同的，具体表现在：①机能：包括能达到产品使用目的的适当的机能、使用上的使得程度以及维修、管理、存贮及搬运等的方便性；②外观：包括形状、色彩、式样、肌理等给人以外观美感的综合因素及独创性；③品质：包括有效地应用材料和满足产品作为用具的品质水准两方面的内容设计师心理学——影响设计师心理的因素设计师心理学：主要从心理学的角度研究如何培养和发展设计师的创造潜能。

在设计创造活动中，文化心理结构内在自然性的稳定不变，可以使设计活动具有一种稳定性、连续性；而社会文化性因素特有的运动性和变化性，又使得设计活动成为可塑的、变革的、创新的。

在与设计意象对应的文化心理结构中，文化因素与自然因素二者缺一不可。

设计心理学复习提纲1.设计心理学是研究设计领域的设计主体和设计目标主体的心理现象，以及影响心理学现象的各个相关因素的科学。

2.设计心理学的国内外的研究方向唐纳德A 诺曼（美国认知心理学家）——提出“物质心理学”，研究人和物互相作用方式的心理学。

赫伯特A 西蒙（美国认知心理学家）——着眼于主体思维活动的研究，将设计当做问题求解的思维心理学。

李彬彬（江南大学）——认为设计心理学是应用心理学的分支，研究的方向设计与消费者心理匹配的专题。

赵江洪（湖南大学）——使用应用心理学的理论方法和研究成果来研究设计领域的问题。

李乐山（西安交通大学）——工业设计心理学，满足用户使用需要的心理研究。

柳沙（清华大学美术学院）——设计心理学是研究设计领域的设计主体和设计目标主体的心理现象，以及影响心理学现象的各个相关因素的科学。

3.设计心理学具有自然科学与人文科学的双重属性。

4.心理学的主要学派:：行为主义、格式塔心理学、弗洛伊德心理学、人本主义。

5.设计心理学的研究方法所遵循的原则：定性和定量相结合；系统考察人——机——环境所形成的整体情况。

6.设计心理学的研究范围a)基础本分，包括生理基础和环境基础。

b)动力系统，包括需要、动机和价值观念，理念等。

c)个性心理，包括人性和能力等。

d)心理过程，包括知（感知、认知），情（情绪和情感），意（意志和意动）。

7.设计心理学的研究方法有观察法、实验法、心理测量法、问卷法、仪器测量法等。

8.视网膜光感受细胞分为：锥状视感细胞和棒状视感细胞。

9.设计心理学的和意义a)研究意义i.设计心理学帮助设计主体通过科学，系统的研究方法正确认识人与物品之间的互动关系，增进设计的可用性——合目的性及功能性。

ii.帮助设计中的主体加深对设计的评价、理解、鉴赏的能力。

从更深的层面上来理解每件设计作品的本质和意义。

iii.通过对用户心理的研究，设计师能更好的迎接跨文化、多样应市场需要的挑战。

iv.通过对创造力和创造性思维的研究，帮助设计者拓宽思路，增强设计思维能力。

第1〜3章1、什么是设计心理学？设计心理学就是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。

专门研究在各项设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。

2、人的心理现象：感觉、知觉、想象、思维、记忆、情感、意志、气质、性格3、人的心理活动心理过程：人的认识、情感、意志行动表现出来的动态变化过程。

心理状态：心理活动进程中出现的一种相对持续的状态个性心理：心理过程中较稳定的心理倾向和心理特点4、心理学研究的内容包括了四个部分的内容：第一部分是基础部分，包括生理基础和环境基础，其中生理基础是主体一切心理行为的内在物质条件，环境基础是心理活动的外在物质条件。

第二部分是动力系统，包括需要、动机和价值观念等，这是人的心理活动和相应行为的驱动机制。

第三部分是个性心理，包括人格和能力等，它是个体之间的差异性因素，并使个体心理存在独特性和稳定性。

第四部分：是心理过程，可划分为知、情、意三个部分。

5、设计艺术的双重属性：实用性与审美性6、设计心理学的研究背景：（1）消费社会：日渐挑剔的用户（2）信息社会：科技以人为本（3）设计：多元性与反思7、现代设计心理学形成于：20世纪40年代后期原因：1、二战带动了人机工学迅猛发展2、西方进入消费时代3、设计成为商品生产中药环节。

8、设计心理学的代表人物是：（1）Henry Dryfuss ，他在1951 出版了《Design for People》，书中用"Joe and Josephine ”的一系列图形来说明男女之间的体型尺度差异，这是第一次以人体工程学的原理来解决日常生活中的尺寸问题。

（2）Donald A . Norman :他在1988 年写出了一本重要的著作《The Design Of Everyday Things》，在其中阐述了如何设计出：用户看得懂、知道怎么用的产品，具有创造性又好用，既具美感又运转良好的产品。

《设计心理学》期末复习资料第一章1、赫伯特·A·西蒙：最早明确提出设计是一门关于人工造物的学科的学者。

唐纳德·A·诺曼：对设计心理研究最系统、全面的学者应首推美国西北大学计算机技术系教授，提出“诺曼门”，诺曼的研究在欧美逐渐发展成了一门围绕提高“可用性”的专门的学科，包括以研究物品在使用方面的品质为核心的“可用性工程”，以及以提高可用性为目的的“可用性设计”。

杰克博·尼尔森：人机交互专家2、设计心理学的定义：设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心里匹配的专题。

设计心理学是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，是最终提升消费者满意度的一门学科。

3、黑箱：消费者（用户）黑箱以及设计师黑箱。

4、设计心理学可分为三类：一、基于美学、审美心理学或艺术心理学的角度，将设计对象作为审美对象进行研究。

二、工业心理学及人机工程学与广告心理学及消费心理学、消费行为学等应用心理学的角度，重点考虑与效果和功能相关的因素。

三、早起职业设计师在设计实践得到的经验知识。

5、鲍姆嘉通：德国哲学家，1750年发表《美学》一书，标志着美学从哲学中分离出来，成为一门独立的学科。

6、黄金分割：1:0.6187、为心理学注入新的内容流派：精神分析学派、格式塔心理学、人本主义心理学。

理论核心都在于承认人的无意识的存在，以及无意识对人的行为的驱动作用。

精神分析学派的创始人弗洛伊德认为人格可以分为“本我、自我、超我”，其中本我是原始的驱动力，是基本的生理欲望，遵循的是“快乐的原则”。

超我是行为的社会道德和伦理符号，它监控个体按照社会可接受的方式来满足需求。

超我是限制和抑制“自我”的“制动器”，服从“道德”的原则。

自我是本我与超我之间的相互平衡，它服从的是“现实”原则。

8、设计心理学意义：1、精神分析心理学可以帮助我们理解和研究消费者复杂的动机。